🤓 Навчальні вебінари в прямому ефірі
Нещодавно з Poster та хочете наживо побачити, як налаштувати базовий облік? Або маєте нових працівників, яких треба навчити працювати з програмою?
Ми запустили цикл навчальних вебінарів з базових функцій Poster: меню, склад та фінанси. В прямому ефірі та на ваших прикладах розбираємо, як працювати з тех. картками та постачаннями, та показуємо як працює ідеальна касова зміна 🤩
Також спікери відповідають на питання.
Реєструйтеся на найближчі вебінари:
🍕 Як працювати з меню – 3 жовтня, 11:00
📦 Як налаштувати склад – 5 жовтня, 11:00
💰 Як вести фінансовий облік – 11 жовтня, 11:00
Дати та час проведення наступних вебінарів, запитуйте в чаті підтримки.
#лайфхаки_poster
Нещодавно з Poster та хочете наживо побачити, як налаштувати базовий облік? Або маєте нових працівників, яких треба навчити працювати з програмою?
Ми запустили цикл навчальних вебінарів з базових функцій Poster: меню, склад та фінанси. В прямому ефірі та на ваших прикладах розбираємо, як працювати з тех. картками та постачаннями, та показуємо як працює ідеальна касова зміна 🤩
Також спікери відповідають на питання.
Реєструйтеся на найближчі вебінари:
🍕 Як працювати з меню – 3 жовтня, 11:00
📦 Як налаштувати склад – 5 жовтня, 11:00
💰 Як вести фінансовий облік – 11 жовтня, 11:00
Дати та час проведення наступних вебінарів, запитуйте в чаті підтримки.
#лайфхаки_poster
👍7
🛵 Тепер ще швидше редагуйте меню для замовлень через агрегаторів
В оновленій роботі з джерелами замовлень ви можете легко показати чи приховати цілу категорію для окремих джерел.
Для цього у вкладці Меню → Категорії товарів та тех. карток відредагуйте категорії та вкажіть, яку можна продавати через агрегаторів, а яку — лише в закладі.
☝️Також нагадуємо, що можна налаштувати роботу з джерелами окремо в кожному товарі та тех. картці. Приховуйте для доставлення потрібні позиції та встановлюйте відповідні ціни на продаж в закладі та через агрегаторів.
#оновлення_poster
В оновленій роботі з джерелами замовлень ви можете легко показати чи приховати цілу категорію для окремих джерел.
Для цього у вкладці Меню → Категорії товарів та тех. карток відредагуйте категорії та вкажіть, яку можна продавати через агрегаторів, а яку — лише в закладі.
☝️Також нагадуємо, що можна налаштувати роботу з джерелами окремо в кожному товарі та тех. картці. Приховуйте для доставлення потрібні позиції та встановлюйте відповідні ціни на продаж в закладі та через агрегаторів.
#оновлення_poster
🔥5
💸 Додаткові методи оплати в Poster
#лайфхаки_poster
💰 Якщо ви приймаєте оплату не лише по банківському терміналу, а і переказом на карту — створіть окремий метод оплати. В кінці дня зможете зручно звести касу склавши звіт.
Також ви зможете дивитись статистику окремо по кожному методу та аналізувати їх обіг.
☝️ Якщо ви сплачуєте комісію банку чи агрегатору — вкажіть відсоток, і Poster автоматично буде віднімати її від виторгу за день.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
💰 Якщо ви приймаєте оплату не лише по банківському терміналу, а і переказом на карту — створіть окремий метод оплати. В кінці дня зможете зручно звести касу склавши звіт.
Також ви зможете дивитись статистику окремо по кожному методу та аналізувати їх обіг.
☝️ Якщо ви сплачуєте комісію банку чи агрегатору — вкажіть відсоток, і Poster автоматично буде віднімати її від виторгу за день.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5❤1
🗺 Навігація по каналу
Місія нашої компанії - спростити ведення ресторанного бізнесу.
У нашого каналу також є місія ☺️ — ми хочемо, щоб ви могли швидко та просто знаходити потрібну інформацію та завжди бути в курсі новинок. Саме для цього ми ставимо хештеги.
Обирайте цікаву для вас тему і зможете зручно знайти потрібну інформацію:
#оновлення_poster — тут розповідаємо про нові функції та покращення програми;
#лайфхаки_poster — тут знайдете інформацію про функції, з якими працювати стане ще легше;
#кейси_poster — якщо цікаво дізнатись про часті питання та як їх вирішувати — вам сюди;
#ПРРО — все-все про те, як підʼєднати програмний РРО та як з ним працювати;
#Фіскалізація — розказуємо про роботу згідно із законодавством;
#маркетинг — дізнайтеся більше про роботу із клієнтською базою;
#застосунки — прочитайте про інтеграції та застосунки, які дадуть ще більше можливостей та спростять роботу;
#вебінар — тут ви знайдете вебінари, які в нас відбувалися, а за посиланням в повідомленні зможете переглянути їх записи.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
Місія нашої компанії - спростити ведення ресторанного бізнесу.
У нашого каналу також є місія ☺️ — ми хочемо, щоб ви могли швидко та просто знаходити потрібну інформацію та завжди бути в курсі новинок. Саме для цього ми ставимо хештеги.
Обирайте цікаву для вас тему і зможете зручно знайти потрібну інформацію:
#оновлення_poster — тут розповідаємо про нові функції та покращення програми;
#лайфхаки_poster — тут знайдете інформацію про функції, з якими працювати стане ще легше;
#кейси_poster — якщо цікаво дізнатись про часті питання та як їх вирішувати — вам сюди;
#ПРРО — все-все про те, як підʼєднати програмний РРО та як з ним працювати;
#Фіскалізація — розказуємо про роботу згідно із законодавством;
#маркетинг — дізнайтеся більше про роботу із клієнтською базою;
#застосунки — прочитайте про інтеграції та застосунки, які дадуть ще більше можливостей та спростять роботу;
#вебінар — тут ви знайдете вебінари, які в нас відбувалися, а за посиланням в повідомленні зможете переглянути їх записи.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤14👍4🤔1
Як слідкувати за залишками на терміналі
#лайфхаки_poster
Слідкувати за залишками на складі можна в адмін-панелі у вкладці Склад → Залишки. А що робити, якщо ви хочете, щоб залишки могли бачити ваші офіціанти?
🔔 З цим вам допоможе інтеграція «Повідомлення про залишки». Вона надає можливість переглядати залишки на терміналі (це безкоштовно 😉).
А ще там можна включити повідомлення на терміналі, якщо товар закінчився на складі, або автоматично приховувати його для продажу. Вартість — 120 грн/міс.
Тестуйте перші 7 днів безплатно.
☝️ Для правильної роботи інтеграції вчасно додавайте постачання на склад.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Слідкувати за залишками на складі можна в адмін-панелі у вкладці Склад → Залишки. А що робити, якщо ви хочете, щоб залишки могли бачити ваші офіціанти?
🔔 З цим вам допоможе інтеграція «Повідомлення про залишки». Вона надає можливість переглядати залишки на терміналі (це безкоштовно 😉).
А ще там можна включити повідомлення на терміналі, якщо товар закінчився на складі, або автоматично приховувати його для продажу. Вартість — 120 грн/міс.
Тестуйте перші 7 днів безплатно.
☝️ Для правильної роботи інтеграції вчасно додавайте постачання на склад.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5❤1🤔1
Сортування на терміналі
#лайфхаки_poster
Зазвичай, товари та тех. картки синхронізуються на термінал з адмін-панелі в алфавітному порядку. Але ви можете розташовувати категорії та позиції на терміналі так, як вам зручно.
Це допоможе легше орієнтуватись в меню та швидше приймати замовлення.
💡 Якщо ви хочете дізнатись, які страви найпопулярніші та поставити їх першими - подивіться їх у вкладці Статистика → Продажі у блоці Популярні товари.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Зазвичай, товари та тех. картки синхронізуються на термінал з адмін-панелі в алфавітному порядку. Але ви можете розташовувати категорії та позиції на терміналі так, як вам зручно.
Це допоможе легше орієнтуватись в меню та швидше приймати замовлення.
💡 Якщо ви хочете дізнатись, які страви найпопулярніші та поставити їх першими - подивіться їх у вкладці Статистика → Продажі у блоці Популярні товари.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥9
⚙️ Автоматичне відправлення бігунків
#лайфхаки_poster
А чи знали ви, що не має потреби відправляти замовлення на кухню власноруч? Можна включити функцію, яка буде робити це автоматично 😉
Обирайте варіант, який більше підходить для вашої роботи:
• перед оплатою замовлення, щоб бігунок відправлявся під час оплати;
• перед оплатою замовлення та перед виходом з екрана замовлення, щоб бігунок відправлявся навіть якщо з замовлення вийшли, щоб прийняти нове.
З таким налаштуванням ваші гості точно отримають своє замовлення вчасно.
☝️ Не забувайте обирати цех для товарів і тех. карток, щоб потрібні позиції відображалися на бігунку.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
А чи знали ви, що не має потреби відправляти замовлення на кухню власноруч? Можна включити функцію, яка буде робити це автоматично 😉
Обирайте варіант, який більше підходить для вашої роботи:
• перед оплатою замовлення, щоб бігунок відправлявся під час оплати;
• перед оплатою замовлення та перед виходом з екрана замовлення, щоб бігунок відправлявся навіть якщо з замовлення вийшли, щоб прийняти нове.
З таким налаштуванням ваші гості точно отримають своє замовлення вчасно.
☝️ Не забувайте обирати цех для товарів і тех. карток, щоб потрібні позиції відображалися на бігунку.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5🔥2
🖋 Коригувальна транзакція
#кейси_poster
Чи буває у вас так, що касова зміна в Poster підсвічується червоним? Або може ви помічали у транзакціях актуалізацію?
👆 Це вказує на розбіжності у вашій касі
Ми підготували статтю, в якій детально на прикладі розібрали:
• що таке актуалізація;
• як формується касовий баланс за день;
• як позбутись актуалізації.
💡 Ця стаття також буде корисна вашому бухгалтеру або адміністратору. Вона допоможе не тільки виправити існуючи помилки, а й попередити майбутні.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Чи буває у вас так, що касова зміна в Poster підсвічується червоним? Або може ви помічали у транзакціях актуалізацію?
👆 Це вказує на розбіжності у вашій касі
Ми підготували статтю, в якій детально на прикладі розібрали:
• що таке актуалізація;
• як формується касовий баланс за день;
• як позбутись актуалізації.
💡 Ця стаття також буде корисна вашому бухгалтеру або адміністратору. Вона допоможе не тільки виправити існуючи помилки, а й попередити майбутні.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍8🔥5❤1
🛠 Технічні роботи в Poster Shop
Сьогодні вночі плануємо провести технічні роботи, пов’язані з Poster Shop. Цей сервіс буде недоступний з 22:00 25 жовтня до 05:00 26 жовтня.
💡 Якщо ви планували в цей час редагувати меню на сайті або змінювати дизайн — радимо перенести це на інший день.
Сьогодні вночі плануємо провести технічні роботи, пов’язані з Poster Shop. Цей сервіс буде недоступний з 22:00 25 жовтня до 05:00 26 жовтня.
💡 Якщо ви планували в цей час редагувати меню на сайті або змінювати дизайн — радимо перенести це на інший день.
👍6
🧀 Деталі по інгредієнтах
#лайфхаки_poster
Одна із причин розбіжностей на складі — це невірно заповнені тех. картки.
Якщо ви помітили, що при продажу списується забагато молока, то треба перевірити складники тех. карток, до яких воно входить.
Для цього перейдіть до вкладки Меню → Інгредієнти та натисніть Деталі навпроти назви потрібного продукту.
Ви побачите перелік усіх тех. карток та напівфабрикатів, до яких входить цей інгредієнт. Ще там можна побачити, в якій кількості він використовується.
💡 Перейти в редагування тех. картки або напівфабрикату можна, натиснувши на назву зі списку.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Одна із причин розбіжностей на складі — це невірно заповнені тех. картки.
Якщо ви помітили, що при продажу списується забагато молока, то треба перевірити складники тех. карток, до яких воно входить.
Для цього перейдіть до вкладки Меню → Інгредієнти та натисніть Деталі навпроти назви потрібного продукту.
Ви побачите перелік усіх тех. карток та напівфабрикатів, до яких входить цей інгредієнт. Ще там можна побачити, в якій кількості він використовується.
💡 Перейти в редагування тех. картки або напівфабрикату можна, натиснувши на назву зі списку.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5🔥3
🕓 Переведення часу на фіскальному реєстраторі
Цими вихідними в Україні переводять годинник на зимовий час. Щоб ваші фіскальні чеки та звіти були з правильним часом, переведіть його і на своєму фіскальному реєстраторі на годину назад.
☝️ В програмному РРО час переводиться автоматично.
Переводити час треба в закритій касовій зміні. Радимо зробити це вранці 30 жовтня перед відкриттям нової зміни.
📖 Детальна інструкція «Як перевести час на фіскальному реєстраторі»
Цими вихідними в Україні переводять годинник на зимовий час. Щоб ваші фіскальні чеки та звіти були з правильним часом, переведіть його і на своєму фіскальному реєстраторі на годину назад.
☝️ В програмному РРО час переводиться автоматично.
Переводити час треба в закритій касовій зміні. Радимо зробити це вранці 30 жовтня перед відкриттям нової зміни.
📖 Детальна інструкція «Як перевести час на фіскальному реєстраторі»
👍8
🔍 Як підготуватись до закриття місяця
#кейси_poster
Місяць закінчується, а це означає, що наближається зведення залишків на складі.
Якщо ви не знаєте з чого почати, то ми підготували для вас статтю-шпаргалку «Як провести облік залишків наприкінці місяця» 😉
В ній ми розглянемо:
• як провести інвентаризацію;
• як аналізувати результати перевірки;
• як виправляти помилки.
💡 Регулярні інвентаризації допоможуть завчасно виявляти розбіжності. Так ви зможете бачити лише актуальні залишки на складі та правильний прибуток закладу.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Місяць закінчується, а це означає, що наближається зведення залишків на складі.
Якщо ви не знаєте з чого почати, то ми підготували для вас статтю-шпаргалку «Як провести облік залишків наприкінці місяця» 😉
В ній ми розглянемо:
• як провести інвентаризацію;
• як аналізувати результати перевірки;
• як виправляти помилки.
💡 Регулярні інвентаризації допоможуть завчасно виявляти розбіжності. Так ви зможете бачити лише актуальні залишки на складі та правильний прибуток закладу.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍7🔥2🤔1
🔌 Що робити, якщо у закладі зникло електропостачання
#кейси_poster
Ми підготували декілька порад, які допоможуть не зупиняти роботу з програмою, якщо раптом зникне світло:
🔋 Тримайте планшети завжди зарядженими. Увімкніть режим енергозбереження, щоб забезпечити більше часу роботи.
📲 Якщо ви працюєте з терміналом на компʼютері, то встановіть застосунок Poster на смартфон. Приймайте замовлення на ньому поки не зʼявиться світло.
📡 Для роботи з онлайн-замовленнями, роздайте Wi-Fi зі смартфона та під’єднайте планшет до цієї мережі.
💡 Коли електропостачання відновиться, роздрукуйте фіскальні чеки з архіву. Якщо працюєте з ПРРО, переконайтесь, що ви зареєстрували касу для роботи в офлайні. Так чеки відправляться до податкової автоматично.
Сподіваємось, що ці поради будуть у пригоді якомога рідше 🤞
#кейси_poster
Ми підготували декілька порад, які допоможуть не зупиняти роботу з програмою, якщо раптом зникне світло:
🔋 Тримайте планшети завжди зарядженими. Увімкніть режим енергозбереження, щоб забезпечити більше часу роботи.
📲 Якщо ви працюєте з терміналом на компʼютері, то встановіть застосунок Poster на смартфон. Приймайте замовлення на ньому поки не зʼявиться світло.
📡 Для роботи з онлайн-замовленнями, роздайте Wi-Fi зі смартфона та під’єднайте планшет до цієї мережі.
💡 Коли електропостачання відновиться, роздрукуйте фіскальні чеки з архіву. Якщо працюєте з ПРРО, переконайтесь, що ви зареєстрували касу для роботи в офлайні. Так чеки відправляться до податкової автоматично.
Сподіваємось, що ці поради будуть у пригоді якомога рідше 🤞
❤7
📱 Контролюйте ваш заклад зі смартфона
#лайфхаки_poster
Хочемо нагадати, що в нас є безкоштовний застосунок Poster Boss. В ньому можна переглядати аналітику закладу та стежити за залишками на складі. І все це у вашому телефоні 🔥
💰 Налаштуйте автоматичне сповіщення по касових змінах, щоб бачити звіти кожного дня.
📊 Є фільтри, щоб переглядати данні окремо по кожному закладу. Можна підʼєднати декілька аккаунтів.
Завантажуйте Poster Boss на ваш смартфон та будьте в курсі справ закладу в будь-який момент.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Хочемо нагадати, що в нас є безкоштовний застосунок Poster Boss. В ньому можна переглядати аналітику закладу та стежити за залишками на складі. І все це у вашому телефоні 🔥
💰 Налаштуйте автоматичне сповіщення по касових змінах, щоб бачити звіти кожного дня.
📊 Є фільтри, щоб переглядати данні окремо по кожному закладу. Можна підʼєднати декілька аккаунтів.
Завантажуйте Poster Boss на ваш смартфон та будьте в курсі справ закладу в будь-який момент.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍6🔥3🤔1
🧾 Статистика чеків: деталі
🤔 А ви знали, що у вкладці Статистика → Чеки можна подивитись не тільки загальну інформацію, а й деталізацію по кожному чеку?
Під кнопкою Деталі приховуються вкладки:
• Рахунок — передивляйтесь замовлення, знижки в ньому та метод оплати;
• Історія — перегляньте, хто відкрив чек та які зміни в ньому відбувались;
• Списання — подивіться, в якій кількості та з якого складу списалась продукція по цьому чеку.
Якщо натиснути на ••• напроти чека, то можна відредагувати метод оплати або видалити чек.
☝️ Редагувати можна лише нефіскалізований чек.
💡 В Poster Boss також можна видаляти чеки. Для цього свайпніть чек вліво та натисніть Видалити.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
🤔 А ви знали, що у вкладці Статистика → Чеки можна подивитись не тільки загальну інформацію, а й деталізацію по кожному чеку?
Під кнопкою Деталі приховуються вкладки:
• Рахунок — передивляйтесь замовлення, знижки в ньому та метод оплати;
• Історія — перегляньте, хто відкрив чек та які зміни в ньому відбувались;
• Списання — подивіться, в якій кількості та з якого складу списалась продукція по цьому чеку.
Якщо натиснути на ••• напроти чека, то можна відредагувати метод оплати або видалити чек.
☝️ Редагувати можна лише нефіскалізований чек.
💡 В Poster Boss також можна видаляти чеки. Для цього свайпніть чек вліво та натисніть Видалити.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤7🤔2👍1
🤓 Навчальний вебінар по роботі на терміналі
#лайфхаки_poster
Памʼятаєте, що в нас є навчальні вебінари? На них ми вчимо, як заповнювати меню, працювати зі складом та вести фінансовий облік.
🎉 Ми додаємо до циклу ще один вебінар — «Як працювати на терміналі»
На ньому ви навчитесь робити продажі на терміналі та правильно вести касову зміну.
☝️ Вебінар буде корисний працівникам в закладі. Якщо ви новий співробітник, або хочете дізнатись про всі можливості програми — реєструйтеся за посиланням.
Перша зустріч, де будуть розбирати меню, відбудеться вже 14 листопада, 11:00.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Памʼятаєте, що в нас є навчальні вебінари? На них ми вчимо, як заповнювати меню, працювати зі складом та вести фінансовий облік.
🎉 Ми додаємо до циклу ще один вебінар — «Як працювати на терміналі»
На ньому ви навчитесь робити продажі на терміналі та правильно вести касову зміну.
☝️ Вебінар буде корисний працівникам в закладі. Якщо ви новий співробітник, або хочете дізнатись про всі можливості програми — реєструйтеся за посиланням.
Перша зустріч, де будуть розбирати меню, відбудеться вже 14 листопада, 11:00.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥4👍2
🔐 Пароль адміністратора
#лайфхаки_poster
Чи знаєте ви як налаштувати, щоб лише адміністратор міг закривати чеки зі знижками або переглядати вчорашні продажі в архіві чеків?
Якщо ви хочете обмежити дії персоналу на терміналі — встановіть пароль адміністратора у вкладці Налаштування → Безпека. Можете обирати, які саме дії буде неможливо виконати без підтвердження паролем.
💡 Зберігайте пароль в таємниці, щоб обмежити обрані функції для всіх працівників у закладі.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Чи знаєте ви як налаштувати, щоб лише адміністратор міг закривати чеки зі знижками або переглядати вчорашні продажі в архіві чеків?
Якщо ви хочете обмежити дії персоналу на терміналі — встановіть пароль адміністратора у вкладці Налаштування → Безпека. Можете обирати, які саме дії буде неможливо виконати без підтвердження паролем.
💡 Зберігайте пароль в таємниці, щоб обмежити обрані функції для всіх працівників у закладі.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
📎 Робота з ПРРО без інтернету
#кейси_poster
Коли зникає інтернет в закладі або втрачається звʼязок із сервером податкової, друк фіскальних чеків з ПРРО може зупинитися.
💡 Щоб робота з ПРРО не припинялась, налаштуйте касу для роботи в офлайні. Таким чином чеки продовжать фіскалізуватись навіть якщо не буде зʼєднання з інтернетом або податковою. Чеки автоматично відправляться до податкової, коли зʼєднання відновиться.
Що робити, якщо робота в офлайні не налаштована?
☝️ Продовжуйте приймати замовлення в програмі як зазвичай.
⚡️ Якщо проблеми з інтернетом у закладі — можна роздати інтернет зі смартфона та продовжити фіскалізувати чеки онлайн.
⌛️ Якщо проблема саме з сервером податкової — треба дочекатися, коли зʼєднання відновиться. Перевірити статус роботи сервера можна на сайті податкової чи в їхньому telegram-каналі.
Після відновлення роботи, всі чеки, які ви пробили без фіскалізації, потрібно фіскалізувати з архіву чеків.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Коли зникає інтернет в закладі або втрачається звʼязок із сервером податкової, друк фіскальних чеків з ПРРО може зупинитися.
💡 Щоб робота з ПРРО не припинялась, налаштуйте касу для роботи в офлайні. Таким чином чеки продовжать фіскалізуватись навіть якщо не буде зʼєднання з інтернетом або податковою. Чеки автоматично відправляться до податкової, коли зʼєднання відновиться.
Що робити, якщо робота в офлайні не налаштована?
☝️ Продовжуйте приймати замовлення в програмі як зазвичай.
⚡️ Якщо проблеми з інтернетом у закладі — можна роздати інтернет зі смартфона та продовжити фіскалізувати чеки онлайн.
⌛️ Якщо проблема саме з сервером податкової — треба дочекатися, коли зʼєднання відновиться. Перевірити статус роботи сервера можна на сайті податкової чи в їхньому telegram-каналі.
Після відновлення роботи, всі чеки, які ви пробили без фіскалізації, потрібно фіскалізувати з архіву чеків.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍2
🧾 Як правильно працювати із Z-звітами
#кейси_poster
В нас часто запитують, чи можна знімати більше одного Z-звіту за добу. Тому ми вирішили розібрати всі тонкощі цього питання.
🙋🏻♀️ Скільки Z-звітів можна зробити за зміну?
За 24 години потрібно обов'язково зробити хоча б один звіт. Проте за цей час може бути декілька змін. Всі вони можуть увійти в один Z-звіт, а можуть й в різні.
🤔 А якщо зробили більше одного Z-звіту за 24 години?
Немає ніякої заборони робити більше одного звіту за 24 години. Якщо, наприклад, у вас працює три бармени у три зміни, й кожен з них закриває свій Z-звіт, то у вас вийде за 24 години не один, а три звіти. В цьому немає проблем.
🙋🏻♂️ Чому деякі бухгалтери переймаються за надмірну кількість Z-звітів?
Юридична особа має оприбутковувати готівку лише на підставі Z-звіту. На кожен Z-звіт треба робити операцію прибуткового касового ордера. Тому насправді бухгалтер не переймається за кількість Z-звітів. Просто з додатковими Z-звітами треба робити додаткову роботу.
ФОПам взагалі не потрібно ні про що переживати. Ви можете закривати скільки завгодно звітів за 24 години.
🤷🏻♀️ А якщо Z-звіт взагалі не зняти?
Якщо за 24 години були продажі, Z-звіт потрібно знімати обов'язково. За незнятий Z-звіт передбачений штраф.
Якщо ж ви не продавали нічого умовний тиждень, то й знімати нічого не потрібно.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
В нас часто запитують, чи можна знімати більше одного Z-звіту за добу. Тому ми вирішили розібрати всі тонкощі цього питання.
🙋🏻♀️ Скільки Z-звітів можна зробити за зміну?
За 24 години потрібно обов'язково зробити хоча б один звіт. Проте за цей час може бути декілька змін. Всі вони можуть увійти в один Z-звіт, а можуть й в різні.
🤔 А якщо зробили більше одного Z-звіту за 24 години?
Немає ніякої заборони робити більше одного звіту за 24 години. Якщо, наприклад, у вас працює три бармени у три зміни, й кожен з них закриває свій Z-звіт, то у вас вийде за 24 години не один, а три звіти. В цьому немає проблем.
🙋🏻♂️ Чому деякі бухгалтери переймаються за надмірну кількість Z-звітів?
Юридична особа має оприбутковувати готівку лише на підставі Z-звіту. На кожен Z-звіт треба робити операцію прибуткового касового ордера. Тому насправді бухгалтер не переймається за кількість Z-звітів. Просто з додатковими Z-звітами треба робити додаткову роботу.
ФОПам взагалі не потрібно ні про що переживати. Ви можете закривати скільки завгодно звітів за 24 години.
🤷🏻♀️ А якщо Z-звіт взагалі не зняти?
Якщо за 24 години були продажі, Z-звіт потрібно знімати обов'язково. За незнятий Z-звіт передбачений штраф.
Якщо ж ви не продавали нічого умовний тиждень, то й знімати нічого не потрібно.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍8
🧾 Повернення чека
#кейси_poster
Чи помічали ви, що кнопка Повернення на терміналі Poster не завжди активна? Давайте разом розбиратись, з чим це повʼязано.
🙋🏻♀️ Коли кнопка буде активною?
1. Ви працюєте з фіскалізацією і чек було відправлено до податкової.
☝️ Фіскальний чек відредагувати неможливо. Якщо ви зробили помилку у чеку — поверніть його та проведіть новий.
2. Ваш банківський термінал підʼєднаний до Poster і чек був сплачений карткою. Зробіть повернення, коли потрібно повернути гроші гостю.
🤔 Чому кнопка може бути неактивною?
Якщо чек не було фіскалізовано або банківський термінал працює паралельно — кнопка повернення буде неактивною.
🤷🏻♀️ Як тоді повернути чек?
У такому випадку просто видаліть його в адмін-панелі у вкладці Статистика → Чеки.
☝️ Якщо чек було сплачено карткою — дізнайтесь у банку як зробити повернення грошей на карту.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Чи помічали ви, що кнопка Повернення на терміналі Poster не завжди активна? Давайте разом розбиратись, з чим це повʼязано.
🙋🏻♀️ Коли кнопка буде активною?
1. Ви працюєте з фіскалізацією і чек було відправлено до податкової.
☝️ Фіскальний чек відредагувати неможливо. Якщо ви зробили помилку у чеку — поверніть його та проведіть новий.
2. Ваш банківський термінал підʼєднаний до Poster і чек був сплачений карткою. Зробіть повернення, коли потрібно повернути гроші гостю.
🤔 Чому кнопка може бути неактивною?
Якщо чек не було фіскалізовано або банківський термінал працює паралельно — кнопка повернення буде неактивною.
🤷🏻♀️ Як тоді повернути чек?
У такому випадку просто видаліть його в адмін-панелі у вкладці Статистика → Чеки.
☝️ Якщо чек було сплачено карткою — дізнайтесь у банку як зробити повернення грошей на карту.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍1