Человеко-ориентированный. Управление командой, процессами и собой // PeopleSense
1.31K subscribers
288 photos
30 videos
184 links
Канал PeopleSense — конференции про человеко-ориентированный подход в работе с командами, процессами и собой
https://peoplesense.ru/
Download Telegram
PeopleSense’26 уже через месяц

В программе больше 50 спикеров из «Яндекса», «Сбера», «Авито», Ozon, VK, «МегаФона», Dodo, «Циана», «Майндбокса» и многих других компаний.

Планируем провести 31 доклад и 21 мастер-класс по 5 трекам:
🤩 Современное лидерство
🤩 Операционка и процессы
🤩 Культура и коммуникация
🤩 Личная эффективность
🤩 ИИ-инструменты

4–5 июня: 2 дня в общении, знакомствах и обмене опытом. Посмотрите, как это было в прошлом году. В этом сделаем еще лучше 🔥

Расписание | О конференции | Билеты

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥2
Зачем бизнесу матрица компетенций
И как ее разработать

Представьте, что ваша команда из 5 человек выросла в 5 раз. И у вас как руководителя уже физически не получается принимать участие во всех процессах. А понимать, что все работает как надо, — все еще нужно.

В этом может помочь матрица компетенций.
Это способ синхронизировать ожидания компании и цели сотрудников, избежать демотивации при масштабировании и принимать решения о повышениях на основе данных.

Успех каждой команды складывается в успех всей компании — и матрица помогает это отслеживать и регулировать.

Сама по себе матрица — только документ. Она будет приносить пользу, если на ее основе ввести систему грейдов и выстроить процесс ревью.

Как матрица компетенций принесет пользу компании, а не только вам
Это прозрачная система обмена информацией.
• Компания: «ждем таких навыков, такого влияния, таких результатов».
• Сотрудник: «развиваю это, слежу за показателями, расту и увеличиваю свой доход».
Когда это все зафиксировано, становится видно, как работа каждого приближает команду к целям.

Зачем нужны грейды на основе матрицы компетенций
Они помогают:
→ Регулярно оценивать: растет человек или стагнирует.
→ Показывать пути развития (синьор может идти в менеджеры или в эксперты-менторы-спикеры).
→ Давать четкие ориентиры сотруднику: что делать, чтобы расти.

Ревью: как связать матрицу и систему грейдов в один процесс
Сотрудника по матрице оценивают коллеги, с которыми он работал. Лид сводит результаты, отфильтровывает аномалии и вместе с сотрудником формирует план развития. Так ревью превращает матрицу компетенций и систему грейдов в работающий механизм развития сотрудников и укрепления бизнеса.

Как разработать матрицу компетенций — подробно рассказали в новой статье нашего блога (она большая и с картинками!).

Читать →

@pplsense
6👍1
Качаем лидерскую мышцу
На мастер-классах PeopleSense’26

Обновили дизайн и продолжаем знакомство со спикерами — теперь красиво 🔥

Собрали для вас мастер-классы по личной эффективности, современному лидерству и коммуникациям.

🤩 Лицом к лицу: авторская система регулярных бесед с сотрудником 1 на 1
Руководителями не рождаются — ими становятся. Чаще всего из экспертов, которых никто не учил системно работать с людьми, — и они учатся управлять на ходу, без инструментов и системы. Как понять, что движет каждым сотрудником? Как выстроить регулярную работу с командой и на что опираться в развитии каждого?

На мастер-классе разберем основные виды мотивации и освоим авторский инструмент для проведения квартальных встреч 1 на 1 — структуру, которая помогает системно улучшать работу каждого члена команды.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Почему конфликты возвращаются: проблема не в людях
В компаниях любят чинить людей. Когда возникают конфликты, хаос, недовольство снизу, то типичная реакция — попытаться научить людей договариваться. В итоге люди меняются, но система остается прежней. Конфликты возвращаются в тех же местах.

Проживем бизнес-симуляцию: примерим роли разных уровней управления, столкнемся с перегрузкой и конфликтами и увидим, откуда на самом деле берется напряжение — даже когда все действуют добросовестно.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Нейролидерство как новая забота о себе: как получить административные права доступа к себе
В разговоре, конфликте или ситуации неопределенности реакции возникают быстрее, чем осознанные решения. Мы защищаем статус, контроль или ощущение справедливости — и теряем доступ к лучшим решениям именно тогда, когда они нужны больше всего.

Разберем, как работают нейробиологические триггеры, почему в стрессовых ситуациях люди теряют ясность мышления и как развить навык наблюдения за собственными состояниями, чтобы действовать осознанно и возвращать себе устойчивость даже под давлением.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Управление собой для повышения управленческой эффективности в условиях высокого давления и неопределенности
Как руководителю сохранять ясность, когда давление растет и времени на восстановление нет? На курсах и тренингах часто учат управлять процессами, а не собственным состоянием. Но устойчивость рождается из внутренней собранности.

Разберем, как управлять собой под давлением: замечать стресс до срыва, быстро восстанавливаться после сильных нагрузок, удерживать фокус в хаосе задач и сохранять эмпатическое присутствие с командой — даже когда ресурс на исходе и все горит.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Спринт смысла: создаем дорожную карту не для проекта, а для вовлеченности
Вчера сотрудник горел задачей. Сегодня делает все формально правильно — но без желания и инициативы. Надбавки и корпоративы не помогают, потому что проблема глубже: человек перестал понимать, зачем он здесь. Если руководитель не замечает этой потери смысла, он рискует остаться без команды.

На мастер-классе разберем, как диагностировать потерю смысла и возвращать вовлеченность — через анализ управленческих ошибок и практический инструмент «Личная карта ценностей», который превращает задачу из скучной в персонально значимую.

Что заберете с мастер-класса →

🤩 Устойчивость лидера и адаптивность команды: инструменты личной и командной результативности без выгорания
Под нагрузкой руководитель действует на автопилоте: привычные реакции вместо анализа, тушение пожаров вместо стратегии. Качество решений падает.

Разберем энергоаудит, «Тень лидера» и культурные коды — чтобы научиться управлять состоянием и переводить импульсивные реакции в осознанные решения.

Что заберете с мастер-класса →

Полное расписание по 5 трекам и все детали ждут вас на сайте PeopleSense’26 🤩

🎟 Посмотреть билеты на конференцию
Пока цены не выросли

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥3
Три красных флага токсичного руководителя. Часть 2

В предыдущей части мы разобрались, когда сила, границы и контакт руководителя становятся токсичными. В этой части предлагаем варианты, как работать с собой, чтобы придерживаться здоровой жесткости.

Шаг 1. Исследуйте свои паттерны
Легко начать с претензий к другим. Но попробуйте сначала задать вопросы себе. Например:
🔴 Контакт
В каких ситуациях я выключаюсь из диалога? Когда действительно слушаю, а когда просто жду очереди говорить?
🔴 Сила
Как я реагирую на давление сверху? Передаю его вниз без фильтрации?
Давлю ли я сам? Или даю слишком много свободы, потому что боюсь показаться токсичным?
🔴 Границы
Какие договоренности я сам легко нарушаю? И с какими мотивами?
Замечаю ли, когда нарушают мои, — или терплю до срыва?

Шаг 2. Проговаривайте свои границы
Если вас можно понять неправильно — обязательно поймут неправильно. Например, если не сказать, где ваши границы, люди могут решить, что их нет.
Не работает: «Ты постоянно нарушаешь мои границы».
Работает: «Мы договаривались, что будет вот так. Договоренность не сработала — я в растерянности. Давай разберем, что пошло не так».

Шаг 3. Помните, что работа над собой — задача всех сторон
Вы можете оценить и свое поведение, и поведение других людей. Если подчиненный нарушает ваши границы — ваша ответственность про это сказать. Но и подчиненный тоже вправе проверить: регулирует ли руководитель давление, ищет ли контакт, соблюдает ли правила. Главное, делать это не в блокноте на созвоне, а в диалоге. Когда вы даете обратную связь — проговаривайте, что ожидаете изменений. Если вам дают обратную связь — тоже работайте над собой.

Бонус. Сколько нужно искренности в работе
Если команда делится всем подряд («у внучки брата выпал зуб!»), а вы не знаете, что с этой информацией делать, — граница личного пространства уже нарушена. Искренность — это хорошо, но вы можете озвучивать, какая мера приемлема для вас, чтобы все понимали правила игры.

По мотивам доклада «Власть без жертв: как руководителю сохранить человечность и эффективность» Александры Зебелевой на конференции PeopleSense’25.

💙 VK
🖤 YouTube

Уже 4–5 июня встречаемся в Москве и онлайн на PeopleSense'26. Как и в прошлом году, будем много говорить про людей, саморазвитие и куда катится мир. А еще — обсудим актуальные боли внедрения ИИ.

Расписание | О конференции | Билеты

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1
Кому будут полезны доклады и мастер-классы PeopleSense’26

Наши спикеры готовятся выступать не на абстрактную аудиторию руководителей руководителей, а работают над темами для конкретных людей: чтобы закрывать потребности и решать задачи.

Присмотритесь: может быть, в списках ниже вы узнаете себя сразу в нескольких ролях? 👀

🤩 Максим Дорофеев, корпоративный прокрастинатолог
Мастер-класс «Обучение взрослых — это психотерапия, а не педагогика»

Кому будет актуально:
• Специалистам по обучению и развитию, которые хотят, чтобы их усилия воплощались в результат, а обучение действительно меняло поведение коллег.
• Руководителям, которые часто оказываются в ситуации «я же все подробно объяснил и дал вводные, почему нельзя сделать иначе?».


🤩 Анна Обухова, бизнес-тренер
Доклад «Индивидуальная настройка энергии и продуктивности мозга»

Кому будет актуально:
• Тем, кто руководит людьми и хочет выстраивать работоспособную систему.
• Тем, кому важно понять: человек капризничает или это реальное ограничение, которое не обойти и под которое нужно подстраивать режим работы.
• Всем, кто хочет большего и упирается в ощущение «хотеть-то хочу, а делать получается не так эффективно».


🤩 Олег Федоткин, технический директор продуктовых горизонталей
Доклад «От "все нормально" к реальности: эффективная структура 1−1»

Кому будет актуально:
• Руководителям, которые управляют другими руководителями и хотят внедрить единый стандарт встреч в организации.
• Ведущим специалистам и руководителям команд, которые проводят встречи один на один по инерции и чувствуют, что они не работают.
• Партнерам по работе с персоналом, которые ищут доказательный подход к управленческим практикам, а не очередную «методику из блога».


🤩 Екатерина Миронова, бизнес-психолог
Доклад «Почему сотрудники конфликтуют: как перевести напряжение в управляемое решение»

Кому будет актуально:
• Руководителям с командой в прямом подчинении и менеджерам кросс-функциональных проектов.
• Специалистам по работе с персоналом и деловыми партнерами.
• Менеджерам продуктов.


🤩 Андрей Синицын, независимый эксперт и консультант по надежности сервисов
Доклад «Люди работают с людьми: как управлять культурой, а не делать вид»

Кому будет актуально:
• Всем, кто отвечает не только за результат, но и за среду, в которой этот результат создается.
• Руководителям подразделений и направлений.
• Техническим и продуктовым директорам.
• Руководителям руководителей.


🤩 Полина Кривых, психофизиолог и нейроученый, сооснователь платформы книжных клубов
Доклад «Биохакинг здорового человека: как прокачать мозг и тело»

Кому будет актуально:
• Тем, кто хочет стать продуктивнее, опираясь на научные рекомендации.
• Тем, кто что-то слышал про биохакинг, хочет разобраться в теме и научиться отличать нормальные советы от вредных.
• Тем, кто уже считает себя биохакером и хочет систематизировать свои знания.


Заходите на сайт PeopleSense’26 — там вас ждут подробности о конференции, спикерах и ценах на билеты.

А в расписании можно сразу отметить эмодзи, какие темы вам интереснее всего. В том числе для охоты на новые связи. К расписанию →

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
3 инструмента для коучинга команды
На кейсах VK

Хороший руководитель всегда знает, кому дать рыбу, кому — удочку, а у кого спросить: «А ты вообще голоден?»


В этом посте разберем, как можно вкладываться в развитие сотрудников через коучинговый стиль управления: без денежных затрат и долгосрочных программ развития.

Кейс 1: Менеджер не делегирует и выгорает
Представьте, что у вас в одной из команд все уходят в 18:00, а менеджер сидит до 21:00. Вы это видите и вмешиваетесь.
Только не говорите «Ты почему не делегируешь?», а помогите человеку самостоятельно увидеть проблему.
Задайте открытые, наводящие вопросы:
— Что будет, если так продолжится?
— Что мешает передать задачи команде?
— Какой первый шаг можно сделать за 2 недели?

В VK такое случилось у недавно повышенного менеджера с небольшой командой. Руководитель применил коучинговый подход, и менеджер сам составил план и решил проблему. Ему нужно было только дать безопасное пространство, чтобы он осознал, что проблема существует.

Кейс 2: Конфликт в команде
Классическая история: Петя не понял Васю, Вася понадеялся на Петю, а задача не сделана и ответственности никто не признает. Допустим, вы решаете урегулировать конфликт между ними. Но не зовите Петю и Васю сразу за стол переговоров, сначала опросите каждого лично:
— Расскажи как сторонний наблюдатель: что произошло?
— А теперь подумай, как это увидел оппонент: почему он так поступил?
— И представь, как это вижу я, руководитель?

Человек сначала изложит свое видение ситуации, затем — попробует посмотреть со стороны, а к третьему вопросу начнет анализировать. В VK после двух встреч 1:1 никаких дополнительных шагов от руководителя не потребовалось, Петя и Вася сами урегулировали конфликт.

Кейс 3: Синдром самозванца у сильного специалиста
Почти в любой команде есть крутой перформер. Представьте, что вы видите его потенциал для роста, а сам он — нет.
С помощью модели GROW и техники доказательной базы можно помочь человеку сфокусироваться на фактах:
— Чего ты хочешь достичь профессионально в ближайший год?
— Что сейчас мешает или создает сложности на пути к этой цели?
— Выпиши на бумаге или озвучь вслух 3–5 последних успешных проектов, которые ты закрыл.

Когда достижения обретают материальную форму, их гораздо проще увидеть — и присвоить. В VK такой подход помог сотруднику перестать обесценивать свои результаты и начать двигаться к новым задачам на основе фактов.

По мотивам доклада «Лидер как коуч: слушай, спрашивай, вдохновляй» Валерии Орловой на конференции PeopleSense’25

💙 VK
🖤 YouTube

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2