Poster: оновлення та поради
3.91K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🕰️ Як враховувати робочий час працівників

#кейси_poster

Рахувати зарплату за робочі години, зміни або одразу за місяць легко разом з Poster. Налаштуйте облік робочого часу, щоб після введення ПІН-коду на касі у працівника відкривалася робоча зміна.

☝️ Облік заробітньої плати доступний у тарифах Business та Pro.

Читайте статтю 📖 Як враховувати робочий час працівників, дивіться 🎥 відео на нашому youtube-каналі або гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

Щоб не запізнюватись на роботу → Poster: Оновлення та поради 🦄
🔥42👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🥺 Ой, а в мене готівки тільки 30 гривень. Можна решту карткою?

#лайфхаки_poster

В Poster можна! Комбінуйте оплати карткою, готівкою та сертифікатом просто. Для цього?

1. Перейдіть до екрана вибору метода оплати.
2. Натисніть на суму поруч з методом оплати та змініть її значення на потрібне.
3. Натисніть на другий метод оплати і Poster автоматично підставить потрібну суму.

☝️ Поєднувати між собою можна лише оплати готівкою, карткою, сертифікатом та бонусами.

Щоб поєднати цікаве з корисним → Poster: Оновлення та поради 🦄
13👍5
📝 Як змінювати деталі фінансових транзакцій

#кейси_poster

Переплутали дати або написали зайвий нуль під час створення фінансової транзакції? Не біда, бо ці деталі можна відредагувати в адмін-панелі.

Сьогодні розповідаємо чим відрізняються види транзакцій та як їх редагувати. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

📖 Як додати транзакції в адмін-панелі
📖 Як додати транзакцію на касі
📖 Що таке актуалізація та як її позбутися

Щоб перестати плутати 2024 і 2025 → Poster: Оновлення і поради 🦄
5👍2
🌍 Про автоматичний переклад сторінок

#кейси_poster

Google Chrome має вбудовану функцію перекладу сторінок. Інколи це дуже зручно, а в деяких випадках можна навпаки зашкодити. Наприклад, ви можете бути впевненим, що вчора бачили адмін-панель українською, а сьогодні хтось невідомий «змінив мову» на іншу 🫣

До нашої підтримки не один раз звертались зі схожими проблемами, де причиною була поведінка браузера. Тому гортайте картки, щоб дізнатись більше про автоматичний переклад сторінок 👆

Щоб навчатись зрозумілою мовою → Poster: Оновлення та поради 🦄
4👍3
🛑 Блокування каси у ПРРО 2.0

Отримуємо багато звернень про блокування кас ПРРО 2.0. Тому перевели всіх користувачів нового ПРРО в офлайн-режим. Проте багато з них встигли заблокуватись до переведення. Через це неможливо виконати будь-які фіскальні дій: продажі, транзакції, звіти.

Якщо ви бачите повідомлення про блокування, будь ласка, тимчасово утримайтесь від фіскальних дій на ПРРО. В іншому випадку, сміливо продовжуйте роботу.

Попередньо, причиною стали неанонсовані зміни в лозіці роботи ДПС. Вже працюємо над усуненням проблеми після чого розблокуємо роботу кас. Повідомимо про результат окремим повідомленням.
👍18🤔2
Каси ПРРО 2.0 розблоковано

Щоб зміни вступили в силу, двічі перезавантажте застосунок Poster. Після цього можна знову проводити розрахункові операції у звичному режимі.

☝️Не очищайте кеш застосунку, це може призвести до втрати даних.
👍65🔥2
🐝 28-го лютого з 06:00 до 07:00 на серверах Poster проводитимуться планові технічні роботи

На час проведення робіт адмін-панель буде недоступною. Проте, якщо ви авторизуєтесь у застосунку каси до їх початку, він продовжить роботу в офлайн-режимі.

Це означає, що всі замовлення будуть зберігатись в пам’яті пристрою та, після завершення робіт, вони автоматично синхронізуються з адмін-панеллю.

☝️ Щоб не втратити дані про продажі, не перевстановлюйте, не видаляйте застосунок та не змінюйте пристрій допоки всі чеки не синхронізуються з адмін-панеллю.

Будь ласка, перегляньте свої плани, якщо в цей час ви розраховували зводити облік в Poster 🙏
👍74
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🕥 Як переглянути історію транзакцій в касових змінах

#лайфхаки_poster

Швидко перевіряйте хто, коли і як змінював деталі транзакції в касовій зміні. Для цього:

1. Перейдіть в адмін-панелі у Фінанси → Касові зміни.
2. Знайдіть потрібну зміну та натисніть на неї, щоб відобразити всі операції, які відбувались протягом дня.
3. Навпроти потрібної транзакції натисніть на годинник.

Готово! Перед вами список всіх попередніх версій цієї операції.

Щоб швидко знаходити потрібну інформацію → Poster: Оновлення та поради 🦄
👍1
🧾 Що зміниться у вимогах до фіскальних чеків з 1 березня

1 березня 2025 року набувають чинності нові вимоги до фіскальних чеків. Зміни затверджені Мінфін наказом №601. Вони передбачають оновлення обов'язкових реквізитів фіскальних чеків.

Що зміниться

Виключені реквізити:
• номер ID картки;
• підпис касира;
• підпис держателя електронного платіжного засобу.

Додані реквізити:
• спосіб оплати;
• валюта розрахунку;
• реквізити паспорта покупця при продажу алкоголю та тютюну (для duty free магазинів);
• вміст QR-коду доповнено для перевірки чека в Системі обліку РРО;
• код автентифікації повідомлення (MAC) для РРО;
• сума решти.

Штрафи за порушення

1) 100% вартості проданих товарів за перше порушення.
2) 150% вартості проданих товарів за повторне порушення.

Що робити

• Якщо користуєтеся фізичним РРО — зверніться до сервісного центру для оновлення прошивки, щоб реєстратор відповідав новим вимогам.

• Якщо користуєтеся фізичним РРО, але вам набридло, як повільно вони реагують на законодавчі зміни — читайте статтю про перехід на ПРРО.

• Якщо ви користувач ПРРО від Poster — видихайте :) Оновлення вже доступне всім. Щоб воно запрацювало — двічі перезапустіть застосунок каси.
27👍5🔥2🤔1