​​🎓 Курс про ведення касової дисципліни

#лайфхаки_poster

Залишились останні дні до повернення податкових перевірок. Ми раді, що більшість з вас вже підʼєднали ПРРО та почали із ним працювати. Але правильна робота з ПРРО залежить ще й від правильного ведення касових змін.

😎 Щоб у вас не залишилось питань по роботі з касою, а у податкової їх не виникло — радимо пройти курс про ведення касової дисципліни. Він навчить вас правильно відкривати та закривати зміни, фіскалізувати продажі, робити фінансові операції на касі та працювати із готівкою.

Ми створили три курси по роботі з касою в залежності від того, працюєте ви з ФОП, ТОВ чи з двома підприємцями у закладі. Виберіть той, який підходить саме вам та почніть проходити вже зараз.

Пройти курс в Академії → https://academy.joinposter.com/folder/kasova-disciplina

​​🔎 Як швидко знайти відповідь, якщо виникло питання?

#кейси_poster

Щоб швидко знайти відповідь чи потрібну інструкцію — скористайтеся базою знань прямо в адмін-панелі. Це зручно, бо знайти відповідь можна не виходячи з акаунта. А відкрита інструкція залишиться перед очима, що допоможе йти по пунктах не переходячи між вкладками.

🧑‍💻 Для цього відкрийте віконце чата справа знизу, виберіть Допомога та знайдіть потрібну інструкцію за ключовими словами. Наприклад, щоб розібратися, як створити постачання продуктів на склад, напишіть у поле пошуку «постачання».

А якщо не вийде знайти відповідь самостійно — напишіть нам в чат. Він знаходиться на тій же сторінці. Наші менеджери допоможуть вам із будь-яким питанням 😊

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄

​​🌑 Працюйте з ПРРО навіть без зʼєднання з сервером податкової

#лайфхаки_poster

Щоб робота з ПРРО не припинялася в моменти проблем на серверах податкової — каси повинні бути зареєстровані на роботу в режимі офлайн.

Якщо ви давно зареєстрували віртуальну касу та не впевнені, що заповнили у пункті про офлайн-роботу ПРРО — перевірте, чи зареєстрували ви касу для роботи в офлайні.

Якщо каса не зареєстрована на таку роботу — перереєструйте її. Для цього треба ще раз створити «Заяву про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій (форма № 1-ПРРО)». В самому початку поставте галочку «Перереєстрація». Далі треба перенести всі дані з попередньої заяви. А в пункті 5 вибрати Здійснюється (ПРРО може працювати в режимі офлайн).

💡 Щоб було легше переносити інформацію з попередньої заяви, відкрийте її в сусідній вкладці. Так ви зможете копіювати з неї дані вашої каси.

🪄 Робота з ПРРО в офлайні дозволить вам видавати гостям чеки навіть якщо у вас в закладі немає інтернету чи в моменти проблем на серверах податкової. Коли робота повернеться в стабільний режим, чеки автоматично фіскалізуються та відправляться до податкової, а вам для цього не треба буде робити додаткових дій.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄

💻 Як додати власні функції до Poster

#лайфхаки_poster

Інколи необхідно додати до Poster специфічні функції. Наприклад, спеціальні звіти в адмін-панелі, рахунки-фактури, синхронізувати власний сайт із Poster тощо.

Все це можна зробити через відкритий API. Ми створили сайт для розробників, де зібрали всю необхідну документацію, за допомогою якої можна додати майже будь-яку функцію.

💡 Перед тим, як шукати розробників, рекомендуємо перевірити наш каталог інтеграцій. Можливо, бажану функцію вже зробили.

А якщо ви не знаєте, до яких розробників звернутися, ми маємо партнерів-розробників, які готові допомогти 😉

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄

​​💬 Переглядайте відгуки від гостей в адмін-панелі

#оновлення_poster #PosterQR

Продовжуємо покращувати Poster QR. Додали нову вкладку Статистика → Відгуки в адмін-панелі, куди потраплятимуть всі відгуки від гостей вашого закладу, залишені за QR-кодом. Так ви зможете зручно переглядати та аналізувати їх, щоб покращити сервіс та мотивувати офіціантів та касирів.

💡 Додатково налаштуйте бота в Telegram. Працівники закладу зможуть отримувати повідомлення з відгуком в telegram-чаті та одразу реагувати на них.

Як налаштувати відгуки за QR-кодом → Стаття в базі знань 📖

​​🦄 Наскільки ви задоволені роботою з Poster?

Нам дуже важливо дізнатися, наскільки ви задоволені роботою з нами. Тому ми підготували коротке опитування, яке ви знайдете в сповіщеннях у себе в адмін-панелі.

🤩 Без подаруночків не залишимо: серед всіх учасників опитування ми розіграємо 10 онлайн-квитків на форум «РестоПрактики», який відбудеться 19-20 жовтня.

18 жовтня ми оберемо переможців та відзвітуємо тут. Тож залишайтеся із нами, щоб дізнатися результати 😉