🧩 Більше деталей про проблеми з ПРРО
На поточний момент можна з певненістю казати, що проблеми з ПРРО на боці податкової. На жаль, в такому разі команда Poster не може вплинути на вирішення.
🟠 Якщо ваша каса підтримує роботу в офлайні, продовжуйте працювати у звичному режимі.
🔴 В іншому випадку потрібно дочекатись відновлення роботи серверів ДПС і фіскалізувати чеки з архіву. В майбутньому радимо уберегти себе від таких збоїв, а також можливих блекаутів, та налаштувати касу для роботи офлайн.
Напишемо додатково, коли сервери ДПС повернуться до стабільної роботи 🫡
На поточний момент можна з певненістю казати, що проблеми з ПРРО на боці податкової. На жаль, в такому разі команда Poster не може вплинути на вирішення.
🟠 Якщо ваша каса підтримує роботу в офлайні, продовжуйте працювати у звичному режимі.
🔴 В іншому випадку потрібно дочекатись відновлення роботи серверів ДПС і фіскалізувати чеки з архіву. В майбутньому радимо уберегти себе від таких збоїв, а також можливих блекаутів, та налаштувати касу для роботи офлайн.
Напишемо додатково, коли сервери ДПС повернуться до стабільної роботи 🫡
❤16
👩🔧 ПРРО відновлює свою роботу
🟠 Якщо ваша каса працювала в офлайн режимі, то чеки поступово будуть відправлятись в податкову без вашого втручання.
🔴 В іншому випадку зайдіть на касі Poster в Архів чеків, знайдіть чеки з червоними індикаторами, оберіть їх та натисніть Фіск. чек.
Щоб не пропускати важливі події → Poster: оновлення та поради
🟠 Якщо ваша каса працювала в офлайн режимі, то чеки поступово будуть відправлятись в податкову без вашого втручання.
🔴 В іншому випадку зайдіть на касі Poster в Архів чеків, знайдіть чеки з червоними індикаторами, оберіть їх та натисніть Фіск. чек.
Щоб не пропускати важливі події → Poster: оновлення та поради
❤12👍1
Poster: оновлення та поради
Готуємось до перевірок разом. Ви теж помітили, що вони почастішали? 🫣 3 вересня о 17:00 проведемо безкоштовний вебінар, щоб допомогти підготуватися до візиту контролюючих служб. Розкажемо про всі види перевірок: від фіскальної служби до охорони праці. Реєстрація…
👩🏻💻 Постійні перевірки змушують нас не переносити запланований вебінар на іншу дату. З огляду на щоденні теракти росії проти України, вебінар почнемо з хвилини мовчання, щоб вшанувати пам'ять загиблих у Полтаві.
Плануємо початок ефіру приділити презентації спікерів, а після неї ефір побудуємо з відповідями на ваші питання. Якщо не встигли написати запитання у формі, пишіть їх у чаті трансляції — спробуємо відповісти на всі.
Підключайтесь за 15 хв → https://www.youtube.com/watch?v=VVgXN54QiIU
Плануємо початок ефіру приділити презентації спікерів, а після неї ефір побудуємо з відповідями на ваші питання. Якщо не встигли написати запитання у формі, пишіть їх у чаті трансляції — спробуємо відповісти на всі.
Підключайтесь за 15 хв → https://www.youtube.com/watch?v=VVgXN54QiIU
❤11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤝 Де знайти надійних партнерів
Вчора під час вебінару про перевірки відбулась жвава дискусія. З неї зрозуміло, що в закладах є потреба мати спеціалістів, які допоможуть у вирішені спірних ситуацій і не тільки. Тому радимо звернути увагу на перелік партнерів Poster.
Кожен з них є експертом у своїй галузі та готовий допомогти вашому закладу стати краще. Ось лише декілька прикладів консалтингових послуг, які вони надають:
📨 Реєстрація та супровід ФОП/ТОВ
💹 Фінансове планування роботи закладу
📑 Ведення фінансової, податкової та статистичної звітності
🎨 Дизайн внутрішнього розміщення меблів та обладнання 3D
💼 Реєстрація торгових марок, авторських та суміжних прав
🎓 Навчання членів команди роботі з системою Poster
Заповніть форму на нашому сайті в розділі Консалтинг, ми проаналізуємо запит та передамо його експерту. Далі він або вона самостійно зв’яжеться з вами для обумовлення вартості за вашим запитом та разом ви визначите план подальшої роботи.
Щоб мати поруч дружнє плече → Poster: Оновлення і поради 🦄
Вчора під час вебінару про перевірки відбулась жвава дискусія. З неї зрозуміло, що в закладах є потреба мати спеціалістів, які допоможуть у вирішені спірних ситуацій і не тільки. Тому радимо звернути увагу на перелік партнерів Poster.
Кожен з них є експертом у своїй галузі та готовий допомогти вашому закладу стати краще. Ось лише декілька прикладів консалтингових послуг, які вони надають:
📨 Реєстрація та супровід ФОП/ТОВ
💹 Фінансове планування роботи закладу
📑 Ведення фінансової, податкової та статистичної звітності
🎨 Дизайн внутрішнього розміщення меблів та обладнання 3D
💼 Реєстрація торгових марок, авторських та суміжних прав
🎓 Навчання членів команди роботі з системою Poster
Заповніть форму на нашому сайті в розділі Консалтинг, ми проаналізуємо запит та передамо його експерту. Далі він або вона самостійно зв’яжеться з вами для обумовлення вартості за вашим запитом та разом ви визначите план подальшої роботи.
Щоб мати поруч дружнє плече → Poster: Оновлення і поради 🦄
❤15🔥3👍1
🧾 Додали друк штрихкоду на фіскальних чеках
#оновлення_poster
Нещодавно уряд запустив бета-тестування програми «Національний кешбек», яка покликана збільшити попит на українські товари. Країна походження товарів визначається як раз за штрихкодом у фіскальному чеку. Тому бізнеси, які хочуть доєднатись до програми, повинні обов’язково зазначати цей реквізит та мати інтегрований банківський термінал.
💡 Товари українського походження мають код, який починається на 482.
Раніше штрихкод в Poster друкувався і передавався до податкової тільки для алкогольних позицій, але від сьогодні така логіка працює для всіх груп товарів. Щоб почати працювати зі штрихкодами, додайте їх до ваших товарів та тех. карток:
1. Перейдіть в адмін-панелі у вкладку Меню → Товари або Меню → Тех. картки.
2. Натисніть Ред. навпроти потрібної позиції.
3. У полі Штрихкод напишіть 13-значне число штрихкоду. Для тех. карток це поле приховано під кнопкою Додатково ◀︎
4. Натисніть Зберегти.
Щоб не пропускати оновлення → Poster: Оновлення та поради 🦄
#оновлення_poster
Нещодавно уряд запустив бета-тестування програми «Національний кешбек», яка покликана збільшити попит на українські товари. Країна походження товарів визначається як раз за штрихкодом у фіскальному чеку. Тому бізнеси, які хочуть доєднатись до програми, повинні обов’язково зазначати цей реквізит та мати інтегрований банківський термінал.
💡 Товари українського походження мають код, який починається на 482.
Раніше штрихкод в Poster друкувався і передавався до податкової тільки для алкогольних позицій, але від сьогодні така логіка працює для всіх груп товарів. Щоб почати працювати зі штрихкодами, додайте їх до ваших товарів та тех. карток:
1. Перейдіть в адмін-панелі у вкладку Меню → Товари або Меню → Тех. картки.
2. Натисніть Ред. навпроти потрібної позиції.
3. У полі Штрихкод напишіть 13-значне число штрихкоду. Для тех. карток це поле приховано під кнопкою Додатково ◀︎
4. Натисніть Зберегти.
Щоб не пропускати оновлення → Poster: Оновлення та поради 🦄
🔥11🤔1
🎥 Велике інтерв'ю із командою ресторанів грузинської кухні ChaCha
Poster підходить для великих закладів. Наприклад, нещодавно ми впровадили Poster в роботу найбільшого закладу на Хрещатику в Києві — ChaCha.
Поспілкувались наживо з операційним директором мережі та його заступником про особливості запуску в різних регіонах України, звітність, роботу з персоналом та їх навчання і, звісно, досвід впровадження Poster.
🗣️ Ось декілька думок спікерів, які ви можете почути на відео:
🔸 [Під час вибору програмного забезпечення для закладу] ми аналізували, яку інформацію можна отримати, чи буде це нам зручно, як працює підтримка.
🔸 Нижній рівень “операційки” має бути максимально розписаний. І кожна людина, яка приходить на роботу, отримує документ з відповідями на всі питання.
🔹 Коли команда перейшла на інший додаток, потрібен був час, щоб звикнути.
🔸 Ми спочатку самі навчаємось, а потім доносимо це все до інших.
Дивіться повну версію відео о 17:00 на нашому youtube-каналі, щоб дізнатись більше про досвід ChaCha 🫶
Poster підходить для великих закладів. Наприклад, нещодавно ми впровадили Poster в роботу найбільшого закладу на Хрещатику в Києві — ChaCha.
Поспілкувались наживо з операційним директором мережі та його заступником про особливості запуску в різних регіонах України, звітність, роботу з персоналом та їх навчання і, звісно, досвід впровадження Poster.
🗣️ Ось декілька думок спікерів, які ви можете почути на відео:
🔸 [Під час вибору програмного забезпечення для закладу] ми аналізували, яку інформацію можна отримати, чи буде це нам зручно, як працює підтримка.
🔸 Нижній рівень “операційки” має бути максимально розписаний. І кожна людина, яка приходить на роботу, отримує документ з відповідями на всі питання.
🔹 Коли команда перейшла на інший додаток, потрібен був час, щоб звикнути.
🔸 Ми спочатку самі навчаємось, а потім доносимо це все до інших.
Дивіться повну версію відео о 17:00 на нашому youtube-каналі, щоб дізнатись більше про досвід ChaCha 🫶
❤12
🔤 Як працює ABC-аналіз?
#кейси_poster
А ви вже подивились інтерв’ю з ChaCha? Серед іншого там згадується ABC-аналіз. Тому сьогодні вирішили розібрати як працює цей інструмент.
Меню закладу зазвичай складається з десятків позицій, але не всі страви в ньому мають однакову популярність серед клієнтів та приносять однаковий прибуток. З цього факту виникає багато питань, наприклад:
🔸 Чи варто тримати у меню авокадо-тости, якщо їх не купують?
🔹 На яку позицію краще зробити акцію?
🔸 Чому ми продаємо багато кави, але майже не заробляємо грошей?
Дати на них відповідь допоможе ABC-аналіз вашого закладу. Він формується автоматично за 3-ма показниками: кількість продажів, виторг і прибуток.
💡 Метод АВС-аналізу розділяє страви на три групи: «А» — 80% від загального показника продажів, виторгу чи прибутку, «В» — це 15% і «С» лише 5%.
Гортайте картки, щоб побачити приклади використання аналізу 👆
Щоб знати показники страв від А до Я → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
А ви вже подивились інтерв’ю з ChaCha? Серед іншого там згадується ABC-аналіз. Тому сьогодні вирішили розібрати як працює цей інструмент.
Меню закладу зазвичай складається з десятків позицій, але не всі страви в ньому мають однакову популярність серед клієнтів та приносять однаковий прибуток. З цього факту виникає багато питань, наприклад:
🔸 Чи варто тримати у меню авокадо-тости, якщо їх не купують?
🔹 На яку позицію краще зробити акцію?
🔸 Чому ми продаємо багато кави, але майже не заробляємо грошей?
Дати на них відповідь допоможе ABC-аналіз вашого закладу. Він формується автоматично за 3-ма показниками: кількість продажів, виторг і прибуток.
💡 Метод АВС-аналізу розділяє страви на три групи: «А» — 80% від загального показника продажів, виторгу чи прибутку, «В» — це 15% і «С» лише 5%.
Гортайте картки, щоб побачити приклади використання аналізу 👆
Щоб знати показники страв від А до Я → Poster: Оновлення та поради 🦄
👍9
🙅♂️ Не фіскалізуйте чеки на іншому пристрої, якщо працюєте без інтернету
#кейси_poster
В одному з попередніх дописів ми радили підготувати запасний пристрій на випадок, коли в закладі немає світла. На жаль, практика показала, що ми недостатньо розібрали всі деталі роботи з фіскалізацією в такому випадку. Тому поспішаємо виправити ситуацію.
☝️ Щоб сума грошей у фіскальних звітах і Poster відповідала дійсності, спершу відновіть з’єднання на касі і тільки потім фіскалізуйте продажі та знімайте Z-звіт. В іншому випадку черга на фіскалізацію може не зберегтись та виникнуть розбіжності.
Якщо до завершення робочої зміни інтернет так і не з’явився, закрийте зміну наступного дня перед початком продажів.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
В одному з попередніх дописів ми радили підготувати запасний пристрій на випадок, коли в закладі немає світла. На жаль, практика показала, що ми недостатньо розібрали всі деталі роботи з фіскалізацією в такому випадку. Тому поспішаємо виправити ситуацію.
☝️ Щоб сума грошей у фіскальних звітах і Poster відповідала дійсності, спершу відновіть з’єднання на касі і тільки потім фіскалізуйте продажі та знімайте Z-звіт. В іншому випадку черга на фіскалізацію може не зберегтись та виникнуть розбіжності.
Якщо до завершення робочої зміни інтернет так і не з’явився, закрийте зміну наступного дня перед початком продажів.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤8🤔1
🧑🔧 КНЕДП ДПС повідомляє про регламентні роботи
Так само, як 26-го серпня, на сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.
В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.
📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
Так само, як 26-го серпня, на сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.
В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.
📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
❤5👍1
🖨️ Що робити, якщо принтер не друкує
#кейси_poster
Швидке обслуговування в закладах є важливим чинником, а несправність термального принтера може викликати серйозні затримки у роботі. Однак, перед зверненням до технічної підтримки, можна самостійно спробувати розв'язати проблему.
У цьому дописі ми поділимося з вами кількома простими діями, які можуть допомогти виправити ситуацію і повернути принтер до роботи. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб мати план дій на будь-які випадки → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Швидке обслуговування в закладах є важливим чинником, а несправність термального принтера може викликати серйозні затримки у роботі. Однак, перед зверненням до технічної підтримки, можна самостійно спробувати розв'язати проблему.
У цьому дописі ми поділимося з вами кількома простими діями, які можуть допомогти виправити ситуацію і повернути принтер до роботи. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб мати план дій на будь-які випадки → Poster: Оновлення та поради 🦄
❤9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🪑 Як змінити столик у відкритому чеку
#кейси_poster
«О! Бачу звільнилось місце біля віконця. Ми пересядемо туди», — може сказати вам гість. І як тепер бути, якщо всі страви вже додані до замовлення, а часу на створення нового чека немає? Насправді все просто 🥚
1. Відкрийте потрібне замовлення у застосунку каси.
2. Натисніть ⋯ ліворуч внизу.
3. Виберіть у списку Змінити столик.
4. Виберіть стіл, за який пересіли гості.
☝️ Змінити столик можна тільки для відкритого замовлення.
До речі, ⋯ ховають в собі ще багато чого корисного. Перевірте самостійно у вашому закладі 😉
Щоб знати де шукати потрібну кнопку → Poster: Оновлення та поради
#кейси_poster
«О! Бачу звільнилось місце біля віконця. Ми пересядемо туди», — може сказати вам гість. І як тепер бути, якщо всі страви вже додані до замовлення, а часу на створення нового чека немає? Насправді все просто 🥚
1. Відкрийте потрібне замовлення у застосунку каси.
2. Натисніть ⋯ ліворуч внизу.
3. Виберіть у списку Змінити столик.
4. Виберіть стіл, за який пересіли гості.
☝️ Змінити столик можна тільки для відкритого замовлення.
До речі, ⋯ ховають в собі ще багато чого корисного. Перевірте самостійно у вашому закладі 😉
Щоб знати де шукати потрібну кнопку → Poster: Оновлення та поради
❤9👍2
🔑 Як привʼязати ключі працівників
#кейси_poster
Не так давно розбирали на каналі як реєструвати ЕЦП для роботи з ПРРО. Сьогодні підемо трохи далі та розберемо всі деталі прив’язки ключів до працівників в Poster.
👆 Гортайте картки, щоб дізнатись більше
А ще зараз проходить тест нового ПРРО від Poster, де для налаштування ключів потрібно буде ще менше зусиль. Ця версія вже показує стабільну роботу, про що говорить понад 70 тис. фіскальних чеків, які провели з її допомогою.
Якщо ви працюєте з одним ФОП або ТОВ в акаунті, доєднайтесь до тесту, щоб повпливати на фінальний вигляд продукту та отримати подарунки від Poster 🎁
👉 Дізнатись більше про тест нового ПРРО
#кейси_poster
Не так давно розбирали на каналі як реєструвати ЕЦП для роботи з ПРРО. Сьогодні підемо трохи далі та розберемо всі деталі прив’язки ключів до працівників в Poster.
👆 Гортайте картки, щоб дізнатись більше
А ще зараз проходить тест нового ПРРО від Poster, де для налаштування ключів потрібно буде ще менше зусиль. Ця версія вже показує стабільну роботу, про що говорить понад 70 тис. фіскальних чеків, які провели з її допомогою.
Якщо ви працюєте з одним ФОП або ТОВ в акаунті, доєднайтесь до тесту, щоб повпливати на фінальний вигляд продукту та отримати подарунки від Poster 🎁
👉 Дізнатись більше про тест нового ПРРО
❤9🔥2