1️⃣1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣1️⃣1️⃣1️⃣

📌 Кейс #18. Техническое сопровождение TCM-системы для ОИАЭ

Система комплексного управления стоимостью и сроками ОИАЭ TCM NC — это масштабное решение, с помощью которого реализуются капитальные проекты по сооружению объектов атомной энергетики.
Система находится в промышленной эксплуатации в условиях роста объёмов данных, множества интеграций и высокой нагрузки.

Чтобы сохранить управляемость и устойчивость такого контура, одной только внедрённой системы недостаточно — критична постоянная техническая поддержка и развитие.

🎠 Подробнее — в карусели

✅ Что сделали
— Обеспечили техническое сопровождение внедрённого решения
— Проанализировали и устранили узкие места при росте нагрузки
— Оптимизировали архитектуру и обработку данных
— Реализовали поддержку новых форматов и интеграций
— Выполнили более 50 доработок по запросам пользователей
— Поддержали стабильную работу системы в продуктивной среде

📈 В результате
– Система продолжает устойчиво работать при росте объёмов данных и усложнении интеграций.
– Пользователи работают без сбоев, инциденты обрабатываются оперативно, а TCM-контур остаётся управляемым и надёжным в повседневной эксплуатации.

👨‍💼 Тимур Барамыков / куратор проекта, руководитель проекта внедрения TCM NC, ПМСОФТ

Техническое сопровождение TCM-системы – это не отдельная услуга, а продолжение ответственности за проект.
Внедрение и развитие системы завершились в 2021 году, но команда осталась внутри контура. Она знает не только как работает система, но и почему именно так были приняты ключевые проектные решения. Эта преемственность позволяет получить от технической поддержки точной диагностики и быстрой реакции.

✉️ Дмитрий Лукашевич / руководитель сектора разработки и технической поддержки ПО, ПМСОФТ

Компетентная команда поддержки масштабных и комплексных систем — это не те, кто делает всё идеально с первого раза. Это те, кто успевает сделать вовремя, знает, как улучшить, и всегда рядом, если что-то пошло не так.

📞 Хотите так же?
Поможем выстроить техническое и функциональное сопровождение системы управления проектами, сформировать дорожную карту развития инструментов управления сроками, стоимостью и коммуникациями, а также наладить интеграции со смежными ИС.

📄 Напишите нам — обсудим задачу и формат поддержки.

#Кейсы_ПМСОФТ
#Росатом #ОЦКС
#TCM
#Поддержка
#УправлениеСтоимостью