🤔 Апгрейднуть пользовательскую поддержку до 100 лвл? Запросто, если к системным логам внедрить бизнесовые. Мы так и сделали на проекте Почта.ID. В результате повысили CSI и стали лучше понимать, как клиенты пользуются нашими продуктами.

Как мы пришли к бизнес-логированию, читайте в новой статье на Хабре от специалиста техподдержки Димы Зотова.

17 декабря был день Почты!

Подготовили по этому случаю квиз с почтовыми вопросами. Квиз уже закончился. Ответы смотрите ниже. ⬇️

А коллег поздравляем с праздником! 🎁

Вакансия: дизайнер коммуникаций
Вы опытный дизайнер, интересуетесь темой ИТ и хотите работать с визуальными коммуникациями бренда? У нас есть вакансия 👇

Чем нужно будет заниматься
Лидировать дизайн-фокус по всем направлениям коммуникаций: от разработки визуального стиля соцсетей до дизайна мерча и стендов для конференций.

Что нужно уметь
Знать Figma, Cinema 4D или Blender, Adobe Illustrator и PowerPoint. Это вакансия для мидла, который готов работать в кросс-функциональной команде и без четкого ТЗ выдавать качественный дизайн. Навыки верстки лендингов будут плюсом.

Откликайтесь и обязательно присылайте портфолио 🎨