🪙 Нова логіка автоматичного округлення копійок під час оплат готівкою

#оновлення_poster

З 2018 року в Україні обов’язково потрібно округлювати оплати готівкою до 10 копійок. Про це нам каже відповідна постанова від НБУ. З того ж часу так працював Poster.

Проте окремі приклади замовлень змусили нас передивитись логіку округлення. Гортайте картки, щоб дізнатись що змінилось 👆

🚚 Як слідкувати за продажами з собою та в закладі по категоріях

#лайфхаки_poster

Помітили в чаті колег з «Реве та стогне ресторатор» цікаве питання: Як зрозуміти збільшились або зменшились продажі піци з собою протягом місяця. Ділимось з вами варіантом, який найбільш наближений до закриття цієї потреби.

Колись ми вже розбирали тему «Як дивитись графіки за пару кліків» і саме тут вона стане в пригоді:

1. Перейдіть у Статистика → Категорії.
2. Натисніть на назву категорії, наприклад «Піца».
3. Оберіть проміжок часу праворуч вгорі.
4. Перегляньте показники по джерелах замовлень.
5. Змініть часовий проміжок, наприклад на минулий місяць, та порівняйте цифри.

P.S. Потребу мати детальну статистику по джерелах замовлення вже гарненько загорнули та передали куди треба 🫡

Щоб отримувати поради на будь-який випадок → Poster: Оновлення та поради 🦄

🔍 Швидкий пошук на касі

#лайфхаки_poster

Забули в якій з категорій знаходяться Сирники або ви новий працівник і ще не так досконало орієнтуєтесь в меню?

Щоб швидко додавати страви до замовлення натисніть на іконку 🔍 у правому верхньому куті та почніть вводити назву. Додайте її в чек, натиснувши на назву. Щоб вийти з пошуку й повернутися до повного меню, натисніть на ✖️ в кінці рядка.

💡 До речі, рядок пошуку підтримує роботу зі штрихкодами товарів та тех. карток

Щоб не шукати, а знаходити → Poster: Оновлення та поради 🦄

🎬 Нове інтервʼю з клієнтами Poster вже на каналі

Цього разу команда завітала до одного із закладів Escobar в Києві, де поспілкувалась з власниками. Від випуску так і віє теплотою та гарним настроєм. Тому, якщо зараз ви відчуваєте їх нестачу та хочете послухати про досвід колег, заварюйте чай та сідайте дивитися інтерв’ю 🫖

У ньому власник мережі Денис Копилов розповідає про власну історію в HoReCa — від роботи баристою та бюджету $100 на власну обсмажку, до створення мережі бізнесів Esco. Ділиться своїм баченням щодо відкриття нових закладів та формування команди:

Люди забивають на ведення обліку, коли вони зайняті операційною діяльністю. І першою людиною, яку я найняв, стала людина, котра вела Poster.

Операційний директор Владислав Шокун розповідає про облік закладу, показники, на які звертають увагу, та інструменти, якими користуються в Poster:

У кого зараз є Poster, відкрийте ABC-аналіз та перевірте товари категорії С. Коли ви востаннє намагалися їх змінити?

Директорка з маркетингу Юлія Панець дає визначення формату «Друзі для друзів», розповідає, що таке справжній pet-friendly заклад, колаборацію з Хвостатою бандою та розкриває деталі просування бренду:

Хороші ЗМІ зацікавлені в тому, щоб розповідати, що відкривається круте.

Найкраща реклама — це не реклама.

А про роботу з командою та запуск нових проєктів ділиться менеджер з розвитку закладів Нікіта Омельянчик. Серед іншого він торкається теми ергономічності робочого місця, мотивації працівників, розподілу чайових між командою та стажування новачків:

Якщо є стажер, на локації мають бути двоє сильних працівників, які зможуть його підстрахувати.

Ведучий цього випуску — Діма Рябко, проєктний менеджер HoReCa й друг Poster

▶️ Дивитися повну версію інтерв’ю

☃️ Онлайн-конференція «Зимова "казка" для закладів — як правильно підготуватись»

Якщо замість аромату мандарин та ялинки ви відчуваєте запах виклику перед зимовим сезоном, доєднайтесь до спільноти Poster під час безплатної конференції.

📆 Дата і час — 26 листопада з 13:00 до 16:30

💡 Теми конференції:
• Як працювати з інфоприводами;
• Як втримати команду в кризу;
• Адаптація процесів або як виконати план в зимовий період.

🎙Спікери:
• Анна Павленко — CMO мережі закладів Varfamily;
• Женя Пластун — експерт з операційних процесів, сервісу та комунікацій;
• Ярина Удала — керуюча бару «Багряний» та пекарні Bakehouse в Garage.

Модератор — Лейла Туваклієва, засновниця пекарні Leila Bakery та співвласниця «Кафе Марія».

Під час виступу спікерів ви отримаєте перевірені поради та почуєте реальні кейси від досвідчених колег про те, як працювати в складних умовах зими. А також відповіді на питання, які можна задати у формі на реєстрацію.

👨‍🍳 Як не забувати відправляти бігунок кухарю

#лайфхаки_poster

Касири та офіціанти в закладі можуть бути настільки заклопотаними, що така дрібничка як натиснути Відправити бігунок може легко вислизнути з їх уваги. Але цьому можна легко зарадити 😉

Достатньо налаштувати автоматичне відправлення бігунків. Для цього:

1. В адмін-панелі перейдіть в Налаштування → Безпека.
2. У блоці Бігунки на кухню виберіть варіант, який вам більше підходить:
🔹 Перед оплатою замовлення, щоб бігунок відправлявся після переходу на екран з вибором методу оплати.
🔸 Перед оплатою замовлення та перед виходом з екрана замовлення, щоб бігунок відправлявся навіть якщо з замовлення вийшли, щоб прийняти нове.
3. Збережіть зміни та перезавантажте застосунок каси в закладі, щоб вони набрали чинності.

☝️ Не забудьте вибрати цех для товарів і тех. карток та увімкнути потрібний перемикач у пристроях на касі, щоб потрібні позиції відображалися на бігунках.

Щоб автоматизувати процеси в закладі → Poster: Оновлення та поради 🦄

​​​​​​​​​​​​🎬 За 10 хвилин починаємо конференцію на тему «Як працювати в складний сезон»

Підключайтесь → https://www.youtube.com/live/EIiMyoLoI8M

🙋🏻‍♀️ Ви почуєте чому важливо адаптувати процеси взимку, як формувати й підтримувати команду та ефективно працювати з такими інфоприводами, як свята.