Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🐝 30-го січня з 00:00 до 02:00 на серверах Poster проводитимуться планові технічні роботи

На час проведення робіт адмін-панель буде недоступною. Проте, якщо ви авторизуєтесь у застосунку каси до їх початку, каса продовжить роботу в офлайн-режимі.

Це означає, що всі замовлення будуть зберігатись в пам’яті пристрою та, після завершення робіт, вони автоматично синхронізуються з адмін-панеллю.

☝️ Щоб не втратити дані про продажі, не перевстановлюйте, не видаляйте застосунок та не змінюйте пристрій допоки всі чеки не синхронізуються з адмін-панеллю.

Будь ласка, перегляньте свої плани, якщо в цей час ви розраховували зводити облік в Poster 🙏
10👍3
🫣 Проблеми із завантаженням ресурсів Poster

Помітили, що адмін-панель та каси працюють відчутно повільніше. Через це деякі функції можуть працювати нестабільно, а в окремих випадках, вони адмін-панель і каса можуть не завантажитись зовсім.

Проблему вже передали розробникам і чекаємо вирішення. Обов’язково повідомимо коли це станеться. Вибачте за тимчасові незручності 🙏
👍12
🛠 Продовжуємо працювати над відновленням роботи Poster

Бачимо вашу зацікавленість у поточному стані справ, тому викладаємо проміжне повідомлення.

Проблема пов’язана з роботою серверів. Через це може не завантажуватись адмін-панель або її окремі вкладки. Також можуть не зберігатись постачання, списання та інші дії, які впливають на данні акаунта. Щодо каси, вона працюватиме в офлайн-режимі, якщо ви увійшли до застосунку до початку проблем.

☝️ Щоб не втратити дані про продажі, не перевстановлюйте, не видаляйте застосунок каси та не змінюйте пристрій допоки всі чеки не синхронізуються з адмін-панеллю.

Розробники Poster докладають всіх зусиль, щоб якнайшвидше привести їх до ладу. Побажаємо їм успіхів та сподіваємось на швидке вирішення. А ми обов’язково повідомимо, коли робота Poster стабілізується.
9
🍀 Сервери Poster повертаються до стабільної роботи

Виправили проблему, яка не давала працювати касі та адмін-панелі. На поточний момент всі сервіси працюють в штатному режим. Однак чекам ще може знадобитись певний час, щоб синхронізуватись з адмін-панеллю. Тому рекомендації в повідомленні вище залишаються актуальними 👆

Дякуємо вам за терпіння 🫂
11
🏦 Автоматичне вилучення готівки в касі для ПРРО 2.0

#оновлення_poster #ПРРО

Нещодавно сотні клієнтів Poster отримали нову версію ПРРО від Poster. Однією з її відмінностей від старої було перенесення залишку готівки в касі на наступну зміну.

Однак, ми отримали чимало відгуків, що така поведінка плутає та може призводити до розбіжностей між реальним залишком та фіскальними звітами 🫣

Ми почули вас і навчили ПРРО 2.0 автоматично вилучати готівку під час формування Z-звіту. Це означає, що більше не потрібно інкасувати все «в нуль» і можна повернутись до звичної роботи з касовими змінами. Тобто вказувати реальні залишки готівки під час відкриття та закриття 👌

Щоб швидко закривати зміну → Poster: Оновлення та поради 🦄
🔥12😡3👍2
Новий випуск Рестохалепи з Дмитром Кравченком

Рестохалепа — формат, в якому відомі представники ресторанної сфери розповідають про власні помилки на шляху до успіху. Основна ідея в тому, щоб підсвітити негативний досвід і поділитись ним у розважальному форматі.

Тож нумо слухати виступ Дмитра про його помилки, щоб не допускати власних 👇
2👍2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Дмитро Кравченко на офлайн-івенті «Рестохалепа» від Poster

У грудні провели івент у форматі fuckup night. Слухали халепи спікерів у барі HRAM, багато спілкувались та зібрали гроші на благодійність. Слухайте виступ першого гостя, Іллі Сьоміна, за посиланням. Другий спікер — Дмитро Кравченко, співвласник закладів Bimbo.

Ведучі івенту — Сашко Боїм та Лейла Туваклієва.

🎙Про що почуєте у відео:
• чому Діма вирішив закрити стритфуд-проєкт Plus на Подолі;
історію про першу локацію Bimbo та до чого тут вихід з метро :)
• пошук приміщення на Театральній або як вдало вийти за водою;
• чи планує Діма ще відкривати заклади з фокусом на їжі;
• яка рентабельність Bimbo;
• як Діма разом з командою зробили шопери з перероблених банерів і не продали жодного.

Також говорили про рієлторів, аудиторію хіпстерів на Палаці України, як зрозуміти, що заклад вже час закривати, яка активність дала Bimbo 500 000 контактів з гостем. Дивіться повний запис на YouTube, бо розмова цікава та весела ❤️
6👍3🔥1👏1
⚠️ Помилка під час входу до адмін-панелі

Під час спроби авторизуватись у амін-панелі багато користувачів отримують помилку Google recaptchaV3Validate failed. Якщо ви увійшли до адмін-панелі раніше, вона продовжить роботу.

Передали питання до розробників, чекаємо на рішення і обов’язково повідомимо про це окремим дописом.
12
🐝 Налагодили вхід до адмін-панелі

Відтепер потрапити до особистого кабінету вийде без помилок.

Однак все ще не працюють онлайн-замовлення з сайтів Poster QR і реєстрація нових акаунтів. Про стабілізацію їх роботи повідомимо окремо.
9
🍀 Усунули помилку Google recaptcha

Реєстрація нових акаунтів та замовлення в Poster QR теж повертаються до нормальної роботи.

Дякуємо вам за терпіння 🙏
16
Менше рутини — більше часу на важливе

#лайхаки_poster #застосунки

Якщо ви працюєте з B2B-клієнтами та часто виставляєте рахунки за свою продукцію, ручне оформлення документів може забирати багато часу та призводити до помилок у реквізитах. Застосунок «Рахунок і накладна» від зовнішніх партнерів Poster допоможе автоматизувати цей процес.

Створюйте документи на основі чеків прямо на касі та відправляйте їх одразу на e-mail або через SMS. А ще — можна завантажувати документи у PDF-форматі в адмін-панелі Poster або автоматично створити видаткову накладну із будь-якою датою відвантаження.

Гортайте картки, щоб дізнатись як це працює 👆

Щоб знаходити прості рішення → Poster: Оновлення та поради 🦄
11🔥6🤔1
🎬 Вебінар «Як відкрити паб та пивний магазин»

#вебінар

Маєте ідею пивного бізнесу, але не знаєте, з чого почати? Розберемо все від А до Я: тренди, інвестиції, документи та реальні підводні камені.

📅 12 лютого, 17:00 – безкоштовний вебінар, який збереже вам час, гроші та нерви.

Спікери:

🗣️ Григорій Царенко – співвласник мережі Konteyner, поділиться реальним досвідом запуску.
🗣️ Аліна Жукалюк – засновниця docx.ua, знає все про ліцензії та документацію.

Що дізнаємось:

Тренди пивного ринку: чого чекати у 2025?
Скільки коштує запустити паб або магазин – реальні цифри.
Податки, ліцензії, бухгалтерія – як усе правильно оформити.
ТОП помилок новачків та як їх уникнути.
+ Відповіді на всі ваші запитання в прямому ефірі! 🎤
👍32
🍽️ Як враховувати харчування персоналу в Poster

#кейси_poster

Чи слідкуєте ви скільки продуктів витрачаєте, щоб годувати працівників? Насправді якщо харчування персоналу не фіксується в обліку, це може сильно впливати на фактичні залишки продуктів на складі.

Щоб уникнути плутанини та мати чітке уявлення про використання продуктів, ведіть облік харчування персоналу в Poster. Ми підготували для вас декілька варіантів на вибір і описали всі деталі роботи з ними. Гортайте картки, щоб дізнатися більше👆

Щоб працівники смачно пообідали → Poster: Оновлення і поради 🦄
12