Послушала выпуски подкаста Career tools на тему ‘Identifying power dynamics’, очень интересно (первая часть, вторая часть). Я люблю тему расстановки сил на работе, тему власти и влияния - думаю, разбираться в этом можно бесконечно.

Короче, ведущие рассказывают о том, что в корпорации у сотрудника может быть 3 типа силы (власти):
🟣Сила роли – проявляется в форме прав и обязанностей, связанных с вашей должностью. Это власть, данная вам просто потому, что у вас есть определенный title и вы занимаете конкретную позицию в организационной иерархии. Например, это сила, которой пользуется ваш начальник, когда ставит вам задачи. Эта сила - самая очевидная и самая слабая из трех.
🔵Сила экспертности – влияние, которое вы получаете из-за своих знаний, потому что другие настолько доверяют вашей экспертизе, что обращаются к вам за помощью или советом. Обычно этой властью обладает опытный член команды, потому что люди знают, что он уже много раз оказывался в такой ситуации и может помочь.
🟡Сила отношений – это сила, которую каждый может получить в любое время. Она основана на ваших отношениях с другим человеком, независимо от того, какой вы эксперт и какая у вас должность. Это способность убеждать людей выполнять для вас работу на основе доверия. Это сила, которую вы используете, когда просите коллег сделать что-то, что не входит в их обязанности. Это самая важная сила из трех.

📌У каждого из нас есть все эти силы, но в разных количествах. Каждая задача, которую мы выполняем, и каждое взаимодействие увеличивает или уменьшает нашу силу.

И в общем получается так, что когда мы взаимодействуем, эти наши ‘силы’ тоже взаимодействуют. Можно представить это как в компьютерной игре, когда у тебя в процентах указан запас сил и мощности, и то же самое ты видишь про других игроков.

К сожалению, в реальности такой наглядности у нас нет - но можно научиться определять это по косвенным признакам, наблюдая за людьми.

Итак, люди с большей силой/властью (в оригинале - power):
💫 Скорее отвечают на вопросы, чем задают их (обратите внимание, кто отвечает на вопросы, по какой теме и последовательно ли они это делают).
💫Прерывают собеседника (им это разрешено, это воспринимается адекватно).
💫Первыми входят в комнату и первыми занимают место (ведущие предлагали провести мысленный эксперимент, и это реально так).
💫Их предложения и идеи принимаются чаще (и выслушиваются более полно). Кстати, хорошее напоминание о том, что власть может исчезнуть, если идея потерпит неудачу. Власть вообще все время меняется, уменьшается и увеличивается, она перетекает, и важно это замечать.
💫Оспаривают предложения и выдвигают мнение, отличное от большинства. Это требует уверенности, и для этого у человека как правило должен быть авторитет.
💫Принимают решения.

Чтобы добиться успеха в организации, нужно следить за динамикой сил – и действовать соответственно:
📎На собрании не стоит противоречить самому влиятельному человеку. Если этот человек принял решение, не продолжайте доказывать свою точку зрения; не подвергайте сомнению его логику.
📎Заручитесь поддержкой - создайте отношения с людьми, которые поддержат вас, и сначала вступайте в небольшую борьбу, если хотите отстоять свою позицию - например, поговорите со своим боссом наедине; ‘наберитесь сил в небольших сражениях’.
📎Выбирайте сражения с умом (pick your battles). Действительно ли это стоит того, чтобы бороться? Также выбирайте, когда вы собираетесь поддержать кого-то публично.
📎Всегда увеличивайте силу своих отношений. Приходите пораньше или оставайтесь на несколько минут после встречи, дайте себе время поболтать. Будьте последовательны в построении отношений.
📎Вы — среднее из пяти человек, с которыми проводите время — это справедливо и для власти. Пять человек, с которыми вы проводите время, вероятно, обладают такой же организационной властью, как и вы. Создавайте возможности, чтобы проводить время с более влиятельными людьми.

No one is going to fight harder for you than yourself so this is the first thing to master

Дорогие девушки, с праздником!❤️

Я уже писала выше о том, как важно вдохновляться историями других женщин, и вот на этой неделе я обнаружила прекрасный портал female factor, у которого есть разные материалы про карьеру и статьи. Я прочитала несколько интервью, и одно мне особенно сильно понравилось - хочу про него рассказать.

Героиня статьи - Angeley Mullins - имеет разнообразный опыт работы (более 20 лет) и в старт-апах, и в больших корпорациях в Европе и в США.

Вот что она рассказывает про культурные особенности:
- Между Европой и США существуют совершенно разные подходы к достижению одной и той же цели! В Европе компании больше ориентированы на команду, а проекты в большей степени ориентированы на процессы, чем в США. В США принцип «сначала результаты, а потом процесс», в то время как в Европе больше действует подход «процесс определяет результаты». Одна из вещей, которые мне действительно нравятся и которыми я восхищаюсь в европейских компаниях, - это их подход к командной работе и благополучию сотрудников. В США это, конечно, тоже важно, однако это не всегда учитывается в культуре компании или законах. Ярким примером является подход к отпуску по беременности и родам. США по-прежнему являются одной из немногих стран в мире, которая не предоставляет оплачиваемый декрет.

Не менее интересно было узнать про то, какие качества ждут от лидера в старт-апах и в корпорациях:
- В стартапах лучшие лидеры, которых я видела - это те, кто может четко излагать свое видение и адаптироваться к новым ситуациям, которые часто возникают. Многие люди говорят, что могут адаптироваться, однако, когда дело доходит до реальности, правда в том, что большинство людей не могут. Они позволяют своим страхам перед переменами поглотить их. Способность адаптироваться и меняться - вот что отличает умелых лидеров от всех остальных в мире стартапов.
В более крупных организациях лучшие лидеры - это те, кто может вдохновить и объединить команды для реализации инициатив. В корпорациях проблема часто заключается в том, что процессов слишком много, и в конечном итоге для выполнения простого проекта требуется 20 команд. Руководители в этой среде, которые могут объединить большое количество людей для достижения целей, являются наиболее успешными. Это требует от них отличных навыков управления проектами и отличного понимания того, как разные команды и функции работают вместе."

Женщинам она рекомендует не бояться стоять за себя, и говорит что это "мышца, которую надо качать, потому что чем выше вы взбираетесь по карьерной лестнице, тем с более сложными ситуациями вам придется сталкиваться".
Вот что она рассказала про свой опыт:
- На раннем этапе своей карьеры мне приходилось сталкиваться с вопиющей гендерной дискриминацией, когда я презентовала отчет, основанный на данных, а мой руководитель публично переспрашивал то же самое моего коллегу-мужчину, чтобы убедиться, что то, что я говорю, правильно, поскольку он не мог поверить, что женщина может презентовать и понять данные! В этом случае мне пришлось бороться, чтобы быть услышанной. Лучший способ справиться с такой ситуацией - противостоять ей лицом к лицу.
Также были ситуации, когда мне говорили, что я не готова к определенному повышению, потому что я недостаточно проявила себя за эти годы. В то же время я видела, как мужчины вокруг меня получали аналогичное или более высокое продвижение по службе, основываясь на их «потенциале», а не на реальных результатах."

Я вам очень рекомендую прочитать интервью целиком, оно классное! Давайте продолжать диалог о карьере, вдохновлять друг друга и поддерживать.

"Each time a woman stands up for herself, without knowing it possibly, without claming it, she stands up for all women." (Maya Angelou)

Про менторство. Часть 2.

Первая часть - здесь.
Я знаю, что иногда неочевидно, какие вопросы можно обсуждать с ментором, в каких случаях к нему стоит обращаться. Я поделюсь своими историями, возможно, они помогут вам структурировать свой запрос!

📎Когда я работала в e-commerce, одна из коллег активно звала меня к себе в sales команду, но я не хотела туда, потому что понимала, что работать вместе нам будет трудно: я буду под постоянным прессингом. В то же наша компания активно продвигала идею того, что надо иметь опыт в разных отделах - это очень ценилось и являлось важным фактором для международной карьеры. Я боялась, что больше такой возможности не будет - и с этим вопросом пришла к ментору. Что же мне делать? Тогда я получила совет, что работа в бесконечной тревоге, с руководителем, с которым тебе некомфортно - это прямой путь к выгоранию. Абсолютно согласна с этой мыслью и запомнила ее на всю жизнь - от предложения я отказалась.

📎Помню, как-то я спрашивала у Мили (моего ментора от работы) про то, как она проводит интервью и выбирает сотрудников к себе в команду. Она рассказала, что один из ее любимых приемов, это попросить сделать презентацию - например на 5-6 слайдов - и прийти с ней на защиту кейса. Когда начиналась эта защита, она заявляла, что ситуация поменялась и у них есть время только на 1 слайд - она просила показать этот основной слайд и прокомментировать коротко ключевые идеи всей презентации. Мили утверждала, что видела очень разные реакции - люди краснели, бледнели, не могли связать слов и очень пугались этих новых вводных. Но она считала, что в ее работе очень важно спокойно реагировать на внезапные ситуации и уметь "переобуваться в воздухе" (и вообще-то реально бывает такое, что ты пришел к клиенту, а у него на тебя только 10 минут вместо часа). Необычный подход, я сама с таким не сталкивалась, но пример запомнила. Так что если это с вами произойдет, знайте - это они специально! Проверяют стрессоустойчивость😁

📎Какие еще вопросы я обсуждала: например, баланс работы и личной жизни (когда мы общались, у Мили был полуторагодовалый малыш - это был ее первый ребенок, ей самой было 45 лет, и они переехали с мужем и сыном в другую страну). За что я люблю такие знакомства, так это за возможность соприкоснуться с разными историями и понять чуть больше о людях, которые строят карьеру: что скрывается за фасадом, как они принимают решения, чем жертвуют и как живут? Поэтому я и сравнивала менторство с дружбой: мы можем обсуждать бизнес и карьеру, но разговор будет гораздо более полноценным, если мы будем делиться также чем-то искренним и уязвимым. Страхами, сомнениями, тревогами, карьерными кризисами.

📎Безусловно, ментор может помочь с нетворкингом (порекомендовать вас или связать с нужными людьми), с коммуникацией (как выстроить взаимоотношения с коллегами и научиться влиять на стейкхолдеров), с тем как общаться с руководителем, выстраивать 1-1 беседы или обсуждать performance review. Также он может помочь обработать фидбек: например, однажды мой босс сказал мне, что мне надо быть более креативной (поэтому, ребят, скоро будет эпизод подкаста про креативность)). Мой ментор сказала: так, выясни, что для него значит креативность, потому что для разных людей это означает разное. Оказалось, он имел в виду приносить больше инновационных идей о том, как увеличить savings (для нас в закупках это основной KPI). Легче не стало, но зато стало понятнее))

Поделитесь, с какими вопросами вам помогал ментор? Что интересного вы обсудили и на какие решения в вашей карьере он повлиял?

Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт

Друзья, делюсь с вами бонусом - это эксклюзивная часть разговора с Юлией, которая не вошла в основной эпизод.

В ней мы обсудили:
✨Активность на LinkedIn - что делать, если она покажется подозрительной текущему работодателю и стоит ли из-за этого переживать? Вообще, отслеживают ли компании тот факт, что сотрудник хочет сменить работу?
✨Почему так сложно поднять заплату, когда ты уже находишься внутри компании? При этом, потом на твое место компания готова нанять сотрудника дороже. И что еще можно попросить у компании, чтобы увеличить уровень компенсации? Юлия дает массу ценных советов.

Хочу поделиться новым интервью на сайте Female Factor про лидерство: я начала его читать и мне очень понравились мысли героини. По иронии, интервью опять принадлежит Angeley Mullins – я уже писала про нее однажды, в прошлом материале она делилась инсайтами про разницу работы в корпорациях и стартапах! Я изучаю много материалов и Анжелей действительно дает очень ценные и емкие рекомендации. Со своим вторым интервью она точно завоевала мое доверие! Итак, вот что она говорит про лидерство:

⭐️Большая часть вашей карьеры лидера на самом деле будет очень сложной и трудной. Вам, как лидеру, будет поручено решать проблемы, которые другие не смогли решить, или изменить ситуацию, которая кажется чрезвычайно сложной. Ваша способность преодолевать эти трудности станет первостепенной.

⭐️Одна из самых суровых истин о лидерстве заключается в том, что не всем вы нравитесь, не все согласны с вами или понимают ваши решения. В этом случае вам необходимо задать себе очень важный вопрос: как вы руководите людьми, которые в корне не согласны с вами или видят в вашем стиле противоречие их собственным убеждениям? Это важная часть пути к лидерству, и она напоминает мне цитату Маргарет Тэтчер: «Если вы хотите понравиться, вы будете готовы пойти на компромисс в чем угодно и в любое время – и вы ничего не добьетесь».

📌Как бы трудно это ни было, некоторые из лучших достижений приходят в ситуациях, когда вам как лидеру приходится продвигать мнение или направление, которые делают вас непопулярными. Сопротивление переменам — одно из наиболее предсказуемых проявлений поведения внутри компаний и команд. На самом деле, чем больше сопротивление, тем больше вы знаете, что изменения, которых вы добиваетесь, могут иметь решающее значение. Используйте оппозицию как способ по-настоящему задуматься о своих ценностях и о том, за что вы выступаете. Помните: если бы перемены были легкими, каждый бы это сделал. Однако важно помнить, кто вы есть.

📌Большинству величайших лидеров, которых я видела, пришлось пережить значительные потрясения, чтобы добиться того, что они имеют сейчас. Я очень редко вижу, чтобы у великих лидеров была мягкая и стабильная карьера. Именно те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, делают вас великим лидером. Ошибка заключается в вашем подходе к этому: если вы верите, что эти вещи происходят «с вами», то вы не извлечете уроков из этой ситуации. Лучшие лидеры понимают, что эти испытания происходят «для вас», чтобы вы могли стать лучшим лидером, на которого способны.

📎Хорошее лидерство означает понимание того, в чем вы сильны, а где вам нужно развиваться, и работать в этом направлении. Знать себя, комфортно чувствовать себя с самим собой — лучший способ преодолеть давление и одиночество.

📎В начале моей карьеры меня учили, что демонстрировать уязвимость или проблемы считается слабостью - только позже я узнала, что только самые сильные лидеры могут признать уязвимость и неуверенность. Лучшие лидеры покажут свою уязвимость и признают, что ситуация непростая. Это создает доверие и является не формой слабости, а критической силой.

📎Пройти весь процесс, выслушать и принять во внимание отзывы и критику — лучший способ действий. Понимание того, откуда приходит эта обратная связь, а также ее причин и контекста, имеет решающее значение. Также необходимо понимать, что на определенном уровне вы, как лидер, «должны быть всем для всех», что может быть чрезвычайно сложно. Некоторые будут хвалить вас за определенную черту характера или качество, в то время как другие дадут отзыв о том, что эта же черта рассматривается ими в критическом свете. Подобная обратная связь может быть очень сложной, потому что она ставит вас перед вопросом: «Какие изменения мне следует внести или каким путем мне идти?» Всегда имейте в виду, что чужое мнение – это всего лишь мнение. Только вы решаете, кто вы и как вы реагируете.

⭐️На самом деле, укрепление своего внутреннего «я» — единственный способ повысить устойчивость. Это не то, чему вас научат в бизнес-школе, однако это один из самых важных уроков, которые вы можете получить в своей карьере.