Русский Фейсбук:
Михаил Токовинин:

Если хотите заработать на подписной модели (в частности, SaaS), научитесь играть в долгую. Везде, во всем, в каждом решении рассуждайте не о том, сколько это принесет денег в ближайшем месяце, а какие будет иметь последствия в течение 3 дет.
Например, можно ли просто поднять цены? Да, сразу рост выручки, АРПУ, все отлично, но стратегически это большая ошибка - теряем доверие и портим отношения с текущими пользователями.
Цены можно повышать только для новых пользователей, а старым надо давать платить по тем тарифам, на которые они подписывались. Уговаривайте, убеждайте сменить тариф, но не заставляйте.
В amoCRM есть даже такая поговорка: «Нельзя обижать старичков».
p.s. навеяно постом, в котором пользователь ругается на очень известный SaaS, который поднял цены при продлении

https://www.facebook.com/tokovinin/posts/1170702872950421

Анонс Uber о том, что они начинают тестировать автономные машины с настоящими пассажирами уже в ближайшие недели стал достаточно неожиданным. Из подобного мы видели до этого только машины от Google, которые пусть и ездят практически автономно, но, даже по словам самого гиганта поиска, ещё не готовы к выездам на регулярной основе как такси. Вообще, с этой новостью связано очень многое и не всегда очевидное. Самое интересное, что этот анонс по сути показал, так это то, что автопроизводителей в гонке самоездящих повозок со счетов сбрасывать точно не стоит, ведь именно благодаря Volvo у Uber получилось так стремительно ворваться и продвинуться в этой теме: машины, включая все датчики, произведены именно автоконцерном. При этом удар от анонса пришёлся не по технологическим компаниями и не по автопроизводителям, - внутри отрасли все примерно знают, что и у кого есть, поэтому сюрприза для них тут не было. Начали же бить тревогу те самые, кого в новых машинах больше не будет - сами водители Uber. Конечно, все из них, кто хоть как-то об этом задумывался, понимали, что будущее неизбежно и что им осталось работать не так долго. Другое дело, что никто не ждал этого будущего так скоро - даже самые главные пессимисты в интервью говорят о том, что предполагали сроки в несколько лет, а не недель. Водители, вполне ожидаемо, утверждают, что они против такого будущего и что им страшно, когда за рулём компьютер, но мы-то знаем, кто на самом деле хуже играет в шахматы и Го? ;) Так или иначе, но мне эта тенденция очень нравится, - общественный транспорт по многим причинам должен стать автономным. И чем быстрее это произойдёт - тем лучше будет всем нам. https://www.theguardian.com/technology/2016/aug/19/uber-self-driving-pittsburgh-what-drivers-think

Сказ о том, как Гидра себя с помощью контент-маркетинга продавала https://vc.ru/p/pr-articles?from=rss

Максим Спиридонов о том, как по мере развития бизнеса меняется поведение предпринимателя и его взгляды на продукт, сотрудников, клиентов, маркетинг и управление https://vc.ru/p/businessman-thinking

Статья о том, что такое "пассионарность". Скорее, для расширения кругозора, чем для практических целей. http://theoryandpractice.ru/posts/14513-chto-takoe-passionarnost-ili-pochemu-komu-to-legko-umirat

В Android может появиться способ отправлять сообщения через любой мессенджер людям, у которых он даже не стоит http://4pda.ru/2016/09/25/325361/

Лучший твит о продакт-менеджменте (и не только о нем)
http://mediaskunk.ru/2016/10/no-idea/

Fuck You Startup World https://medium.com/startup-grind/fuck-you-startup-world-ab6cc72fad0e#.nn98f6eog

Михаил Калашников (sports.ru) о том, чему он научился за пять лет работы в продакт-менеджменте.
"16-часовые рабочие дни совершенно не масштабируются. Если для выхода на следующий уровень нужно спать еще на четыре часа меньше, вы точно что-то делаете не так." http://mediaskunk.ru/2016/10/product-house-rules/

Mediametrics. Проблемы в ИТ проектах. "Только 30% IT проектов в России успешны" http://radio.mediametrics.ru/praktika_prognozi_resheniya/45343/

Аркадий Морейнис:

Факт №1. 22% фаундеров единорогов (частные компании с оценкой $1B+) были в возрасте 20-24 года на момент основания своей звездной компании. Более 60% основателей – в возрасте до 35 лет.

Можно было предположить, что остальные основатели – это люди прошедшие по стандартному треку "школа-университет-поработай, наберись опыта, а потом решишь, что делать".

Факт №2. Но я порылся еще и нашел статистику по американским единорогам, в которой утверждается, что 76% основателей единорогов имели предпринимательский опыт и уже основывали другие компании до этого.

Совместив эти факты, можно утверждать, что большинство основателей единорогов начинали пробовать их создавать почти сразу после школы, только не всем удалось это сделать с первого раза.

Другими словами, условный Цукерберг – это выбор, который человек делает в самом начале карьеры, основывась на том, что в него было заложено к окончанию школы.

Это еще один ответ на вопрос, зачем работать со школьниками.

Алена Владимирская про выгорание на работе https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10209176866911689&id=1020766324

Виталий Быков:

В рамках полезного контента в моём СМИ размещаем шаблоны писем живых брендменеджеров. Вам нужно отказать агентству? Морально вам тяжело отказывать? Вы хотите быть милым? Как мастерски отказывать агентству, никого не обидев, но и при этом привести пару аргументов о причинах? Сегодня в студии мы предоставим слово моему другу Александр Блохин. Категория: "сама вежливость и политкорректность". После писем Александра агентства хотят участвовать в тендерах ради отказа:
"Паша, привет.
От команды маркетинга хочу подлагодарить Red Keds за участие в тендере. Мы с вами работали уже не один раз и сейчас работаем по другим проектам. Это свидетельствует о нашей положительной оценке деятельности вашего агентства. Если бы мы так не считали, мы бы не стали приглашать вас в тендер.
Могу сказать, что ваша креативная идея была масштабной и необычной. Она проходила у нас почти по всем критериям. Основная причина почему мы её не выбрали - это то, что подобный проект мог бы реализовать любой крупный бренд: Альфа-Банк, ВТБ, МТС. За яркими и запоминающимися историями потерялась уникальность нашего бренда. Если у вас остаются вопросы по креативу и вам нужна более детальная обратная связь, то мы готовы её дать в удобном для вас виде.
Паша, также хочу заверить, что мы не планируем использовать результаты вашего труда без дополнительного обсуждения с вами. Если мы поймём, что для какого-то проекта, либо какой-то активации нам помогут какие-либо презентованные вами идеи, то мы прежде всего придём к вам и будем обсуждать возможность реализации этих идей (если, разумеется, вы будете согласны, либо к тому времени не реализуете похожие идеи с другими клиентами).
Паша, мы также понимаем, что тендер был непростой, возникало много вопросов, не всегда всё было ясно с первого раза. Попытайтесь понять нас и наше желание сравнить абсолютно разные креативные идеи между собой как-то иначе, чем просто рейт-карты.
Ещё раз спасибо за участие. Готов лично ответить на все возникшие вопросы.
Alexander Blokhin
Senior Web Communications Manager "

https://www.facebook.com/kaise.nobel/posts/10155167861664453

Ярослав Швецов:

Вкуснейший комментарий от Александр Журба, который не могу технически репостнуть, поэтому цитирую:
"Есть такое явление в стартап-мире, которое я называю "аналитический пузырь".
Суть явления проста - стартапер хочет сделать проект. Для этого нужны деньги. Деньги есть у инвестора. Инвестору нужно показать большой рынок.
Стартапер берет исследование неведомого блогера 2006 года, достраивает кривую до 2015 с тем же углом, не зыбыв, чтобы выглядело убедительно, сделать впадину на 30% в 2008 году. Эту презентацию он показывает на очередном хакатоне, откуда ее копирует другой стартапер с совсем другим рынком, но похожим названием технологии (так, например, рынок мобильных игр легко превращается умножением на 2 в рынок мобильных приложений). При этом в чем разница, например, между рынком разработки софта, платформ распространения софта, продаж софта и покупок внутри софта никому, в общем-то, нет дела.
Такая операция повторяется 3-4 раза, после чего кто-то из стартаперов выкладывает это в ФБ, откуда ее забирает журналист, и, снабдив для надежности парой комментариев экспертов, взятыми за 5 минут во время перекура, выкладывает это в раздел "Рынки". Оттуда их забирает стажер аналитической компании, и, снабдив ссылкой на "отраслевой источник", выкладывает в закрытый доступ по подписке для профессиональных инвесторов. Оттуда их берут институты развития, и, через пару лет, от знакомых получает другой неведомый блогер.
И вопрос даже не в том, что сама сумма объема рынка почти нечего не значит для отдельного проекта, а в том, что почти никто и почти никогда не проверяет цифры со слайда "Рынок". Потому что почти любая цифра упирается в формулу с 4-5 числами, получить которые можно только по итогу 2-3 месяцев ежедневной работы в поле.
Так и живем, в мире вечно растущих графиков натуральных показателей рынка и хоккейных клюшек роста выручки через 3 квартала от сегодняшего момента. А потом приходят оценщики и на основании будущей выручки на растущем рынке делают оценку проекта."

https://www.facebook.com/yaroslav/posts/10154178793792405

Михаил Калашников:

Закончил читать книжку про теорию вероятности ("The Drunkard's Walk") и хочется вообще больше в Facebook не возвращаться, слишком многое утомляет. Книжка неоднородная (хотя нужно делать скидку, что я математик), но местами очень интересная. Ну и взгляд на мир возвращает к нормальному.
1. Нет, 2016 год в целом вряд ли хуже предыдущего. Мир уже давно становится все лучше и лучше, просто неравномерно и совсем не плавно. Как люди жили в какие-нибудь 80-е, вообще не представляю (помню из тех времен, только как снеговика за домом в четыре года лепил). Было опасно, скучно, невкусно и бедно. Плохо не было, потому что было лучше, чем в 70-е.
2. Да, известные люди умирают. Проблема лишь в том, что к 2016 году вы знаете слишком много известных людей - точно больше тысячи. В основном они заметно старше вас.
3. По-настоящему случайные события устроены так, что в какие-то краткие периоды происходит сразу несколько неприятностей. Понять это легко, если попробовать бросить монетку несколько раз. Почти наверняка у вас вскоре несколько раз подряд выпадут орлы или решки. А может, и нет - но это тоже случайность. Короче, две неприятности подряд не означают апокалипсис.
4. Понимание прошлых событий очень плохо приближает вас к пониманию будущего. Первое гораздо проще второго, потому что вы можете выбрать из тысяч потенциально важных факторов только те, которые на самом деле повлияли. Объяснить, почему вы опоздали, проще, чем приехать вовремя. Задний ум действительно крепче обычного.
5. Поэтому не сбивайтесь на дешевые аналогии и нумерологию, не читайте мнения людей, которые сравнивают что-то с пожухлым прошлым. 2017 год и 1917 год имеют между собой что-то общее только потому, что у людей десять пальцев на руках. Было бы восемь, сравнивали бы с 1953-м.
Единственная причина, почему исторические аналогии могут сработать - если о них постоянно писать и говорить, эти тексты и мысли могут изменить настоящее.
6. Лучший способ преодолеть законы случайности - чаще бросать кости. Работайте лучше, делайте больше, придумывайте что-то новое. Каждая попытка - еще один шанс сделать что-то удивительное и важное.
7. Даже если будущее сейчас вас пугает, оно все равно будет лучше и приятнее.

https://www.facebook.com/kalashnikov.mikhail/posts/1453088294702726

Немного Морейниса:

1. Стратегия в обычном понимании – это способ уменьшения неопределенностей. Фиксируем конкретную цель, что мы хотим в итоге построить. На каждом шаге уменьшаем количество неопределенностей, отсекая варианты, ведущие "не туда". Смысл стратегии – цель, поиск оптимального варианта движения к намеченной цели.

2. Проблема: мы не можем предсказывать будущее. Особенно сейчас, когда рынок и технологии начали изменяться с необычайной скоростью. Адаптация к изменениям – это мучительный процесс смены стратегии.

3. Стратегия в новом понимании: – это способ увеличения неопределенностей. Фиксируем то, что у нас есть. Стараемся делать такие шаги, которые могут увеличить количество вариантов, куда мы можем в результате прийти. Смысл стратегии – путь, поиск оптимальной цели во время движения.

4. При тупом исполнении предыдущего пункта типа "делаем каждый раз 10 разных вещей одновременно" тупо не хватит денег и головы. Фокус состоит в том, чтобы сделать 1 такую вещь, с которой можно потом пойти в 10 разных сторон.

Лонгрид про тенденции в технологиях http://fastsalttimes.com/sections/technology/975.html

Статья о том, как сделать себе интересно (можно применять не только на работе) https://antonz.ru/interest/

Интересная точка зрения Аркадия Морейниса на экономику совместного потребления

1. Sharing economy часто называют "экономикой совместного потребления". Я считаю, что это неправильное название, в котором перепутана причина и следствие. Более правильным будет название "экономика частичного владения".
2. Sharing economy стала возможной не потому что люди захотели что-то потреблять наравне с другими, а потому что владельцы стали готовы давать попользоваться своей собственностью другим. Неужели трудно себе представить людей, желающих пожить в Нью-Йорке в дизайнерской квартирке за меньшие деньги, чем в стандартном гостиничном номере? Или проехаться в черном мерсе вместо такси опять же за меньшие деньги?
3. Это стало возможным лишь потому, что владельцы квартир и мерсов стали готовы делиться свой собственностью, зарабатывая деньги на "простаивающей" собственности. В исходной модели Убера, например, "таксистами" подрабатывали обычные люди на хороших машинах, желающие побомбить в свободное время.
4. Sharing economy – это следствие того, что люди, в принципе, в последнее время стали меньше зарабатывать, поэтому начали рассматривать возможности получать дополнительные источники дохода. Причина появления шеринг-сервисов – это не "изменение сознания владельцев и их готовность делиться с другими". Такая открытость – неприятное и неизбежное следствие того, что людям не на чем получать дополнительные источники дохода, кроме того, чем он владеет.
5. Это на самом деле не экономика владения или потребления, а "экономика многостаночников", суровая необходимость для каждого в обозримое время заиметь несколько источников дохода. А отсюда можно попробовать сделать более интересные предсказания, какого типа сервисы для этого будут востребованы.

Сейчас будет длинный, но интересный пост про ИИ. Когда нейросеть распознаёт образ, она не видит "образы" в привычном для нас смысле. Нейросеть - это черный ящик. Внутри него находятся несколько слоёв коэффициентов ("нейронов"), которые определенным образом меняются в зависимости от того, что подают на вход. Допустим, мы научили нейросеть распознавать лошадей, показав ей несколько миллионов фото. Если теперь подать на её вход любое изображение, нейросеть преобразует его в многослойный набор коэффициентов и сравнит с теми наборами, которые получались, когда ей показывали лошадей.

"Лошадь" или любой другой образ для нейросети - это не картинка, а набор чисел. И вот здесь начинается интересное. Потому что образ "страус" может преобразовываться внутри нейросети в очень похожий набор чисел. И если, зная это, совсем немного подправить изображение лошади (изменение будет даже незаметным для человека), нейросеть вместо лошади распознает страуса. Или любой другой образ. Для этого даже не надо знать, как нейросеть устроена внутри - её можно обмануть не открывая "чёрный ящик", просто показывая картинки и записывая её реакцию.

Вот подробная статья в Popular Science с иллюстрациями, не поленитесь посмотреть. Вжух - и нейросеть видит вместо здания страуса, вместо панды - обезьяну, а вместо одних дорожных знаков - совсем другие. Исследуют это всё в целях безопасности, а один из заказчиков исследования - армия США.
http://www.popsci.com/byzantine-science-deceiving-artificial-intelligence

Подобным атакам подвержены и системы распознавания речи. Учёные разработали специальные голосовые команды, которые для человеческого уха звучат как белый шум, но при этом голосовые ассистенты (вроде Siri или Google Now) их слышат и распознают. Встроив скрытую команду в выпуск радио, ТВ, или в Youtube-ролик, злоумышленнники могут направить людей на вредоносный сайт, украсть их личные данные или деньги. Это не фантастика: недавно в Техасе домашние устройства Alexa некоторых телезрителей отреагировали на голосовую команду, которую произнёс ведущий местной передачи. Правда, мой смартфон эти команды не распознал. Но на деморолике всё работает, посмотрите: http://www.hiddenvoicecommands.com/demo

Подробнее: https://www.theatlantic.com/technology/archive/2017/01/the-demon-voice-that-can-talk-to-your-smartphone/513743/

Посты по теме:

В чём проблема "чёрного ящика" ИИ и как её можно решить:
https://t.me/brodetsky/608, https://t.me/brodetsky/510

Как исследователи научились копировать алгоритмы машинного обучения из "черного ящика": https://t.me/brodetsky/565

Как работает перенос стиля с помощью нейросетей в приложениях вроде Prisma:
https://t.me/brodetsky/642