🎬 За 15 хвилин починаємо вебінар, на якому розберемо, як зареєструвати та підʼєднати ПРРО до Poster
Запис вебінару буде доступний за посиланням, але в прямому ефірі ви зможете написати запитання спікеру та одразу отримати відповідь 🤝
Приєднуйтеся → https://www.youtube.com/watch?v=MXwZ85NJLhI
Запис вебінару буде доступний за посиланням, але в прямому ефірі ви зможете написати запитання спікеру та одразу отримати відповідь 🤝
Приєднуйтеся → https://www.youtube.com/watch?v=MXwZ85NJLhI
👍4❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💷 Як працювати з депозитами
#лайфхаки_poster
Реалізуйте передплати чи розрахунок без платіжних карток за допомогою депозитних рахунків. Ваші гості зможуть поповнювати свій рахунок та розраховуватись з нього за майбутні замовлення.
☝️ Депозитні рахунки доступні в тарифах Business та Pro.
• Щоб налаштувати використання депозитних рахунків, у вкладці Маркетинг → Групи клієнтів відредагуйте групу та встановіть прапорець у пункті Клієнти групи можуть використовувати депозитні рахунки.
• Щоб поповнити депозит, на касі у відкритому чеку зайдіть у вкладку Клієнт. Виберіть клієнта зі списку та в полі Баланс депозиту натисніть Поповнити. Напишіть суму, натисніть Поповнити готівкою та покладіть готівкові кошти до грошової скрині. Poster створить прибуткову транзакцію в касовій зміні.
☝️ Баланс депозиту поповнюється лише готівкою.
• Щоб оплатити замовлення з депозитного рахунка, застосуйте до замовлення клієнта, у якого поповнено баланс депозиту. На екрані оплати виберіть варіант Депозитом.
☝️ Якщо видалити чек, який гість оплатив депозитом, списана сума повернеться на його рахунок.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Реалізуйте передплати чи розрахунок без платіжних карток за допомогою депозитних рахунків. Ваші гості зможуть поповнювати свій рахунок та розраховуватись з нього за майбутні замовлення.
☝️ Депозитні рахунки доступні в тарифах Business та Pro.
• Щоб налаштувати використання депозитних рахунків, у вкладці Маркетинг → Групи клієнтів відредагуйте групу та встановіть прапорець у пункті Клієнти групи можуть використовувати депозитні рахунки.
• Щоб поповнити депозит, на касі у відкритому чеку зайдіть у вкладку Клієнт. Виберіть клієнта зі списку та в полі Баланс депозиту натисніть Поповнити. Напишіть суму, натисніть Поповнити готівкою та покладіть готівкові кошти до грошової скрині. Poster створить прибуткову транзакцію в касовій зміні.
☝️ Баланс депозиту поповнюється лише готівкою.
• Щоб оплатити замовлення з депозитного рахунка, застосуйте до замовлення клієнта, у якого поповнено баланс депозиту. На екрані оплати виберіть варіант Депозитом.
☝️ Якщо видалити чек, який гість оплатив депозитом, списана сума повернеться на його рахунок.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤2
🤔 Коли повернуться податкові перевірки та штрафи
#Фіскалізація #ПРРО
Рада ухвалила податковий законопроєкт №8401, 239 депутатів проголосували «за». Закон набирає чинності з 1 серпня 2023 року. Що це означає?
🥂 Якщо ви продаєте підакцизні товари, вам обовʼязково потрібна фіскалізація. З 1 серпня податкова повертає планові перевірки для підакцизних товарів. Зробили для вас чекліст «Як підготуватися до податкових перевірок».
🍕 Тим, хто не продає підакцизні товари, можна трохи видихнути — відповідальність за порушення закону про РРО повернеться лише з 1 жовтня. За період з 1 січня 2022 року і до 1 жовтня 2023 року штрафи за РРО застосовуватися не будуть.
Але ми все одно радимо не затягувати, та підʼєднати програмний РРО раніше. Так ви точно встигнете все вірно зареєструвати, налаштувати та навчитися правильно фіскалізувати чеки на касі. І починаючи з 1 жовтня ви будете готові до будь-яких перевірок 😎
Підготуйтеся до перевірок → Реєструйте ПРРО вже зараз ⚡️
#Фіскалізація #ПРРО
Рада ухвалила податковий законопроєкт №8401, 239 депутатів проголосували «за». Закон набирає чинності з 1 серпня 2023 року. Що це означає?
🥂 Якщо ви продаєте підакцизні товари, вам обовʼязково потрібна фіскалізація. З 1 серпня податкова повертає планові перевірки для підакцизних товарів. Зробили для вас чекліст «Як підготуватися до податкових перевірок».
🍕 Тим, хто не продає підакцизні товари, можна трохи видихнути — відповідальність за порушення закону про РРО повернеться лише з 1 жовтня. За період з 1 січня 2022 року і до 1 жовтня 2023 року штрафи за РРО застосовуватися не будуть.
Але ми все одно радимо не затягувати, та підʼєднати програмний РРО раніше. Так ви точно встигнете все вірно зареєструвати, налаштувати та навчитися правильно фіскалізувати чеки на касі. І починаючи з 1 жовтня ви будете готові до будь-яких перевірок 😎
Підготуйтеся до перевірок → Реєструйте ПРРО вже зараз ⚡️
❤9👍3
🙋♀ Як створити картку клієнта
#лайфхаки_poster #маркетинг
Продовжуємо тему маркетингу та як з ним працювати. Ми вже навчилися створювати групи клієнтів, тепер треба додати в них самих клієнтів.
Наповнюйте базу клієнтів у Poster, щоб давати вашим гостям можливість накопичувати бонуси або знижки. Також можна використати клієнтську базу для розсилок з акційними пропозиціями.
Як створювати клієнтів та застосовувати їх до замовлення розказали у картках 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster #маркетинг
Продовжуємо тему маркетингу та як з ним працювати. Ми вже навчилися створювати групи клієнтів, тепер треба додати в них самих клієнтів.
Наповнюйте базу клієнтів у Poster, щоб давати вашим гостям можливість накопичувати бонуси або знижки. Також можна використати клієнтську базу для розсилок з акційними пропозиціями.
Як створювати клієнтів та застосовувати їх до замовлення розказали у картках 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
🗂 Як імпортувати вже існуючу клієнтську базу у Poster
#лайфхаки_poster #маркетинг
У минулому пості ми розказали, як вести базу клієнтів. А як бути, якщо у вас вже є список ваших гостей, тільки в іншому місці? Зробіть імпорт таблиці зі списком гостей, щоб швидко додати їх в Poster.
💡 Щоб отримати шаблон таблиці, експортуйте список клієнтів чи завантажте зразок. Видаліть приклади карток відвідувачів із шаблону, заповніть стовпці та збережіть файл у форматі CSV, XLS чи XLSX. Потім імпортуйте таблицю з даними гостей та їх бонусами до Poster. Як це зробити — дивіться у картках 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster #маркетинг
У минулому пості ми розказали, як вести базу клієнтів. А як бути, якщо у вас вже є список ваших гостей, тільки в іншому місці? Зробіть імпорт таблиці зі списком гостей, щоб швидко додати їх в Poster.
💡 Щоб отримати шаблон таблиці, експортуйте список клієнтів чи завантажте зразок. Видаліть приклади карток відвідувачів із шаблону, заповніть стовпці та збережіть файл у форматі CSV, XLS чи XLSX. Потім імпортуйте таблицю з даними гостей та їх бонусами до Poster. Як це зробити — дивіться у картках 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤3
🔑 Не забувайте перевіряти термін дії ключів касирів для роботи з ПРРО
#Фіскалізація #ПРРО
Для того, щоб працювати з ПРРО, кожен офіціант повинен мати свій ключ ЕЦП. Такий ключ можна швидко оформити, наприклад, в ПриватБанку. Цей ключ має свій термін дії — рік з моменту його оформлення. Тому дуже важливо відстежувати закінчення терміну дії ключа, щоб робота на касі не припинялася.
🔎 Зібрали для вас посилання, де можна перевірити ключ виданий в ПриватБанку, АЦСК Україна та КНЕДП ДПС (податкова). Знайти та перевірити термін дії ключів ви можете за допомогою ЄДРПОУ, якщо шукаєте ключі підприємства, або РНОКПП (ІПН), якщо шукаєте ключі ваших працівників.
💡 Якщо термін дії ключа збіг у вже відкритій зміні, оформіть новий ключ співробітника та зареєструйте його у податковій з типом підпису Старший Касир. Після цього закрийте зміну та зніміть Z-звіт з новим ключем. Далі можете відкривати зміну з цим же новим ключем та працювати як зазвичай.
Поділіться своїми лайфхаками в коментарях, як ви відстежуєте термін дії ключів співробітників 😊
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#Фіскалізація #ПРРО
Для того, щоб працювати з ПРРО, кожен офіціант повинен мати свій ключ ЕЦП. Такий ключ можна швидко оформити, наприклад, в ПриватБанку. Цей ключ має свій термін дії — рік з моменту його оформлення. Тому дуже важливо відстежувати закінчення терміну дії ключа, щоб робота на касі не припинялася.
🔎 Зібрали для вас посилання, де можна перевірити ключ виданий в ПриватБанку, АЦСК Україна та КНЕДП ДПС (податкова). Знайти та перевірити термін дії ключів ви можете за допомогою ЄДРПОУ, якщо шукаєте ключі підприємства, або РНОКПП (ІПН), якщо шукаєте ключі ваших працівників.
💡 Якщо термін дії ключа збіг у вже відкритій зміні, оформіть новий ключ співробітника та зареєструйте його у податковій з типом підпису Старший Касир. Після цього закрийте зміну та зніміть Z-звіт з новим ключем. Далі можете відкривати зміну з цим же новим ключем та працювати як зазвичай.
Поділіться своїми лайфхаками в коментарях, як ви відстежуєте термін дії ключів співробітників 😊
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
❤6
☕️ Як налаштувати програми лояльності та перехід між групами
#лайфхаки_poster #маркетинг
Ми вже розповіли вам, як створювати клієнтів та їх групи. Сьогодні хочемо розповісти, як налаштувати автоматичний перехід між групами клієнтів. Це дозволить збільшувати вашим гостям відсоток знижки або бонусів від накопиченої суми покупок.
Гортайте картки, щоб дізнатися детальніше про налаштування 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster #маркетинг
Ми вже розповіли вам, як створювати клієнтів та їх групи. Сьогодні хочемо розповісти, як налаштувати автоматичний перехід між групами клієнтів. Це дозволить збільшувати вашим гостям відсоток знижки або бонусів від накопиченої суми покупок.
Гортайте картки, щоб дізнатися детальніше про налаштування 👆
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
📤 Як експортувати дані із Poster
#лайфхаки_poster
Інколи необхідно вивантажити дані, наприклад, щоб попрацювати з ними, передати бухгалтеру чи отримати шаблон для імпорту даних у Poster. Експортувати дані можна з майже кожної вкладки адмін-панелі. Ось три простих кроки, які допоможуть це зробити:
1. Відфільтруйте дані, які вам необхідні, за допомогою фільтрів вгорі сторінки. Це приховає зайву інформацію, щоб ви її не вивантажували.
2. У табличку Excel потраплять усі колонки, які у вас відображені на сторінці. Якщо якихось даних не вистачає, або навпаки, зайві — налаштуйте відображення колонок через ⿲ Стовпці.
3. Після того, як ви налаштували відображення необхідних даних, можна їх вивантажувати. Для цього у необхідній вкладці натисніть Експорт справа зверху.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Інколи необхідно вивантажити дані, наприклад, щоб попрацювати з ними, передати бухгалтеру чи отримати шаблон для імпорту даних у Poster. Експортувати дані можна з майже кожної вкладки адмін-панелі. Ось три простих кроки, які допоможуть це зробити:
1. Відфільтруйте дані, які вам необхідні, за допомогою фільтрів вгорі сторінки. Це приховає зайву інформацію, щоб ви її не вивантажували.
2. У табличку Excel потраплять усі колонки, які у вас відображені на сторінці. Якщо якихось даних не вистачає, або навпаки, зайві — налаштуйте відображення колонок через ⿲ Стовпці.
3. Після того, як ви налаштували відображення необхідних даних, можна їх вивантажувати. Для цього у необхідній вкладці натисніть Експорт справа зверху.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📑 Друкуйте X та Z-звіти з ПРРО на принтері чеків
#оновлення_poster #ПРРО
🔥 Додали можливість друкувати X- та Z-звіти на принтері чеків. Тепер їх можна зберігати не лише в електроному вигляді, а й у друкованому.
Щоб надрукувати X-звіт, зайдіть на касі у меню функцій та в блоці Програмний РРО виберіть X-звіт. Він відобразиться на екрані. Натисніть Надрукувати звіт.
☝️ Z-звіт друкуватиметься за замовчуванням. Закрийте касову зміну з увімкненим перемикачем Z-звіт, або в блоці Програмний РРО натисніть Z-звіт. Він відправиться до податкової та надрукується на принтері. Попередьте про це ваших працівників у закладі.
🔎 Зберігати звіти у друкованому форматі при роботі з ПРРО не обовʼязково. Z-звіти в електроному форматі зберігаються в адмін-панелі у вкладці Програмний РРО → Z-звіти.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#оновлення_poster #ПРРО
🔥 Додали можливість друкувати X- та Z-звіти на принтері чеків. Тепер їх можна зберігати не лише в електроному вигляді, а й у друкованому.
Щоб надрукувати X-звіт, зайдіть на касі у меню функцій та в блоці Програмний РРО виберіть X-звіт. Він відобразиться на екрані. Натисніть Надрукувати звіт.
☝️ Z-звіт друкуватиметься за замовчуванням. Закрийте касову зміну з увімкненим перемикачем Z-звіт, або в блоці Програмний РРО натисніть Z-звіт. Він відправиться до податкової та надрукується на принтері. Попередьте про це ваших працівників у закладі.
🔎 Зберігати звіти у друкованому форматі при роботі з ПРРО не обовʼязково. Z-звіти в електроному форматі зберігаються в адмін-панелі у вкладці Програмний РРО → Z-звіти.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍11❤5
💪 Як ми автоматизували фудкорт — звіт з конференції «Неначасі»
1-2 липня у Києві пройшла конференція для підприємців «Неначасі». На сцені досвідом поділилися 11 спікерів, а на фудкорті 7 закладів годували гостей.
😼 Деталі про місію Poster на «Неначасі»
На масштабній конференції ми протестували наш оновлений сервіс Poster QR. Що саме зробили: об’єднали меню всіх закладів одним QR-кодом та автоматизували фудкорт. Тобто спростили процес вибору, оплати та фідбеку.
А виглядав цей процес так: гість сканує QR і бачить меню кожного закладу на фудкорті. Він вибирає, підходить до вибраного закладу, робить замовлення й оплачує за тим же QR-кодом. Після оплати — гість залишає відгук і для цього йому не потрібно переходити на сторонні сервіси.
💬 Ми попросили Bacara Coffee, «Міністерство чебуреків», Mimosa Pizza та Ponchyk Boy розповісти про враження від роботи з Poster й ділимося їхніми відгуками у відео.
Відео — це можливість відчути вайб конференції через об‘єктив нашої камери. Тож шукайте себе, а якщо не були, то чекаємо зустрічі на інших подіях ❤️
Зарядитися атмосферою івенту → https://youtu.be/bRlS9qGbw2Y
1-2 липня у Києві пройшла конференція для підприємців «Неначасі». На сцені досвідом поділилися 11 спікерів, а на фудкорті 7 закладів годували гостей.
😼 Деталі про місію Poster на «Неначасі»
На масштабній конференції ми протестували наш оновлений сервіс Poster QR. Що саме зробили: об’єднали меню всіх закладів одним QR-кодом та автоматизували фудкорт. Тобто спростили процес вибору, оплати та фідбеку.
А виглядав цей процес так: гість сканує QR і бачить меню кожного закладу на фудкорті. Він вибирає, підходить до вибраного закладу, робить замовлення й оплачує за тим же QR-кодом. Після оплати — гість залишає відгук і для цього йому не потрібно переходити на сторонні сервіси.
💬 Ми попросили Bacara Coffee, «Міністерство чебуреків», Mimosa Pizza та Ponchyk Boy розповісти про враження від роботи з Poster й ділимося їхніми відгуками у відео.
Відео — це можливість відчути вайб конференції через об‘єктив нашої камери. Тож шукайте себе, а якщо не були, то чекаємо зустрічі на інших подіях ❤️
Зарядитися атмосферою івенту → https://youtu.be/bRlS9qGbw2Y
👍9❤2
💶 Комбінуйте методи оплати чека, якщо гостю зручніше так оплатити
#лайфхаки_poster
Що робити, якщо раптом гість хоче сплатити чек комбіновано готівкою та карткою? Не панікувати 🙂
У Poster можна пробити чек з комбінованою оплатою. Для цього на екрані оплати натисніть на перший тип оплати та напишіть, яку суму клієнт хоче сплатити саме цим методом сплати. Після цього натисніть на другий тип оплати, Poster сам розрахує залишок, який треба доплатити цим методом.
☝️ Комбінувати між собою можна лише методи оплати готівкою, картою та сертифікатом.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
#лайфхаки_poster
Що робити, якщо раптом гість хоче сплатити чек комбіновано готівкою та карткою? Не панікувати 🙂
У Poster можна пробити чек з комбінованою оплатою. Для цього на екрані оплати натисніть на перший тип оплати та напишіть, яку суму клієнт хоче сплатити саме цим методом сплати. Після цього натисніть на другий тип оплати, Poster сам розрахує залишок, який треба доплатити цим методом.
☝️ Комбінувати між собою можна лише методи оплати готівкою, картою та сертифікатом.
Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
🔥11❤2
👀 Спостерігаємо перебої в роботі серверів податкової
Зараз сайт податкової працює нестабільно. Через це могли виникати помилки при спробі фіскалізувати чек або провести іншу фіскальну транзакцію.
❤️ Якщо ви налаштували касу для роботи в режимі офлайн, фіскальні чеки продовжують друкуватися і автоматично передадуться в податкову, як тільки робота їх серверів стабілізується.
💔 Якщо ваша каса не налаштована для такої роботи – треба почекати, поки сервери відновлять роботу, та фіскалізувати чеки з архіву.
Ми слідкуватимемо за ситуацією та напишемо додатково, коли все буде стабільно.
☑️ UPD: Робота серверів налагоджена та вони працюють у звичайному режимі.
Зараз сайт податкової працює нестабільно. Через це могли виникати помилки при спробі фіскалізувати чек або провести іншу фіскальну транзакцію.
❤️ Якщо ви налаштували касу для роботи в режимі офлайн, фіскальні чеки продовжують друкуватися і автоматично передадуться в податкову, як тільки робота їх серверів стабілізується.
💔 Якщо ваша каса не налаштована для такої роботи – треба почекати, поки сервери відновлять роботу, та фіскалізувати чеки з архіву.
Ми слідкуватимемо за ситуацією та напишемо додатково, коли все буде стабільно.
☑️ UPD: Робота серверів налагоджена та вони працюють у звичайному режимі.
❤8