Стоит ли говорить, сколько стоит разработка на сайте?
Наверное да - это позволит отсечь входящие запросы от тех, кто не располагает бюджетами. Но я не говорю, потому что в моей работе важна не цена, а результат.

«Сколько это стоит?» - если вы слышите такой вопрос вначале разговора, почти всегда этого заказа у вас не будет. Потому как, такие люди не обладают пониманием ценности вашего дизайна, и есть только один критерий среднерыночная стоимость.

Если все продают за эту цену, как я могу назначить выше - очень просто: а) если есть спрос б) если можешь понятно донести эффективность или другие УТП в) если хочешь

• Существует поверие, что чем дороже тем лучше. Но на практике совсем не так. Однако, цена сама по себе уже может быть критерием качества. Ставь больше, если хочешь чтобы твои работы ценили выше. Так происходит потому, что нет четкого понимания критериев качества дизайна. А цена формальный показатель.

• Качество не может стоить дешево. Вот та история, которая помогает продавать. Теперь, чтобы обосновать цену вам надо еще и пояснить про эффективность и про качество. И если вы сами это понимаете, то тогда будет не сложно.

• Люди готовы платить больше, потому что цена должна соответствовать их уровню. То есть многие просто считают ниже их достоинства платить мало. У меня было несколько случаев отказа по этой причине.

«Почему так дорого?» Не ждите такого вопроса - говорите сразу. «Да, это дороже чем в среднем …» а затем приведите 3-5 доводов почему вы не сошли с ума. Вот вам несколько моих:
⁃ «Мы самые дорогие в регионе» (уже аргумент)
⁃ Над проектом обычно работает от 2-3 специалистов, это занимает много времени и себестоимость проекта высока
⁃ Перед каждым проектом мы тратим много времени на исследования, чтобы понять что делать, как делать
⁃ «Вы наверняка знаете наши проекты» - важны не сами проекты, а то что их знают. Если проект жив и запомнился, значит это хороший проект.
⁃ «За первый год заказчик открыл 12 филиалов…» говорю об эффективности, привожу примеры в тему
⁃ «Мы работаем только с логотипами и упаковкой, срок не меньше 3 недель …» жесткие рамки и условия признак профи и того, кто ценит свой труд

Еще из-за того что у меня много опыта, я в общих чертах сразу могу представить проблемы клиента, почти из любой сферы и показать свою компетентность, знание клиентского сегмента. Он ощущает, что пришел к нужному специалисту, потому как я уже показал, что знаю и понимаю чего он хочет и специфику его бизнеса. Так, что если есть время всегда стоит готовиться к встрече.

——
@pnflv_live — о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна

Постоянство наше все - поэтому вот еще один еженедельный выпуск подкаста на радио для дизайнеров «Среда». На сей раз погвоорим о навыках, которые важны для дизайнера. И скажу сразу, что я совсем не считаю важным для дизайнера владение Figma или Adobe, хотя освоить инструменты не помешает. Но не владение ими или знание трендов делают из дизайнера - профи и лидера. Слушаем https://pnflv.mave.digital/ep-6

«Но людям же нравится» — кричат застройщики на замечания урбанистов.
Так раньше кричали хором рекламщики и производители - «Пипл хавает». Все это однокоренные вещи. Их корень — бедность.

В прямом смысле бедность — основа узкомыслия. Бедному человеку можно продать все, потому что знания стоят дорого. Учеба в хорошем университете, поездки за границу. Во-первых это не по карману, а если не по карману — то зачем туда даже смотреть. Во-вторых - не требуют лучшего, потому что не знают, что так можно. «Хорошо, хотя бы так, а то и этого не будет». Такова повседневная логика бедности.

Бедный — во многом беден умом. И не в том, смысле что дурак. У него нет знаний, что можно жить как-то иначе. Вспомните истории провалившихся товаров, которые стоили не дорого, а выглядели более премиально. Люди даже не смотрят в ту сторону, потому что не представляют, что могут себе позволить вещи, которые выглядят хорошо (да, тут брендинг ошибся с ЦА). Поэтому хорошая жизнь — это премиально и мы не достойны ни комфорта, ни красоты, ни спокойствия по ночам. Это все где-то ни с нами.

Другое дело, что те кто строит и делает для бедных людей (всех нас) будущее - совсем не бедны материально, но морально и умственно вполне. Почему? Они же могут поехать, купить хорошие вещи. Наверное потому, что считают —остальным достаточно. Они и так схавают. И остальные едят с руки по описаным выше причинам.

Так почему те, кто могут не считают нужным делать. Думаю дело в приоритетах — деньги легче делать на глупцах. Вспомните бум игровых автоматов у нас в 90х и во времена великой депрессии в Америке — барыши доставали из карманов самых бедных мечтателей.

Кроме того, ментально те у кого получилось отгрести себе часть шедрот совсем не уверены в своем будущем и сами ментально еще в 90х. Боятся скорого конца и для них есть только здесь и сейчас. А хорошая жизнь для всех остальных в далеком будущем. До которого надо еще и дожить. Поэтому общественное благо, качество и эстетика окружающего мира, удобство сограждан, будущее чужих детей - совсем не в приоритете.

——
@pnflv_live — о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна

« А у нас секса нет!» ответ в 1986 году на телемосте Ленинград - Бостон. Вопрос же касался секса в рекламе.
Другой ленинградец добавил: «Секс у нас есть, рекламы нет». Но мы запомнили первое.

——
@pnflv_live — о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна

Есть теория - что маркетинга в продукте станет меньше. Сможем ли мы отойти от этого. Ведь в стоимости некоторых продуктах маркетинга больше 50%,
Такое мнение обусловлено оттоком крупняков из больших креативных агентств (основной пул заказов от транснациональных корпораций) и отмена маркетинговых бюджетов у них же.

Даже в плановой экономике было по децлу рекламы. Сейчас совсем не та ситуация. Молочных комбинатов, фабрик мороженого или колбасных производств не по одному на регион. Им всем потребуется что-то предпринимать, чтобы выбирали их. Результатом ухода западных компаний может быть лишь временное ослабление конкуренции, а не полное прекращение борьбы.

Появятся новые большие ребята, которые наполнят вакуум заказов на маркетинг. Это все будет пока у нас есть частная собственность и подобие рыночной экономики. На это потребуется время может и не год и не два, но экономика основанная на массовом потреблении и значит производстве не может жить по другому.

Поэтому, если у вас есть средние и стабильные клиенты, будьте с ними - они скорее всего вырастут, и вы тоже.

——
@pnflv_live — о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна

Порой с некоторых проектов остаются вот такие веселые бэкстейджи. Пересматиривая, которые можно и всплакнуть и улыбнуться. https://www.youtube.com/watch?v=CCc6oBL3INI

Бизнес и маркетинг «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС»

Месяц назад мы с товарищем из видео-продакшена Ромой Уваровым запустили проект, в котором собираем актуальные мнения бизнесменов из разных сфер о том, как они реагируют на то, что происходит в их отрасли здесь и сейчас. Нам стало это интересно в первую очередь потому, что мы сами являемся их подрядчиками и от их картины мира напрямую зависит наше благополучие. Мы решили, что получить честный срез опыта может помочь и бизнесу в схожей категории увидеть, что в их категории предпринимается и таким образом получить безболезненный опыт. А тем, кто работает с этой сферой как подрядчик - увидеть, чем они живут и как расставляют приоритеты, чтобы дать то, что им сейчас необходимо.

Мы стараемся делать короткие ролики с актуальной инфой в моменте, только горячий бизнес опыт и никаких советов. Только сильные могут признаться в ошибках.

Проведено уже больше десятка интервью с отельерами, рестораторами, IT бизнесом, владельцем типографии, производственниками и владельцами торговых сетей, директором Fashion бренда, диджитал-агентства и другими. В каждом случае ситуация отличается степенью урона, есть отдельные категории, которые не ощутили для себя падения спроса и трудностей. Вот некоторые обобщенные выводы:
⁃ Все стараются максимально избежать сокращений персонала
⁃ Никто не собирается убирать маркетинговые активности, это равносильно самоубийству
⁃ В некоторых категориях наблюдается парадоксальный рост спроса на премиум услуги, продукцию
⁃ Желание бороться и здоровый оптимизм есть у всех
⁃ Ограничения дают точки роста там где не ждали
⁃ Стараются смотреть на свои возможности и компетенции под другим углом, не лезть в новые сферы и более интенсивно использовать сформировавшуюся базу
⁃ По возможности не повышать цен или делать это плавно
⁃ Максимально зацикливать процессы внутри компании и ограничивать влияние поставщиков и сторонних подрядчиков для большего контроля и стабильности.
⁃ Усилия направлять на сохранение позиций и капиталов

Так же некоторые из наших собеседников открыли свой бизнес в разгар кризисной ситуации, а некоторые активно планируют и осуществляют расширение, открытие новых сегментов. Все стараются смотреть позитивно в будущее, даже если там не все так однозначно и отмечают, что опыт пережитых кризисов в прошлом должен помочь, закалить компании и сейчас.

Мы будем развивать проект и в дальнейшем уже снимаются и монтируются новые выпуски. Огромная благодарность всем нашим собеседникам за честные без прикрас ответы и желание откровенно рассказать не только об успехах, но и о проблемах.

Подписыайтесь на канал и теребите бубенчики: https://www.youtube.com/channel/UCm8wNjuAXnFboDqhTlOleVQ

Пишите свои мнения и пожелания в комментариях.
Идея и реализация: Дмитрий Панфилов - брендинговое агентство PNFLV и Роман Уваров - видео-продакшен ROX

При СКФУ в Ставрополе открывается креативное пространство - где планируют проводить крутые мероприятия, воркшопы, лекции и прочий дизайн-шабаш и еще там можно будет устраивать что-то свое.
Как ни странно, я верю в эту историю, она очень хорошо звучит и люди в ней заняты отличные. Сейчас они просят вашей помощи, чтобы наполнить пространство большим смыслом, помочь сделать его удобным и красивым.
Поэтому организаторы этого креативного пространства приглашают вас принять участие в стратегической сессии и помочь в создании креативного пространства.
Кроме пользы, думаю будет еще интересно и увлекательно)
Место: СКФУ, ул. Пушкина, 1
Время: 19 и 20 мая 10:00-17:00

По всем вопросам обращаться к Алене Садыковой 8 (962) 443-21-41

В III веке до н.э уже побеждал дизайн и единые стандарты - основатель Китайской империи Ин Чжэн - повелел изготавливать оружие по одним стандартам, и про разработке добиться максимальной эффективности. Так оружие стало взаимозаменяемым. Лучник теперь мог взять стрелы своего соратника и продолжить битву. До этого все оружие делалось индивидуально. Этот фактор стал основой побед армии Чжэна.

————-

@pnflv_live - о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна ©

Когда я ищу решение, а потом нахожу его - то не сижу просто и такой улыбаюсь про себя. Нет мне надо, чтоб все знали какой я ох…нный. Тогда я встаю с кресла и начинаю бегать по офису и кричать «я молодец». Просто для того, чтобы кто-то спросил «так, ну что-там?».

Так я прозрачно намекаю сотрудникам и окружающим, что надо бы меня похвалить. Похвала это приятно. Но хрен, кто тебя похвалит просто так, только потому что ты есть и сидишь за столом с мрачным видом. Нужно намекнуть и дать повод. Начните себя громко хвалить и тогда все поймут, что что-то произошло и возможно тоже скажут «о, да! Это круто».

Если, этого не происходит, вероятно вас окружают чёрствые люди, и на них стоит накричать или задуматься об увольнении, а может и самому уволиться. Они вас не ценят!

P/S - если вас не хвалят, то скорее всего не знают за что. Поэтому возьмитесь уже за портфолио и напишите в кейсах чего вы добились. Или наорите на кого-нибудь). Не стоит расчитывать, что все сами поймут.
——
@pnflv_live — о дизайне с точки зрения бизнеса, о бизнесе с точки зрения дизайна

В 2020 году к нам обратились производители снэков в среднем ценовом сегменте «СнэкМания». Необходимо было провести комплексный ребрендинг. На тот момент они были одним из лидеров в сегменте B2B поставок закусок к пиву в южном регионе. Их продукция продавалась в основном на развес. Часть продукции уже фасовалась в индивидуальную упаковку для B2C. Собирались активно развивать сегмент прямой розницы.

В результате исследований выявили невысокую узнаваемость бренда в B2B сегменте и практически полное отсутствие знаний в B2C, несмотря на сильную представленность в регионах присутствия. Это происходило по разным причинам, начиная от отсутствия узнаваемой упаковки во всех сегментах и заканчивая логотипом, который не был универсальным для всех типов продукции, плохо масштабируемым, не читабельным.

Для начала мы определились со стратегией развития бренда. Покупатель больше всего ценил вкусовые качества продуктов и ассортимент, который насчитывает более 100 наименований и десятки товарных групп. Мы разработали систему слоганов, которая отражала основные ценности бренда - давать каждому то, что он хочет и поддерживать уникальность каждого клиента.

Затем мы упростили и полностью переделали логотип - несмотря на долю рынка, с ним потребитель был практически не знаком, поэтому мы полностью сменили визуализацию бренда. Сделали его универсальным, очистили от лишних элементов, но благодаря простому и характерному решению улучшили считываемость и запоминаемость. Вместе с клиентом пришли к мнению, что бренд должен носить нейтральный характер, но быть ярким и заметным. Основываясь на этом решении, разработали единую систему для упаковки всей продукции как для B2C так и для B2B.

Главным стилеобразующим элементом для любой упаковки по нашему плану становился сам логотип, который должен занимать основную часть этикетки и к этому добавлялось цветовая кодировка по группам товаров. Но так как доминантой служит сам бренд, то остальные элементы отходили на второй план и могли в деталях не подчиняться стилистике. Благодаря этому подходу мы получили широкое пространство для масштабирования. А так же возможность оперативно добавлять новые виды продукции. Тот же принцип распространили и на остальные корпоративные объекты.

С момента ребрендинга оборот компании вырос более чем в 3 раза. Упаковка стала узнаваемой, увеличилась представленность бренда в том числе и в сетевых супермаркетах. Введено несколько новых форматов упаковки и видов продукции. Показатели роста продаж для B2C составили рекордные 500-600% в течении первых трех месяцев после смены упаковки. «СнэкМания» активно развивает собственную торговую сеть и вышла на маркетплейсы, где занимает топовые позиции. На OZON - №1 в категории орехов и сухариков.

Поддержите проект на Behance: https://www.behance.net/gallery/143907797/snekmanija

Фото: Виталий Просин / Видео: Роман Уваров / Визуализация проекта: Алина Черникова