🧾 Як закривати зміну поки на касі є відкриті чеки
#кейси_poster
Ввечері питання, які надходять до нашої підтримки, здебільшого присвячені закриттю зміни. І часто вони не пов’язані з розбіжностями або тонкощами фіскалізації. Наприклад, не рідко буває, що закрити зміну не вдається через відкриті замовлення на касі.
Тому сьогодні ми розбираємось чому так відбувається та що із цим зробити. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб швидко закривати зміну → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Ввечері питання, які надходять до нашої підтримки, здебільшого присвячені закриттю зміни. І часто вони не пов’язані з розбіжностями або тонкощами фіскалізації. Наприклад, не рідко буває, що закрити зміну не вдається через відкриті замовлення на касі.
Тому сьогодні ми розбираємось чому так відбувається та що із цим зробити. Гортайте картки, щоб дізнатись більше 👆
Щоб швидко закривати зміну → Poster: Оновлення та поради 🦄
❤2👍2
🎯 Як налаштувати акції в Poster
#кейси_poster
Акції — це простий спосіб залучити більше гостей і збільшити середній чек. У Poster є конструктор акцій, який дозволяє швидко налаштувати знижки, бонуси та спеціальні пропозиції без зайвого клопоту.
☝️ Акції доступні для користувачів на тарифах Business та Pro.
Ми вже розглянули приклади налаштування промоакцій «Щасливі години», «2+1» та «Шоста філіжанка кави у подарунок» в нашій базі знань.
Сьогодні покажемо ще один приклад — безкоштовна кава до сніданку. Гортайте картки та дізнавайтеся, як це налаштувати 👆
Щоб користуватись зручними інструментами → Poster: Оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Акції — це простий спосіб залучити більше гостей і збільшити середній чек. У Poster є конструктор акцій, який дозволяє швидко налаштувати знижки, бонуси та спеціальні пропозиції без зайвого клопоту.
☝️ Акції доступні для користувачів на тарифах Business та Pro.
Ми вже розглянули приклади налаштування промоакцій «Щасливі години», «2+1» та «Шоста філіжанка кави у подарунок» в нашій базі знань.
Сьогодні покажемо ще один приклад — безкоштовна кава до сніданку. Гортайте картки та дізнавайтеся, як це налаштувати 👆
Щоб користуватись зручними інструментами → Poster: Оновлення та поради 🦄
❤2
Forwarded from Реве та стогне ресторатор
Вже завтра проведемо Q&A в чаті каналу: як оптимізувати витрати й рахувати все в ресторані?
Ірина Маркевич та Ірина Невидюк, співвласниці SWOT Consulting та партнерки Poster, будуть протягом дня відповідати на ваші запитання про планування бюджету, оптимізацію витрат без втрати якості, як правильно рахувати витрати й прибуток.
☝🏻 Якщо у вас вже є запитання — вступайте в чат і пишіть їх. Це класна можливість отримати безкоштовно відповідь на своє запитання від практикуючих експертів.
P.S. Якщо не встигли подивитися наш вебінар з Іриною — залишаємо посилання та сильно радимо ❤️
Ірина Маркевич та Ірина Невидюк, співвласниці SWOT Consulting та партнерки Poster, будуть протягом дня відповідати на ваші запитання про планування бюджету, оптимізацію витрат без втрати якості, як правильно рахувати витрати й прибуток.
☝🏻 Якщо у вас вже є запитання — вступайте в чат і пишіть їх. Це класна можливість отримати безкоштовно відповідь на своє запитання від практикуючих експертів.
P.S. Якщо не встигли подивитися наш вебінар з Іриною — залишаємо посилання та сильно радимо ❤️
❤5👍1
🕐 30-го березня переводимо годинники (якщо за 3 дні нічого не зміниться)
#кейси_poster
Влітку минулого року Верховна Рада України прийняла закон, згідно з яким наша країна повинна була залишитись на зимовому часі. Проте закон досі не підписано, а отже він не набув чинності. Якщо за ці декілька днів нічого не зміниться, 30-го березня о 3:00 годинники все ж переведуть.
🖨 Якщо ви працюєте з фізичним фіскальним реєстратором, наприклад МІНІ-ФП 54.01, змініть на ньому час до відкриття зміни за інструкцією.
Користувачам ПРРО перейматись окремими налаштуваннями не потрібно. Адже він використовує час встановлений на пристрої із застосунком каси. Однак радимо все ж перевірити:
🔄 Чи увімкнене автоматичне встановлення часу у налаштуваннях вашого пристрою. Якщо ні, то й годинник потрібно перевести вручну до відкриття зміни.
🌐 На який часовий пояс налаштовано ваш пристрій. Оскільки не в усіх країнах переводять годинники, важливо, щоб був обраний саме київський час.
Щоб часу завжди було вдосталь → Poster: оновлення та поради 🦄
#кейси_poster
Влітку минулого року Верховна Рада України прийняла закон, згідно з яким наша країна повинна була залишитись на зимовому часі. Проте закон досі не підписано, а отже він не набув чинності. Якщо за ці декілька днів нічого не зміниться, 30-го березня о 3:00 годинники все ж переведуть.
🖨 Якщо ви працюєте з фізичним фіскальним реєстратором, наприклад МІНІ-ФП 54.01, змініть на ньому час до відкриття зміни за інструкцією.
Користувачам ПРРО перейматись окремими налаштуваннями не потрібно. Адже він використовує час встановлений на пристрої із застосунком каси. Однак радимо все ж перевірити:
🔄 Чи увімкнене автоматичне встановлення часу у налаштуваннях вашого пристрою. Якщо ні, то й годинник потрібно перевести вручну до відкриття зміни.
🌐 На який часовий пояс налаштовано ваш пристрій. Оскільки не в усіх країнах переводять годинники, важливо, щоб був обраний саме київський час.
Щоб часу завжди було вдосталь → Poster: оновлення та поради 🦄
❤11
🧰 Проблеми із завантаженням архіву чеків
Під час спроби перейти в архів чеків на касі з’являється помилка «Перевірте інтернет з’єднання та спробуйте знову». Вже шукаємо рішення, щоб відновити його роботу 🕵️♀️
Тимчасово для перегляду закритих замовлень радимо використоувати вкладку Статистика → Чеки в адмін-панелі. Однак для повернення чеків потрібно дочекатись рішення.
Вибачте за незручності. Ми повідомимо окремим повідомленням, коли робота архіву чеків відновиться.
Під час спроби перейти в архів чеків на касі з’являється помилка «Перевірте інтернет з’єднання та спробуйте знову». Вже шукаємо рішення, щоб відновити його роботу 🕵️♀️
Тимчасово для перегляду закритих замовлень радимо використоувати вкладку Статистика → Чеки в адмін-панелі. Однак для повернення чеків потрібно дочекатись рішення.
Вибачте за незручності. Ми повідомимо окремим повідомленням, коли робота архіву чеків відновиться.
❤5
📗Полагодили архів чеків
Протягом 10 хвилин робота архіву чеків відновиться у всіх користувачів. Додаткових дій на касі робити не потрібно.
Дякуємо вам за терпіння 🙏
Протягом 10 хвилин робота архіву чеків відновиться у всіх користувачів. Додаткових дій на касі робити не потрібно.
Дякуємо вам за терпіння 🙏
❤9
👩💻 Створення нових працівників з доступом до адмін-панелі
#оновлення_poster
Змінили логіку додавання нових працівників. Відтепер вам не потрібно вигадувати для них окремі паролі та передавати їх окремим повідомленням в месенджерах. Замість цього відправляйте запрошення на електронну пошту, а вони самостійно вкажуть потрібний.
Також більше не буде ситуацій, коли лист про відновлення пароля не приходить на пошту, бо в ній помилка.
📌 Зміни торкнулись лише процесу додавання працівників з доступом до адмін-панелі.
Гортайте картки. На них ми розібрали всі деталі нового процесу 👆
Щоб навчати себе і команду → Poster: Оновлення та поради 🦄
#оновлення_poster
Змінили логіку додавання нових працівників. Відтепер вам не потрібно вигадувати для них окремі паролі та передавати їх окремим повідомленням в месенджерах. Замість цього відправляйте запрошення на електронну пошту, а вони самостійно вкажуть потрібний.
Також більше не буде ситуацій, коли лист про відновлення пароля не приходить на пошту, бо в ній помилка.
📌 Зміни торкнулись лише процесу додавання працівників з доступом до адмін-панелі.
Гортайте картки. На них ми розібрали всі деталі нового процесу 👆
Щоб навчати себе і команду → Poster: Оновлення та поради 🦄
❤7