5 отличительных черт высокоэффективных команд
Недавно я узнала про внутреннее исследование Google: они изучали, что отличает эффективные команды от неэффективных (в выборку попало более 200 команд самых разных специальностей: от разработчиков до продаж от Сан-Франциско до Сингапура). Очень любопытно - делюсь с вами!
Google выяснил, что то, кто именно входит в команду, имеет гораздо меньшее значение, чем то, как члены команды взаимодействуют, структурируют свою работу и видят свой вклад.
Также они выявили 5 качеств, которые объединяли самые результативные команды:
1️⃣ Психологическая безопасность
Люди должны чувствовать уверенность в признании ошибок, постановке вопросов или предложении новых идей, а не переживать, что о них подумают что-то не то или посчитают некомпетентными. Этот фактор идет на первом месте с большим отрывом.
2️⃣ Надежность
В надежных командах участники выполняют качественную работу вовремя. Они не избегают своих обязанностей и относятся к ним серьезно, также члены команды знают, что могут положиться друг на друга в рабочих вопросах.
3️⃣ Структура и ясность
Это означает, что у команды есть четкие роли, цели и планы. Сотрудники понимают, чего от них ждут, к чему они и их команда стремятся и как они все собираются этого достичь.
4️⃣ Смысл
Это про то, чтобы находить смысл в работе. Google пишет, что этот показатель является очень личным и может выражаться по-разному для каждого сотрудника.
5️⃣ Влияние
Вера в то, что ваша работа имеет значение. Это субъективное суждение выделяет наиболее эффективные команды и может быть основано на том, как работа человека способствует достижению целей организации и что она помогла изменить.
Друзья, что думаете про это исследование и как оцениваете ситуацию в вашей команде?
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Недавно я узнала про внутреннее исследование Google: они изучали, что отличает эффективные команды от неэффективных (в выборку попало более 200 команд самых разных специальностей: от разработчиков до продаж от Сан-Франциско до Сингапура). Очень любопытно - делюсь с вами!
Google выяснил, что то, кто именно входит в команду, имеет гораздо меньшее значение, чем то, как члены команды взаимодействуют, структурируют свою работу и видят свой вклад.
Также они выявили 5 качеств, которые объединяли самые результативные команды:
Люди должны чувствовать уверенность в признании ошибок, постановке вопросов или предложении новых идей, а не переживать, что о них подумают что-то не то или посчитают некомпетентными. Этот фактор идет на первом месте с большим отрывом.
В надежных командах участники выполняют качественную работу вовремя. Они не избегают своих обязанностей и относятся к ним серьезно, также члены команды знают, что могут положиться друг на друга в рабочих вопросах.
Это означает, что у команды есть четкие роли, цели и планы. Сотрудники понимают, чего от них ждут, к чему они и их команда стремятся и как они все собираются этого достичь.
Это про то, чтобы находить смысл в работе. Google пишет, что этот показатель является очень личным и может выражаться по-разному для каждого сотрудника.
Вера в то, что ваша работа имеет значение. Это субъективное суждение выделяет наиболее эффективные команды и может быть основано на том, как работа человека способствует достижению целей организации и что она помогла изменить.
Друзья, что думаете про это исследование и как оцениваете ситуацию в вашей команде?
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥4👍2
💥Аудиолекция про Visibility
Друзья, это мой новый продукт, очень классный!
Я уже много лет исследую карьеру! И буду наконец все рассказывать вам. Распаковывать свой опыт, чужой опыт, подкреплять все это исследованиями. Будет круто❤️
И вот я рада представить вам первый продукт из этой серии - аудиолекция про то, как быть видимым на работе! При покупке вы получите не только лекцию, но и подробный (очень подробный) конспект. Он останется с вами! Контент мой, уникальный, нигде ранее не опубликованный.
Что внутри:
🎯10 принципов построения visibility внутри компании.
Как сделать так, чтобы про вас знали, понимали, чем вы занимаетесь, какие у вас проекты? Сделаем так, чтобы всем это было очевидно, и когда менеджмент будет обсуждать вопрос карьерных продвижений и перемещений, про вас вспомнили в первую очередь.
Каждый принцип идет с примерами из жизни, моими рекомендациями, а также советом, что вы можете сделать уже сегодня - одно простое действие, которое приблизит вас к цели.
Длительность: 1 час.
Формат: аудио в телеграмм (по желанию могу выложить на YouTube/Rutube) + конспект в PDF.
Стоимость:
1500₽ / 15€
Купить в рублях
Купить в евро
Друзья, это мой новый продукт, очень классный!
Я уже много лет исследую карьеру! И буду наконец все рассказывать вам. Распаковывать свой опыт, чужой опыт, подкреплять все это исследованиями. Будет круто
И вот я рада представить вам первый продукт из этой серии - аудиолекция про то, как быть видимым на работе! При покупке вы получите не только лекцию, но и подробный (очень подробный) конспект. Он останется с вами! Контент мой, уникальный, нигде ранее не опубликованный.
Что внутри:
🎯10 принципов построения visibility внутри компании.
Как сделать так, чтобы про вас знали, понимали, чем вы занимаетесь, какие у вас проекты? Сделаем так, чтобы всем это было очевидно, и когда менеджмент будет обсуждать вопрос карьерных продвижений и перемещений, про вас вспомнили в первую очередь.
Каждый принцип идет с примерами из жизни, моими рекомендациями, а также советом, что вы можете сделать уже сегодня - одно простое действие, которое приблизит вас к цели.
Длительность: 1 час.
Формат: аудио в телеграмм (по желанию могу выложить на YouTube/Rutube) + конспект в PDF.
Стоимость:
1500₽ / 15€
Купить в рублях
Купить в евро
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13❤5
Strategy. State. Story.
Посмотрела видео Конора Нила про то, какие 3 вещи необходимы, чтобы достичь любой цели. Это стратегия, состояние и история. Очень понравилась концепция, так что делюсь с вами!
💫 Strategy / Стратегия
Это про план. Для большинства целей уже существует дорожная карта - скорее всего, то, что вы хотите сделать, уже делал кто-то другой. Мы можем обратиться к опыту других людей: найдите кого-то, кто уже делал это раньше, и взгляните на его стратегию.
Важно учитывать, что то, что люди говорят и то, что они делают, может отличаться, поэтому будьте внимательны.
📌 Не спрашивайте у людей совета, лучше попросите их рассказать вам, что именно они сделали, когда сами были в подобной ситуации.
💫 State / Состояние
Это про настроение, про то, чтобы быть в ресурсном и энергичном состоянии.
Как быстро можно изменить своё состояние? Правда в том, что очень быстро. Слушайте музыку, либо слушайте людей, которые вас вдохновляют. Конор рассказывал, что часто просит людей показать любимую фотографию в своем телефоне - в тот момент, когда они начинают искать, они уже меняются (появляется теплота, приятные воспоминания, улыбка на лице). Спортсмены перед соревнованиями часто имеют свои собственные ритуалы, которые приводят их в нужное состояние (медитация, заметки, побыть одному и пр.).
📌 Мы должны знать, что дает конкретно нам нужный настрой: важно уметь управлять этим, быстро, в нужный момент. Начните с того, чтобы останавливать себя и спрашивать: ‘Как у меня дела? Что я чувствую?’. Начните замечать это и запоминайте, что хорошо действует на вас и дает вам энергию.
💫 Story / История
Это про то, какие истории мы рассказываем сами о себе. Конор считает, что стратегию и состояние легко изменить, а вот работать с историями гораздо сложнее. Это наши глубинные убеждения, и мы даже не всегда можем осознавать, что они у нас есть. Как вы относитесь к провалу? Что ожидаете от жизни? Чего боитесь?
📌 Если вы считаете, что вы неудачник, каждый провал будет невероятно болезненным. Если вы верите, что всему научитесь и преодолеете то, что нужно преодолеть - с трудностями гораздо легче будет справиться.
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Посмотрела видео Конора Нила про то, какие 3 вещи необходимы, чтобы достичь любой цели. Это стратегия, состояние и история. Очень понравилась концепция, так что делюсь с вами!
Это про план. Для большинства целей уже существует дорожная карта - скорее всего, то, что вы хотите сделать, уже делал кто-то другой. Мы можем обратиться к опыту других людей: найдите кого-то, кто уже делал это раньше, и взгляните на его стратегию.
Важно учитывать, что то, что люди говорят и то, что они делают, может отличаться, поэтому будьте внимательны.
Это про настроение, про то, чтобы быть в ресурсном и энергичном состоянии.
Как быстро можно изменить своё состояние? Правда в том, что очень быстро. Слушайте музыку, либо слушайте людей, которые вас вдохновляют. Конор рассказывал, что часто просит людей показать любимую фотографию в своем телефоне - в тот момент, когда они начинают искать, они уже меняются (появляется теплота, приятные воспоминания, улыбка на лице). Спортсмены перед соревнованиями часто имеют свои собственные ритуалы, которые приводят их в нужное состояние (медитация, заметки, побыть одному и пр.).
Это про то, какие истории мы рассказываем сами о себе. Конор считает, что стратегию и состояние легко изменить, а вот работать с историями гораздо сложнее. Это наши глубинные убеждения, и мы даже не всегда можем осознавать, что они у нас есть. Как вы относитесь к провалу? Что ожидаете от жизни? Чего боитесь?
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤6👍1
Недавно я пересматривала сериал the Newsroom, и хочу рассказать про него, если вы вдруг о нем не слышали! Бесконечно рекомендую к просмотру, особенно если вы любите все на тему работы, как люблю это я))
Это обалденный сериал про новостной отдел на телеканале. Автор сериала - Аарон Соркин, и я думаю вы понимаете, что это значит: там потрясающие диалоги (так и есть!). Поэтому смотрите в оригинале.
Для меня это сериал про менеджмент, про команду, про ошибки, которые мы совершаем, и кто берет за них ответственность. А еще про то, какие ценности и принципы мы несем в работе и как за них бороться. В сериале, особенно во втором сезоне, офигенно раскладывается тема информации: как ее обрабатывать, презентовать, в какие когнитивные ловушки мы иногда попадаем.
Если вы хотите пример крутого лидерства и командной работы - этот сериал для вас. Он очень вдохновляет и вообще настраивает на то, чтобы задавать себе вопросы про смыслы и про то, как я хочу, чтобы выглядела моя работа? И еще там все офигенные и ты влюбляешься в каждого героя.
А вот предыдущий пост, где я делилась двумя классными фильмами.
Расскажите, какие ваши любимые сериалы про работу и карьеру? Или фильмы! Среди моих фаворитов: Suits, the Morning show, Ted Lasso.
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Это обалденный сериал про новостной отдел на телеканале. Автор сериала - Аарон Соркин, и я думаю вы понимаете, что это значит: там потрясающие диалоги (так и есть!). Поэтому смотрите в оригинале.
Для меня это сериал про менеджмент, про команду, про ошибки, которые мы совершаем, и кто берет за них ответственность. А еще про то, какие ценности и принципы мы несем в работе и как за них бороться. В сериале, особенно во втором сезоне, офигенно раскладывается тема информации: как ее обрабатывать, презентовать, в какие когнитивные ловушки мы иногда попадаем.
Если вы хотите пример крутого лидерства и командной работы - этот сериал для вас. Он очень вдохновляет и вообще настраивает на то, чтобы задавать себе вопросы про смыслы и про то, как я хочу, чтобы выглядела моя работа? И еще там все офигенные и ты влюбляешься в каждого героя.
А вот предыдущий пост, где я делилась двумя классными фильмами.
Расскажите, какие ваши любимые сериалы про работу и карьеру? Или фильмы! Среди моих фаворитов: Suits, the Morning show, Ted Lasso.
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
❤12👍5🔥4
Друзья, сегодня хочу рассказать вам про очень классный канал про английский язык - Across English for IT people. Каналов про английский много, но я редко вижу чтобы они были настолько полезными. Это как раз тот самый случай:)
Мне нравится, что авторы приводят реальные примеры из разговорного языка, показывают живые примеры из сериалов (я смотрю сериалы в оригинале со школы, все началось со Сплетницы и дальше все как в тумане…). Сериалы - мой любимый способ учить и поддерживать язык. В том числе и бизнес-лексику!
Мои любимые посты:
- Про то, как говорить об отставании графика на проекте - к сожалению, часто эти фразы очень нужны))
- В дополнение к теме выше, пост про то, как написать email об изменении сроков.
- Как писать follow-up email: четкая и понятная структура письма.
Мне нравится, что ребята специализируются на IT и приводят в пример много корпоративных фраз, которые как раз нужны нам - тем, кто строит международную карьеру! В канале вы найдете информацию о том, как хвалить коллег, как описывать графики или провести демонстрацию продукта. Это прям полезные действия, которые мы осуществляем на работе каждый день.
В общем, подписывайтесь, рекомендация от всей души ✨
Мне нравится, что авторы приводят реальные примеры из разговорного языка, показывают живые примеры из сериалов (я смотрю сериалы в оригинале со школы, все началось со Сплетницы и дальше все как в тумане…). Сериалы - мой любимый способ учить и поддерживать язык. В том числе и бизнес-лексику!
Мои любимые посты:
- Про то, как говорить об отставании графика на проекте - к сожалению, часто эти фразы очень нужны))
- В дополнение к теме выше, пост про то, как написать email об изменении сроков.
- Как писать follow-up email: четкая и понятная структура письма.
Мне нравится, что ребята специализируются на IT и приводят в пример много корпоративных фраз, которые как раз нужны нам - тем, кто строит международную карьеру! В канале вы найдете информацию о том, как хвалить коллег, как описывать графики или провести демонстрацию продукта. Это прям полезные действия, которые мы осуществляем на работе каждый день.
В общем, подписывайтесь, рекомендация от всей души ✨
👍8❤1
⚡️Новый выпуск подкаста!
Гость этого выпуска - Валентина Васильева, создательница агентства Nemusli Consult! Мы обсудили, что сейчас происходит на рынке труда в Германии, есть ли какие-то особенности разных земель, которые стоит учитывать, подробно поговорили про новый тип визы, который называется "Карта шансов", а также затронули тему магистратуры. А еще я узнала у Валентины, кем надо работать, чтобы получать зарплату 100 тысяч евро в год!
В общем всем, кто планирует переезд в эту страну, выпуск будет крайне полезен, и обязательно делитесь им с друзьями и знакомыми, кто тоже рассматривает для себя Германию как страну для релокации.
Я пока монтировала выпуск, послушала его 3 раза полностью и каждый раз мне было безумно интересно)) Так что искренне рекомендую, вам понравится.
Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки
Гость этого выпуска - Валентина Васильева, создательница агентства Nemusli Consult! Мы обсудили, что сейчас происходит на рынке труда в Германии, есть ли какие-то особенности разных земель, которые стоит учитывать, подробно поговорили про новый тип визы, который называется "Карта шансов", а также затронули тему магистратуры. А еще я узнала у Валентины, кем надо работать, чтобы получать зарплату 100 тысяч евро в год!
В общем всем, кто планирует переезд в эту страну, выпуск будет крайне полезен, и обязательно делитесь им с друзьями и знакомыми, кто тоже рассматривает для себя Германию как страну для релокации.
Я пока монтировала выпуск, послушала его 3 раза полностью и каждый раз мне было безумно интересно)) Так что искренне рекомендую, вам понравится.
Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки
❤15
С 1 октября у нас немного меняется оргструктура в отделе и у меня будет новый руководитель. И правда в том, что это очень желанные для меня перемены, которым я безумно рада.
Как я уже писала ранее, это лето было для меня очень сложным. Первым звоночком, что что-то идет не так, был момент, когда в марте я впервые в жизни расплакалась на встрече со своим боссом. Потом в июне он ушел в отпуск на 1,5 недели (впервые за год!) и тут прозвенел звонок номер два: это время было для меня очень продуктивным, я вдруг ощутила свободу, у меня расправились крылья. Я помню, что именно тогда подумала: странно, какие интересные ощущения… я чувствовала себя сильным профессионалом, за ту неделю я разрулила много важных рабочих моментов и вообще сильно продвинулась в проектах. Я вдруг поняла, что мне остро не хватает свободы действий, что я могу работать самостоятельно и мне уже не нужен тот менторинг от начальника, который требовался на старте. Затем наступил самый сложный период, один из сложнейших в моей карьере, когда мои розовые очки начали спадать, я увидела особенности моего босса, сосуществовать с которыми стало почти невыносимо (склонность к тирании, обратная связь без конкретики (‘ты можешь лучше, я ожидал большего’), давление и постоянный прессинг, неадекватные сроки (сутки на огромную задачу, которая возникла из ниоткуда, без какого-либо бизнес обоснования), отсутствие диалога и коллаборации, и многое другое).
Это был первый раз в моем опыте, когда мне было так сложно с начальником, обычно у меня всегда были со всеми хорошие отношения. Поэтому еще так трудно было сориентироваться и принять ситуацию, признать ее. Когда раньше знакомые жаловались на своих руководителей, я сочувствовала, но иногда в глубине души недоумевала, думая, что к каждому можно найти подход, и вообще, manage your manager! Ох уж эта пресловутая ответственность за все. Что же, эта ситуация показала мне, что это не так, что есть начальники, от которых нужно бежать, которые влияют на твое эмоциональное и психологическое состояние, и это серьезно. Мне очень жаль всех, кто прошел через это, и я никогда больше не скажу, что с каждым начальником можно договориться. Может быть и можно, но цена бывает слишком высока.
Я помню, что это все развивалось постепенно. Сначала я думала, что мне не подходит стиль управления проектами (хаотичный вместо структуры, к которой я привыкла). Затем, я думала над тем, чтобы перейти в HR - то есть я полагала, что мне сложно, потому что мне не подходят закупки в целом. Я брала карьерную консультацию, я взяла курс по менеджменту, я читала книги, я старалась адаптироваться и фокусироваться на хорошем, я делала все что могла. Только потом я поняла, что дело в руководителе.
К концу августа я обнаружила себя на грани нервного срыва. Помню, это было в пятницу, и все выходные я думала о том, что мне делать: переезжать? искать другую работу? Мне не хотелось ни того, ни другого. Мне нравилось абсолютно все, только лишь хотелось перейти в любую другую команду.
Через несколько дней оказалось, что у нас реструктуризация и у меня будет новый руководитель. Вы скажете: Так не бывает! И тем не менее, это произошло.
В следующем посте я поделюсь выводами из всего этого опыта, расскажу немного behind the scenes.
To be continued
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
Как я уже писала ранее, это лето было для меня очень сложным. Первым звоночком, что что-то идет не так, был момент, когда в марте я впервые в жизни расплакалась на встрече со своим боссом. Потом в июне он ушел в отпуск на 1,5 недели (впервые за год!) и тут прозвенел звонок номер два: это время было для меня очень продуктивным, я вдруг ощутила свободу, у меня расправились крылья. Я помню, что именно тогда подумала: странно, какие интересные ощущения… я чувствовала себя сильным профессионалом, за ту неделю я разрулила много важных рабочих моментов и вообще сильно продвинулась в проектах. Я вдруг поняла, что мне остро не хватает свободы действий, что я могу работать самостоятельно и мне уже не нужен тот менторинг от начальника, который требовался на старте. Затем наступил самый сложный период, один из сложнейших в моей карьере, когда мои розовые очки начали спадать, я увидела особенности моего босса, сосуществовать с которыми стало почти невыносимо (склонность к тирании, обратная связь без конкретики (‘ты можешь лучше, я ожидал большего’), давление и постоянный прессинг, неадекватные сроки (сутки на огромную задачу, которая возникла из ниоткуда, без какого-либо бизнес обоснования), отсутствие диалога и коллаборации, и многое другое).
Это был первый раз в моем опыте, когда мне было так сложно с начальником, обычно у меня всегда были со всеми хорошие отношения. Поэтому еще так трудно было сориентироваться и принять ситуацию, признать ее. Когда раньше знакомые жаловались на своих руководителей, я сочувствовала, но иногда в глубине души недоумевала, думая, что к каждому можно найти подход, и вообще, manage your manager! Ох уж эта пресловутая ответственность за все. Что же, эта ситуация показала мне, что это не так, что есть начальники, от которых нужно бежать, которые влияют на твое эмоциональное и психологическое состояние, и это серьезно. Мне очень жаль всех, кто прошел через это, и я никогда больше не скажу, что с каждым начальником можно договориться. Может быть и можно, но цена бывает слишком высока.
Я помню, что это все развивалось постепенно. Сначала я думала, что мне не подходит стиль управления проектами (хаотичный вместо структуры, к которой я привыкла). Затем, я думала над тем, чтобы перейти в HR - то есть я полагала, что мне сложно, потому что мне не подходят закупки в целом. Я брала карьерную консультацию, я взяла курс по менеджменту, я читала книги, я старалась адаптироваться и фокусироваться на хорошем, я делала все что могла. Только потом я поняла, что дело в руководителе.
К концу августа я обнаружила себя на грани нервного срыва. Помню, это было в пятницу, и все выходные я думала о том, что мне делать: переезжать? искать другую работу? Мне не хотелось ни того, ни другого. Мне нравилось абсолютно все, только лишь хотелось перейти в любую другую команду.
Через несколько дней оказалось, что у нас реструктуризация и у меня будет новый руководитель. Вы скажете: Так не бывает! И тем не менее, это произошло.
В следующем посте я поделюсь выводами из всего этого опыта, расскажу немного behind the scenes.
To be continued
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
❤49👍11🔥11
В продолжение предыдущего поста, хочу рассказать вам про то, как менялось мое отношение к происходящему и что я вынесла для себя.
У моего руководителя в подчинении было 4 человека: я и еще три мои коллеги. Так вышло, что мы мало коммуницировали между собой: у нас нет командных проектов, каждая из нас отвечает за определенную категорию в закупках, и эти категории совершенно разные. Также у нас гибридный график, мы часто работаем из дома, и я в целом никогда особо не обсуждаю ни с кем своих руководителей и других коллег. Поэтому, когда я поняла, что ситуация становится критической, я была в этом совершенно одна.
Переломным моментом стало то, что однажды в офисе я встретилась с моей коллегой, которая тоже в моей команде, мы разговорились и впервые затронули эту тему (так случайно вышло, но я очень рада, что это произошло): через 5 минут оказалось, что она проходила через то же самое, и что на нашего босса уже были жалобы в compliance. Там вскрылось еще много деталей, но главное, совершенно поменялось мое состояние: я поняла, что мне не кажется, что проблема не во мне. Я узнала, как она пыталась решить ситуацию, и поняла, с кем потенциально могу поговорить и попросить защиты. Поэтому здесь от меня первый совет: найдите кого-то, кому вы можете доверять (в своей команде), и поговорите с этим человеком. Как минимум, поставьте его в известность, чтобы у вас был свидетель в случае чего. После разговора вам точно станет легче, вы поймёте что вы не одни и есть кто-то на вашей стороне. Также желательно узнать, есть ли у кого-то такие же сложности как у вас. Это придаст вам уверенности.
После этой беседы я взяла паузу, пока не произошел второй важный для меня разговор: я ужинала с подругой, которая работает в Европе уже почти 10 лет и видела всякое. Она настоятельно порекомендовала мне:
- по-максимуму фиксировать все договоренности по email (в моем случае это крайне сложно тк все общение в основном устное);
- обязательно поставить в известность руководителя +1, не бояться, и главное не дожидаться performance review. Она сказала что бывает такое, что тебе ставят плохие оценки, потом ты пытаешься объяснить контекст, но его уже не воспринимают - типа, ты так говоришь из-за оценок. Поэтому тут важно успеть и первым взять слово.
Сейчас, спустя время, я совершенно согласна с этим советом. Мне не пришлось им воспользоваться, но я была готова, я даже запланировала один разговор с нашим швейцарским бизнес-партнером (у нас такая необычная структура, он как бы между моим боссом и его боссом). Кстати, к разговору я готовилась: структурировала и выписала все мои претензии с кейсами (2-3 примера на каждый). Я очень рекомендую вам это сделать и не идти на подобный разговор без подготовки, потому что там вас точно будут спрашивать про конкретные факты.
В общем, я в итоге не эскалировала ситуацию, потому что узнала о том, что перехожу в другой отдел (но я дала официальный фидбек в форме 360, об этом еще расскажу). Но если бы оставалась в старой команде, точно бы это сделала.
Кстати, важно отметить, что на протяжении всей работы с моим руководителем я постоянно давала ему обратную связь - я такой человек, прямолинейный и открытый. Если мне что-то не нравилось, я говорила, назначала отдельные встречи, я очень много сил в это вкладывала на самом деле, но толку не было. И даже учитывая это, перед тем как идти выше, я еще раз попробовала с ним поговорить (!), но ничего не вышло (человек ушел в отказ, сказал что стресс у меня наверное из-за проекта и он тут не при чем. В общем там прям совсем разговор не сложился). Смотрите по типу личности вашего босса: я понимала, что этот разговор уже ничего не поменяет, я просто считала что так правильно. Я не могла идти выше, не перепробовав все способы с ним. Но в целом, это необязательно. Потому что у такой беседы могут быть последствия, и здесь важно ставить вперед свои интересы.
В следующем посте соберу все рекомендации воедино и структурирую их.
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
У моего руководителя в подчинении было 4 человека: я и еще три мои коллеги. Так вышло, что мы мало коммуницировали между собой: у нас нет командных проектов, каждая из нас отвечает за определенную категорию в закупках, и эти категории совершенно разные. Также у нас гибридный график, мы часто работаем из дома, и я в целом никогда особо не обсуждаю ни с кем своих руководителей и других коллег. Поэтому, когда я поняла, что ситуация становится критической, я была в этом совершенно одна.
Переломным моментом стало то, что однажды в офисе я встретилась с моей коллегой, которая тоже в моей команде, мы разговорились и впервые затронули эту тему (так случайно вышло, но я очень рада, что это произошло): через 5 минут оказалось, что она проходила через то же самое, и что на нашего босса уже были жалобы в compliance. Там вскрылось еще много деталей, но главное, совершенно поменялось мое состояние: я поняла, что мне не кажется, что проблема не во мне. Я узнала, как она пыталась решить ситуацию, и поняла, с кем потенциально могу поговорить и попросить защиты. Поэтому здесь от меня первый совет: найдите кого-то, кому вы можете доверять (в своей команде), и поговорите с этим человеком. Как минимум, поставьте его в известность, чтобы у вас был свидетель в случае чего. После разговора вам точно станет легче, вы поймёте что вы не одни и есть кто-то на вашей стороне. Также желательно узнать, есть ли у кого-то такие же сложности как у вас. Это придаст вам уверенности.
После этой беседы я взяла паузу, пока не произошел второй важный для меня разговор: я ужинала с подругой, которая работает в Европе уже почти 10 лет и видела всякое. Она настоятельно порекомендовала мне:
- по-максимуму фиксировать все договоренности по email (в моем случае это крайне сложно тк все общение в основном устное);
- обязательно поставить в известность руководителя +1, не бояться, и главное не дожидаться performance review. Она сказала что бывает такое, что тебе ставят плохие оценки, потом ты пытаешься объяснить контекст, но его уже не воспринимают - типа, ты так говоришь из-за оценок. Поэтому тут важно успеть и первым взять слово.
Сейчас, спустя время, я совершенно согласна с этим советом. Мне не пришлось им воспользоваться, но я была готова, я даже запланировала один разговор с нашим швейцарским бизнес-партнером (у нас такая необычная структура, он как бы между моим боссом и его боссом). Кстати, к разговору я готовилась: структурировала и выписала все мои претензии с кейсами (2-3 примера на каждый). Я очень рекомендую вам это сделать и не идти на подобный разговор без подготовки, потому что там вас точно будут спрашивать про конкретные факты.
В общем, я в итоге не эскалировала ситуацию, потому что узнала о том, что перехожу в другой отдел (но я дала официальный фидбек в форме 360, об этом еще расскажу). Но если бы оставалась в старой команде, точно бы это сделала.
Кстати, важно отметить, что на протяжении всей работы с моим руководителем я постоянно давала ему обратную связь - я такой человек, прямолинейный и открытый. Если мне что-то не нравилось, я говорила, назначала отдельные встречи, я очень много сил в это вкладывала на самом деле, но толку не было. И даже учитывая это, перед тем как идти выше, я еще раз попробовала с ним поговорить (!), но ничего не вышло (человек ушел в отказ, сказал что стресс у меня наверное из-за проекта и он тут не при чем. В общем там прям совсем разговор не сложился). Смотрите по типу личности вашего босса: я понимала, что этот разговор уже ничего не поменяет, я просто считала что так правильно. Я не могла идти выше, не перепробовав все способы с ним. Но в целом, это необязательно. Потому что у такой беседы могут быть последствия, и здесь важно ставить вперед свои интересы.
В следующем посте соберу все рекомендации воедино и структурирую их.
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
❤26👍12🙏2🕊1
Итак, что делать, если невыносимо работать с текущим руководителем?
Основываясь на своем и чужом опыте, вот какие рекомендации я могу дать:
1️⃣ Следите за своим состоянием
Идентифицировать проблему бывает сложно, но если вы стрессуете перед звонком с менеджером, начали сомневаться в своих силах, чувствуете себя плохо после разговора или можете расплакаться из-за работы - это тревожные звоночки. Вот хорошая статья про токсичных боссов, там есть чеклист - посмотрите.
2️⃣ Попробуйте поговорить с руководителем
Сильно зависит от типа личности, как он отреагирует, поэтому тут внимательно. Лично я вела беседы в ключе что ‘давай найдем way of working, который нам обоим подойдет’, пользовалась я-сообщениями, приводила примеры и главное, напирала на то, что изменения могут принести лучшие бизнес-результаты. Помогло? Ну, не очень.
Если понимаете, что толку ноль или вы совсем не доверяете своему начальнику, этот пункт можно пропустить. Но если какая-то теплота в отношениях и доверие есть, я бы попробовала.
3️⃣ Собирайте кейсы
Прежде чем переходить к активным действиям, соберите кейсы, прям выпишите их. Максимально старайтесь все сохранять в переписке. Структурируйте ваши претензии, это сильно поможет в будущем.
4️⃣ Заручитесь поддержкой
Попробуйте аккуратно собрать информацию, сталкивался ли еще кто-то с подобным в команде.
Только не участвуйте в сплетнях и корпоративных интригах, это забирает уйму энергии. Разговоры должны быть конструктивными и экологичными.
5️⃣ Поймите, чего вы хотите
Поменять босса? Перейти в другую команду? Уйти из компании?
Если вы хотите перейти в другую команду, то выстраивайте отношения там с руководителем. У меня вообще включен всегда радар ‘с кем бы я хотела поработать’. Если вы будете разговаривать с руководством или HR, у вас должны быть сформулированы ваши пожелания. Может быть, можно остаться в команде, но сделать переподчинение или реструктуризацию. Подумайте в эту сторону, предложите ваше видение.
6️⃣ Используйте корпоративные инструменты (360-feedback и пр.).
Не замалчивайте проблему. Даже после того, как я узнала, что мой руководитель сменится, я написала официальный фидбек (нам как раз пришел запрос в августе, но вы это можете сделать всегда через HR-инструменты).
Тут внимательно! Важно убрать все эмоции, нужны только факты. Я писала с chat-GPT, просила его оформить текст в спокойной бизнес-лексике. Одна моя коллега просила юриста проверить текст на предмет возможных liabilities, другая обращалась к english native speaker, чтобы выразить все более корректно и профессионально.
7️⃣ Поговорите с руководителем +1
Вообще я считаю, что это абсолютно нормально - ставить в известность босса вашего начальника, хоть и понимаю, что это может быть дискомфортно. Только будьте готовы к разным исходам: не факт, что к вам прислушаются. Если вы знаете, кто ваш HR бизнес партнер, можно поговорить с ним. У меня есть знакомая, которая пришла и сказала: ‘Я с этим человеком работать не буду’ - ей поменяли босса на следующий день. И знаю кейсы, когда просто сказали что ‘учись искать подход к разным людям’ и никак не помогли.
8️⃣ Сходите в отпуск
И не принимайте никаких решений из критической точки. Я вот собиралась в отпуск в августе, но не пошла из-за срочного проекта (оглядываясь назад, понимаю, что нужно было идти и никто бы не умер). В итоге моя реакция была очень эмоциональной и я переживала все очень тяжело, хотя отпуск бы меня переключил и восстановил.
9️⃣ Ставьте свои интересы и ваше ментальное здоровье превыше всего
И защищайте себя, главное, не скатывайтесь в эмоции и не делайте того, что может вам потенциально навредить. Важно действовать с холодной головой, взвешенно: иногда лучше потерпеть/помолчать. Pick your battles.
🔟 Посмотрите на рынок труда
Тут тоже аккуратно: бездумные отклики с автоматическими отказами могут только усугубить ситуацию. Особенно если вы в Европе. Но никто не мешает собрать информацию или поговорить со знакомым HR: это может показать вам новые горизонты и придать уверенности, что существуют и другие варианты.
И пусть эта информация вам никогда не пригодится! Обнимаю❤️
Основываясь на своем и чужом опыте, вот какие рекомендации я могу дать:
Идентифицировать проблему бывает сложно, но если вы стрессуете перед звонком с менеджером, начали сомневаться в своих силах, чувствуете себя плохо после разговора или можете расплакаться из-за работы - это тревожные звоночки. Вот хорошая статья про токсичных боссов, там есть чеклист - посмотрите.
Сильно зависит от типа личности, как он отреагирует, поэтому тут внимательно. Лично я вела беседы в ключе что ‘давай найдем way of working, который нам обоим подойдет’, пользовалась я-сообщениями, приводила примеры и главное, напирала на то, что изменения могут принести лучшие бизнес-результаты. Помогло? Ну, не очень.
Если понимаете, что толку ноль или вы совсем не доверяете своему начальнику, этот пункт можно пропустить. Но если какая-то теплота в отношениях и доверие есть, я бы попробовала.
Прежде чем переходить к активным действиям, соберите кейсы, прям выпишите их. Максимально старайтесь все сохранять в переписке. Структурируйте ваши претензии, это сильно поможет в будущем.
Попробуйте аккуратно собрать информацию, сталкивался ли еще кто-то с подобным в команде.
Только не участвуйте в сплетнях и корпоративных интригах, это забирает уйму энергии. Разговоры должны быть конструктивными и экологичными.
Поменять босса? Перейти в другую команду? Уйти из компании?
Если вы хотите перейти в другую команду, то выстраивайте отношения там с руководителем. У меня вообще включен всегда радар ‘с кем бы я хотела поработать’. Если вы будете разговаривать с руководством или HR, у вас должны быть сформулированы ваши пожелания. Может быть, можно остаться в команде, но сделать переподчинение или реструктуризацию. Подумайте в эту сторону, предложите ваше видение.
Не замалчивайте проблему. Даже после того, как я узнала, что мой руководитель сменится, я написала официальный фидбек (нам как раз пришел запрос в августе, но вы это можете сделать всегда через HR-инструменты).
Тут внимательно! Важно убрать все эмоции, нужны только факты. Я писала с chat-GPT, просила его оформить текст в спокойной бизнес-лексике. Одна моя коллега просила юриста проверить текст на предмет возможных liabilities, другая обращалась к english native speaker, чтобы выразить все более корректно и профессионально.
Вообще я считаю, что это абсолютно нормально - ставить в известность босса вашего начальника, хоть и понимаю, что это может быть дискомфортно. Только будьте готовы к разным исходам: не факт, что к вам прислушаются. Если вы знаете, кто ваш HR бизнес партнер, можно поговорить с ним. У меня есть знакомая, которая пришла и сказала: ‘Я с этим человеком работать не буду’ - ей поменяли босса на следующий день. И знаю кейсы, когда просто сказали что ‘учись искать подход к разным людям’ и никак не помогли.
И не принимайте никаких решений из критической точки. Я вот собиралась в отпуск в августе, но не пошла из-за срочного проекта (оглядываясь назад, понимаю, что нужно было идти и никто бы не умер). В итоге моя реакция была очень эмоциональной и я переживала все очень тяжело, хотя отпуск бы меня переключил и восстановил.
И защищайте себя, главное, не скатывайтесь в эмоции и не делайте того, что может вам потенциально навредить. Важно действовать с холодной головой, взвешенно: иногда лучше потерпеть/помолчать. Pick your battles.
Тут тоже аккуратно: бездумные отклики с автоматическими отказами могут только усугубить ситуацию. Особенно если вы в Европе. Но никто не мешает собрать информацию или поговорить со знакомым HR: это может показать вам новые горизонты и придать уверенности, что существуют и другие варианты.
И пусть эта информация вам никогда не пригодится! Обнимаю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤34👍4🔥2
⚡️Новый выпуск подкаста!
Этот выпуск посвящен теме денег. Я давно хотела сделать про это отдельный эпизод, и рада представить вам мою гостью - Сашу Кузьмичеву. У Саши есть свой проект Onlyfunds, она консультирует по теме финансов и мне очень нравится, какие смыслы она в эту тему приносит. Мы обсудили, почему страшно говорить о деньгах на работе и просить повышения зарплаты (и как себе в этом можно помочь), поговорили о том, что такое финансовая свобода и как богатые люди распоряжаются деньгами. Также мы затронули тему своих проектов и поговорили про то, как выстроить финансовую стратегию, если вы работаете в корпорации.
Делитесь инсайтами из этого выпуска в соцсетях, рассказывайте про подкаст, ставьте оценки и пишите комментарии - все это очень помогает продвижению!
Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки
Этот выпуск посвящен теме денег. Я давно хотела сделать про это отдельный эпизод, и рада представить вам мою гостью - Сашу Кузьмичеву. У Саши есть свой проект Onlyfunds, она консультирует по теме финансов и мне очень нравится, какие смыслы она в эту тему приносит. Мы обсудили, почему страшно говорить о деньгах на работе и просить повышения зарплаты (и как себе в этом можно помочь), поговорили о том, что такое финансовая свобода и как богатые люди распоряжаются деньгами. Также мы затронули тему своих проектов и поговорили про то, как выстроить финансовую стратегию, если вы работаете в корпорации.
Делитесь инсайтами из этого выпуска в соцсетях, рассказывайте про подкаст, ставьте оценки и пишите комментарии - все это очень помогает продвижению!
Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки
Apple Podcasts
"Когда вы становитесь богаче - миру от этого только лучше": обсуждаем деньги!
Episodio de podcast · Воркшоп · 07/10/2024 · 47 min
❤11🔥7
💥 Новый продукт - курс про корпоративную карьеру!
Друзья, я запускаю курс!
Как все будет устроено
Он будет проходить в закрытом телеграмм-канале. На каждую тему, указанную в карточках, будет:
- аудиолекция,
- конспект,
- дополнительные материалы,
- упражнение.
Можно будет задавать вопросы, я постоянно буду с вами на связи. Упражнения конечно необязательны (но они классные и мы все подробно разберем - я специально отобрала быстрые и эффективные). Но вот например я из тех кто любит больше теорию)) Ее тоже будет много.
Про контент
Я всегда стараюсь дать максимум ценности и раскрыть тему нетривиально, так что в курсе будет много классных и прикладных примеров из жизни, а также лучшие практики из международных источников.
Кому подойдет курс
Всем, кто работает в корпорациях в России и за рубежом, стремится вырасти по карьерной лестнице и получить продвижение в ближайшие 6-12-18 месяцев.
Даты проведения курса
11 ноября - 24 ноября
Доступ ко всему останется еще на 2 месяца, до конца января!
Стоимость
15 000₽ (150€)
Для всех кто покупал ранее любые из моих продуктов - скидка 10%!
Также курс, как и любой мой продукт, можно купить в подарок.
➡️Забронировать место или задать вопрос!
Друзья, я запускаю курс!
Как все будет устроено
Он будет проходить в закрытом телеграмм-канале. На каждую тему, указанную в карточках, будет:
- аудиолекция,
- конспект,
- дополнительные материалы,
- упражнение.
Можно будет задавать вопросы, я постоянно буду с вами на связи. Упражнения конечно необязательны (но они классные и мы все подробно разберем - я специально отобрала быстрые и эффективные). Но вот например я из тех кто любит больше теорию)) Ее тоже будет много.
Про контент
Я всегда стараюсь дать максимум ценности и раскрыть тему нетривиально, так что в курсе будет много классных и прикладных примеров из жизни, а также лучшие практики из международных источников.
Кому подойдет курс
Всем, кто работает в корпорациях в России и за рубежом, стремится вырасти по карьерной лестнице и получить продвижение в ближайшие 6-12-18 месяцев.
Даты проведения курса
11 ноября - 24 ноября
Доступ ко всему останется еще на 2 месяца, до конца января!
Стоимость
15 000₽ (150€)
Для всех кто покупал ранее любые из моих продуктов - скидка 10%!
Также курс, как и любой мой продукт, можно купить в подарок.
➡️Забронировать место или задать вопрос!
🔥17❤5
Как-то у Елены Резановой я прочитала про очень классное (и простое!) упражнение.
Идея в том, чтобы завести заметку и каждый раз записывать туда тему, которая вызывает интерес. Идея может прийти откуда угодно: из разговоров с друзьями, из какого-нибудь интервью, из рабочей встречи. Главное, поймать вот эту искру за хвост, заметить свой интерес и зафиксировать его. Без анализа, без критики - просто пишите все подряд.
На картинке - моя собственная заметка. Я точно начала ее вести сильно раньше, где-то в 2021 году, и возможно в феврале 2023 я записала последний пункт или что-то удалила: уже не помню! Но хотела поделиться, откуда ко мне приходили идеи.
Про diversity я написала, когда у нас был какой-то глобальный конфколл, и там выступала женщина, которая в компании отвечала за это направление. Мне интересно было ее слушать и я записала этот топик. Уже сейчас я знаю, что я люблю все, связанное с работой - но тогда я этого не знала!
‘Кастинг людей’ - странный пункт, который возник, когда я смотрела фильм про сериал ‘Друзья’. Там была часть, когда продюсеры рассказывали, как искали актеров на главные роли - помню, меня это привело в восторг. Я обожаю истории про то, как люди умеют заметить талант и разглядеть потенциал. Вот этот пункт и попал в заметку! Забавно, но сейчас я понимаю, что этот процесс очень похож на собеседования или найм сотрудников на работу))
PR - помню я слушала какой-то подкаст и там герой рассказывал, как помогал крупным компаниям (обычно из сферы моды) выпутываться из крупных скандалов. Обожаю слушать про это, безумно интересно узнать как компании подбирают слова, пишут пресс-релизы, какие их действия приводят к тем или иным последствиям.
В общем, я это упражнение давно не делаю, но хочу возобновить. Это правда отличный способ понять, что вам интересно - особенно, когда у вас наберется 7-10 пунктов, вы сможете увидеть, что их все объединяет.
Идея в том, чтобы завести заметку и каждый раз записывать туда тему, которая вызывает интерес. Идея может прийти откуда угодно: из разговоров с друзьями, из какого-нибудь интервью, из рабочей встречи. Главное, поймать вот эту искру за хвост, заметить свой интерес и зафиксировать его. Без анализа, без критики - просто пишите все подряд.
На картинке - моя собственная заметка. Я точно начала ее вести сильно раньше, где-то в 2021 году, и возможно в феврале 2023 я записала последний пункт или что-то удалила: уже не помню! Но хотела поделиться, откуда ко мне приходили идеи.
Про diversity я написала, когда у нас был какой-то глобальный конфколл, и там выступала женщина, которая в компании отвечала за это направление. Мне интересно было ее слушать и я записала этот топик. Уже сейчас я знаю, что я люблю все, связанное с работой - но тогда я этого не знала!
‘Кастинг людей’ - странный пункт, который возник, когда я смотрела фильм про сериал ‘Друзья’. Там была часть, когда продюсеры рассказывали, как искали актеров на главные роли - помню, меня это привело в восторг. Я обожаю истории про то, как люди умеют заметить талант и разглядеть потенциал. Вот этот пункт и попал в заметку! Забавно, но сейчас я понимаю, что этот процесс очень похож на собеседования или найм сотрудников на работу))
PR - помню я слушала какой-то подкаст и там герой рассказывал, как помогал крупным компаниям (обычно из сферы моды) выпутываться из крупных скандалов. Обожаю слушать про это, безумно интересно узнать как компании подбирают слова, пишут пресс-релизы, какие их действия приводят к тем или иным последствиям.
В общем, я это упражнение давно не делаю, но хочу возобновить. Это правда отличный способ понять, что вам интересно - особенно, когда у вас наберется 7-10 пунктов, вы сможете увидеть, что их все объединяет.
❤22🔥12👏2
В конце сентября мы ездили в Швейцарию на тимбилдинг в горы🏔️
Часть нашей команды работает в Швейцарии в HQ (в Лозанне) - там сидят наши бизнес-партнеры и руководитель всего нашего подразделения. Но большинство сотрудников находятся в Мадриде. Когда обсуждался тимбилдинг, то выбирали между Испанией и Италией (там у нас крупный завод), но в итоге остановились на Швейцарии))
Хотела рассказать вам, как все прошло. Мы ездили всего с одной ночевкой, мне казалось что этого будет мало, но по факту оказалось супер! Мы дважды ходили на небольшой хайкинг и наслаждались видами, в первый раз там была еще небольшая викторина - нас разбили на группы и по пути хайкинга надо было ответить на некоторые вопросы про Швейцарию (но все в лайт-формате, как мы любим).
Перед поездкой нас просили каждого привезти 1 небольшой предмет, который нас представляет. Я привезла микрофон (см. фото - он там в дальнем углу). Кто-то привез сувениры из любимых поездок, кто-то - вещи, про которые можно рассказать личные истории, часть предметов была про хобби. Нам надо было сначала попытаться угадать, кому принадлежит какой предмет, а потом каждый вставал и рассказывал про свой:)
Почти никто не угадал мой микрофон! Хотя я открыто рассказываю о подкасте и каждый выпуск анонсирую на LinkedIn (больше года уже)). Вот вам очередное доказательство, что LinkedIn особо никто не читает)) Так что можете смело там свои посты публиковать и не бояться за реакцию коллег.
Мне очень понравилась эта активность: я люблю что-то такое простое и со смыслом. Если у вас есть команда, можете взять идею на вооружение!
Расскажите про те активности на тимбилдингах, которые вам больше всего понравились и запомнились?
Вакансии | Подкаст | Курс
Часть нашей команды работает в Швейцарии в HQ (в Лозанне) - там сидят наши бизнес-партнеры и руководитель всего нашего подразделения. Но большинство сотрудников находятся в Мадриде. Когда обсуждался тимбилдинг, то выбирали между Испанией и Италией (там у нас крупный завод), но в итоге остановились на Швейцарии))
Хотела рассказать вам, как все прошло. Мы ездили всего с одной ночевкой, мне казалось что этого будет мало, но по факту оказалось супер! Мы дважды ходили на небольшой хайкинг и наслаждались видами, в первый раз там была еще небольшая викторина - нас разбили на группы и по пути хайкинга надо было ответить на некоторые вопросы про Швейцарию (но все в лайт-формате, как мы любим).
Перед поездкой нас просили каждого привезти 1 небольшой предмет, который нас представляет. Я привезла микрофон (см. фото - он там в дальнем углу). Кто-то привез сувениры из любимых поездок, кто-то - вещи, про которые можно рассказать личные истории, часть предметов была про хобби. Нам надо было сначала попытаться угадать, кому принадлежит какой предмет, а потом каждый вставал и рассказывал про свой:)
Почти никто не угадал мой микрофон! Хотя я открыто рассказываю о подкасте и каждый выпуск анонсирую на LinkedIn (больше года уже)). Вот вам очередное доказательство, что LinkedIn особо никто не читает)) Так что можете смело там свои посты публиковать и не бояться за реакцию коллег.
Мне очень понравилась эта активность: я люблю что-то такое простое и со смыслом. Если у вас есть команда, можете взять идею на вооружение!
Расскажите про те активности на тимбилдингах, которые вам больше всего понравились и запомнились?
Вакансии | Подкаст | Курс
❤22🤩4🔥3
Я уже писала про навык работы в условиях неопределенности - сегодня хочу продолжить рассказывать про особенности работы на глобальной роли и поделиться тем, как мы работаем с разными странами.
Сайты, которые почти всегда открыты у меня на компьютере - это Google maps и сайт для конвертации валют. Я постоянно перевожу фунты в доллары, франки в евро, просто бесконечно. У нас разные контракты, а когда я первый раз собирала информацию со стран, то Дания прислала мне бюджеты в кронах, Польша - в злотах …Спасибо большое, конечно. Разумеется, в темплейте было указано USD и подчеркнуто три раза, но кого это волнует)) Также иногда я задаюсь вопросами типа ‘а где именно находится Бангладеш‘.
В принципе, работа на глобальной роли бывает двух типов, и зависит она конечно же от того, чей бюджет. Иногда это глобальный бюджет - и работать надо с глобальными стейкхолдерами. Иногда бюджет сидит внутри каждой страны - и вы работаете с отдельными маркетами. Сейчас моя работа поменялась, и я перешла в первую категорию, но до этого очень много работала со странами.
Сложность этой работы в том, что вам нужно придумать универсальное решение для стран, которые сильно отличаются между собой и у каждой свои особенности (не говоря уже о том, что табак - это серый рынок и везде сильно отличается законодательство). Почти каждый проект у нас начинался с того, что мы собирали информацию и пытались понять ‘как сейчас’. Это очень раздражает рынки, потому что им прилетает куча подобных запросов и они никогда не хотят тратить на это время. Поэтому тут очень важен навык коммуникации, по сути, надо ‘продать им идею’. Я пробовала по-разному: и созваниваться с ними и рассказывать им подробнее про проект, и идти через региональных менеджеров и спускать эту задачу сверху, и выстраивать дружелюбные отношения. Думаю, работает все вместе - постепенно мне удалось сделать так, чтобы мои запросы обрабатывались:)
Информация очень важна - мы всегда в презентациях упоминаем, сколько стран прислали данные, если их прям много - то можно смотреть уже на уровне региона и делать какие-то обобщения, а это всегда хорошо. Думаю, можно точно сказать, что на глобальной роли вы не можете затащить никакой проект в одиночку - вам точно нужна поддержка стран, либо стейкхолдеров, и постоянно часть энергии тратится на то, чтобы объяснять коллегам ваш проект и стараться сделать так, чтобы они видели в нем выгоду для себя и поддержали его со своей стороны.
С октября, в связи с реструктуризацией, мой скоуп изменился, и я буду отвечать за глобальные коммуникации (это, например, круглые столы, которые мы организуем с Forbes) и глобальные ивенты (куда входит наше партнерство с Formula 1), а со странами буду работать гораздо меньше. Но зная, как часто у нас все меняется в компании, это не последние изменения)) Вот такие дела!
***
Я запускаю курс про рост в корпоративной карьере! Стартуем 11 ноября❤️
Сайты, которые почти всегда открыты у меня на компьютере - это Google maps и сайт для конвертации валют. Я постоянно перевожу фунты в доллары, франки в евро, просто бесконечно. У нас разные контракты, а когда я первый раз собирала информацию со стран, то Дания прислала мне бюджеты в кронах, Польша - в злотах …
В принципе, работа на глобальной роли бывает двух типов, и зависит она конечно же от того, чей бюджет. Иногда это глобальный бюджет - и работать надо с глобальными стейкхолдерами. Иногда бюджет сидит внутри каждой страны - и вы работаете с отдельными маркетами. Сейчас моя работа поменялась, и я перешла в первую категорию, но до этого очень много работала со странами.
Сложность этой работы в том, что вам нужно придумать универсальное решение для стран, которые сильно отличаются между собой и у каждой свои особенности (не говоря уже о том, что табак - это серый рынок и везде сильно отличается законодательство). Почти каждый проект у нас начинался с того, что мы собирали информацию и пытались понять ‘как сейчас’. Это очень раздражает рынки, потому что им прилетает куча подобных запросов и они никогда не хотят тратить на это время. Поэтому тут очень важен навык коммуникации, по сути, надо ‘продать им идею’. Я пробовала по-разному: и созваниваться с ними и рассказывать им подробнее про проект, и идти через региональных менеджеров и спускать эту задачу сверху, и выстраивать дружелюбные отношения. Думаю, работает все вместе - постепенно мне удалось сделать так, чтобы мои запросы обрабатывались:)
Информация очень важна - мы всегда в презентациях упоминаем, сколько стран прислали данные, если их прям много - то можно смотреть уже на уровне региона и делать какие-то обобщения, а это всегда хорошо. Думаю, можно точно сказать, что на глобальной роли вы не можете затащить никакой проект в одиночку - вам точно нужна поддержка стран, либо стейкхолдеров, и постоянно часть энергии тратится на то, чтобы объяснять коллегам ваш проект и стараться сделать так, чтобы они видели в нем выгоду для себя и поддержали его со своей стороны.
С октября, в связи с реструктуризацией, мой скоуп изменился, и я буду отвечать за глобальные коммуникации (это, например, круглые столы, которые мы организуем с Forbes) и глобальные ивенты (куда входит наше партнерство с Formula 1), а со странами буду работать гораздо меньше. Но зная, как часто у нас все меняется в компании, это не последние изменения)) Вот такие дела!
***
Я запускаю курс про рост в корпоративной карьере! Стартуем 11 ноября
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15👏2
Про трудности
Вчера ехала в автобусе из офиса и рефлексировала про свою работу. Думала про самые сложные месяцы этого года - июль и август, когда я не понимала как мне выходить из ситуации с моим боссом. Вспоминала про работу, в которой не было ничего понятно и что во всем этом надо было как-то прогрессировать. И поняла, что это все сделало меня сильнее как профессионала. Это происходит незаметно, и когда ты в эпицентре этих сложностей, ты не понимаешь, как ты прокачиваешься - тебе просто хочется, чтобы это поскорее закончилось!
Мне кажется, если сейчас я приду на какую-то работу и мне скажут: ‘Алина, сделай то, не знаем что, и не знаем как, стратегии нет, стейкхолдера нет, но презентация должна быть готова завтра’ - я клянусь вам, я сделаю эту презентацию)) У меня столько таких ситуаций было за последние два года! Каждая из них давалась мне безумно тяжело. Но зато сейчас мне кажется, что когда понятно что делать или хотя бы, куда мы хотим прийти - это вообще легкотня. А вот сделать что-то без стратегии, команды и понимания зачем - просто в вакууме- это уже задача со звездочкой.
Сейчас мне уже нестрашно. Я знаю как это ощущается в теле, я знаю как с этим работать, у меня есть в голове понимание, что я буду делать с этим бестолковым тз. У меня заняло 2 года, чтобы этот навык прокачать. Никакой навык до этого в работе не занимал у меня так много времени.
Сейчас команда поменялась и мои обязанности тоже изменились, и только на контрасте я могла увидеть эти изменения в себе. За последнюю неделю у меня был кейс, когда бизнес работал без контракта с гигантскими заказами, и сейчас нам надо как закупкам срочно что-то с этим делать (конечно, мы случайно узнали, когда технически бизнес не смог оформить заказ - их система не пропустила)). Или когда другие стейкхолдеры пришли с брифом ‘мы хотим стратегию, нарратив, видение и серию ивентов про это’ - без какой-либо конкретики вообще (а старт 1 ноября, естественно)). Раньше я в таких ситуациях испытывала большое раздражение - злилась за то, что меня ставят в жесткие временные рамки, что надо бежать, что надо доделывать за другими, типа, есть же процесс, что за неуважение.
Знаете что я испытала в этих ситуациях? Ничего. Ничего! Это же обычная рабочая ситуация. Они не виноваты. Наверняка кому-то не объяснили процесс или долго не согласовывали бюджет. Или они не могли договориться между собой. Так бывает, и это нормально. Раньше я могла говорить себе это, но внутри все равно злиться - но сейчас это знание проникло в меня и я правда знаю, что это ок. Что это не про меня, и эти коллеги не хотят навредить мне - и вообще мы на одной стороне, и так просто случилось. Прокачать это тоже заняло много лет. Прям много! Но как же приятно было это заметить.
В общем я еду в этом автобусе, и понимаю, что возможно это тот редкий случай, когда мне удалось остановиться, заметить и что-то качественно отрефлексировать. Хочу замедляться больше и хочу чтобы таких наблюдений тоже было больше!
Если вам сейчас сложно в работе - просто помните, что именно в эту минуту вы обалдеть как круто прокачиваетесь. Вы становитесь сильнее и опытнее. Из точки самого момента этого никогда не видно - потому что все плохо, и страшно, и непонятно что дальше. Но дальше точно будет лучше, а вы из этой ситуации выйдете уже другим человеком.
Вакансии | Подкаст | Курс
Вчера ехала в автобусе из офиса и рефлексировала про свою работу. Думала про самые сложные месяцы этого года - июль и август, когда я не понимала как мне выходить из ситуации с моим боссом. Вспоминала про работу, в которой не было ничего понятно и что во всем этом надо было как-то прогрессировать. И поняла, что это все сделало меня сильнее как профессионала. Это происходит незаметно, и когда ты в эпицентре этих сложностей, ты не понимаешь, как ты прокачиваешься - тебе просто хочется, чтобы это поскорее закончилось!
Мне кажется, если сейчас я приду на какую-то работу и мне скажут: ‘Алина, сделай то, не знаем что, и не знаем как, стратегии нет, стейкхолдера нет, но презентация должна быть готова завтра’ - я клянусь вам, я сделаю эту презентацию)) У меня столько таких ситуаций было за последние два года! Каждая из них давалась мне безумно тяжело. Но зато сейчас мне кажется, что когда понятно что делать или хотя бы, куда мы хотим прийти - это вообще легкотня. А вот сделать что-то без стратегии, команды и понимания зачем - просто в вакууме- это уже задача со звездочкой.
Сейчас мне уже нестрашно. Я знаю как это ощущается в теле, я знаю как с этим работать, у меня есть в голове понимание, что я буду делать с этим бестолковым тз. У меня заняло 2 года, чтобы этот навык прокачать. Никакой навык до этого в работе не занимал у меня так много времени.
Сейчас команда поменялась и мои обязанности тоже изменились, и только на контрасте я могла увидеть эти изменения в себе. За последнюю неделю у меня был кейс, когда бизнес работал без контракта с гигантскими заказами, и сейчас нам надо как закупкам срочно что-то с этим делать (конечно, мы случайно узнали, когда технически бизнес не смог оформить заказ - их система не пропустила)). Или когда другие стейкхолдеры пришли с брифом ‘мы хотим стратегию, нарратив, видение и серию ивентов про это’ - без какой-либо конкретики вообще (а старт 1 ноября, естественно)). Раньше я в таких ситуациях испытывала большое раздражение - злилась за то, что меня ставят в жесткие временные рамки, что надо бежать, что надо доделывать за другими, типа, есть же процесс, что за неуважение.
Знаете что я испытала в этих ситуациях? Ничего. Ничего! Это же обычная рабочая ситуация. Они не виноваты. Наверняка кому-то не объяснили процесс или долго не согласовывали бюджет. Или они не могли договориться между собой. Так бывает, и это нормально. Раньше я могла говорить себе это, но внутри все равно злиться - но сейчас это знание проникло в меня и я правда знаю, что это ок. Что это не про меня, и эти коллеги не хотят навредить мне - и вообще мы на одной стороне, и так просто случилось. Прокачать это тоже заняло много лет. Прям много! Но как же приятно было это заметить.
В общем я еду в этом автобусе, и понимаю, что возможно это тот редкий случай, когда мне удалось остановиться, заметить и что-то качественно отрефлексировать. Хочу замедляться больше и хочу чтобы таких наблюдений тоже было больше!
Если вам сейчас сложно в работе - просто помните, что именно в эту минуту вы обалдеть как круто прокачиваетесь. Вы становитесь сильнее и опытнее. Из точки самого момента этого никогда не видно - потому что все плохо, и страшно, и непонятно что дальше. Но дальше точно будет лучше, а вы из этой ситуации выйдете уже другим человеком.
Вакансии | Подкаст | Курс
❤28🔥12👍4