На прошлой неделе мы ездили в Севилью на новогоднюю вечеринку - компания каждый год устраивает подобные мероприятия (в 2022 году мы были в Малаге, а в 2023 - в Гранаде). Это всегда очень классное событие, которое я жду! Едем мы туда всей глобальной командой, которая работает в Мадриде (нас около 60 человек).

Я пообщалась с коллегами, с которыми обычно мало пересекаюсь по работе: у нас в последнее время было много организационных изменений и мне было интересно поузнавать, как принимались решения.

Вот что я поняла:

💫Люди пользуются возможностью пообщаться с вышестоящим начальством и поговорить про свою карьеру.
У нас каждое лето в июле-августе есть возможность забронировать coffee-talk с management team. Я однажды воспользовалась этой возможностью, но больше для создания взаимоотношений, чтобы меня узнали и запомнили. Но буквально несколько коллег мне сказали, что у них случились карьерные изменения именно после этих созвонов. Одна коллега забронировала беседу с Head of regions и попросила STA (short-term assignment). И он случился! Nice move! Круто, когда для таких встреч существуют корпоративные инструменты - узнайте, вполне возможно в вашей компании они тоже есть. Ну и надо готовиться к таким встречам, понимать, о чем вы будете просить и какие у вас аргументы.

💫Если вы говорите на одном языке - это очень сближает.
Я давно заметила, что мне легче договориться с человеком, который говорит по-русски (все равно в глобальном офисе работает много коллег из бывших стран СНГ и нам конечно легче, есть изначально что-то, что объединяет). Таких коллег не так уж и мало, на самом деле, так что знание русского языка является преимуществом и очень мне помогает (я не ожидала этого, если честно, когда переезжала).
Например, одна моя коллега-француженка сейчас перешла работать с одним крайне непростым начальником, но как мне сказали ‘ей будет легче, потому что они смогут друг с другом говорить по-французски’.
В общем, вывод один - учим языки!

💫’Свои’ тащат ‘своих’.
Это очень заметно, когда речь идет коллегах из одной страны или одной и той же культуры. Мой коллега-аргентинец скоро переезжает на проект в Швецию, и оказалось, что один из биг боссов (сюрприз, тоже из Аргентины) помог ему этот assignment получить. Я такие истории слышу уже не первый раз. Как говорит наш руководитель, в офисе процветает и итальянская мафия, и французская, и есть руководители, которые продвигают своих (пусть и неосознанно, и вполне вероятно, что со своими правда легче работать и ты их лучше понимаешь). Но то что такое есть - это точно. Не воспринимаю пока это как-то негативно, но есть над чем подумать.

Вакансии | Подкаст | Курс

⚡️Новый выпуск подкаста!

Гость этого эпизода - Артем Бебех. Артем работает в компании Amazon в Германии и в нашей беседе он поделился совершенно бесценными инсайтами о том, каково это - работать в такой компании. Как вы наверняка знаете, у Amazon уникальная корпоративная культура - мы с Артемом обсудили, как это работает на практике и в чем она выражается. Мы поговорили про этапы собеседований, про то, правда ли что в компании не используют слайды и как вообще выглядит культура письменных коммуникаций, и конечно обсудили leadership principles, которые известны, думаю, на весь мир. 

Дорогие, если вам нравится подкаст, пожалуйста, оцените его на платформе Apple - это очень поможет продвижению!❤️

После прослушивания обязательно поделитесь в комментариях: как вам выпуск, что думаете про Amazon? Хотели бы там работать?

Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки

Чему меня научила Испания🇪🇸

Это пост не про работу, но очень хотелось поделиться, потому что много рефлексирую на эту тему в последнее время.

💫Принимать себя и свою внешность.
В первое время мне просто хотелось перевезти сюда всех своих подруг, всех знакомых девушек, которые переживают о своей внешности, потому что в Испании ты видишь абсолютно разные тела и ощущаешь вот это общее принятие. Это очень сложно объяснить и передать через текст, и в путешествиях я этого никогда не замечала - ощутила только с переездом. Ты видишь разных девушек - вообще разных, совершенно! - везде: в метро, на улице, в магазинах, и они абсолютно свободные, классные, крутые и кайфуют от себя. Носят все что захотят - вот вообще все. Так круто. Мне стало гораздо легче принимать себя, я как будто бы сбросила с плеч огромный груз (ну ладно, я еще в процессе) и я очень благодарна за это Испании❤️

💫Вспомнить про ценность семьи.
Здесь огромная ценность семьи. Испанцы постоянно упоминают родителей, рассказывают про них с любовью (да, некоторые живут с мамами до 40 лет - это другая тема))), но почти всегда на выходных у них в планах ланч с родителями, Рождество все отмечают только с родителями, другой опции нет. В целом много полных семей и вокруг этой темы обычно ощущается теплота (это огромный контраст с Россией). Я не хочу идеализировать, скорее я про то, что мне иногда казалось раньше типа ‘отмечать Новый год с родителями - некруто’ (вообще мне всегда это было в радость, но в то же время в мои early twentieth это сопровождалось некой неловкостью - условно, почему не с друзьями? - не знаю, понимаете ли вы меня), и тут я попадаю в мир где так и должно быть.
У них тут есть конечно проблема сепарации (или это мне кажется проблемой?), но если смотреть с позитивной стороны, то эта ценность семьи мне безумно импонирует.

💫Относиться к жизни без суеты.
‘Мы тут так долго живем, потому что не тревожимся по пустякам’ - однажды сказал мне один парень (когда я на него наехала)). Средний возраст продолжительности жизни в Испании - 84 года. Ребят, они правда спокойней и правда меньше тревожатся (может, потому что в их стране нет кризиса каждые 10 лет? Ну просто гипотеза).
Из всех трех пунктов этот дается мне сложнее всего. Я бы очень хотела это спокойствие перенять - но пока не получается. Во мне все также много суеты и лишних переживаний, но надеюсь что хотя бы на 1% меньше чем раньше. Paso a paso.

А чему вас научила страна, в которую вы переехали? Поделитесь пожалуйста в комментариях (даже если вы недолго где-то жили - интересны любые наблюдения)!

***
Я запускаю курс про рост в корпоративной карьере! Стартуем 11 ноября. До конца недели (3.11) действует сниженная цена - пишите!

Manage your manager
 
Вообще мне всегда нравилась эта фраза, пока не столкнулась с руководителем, договориться с которым было почти невозможно. Если у вас токсичный босс, подход “manage your manager” может просто раздражать – и я вас понимаю (некоторые люди не способны слышать других и это факт).
Но тем не менее, для большинства из нас эта фраза до сих пор актуальна. Я все еще думаю, что очень важно осознавать, что в отношениях со своим боссом вы играете важную роль и можете доносить информацию, пожелания, озвучивать, как с вами лучше работать.

Важно помнить, что:
🟣от этого получаете бенефиты вы оба (он – более продуктивного сотрудка, вы – атмосферу и взаимодействие, в котором вам комфортно)
🔴он такой же человек, который не умеет читать мысли и лучше помочь ему понять вас.
 
Сейчас у меня новый руководитель и вначале я всегда проактивно озвучиваю свои пожелания про то, как мне удобнее работать (здорово, если вам задают про это вопрос, но даже если нет, это можно инициировать самому). Тут конечно все упирается в то, насколько вы себя знаете и понимаете, что вам нужно.
 
Расскажу, о чем говорю я:
🔵Всегда прошу сразу давать мне обратную связь и говорить, если что-то не нравится (мне бы не хотелось узнать об этом внезапно на performance review и тем более не хотелось бы раздражать человека чем-то, не зная об этом и не имея возможности это поменять). Это правило стало еще более важным в международной среде, где у каждого может быть свой подход к фидбеку. Если я продолжаю работать и долго не слышу никаких замечаний (типа 2-3 месяца), то мягко напоминаю на всякий случай (условно «хотела уточнить, все ли ок, если есть какие-то комментарии, дай знать»).
🟣Объясняю, как я люблю работать (рассказываю, что мне важна свобода действий и в целом я действую независимо – «давай обсудим, ок ли тебе это, если хочешь, поначалу буду ставить тебя в копию или рассказывать про статус проекта на 1-1»). Здесь я договариваюсь, как часто и в каком формате руководителю важно знать текущий статус. Стараюсь показать гибкость – условно, «скажи если встречи нужны чаще, если нужно в определенном формате подавать информацию». По моему опыту, это ценится, и пока еще меня ни разу не просили специально что-то ко встрече готовить (но если попросят, я с этим ок).
🔵Говорю про то, что для меня важно в работе (например, быть в контексте, понимать, куда мы идем, узнавать новое). Делаю это для того, чтобы мой менеджер не сомневался, пересылать ли мне какую-то стратегическую презентацию или давать ли мне новый интересный проект – точно да!
 
Я не питаю иллюзий, что эти беседы как-то сильно влияют на наше взаимодействие – что-то забывается, что-то человеку не свойственно и он не будет этого делать, все равно мы действуем во многом как привыкли. Но мне кажется, такие разговоры позволяют случиться открытому диалогу и укрепляют отношения в целом. Если хотя бы один из участников встречи озвучит какие-то пункты от себя, другому будет легче (например, мне мой менеджер сказала, что ей очень важно, чтобы я сообщала ей, если возникнет какая-то проблема, и вовлекала ее – это ок, я обычно так и делаю).
 
У меня было такое, что мой прошлый руководитель предложил мне созваниваться каждое утро на 15 минут по статусу проекта – для меня это кошмар наяву и дополнительный стресс, я просто выпалила “oh no, it’s not for me”. Он засмеялся и сказал «you are doing perfectly managing up”. Мы сохранили часовые встречи раз в неделю и договорились созваниваться в течение дня, когда у одного из нас будет по проекту новая информация.

Когда у меня была команда, я точно могу сказать, что была благодарна любому ‘ключику’, который давал к себе мой сотрудник. У меня есть цель, чтобы ему было комфортно наше взаимодействие - но легче всего это сделать, когда человек сам расскажет, как ему, собственно, комфортно (и подает сигналы, когда что-то не так).
 
А что вы думаете про подход manage your manager?

Вакансии | Подкаст | Курс

Про искусство писать коротко

Лет 8 назад я ходила на писательские курсы в музей современного искусства Гараж в Москве. Я обожала эти курсы! Естественно, я не делала никакой домашки и не собиралась становиться писателем, но я пришла туда из-за изумительного преподавателя, звали его Леонид Владимирович. Он безумно интересно рассказывал. Я ужасно жалею, что мои заметки с тех занятий не сохранились.

Все последнее время я готовлю мой карьерный курс, и там есть блок по искусство деловой коммуникации. Среди множества примеров и историй, которыми я делюсь в курсе, мне также хотелось рассказать о том, как же важно писать коротко. Вот правда, если я открываю письмо и вижу просто полотно текста, первая моя реакция - его закрыть. Вторая реакция - позвонить отправителю и сказать: ‘объясни пожалуйста теперь то же самое, но простыми словами’)) Заканчивается все тем, что я вздыхаю и начинаю читать, но не от чистого сердца.

Сама я очень стараюсь писать короткие имейлы. Да, по каналу этого не заметно, тут я себя не контролирую)) Но в работе каждое свое письмо я проверяю на тему того, как его сделать короче. У меня всегда последний штрих это убрать все что можно и максимально сократить. Особенно под нож идут такие слова как ‘очень’, ‘просто’, и все такое. В общем, стараюсь заботиться о читателе!

Недавно я вспомнила, что на этих писательских курсах 8 лет назад нам преподаватель показал рассказ про волшебную солонку, которая убирала из текста все прилагательные (я вот не помнила, перечница или солонка, но оказалось второе). Вчера я обыскала все в Гугле по выражению ‘волшебная солонка прилагательные’. Уже почти потеряла надежду (классика моей жизни, я часто в таких ситуациях поиска 10-летней давности нахожусь), но представляете, я в итоге нашла этот рассказ. Вот он.

Обязательно прочитайте! А еще, пишите короткие имейлы и обязательно приходите на мой курс ❤️

Как расти в карьере

Пока готовила курс, поняла, что могу выделить 5 основных блоков, на которых строится карьерный рост!

1. У вас есть силы и желание.
В чем выражается: Вы готовы выделять свой ресурс на развитие в работе и карьерный рост.
Это не такой банальный пункт, как может показаться, потому что бывают разные периоды и далеко не всегда карьерный рост - приоритет номер один. Но если для вас прямо сейчас это важно и у вас есть такая задача, есть огромная вероятность что это случится.
Какие блоки в курсе этому посвящены:
🟣Энергия (чтобы были силы на рост)
🔵Тайм-менеджмент (чтобы понимать, как успевать все что важно и бить точно в цель)

2. Вас знают.
В чем выражается: У вас развит нетворкинг, начальники уровня вашего руководителя и +1 знают о вашем существовании и проектах.
Конечно, это про то, как быть видимым и делать это теми инструментами, которые органичны лично вам. Мы лучше относимся ко всему знакомому (оно кажется нам безопасным), это человеческая природа. Поэтому если вас знают, шансы на карьерный рост сильно выше.
Какие блоки в курсе этому посвящены:
🟡Искусство делового общения (поделюсь, как выстраивать коммуникацию, чтобы оставаться верным себе и достигать своих целей)

3. Вы нравитесь.
В чем выражается: С большинством коллег у вас хорошие отношения, вы чувствуете, что люди к вам расположены и в целом вам комфортно работать вместе.
Это про отношения, про теплоту, про то, что вам можно доверять и с большинством коллег у вас был контакт, который в целом оставил приятное впечатление.
Какие блоки в курсе этому посвящены:
🟢Управление стейкхолдерами (поговорим про влияние, навыки переговоров и ассертивность)
🟡Эмоциональность и стрессоустойчивость (учимся замечать свои эмоции и управлять ими)

4. У вас есть нужные компетенции.
В чем выражается: Вы хорошо справляетесь со своими обязанностями и понимаете, какие компетенции необходимы на следующем уровне.
Это в целом про результаты, KPI, performance review, про то что вы приносите ценность компании своими проектами и в целом вашими результатами довольны.
Какие блоки в курсе этому посвящены:
🔵Карьерная стратегия (обсудим, как готовиться к performance review и подобьем свои результаты)

5. В вас видят потенциал.
В чем выражается: Вы демонстрируете нужные компании поведения и готовы обучаться, хорошо реагируете на новые инициативы и предлагаете свои.
Это про тот самый growth mindset и learning agility - когда мы приходим на новую должность, конечно же у нас нет пока нужного опыта и навыков, но компании важно понимать что вы готовы их осваивать и сможете сделать это быстро.
Какие блоки в курсе этому посвящены:
🟣Обратная связь (научимся ее замечать и интерпретировать, а также правильно к ней относиться)

***
Уже в понедельник 11 ноября стартует мой карьерный курс! Приходите ✨

Как я все успеваю (на самом деле нет)

Иногда мне пишут мои клиенты с вопросом про то, как я все успеваю. Это так и не так одновременно, и я хочу рассказать вам, как устроена моя жизнь))

1️⃣У меня нет семьи и детей, я живу далеко от родителей, у меня нет других социальных обязательств и есть роскошь тратить время на себя и свои желания и проекты. Это очень важный дисклеймер, без которого рушится вся остальная конструкция))

2️⃣Я окружена тем, что дает мне энергию. Я живу в самом центре Мадрида и каждый день любуюсь прекрасной архитектурой и радуюсь, что живу именно в этом доме, в этой квартире, в этом районе. Мне повезло - я честно говоря не осознавала, какой это важный выбор, но в итоге он просто определил мое внутреннее состояние на годы вперед! Также компания во время релокации перевозила мои вещи, я везла с собой посуду (!) которую много лет назад мне подарила мама и эта посуда радует меня каждый день. Я не знала, как это важно, я сомневалась, тащить ли ее с собой или нет, но в итоге рада что решилась.

3️⃣У меня есть расписание. Я записываю абсолютно все: поход в зал, на массаж, запись подкаста, консультации, встречи с друзьями, маникюр, испанский. Если меня куда-то приглашают или я планирую встречу, я сразу проверяю свой календарь, договариваюсь и записываю. Например, у меня уже записано что с 10 по 13 января ко мне приедет подруга - на эти даты я ничего не планирую❤️

4️⃣Я расставляю приоритеты. Когда я готовила курс, я сразу же сказала подругам, что в ближайшие 1,5 месяца я недоступна. Я понимала, что меня ждёт огромный блок работы и я должна поставить его на первое место. Девочки ходили на бранчи и встречались на выходных, но мой ответ был ‘я не могу’. Я знала что это ненадолго! Но: я практически не выходила из дома эти 1,5 месяца и у меня не было социального взаимодействия. В общем, у всего есть цена. Например, сейчас у меня гостит брат и я поставила на паузу испанский, чтобы освободить расписание. Или вот еще пример: когда я проводила прямой эфир, это был мой единственный свободный вечер, чтобы сходить в зал (в итоге выбрала провести эфир). Так что приходится от чего-то отказываться - иначе никак.

5️⃣Я себе помогаю и поддерживаю свое состояние. Я хожу в офигенный зал со спа, который я обожаю. Он стоит 130 евро в месяц, и я терплю это безумие только лишь потому, что я очень его люблю (и это здание напротив моего офиса). Я хожу к потрясающему остеопату, которая работает с нервной системой. Я еду на такси, а не на метро, если я устала. Я иду гулять и греться на солнышке, даже если у меня много дел, но я понимаю что сейчас важнее выдохнуть и подышать свежим воздухом.

6️⃣После переезда в Мадрид я стала успевать больше. Причин много: мне стало легче психологически, плюс тут много солнца, гораздо легче и удобнее логистика. Все это высвободило энергию. Также важно отметить, что у меня гибридный график работы и 3 дня в неделю я работаю из дома!

7️⃣Очень важно исполнять свои желания, идти в неприятные, но освобождающие разговоры, отказываться от того, что уже не приносит радости и тяготит. Когда у меня были сложные периоды (в прошлом году - в личной жизни, в этом - с руководителем) конечно моя продуктивность падала в разы. Это нормально, главное стараться не зависать надолго в этом периоде.

8️⃣При всем при этом, у меня конечно бывают косяки и перекосы в разные стороны: иногда неделю ем фастфуд, иногда на работе что-то западает, иногда страдает социальная жизнь. Все как у всех!

9️⃣Нет задачи успеть все, но хочется успеть все, что нравится. В этом главная засада и счастье одновременно: много всего доставляет удовольствие и все важно. Выбирать между тем, что одинаково важно, очень сложно! Приходится балансировать. Я мечтаю дойти до уровня, когда можно будет начать делегировать что-то внутри своих проектов, но пока все делаю сама.

🔟Главное для меня - развивать осознанность и быть в моменте. Если я с родителями - я хочу быть с ними в разговоре на 100%, и также со всем остальным. Уверена, что именно этот навык - ключ к жизненному балансу.

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Сегодня у меня супер-классный гостевой пост!

Я давно знаю Дашу как создательницу коучингового сервиса Insight, и я очень рада, что она развивает свой канал, который просто огненно крутой. Я решила, что я уже достаточно опытный интервьюер, чтобы задать Даше несколько вопросов - узнала все самое интересное для вас (и для себя!)❤️Поехали!

✍️ Как ты решилась создать свое дело: не было ли тебе страшно, что помогало тебе двигаться вперед?

Если бы не было страшно, это бы значило, что со мной что-то не так)) Ведь страх - абсолютно нормальный защитный механизм, его надо исследовать, а не как глушить или сбегать из-за него.
3 года назад, работая в BCG, я обучилась на коуча и сама прошла курс коуч-сессий, где поняла свою миссию-драйвер и то, что ее реализацию и максимальный вызов себе как личности я смогу получить в роли предпринимателя. Прописала себе, чего не хватает, чтобы начать, - тогда это были время и навык выстраивания бизнесов с нуля и с реальным результатом. Так я оказалась в Яндексе на 1,5 года, где добрала и нужные скиллы, и нашла идею бизнеса.
Также чтобы решиться уйти, важно было проработать всевозможные сценарии исхода попытки предпринимательства. В моем случае нужно было сформировать подушку безопасности, оставить хорошую репутацию на рынке управленцев и заручиться поддержкой семьи и мужа.

>> тут собраны посты про переход

✍️ Чему тебя научил консалтинг? Топ-3 самых важных качества.

1. Strategic vision (формулирование и коммуникация стратегического видения и картинки с прообразом результата): я могу не только смоделировать, как будет выглядеть бизнес и продукт, даже когда все еще абсолютно неопределенно, но и упаковать так, чтобы команда и партнеры прочувствовали и вдохновились идти к этому вместе.
2. Problem solving & Structured thinking (навык решения проблем и структурированное мышление): BCG научил меня всегда начинать с цели и подхода к решению задач, раскладывать все по полочкам и изобретать такие структуры, которые помогают решить любые, казалось бы, самые невозможные задачи.
3. Communication & Client Relationship (коммуникации и отношения с клиентом): в консалтинге я впитала важную истину, что "люди и мышление в основе всего". И если ты хочешь приносить реальную ценность, создавать крутые продукты и менять компании, то нужно уметь работать с людьми.

>> тут есть обширный пост про то, чему научилась в BCG

✍️ За что ты лично любишь и ценишь коучинг?

Коучинг помогает не решать задачу, а понять человеку, что мешает эту задачу решать и зачем ему это вообще. То есть работает чисто с мышлением и личностью. Для меня это про равноправную и ответственную позицию, а не директивность и "няньченье". А еще коучинг - супер системный инструмент, очень похож на консалтинговый подход)

✍️ Твои главные принципы управления командой.

1. Прозрачность и четкость целей на всех уровнях: Руководитель должен видеть картинку сверху и четко понимать, транслировать вниз и опрозрачивать, к какому стратегическому образу и к каким бизнес-метрикам нужно прийти. А еще уметь наполнить смыслами целеполагание и зажечь ими команду.

2. Успех команды - в правильно выстроенной системе управления: Если цели не достигаются, это не проблема того, что команда слабая и не тянет. Это проблема руководителя, что он не смог выстроить систему управления, то есть такую систему, где понятно, какие элементы должны быть давать какой результат, чтобы он в итоге складывался в общий результат, кто нужен, что реализовывать этот результат и как именно. И самое важное, про что забывают, как контролировать исполнение каждого процесса.

3. Работа с членами команды как с людьми, а не функциями: понимать, что именно драйвит каждого человека, видеть его потенциал и суперсилы, и исходя из этого находить каждому наиболее релевантное место, где он и для себя раскроется, и результат команде принесет.

>> тут пост про мои заповеди хорошего менеджера
>> тут пост про разные уровни руководства

✍️ Твой главный инсайт 2024 года
Нужно учиться быть живой и настоящей, а хорошей - только в зависимости от целей и контекста задачи.