🎥 Велике інтерв'ю із командою ресторанів грузинської кухні ChaCha
Poster підходить для великих закладів. Наприклад, нещодавно ми впровадили Poster в роботу найбільшого закладу на Хрещатику в Києві — ChaCha.
Поспілкувались наживо з операційним директором мережі та його заступником про особливості запуску в різних регіонах України, звітність, роботу з персоналом та їх навчання і, звісно, досвід впровадження Poster.
🗣️ Ось декілька думок спікерів, які ви можете почути на відео:
🔸 [Під час вибору програмного забезпечення для закладу] ми аналізували, яку інформацію можна отримати, чи буде це нам зручно, як працює підтримка.
🔸 Нижній рівень “операційки” має бути максимально розписаний. І кожна людина, яка приходить на роботу, отримує документ з відповідями на всі питання.
🔹 Коли команда перейшла на інший додаток, потрібен був час, щоб звикнути.
🔸 Ми спочатку самі навчаємось, а потім доносимо це все до інших.
Дивіться повну версію відео о 17:00 на нашому youtube-каналі, щоб дізнатись більше про досвід ChaCha 🫶
Poster підходить для великих закладів. Наприклад, нещодавно ми впровадили Poster в роботу найбільшого закладу на Хрещатику в Києві — ChaCha.
Поспілкувались наживо з операційним директором мережі та його заступником про особливості запуску в різних регіонах України, звітність, роботу з персоналом та їх навчання і, звісно, досвід впровадження Poster.
🗣️ Ось декілька думок спікерів, які ви можете почути на відео:
🔸 [Під час вибору програмного забезпечення для закладу] ми аналізували, яку інформацію можна отримати, чи буде це нам зручно, як працює підтримка.
🔸 Нижній рівень “операційки” має бути максимально розписаний. І кожна людина, яка приходить на роботу, отримує документ з відповідями на всі питання.
🔹 Коли команда перейшла на інший додаток, потрібен був час, щоб звикнути.
🔸 Ми спочатку самі навчаємось, а потім доносимо це все до інших.
Дивіться повну версію відео о 17:00 на нашому youtube-каналі, щоб дізнатись більше про досвід ChaCha 🫶
❤12
🔤 Як працює ABC-аналіз?
#кейси_poster
А ви вже подивились інтерв’ю з ChaCha? Серед іншого там згадується ABC-аналіз. Тому сьогодні вирішили розібрати як працює цей інструмент.
Меню закладу зазвичай складається з десятків позицій, але не всі страви в ньому мають однакову популярність серед клієнтів та приносять однаковий прибуток. З цього факту виникає багато питань, наприклад:
🔸 Чи варто тримати у меню авокадо-тости, якщо їх не купують?
🔹 На яку позицію краще зробити акцію?
🔸 Чому ми продаємо багато кави, але майже не заробляємо грошей?
Дати на них відповідь допоможе ABC-аналіз вашого закладу. Він формується автоматично за 3-ма показниками: кількість продажів, виторг і прибуток.
💡 Метод АВС-аналізу розділяє страви на три групи: «А» — 80% від загального показника продажів, виторгу чи прибутку, «В» — це 15% і «С» лише 5%.
Гортайте картки, щоб побачити приклади використання аналізу 👆
Щоб знати показники страв від А до Я → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
А ви вже подивились інтерв’ю з ChaCha? Серед іншого там згадується ABC-аналіз. Тому сьогодні вирішили розібрати як працює цей інструмент.
Меню закладу зазвичай складається з десятків позицій, але не всі страви в ньому мають однакову популярність серед клієнтів та приносять однаковий прибуток. З цього факту виникає багато питань, наприклад:
🔸 Чи варто тримати у меню авокадо-тости, якщо їх не купують?
🔹 На яку позицію краще зробити акцію?
🔸 Чому ми продаємо багато кави, але майже не заробляємо грошей?
Дати на них відповідь допоможе ABC-аналіз вашого закладу. Він формується автоматично за 3-ма показниками: кількість продажів, виторг і прибуток.
💡 Метод АВС-аналізу розділяє страви на три групи: «А» — 80% від загального показника продажів, виторгу чи прибутку, «В» — це 15% і «С» лише 5%.
Гортайте картки, щоб побачити приклади використання аналізу 👆
Щоб знати показники страв від А до Я → Poster: Оновлення та поради 🦄
👍9
🙅♂️ Не фіскалізуйте чеки на іншому пристрої, якщо працюєте без інтернету
#кейси_poster
В одному з попередніх дописів ми радили підготувати запасний пристрій на випадок, коли в закладі немає світла. На жаль, практика показала, що ми недостатньо розібрали всі деталі роботи з фіскалізацією в такому випадку. Тому поспішаємо виправити ситуацію.
☝️ Щоб сума грошей у фіскальних звітах і Poster відповідала дійсності, спершу відновіть з’єднання на касі і тільки потім фіскалізуйте продажі та знімайте Z-звіт. В іншому випадку черга на фіскалізацію може не зберегтись та виникнуть розбіжності.
Якщо до завершення робочої зміни інтернет так і не з’явився, закрийте зміну наступного дня перед початком продажів.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
В одному з попередніх дописів ми радили підготувати запасний пристрій на випадок, коли в закладі немає світла. На жаль, практика показала, що ми недостатньо розібрали всі деталі роботи з фіскалізацією в такому випадку. Тому поспішаємо виправити ситуацію.
☝️ Щоб сума грошей у фіскальних звітах і Poster відповідала дійсності, спершу відновіть з’єднання на касі і тільки потім фіскалізуйте продажі та знімайте Z-звіт. В іншому випадку черга на фіскалізацію може не зберегтись та виникнуть розбіжності.
Якщо до завершення робочої зміни інтернет так і не з’явився, закрийте зміну наступного дня перед початком продажів.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤8🤔1
🧑🔧 КНЕДП ДПС повідомляє про регламентні роботи
Так само, як 26-го серпня, на сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.
В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.
📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
Так само, як 26-го серпня, на сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.
В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.
📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
❤5👍1
🖨️ Що робити, якщо принтер не друкує
#кейси_poster
Швидке обслуговування в закладах є важливим чинником, а несправність термального принтера може викликати серйозні затримки у роботі. Однак, перед зверненням до технічної підтримки, можна самостійно спробувати розв'язати проблему.
У цьому дописі ми поділимося з вами кількома простими діями, які можуть допомогти виправити ситуацію і повернути принтер до роботи. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб мати план дій на будь-які випадки → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Швидке обслуговування в закладах є важливим чинником, а несправність термального принтера може викликати серйозні затримки у роботі. Однак, перед зверненням до технічної підтримки, можна самостійно спробувати розв'язати проблему.
У цьому дописі ми поділимося з вами кількома простими діями, які можуть допомогти виправити ситуацію і повернути принтер до роботи. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб мати план дій на будь-які випадки → Poster: Оновлення та поради 🦄
❤9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🪑 Як змінити столик у відкритому чеку
#кейси_poster
«О! Бачу звільнилось місце біля віконця. Ми пересядемо туди», — може сказати вам гість. І як тепер бути, якщо всі страви вже додані до замовлення, а часу на створення нового чека немає? Насправді все просто 🥚
1. Відкрийте потрібне замовлення у застосунку каси.
2. Натисніть ⋯ ліворуч внизу.
3. Виберіть у списку Змінити столик.
4. Виберіть стіл, за який пересіли гості.
☝️ Змінити столик можна тільки для відкритого замовлення.
До речі, ⋯ ховають в собі ще багато чого корисного. Перевірте самостійно у вашому закладі 😉
Щоб знати де шукати потрібну кнопку → Poster: Оновлення та поради
#кейси_poster
«О! Бачу звільнилось місце біля віконця. Ми пересядемо туди», — може сказати вам гість. І як тепер бути, якщо всі страви вже додані до замовлення, а часу на створення нового чека немає? Насправді все просто 🥚
1. Відкрийте потрібне замовлення у застосунку каси.
2. Натисніть ⋯ ліворуч внизу.
3. Виберіть у списку Змінити столик.
4. Виберіть стіл, за який пересіли гості.
☝️ Змінити столик можна тільки для відкритого замовлення.
До речі, ⋯ ховають в собі ще багато чого корисного. Перевірте самостійно у вашому закладі 😉
Щоб знати де шукати потрібну кнопку → Poster: Оновлення та поради
❤9👍2
🔑 Як привʼязати ключі працівників
#кейси_poster
Не так давно розбирали на каналі як реєструвати ЕЦП для роботи з ПРРО. Сьогодні підемо трохи далі та розберемо всі деталі прив’язки ключів до працівників в Poster.
👆 Гортайте картки, щоб дізнатись більше
А ще зараз проходить тест нового ПРРО від Poster, де для налаштування ключів потрібно буде ще менше зусиль. Ця версія вже показує стабільну роботу, про що говорить понад 70 тис. фіскальних чеків, які провели з її допомогою.
Якщо ви працюєте з одним ФОП або ТОВ в акаунті, доєднайтесь до тесту, щоб повпливати на фінальний вигляд продукту та отримати подарунки від Poster 🎁
👉 Дізнатись більше про тест нового ПРРО
#кейси_poster
Не так давно розбирали на каналі як реєструвати ЕЦП для роботи з ПРРО. Сьогодні підемо трохи далі та розберемо всі деталі прив’язки ключів до працівників в Poster.
👆 Гортайте картки, щоб дізнатись більше
А ще зараз проходить тест нового ПРРО від Poster, де для налаштування ключів потрібно буде ще менше зусиль. Ця версія вже показує стабільну роботу, про що говорить понад 70 тис. фіскальних чеків, які провели з її допомогою.
Якщо ви працюєте з одним ФОП або ТОВ в акаунті, доєднайтесь до тесту, щоб повпливати на фінальний вигляд продукту та отримати подарунки від Poster 🎁
👉 Дізнатись більше про тест нового ПРРО
❤9🔥2