Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🕜 Помилки «Поле “Час” не може…» під час редагування касової зміни

#кейси_poster

Інколи доводиться виправляти помилки працівників за допомогою інструментів адмін-панелі. Наприклад, змінити суму закриття касової зміни або час проведення транзакції.

Але під час цієї процедури ви можете стикнутись з помилками «Поле “Час” не може…». Вони виникають через те, що під час додавання транзакцій на касі Poster враховує фактичний порядок їх створення, а в адмін-панелі послідовність визначається полем Час, який не враховує секунди.

Гортайте картки, щоб побачити як діяти при кожній з цих помилок 👆

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
8👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟢 Як перевірити чи всі товари фіскалізовані

#кейси_poster

Здається, що немає задачі простіше. Заходимо в Статистика → Чеки та шукаємо чеки з червоним або сірим індикатором. Якщо таких немає, значить все фіскально. Правда, ж?

🪨 Насправді в такому підході є один підводний камінь. Якщо в одному чеку були товари з податком і без, він фіскалізується лише частково, але все одно отримає зелений індикатор.

Краще перейдіть в Статистика → Товари та натисніть Фіскалізація → Нефіскальні. Перед вами з’явиться перелік товарів, про продаж яких немає даних на серверах ДПС.

Про те як виправляти розбіжності між РРО та Poster ми розповіли в попередніх дописах на каналі:

🔹 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувався чек;
🔸 Розбіжність між Poster та РРО через неприв’язаний податок;
🔹 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувалась транзакція.

Щоб не вдаритись ногою об підводні камені → Poster: Оновлення і поради 🦄
8👍3
💸 Як автоматично створювати транзакції

#застосунки

Створюйте циклічні платежі та отримуйте нагадування про них разом із застосунком «Регулярні платежі». З ним вам не доведеться тримати в голові дату оплати комунальних або виплати авансу співробітникам. Створіть платіж, отримайте нагадування про нього та підтвердіть оплату.

Підтвердити оплату платежу можна або вручну або зберегти автоматичне підтвердження. Платіж, який відмітили як Оплачений, потрапить у вкладку Фінанси → Транзакції.

☝️ Застосунок створений нашими зовнішніми партнерами, тому він сплачується окремо від тарифу Poster. Ціна застосунку — 99 грн/міс.

Щоб автоматизувати щодені задачі → Poster: Оновлення і поради 🦄
11
🔑 Все про реєстрацію ключів для ПРРО

#кейси_poster

Для роботи з ПРРО обов’язково потрібно використовувати ключ касира. Це може бути персональний електронний підпис ваших працівників, ключ ФОП/ТОВ або печатка.

💡 Печатка — окремий файл, який не містить персональних даних користувача, але може використовувати для роботи з ПРРО.

Але випустити ключ недостатньо. Його потрібно зареєструвати в податковій, щоб вона дозволила продажі на вашій касі з цим ключем.

Читайте інструкцію 📖 Як покроково підготуватися до роботи з ПРРО або гортайте картки, щоб дізнатись всі подробиці реєстрації ключів 👆

P.S. Ми працюємо над новою версією ПРРО, яка підтримує всі формати ключів. Заклади, які погодились його тестувати, вже успішно провели понад 14 000 фіскальних чеків. Запрошуємо і вас доєднатись до тесту і отримати за це подарунки від Poster 🎁
7👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙 Нове інтервʼю, в якому можна підчерпнути багато корисного

Це історія запуску справжнього французького оазісу в Дніпрі — ресторану Gastronomie. Ми поспілкувались з трьома співвласниками та керуючим закладу, щоб показати вам найповнішу картинку як працює цей бізнес та чому це великий виклик в сьогоденних умовах.

👩‍🎓Ви дізнаєтесь все про інвестування, ремонт та шлях від кавʼярні до великого ресторану. Дуже багато інсайдів про колаборації та маркетингові ідеї, пошук приміщення, створення меню та побудови робочих процесів, й головне — як закладу адаптуватись до блекаутів.

🎤 Ведучий цього випуску — Роман Хомуха, легендарний волонтер, дніпровcький ресторатор та наш клієнт. Власник закладів «Маньяна» та «Hoppy Pub».
10
🤖 Перевірте версію операційної системи на вашому планшеті

Технології, які використовує Poster, стають більш вимогливими до версії операційної системи. Тому ми вимушені також їх підіймати, щоб забезпечувати роботу всіх функцій каси.

☝️ З 4-го вересня оновлення Poster не будуть доступні для смартфонів і планшетів, які мають версію Android старішу за 11.0 та iOS старіше 15.0. Без оновлень застосунок каси продовжить роботу, але не зможе отримувати нові функції та виправлення помилок.

Перевірте версію ОС вашого планшета та, за потреби, оновіть її. Для цього скористайтесь інструкцією від Google, якщо працюєте з Android або інструкцією для iOS, якщо працюєте з технікою Apple.

📌 Звернуть увагу, що перелік дій може відрізнятись залежно від виробника планшета або поточної версії ОС.

Якщо планшет не оновлюється до потрібної версії, варто замінити його на новіший. Підійде будь-який пристрій, який відповідає мінімальним вимогам.
👍72
🧑‍🔧 КНЕДП ДПС повідомляє про регламентні роботи

Сьогодні о 19:00 заплановані запровадження додаткових заходів безпеки на сервісах перевірки ключів ДПС. Якщо для ПРРО ви використовуєте електронний підпис від податкової служби, в цей період у вас може не працювати фіскалізація.

В такому випадку потрібно буде дочекатись завершення робіт та фіскалізувати чеки з архіву. На жаль, точний час, коли це станеться, не повідомляють.

📖 Як фіскалізувати чеки з архіву
6🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💶 Як швидко рахувати решту

#лайфхаки_poster

Нещодавно заходив у кав’ярню поруч зі своїм домом, яка працює з Poster. Взяв каву і розраховувався готівкою. А бариста почав рахувати решту на телефоні 🫣

🥚 «Можна простіше», — подумав ваш покірний слуга і підказав баристі, що на сторінці з вибором методу оплати є повністю робочий калькулятор. Достатньо вказати у ньому суму готівки, а Poster сам порахує решту.

Ви можете подумати, що важко не помітити клавіатуру, яку постійно бачиш під час роботи. Але наш мозок часто ігнорує речі, якщо ми окремо не акцентуємо на них увагу. Наприклад, ви читаєте цей допис з пристрою, на якому є годинник. Але щоб назвати точний час, доведеться спершу звернути на нього увагу 🕤

Щоб завжди помічати важливі речі → Poster: Оновлення і поради 🦄
19
🤝 Як контролювати борг перед постачальниками

#кейси_poster

Під час створення постачання, Poster пропонує вам додати платіж, щоб зафіксувати рух грошей.

А що буде, якщо його не створити? В такому разі з’являється заборгованість перед постачальником.

Сьогодні розбираємо тонкощі пов’язані з боргом перед постачальниками. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

Щоб мати гарні відносини з постачальниками → Poster: Оновлення та поради 🦄
👍61