Севастопольцы пишут:

🤷‍♀️"Здравствуйте! Я пенсионер и активно пользуюсь бесплатным проездом по социальной карте ЕГКС, выпущенной Банком «Россия».
20 мая моя карта сработала только раз, а еще за 5 поездок в этот день я заплатила наличными.
Утром 21 мая я поехала в Банк «Россия» и там мне сказали, что социальные карты были продлены ВСЕМ до 2099 года и моя карта должна работать. Я тут же проверила карту, успешно сняв деньги в банкомате.
В банке мне посоветовали обратиться в МФЦ по поводу транспортной функции карты.
Я поехала в ближайший для меня МФЦ на проспекте Октябрьской Революции, 42Б, корп. 6. Этот центр оказался только для юридических лиц.
Я поехала в МФЦ на проспекте Героев Сталинграда, 64, там меня перенаправили в Совет Гагаринского Муниципального Округа на проспекте Октябрьской Революции, 8. В очереди в кабинет 116 передо мной стояла женщина с такой же проблемой, как и моя. В кабинете 116 мне предложили следующие варианты:
1). Подать заявление на новую карту - ждать 40 дней.
2). Подключить мой БЕСПЛАТНЫЙ проезд к банковской карте любого другого банка, что займет 3-4 дня, но карта должна быть именной.
3). Мне дали номер мобильного телефона, по которому мне нужно позвонить, объяснить мою ситуацию и, может быть, они смогут реактивировать транспортную часть моей карты.

Я еду в Сбербанк и прошу выпустить именную карту. Ответ: мы их не выпускаем, но в приложение Сбера можно заказать карту с выбранной картинкой на карте за 500 руб. Срок изготовления 30-40 дней.

Сейчас я буду звонить по мобильному телефону. Если они мне не помогут, в следующие 40 дней я потрачу месячную пенсию только на транспорт."

Напоминаем, что вы можете прислать свою новость, фото или видео нам в предложку 👉 @sev92_bot