*نکاتی درباره روانشناسی فروش؛ میشه دوباره حساب کنی؟*

✅یک فروشنده موفق، بعیده که این جمله رو بشنوه:
«می‌شه دوباره حساب کنین؟»

📌چطوری میشه بار استرس این جمله رو اصلا تحمل نکرد؟
🎯آیا می‌دونید یک فروشنده حرفه‌ای، چه ویژگی‌هایی داره؟ چقدر از این مقوله اطلاعات دارین؟

🔗این مطلب رو در بایامگ بخونید:
https://bayamax.com/%d9%85%db%8c%d8%b4%d9%87-%d8%af%d9%88%d8%a8%d8%a7%d8%b1%d9%87-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%da%a9%d9%86%db%8c%d8%af%d8%9f/

🥇با مطالعه بایامگ، کسب و کارت رو تازه کن!
#بایامگ
#مشتری_مداری
#فروش_مدرن
#اعتمادمشتری
#روانشناسی_فروش

🎯حتما مطلعین که نوع نمایش محصول و سازماندهی فروشگاه، تاثیر بسزایی در افزایش فروش، ارتقای برند و ایجاد تجربه خرید هیجان انگیز و لذت بخش در مشتریان داره.

💎استفاده از رنگ سازمانی، نورپردازی، آیکن‌ها و راهنماهای بصری و تابلوهای هوشمند، کنترل ترافیک فروشگاه و تغییر چیدمان مناسب فصل، از جمله ترفندهایی هستن که برای داشتن یه فروشگاه زیبا باید مد نظر قرار بگیرن.
📎این مطلب رو در بایامگ بخونید
https://bayamax.com/?p=10462
با مطالعه بایامگ، کسب و کارت رو تازه کن!
#فروش_مدرن
#فروش_حرفه‌ای
#صنعت_خرده_فروشی
#خرده_فروشی
#مشتری_مداری
#ترفندفروش
#فروشگاه‌زیبا
#ترفند

با این ۸ روش مشتریانتون به شما وفادار میشن

✅همه می‌دونیم که مشتری چقدر مهمه و کسب و کار ما هم بدون اونها معنی نداره. تمام تلاشمون رو هم می‌کنیم که اونها رو راضی نگه داریم و حفظشون کنیم.

📍اما خوبه این نکته رو بدونین که وقتی میگیم رضایت مشتری؛ یعنی چیزی بیشتر از ناراضی بودن مشتریان هست. راحت بگیم. یعنی آب تو دلشون تکون نخوره.

💎برای جلب بیشتر رضایت مشتری و اینکه اونها رو تبدیل به مشتری وفادار بکنین نیازه که چند نکته اساسی حتما رعایت بشه.

💡آشنایی با روش‌های جلب رضایت مشتری:

1️⃣ به تلفن‌ها به سرعت (قبل از زنگ چهارم) جواب بدین و اگه با شما تماسی ناموفق گرفته شده اون رو دنبال كنين.

2️⃣ به مشتریتون قولی ندین که توان اجراييش رو نداشته باشین. هيچ چيز بيشتر از بدقولی مشتری رو آزرده نمیکنه.

3️⃣ به حرف مشتريتون خوب گوش کنین كه متوجه بشن بهشون توجه کامل داشتین و تکریمشون کردین.

4️⃣ به شكايات دقيقا" رسيدگی كنين. مشتری كه به دلیل عدم رسيدگی مطلوب به شكايتش از شركت ناراضی شده گروهی از افراد كه به نحوی با او وابستگی دارند رو از شركت دور میکنه.

5️⃣ همراهی کنین، حتی اگه فايده فوری براتون نداشته باشه. یادتون باشه اعتبار کسب می‌کنین.

6️⃣ فروشنده و همکار ياری رسان و آگاه تربيت كنين.

7️⃣ قدم‌های اضافی بردارين. مشتريان به هر كار اضافی كه براشون انجام ميدین توجه فوق العاده دارن.

8️⃣ از مشتريانتون تشكر كنين. با دادن برگ‌های تخفيف و قرعه كشی ها و امتياز خاص به مشتريان نشون میدین كه براشون احترام قائلين.

🔎 با رعایت این نکات شما به شركتی كه خدمات مشتريان عالی داره شناخته ميشین و در این صورت ميدون رقابت در دستان شماست و هر كسی كه ميدون رقابت در اختيارش باشه، حق انحصار بازار رو داره و اين يعنی موفقيت!

📞با ما در تماس باشید: ۰۲۱۴۳۰۰۰۰۲۵
Bayamax.com
@bayamaxpos
#مشتری #مشتری‌مداری
#مشتری‌وفادار #CRM
#رضایتمندی #رضایت‌مشتری
#کسب‌وکار
#حرفه‌ای
#تجارت‌الکترونیک
#بایامکس #ترناسیستم
#ترناسرویس

📊✨ استفاده از Big Data و تحلیل داده‌ها در مراکز خرید چطور به بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری کمک می‌کند؟ 🔍🛍️

۱. پیش‌بینی روند فروش: با تحلیل داده‌های خریداران قبلی، می‌توان الگوهای خرید را شناسایی و پیش‌بینی کرد که کدام محصولات در آینده بیشترین فروش را خواهند داشت. این اطلاعات به مدیران کمک می‌کند تا بهترین استراتژی‌ها را برای موجودی و تبلیغات تعیین کنند.

۲. بهینه‌سازی ترتیب قرارگیری محصولات: با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از سیستم‌های POS و دیگر سیستم‌های پایش، می‌توان مشخص کرد که کدام محصولات در کدام مکان‌های مرکز خرید بهتر دیده می‌شوند و ترتیب قرارگیری آنها را بهینه کرد.

۳. بهبود تجربه خریداران: با تحلیل رفتار مشتریان در مراکز خرید، می‌توان بهترین راهکارها را برای بهبود تجربه خرید شناسایی کرد. مثلاً با تحلیل زمان‌های پرتردد، می‌توان زمان‌بندی بهتری برای خدمات مختلف ارائه داد.

۴. تشخیص الگوهای سرقت و فرار: با تحلیل داده‌های امنیتی و رصد رفتار مشتریان، می‌توان الگوهای سرقت را شناسایی و اقدامات امنیتی لازم را انجام داد.

۵. بهبود استراتژی بازاریابی: با تحلیل داده‌های مرتبط با عملکرد تبلیغات و تاثیر آنها بر فروش، می‌توان استراتژی‌های بازاریابی را بهبود داد و منابع را بر اساس تأثیربخشی آنها تخصیص داد.

با استفاده از Big Data، مراکز خرید می‌توانند عملکرد خود را بهبود داده، تجربه خریداران را بهتر کنند و به بهره‌وری و سودآوری بیشتر دست یابند. 💡🛒

#بیگ_دیتا #تحلیل_داده #خرده_فروشی #بازاریابی #مدیریت_مرکز_خرید #فناوری #مشتری #تجربه_خرید #هوش_مصنوعی #فروشگاه_مدرن