Психология Маркетинга 🧠 Почему они покупают 💰
252 subscribers
40 photos
81 links
Про трафик от агентства SHINTA.
Мы не волшебники, но эксперты. Разбираем, как люди принимают решения и когда реклама работает, а когда нет

Услуги - uslugi.shinta.ru
Сервис - shinta.ru
Чат - t.me/chat_masa
По всем вопросам - t.me/jinwer
Download Telegram
🙄 "Хочу, но не покупаю" — что это вообще за режим такой?

Вот вы сидите, прогнали рекламную кампанию, залили норм трафик, лендинг вылизан — ну всё, должно работать. А клиент смотрит… и… исчезает. Без звонка. Без оплаты. Иногда даже с лайком.
Это что вообще такое? Где мои деньги, Карл?

А теперь смотрите. Когда человек говорит:
— “Надо подумать”
— “А у конкурентов дешевле”
— “Сейчас не время”
Он почти никогда не про цену. Не про время. И вообще не про логику.
Он про свои тараканы. Про внутренние «ой, а вдруг…».

🧠 Это и есть глубинные возражения. То, что не видно в аналитике. Не проговаривается в чате. Но именно оно решает — будет сделка или нет.

🤔 Что они на самом деле боятся?
Вот топ-5 частых глубинных блоков, которые мы наблюдаем на проектах:
“Я уже обжигался” — у клиента был негативный опыт. И даже если вы звезда рынка, он боится, что будет “как тогда”.

“Я не понимаю, как это работает” — и ему стремно об этом признаться.

“Я не уверен, что получится” — у него ноль веры в себя, а не в вас.

“А вдруг меня кинут?” — и вот это вообще норма. Особенно в digital'е.

“Я не хочу показаться глупым” — у некоторых тревога быть “плохим клиентом”. Да, это тоже тормозит.

И вот с этими тараканами никакая скидка не сработает. Там не логику надо чинить — надо снижать внутреннее напряжение.

🛠 Как с этим работать? Без магии, по-человечески:

Пишите тексты, как будто вы говорите с человеком, который боится ошибиться.
Проговаривайте боли не как “страшилки”, а как "да, такое бывает — и вот что мы с этим делаем".
Показывайте, что путь не абстрактный, а понятный. Не “мы вас продвинем”, а “сначала вот это, потом то, потом будет результат, и вот так он выглядит”.

И самое важное — не пытайтесь переубедить.
Просто снимите этот страх заранее. Через копирайтинг, видео, в скриптах, в кейсах. Людям надо не “продавать”, а объяснять, что всё под контролем.

Если хотите такие штуки видеть у себя — подписывайтесь. Здесь мы разбираем маркетинг по-честному, без магии и лоска ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1
🎤 Сарафанное радио — это вообще топовый канал продаж. И да, оно работает до сих пор. В то время как реклама всё дороже, клиенты всё холоднее, один довольный клиент может привести вам ещё пятерых. Бесплатно.

Но! Тут есть нюанс: сарафан не включается сам по себе. Нельзя просто сделать «нормально» и ждать, что про вас все побегут рассказывать. Нужно, чтобы клиент испытал эмоцию: «Вау, мне реально помогли!».

Что работает на запуск сарафана:

сервис без занудства и бюрократии — когда с вами удобно, а не «пришлите в трёх экземплярах»

честность — не прячьте косяки, говорите прямо, и доверия станет больше

эмоции — банально внимание к мелочам, которые важны клиенту (и нет, это не всегда про скидки)

результат — без него сарафанное радио просто не заводится

А что убивает сарафанное радио? Ожидание, что оно «само». Клиенты могут быть довольны, но если у них нет повода или удобного способа рассказать о вас, они этого не сделают. Им банально лень искать ваш сайт, даже если вы им понравились.

Фишка в том, что сарафанное радио можно стимулировать, но без «манипуляций»:

сделайте бонусы за рекомендации, но не навязчиво

дайте клиентам контент, который им самим приятно пересылать друзьям

работайте с кейсами и отзывами так, чтобы ими реально хотелось делиться

В итоге, лучший менеджер по продажам — это не ваш холодный скрипт, а довольный клиент, у которого глаза горят. И если вы думаете, что это мелочь — нет, это фундамент.

А вы сами часто рекомендуете кого-то из подрядчиков своим знакомым? Или всё-таки держите «своих» в секрете? 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
🎯Одна форма на сайте = минус половина клиентов. Делайте несколько форм с различным CTA под разные ЦА...

Сколько раз видел сайты, где одна унылая форма: “Оставьте заявку”. Ну камон… мы же в 2025, а не в 2010-х, когда это ещё работало. Сегодня клиент хочет выбирать. Если Вы ему не дали удобный способ связаться — считайте, заявку уже забрала конкуренция.

Секрет прост: разные люди = разные сценарии. И формы должны под это подстраиваться.

🔥 Вот что реально работает:

Квиз. Мини-опрос на пару шагов. Человек щёлкает ради интереса, а в конце уже проще оставить телефон, чем бросить всё на середине.

🧮 Калькулятор. Все любят знать цену заранее. Даже если цифра примерная — важен сам процесс. Итог: “Хотите точный расчёт? Давайте номерок”.

Консультация. Для сомневающихся. Никаких 10 полей, только имя и телефон. Чем проще — тем выше шанс, что заполнит.

⚡️ Быстрая форма. Для горячих лидов, у которых уже всё решено. Кнопка “Хочу прямо сейчас” работает куда лучше, чем унылое “Отправить”.

А теперь подумайте: где эти формы у вас стоят? Если одна и та же по всему сайту — это проигрыш. В начале хорошо цепляет квиз, в середине — консультация, внизу страницы — простая форма. Каждому этапу своя логика.

👀 И маленький лайфхак: текст кнопки решает больше, чем думают. “Отправить” может не заинтересовать, а вот “Узнать стоимость”, “Подобрать решение”, “Получить расчёт” — и уже совсем другой CTR.

Итог простой: чем больше у человека удобных точек входа, тем выше шанс, что он к вам придёт, а не к соседям по рекламе. Формы — это не скучная техника, а реально движок вашей конверсии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😏 Продавать в России и продавать в Европе — это как играть в шахматы и в домино. Вроде тоже про фишки и доску, но правила вообще другие.

На Западе клиенту говоришь: «Давайте разберём ваши боли».
Он: «О, спасибо, вот список проблем, давайте вместе решать».
В России клиенту говоришь то же самое.
Он: «Ага, сейчас, расскажу я тебе, чтобы потом меня этим прижать. Не дождёшься».

И это не потому, что у нас клиенты какие-то вредные. Это потому что базовое доверие у нас работает наоборот: «Если ты не мой сосед по гаражу или друг Михалыча, значит, скорее всего, пытаешься наколоть».

И вот тут ломаются все западные техники продаж. Любое «Если не купите сейчас, потеряете прибыль» звучит как запугивание. Любое «Какие у вас проблемы?» воспринимается как допрос с пристрастием.

Так что же делать

💡 Работают другие механики:
– маленькие шаги: вместо «Подпиши контракт на 3 млн» → «Давай начнём с небольшой услуги или теста»;
– честность без блёсток: лучше самому сказать, где у вас минусы, чем потом ловить хейт;
– сарафанное радио: рекомендация от знакомого до сих пор сильнее любой скидки;
– прозрачность: цифры, кейсы, отчёты, чтобы клиент видел, за что платит;
– уважение к осторожности: клиент должен чувствовать, что решение принимает он, а не вы за него.

Самая большая ошибка — пытаться «продавить». В Европе это может работать. У нас это как красная тряпка. Хотите закрыть сделку? Дайте клиенту пространство, и он сам придёт к вам.

🔑 Цена не всегда главная проблема. Главное — ощущение, что его не кинут. Вот когда это ощущение исчезает, клиент готов платить.
Короче, в России продаёшь не через скрипты, а через выстраивание доверия. Дольше, сложнее, но зато крепче.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
☕️Холодные, тёплые и горячие ЦА: как не путать людей с кофе

Знаете, почему реклама часто не заходит? Потому что пытаемся продать всем одинаково. Представьте: вы подходите к человеку на улице и сходу — «купите у меня бетонный завод». Он смотрит на вас как на сумасшедшего и уходит. Вот это и есть работа с холодной аудиторией «в лоб».

А теперь давайте разберёмся, кто есть кто.

❄️ Холодные — те, кто вообще не знает вас и не понимает, зачем им то, что вы предлагаете. Их задача не купить, а просто узнать, что вы существуете. С ними надо мягко: контент, полезняшки, истории, которые показывают, что вы в теме. Если сразу давить «Купи!», получите блокировку в голове клиента.

☀️ Тёплые — уже погуглили, уже читали, уже думают. Тут важно вовремя показать выгоды и снять сомнения. Работают кейсы, отзывы, сравнения. Именно в этот момент человек ищет повод доверять — и если вы его дадите, у вас появляются реальные шансы.

🔥Горячие — всё, их хлебом не корми, дай только купить. И тут, внимание, самая частая ошибка — начинают грузить лишними формами, анкетами и кучей текста «о компании». Горячему нужен быстрый путь: кнопка «Оставить заявку» или звонок в два клика. Задача не мешать ему дойти до сделки.

Если коротко:

Холодных мы греем.
Тёплых убеждаем.
Горячим не мешаем.

И знаете, что самое забавное? Когда вы начинаете разделять эти три категории и под каждый сегмент делаете свой сценарий — реклама перестаёт быть «пожаром бюджета» и становится машиной по привлечению клиентов.

А теперь вопрос: к какой аудитории вы чаще обращаетесь в своих кампаниях? Может, вы до сих пор жмёте на газ перед «холодными» или упускаете «горячих»?

Подписывайтесь на канал — дальше будем разбирать такие штуки ещё глубже, чтобы ваши клиенты не разбегались, а реклама работала как надо 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💵 Почему одна и та же цена может казаться «дорого», а может «ну вообще норм»?

Цена — это не цифра. Это ощущение. И то, как её подадут, решает больше, чем сама сумма.

Представьте: вы заходите на сайт, видите услугу за 50 000. Если её просто бросили в лицо — первая мысль: «Ого, дорого». Но если рядом написано, что альтернатива обойдётся в 120 000, а тут ещё и окупается с первой сделки — внезапно та же цифра превращается в «выгодно».

Работает психология восприятия:
Якорь — когда рядом ставят более дорогой вариант, а средний выглядит оптимальным.
Перевод в инвестицию — не «вы потратите 50к», а «вы вложите 50к и вернёте с первой сделки».
Сравнение с привычным — «это как три чашки кофе в день», и мозг перестаёт паниковать.

Главный косяк в продажах — подача цены с извиняющимся видом. Как только продавец сам сомневается, клиент тоже начинает считать, что его пытаются нагреть. Цена должна звучать уверенно, спокойно и без лишних оправданий.

И знаете, что самое забавное? Иногда выигрыш даёт не снижение ценника, а именно правильная его презентация. То же самое число может быть либо «слишком дорого», либо «очень выгодно» — зависит от того, в какой контекст вы его упакуете.

💡 Попробуйте в своей нише пересмотреть, как вы озвучиваете цену. Может, дело вообще не в цифре, а в том, как вы её подаете.

Подписывайтесь на канал, здесь регулярно разбираем такие штуки и делимся фишками, которые реально работают. 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💸 Контекст для B2B: как перестать собирать частников и выйти на жирные контракты на примере ниши майнингового оборудования

Давайте честно: в B2B всё не так, как в рознице. Здесь никто не кликает «купить асик» и сразу не оплачивает поставку на пару миллионов. В этой игре другие правила: длинные воронки, совещания, согласования и куча «подождём до следующего квартала».

❗️ Главная ошибка — ждать быстрых продаж. В B2B через Яндекс.Директ работают совсем другие механики:

не просто «заявка в один клик», а формы на консультацию или КП;
вместо «акция сегодня» — калькулятор окупаемости, гайд или вебинар;
вместо корпоративного «о нас» нужен лендинг с конкретикой: модели, гарантия, логистика, цифры.

Аудитория ищет не «асик недорого», а «поставщик оборудования для дата-центра». И тут важно правильно отрезать частников, вычистить ключи и говорить на языке тех, кто закупает десятками.

И вот тут появляется магия: когда сайт и реклама работают в связке, заявки начинают приносить не «один аппарат в гараж», а реальные контракты. Да, дольше. Да, сложнее. Но зато чек в разы больше.

🚀Если вы работаете в B2B и хотите реально качать лиды, забудьте про быстрые костыли. Делайте нормальные воронки, продающие лендинги и стройте доверие.

А теперь вопрос к вам: сталкивались с тем, что реклама «щёлкает», а продаж ноль? Что оказалось слабым звеном — сайт, ключи или сами ожидания?

Подписывайтесь на канал, тут мы разбираем такие штуки простым языком и без воды 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Channel name was changed to «Маркетинг. Системно»
🍬 Психология жадности: как перевернуть «не хочу тратить» в «это выгодно»

Вы наверняка слышали эту фразу от клиентов: «Ой, дорого», «А можно дешевле?», «Мы пока подумаем». И вот тут начинается самое интересное — люди не хотят платить, но обожают покупать.
Почему так? Всё дело в психологии. Любая покупка — это внутренний конфликт между страхом потратить и чувством выгоды. Если страх сильнее — клиент уходит. Если выгода очевидна — остаётся и платит.

Как переключить мышление клиента с «дорого» на «это разумная инвестиция»? Держите 3 мощных приёма, которые работают в рекламе, продажах и вообще в жизни.

🔥 1. Чётко покажите выгоду (и в цифрах)

Люди не любят абстракцию. Если сказать: «Мы увеличим Ваши продажи», это пустой звук. А вот «Ваши заявки подешевеют на 30%» или «Лиды по 700₽ вместо 3000₽» — совсем другое дело.
Вместо «Настроим рекламу» → «Снизим стоимость клиента и сделаем так, чтобы заявки приходили стабильно».

Вместо «Сделаем сайт» → «Лендинг, который конвертит трафик в деньги».

❗️Чем понятнее цифры — тем меньше возражений.

⚡️ 2. Создайте эффект потери

Жадность — это не только про желание получить выгоду, но и про страх что-то упустить.

Используйте это:
🔹 «Пока Вы думаете, конкуренты уже получают клиентов»
🔹 «Осталось 2 места по старой цене»
🔹 «Вы могли бы получать 30 заявок в день, но пока что их 5»

Когда человек понимает, что прямо сейчас он теряет деньги, клиентов или возможности, мотивация купить резко растёт.

💡 3. Покажите разницу между ценой и ценностью

Цена без контекста всегда кажется высокой. Но если сравнить с потерями, то уже нет.
«Не вложите 50 000₽ в рекламу — потеряете 500 000₽ на недополученной прибыли»
«Сэкономите 10 000₽ на лендинге — сольёте 200 000₽ на рекламе без заявок»
Пусть клиент сам сделает вывод: что для него дороже — Ваш продукт или его отсутствие?

💎 Вывод
Жадность не мешает продажам, а наоборот — помогает. Главное, правильно её использовать. Клиенту не жалко денег, если он видит, зачем их отдаёт.

Подписывайтесь на Telegram, тут много полезного о продажах и маркетинге! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📉 Вы вкладываете деньги в рекламу, а заявок нет? 😅
Бюджет уходит, клики есть, а результата ноль. Казалось бы, «ну всё, агентство не работает», а на самом деле причины глубже, чем просто «не повезло с рекламой».

Давайте разберём пять самых популярных ловушек, которые убивают эффективность любой рекламной кампании.

Реклама без понимания целей и аудитории 🎯
Многие думают: «Запущу рекламу, пусть сами приходят». А потом удивляются — клики есть, заказов нет. Без понимания, кто ваш клиент, что ему реально нужно и сколько он готов потратить, вы стреляете в темноту.

Сайт, который не продаёт 💻
Красивый сайт — не значит продающий. Клиент зашёл, увидел, ушёл. Нет удобных форм, нет квизов или калькуляторов, а контент не отвечает на вопрос «Почему выбрать именно вас?». Итог — потерянный клиент.

Ожидание мгновенной прибыли
Маркетинг работает как система. Не каждая продажа происходит после первого клика. Иногда клиент сначала проверяет, потом возвращается, потом покупает. Если ждёте быстрых результатов, рискуете слить бюджет.

Недостаток аналитики 📊
Если вы не видите весь путь клиента, невозможно понять, что реально работает. Смотреть только на клики — бессмысленно. Нужно видеть, какие источники приводят клиентов, где они теряются, и какие шаги важны для конверсии.

Неправильное управление бюджетом 💸

Даже с отличной стратегией деньги можно спустить в трубу:
• нет ограничений на дневной бюджет
• платят за дорогие клики, которые не окупаются
• не перераспределяют деньги на реально работающие кампании

Контроль расходов и грамотная корректировка ставок — это то, что реально спасает бюджет.

Итог: реклама — это не магия, а система. Без понимания аудитории, работающего сайта, аналитики и контроля бюджета вы рискуете вложить миллионы и не получить ни одного клиента.

Хотите разбирать реальные кейсы и узнавать, как сделать так, чтобы реклама наконец начала приносить прибыль? Подписывайтесь на наш Telegram канал 📈🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Channel name was changed to «Психология Маркетинга 🧠 Почему они покупают 💰»
🧠 Как влиять на выбор клиента и подталкивать его к покупке

Вы когда-нибудь задумывались, почему клиент покупает не самый выгодный товар? Или почему он выбирает одно предложение, игнорируя другое, хотя оно логичнее?

Спойлер: дело не только в цене, качестве или рекламе. Решения людей далеки от рациональности. Мы все заложники когнитивных искажений — маленьких багов мозга, которые влияют на выбор, даже если нам кажется, что мы думаем здраво.

Пример? Легко!
Вы заходите в ресторан и видите три варианта стейка:
🔹 500 рублей — слишком дешево, вдруг некачественный?
🔹 1500 рублей — слишком дорого, жалко денег...
🔹 990 рублей — золотая середина!

Вот так эффект «якоря» делает свое дело: мы подсознательно ориентируемся на крайние варианты, а маркетолог (или владелец ресторана) умело направляет наш выбор.

🤔 Что важно понимать маркетологу?
Есть 5 когнитивных искажений, которые напрямую влияют на продажи. Если учитывать их в рекламе, можно усилить вовлечение, повысить конверсии и буквально «встроиться» в логику клиента.

Эффект якоря
Человек ориентируется на первую цифру, которую увидел. Например, если сначала показать дорогой тариф, а потом средний, второй покажется выгодным. А если сразу дать средний — восприятие будет другим.
Начинайте с самого дорогого предложения, а потом показывайте более доступные варианты.

Потеря важнее выгоды
Люди боятся потерять больше, чем хотят получить. Это называется эффектом потери. Если сказать «Купите курс и заработаете 100 000 ₽», это звучит привлекательно. Но если сказать «Не купите курс — потеряете 100 000 ₽», это уже тревожно.
Говорите не только о выгодах, но и о том, что клиент может потерять, если не примет решение.

Социальное доказательство
Если у продукта тысячи положительных отзывов, человек доверяет ему больше. Нам важно знать, что другие уже попробовали и остались довольны.
Показывайте кейсы, реальные отзывы, цифры — чем больше конкретики, тем лучше.

Парадокс выбора
Чем больше опций — тем сложнее принять решение. Клиент теряется, откладывает покупку или вообще уходит.
Давайте 2-3 варианта, но не больше. Например: базовый тариф, расширенный и VIP.

Эффект срочности
«Осталось 3 места», «Цена поднимется через 24 часа» — такие фразы заставляют мозг реагировать быстрее. Почему? Потому что мы ненавидим упускать возможности.
Добавляйте ограничения: время, количество, бонусы «только сегодня». Главное — не врать, иначе доверие рухнет.

🚀 Маркетинг — это не про впаривание, а про понимание психологии клиента. Если учесть когнитивные искажения, можно сделать рекламу сильнее, повысить конверсию и буквально встроиться в логику покупателя.

📲 Подписывайтесь на канал, будем разбирать еще больше крутых фишек маркетинга!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21
😔 Почему клиенты устают ещё до покупки — и как вы сами их к этому подталкиваете

Есть одна вещь, о которой маркетологи почти не говорят. Покупка — это не просто “кликнул и оплатил”. Это марафон микрорешений. Каждое объявление, кнопка, форма, баннер — кусочек когнитивной нагрузки. И чем их больше, тем быстрее клиент… устаёт. Просто устает думать.

Да-да, вы можете идеально настроить воронку, но человек просто не дойдёт до конца. Потому что его мозг скажет: “Окей, потом”. А “потом” в продажах = “никогда”.

⚡️ Мы все недооцениваем, сколько решений принимает клиент

Среднестатистический человек принимает около 20 000 решений в день. Какие кроссы надеть. Что поесть. Читать ли дальше этот пост.

А потом вы ему подсовываете лендинг с 4 тарифами, 7 кнопками и формой из 10 полей. И ждёте, что он ещё одно решение примет — купить у вас.
Новость: он уже устал до кнопки.

🔥 Что делать, чтобы мозг клиента не сгорел

Мозг обожает простоту. Ему нужны лёгкие выборы. Минимум усилий, максимум понятности. Если сайт — это лабиринт, мозг включает “режим выживания” и просто сваливает. Поэтому ваша задача не продавить, а провести.

❗️Простыми словами: Меньше текста, больше смысла.
Не надо заставлять клиента расшифровывать ваши “комплексные решения”. Говорите как человеку.

❗️Один экран — одно действие.
Чёткий маршрут без развилок. “Клик → узнал → оставил заявку”. Всё.

❗️Повторяйте месседж.
В рекламе, заголовке, кнопке — одна идея. Пусть мозг узнаёт знакомое, а не тратит силы на “осмыслить заново”.

❗️Не путайте интерес с энциклопедией.
Клиент не читает — он сканирует. Если текст перегружен, он не ищет смысл, он ищет крестик.

💬 Маленький трюк, который реально работает
Когда вы даёте человеку “быстрые победы” — мозг кайфует. Например:

• “Вы почти закончили!”
• “Остался 1 шаг до расчёта стоимости”
• “оптимальный тариф” "тариф который выбирают 80% покупателей"

Это как подбадривание в марафоне: “ещё чуть-чуть — и финиш!”. И мозг реально идёт дальше.

🧩 Подумайте: ваша воронка утомляет или вдохновляет?

Попробуйте пройти свой путь клиента глазами уставшего человека. Если уже на втором экране хочется кофе — вы его потеряли.Маркетинг — это не битва логик, а игра в экономию энергии. Тот, кто её экономит — тот и продаёт.

🔥 Хотите больше таких инсайтов про психологию продаж, поведение клиентов и нейромаркетинг?

Подписывайтесь на канал — тут как раз всё об этом. Чтобы продавать не “умнее”, а естественнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Как сделать кнопки на сайте более "кликабельными"

Вот вы сделали кнопку — яркую, заметную, в идеальном месте. Три дизайнера спорили над оттенком, копирайтер трижды переписал текст. А человек скролит… и не кликает. Почему?

Потому что он не кликает на кнопку. Он кликает на чувство безопасности или желания.

Мозг перед каждым кликом делает микросканирование:
- “А что будет, если я нажму?”
- “Меня сейчас куда-то утащит?”
- “Меня это уже к чему то обязывает?”

И если хоть на один вопрос он не получил ответа — всё, клик отменяется. Для пользователя каждая кнопка — это маленький договор: “Ты обещаешь, что я не пожалею?”.

🧠 Человеческий мозг не любит неопределённость. Он выбирает простые, предсказуемые сценарии, где понятно, что произойдёт через секунду. Поэтому кнопка “Оставить заявку” без пояснительного заголовка по типу “Бесплатная консультация” вызывает тревогу, а “Рассчитать стоимость” — интерес. Потому что первая звучит как «обязательство», а вторая — как контроль.
Теперь представьте лендинг, где всё орёт “купи”, “запишись”, “оставь телефон”. Делайте формы и кнопки с различными призывами к действию. И чем их больше, тем меньше шансов, что человек уйдет с сайта без конверсии.

💡 Что с этим делать:

Сократите количество решений. Чем проще путь — тем выше конверсия. Давайте понятные микроцели: “Скачать примеры”, “Запросить цены”, “Узнать подробнее”

Создавайте несколько призывов к действию на странице. Изучайте боли свой клиентов и старайтесь закрывать всех на странице. Чтобы каждый человек нашел для себя CTA на странице. Бесплатная консультация - “оставить заявку”, прайс-лист - “получить предложение”/”скачать”, “сложный продукт” - “расчет стоимости” и т.д.

🪄 Клик на кнопкам — это не “сработала кнопка”. Это “сработала психология”. Люди нажимают не на интерфейс, а на ощущение, что всё под контролем и дальше будет комфортно. Вот это и есть настоящая психология клика.

Если вам интересна психология поведения в маркетинге. Тут мы разбираем всё, что заставляет клиента действовать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🫴Секрет успешных сезонных акций: не скидка, а психология момента

Каждый ноябрь — одно и то же. Бизнесы бегут в бой: баннеры, «скидка 70%», «черная пятница» на каждом углу. Но почему у одних очередь из заказов, а у других — тишина и пустые клики по 300₽?

Потому что победа в сезонных распродажах — не про скидки, а про тайминг, эмоции и ощущение дефицита.

Вот короткий чек-лист, как сделать сезонку, которая реально работает:

🔥 Прогрев начинается заранее.
Запуск в день акции — уже поздно. Алгоритмы не успеют обучиться, а клиент не успеет “созреть”.
Идеально — за 5–7 дней до старта начать прогрев и повышать узнаваемость бренда.

🎁 Ставка не на «-50%», а на инсайт.
Скидка — это просто цифра.
А вот “тот самый подарок, который не забудут под ёлкой” или “всё для дачи, пока соседи не разобрали” — это уже эмоция.
Люди покупают не выгоду, а настроение и ощущение правильного момента.

🚀 Простота и фокус на лендинге.
В сезон всё должно работать быстро:
1. один оффер,
2. короткий путь до кнопки,
3. минимум отвлекающих блоков.

Не грузите клиента историей бренда — в этот момент ему нужен не рассказ, а возможность нажать.

🧠 Контролируйте импульс.
Сезонные кампании — это всплеск эмоций. А значит, вы должны управлять ощущением срочности:
таймер, ограниченное количество, обратный отсчет — да, это старые трюки, но они всё ещё работают.
Главное — не фейковать. Люди чуют ложь за километр.

📊 Не сливайте бюджет в первые два дня.
Планируйте волну: прогрев → пик → догон. Ретаргетинг по тем, кто был несколько раз или активным на сайте, часто приносит больше заявок, даже если сразу не купил по акции. Сезон — это момент, когда люди уже готовы купить, просто ждут толчка. И если вы вовремя покажете им нужный оффер, они не просто кликнут — они к вам вернутся.

А теперь интересно: вы сами готовите кампании к сезону заранее или бежите в бой в последний день?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪣 Почему воронка продаж течёт — и как её залатать

Когда вы в последний раз реально думали о своей воронке продаж? Не на уровне “ну вот тут лиды, а вот тут сделки”, а так — по-честному: где у вас холодная ЦА, где тёплая, а где уже пора ставить шампанское на охлаждение.

Проблема в том, что у 80% компаний воронка не соединена с поведением аудитории.
Все льются в одну кучу: холодным сразу кидают “купи”, горячим — показывают “мы на рынке 20 лет”, а тёплых вообще теряют где-то между кликом и заявкой.

А ведь схема-то простая

🥶 Холодные — это верх воронки. Им не нужен ваш продукт, им нужно понимание проблемы. Здесь работают нативные статьи, Reels, лид-магниты и реклама “через интерес”.

☀️ Тёплые — середина. Они уже “думают”, но сомневаются. Здесь важно не давить, а прогревать: вебинары, рассылки, полезный контент, кейсы.

🔥 Горячие — низ. Им не нужен лишний шум. Им нужен понятный оффер и кнопка “Оставить заявку”.

И вот тут начинается магия маркетинга. Не когда вы “льёте трафик”, а когда ведёте человека за руку по пути принятия решения. От “да мне это не нужно” → к “мне интересно” → к “ок, где оплатить”.

Но чтобы это работало — воронка должна быть не просто схемой на доске Miro, а живой системой, где каждое касание логично продолжает предыдущее.
Если между рекламой и оффером пустота — клиент туда и падает.

Так что посмотрите на свою воронку трезво (и лучше не в пятницу вечером):

Понимает ли холодная аудитория, что вы решаете их проблему?

Есть ли у тёплых контент, чтобы “дозреть”?

И не упускаете ли вы горячих, потому что лендинг скучный, как отчёт в Excel?

Пока конкуренты спорят, где дешевле лид, выстройте путь, где человек сам хочет пройти до конца.
Вот тогда реклама, прогрев и оффер станут одной машиной, а не тремя телегами в разные стороны

💪 Если вы тоже кайфуете от маркетинга, где есть смысл, психология и чёткая логика —
подписывайтесь на канал. Тут мы регулярно разбираем, почему клиенты думают, кликают и покупают
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
⚖️ AB-тесты лендинга: где правда, а где слив бюджета?

Знаете, какая фраза сводит маркетолога с ума?
«Мы поменяли кнопку с синей на красную, но чё-то заявок больше не стало» 😅

AB-тесты — это мощный инструмент. Но если тестировать не то — сливы бюджета обеспечены. Давайте без ерунды. Вот, что реально стоит проверять на лендинге, если хотите не просто трафик, а заявки:

❗️ Заголовок и первый экран
Доносит ли он суть оффера? Или снова что-то типа «Добро пожаловать на наш сайт» (нет, так не надо).

❗️ Форма захвата
Чем проще, тем лучше. Тестируем количество полей, призывы к действию, расположение.

❗️ Оффер
Само предложение может быть ок, но подано скучно. Пробуйте разные подходы — через боль, выгоду, конкретику: «Заявки от 200 ₽ уже через 3 дня» — работает в разы лучше, чем «Продвижение вашего бизнеса под ключ».

❗️ Структура страницы
Иногда результат даёт не новая кнопка, а переставленный блок(отзывы, кейсы). Человек не долистывает до важного — и всё, вылетел.

❗️ Скорость
Картинки, фоны, видео — всё это можно (и нужно!) тестить. Но помните: сайт должен грузить быстро.

💡 И главное — не закапывайтесь в мелочи, пока не протестированы основные блоки, офферы и продающая структура. Цвет иконки в футере — не то, с чего надо начинать 😄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪄Эффект контраста, дефицита, новизны — как их использовать в рекламе и на сайте

Мы живем в мире, где внимание человека — самая дорогая валюта. Реклама больше не борется за клики — она борется за секунды фокуса. И вот тут на сцену выходят три психотрюка, на которых держится половина маркетинга: контраст, дефицит и новизна.

1️⃣Эффект контраста — покажите разницу, и мозг выберет за вас

Наш мозг думает не абсолютами, а сравнением. Если вы поставите рядом два варианта — «Скучная страница с серым текстом» и «Яркий лендинг с динамикой и оффером “−40% только сегодня”» — угадайте, какой вариант выиграет?

Контраст нужен не только в дизайне, но и в смыслах:
• вместо «Быстрая доставка» → «Привозим за 24 часа, пока конкуренты только оформляют заказ»
• вместо «Низкая цена» → «Вы платите меньше, чем за ужин в кафе»

Контраст заставляет мозг среагировать — «О, это другое!».

2️⃣Эффект дефицита — чем меньше, тем сильнее хочется

Когда мы видим фразу “Осталось 2 места” или “Акция до конца дня” — это не просто маркетинговый прием. Это биология. В мозге включается дофаминовая система: “Если я не возьму сейчас, потом пожалею”.

Важно — не перегибать. Когда каждое второе объявление «последний шанс», люди перестают верить. Лучше использовать дефицит там, где он реален:
• ограниченные партии
• места на консультации
• спецпредложение на ограниченное время

Создавайте ощущение уникального шанса, но не превращайте его в крикливый баннер.

3️⃣ Эффект новизны — мозг любит всё новое

Мы эволюционно заточены на “что-то новенькое”. Новизна вызывает выброс дофамина и делает человека внимательным.

Используйте это на сайте и в рекламе:
• тестируйте новые формулировки, неожиданные креативы, свежие форматы квизов;
• добавляйте обновления, версии 2.0, редизайны;
• показывайте, что бренд развивается.

Когда всё вокруг одинаковое, выигрывает тот, кто выбивается из шаблона.

Если коротко:
Контраст привлекает, дефицит подталкивает, новизна удерживает. И если вы грамотно соедините эти три вещи — реклама перестанет быть просто “объявлением”, а станет стимулом, на который мозг реагирует сам, без усилий.

🧠 А вы замечали, какой из эффектов чаще работает именно на вас? Пишите в комментах — обсудим, как психология рулит в маркетинге.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие разборы!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎯 Почему мозг залипает на квизах и лендингах (и при чём тут дофамин)

Вы замечали, как иногда заходишь на сайт "на минутку", а через 5 шагов квиза уже подбираешь себе «идеальное решение» и почти нажимаешь «отправить заявку»?

Это не магия маркетинга. Это химия ❤️
Наш мозг устроен как азартный игрок. Он выделяет дофамин не тогда, когда получает награду, а когда предвкушает её. То самое “а что там дальше?” — это и есть дофаминовый крючок. И маркетинг научился на нём играть.

Квизы, лендинги, калькуляторы, интерактивы — всё это запускает у нас в голове мини-лотерею. Каждый шаг — это обещание награды: “ещё чуть-чуть — и узнаешь результат”, “пройди дальше — и получишь подборку”, “заполни форму — и скидка твоя”.

А мозг в этот момент шепчет: “Ну давай, давай, жми дальше…” И мы жмём. Потому что хотим не скидку, а завершить цепочку ожидания.

Но фокус в том, что эта игра работает только если награда реальная. Если на последнем шаге вас встречает унылое “оставьте номер, и менеджер перезвонит” — всё, дофаминовая петля рушится. Мозг чувствует себя обманутым, и вы — с потерянным клиентом.

🚀 Поэтому сильный маркетинг — это не “толкнуть на кнопку”, а давать микроудовольствие на каждом шаге. Чтобы человек чувствовал, что движется вперёд — и хочет дойти до конца сам. И вот тогда реклама перестаёт быть “рекламой”. Она становится игрой, где ваш клиент получает удовольствие просто от взаимодействия с брендом.

🧠 Маркетинг будущего — это не про агрессивные офферы. Это про управление вниманием и биохимией. Про то, как вызвать интерес, не навязываясь. И про то, чтобы человек хотел дойти до конца сам.

Если вам интересна психология кликов, внимание, поведение и то, почему реклама цепляет именно вас — подписывайтесь на канал. У нас тут маркетинг без воды, но с эмоцией ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤖 Автоматизация в рекламе на примере Автотаргетинга Яндекс.Директа

Все любят волшебные кнопки. Особенно ту, что “сама всё сделает” — сама подберёт аудиторию, напишет объявления, покажет нужным людям. Ну а потом вы смотрите в статистику — и не понимаете, куда делся бюджет.

Автотаргетинг — это не искусственный интеллект, а просто алгоритм, который учится на кликах. Он не знает, кто ваш клиент, какая у вас маржинальность и зачем вы вообще запустили рекламу. Его задача — набрать как можно больше кликов по минимальной цене, а не привести вам заявки.

Поэтому автотаргетинг часто показывает объявления:

студентам, которые просто интересуются темой;
людям, читающим статьи “для общего развития”;
пользователям из городов, где вы даже не работаете;
аудитории, у которой нет ни бюджета, ни потребности.


В итоге реклама “работает”, CTR растёт, кликов море, но продаж нет. А алгоритм, довольный своей статистикой, продолжает жечь ваш бюджет, уверенный, что всё идёт по плану.

Что с этим делать:

Не отдавайте управление полностью автоматике — ставьте ручные ограничения, тестируйте гипотезы, контролируйте ключи.

Настраивайте минус-слова, корректировки ставок, отслеживайте экономику клика.

И, главное — стройте стратегию на аналитике, а не на “пусть Яндекс сам разберётся”.

Автотаргетинг — это как автопилот: удобно, пока вы на трассе. Но стоит появиться повороту — и без ручного управления всё закончится в кювете.
Если реклама у вас вроде бы работает, но клиентов нет — скорее всего, вы просто дали автопилоту слишком много свободы.

А чтобы не пропускать разборы ошибок и советы по контексту, подпишитесь на Telegram — дальше будет ещё интереснее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1