Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🧑‍🔧 КНЕДП ДПС повідомляє про регламентні роботи

Так само, як 26-го серпня, на сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.

В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.

📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
5👍1
🖨️ Що робити, якщо принтер не друкує

#кейси_poster

Швидке обслуговування в закладах є важливим чинником, а несправність термального принтера може викликати серйозні затримки у роботі. Однак, перед зверненням до технічної підтримки, можна самостійно спробувати розв'язати проблему.

У цьому дописі ми поділимося з вами кількома простими діями, які можуть допомогти виправити ситуацію і повернути принтер до роботи. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

Щоб мати план дій на будь-які випадки → Poster: Оновлення та поради 🦄
9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🪑 Як змінити столик у відкритому чеку

#кейси_poster

«О! Бачу звільнилось місце біля віконця. Ми пересядемо туди», — може сказати вам гість. І як тепер бути, якщо всі страви вже додані до замовлення, а часу на створення нового чека немає? Насправді все просто 🥚

1. Відкрийте потрібне замовлення у застосунку каси.
2. Натисніть ліворуч внизу.
3. Виберіть у списку Змінити столик.
4. Виберіть стіл, за який пересіли гості.

☝️ Змінити столик можна тільки для відкритого замовлення.

До речі, ховають в собі ще багато чого корисного. Перевірте самостійно у вашому закладі 😉

Щоб знати де шукати потрібну кнопку → Poster: Оновлення та поради
9👍2
🔑 Як привʼязати ключі працівників

#кейси_poster

Не так давно розбирали на каналі як реєструвати ЕЦП для роботи з ПРРО. Сьогодні підемо трохи далі та розберемо всі деталі прив’язки ключів до працівників в Poster.

👆 Гортайте картки, щоб дізнатись більше

А ще зараз проходить тест нового ПРРО від Poster, де для налаштування ключів потрібно буде ще менше зусиль. Ця версія вже показує стабільну роботу, про що говорить понад 70 тис. фіскальних чеків, які провели з її допомогою.

Якщо ви працюєте з одним ФОП або ТОВ в акаунті, доєднайтесь до тесту, щоб повпливати на фінальний вигляд продукту та отримати подарунки від Poster 🎁

👉 Дізнатись більше про тест нового ПРРО
9🔥2
💹 Питання і відповіді про фінансовий облік

Завтра, 19-го вересня проведемо Q&A з Антоніною Носко — фінансовою та LEAN консультанткою, підприємицею Food Scout Collective

Місце зустрічі: чат каналу «Реве та стогне ресторатор».

Протягом всього дня учасники чату зможуть писати свої запитання експертці. Антоніна відповість на найактуальніші запитання. А всі інші ми заберемо для розбору в телеграм-медіа «Реве та стогне ресторатор».

Теми Q&A 👇🏻

🔹 На які фінансові показники звертати увагу
🔸 Що таке управлінський облік
🔹 Які звіти робити кожен день та раз на місяць
🔸 Як оптимізувати витрати в кризу
🔹 Де найкраще вести облік
🔸 Як впливати на food cost: підходи та методи
🔹 Як впливати на labour cost ресторану


Чому корисно доєднатися: ви безкоштовно отримаєте відповіді на складні запитання, але простою мовою 🙂 Тоня роз‘яснить все про управлінський облік та як впливати на прибуток закладу.

Щоб знати де найкращі експерти → Poster: оновлення та поради 🦄
👍72
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🪃 Про фіскальне повернення

#кейси_poster

Підтримку Poster часто питають про фіскальне повернення. Тому вирішили розібратись у питанні трохи незвичним способом: як зробити повернення ми покажемо 👆, а деталі розкажемо 👇

🟡 Фіскальне повернення позначається жовтим індикатором в архіві чеків та адмін-панелі. А за допомогою +Фільтр → Фіскалізація у Статистика → Чеки можна відобразити тільки чеки з поверненням.

🔄 Кнопка повернення на касі може бути неактивною, якщо в чеку не було фіскальних товарів. Якщо немає потреби спершу зробити чек фіскальним, достатньо видалити його в Статистика → Чеки за допомогою •••.

🕝 Точний час повернення можна дізнатись у Статистика → Чеки, якщо відкрити Деталі → Історія.

🔒 Під час повернення потрібно вводити пароль адміністратора, з Налаштування → Безпека в адмін-панелі.

🧾 Щоб правильно звести суми в X- та Z-звітах потрібно віднімати суму всіх повернень за зміну від обігу.

Трохи більше ніж просто інструкції → Poster: Оновлення та поради 🦄
6👍3
🍕 Як встановлювати різні ціни для доставлення і в закладі

#оновлення_poster #лайфхаки_poster

Минулого тижня відкрили можливість користуватись джерелами замовлення для акаунтів, які під’єднанні до Poster Connect. Тому вирішили нагадати, як працює ця функція і для чого вона потрібна.

☝️ Джерела замовлень доступні на тарифах Business та Pro

Деякі заклади, які працюють з агрегаторами доставлення, частково компенсують відсоток комісії шляхом підвищення цін. При цьому для гостей, які відвідують заклад ціни залишаються на старому рівні.

Тут на допомогу як раз приходять джерела замовлення від Poster. З ними можна створити необмежену кількість самих джерел, наприклад, Glovo та Bolt, і встановити для кожного з них різні ціни.

📌 Різні ціни встановлюються на загальну вартість тех. картки. Встановити їх для модифікаторів не вийде.

📖 Читайте статтю Як працювати з джерелами замовлень або гортайте картки, щоб дізнатися більше 👆

Щоб мати рішення для будь-якої задачі → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥95