Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🧮 Розбіжність між Poster та РРО через неприв’язаний податок

#кейси_poster

Одна з частих причин звернення у нашу підтримку — розбіжності між Poster та фіскальними звітами.

Ми запускаємо серію дописів, в якій розглянемо декілька найпоширеніших причин появи розбіжностей. А головне — підкажемо вам як їх виправити.

Першим ми обрали випадок, коли виторг в Poster більший ніж на X- або Z-звіті через відсутність податку у страв. Гортайте картки, щоб ознайомитись з цим прикладом 👆

Щоб не пропустити інші причини появи розбіжностей → Poster: оновлення та поради 🦄
👍93
😵‍💫Йой! Наші клієнти зі старими версіями застосунків на Windows, стикнулись з тим, що каса не завантажується. Інколи замість звичайного зображення з’являється білий екран.

Якщо ви теж маєте схожу проблему, перевстановіть застосунок:

1. Перейдіть на вашому комп’ютері у Налаштування → Програми → Програми & функції.
2. Знайдіть в списку Poster та видаліть його.
3. Скачайте нову версію застосунку з сайту pos.ps
4. Після завершення завантаження встановіть застосунок.

Бути в курсі подій → Poster: оновлення та поради 🦄
👍93
​​✏️ Редагуйте юр. особу та заклади для роботи з ПРРО прямо в адмін-панелі

#лайфхаки_poster

Починаєте працювати з новою юр. особою або заклад переїжджає за новою адресою? Відредагуйте господарську одиницю або торгову точку для роботи з ПРРО самостійно в адмін-панелі.

☝️ Перш ніж відвʼязувати ФОП чи ТОВ, переконайтесь, що у всіх ваших закладах закрито касові зміни та знято Z-звіти.

Шукайте кнопку Відв'язати у вкладці Програмний РРО → Торгові точки та каси та вносьте потрібні зміни без звернення в підтримку.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
4👍1
🧾 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувався чек

#кейси_poster

🕵️‍♂️ Продовжуємо досліджувати причини появи розбіжностей між Poster та ПРРО. Сьогодні в нашому фокусі випадок, коли грошей у звіті не вистачає через чек, який не фіскалізувався.

Гортайте картки, щоб дізнатись як це перевірити і виправити 👆

Щоб дізнаватись більше → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥6🤔2
😣 Йой! В QR-оплатах щось пішло не так

Замовлення сплачені через QR-код не закриваються на касі автоматично.

☝️ Якщо закрити чек на касі власними силами, то гроші повернуться гостю.

Поки не можемо сказати точно на якому боці проблема: Poster QR або платіжної системи. Але команда розробки вже зосереджена на тому, щоб якнайшвидше вилікувати Poster QR 🤒

Тримайте руку на пульсі → Poster: оновлення та поради 🦄
6
🫡 QR-оплати відновлюють роботу

Всі відкриті чеки, в яких гість розрахувався через QR-код, закриються автоматично протягом декількох хвилин.

☝️ Якщо замовлення закрите працівником закладу на касі, то гроші повернуться гостю

Щоб тримати руку на пульсі → Poster: оновлення та поради 🦄
7👍3
💸 Розбіжність між Poster та РРО. Не фіскалізувалась транзакція

#кейси_poster

Ми вже розібрали випадки, коли причиною появи розбіжності були чеки та їх наповнення. Але що робити у випадку з транзакціями?

Наприклад, ви розрахувались з постачальником готівкою з каси, створили її в Poster, але в X-звіті цієї суми немає.

Гортайте картки, щоб дізнатись як це виправити 👆

Щоб були теми для розмови з колегами → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥2
💸 Під’єднайте до вашого сайту в Poster QR оплати від LiqPay замість Fondy

Poster QR вміє працювати як сайт для замовлень. Для обробки платежів він донедавна використовував сервіс Fondy. Але НБУ відкликав їх ліцензію.

Тому наші розробники доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше додати в продукт альтернативну платіжну систему 💪

Інтеграція з LiqPay готова! Налаштуйте її, щоб продовжити приймати онлайн-платежі для вашого сайту.

Щоб першими дізнаватись про важливе → Poster: оновлення та поради 🦄
👍10🔥6
🎨 Як враховувати нестандартну тару в постачаннях

#лайфхаки_poster

Чи мрієте ви про електричних овець, щоб в упаковках молока або пляшках міцного алкоголю був рівно літр? Здається через це наша цивілізація втрачає шалений потенціал для свого розвитку 🤔

А поки ви міркуєте над цим, ми покажемо як зручно працювати з нестандартною тарою в постачаннях.

Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆

Ще більше легких рішень → Poster: оновлення та поради 🦄
9👍5🤣4