На фоне текущих приемок, кстати, интересный риск всплывает:

1. Вы забронили поставки на тех коэфах, которые норм
2. Договорились с частников или какой-то логистической компанией на доставку груза
3. А они привезли на два(upd) дня раньше или позже, а там уже приемка х30))

Итого: минус лям, а то и больше

Интересная ситуация, не правда ли?
Ответственность перевозчика выросла в разы в текущих условиях, будьте осторожны
__
главная мысль: те, кто вам возит товар сейчас могут доставить большие проблемы на ровном месте
а ответственности за это они не понесут

а уж учитывая, что очень много кто возит частниками - это отдельная история
да я думаю и не только частники, но и ТК не знают о том, какие проблемы могут быть сейчас из-за пары дней или даже пары часов сверх 24

⚡️На WB в кабинете селлера появились роли! Теперь можно указать, кому именно даете доступ: менеджеру, бухгалтеру и т.д.

Правда, доступы у всех ролей пока одинаковые – так что ждем апдейтов 👀

Если кто-то уже выяснил подробности у поддержки и придумал как это обходить - делитесь в комментариях)

⁉️ Можно ли менять количество товаров в поставке – и как это делать без штрафов 🤔

Еще 9 августа WB попросили указывать точное количество товаров при планировании, в вчера – сообщили об ограничениях на редактирование поставки:

С 19 августа, если вы уже запланировали поставку и перешли на 4 этап «Упаковка», увеличить число товаров можно будет только на 10%

Почему так?

Всё просто: хотят оптимизировать загрузку складов. Но что делать селлерам? Можно ли уменьшить количество товаров? Заменить артикулы? Обмануть систему? Давайте разбираться.

👉 Одна поставка – одна доставка

Если вы указали, что привезете товары одной машиной, нужно сдать все товары сразу. Если в рамках одной поставки товары везутся несколькими машинами, то все машины должны приехать в одно время.

❌ Нельзя указать 1000 единиц, привезти 500 – и потом еще 500

👉 Фокус на количестве

Главное – это количество товара. Увеличить запланированную поставку можно на 10%, не больше. То есть, указали 1000, можно скорректировать до 1100.

👉 Менять артикулы можно

Нужный товар не пришел вовремя? Замените на другой, чтобы не нарушать лимит по количеству – это разрешено. Да, формально можно даже заменить карандаши на утюги. На прямой вопрос техподдержка ответила так:

Ограничения по габаритам не установлено. Рекомендуем заменять схожими по объему товарами.

То есть, пока штрафа даже за радикальные замены не предусмотрено. Но… возможно, это только пока.

👉 Уменьшать – можно

Но не более, чем на 30% – иначе вам будет начислен штраф. То есть, можно указать 1000, уменьшить до 701 и, по идее, ничего вам за это не будет.

⚠️ Но есть нюанс: недовозы суммируются! Если за 1 неделю вы не довезли больше 1000 единиц, и это составило больше 30% от всего запланированного объёма, то штраф будет!

Например:

✅ у вас поставка на 14 августа. Она относится к календарной неделе 12.08-18.08. Вы планировали привезти 10000 единиц, а привезли 7500 – штрафа не будет.

🫠 у вас на эту неделю запланирована ещё одна поставка: 5000 единиц. Вы привозите 2000 единиц. Суммарно недовоз 5500 единиц – это больше 30%, штраф будет.

⚠️ Если вы перед поставкой уменьшите количество товара больше, чем на 30%, то система тоже посчитает это как недовоз!

❌ ВАЖНО: лучше не удаляйте запланированные поставки: удалённые поставки, судя по всему, тоже учитываются – так как информация о количестве и товарах фиксируется в момент выбора даты

⚡️ Что в итоге делать: бронировать с запасом, чтобы при необходимости уменьшить. И следить, чтобы недовоз за неделю не превышал 30%

Чтобы спланировать как можно точнее, используйте «Поставлено» – сервис сделает расчет на основе ваших заказов и поможет получить максимально близкие к реальности цифры для планирования поставки.

📦 Попробовать

Вы знаете какие-то крупные сервисы, которым для работы нужен доступ к вашему лк?

Если знаете, то поделитесь такими в комментариях, пожалуйста🫶

📝 Мини-гайд по правильному замеру габаритов для ВБ

На днях мы делали пост про штрафы за габариты. Тема горячая, и чтобы дать селлерам побольше информации, почему и как они могут потерять деньги из-за габаритов, мы нашли инструкцию от ВБ по их замеру (она в комментах к посту), а заодно составили мини-гайд, который поможет быстро понять важность всей этой темы.

Сохраняйте и расшаривайте этот пост, чтобы другие селлеры тоже узнали как можно больше информации!

❓Почему важны точные габариты?

Если селлер неправильно замерил габариты, то ВБ может оштрафовать его на очень крупную сумму. То же самое произойдет, если вовсе не указать габариты.

❓Как измерять?

👉 Измеряйте в упаковке: важно измерять товар в упаковке, в которой он будет отправлен на склад, включая все слои защиты.

👉 Используйте сантиметры: указывайте габариты только в сантиметрах, округляя до целого числа в большую сторону.

👉 Габариты товара: укажите размеры самой большой упаковки, если товар упакован по-разному.

👉 Габариты в карточке: порядок длины, ширины и высоты не важен; главное — правильные значения.

☝️Особые товары:

Мягкие и сыпучие товары: Измеряйте в развернутом состоянии упаковки.

Верхняя одежда: Сложите товар вдвое для замера.

Товары со сложной формой: Учитывайте все выступающие части и упаковку.

👀 Коэффициенты и контроль:

Результаты контрольных обмеров можно найти в разделе «Аналитика → Отчёты → Отчёт по удержаниям» на портале ВБ. Обмеры проводятся двумя сотрудниками, и в отчёте отображается один из них.

Напоминаем: склад проверяет размеры и пересчитывает их коэффициенты еженедельно.

Рекомендация: Учитывайте возможные деформации упаковки и указывайте размеры с небольшим запасом, чтобы избежать штрафов.📝😎👀


Полный гайд от ВБ — в комментах⬇️

📦📦«Производство» в Поставлено: что это и как работает

Вкладка «Производство» полезна для систематического расчета поставок, особенно в условиях, когда ваши склады не перегружены. Основное преимущество этой функции — возможность учета остатков на складе селлера, что делает процесс планирования поставок точным и эффективным.

Преимущества функции «Производство»:

👉 Учет остатков на собственном складе: при расчете заказа у поставщика учитываются остатки на вашем складе, что позволяет более точно определить потребность в новых поставках.

👉 Средние данные по маркетплейсу: производство учитывает общее количество заказов и остатков по всем складам, предоставляя общие (средние) данные по маркетплейсу, а не по каждому складу отдельно.

🤔 В отличие от подсорта, где идет расчет для конкретного склада, производство позволяет ориентироваться на средние данные по всему маркетплейсу. Это удобно для работы с глобальными показателями, особенно если у вас нет значительных перекосов в метриках. Основное условие эффективности — отсутствие сильного перегруза на отдельных складах, что могло бы исказить усредненные значения.

Сравнивая производство и подсорт, можно сказать, что первое подходит для более глобального подхода в планировании, особенно когда требуется учитывать не только потребности маркетплейса, но и остатки на собственных складах.

Напоминаем, что функционал «Поставлено» можно протестировать, перейдя в нашего бота

👉👉👉 Протестировать прямо сейчас

⚡️Логистика на WB станет ещё дороже

Если вы вдруг пропустили: с 26 августа увеличится стоимость логистики на складах «Электросталь», «Тула», «Коледино», «Алматы — Атакент» и «СЦ Байсерке».

⚠️ Это коснётся всех товаров, у которых нет зафиксированного тарифа или этот срок истёк.

Рост логистики за короб:

• Электросталь — 145%,
• Тула — 145%,
• Коледино — 180%,
• Алматы — Атакент — 125%.

Рост логистики за Монопаллеты:

• СЦ Байсерке — 45%,

С сегодняшнего дня также увеличилась стоимость хранения на перечисленных складах для всех новых поставок.

У нас есть супер-бот, благодаря которому селлеры могут:

👉 Правильно подбирать склады по скорости доставки
👉 Ловить лимиты на приемку (актуалочка!)
🔥 Видеть ТОП складов по регионам


Сейчас расскажем про каждый пункт подробно, но сначала давайте договоримся: с нас – полезная инфа, с вас – лайк и репост. Окей? Если да, то поехали дальше.

📦 Подбор складов

С помощью этой функции наш бот выдает лучшие подборки складов и помогает выбрать из них самые быстрые по доставке. Если какой-то склад вам не подходит (например, из-за высокой цены), то вы можете заменить его, и наш алгоритм автоматически предложит другой склад с хорошей скоростью.

Убирать варианты можно до тех пор, пока вы не найдете для себя лучший вариант. Каждый следующий склад будет немного медленнее, чем предыдущий.

Важно: чем ближе скорость доставки к 100%, тем лучше! ☝🏼☝🏼☝🏼

Также можно выбрать, сколько складов вам нужно использовать, и по процентам от лучшей скорости доставки понять, стоит ли загружать много складов или достаточно 4-5.

🔝 ТОП складов по округам

Здесь наш алгоритм покажет, насколько хорошо ваш товар будет ранжироваться в каждом федеральном округе при выборе определённого склада. Чем выше процент, тем выше будет позиция вашего товара в поиске, и тем меньше вы потратите на рекламу.

Основная задача этого раздела — помочь выбрать склады, которые помогут снизить затраты на рекламу в конкретном регионе.

📑 Исходная таблица

Тут все просто: таблица показывает рейтинг складов по каждому городу, согласно расчетам нашего алгоритма. Соответственно, 1-й приоритет – лучшая скорость доставки, 2-й – немного хуже и так далее (всего в таблице 6 вариантов).

🤘 Поиск лимитов

Ну и конечно, тот самый, легендарный поиск лимитов — раздел для поиска свободных слотов поставок по складам.

Чтобы протестировать бесплатного бота, которым уже пользуются тысячи селлеров, переходите по ссылке:

👀 ПОПРОБОВАТЬ

👀 Переводим на понятный изменения в оферте WB

Итак, очередные изменения вступают в силу с 27 августа. Давайте посмотрим, что нового и как с этим теперь жить.

⚡️ Внезапные акции

Раньше селлеров уведомляли за 5 дней до начала автоакций, теперь срок сократили до 3 рабочих дней. Если вы до сих пор не учитываете акции в unit-экономике, то самое время начать это делать, чтобы такой surprise-surprise не застал вас врасплох.

💰 Разный оборот – разный порог по штрафу

Это для тех, кто работает по модели «Маркетплейс». Выглядит так, будто штрафы стали более честными. С оборотом до 50 тысяч – заплатите максимум 5000 штрафов за месяц, а свыше 1,5 млн – 5% от оборота, если что-то между – смотрите пункт 9.8.6 в новой оферте. Раньше градации не было.

_____

Ну и, конечно же, наша любимая рубрика: ✨«занимательная логистика»✨

Теперь изменение количества товаров грозит не штрафом, а повышением коэффициента приёмки. Как это работает? Сейчас разберемся. Сама новая формула выглядит так:

объём товаров в литрах * (цена приемки за литр * коэфф приемки)

Теперь, если увеличиваете кол-во товара больше, чем на 10%, при этом в штуках это >100 единиц, вам добавят +1 к коэффициенту приёмки.

🔍 Пример 1

Вы указали при планировании 1000 товаров, а затем изменили на 1200. Это больше 10%, вам добавляется КП +1. В результате приёмка:

👉Если была бесплатна – станет платной.
👉Если была, например, x5 – будет x6.

🔍 Пример 2

Вы указали при планировании 2000 товаров, изменили на 2100. Вам ничего не будет, потому что 100 – это меньше 10% от 2000. То же самое, если вы увеличили меньше, чем на 100 единиц – запланировали 500, поменяли на 590 – КП не увеличится.

⚠️ Правило действует для каждой поставки отдельно. То есть, если в одной поставке поменяли количество и словили +1 КП, то в другой всё может быть ок.

Вывод: лучше не пихать все в одну кучу, а делить на поставки и делать грамотный подсорт (сами знаете с помощью чего)

Как вам изменения? Как думаете, поможет последнее нововведение разгрузить склады?😅

А вы помните, что когда-то об автоакциях уведомляли за 7 дней, а не за 3, как в новой оферте? 🫠

Кто уже где-нибудь пользуется автобронированием - напишите в комментарии с какими проблемами сталкиваетесь/неудобствами?

⚡️ Бесплатный интенсив для селлеров

Если вы из тех, кто не упускает возможность узнать что-то новое и посмотреть на кейсы других селлеров, то… мы знаем, как вы проведёте конец этой недели 😉

⚡️С 23 по 25 августа пройдёт 3-дневный интенсив от МаркетГуру и, как вы догадались, мы на нём тоже участвуем. Так что про логистику точно поговорим, 25 августа 📦

А про что ещё будут выступления?

👉 Реклама на WB
👉 Ошибки селлеров
👉 Апгрейд карточек

И, конечно же, темы для новичков: про успешный старт, снижение рисков и подбор ниш, в которых трудно прогореть.

Интенсив будет проходить онлайн, для участия нужно только зарегистрироваться по ссылке.

👉 УЧАСТОВАТЬ

Старт в эту пятницу, в 18:00
В субботу и воскресенье выступления начнутся пораньше, с 14:00. Подробное расписание можно посмотреть на сайте.

Если идёте, ставьте 🔥

Плохие новости: тг боты не подходят для ловли лимитов

В документации тг пишет, что максимальная скорость рассылки 30 сообщений в секунду. В реальности это дай бог 1,5 сообщения в секунду.

С чем это связано мы не знаем, попробовали уже разные подходы и кол-во в секунду.

Если кто-то знает – напишите в личку @DemChick, и мы поправим.
Или поделитесь контактом того, кто может знать.

Завтра свяжемся еще с ребятами, которые глубже чем мы варятся в ботах. Но мы уже делали такой заход раньше – ни для кого так остро вопрос скорости рассылки не стоит обычно.

Похожую проблему сейчас испытывают и другие боты.
Потому завтра решу проблему так:

1. Сделаем отдельный канал, в который бот будет выкладывать все лимиты до 2х по самым популярным складам

+ Плюс в том, что скорость будет моментальная

- Минус – придется реагировать на все, даже не на самое целевое
Может сделаем 4 канала по стоимости приемки 0х 1х 2х

2. В боте можно будет выставить себе поиск лимита только от 3х

+ Плюс в том, что будут только целевые оповещения и не так много народу

- Минус – меньшие лимиты нужнл будет ловить через каналы

3. Сделаем платную очередь и возможно будем дробить на ботов по 100 человек, тогда скорость оповещений будет адекватная

Для этого решения еще надо будет все равно подобрать оптимальный тайминг рассылки, который будет стабильно работать, пока что тг подводит в плане стабильности
ИЛИ сделать смс рассылкой оповещения (благо у нас есть такая возможность из основного продукта)

Такие дела. День от дня не легче с этими лимитами🫠

❗️Так что вы не можете поймать лимиты не только из-за их кол-ва – улетают они реально быстро, но еще и из-за того, что во всех ботах очень выросла аудитория и у них, скорее всего, тоже глючит скорость рассылки.

У нас просто самый крупный бесплатный, потому мы острее всего столкнулить с проблемами.