Про менторство. Часть 2.

Первая часть - здесь.
Я знаю, что иногда неочевидно, какие вопросы можно обсуждать с ментором, в каких случаях к нему стоит обращаться. Я поделюсь своими историями, возможно, они помогут вам структурировать свой запрос!

📎Когда я работала в e-commerce, одна из коллег активно звала меня к себе в sales команду, но я не хотела туда, потому что понимала, что работать вместе нам будет трудно: я буду под постоянным прессингом. В то же наша компания активно продвигала идею того, что надо иметь опыт в разных отделах - это очень ценилось и являлось важным фактором для международной карьеры. Я боялась, что больше такой возможности не будет - и с этим вопросом пришла к ментору. Что же мне делать? Тогда я получила совет, что работа в бесконечной тревоге, с руководителем, с которым тебе некомфортно - это прямой путь к выгоранию. Абсолютно согласна с этой мыслью и запомнила ее на всю жизнь - от предложения я отказалась.

📎Помню, как-то я спрашивала у Мили (моего ментора от работы) про то, как она проводит интервью и выбирает сотрудников к себе в команду. Она рассказала, что один из ее любимых приемов, это попросить сделать презентацию - например на 5-6 слайдов - и прийти с ней на защиту кейса. Когда начиналась эта защита, она заявляла, что ситуация поменялась и у них есть время только на 1 слайд - она просила показать этот основной слайд и прокомментировать коротко ключевые идеи всей презентации. Мили утверждала, что видела очень разные реакции - люди краснели, бледнели, не могли связать слов и очень пугались этих новых вводных. Но она считала, что в ее работе очень важно спокойно реагировать на внезапные ситуации и уметь "переобуваться в воздухе" (и вообще-то реально бывает такое, что ты пришел к клиенту, а у него на тебя только 10 минут вместо часа). Необычный подход, я сама с таким не сталкивалась, но пример запомнила. Так что если это с вами произойдет, знайте - это они специально! Проверяют стрессоустойчивость😁

📎Какие еще вопросы я обсуждала: например, баланс работы и личной жизни (когда мы общались, у Мили был полуторагодовалый малыш - это был ее первый ребенок, ей самой было 45 лет, и они переехали с мужем и сыном в другую страну). За что я люблю такие знакомства, так это за возможность соприкоснуться с разными историями и понять чуть больше о людях, которые строят карьеру: что скрывается за фасадом, как они принимают решения, чем жертвуют и как живут? Поэтому я и сравнивала менторство с дружбой: мы можем обсуждать бизнес и карьеру, но разговор будет гораздо более полноценным, если мы будем делиться также чем-то искренним и уязвимым. Страхами, сомнениями, тревогами, карьерными кризисами.

📎Безусловно, ментор может помочь с нетворкингом (порекомендовать вас или связать с нужными людьми), с коммуникацией (как выстроить взаимоотношения с коллегами и научиться влиять на стейкхолдеров), с тем как общаться с руководителем, выстраивать 1-1 беседы или обсуждать performance review. Также он может помочь обработать фидбек: например, однажды мой босс сказал мне, что мне надо быть более креативной (поэтому, ребят, скоро будет эпизод подкаста про креативность)). Мой ментор сказала: так, выясни, что для него значит креативность, потому что для разных людей это означает разное. Оказалось, он имел в виду приносить больше инновационных идей о том, как увеличить savings (для нас в закупках это основной KPI). Легче не стало, но зато стало понятнее))

Поделитесь, с какими вопросами вам помогал ментор? Что интересного вы обсудили и на какие решения в вашей карьере он повлиял?

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Друзья, делюсь с вами бонусом - это эксклюзивная часть разговора с Юлией, которая не вошла в основной эпизод.

В ней мы обсудили:
✨Активность на LinkedIn - что делать, если она покажется подозрительной текущему работодателю и стоит ли из-за этого переживать? Вообще, отслеживают ли компании тот факт, что сотрудник хочет сменить работу?
✨Почему так сложно поднять заплату, когда ты уже находишься внутри компании? При этом, потом на твое место компания готова нанять сотрудника дороже. И что еще можно попросить у компании, чтобы увеличить уровень компенсации? Юлия дает массу ценных советов.

Хочу поделиться новым интервью на сайте Female Factor про лидерство: я начала его читать и мне очень понравились мысли героини. По иронии, интервью опять принадлежит Angeley Mullins – я уже писала про нее однажды, в прошлом материале она делилась инсайтами про разницу работы в корпорациях и стартапах! Я изучаю много материалов и Анжелей действительно дает очень ценные и емкие рекомендации. Со своим вторым интервью она точно завоевала мое доверие! Итак, вот что она говорит про лидерство:

⭐️Большая часть вашей карьеры лидера на самом деле будет очень сложной и трудной. Вам, как лидеру, будет поручено решать проблемы, которые другие не смогли решить, или изменить ситуацию, которая кажется чрезвычайно сложной. Ваша способность преодолевать эти трудности станет первостепенной.

⭐️Одна из самых суровых истин о лидерстве заключается в том, что не всем вы нравитесь, не все согласны с вами или понимают ваши решения. В этом случае вам необходимо задать себе очень важный вопрос: как вы руководите людьми, которые в корне не согласны с вами или видят в вашем стиле противоречие их собственным убеждениям? Это важная часть пути к лидерству, и она напоминает мне цитату Маргарет Тэтчер: «Если вы хотите понравиться, вы будете готовы пойти на компромисс в чем угодно и в любое время – и вы ничего не добьетесь».

📌Как бы трудно это ни было, некоторые из лучших достижений приходят в ситуациях, когда вам как лидеру приходится продвигать мнение или направление, которые делают вас непопулярными. Сопротивление переменам — одно из наиболее предсказуемых проявлений поведения внутри компаний и команд. На самом деле, чем больше сопротивление, тем больше вы знаете, что изменения, которых вы добиваетесь, могут иметь решающее значение. Используйте оппозицию как способ по-настоящему задуматься о своих ценностях и о том, за что вы выступаете. Помните: если бы перемены были легкими, каждый бы это сделал. Однако важно помнить, кто вы есть.

📌Большинству величайших лидеров, которых я видела, пришлось пережить значительные потрясения, чтобы добиться того, что они имеют сейчас. Я очень редко вижу, чтобы у великих лидеров была мягкая и стабильная карьера. Именно те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, делают вас великим лидером. Ошибка заключается в вашем подходе к этому: если вы верите, что эти вещи происходят «с вами», то вы не извлечете уроков из этой ситуации. Лучшие лидеры понимают, что эти испытания происходят «для вас», чтобы вы могли стать лучшим лидером, на которого способны.

📎Хорошее лидерство означает понимание того, в чем вы сильны, а где вам нужно развиваться, и работать в этом направлении. Знать себя, комфортно чувствовать себя с самим собой — лучший способ преодолеть давление и одиночество.

📎В начале моей карьеры меня учили, что демонстрировать уязвимость или проблемы считается слабостью - только позже я узнала, что только самые сильные лидеры могут признать уязвимость и неуверенность. Лучшие лидеры покажут свою уязвимость и признают, что ситуация непростая. Это создает доверие и является не формой слабости, а критической силой.

📎Пройти весь процесс, выслушать и принять во внимание отзывы и критику — лучший способ действий. Понимание того, откуда приходит эта обратная связь, а также ее причин и контекста, имеет решающее значение. Также необходимо понимать, что на определенном уровне вы, как лидер, «должны быть всем для всех», что может быть чрезвычайно сложно. Некоторые будут хвалить вас за определенную черту характера или качество, в то время как другие дадут отзыв о том, что эта же черта рассматривается ими в критическом свете. Подобная обратная связь может быть очень сложной, потому что она ставит вас перед вопросом: «Какие изменения мне следует внести или каким путем мне идти?» Всегда имейте в виду, что чужое мнение – это всего лишь мнение. Только вы решаете, кто вы и как вы реагируете.

⭐️На самом деле, укрепление своего внутреннего «я» — единственный способ повысить устойчивость. Это не то, чему вас научат в бизнес-школе, однако это один из самых важных уроков, которые вы можете получить в своей карьере.

Послушала классный выпуск подкаста ‘How to stand out in the job hunt’ с Lauren McGoodwin, основательницей портала Career contessa.

Вот какие мысли больше всего понравились:

🟣Исследования показывают, что есть 3 основных фактора, которые влияют на то, ощущает ли себя сотрудник счастливым на работе: автономия (насколько сотрудник ощущает, что может действовать и выполнять задачи автономно), цель (что в этой работе для него есть смысл и цель) и отношения (насколько получается их выстраивать, насколько близки по духу люди которые тебя в работе окружают).

🟡Рекомендации по прохождению собеседования:
- Покажите 10% от вашего опыта, но пусть они будут на 100% релевантны для рекрутера (то есть фильтруйте и приоритезируйте, не нужно рассказывать все);
- Думайте о том, какие чувства вы вызываете у интервьюера, как он ощущает себя во время беседы с вами (важно найти контакт - на той стороне тоже люди и принимают решение в том числе эмоционально);
- Важны вопросы, которые вы задаете в конце (ваши хорошие вопросы сделают все собеседование лучше);
- Наденьте что-нибудь запоминающееся и то, в чем вам комфортно (Лорен предлагает приходить в красном костюме, но думаю, такое подойдет не всем));
- Не будьте «всезнайками» — компаниям нужны обучаемые люди.

🔵На собеседовании важно понять не только культуру всей компании, но и микрокультуру конкретного отдела. Вот какие вопросы помогут сделать это:
1. How does it feel to work here?
2. Can you describe the company's approach to teamwork and collaboration?
3. Can you tell me a recent example of incorporating your team's feedback?
4. Is risk-taking encouraged, and what happens when people fail?
5. What does success look like in this role in the first 30-60-90 days?
6. What will my calendar look like?
7. What would you say are the team's biggest strengths & challenges?
8. How does this role create value and make an impact on the team?
9. How do you develop people?
10. Tell me about a person who succeeds here. What is their work style? (мой любимый вопрос)
11. I saw on your website that you are a company that really values transparency. How does it reflect in a day-to-day culture? (вместо transparency может быть что-то другое, но мне очень понравилась формулировка)

🟢Очень классный термин, который я услышала от Лорен, это bridge networking. Когда мы где-то работаем, за годы мы естественным образом обрастаем связями и контактами в этой же самой сфере - это наши коллеги, знакомые, клиенты. Но если мы хотим поменять сферу деятельности, у нас не будет нужного нетворка, и его придется выстраивать с нуля. Вам нужно знакомиться с людьми из этой новой сферы, чтобы постепенно их стиль, терминология работы, особенности становились вам все более знакомы. Это тот самый нетворкинг-мостик, через который вы сможете попасть в новую профессию.

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт