‘Если что-то идет не так, это плохо и это моя ответственность’

Вот такую установку недавно раскопали мы на встрече с психологом. Я произнесла это - неожиданно для себя - когда привела ей два примера и показала, как на одну и ту же ситуацию реагирую я и мой босс. Разница показалась мне огромной - и очень интересной. Где, говорю, взять такую же уверенность в себе и оптимизм?

Первая ситуация произошла в прошлом году, когда мы должны были презентовать отчет по проделанной работе по новой категории. Это был результат за полгода, мы много готовились и сильно заранее - месяца за 2 - прислали приглашение на встречу менеджменту, который в эти даты должен был быть в Мадриде. И вот где-то за неделю до встречи они пишут, что не приедут, у них другая командировка наложилась, и встречу надо перенести. Помню, я тогда расстроилась, ведь все пошло не по плану - а мой босс сказал ‘Значит, они насчет нас не переживают, знают что у нас все под контролем’. Я помню, как мне понравилась тогда эта фраза)) Она меня потрясла! Ну почему у меня первые мысли были типа ‘наша категория неважна’, ‘может нас вообще расформируют’, ‘может они хотят собрать больше информации’, а у него - ‘значит, все под контролем’?)) Встреча кстати потом прошла отлично и очень позитивно, хоть и на две недели позже.

Вторая ситуация (их было сильно больше, но запомнились эти) случилась совсем недавно, когда у нас наконец-то случился прогресс по одному проекту. Мы пытались запустить его в прошлом году, но уперлись в непробиваемые процедуры IT, где надо было встать в очередь за год и заложить большие бюджеты, чтобы они нажали две кнопки (да, я себе так представляю работу IT))). Короче, мы тогда временно этот проект отложили, но сейчас его делаем, план запуститься в конце августа. И вот мы недавно обсуждаем это, и мой босс говорит: ‘Понимаешь, год назад компания просто не была готова!’. Ну класс, а вот для сравнения мои мысли: ‘мы тогда не узнали заранее все процедуры’, ‘мы недостаточно объяснили важность проекта’, ‘мы не дожали’ и все такое.

В психологии есть такое направление ‘схематерапия’ и там есть схема, называется ‘жесткий стандарт’. Это люди, которые к себе и к другим предъявляют очень жесткие, завышенные требования. Из всех схем (а их много) эта в моем тесте была единственная в красной зоне. Что с этим делать, я пока не успела обсудить с психологом, потому что потратила все сессии на обсуждение моей личной жизни))) Но если без шуток, это очень важная тема и я буду про это обязательно писать. Уверена, многим из нас надо быть к себе добрее и легче относиться к тому, когда что-то идет не по плану. А что-то идет не по плану постоянно.

Ребята, вы больше в какой категории: как я или как мой босс?

❤️‍🔥 - Пахну оголённым проводом, паникой без повода
🐳 - Как спокойствие, как в голове тишина, как десять часов непрерывного сна

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

У меня было такое сложное лето, что я очень рада его завершению, если честно - жду осени и жду перемен!

А пока по традиции делаю подборку самых интересных постов за последние три месяца:

Про амбиции - небольшой конспект лекции Елены Резановой, благодаря которому можно поразмышлять о том, какой у вас тип амбиций (и оттуда уже делать карьерные выборы) .

Про возможности переезда - рассказываю, что бы я делала, если бы хотела переехать, но понимала что мой профессиональный опыт пока не очень конкурентоспособный.

Про стеснительность - рассказываю, как сморозила ерунду на ланче с коллегами, жутко из-за этого переживала и что помогло мне прийти в себя.

Про рынок труда - мои выводы и наблюдения после того, как я начала вести канал с вакансиями.

Про то, когда что-то идет не по плану - делюсь тем, как переживаю это я и мой босс, и показываю на примерах, что винить во всем себя - не лучший вариант!

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

⚡️Новый выпуск подкаста!

Гость этого выпуска - Марго Беляева. Марго уже 5 лет живет в Израиле и строит там карьеру в IT. Мы обсудили, как перейти в IT без опыта, какие в Израиле есть культурные рабочие особенности, как там найти работу без знакомых, а также затронули тему менторинга. Марго рассказала про средние израильские зарплаты, про стартапы и вообще дала массу советов как по поиску работы, так и по росту внутри компании. Выпуск точно будет полезен и интересен, даже если вы живете в других странах!

Делитесь инсайтами из этого выпуска в соцсетях, рассказывайте про подкаст, ставьте оценки и пишите комментарии - все это очень помогает продвижению!

Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки

Друзья, сегодня рассказываю вам про канал, который наверняка многие из вас уже знают - Denmark от первого лица. Я обожаю этот канал, потому что от него всегда веет энергией и радостью, я туда регулярно прихожу за положительными эмоциями. К тому же, безумно интересно читать про Данию - это ведь такое необычное направление)) Что мы знаем про Данию? Не так много, но я теперь знаю точно гораздо больше благодаря Владимиру, который этот канал ведет.

Мне вообще нравится, насколько Владимир интергрируется в среду и искренне интересуется той страной, куда он приехал. Это кажется очевидным, но по опыту могу сказать, что сделать это очень сложно! Потому что очень часто быт, семейные ситуации и рабочие вопросы забирают на себя все время.

Мои самые любимые посты в канале:

✨Про ассимиляцию - у Владимира это уже второе международное назначение и он круто собрал правила, которые помогают при переезде.
✨Про работу - когда я думаю про Данию, мне прежде всего в голову из компаний приходит LEGO и Carlsberg (но и то, потому что я долго работала в Heineken и знаю конкурентов😁). Но на самом деле в Дании гораздо больше компаний имеют HQ и там вообще много карьерных возможностей. Еще Владимир часто публикует фотографии из офисов, а посмотреть как работают другие всегда любопытно!
✨Про зарплаты - вечная тема, но оттого не менее актуальная. Средняя зарплата в Дании - 6 тыс евро до вычета налогов (но и налоги там 40-50%!).

В общем подписывайтесь на канал, он классный!

Давно хотела рассказать про концепцию Autonomy / Mastery / Purpose - ее описал Дэниэл Пинк в книге ‘Драйв’.

Я пока не прочитала книгу, но много знаю про саму концепцию - она кажется мне очень крутой. Лично для меня она ответила на многие вопросы относительно моей работы и подсветила то, чего мне не хватает, чтобы ловить от работы максимальный кайф.

В общем, чтобы глубоко погрузиться в работу и чувствовать вовлеченность и удовлетворение, Дэниэл Пинк объясняет, что нам нужны три ключевых элемента:

Autonomy (Автономия) — возможность делать все по-своему, следовать своим инстинктам и чувствовать, что мы значимы (и наше мнение важно).

Mastery (Мастерство) — чувство растущей уверенности и компетентности, основанное на быстрой обратной связи, которая позволяет нам понять, «работает» ли то, что мы делаем.

Purpose (Цель) — чувство того, что наша работа оказывает реальное влияние и вносит значимый вклад в нечто большее и является частью большего блага, будь то для наших коллег, клиентов или общества в целом.

Я нашла очень классную статью, которая прям рассказывает конкретно, как каждое качество проявляется в работе и что может сделать руководитель, чтобы усилить каждый из параметров. Статья офигенная! Обязательно прочитайте или хотя бы сохраните.

Что сделала я: просто оценила каждый из параметров по 10-бальной шкале. Так быстро стало понятно, что больше всего проблем у меня с автономностью (точнее, с ее нехваткой). Это помогло мне понять, откуда шла частично фрустрация в работе - и совершить шаги чтобы улучшить ситуацию. Это не очень легко в моем случае, но я продвигаюсь!

Скажите, что думаете про саму концепцию и как оцениваете каждый из параметров в своей работе: довольны ли вы тем, как обстоят дела, или хотелось бы что-то улучшить?

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Про visibility

Я сейчас записываю для вас аудиолекцию на тему visibility - про то, как быть видимым внутри компании. Пока готовилась к записи, писала прям большой и подробный конспект (буду его с лекцией отправлять), там в каждом пункте 2-3 примера про то, как можно быть видимым в компании. Половина из них - из моей личной практики!

В общем работа над этой лекцией оказалась очень терапевтичной. Как типичный интроверт, мне тема визибилити всегда давалась сложно: я обычно одна хожу на обеды, не занимаюсь нетворкингом с какой-то целью, не устанавливаю ‘нужные контакты’, а на встречах иногда говорю всего несколько фраз. Мне сложно дается small talk, а с корпоративов, как вы уже знаете, я ухожу первая)) Я не буду общаться с кем-то, потому что ‘надо’ (даже когда, блин, это реально бы не помешало - я не вижу в этом совсем ничего плохого, просто не умею), а делать работу мне по-прежнему важнее и приятнее, чем рассказывать про нее.

Но, пока я вспоминала примеры из практики, чтобы вам про них рассказать, осознала, сколько всего я на самом деле делала: инициировала воркшопы, выступала с презентациями, участвовала в проектах с HR и выступала перед студентами. В итоге у меня набралось около 20 примеров про визибилити, половина из которых лично про меня.

Это я к чему. Подготовка к лекции помогла мне совершенно по-новому взглянуть на свой профессиональный путь: я осознала, что на самом деле делала очень многое для того, чтобы быть видимой в компании, просто это можно делать разными инструментами, в том числе теми, которые были близки именно мне. Это вообще не про то, чтобы льстить кому-то или хвастаться, а про то, чтобы ваши таланты были видимы, чтобы коллеги понимали ‘про что вы’, чтобы ваши проекты знали и ценили по достоинству. Вот такие дела! Короче, visibility для интровертов существует:)

Расскажите, как у вас дела с visibility, дружите ли вы с этим понятием?

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Недавно я пересматривала сериал the Newsroom, и хочу рассказать про него, если вы вдруг о нем не слышали! Бесконечно рекомендую к просмотру, особенно если вы любите все на тему работы, как люблю это я))

Это обалденный сериал про новостной отдел на телеканале. Автор сериала - Аарон Соркин, и я думаю вы понимаете, что это значит: там потрясающие диалоги (так и есть!). Поэтому смотрите в оригинале.

Для меня это сериал про менеджмент, про команду, про ошибки, которые мы совершаем, и кто берет за них ответственность. А еще про то, какие ценности и принципы мы несем в работе и как за них бороться. В сериале, особенно во втором сезоне, офигенно раскладывается тема информации: как ее обрабатывать, презентовать, в какие когнитивные ловушки мы иногда попадаем.
Если вы хотите пример крутого лидерства и командной работы - этот сериал для вас. Он очень вдохновляет и вообще настраивает на то, чтобы задавать себе вопросы про смыслы и про то, как я хочу, чтобы выглядела моя работа? И еще там все офигенные и ты влюбляешься в каждого героя.

А вот предыдущий пост, где я делилась двумя классными фильмами.

Расскажите, какие ваши любимые сериалы про работу и карьеру? Или фильмы! Среди моих фаворитов: Suits, the Morning show, Ted Lasso.

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Друзья, сегодня хочу рассказать вам про очень классный канал про английский язык - Across English for IT people. Каналов про английский много, но я редко вижу чтобы они были настолько полезными. Это как раз тот самый случай:)

Мне нравится, что авторы приводят реальные примеры из разговорного языка, показывают живые примеры из сериалов (я смотрю сериалы в оригинале со школы, все началось со Сплетницы и дальше все как в тумане…). Сериалы - мой любимый способ учить и поддерживать язык. В том числе и бизнес-лексику!

Мои любимые посты:
- Про то, как говорить об отставании графика на проекте - к сожалению, часто эти фразы очень нужны))
- В дополнение к теме выше, пост про то, как написать email об изменении сроков.
- Как писать follow-up email: четкая и понятная структура письма.

Мне нравится, что ребята специализируются на IT и приводят в пример много корпоративных фраз, которые как раз нужны нам - тем, кто строит международную карьеру! В канале вы найдете информацию о том, как хвалить коллег, как описывать графики или провести демонстрацию продукта. Это прям полезные действия, которые мы осуществляем на работе каждый день.

В общем, подписывайтесь, рекомендация от всей души ✨

⚡️Новый выпуск подкаста!

Гость этого выпуска - Валентина Васильева, создательница агентства Nemusli Consult! Мы обсудили, что сейчас происходит на рынке труда в Германии, есть ли какие-то особенности разных земель, которые стоит учитывать, подробно поговорили про новый тип визы, который называется "Карта шансов", а также затронули тему магистратуры. А еще я узнала у Валентины, кем надо работать, чтобы получать зарплату 100 тысяч евро в год!

В общем всем, кто планирует переезд в эту страну, выпуск будет крайне полезен, и обязательно делитесь им с друзьями и знакомыми, кто тоже рассматривает для себя Германию как страну для релокации.

Я пока монтировала выпуск, послушала его 3 раза полностью и каждый раз мне было безумно интересно)) Так что искренне рекомендую, вам понравится.

Apple
Yandex
Spotify
Остальные площадки

С 1 октября у нас немного меняется оргструктура в отделе и у меня будет новый руководитель. И правда в том, что это очень желанные для меня перемены, которым я безумно рада.

Как я уже писала ранее, это лето было для меня очень сложным. Первым звоночком, что что-то идет не так, был момент, когда в марте я впервые в жизни расплакалась на встрече со своим боссом. Потом в июне он ушел в отпуск на 1,5 недели (впервые за год!) и тут прозвенел звонок номер два: это время было для меня очень продуктивным, я вдруг ощутила свободу, у меня расправились крылья. Я помню, что именно тогда подумала: странно, какие интересные ощущения… я чувствовала себя сильным профессионалом, за ту неделю я разрулила много важных рабочих моментов и вообще сильно продвинулась в проектах. Я вдруг поняла, что мне остро не хватает свободы действий, что я могу работать самостоятельно и мне уже не нужен тот менторинг от начальника, который требовался на старте. Затем наступил самый сложный период, один из сложнейших в моей карьере, когда мои розовые очки начали спадать, я увидела особенности моего босса, сосуществовать с которыми стало почти невыносимо (склонность к тирании, обратная связь без конкретики (‘ты можешь лучше, я ожидал большего’), давление и постоянный прессинг, неадекватные сроки (сутки на огромную задачу, которая возникла из ниоткуда, без какого-либо бизнес обоснования), отсутствие диалога и коллаборации, и многое другое).

Это был первый раз в моем опыте, когда мне было так сложно с начальником, обычно у меня всегда были со всеми хорошие отношения. Поэтому еще так трудно было сориентироваться и принять ситуацию, признать ее. Когда раньше знакомые жаловались на своих руководителей, я сочувствовала, но иногда в глубине души недоумевала, думая, что к каждому можно найти подход, и вообще, manage your manager! Ох уж эта пресловутая ответственность за все. Что же, эта ситуация показала мне, что это не так, что есть начальники, от которых нужно бежать, которые влияют на твое эмоциональное и психологическое состояние, и это серьезно. Мне очень жаль всех, кто прошел через это, и я никогда больше не скажу, что с каждым начальником можно договориться. Может быть и можно, но цена бывает слишком высока.

Я помню, что это все развивалось постепенно. Сначала я думала, что мне не подходит стиль управления проектами (хаотичный вместо структуры, к которой я привыкла). Затем, я думала над тем, чтобы перейти в HR - то есть я полагала, что мне сложно, потому что мне не подходят закупки в целом. Я брала карьерную консультацию, я взяла курс по менеджменту, я читала книги, я старалась адаптироваться и фокусироваться на хорошем, я делала все что могла. Только потом я поняла, что дело в руководителе.

К концу августа я обнаружила себя на грани нервного срыва. Помню, это было в пятницу, и все выходные я думала о том, что мне делать: переезжать? искать другую работу? Мне не хотелось ни того, ни другого. Мне нравилось абсолютно все, только лишь хотелось перейти в любую другую команду.

Через несколько дней оказалось, что у нас реструктуризация и у меня будет новый руководитель. Вы скажете: Так не бывает! И тем не менее, это произошло.

В следующем посте я поделюсь выводами из всего этого опыта, расскажу немного behind the scenes.

To be continued

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

В продолжение предыдущего поста, хочу рассказать вам про то, как менялось мое отношение к происходящему и что я вынесла для себя.

У моего руководителя в подчинении было 4 человека: я и еще три мои коллеги. Так вышло, что мы мало коммуницировали между собой: у нас нет командных проектов, каждая из нас отвечает за определенную категорию в закупках, и эти категории совершенно разные. Также у нас гибридный график, мы часто работаем из дома, и я в целом никогда особо не обсуждаю ни с кем своих руководителей и других коллег. Поэтому, когда я поняла, что ситуация становится критической, я была в этом совершенно одна.

Переломным моментом стало то, что однажды в офисе я встретилась с моей коллегой, которая тоже в моей команде, мы разговорились и впервые затронули эту тему (так случайно вышло, но я очень рада, что это произошло): через 5 минут оказалось, что она проходила через то же самое, и что на нашего босса уже были жалобы в compliance. Там вскрылось еще много деталей, но главное, совершенно поменялось мое состояние: я поняла, что мне не кажется, что проблема не во мне. Я узнала, как она пыталась решить ситуацию, и поняла, с кем потенциально могу поговорить и попросить защиты. Поэтому здесь от меня первый совет: найдите кого-то, кому вы можете доверять (в своей команде), и поговорите с этим человеком. Как минимум, поставьте его в известность, чтобы у вас был свидетель в случае чего. После разговора вам точно станет легче, вы поймёте что вы не одни и есть кто-то на вашей стороне. Также желательно узнать, есть ли у кого-то такие же сложности как у вас. Это придаст вам уверенности.

После этой беседы я взяла паузу, пока не произошел второй важный для меня разговор: я ужинала с подругой, которая работает в Европе уже почти 10 лет и видела всякое. Она настоятельно порекомендовала мне:
- по-максимуму фиксировать все договоренности по email (в моем случае это крайне сложно тк все общение в основном устное);
- обязательно поставить в известность руководителя +1, не бояться, и главное не дожидаться performance review. Она сказала что бывает такое, что тебе ставят плохие оценки, потом ты пытаешься объяснить контекст, но его уже не воспринимают - типа, ты так говоришь из-за оценок. Поэтому тут важно успеть и первым взять слово.

Сейчас, спустя время, я совершенно согласна с этим советом. Мне не пришлось им воспользоваться, но я была готова, я даже запланировала один разговор с нашим швейцарским бизнес-партнером (у нас такая необычная структура, он как бы между моим боссом и его боссом). Кстати, к разговору я готовилась: структурировала и выписала все мои претензии с кейсами (2-3 примера на каждый). Я очень рекомендую вам это сделать и не идти на подобный разговор без подготовки, потому что там вас точно будут спрашивать про конкретные факты.

В общем, я в итоге не эскалировала ситуацию, потому что узнала о том, что перехожу в другой отдел (но я дала официальный фидбек в форме 360, об этом еще расскажу). Но если бы оставалась в старой команде, точно бы это сделала.

Кстати, важно отметить, что на протяжении всей работы с моим руководителем я постоянно давала ему обратную связь - я такой человек, прямолинейный и открытый. Если мне что-то не нравилось, я говорила, назначала отдельные встречи, я очень много сил в это вкладывала на самом деле, но толку не было. И даже учитывая это, перед тем как идти выше, я еще раз попробовала с ним поговорить (!), но ничего не вышло (человек ушел в отказ, сказал что стресс у меня наверное из-за проекта и он тут не при чем. В общем там прям совсем разговор не сложился). Смотрите по типу личности вашего босса: я понимала, что этот разговор уже ничего не поменяет, я просто считала что так правильно. Я не могла идти выше, не перепробовав все способы с ним. Но в целом, это необязательно. Потому что у такой беседы могут быть последствия, и здесь важно ставить вперед свои интересы.

В следующем посте соберу все рекомендации воедино и структурирую их.

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт