Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
📴 Як працювати з ПРРО без інтернету?

#кейси_poster

Кожен новий день наближає нас до зими, а значить і до повторних відключень світла. На такі випадки передбачено, що ПРРО працюватиме в офлайн-режимі та надішле дані про продажі після відновлення з’єднання. Але, як із будь-якого правила, можливі виключення.

💡 Раніше ми вже публікували перший та другий переліки загальних порад на випадок вимкнення світла. Також нагадаємо, що в жодному разі не можна змінювати пристрій допоки всі чеки не відправляться до податкової.

А на картках пояснили чому ПРРО може не фіскалізувати чеки за відсутності інтернету та що з цим робити 👆

📌 В новому ПРРО, який знаходиться на етапі тесту, більшість з описаних проблем враховані та не матимуть місце.

Щоб завжди знати, що робити → Poster: Оновлення та поради 🦄
👍42👏1
⚖️ Юридичні питання і відповіді з Євгеном Комаровим

31.10 проведемо Q&A з Євгеном Комаровим — юристом юридичної компанії GLOBAL LAW, яка допомагає 400 закладам на ринку HoReCa.

Місце зустрічі: чат каналу «Реве та стогне ресторатор». Протягом всього дня учасники чату зможуть писати свої запитання експерту, а він надасть відповідь на них.

Чому корисно доєднатися: ви безкоштовно отримаєте відповіді на складні запитання, але простою мовою 🙂

Євген допоможе розібратися в новинах для ФОПів під час воєнного стану, використанні генераторів без штрафів, правах інтелектуальної власності, харчовій безпеці, алергенах у меню, видах перевірок.

🙋🏻‍♀️ Якщо у вас вже є запитання — не соромтеся та пишіть їх у чаті.
🔥82👍2👏1
🍖 Як продавати м’ясо на вагу, без зміни ваги гарніру

#кейси_poster

Нещодавно з колегами розбирали цікавий запит в підтримку. Заклад продає тех. картку «Стейк з гарніром». Потрібно налаштувати її так, щоб ціна стейка залежала від ваги. При цьому вага гарніру не повинна змінюватися.

Насправді це виявилась задача «із зірочкою», оскільки поєднує в собі запити, які Poster може виконати окремо, але разом вони починають суперечити одне одному. Наприклад, можна зробити тех. картку ваговою, але тоді вага гарніру теж буде змінюватись.

Сьогодні поділимось з вами варіантами рішення, які запропонували менеджери підтримки Poster. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

Щоб знати як розв'язувати задачі «із зірочкою» → Poster: Оновлення та поради 🦄
12
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🪪 Як налаштувати автоматичний перехід між групами клієнтів

#лайфхаки_poster

Нові відвідувачі отримують 3% знижки, а постійники 10%? Налаштуйте роботу з клієнтами так, щоб перехід між групами відбувався автоматично без вашої участі. Для цього:

1. Відкрийте вкладку МаркетингПрограми лояльності.

2. У блоці Знижкової або бонусної системи ввімкніть Перехід між групами.

3. У пункті Умови переходу виберіть початкову групу, наприклад «Нові клієнти». Напишіть яку суму повинні витратити гості за весь час, щоб перейти в цю групу.

📌 Для групи, куди потрапляють після реєстрації, вкажіть мінімальну суму, наприклад 1 грн.

4. Натисніть Додати та повторіть процес для наступної групи.

5. Коли налаштуєте таким чином всі потрібні групи Натисніть Зберегти.

☝️ Відсоток знижки або бонусів клієнта збільшиться у наступному замовлені після переходу.

Щоб автоматизувати процеси → Poster: Оновлення та поради 🦄
8
🖋 Навіщо потрібна актуалізація та як її позбутися

#кейси_poster

Чи буває у вас так, що касова зміна в Poster підсвічується червоним? Або може ви помічали у транзакціях актуалізацію?

👆 Це вказує на розбіжності у вашій касі.

Але звідки беруться ці розбіжності та як з ними працювати? Щоб отримати відповідь, читайте статтю 📖 Навіщо потрібна актуалізація та як її позбутися або гортайте картки. В них ми розібрали: що таке книжний та фактичний баланси, звідки береться актуалізація та як її позбутися 👆

💡 Цей допис присвячено виключно касовим змінам в Poster. Розбіжності на X- та Z-звітах, ми розібрали в попередніх публікаціях:

🔹 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувався чек;
🔸 Розбіжність між Poster та РРО через неприв’язаний податок;
🔹 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувалась транзакція.

Щоб в касових змінах не було розбіжностей → Poster: Оновлення та поради 🦄
5👍1🔥1