Poster: оновлення та поради
3.9K subscribers
814 photos
39 videos
565 links
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.

Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.

Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.

Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Download Telegram
🥤 Як вести облік стаканів

#кейси_poster

Помітили, що у нас часто запитують, як вести облік стаканів на складі. Вирішили розібрати цей кейс, тому що кожен заклад може вести облік у свій спосіб.

Гортайте картки, щоб підібрати варіант, який підійде саме вам.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍8🔥1
​​🛵 Автоматизуйте роботу та спростіть спілкування з курʼєрами

#лайфхаки_poster

Щоб заощадити на додаткових чеках, відмовитися від телефонних дзвінків кур’єрам та контролювати швидкість доставлення, під’єднайте застосунок «Poster Кур’єр».

Автоматизуйте роботу служби власної доставки:
• Замовлення з термінала будуть надходити на телефон кур’єра. Сповіщайте про нові замовлення та готовність страв без додаткових телефонних дзвінків.
• У застосунку курʼєр зможе зателефонувати клієнту, перевірити статус та суму замовлення, побачити коментар та час доставлення.
• Щойно замовлення буде виконано, кур’єр позначить це у застосунку. А ви в адмін-панелі зможете переглянути докладну статистику за кожним кур’єром.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5
​​⌛️ Облік робочого часу працівників

#лайфхаки_poster

Увімкніть облік робочого часу, щоб контролювати зміни працівників та легше рахувати заробітну плату. Для цього у розділі Налаштування → Загальні встановіть прапорець Враховувати робочий час працівників.

📊 В адмін-панелі ви зможете дивитись статистику за кожним офіціантом, його відпрацьований час та продажі.

Переглянути всі зміни працівників, відредагувати або видалити їх можна на терміналі. Увійдіть до термінала як власник або адміністратор, натисніть праворуч вгорі на та виберіть Всі зміни.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍1
​​🚚 Застосунки переїхали в новий розділ

#оновлення_poster

Тепер усі застосунки зберігатимуться в окремому розділі Застосунки. З ним буде зручніше додавати нові сервіси та працювати з вже підключеними застосунками.

Раніше всі застосунки візуально виглядали як окремі розділи в адмін-панелі. Тому ми вирішили навести лад та згуртувати їх в окремому розділі.

☝️ Підключайте до акаунта нові сервіси у вкладці Застосунки → Усі застосунки та не губіть вже підключені, такі як Програмний РРО, Poster Connect, Повідомлення про залишки та інші.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍5
​​🔍 Швидкий пошук на терміналі

#лайфхаки_poster

Для того, щоб швидше знайти необхідну позицію в меню на терміналі, скористуйтеся швидким пошуком.

Для цього натисніть на іконку 🔍 праворуч вгорі та почніть вводити назву страви. Додайте її в чек натиснувши на назву. Щоб закрити пошук та повернутися в меню, натисніть на ✖️ в кінці строки.

Це допоможе, наприклад, якщо у вас багато позицій в меню або ви новий співробітник та ще не орієнтуєтесь в розташуванні по категоріях.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍3
⌛️ Як контролювати робочий час кухарів

#кейси_poster

Нещодавно ми розповідали, як увімкнути облік робочого часу та контролювати зміни працівників. Але як відстежувати робочий час працівників, які не працюють на терміналі? 🤔

📝 Описали цей кейс у статті та на прикладі розібрали, як це налаштувати.

Ведіть облік робочого часу працівників, щоб легше розраховувати заробітну плату.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍3
🤓 Навчальний курс з базових функцій Poster

#лайфхаки_poster

🎉 Ми запустили навчальний курс з базових функцій Poster на нашому YouTube-каналі. Якщо ви маєте нових працівників, яких треба навчити працювати з програмою, або нещодавно з Poster та хочете налаштувати базовий облік — це саме для вас.

Курс складається з пʼяти відео, в кінці кожного ми відповідаємо на популярні питання. Наприклад, як продавати половину порції.

📍 Також до опису додані тайм-коди для зручної навігації по відео.

Переглядайте курс та діліться посиланням зі співробітниками закладу.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
12👍3
​​👨‍👩‍👧‍👦 Розділення замовлення по гостях

#оновлення_poster

Раніше, офіціанту потрібно було запамʼятовувати, хто що замовив. Тепер це можна відмічати в програмі не виходячи з замовлення 🔥

Додавайте до замовлення необхідну кількість гостей та обирайте страви одразу для відповідного гостя. Вартість цілого замовлення та підсумки по кожному гостю будуть відображені на пречеку. Це допоможе зручніше розрахувати компанію гостей.

💡 Щоб ввімкнути розділення по гостях, встановіть прапорці у вкладці Налаштування → Загальні «Показувати план залу» та «Вибирати кількість гостей за столом».

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍63
✏️ Як змінити закритий чек

#кейси_poster

До нас часто звертаються з питанням, чи можна відредагувати вже закритий чек? Тому сьогодні ми вирішили розібрати цей кейс.

Гортайте картки, щоб дізнатись, що можна змінити в чеках та як виправляти помилки.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍131
​​↔️ Як налаштувати план залу

#лайфхаки_poster

Щоб офіціантам було зручніше працювати, увімкніть план залу та змініть розташування столів на ньому. Це допоможе бачити, на який саме столик потрібно принести замовлення.

У вкладці Налаштування → Загальні встановіть прапорець “Показувати план залу”. Після цього у вкладці Налаштування → Столи ви зможете налаштувати план залу так, як у вас в закладі. Змінюйте розташування, розміри та форму столів. Якщо окрім залу маєте ще й літній майданчик — можете додати і його.

☝️ Не забудьте зберегти зміни після налаштувань.

💡 Переглядайте статистику продажів по кожному столу окремо, щоб контролювати кількість гостей, середній чек та прибуток у залах закладу.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍31
​​🥒 Часткова інвентаризація

#лайфхаки_poster

Якщо вам треба порахувати залишки лише конкретних продуктів чи категорій на складі — зробіть часткову інвентаризацію. Таким чином ви зможете перевірити наявність, наприклад, лише стаканів та кришечок, або молока.

💡 Також часткова інвентаризація допоможе, якщо у вас немає часу проводити повну перевірку за раз. Рахуйте залишки «шматочками» кожного дня та за декілька днів зможете перевірити весь склад.

☝️ Якщо ви ще не ділили інгредієнти на категорії, радимо це зробити. Це суттєво спростить проведення часткової інвентаризації. Так, наприклад, ви зможете обрати всі інгредієнти категорії «Овочі» або «Мʼясо» одним кліком та порахувати залишки лише по них.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍2
🥫 Що відбувається із залишками в моменти продажів

#кейси_poster

🙋‍♂️ В який момент продукти списуються зі складу?
В момент закриття чека. Тобто, якщо в чек додати товари, але не сплатити його — продукти будуть рахуватись на залишках.

💁 Чи можна подивитись, що списалось по чеку?
Перевірити списання окремо по кожному чеку можна у владці Статистика → Чеки. Напроти необхідного чека натисніть на Деталі та оберіть вкладку Списання.

🤔 Що буде, якщо чек видалити?
Якщо чек був закритий випадково, або товар повернули — видаліть чек зі статистики. В цей момент всі продукти, які списались по цьому чеку, повернуться на склад.

🤷‍♀️ Що буде, якщо чек фіскальний та зробили його повернення?
В такому випадку продукти не повернуться на склад. Повернення чека лише показує податковій, що за нього повернули гроші. Щоб повернути продукти на склад — видаліть чек зі статистики.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍101🔥1
🍹 Перевірте та оновіть коди УКТ ЗЕД для підакцизних товарів

#зміни_в_законодавстві #фіскалізація

З першого січня 2023 року почали діяти нові коди згідно з Українським класифікатором товарів зовнішньоекономічної діяльності. Їх запровадили згідно з Законом України від 19.10.2022 року №2697-ІХ «Про Митний тариф України».

☝️ Якщо ви продаєте товари та тех. картки з акцизним податком — алкоголь чи тютюн, перевірте їх коди УКТ ЗЕД. Коди змінилися лише для деяких підакцизних товарів.
Уточніть у постачальника, які саме коди використовуються для товарів:
Якщо товар потрапив до вас зі старим кодом, додавайте цей товар до чека зі старим кодом УКТ ЗЕД.
Якщо товар потрапив до вас із новим кодом, відредагуйте дані про товар в адмін-панелі Poster.

💡 Щоб швидше оновити коди, зробіть ці зміни з переліку товарів або тех. карток.
Для цього відкрийте в адмін-панелі вкладку Меню → Товари чи Меню → Тех. картки, натисніть праворуч вгорі на ⿲ Стовпці та встановіть прапорець для відображення Кодів УКТ ЗЕД. Натисніть на код напроти назви та напишіть новий. Це допоможе зекономити ваш час, тому що не треба заходити в кожну позицію окремо.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍4
📚 Вебінари для рестораторів

#лайфхаки_poster

А ви знали, що в нас проводять вебінари, які будуть корисні будь-якому ресторатору? Завжди актуальні теми та нові експерти. Вебінари можна дивитись онлайн та ставити питання спікерам, або ж можете знайти записи всіх попередніх вебінарів на нашому сайті.

🕔 Сьогодні проводимо вебінар “Як буде розвиватись ресторанний бізнес у 2023?". Реєструйтеся за посиланням, починаємо о 17:00.

Щоб не пропускати цікавинки → Poster: оновлення та поради 🦄
👍6🔥1