А что там у нас по результатам в наставничестве.
А вот они.
Основная задача закрыта. Все мощности заняты. Было 3 мастера и 1,5 админа. Сейчас 6 мастеров и 2 админа.
Качество управления улучшено. Весь коллектив вовлечен в изменения.
Шёл 3-й месяц работы.
А вот они.
Основная задача закрыта. Все мощности заняты. Было 3 мастера и 1,5 админа. Сейчас 6 мастеров и 2 админа.
Качество управления улучшено. Весь коллектив вовлечен в изменения.
Шёл 3-й месяц работы.
🔥2
Что хочется, когда ничего не хочется?
Часто бывает, что настроение на нуле, ничего не хочется. Типа все надоели и цели не мотивируют.
Выгорание?
Нет.
Биоритмы.
На фото виден график моих биоритмов на 12.07. Все внизу. Значит сил нет. Даже если выспался и сделал зарядку. Все равно настроение на нуле.
Что делать - только спать и выполнять автоматические действия. Ни на что другое сил хватать не будет.
Так что, когда чувствуете упадок сил, не нужно обвинять себя или грезить о выгорании. Просто проверьте биоритмы. Скорее всего они внизу.
Да, мы от этого сильно зависим.
Часто бывает, что настроение на нуле, ничего не хочется. Типа все надоели и цели не мотивируют.
Выгорание?
Нет.
Биоритмы.
На фото виден график моих биоритмов на 12.07. Все внизу. Значит сил нет. Даже если выспался и сделал зарядку. Все равно настроение на нуле.
Что делать - только спать и выполнять автоматические действия. Ни на что другое сил хватать не будет.
Так что, когда чувствуете упадок сил, не нужно обвинять себя или грезить о выгорании. Просто проверьте биоритмы. Скорее всего они внизу.
Да, мы от этого сильно зависим.
👍2
Северный Кунсангар. 70 км от Москвы.
Бывший пионерский лагерь, а теперь буддийский ретрит центр с мощами святых в храме.
Бизнес ретрит от Игоря Стоянова и команды сети персона «Рождение лидера»
40 человек из бьюти
Я приехал вчера самый первый. Так просто получилось.
Я готовился - отращивал бороду ))
Сосновый лес, река, одиночество.
Бывший пионерский лагерь, а теперь буддийский ретрит центр с мощами святых в храме.
Бизнес ретрит от Игоря Стоянова и команды сети персона «Рождение лидера»
40 человек из бьюти
Я приехал вчера самый первый. Так просто получилось.
Я готовился - отращивал бороду ))
Сосновый лес, река, одиночество.
🔥2
Что это было за мероприятие?
Погружение в свои модели лидерства, в свои реакции и способы построения отношений.
Мега крутые практики и очень глубокое погружение по всем модальностям.
Групповые динамики, личные динамики, разный уровень участников. Очень интересно. Очень полезно слушать других и видеть их реакции. Короче с точки зрения эффективности на 100%.
Шикарная природа и место, отличная организация. 3 дня прожито на пике пользы и кайфа.
Хочу вывозить своих сотрудников на подобные мероприятия.
Погружение в свои модели лидерства, в свои реакции и способы построения отношений.
Мега крутые практики и очень глубокое погружение по всем модальностям.
Групповые динамики, личные динамики, разный уровень участников. Очень интересно. Очень полезно слушать других и видеть их реакции. Короче с точки зрения эффективности на 100%.
Шикарная природа и место, отличная организация. 3 дня прожито на пике пользы и кайфа.
Хочу вывозить своих сотрудников на подобные мероприятия.
👍2❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как вам такой расклад ))
Собираюсь в поход в горы Абхазии.
Пожелайте мне не охренеть.
Собираюсь в поход в горы Абхазии.
Пожелайте мне не охренеть.
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минусы похода в горы. Рюкзак 30 кг, подьемы, и погодка бывает разная )))
Очень начинаешь ценить комфорт города.
Очень начинаешь ценить комфорт города.
🔥2👍1
Channel name was changed to «Предпринимательство в бьюти бизнесе.»
photo_2023-09-01_16-22-29.jpg
169.4 KB
Всем привет. Надеюсь отдохнули за лето. Мы тоже отдыхали. Но не только.
Мы собирали много информации и думали, чем именно и как мы будем заниматься.
Хотим поделиться результатами нашего мониторинга.
Оказывается, в РФ и Казахстане очень мало предложений в нише бьюти по обучению собственников бизнесу.
Чаще всего предлагают отдельные курсы по отдельным темам. И чаще всего это темы:
- админ (найм и работа),
- маркетинг
- система мотивации (правильнее говорить схема оплаты).
- иногда речь идет про сервис и правила его организации
Почти никто не говорит про:
- организацию склада и закупок
- управление финансами и планирование бюджета
- эффективное использование crm
- структура управления
- показатели эффективности бизнеса и метода влияния на них.
И уж очень мало кто говорит про логику принятия решений, про методы построения системы управления и делегирования. Чаще всего это уже готовая система, обкатанная на каком либо центре или студии и предложение просто копировать эту систему, без пояснения принципов принятия решений.
Мы не говорим, что не стоит никуда ходить учиться. Есть достойные примеры, хоть и не много. А подологов хороших много? )))
Но эта аналитика нам дала понять направление мышления. Мы хотим говорить о правилах построения системы, о методах принятия решений, о принципах работы системы. Так, чтобы после взаимодействия с нами, собственник мог строить свою логику, свою систему, пользуясь этими принципами. А не просто внедрял чью то, хоть и эффективную систему.
Итак мы выбрали 9 пунктов по которым будем делать обучающие модули:
- админ (поиск и найм, обучение и адаптация, карьерная лестница)
- мастер (поиск и найм, обучение и адаптация, карьерная лестница)
- маркетинг (привлечение, обслуживание, удержание, возврат клиентов)
- показатели эффективности бизнеса (как собирать, как анализировать, как управлять)
- склад и закупки (система управления, бюджет)
- финансы (управление и планирование)
- сервис
- структура управления.
Об этом и будем говорить дальше
Мы собирали много информации и думали, чем именно и как мы будем заниматься.
Хотим поделиться результатами нашего мониторинга.
Оказывается, в РФ и Казахстане очень мало предложений в нише бьюти по обучению собственников бизнесу.
Чаще всего предлагают отдельные курсы по отдельным темам. И чаще всего это темы:
- админ (найм и работа),
- маркетинг
- система мотивации (правильнее говорить схема оплаты).
- иногда речь идет про сервис и правила его организации
Почти никто не говорит про:
- организацию склада и закупок
- управление финансами и планирование бюджета
- эффективное использование crm
- структура управления
- показатели эффективности бизнеса и метода влияния на них.
И уж очень мало кто говорит про логику принятия решений, про методы построения системы управления и делегирования. Чаще всего это уже готовая система, обкатанная на каком либо центре или студии и предложение просто копировать эту систему, без пояснения принципов принятия решений.
Мы не говорим, что не стоит никуда ходить учиться. Есть достойные примеры, хоть и не много. А подологов хороших много? )))
Но эта аналитика нам дала понять направление мышления. Мы хотим говорить о правилах построения системы, о методах принятия решений, о принципах работы системы. Так, чтобы после взаимодействия с нами, собственник мог строить свою логику, свою систему, пользуясь этими принципами. А не просто внедрял чью то, хоть и эффективную систему.
Итак мы выбрали 9 пунктов по которым будем делать обучающие модули:
- админ (поиск и найм, обучение и адаптация, карьерная лестница)
- мастер (поиск и найм, обучение и адаптация, карьерная лестница)
- маркетинг (привлечение, обслуживание, удержание, возврат клиентов)
- показатели эффективности бизнеса (как собирать, как анализировать, как управлять)
- склад и закупки (система управления, бюджет)
- финансы (управление и планирование)
- сервис
- структура управления.
Об этом и будем говорить дальше
❤7
О чем мы не будем говорить в этом канале.
Мы точно не будем говорить о «модных» или «привлекательных» оферах (предложениях).
Примеры таких предложений:
- как за месяц привлечь +100 новых клиентов
- как построить систему мотивации админов, чтобы они продавали на 100% от плана
- как за 3 месяца увеличить доход Х3
Почему? Потому что это краткосрочные решения, эффект от которых в долгосрочной динамике может быть как нулевой, так и отрицательный. Поясню, есть методы, которые позволяют нагнать и 100 и 200 клиентов за месяц, но их нельзя использовать 6-12 месяцев. И параллельно возникает вопрос, а какой смысл пригонять +100 клиентов, если вы не сможете их эффективно удержать и 90% из них к вам не придут уже через 2 месяца. То есть вы получите результат, но краткосрочный и получите эмоциональный отток, потому что большинство из этих клиентов будут слиты.
Значит нужно выстраивать систему не только привлечения, но и удержания и сервис так, чтобы максимальное количество клиентов оставались с вами на максимально долгий срок. А это не получится сделать за месяц. На это может уйти 6-12 месяцев плотной работы. но, эффект будет стабильный и длительный.
Короче, мы будем говорить о техниках и инструментах, дающих эффект на длинных промежутках времени.
Почему так. Да потому что мы сами строим так свои бизнесы и проекты.
Вы задумывались о том, сколько времени должен работать ваш проект? Есть ли у вас такие планы?
Обычно в ответ на этот вопрос начинающие собственники отвечают что то типа «ну эээээ. Ну подольше». Очень редко у кого есть конкретные планы по сроку работы проекта. А зря. Ведь именно это и определяет то, какие инструменты нужно внедрять в свой бизнес.
Пример.
- как за месяц привести в салон +100 клиентов
- как построить систему, которая стабильно в течении 3-5 лет будет приводить 10-15% новых клиентов (от общего количества клиентов).
Какая цель на ваш взгляд более эффективная?
Мы точно не будем говорить о «модных» или «привлекательных» оферах (предложениях).
Примеры таких предложений:
- как за месяц привлечь +100 новых клиентов
- как построить систему мотивации админов, чтобы они продавали на 100% от плана
- как за 3 месяца увеличить доход Х3
Почему? Потому что это краткосрочные решения, эффект от которых в долгосрочной динамике может быть как нулевой, так и отрицательный. Поясню, есть методы, которые позволяют нагнать и 100 и 200 клиентов за месяц, но их нельзя использовать 6-12 месяцев. И параллельно возникает вопрос, а какой смысл пригонять +100 клиентов, если вы не сможете их эффективно удержать и 90% из них к вам не придут уже через 2 месяца. То есть вы получите результат, но краткосрочный и получите эмоциональный отток, потому что большинство из этих клиентов будут слиты.
Значит нужно выстраивать систему не только привлечения, но и удержания и сервис так, чтобы максимальное количество клиентов оставались с вами на максимально долгий срок. А это не получится сделать за месяц. На это может уйти 6-12 месяцев плотной работы. но, эффект будет стабильный и длительный.
Короче, мы будем говорить о техниках и инструментах, дающих эффект на длинных промежутках времени.
Почему так. Да потому что мы сами строим так свои бизнесы и проекты.
Вы задумывались о том, сколько времени должен работать ваш проект? Есть ли у вас такие планы?
Обычно в ответ на этот вопрос начинающие собственники отвечают что то типа «ну эээээ. Ну подольше». Очень редко у кого есть конкретные планы по сроку работы проекта. А зря. Ведь именно это и определяет то, какие инструменты нужно внедрять в свой бизнес.
Пример.
- как за месяц привести в салон +100 клиентов
- как построить систему, которая стабильно в течении 3-5 лет будет приводить 10-15% новых клиентов (от общего количества клиентов).
Какая цель на ваш взгляд более эффективная?
Основная задача собственника. Что это? Какая она?
Специально подобрал картинки, где описываются основные функции собственника. Давайте почитаем, и вообще погуглим. Вот такие задачи собственника выделяют эксперты:
- определение миссии компании
- постановка целей
- стратегический маркетинг
- управление финансов
- найм топ менеджмента
- создание технологии производства продукта.
Интересный вопросик. Что из этого вы сейчас в своей практике делаете? Пишите в комментариях. А я пока сделаю предположение.
Ничего из вышеперечисленного осознанно и целенаправленно вы не делаете.
Странное получается дело. Куча книг продается, куча тренингов зазывают, куча методических материалов сделано. А пользы от этого нет.
Давайте поясню. Первое, вся эта бизнес теория взята с моделей западных корпораций, больших компаний. И да, для собственника большой компании это актуально. Только в большой компании есть несколько директоров: технический, финансовый, по персоналу, исполнительный, есть структура отделов. А у нас этого всего нет. Мы микробизнес в котором большинство собственников таковыми являются только «дэ юре», а «де факто» большинство из нас выполняют функции директора.
Поэтому все эти методические материалы нам реально не подходят и не дают пользы.
А что же все таки является основной задачей. На этапе построения организации основная задача – научиться строить бизнес процессы, через эффективное планирование. Это мое мнение.
Как считаете вы? Какая у вас сейчас основная задача как «собственника» бизнеса.
Специально подобрал картинки, где описываются основные функции собственника. Давайте почитаем, и вообще погуглим. Вот такие задачи собственника выделяют эксперты:
- определение миссии компании
- постановка целей
- стратегический маркетинг
- управление финансов
- найм топ менеджмента
- создание технологии производства продукта.
Интересный вопросик. Что из этого вы сейчас в своей практике делаете? Пишите в комментариях. А я пока сделаю предположение.
Ничего из вышеперечисленного осознанно и целенаправленно вы не делаете.
Странное получается дело. Куча книг продается, куча тренингов зазывают, куча методических материалов сделано. А пользы от этого нет.
Давайте поясню. Первое, вся эта бизнес теория взята с моделей западных корпораций, больших компаний. И да, для собственника большой компании это актуально. Только в большой компании есть несколько директоров: технический, финансовый, по персоналу, исполнительный, есть структура отделов. А у нас этого всего нет. Мы микробизнес в котором большинство собственников таковыми являются только «дэ юре», а «де факто» большинство из нас выполняют функции директора.
Поэтому все эти методические материалы нам реально не подходят и не дают пользы.
А что же все таки является основной задачей. На этапе построения организации основная задача – научиться строить бизнес процессы, через эффективное планирование. Это мое мнение.
Как считаете вы? Какая у вас сейчас основная задача как «собственника» бизнеса.
Крекс пекс, бизнес процесс )
Боже, как я люблю картинки из поисковиков. Гляньте на них и попробуйте понять, что на них. Какой у вас рождается вопрос, после просмотра и обдумывания?
У меня такой вопрос: что это нахер вообще такое?
Кто то скажет, ну это же вырвано из контекста, нужно книжку посмотреть и станет понятно. Ну гляньте эти книжки. С удовольствием послушаю ваше мнение после их прочтения. Повторюсь, большинство из этой теории разрабатывалось для больших производственных или продажных компаний. И еще раз, для них эти схемы вполне понятны и полезны. Для нас же чаще нет.
Что же такое бизнес процесс? Последовательность регламентированных действий конкретных исполнителей, приводящая к заданному результату.
Теперь медленно.
Последовательность – это значит несколько действий, выстроенных в определенном порядке. Обычно нарушать этот порядок не рекомендовано. Пример: выслать заказ поставщику – запросить счет – оплатить счет – запросить трек номер отправки. Если в этой последовательности поменять пункты местами, то конечный результат не удастся получить.
Регламентированных – значит, что каждое действие должно быть описано. Короче, нужно приложить описание действия, все шаблоны документов, отчетов и все необходимые комментарии, чтобы исполнителю не пришлось самому додумывать, что и как делать. Максимально полное и развернутое описание.
Действий – значит человек должен совершить конкретные шаги. Не может здесь быть написано «подумать об …», «решить какой вариант лучше …». простые, понятные, однозначно конкретные действия.
Конкретных исполнителей – каждое действие должно быть привязано к исполнителю, или наоборот, каждый исполнитель должен быть прикреплен к конкретному действию. Чтобы точно было понятно, с кого спрашивать результат.
Приводящая к заданному результату – нужно точно определить результат, который должен быть на выходе. И обязательно проверить эту последовательность, действительно ли она приводит к этому результату. Если нет, значит нужно дорабатывать действия или менять последовательность.
Боже, как я люблю картинки из поисковиков. Гляньте на них и попробуйте понять, что на них. Какой у вас рождается вопрос, после просмотра и обдумывания?
У меня такой вопрос: что это нахер вообще такое?
Кто то скажет, ну это же вырвано из контекста, нужно книжку посмотреть и станет понятно. Ну гляньте эти книжки. С удовольствием послушаю ваше мнение после их прочтения. Повторюсь, большинство из этой теории разрабатывалось для больших производственных или продажных компаний. И еще раз, для них эти схемы вполне понятны и полезны. Для нас же чаще нет.
Что же такое бизнес процесс? Последовательность регламентированных действий конкретных исполнителей, приводящая к заданному результату.
Теперь медленно.
Последовательность – это значит несколько действий, выстроенных в определенном порядке. Обычно нарушать этот порядок не рекомендовано. Пример: выслать заказ поставщику – запросить счет – оплатить счет – запросить трек номер отправки. Если в этой последовательности поменять пункты местами, то конечный результат не удастся получить.
Регламентированных – значит, что каждое действие должно быть описано. Короче, нужно приложить описание действия, все шаблоны документов, отчетов и все необходимые комментарии, чтобы исполнителю не пришлось самому додумывать, что и как делать. Максимально полное и развернутое описание.
Действий – значит человек должен совершить конкретные шаги. Не может здесь быть написано «подумать об …», «решить какой вариант лучше …». простые, понятные, однозначно конкретные действия.
Конкретных исполнителей – каждое действие должно быть привязано к исполнителю, или наоборот, каждый исполнитель должен быть прикреплен к конкретному действию. Чтобы точно было понятно, с кого спрашивать результат.
Приводящая к заданному результату – нужно точно определить результат, который должен быть на выходе. И обязательно проверить эту последовательность, действительно ли она приводит к этому результату. Если нет, значит нужно дорабатывать действия или менять последовательность.
👍3