PM Expert. Управление проектами
1.32K subscribers
619 photos
11 videos
4 files
396 links
Компания PM Expert: обучение управлению проектами и сертификация проектных менеджеров
https://pm.expert/

Корпоративное обучение:
https://pm.expert/education/corporate-programs/

По всем вопросам: +7 (499) 938-93-07
Download Telegram
💡 Понедельник — время идей, а не отчётов

Вместо часового статус-митинга соберите команду на 30 минут мозгового штурма. Это сэкономит время и даст больше инсайтов, чем сухие сводки.

⛵️ Формат «Корабельный совет»

Классический штурм часто захватывают самые громкие или статусные. Попробуйте реверс иерархии: идеи озвучивают строго по кругу, начиная с самого младшего по должности/опыту и заканчивая руководителем или заказчиком.
Это снимает «эффект якоря» (когда все подстраиваются под мнение лидера), включает психологическую безопасность и вытаскивает скрытые риски, которые линейные специалисты видят первыми.

🛠 Где применять в проекте
• Идентификация рисков (без страха «показаться паникёром»)
• Уточнение требований (когда заказчик ещё не сформулировал «хотелку»)
• Планирование спринта/фазы (поиск скрытых зависимостей)
• Ретроспектива (поиск улучшений без поиска виноватых)

📐 Как провести за 30 минут

Вопрос заранее: «Что может сорвать сдачу этапа X?» или «Как ускорить процесс Y без доп. бюджета?»
5–7 мин молча: каждый пишет идеи на стикерах/в общем документе (борется с «блокировкой мыслей»).
Круг по принципу совета: озвучиваем по одному, без обсуждений и критики. Ведущий только фиксирует.
Кластеризация + голосование: группируем похожее, выбираем ТОП-3 для проработки.

🔍 3 факта, которые меняют подход к штурму

🕰 Придумал рекламщик, а не менеджер. Алекс Осборн в 1941 заметил: на обычных планёрках люди боятся «глупых» идей и молчат. Его решение — полная отмена критики на этапе генерации. В PM это прямой путь к раннему выявлению рисков.
🤫 Один думает лучше, чем группа. Исследования подтверждают: индивидуальная запись + последующий обмен дают на 30–50% больше уникальных идей. Поэтому шаг №2 в нашем алгоритме обязателен.
🌍 Разнородность > однородность. Кросс-функциональная команда (разработчик + аналитик + тестировщик + заказчик) даёт в 2–3 раза больше рабочих решений, чем отдел узких специалистов. Разные оптики = меньше слепых зон.

А как вы проводите штурмы в проектах?
Используете реверс иерархии или обычный формат?

▪️Канал PM Expert в MAX
👍4
Когда ресурсов нет, а сдать надо вчера

Принцип Парето — хорошо. Но что делать, когда «лишнего» уже нет, а людей всё равно не хватает?

Первый шаг — пересобрать понятие «Готовность».
В IT это MVP: какой минимум функций уже создаёт ценность, а остальное докрутим позже.
В стройке и производстве — Пусковой комплекс: не весь завод, а та технологическая цепочка, которая запускает первую партию.

Когда минимум определён, он и становится целью. Сжимаем график до неё тремя способами:

Быстрый проход. Запускаем параллельно то, что привыкли делать последовательно. Риск переделок есть — время выигрываем.
Снять с периферии. Убираем людей с некритических задач, где есть временной запас, и бросаем на критический путь. Всё, что не ведёт к пуску прямо сейчас, — подождёт.
Сверхурочные и подрядчики. Оплата переработок или покупка внешних ресурсов. Краткосрочный буст. На длинной дистанции производительность падает — использовать осознанно.

И главное: всё это работает только при честном разговоре с заказчиком. Новый договор звучит так: «Запускаем первую очередь в эту дату, с этим объёмом. Остальное — следующим этапом».
Сильный РП в кризис не тушит пожары. Он сшивает минимальную, но жизнеспособную систему и сжимает график её запуска.

Чек-лист «Кризисный запуск»

☐ Определили Minimum Viable Product / Пусковой комплекс
☐ Жёстко зафиксировали, что НЕ делаем в этом запуске
☐ Проверили критический путь и нашли возможность для параллельных работ
☐ Перебросили ресурсы с некритических задач на критический путь
☐ Оценили, стоят ли сверхурочные/подрядчики ускорения, и задали лимит по времени
☐ Зафиксировали с заказчиком новые договорённости: дата, объём, что пойдёт следующим этапом

Как вы поступаете, когда ресурсов не хватает? Делитесь в комментариях.

▪️Канал PM Expert в MAX
🔥4
🎯 Карьера РП: когда пора в наставничество

Если к вам всё чаще приходят за советом, а Вы помогаете другим расти — это важный сигнал.  По данным APM, 83% руководителей проектов отмечают нехватку навыков в отрасли. Сильные наставники сейчас особенно нужны.

Хороший наставник — это не «гуру», а опытный руководитель проекта, который прошёл через ошибки и умеет делиться практикой без менторского тона.

🔍 5 признаков, что вы готовы вести не только проекты, но и людей:
-К вам приходят за советом, а не за инструкцией
-Вы видите не только свой проект, но и общую картину в команде
-Вам интересно не просто решать задачи, а развивать людей
-Вы умеете спокойно разбирать ошибки и превращать их в опыт
-Вы чувствуете, что можете быть полезны нескольким РП сразу.

Начните с простого алгоритма наставничества для РП: «Слушай → Спроси → Направь»:
-Предложите коллеге 15-минутный «кофе-чат» без повестки — просто послушать
-Заведите заметку «Типичные вопросы от начинающих РП» — это поможет структурировать ваш опыт
-Попробуйте провести одну ретроспективу в чужой команде как фасилитатор — это безопасный способ потренировать наставнические навыки.

👇 Пишите в комментариях — лучшие истории соберём в мини-гайд «Как начать наставничество без выгорания».

📌 Сохраняйте, чтобы вернуться, когда почувствуете, что «выросли» из своего проекта.

#карьераруководителяпроекта #наставничество #руководительпроекта #развитиекоманды

▪️Канал PM Expert в MAX
🔥2
Правда или Миф? В классическом предиктивном проекте изменения в объёме работ следует избегать любой ценой

Развенчиваем распространённые заблуждения.

Миф: Любое изменение объёма работ - это сбой в проекте и признак плохого планирования.
Правда: Изменения не всегда вредны. Объём работ может уточняться по мере получения обратной связи, а план проекта можно и нужно менять, если это усиливает ценность результата.

Что делать: Не боритесь с каждым изменением автоматически. Оценивайте, помогает ли оно сохранить или увеличить ценность проекта, и только после этого принимайте решение.

▪️Канал PM Expert в MAX
👍31
🔍 Две истории, после которых хочется перепроверить всё

Продолжение серии курьёзов (ссылка на предыдущий пост). В управлении проектами лучшие уроки можно выучить в самые неожиданные моменты. Вот ещё два подтверждения.

📧 Письмо, которое просило прощения заранее

В банке готовили рассылку про улучшение сервиса, но по ошибке вложили старый текст с извинениями за технические сбои и отправили его тысячам клиентов.
Клиенты получили «простите нас» вместо «мы улучшаем». Реакция разделилась: часть аудитории восприняла это как заботу и честность бренда, другие — как путаницу в процессах.

💡 Урок: Контроль шаблонов и проверка сегментации — не формальность, а щит от репутационных потерь.
Соответствует установке Проактивность: Встраиваемое качество + Целостный взгляд в PMBOK8

🛠 Как избежать:
• Внесите шаг «двухфакторное одобрение» в чек-лист плана коммуникации
• Храните шаблоны в едином репозитории с версионностью
• Логируйте изменения и проводите ревью шаблонов раз в месяц — ошибки копятся, как долги

🚚 Переезд, который переехал сам себя
В одном офисном переезде мебель и серверы доставили в новое здание за неделю до получения разрешения на въезд. Команда устроила рабочую базу в холле соседнего бизнес-центра и проводила стендапы между коробками и стойкой с серверами.

💡 Вывод: Гибкость команды важнее идеального плана, но гибкость не заменяет управления рисками.
Соответствует домену PMBOK® 8 «Управление рисками» - работа с рисками через проактивное выявление зависимостей и раннюю оценку их влияния на проект.

🛠 Как избежать:
 • Добавьте внешние зависимости (разрешения, доступы, согласования) в реестр рисков с триггерами и владельцами
• Держите «план Б» для критической инфраструктуры: временный хостинг, резервные рабочие места, контейнеры с оборудованием
• Отработайте сценарий «что если въезд задержат» на ретроспективе заранее — до того, как это станет проблемой

Вопрос к опытным руководителям
Какая из этих историй Вам ближе - «искусство честности в рассылках» или «работать между коробками»?

#управлениепроектами #риски #коммуникации #ретроспектива #практикаРП #факапы

▪️Канал PM Expert в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
👶 День защиты детей - хороший повод вспомнить простую вещь. Сильный проект начинается с понимания тех, для кого мы его делаем

Когда в центре внимания находятся дети, в фокусе оказываются их опыт, привычки, безопасность, ясность интерфейса и понятный язык общения. В таких проектах особенно важны наблюдение, обратная связь и регулярная проверка решений на реальных пользователях.

Практика показывает: продукт работает так, как нужно людям, когда его создают с участием тех, кто будет им пользоваться.

В детских и образовательных проектах рядом с детьми всегда стоят взрослые участники процесса: родители, педагоги, кураторы, заказчики.

У каждого своя роль, свои ожидания и свой взгляд на успех. Поэтому руководителю проекта важно выстраивать коммуникации заранее, учитывать интересы разных групп и поддерживать предсказуемый ритм взаимодействия с командой.

Хороший проект в детской и образовательной сфере рождается там, где есть внимание к человеку, ясные коммуникации и уважение к тем, для кого создаётся решение.

Что в проекте для детей важнее всего именно для маленького пользователя? Делитесь в комментариях.👇

▪️Канал PM Expert в MAX
👍1
📍Почему ваше сообщение доходит искажённым? Вот как это исправить

Руководитель отправил команде чёткое письмо. Команда поняла его по-своему. Задача провалена.

Бывает такое?

Эту ситуацию хорошо объясняет базовая модель коммуникации: отправитель кодирует мысль в сообщение, передаёт его через канал, получатель декодирует... и где-то на этом пути появляется шум.

Шум бывает разным: плохой интернет или фоновый гул в офисе. А может и разный культурный бэкграунд, возраст, профессиональный опыт, эмоциональное состояние в момент чтения.

Более полная модель добавляет к этому обратную связь: получатель подтверждает, что понял сообщение, и возвращает ответ отправителю. Только тогда коммуникация считается состоявшейся.

Что из этого следует на практике:

Получили задачу? Перефразируйте её своими словами и уточните у постановщика.
Ставите задачу? Попросите исполнителя рассказать, как он её понял.
Выбирайте канал под контекст: срочное — звонок, официальное — письмо, сложное — встреча.
Учитывайте культурный и профессиональный бэкграунд собеседника: одно слово у разных людей может вызывать разные образы.

Коммуникация работает, когда обе стороны принимают за неё ответственность: отправитель за ясность, получатель за подтверждение понимания.

Вы знаете какой инструмент из PMBOK отвечает за эту ситуацию?

▪️Канал PM Expert в MAX
👍2
🤔 Почему вы рискуете не стать хорошим руководителем проектов

Есть руководители, которые делают проект живым. А есть те, кто превращает его в бесконечную суету, где все заняты, а результата почти нет.

👉 Вот причины, почему такой стиль управления быстро подрывает доверие, ослабляет команду и обнуляет шансы на успех проекта:

1.     Вы путаете занятость с результативностью.
Если у вас вечные совещания, красивые таблицы и ноль пользы для бизнеса — вы не руководитель, а организатор шума.
2.    Вы не умеете брать на себя ответственность.
Хороший руководитель не прячется за командой, подрядчиком или «непонятными вводными». Он отвечает за решение и не ищет оправданий.
3.    Вы управляете людьми, как деталями.
Микроменеджмент убивает инициативу. Сильная команда появляется там, где есть доверие, автономия и нормальная обратная связь.
4.    Вы влюблены в план, а не в ценность, которую создает проект.
Проект нужен не ради красивой отчетности. Он нужен ради результата, который реально меняет работу, продукт или экономику проекта.
5.    Вы боитесь неудобных разговоров.
Плохой руководитель замалчивает риски, сдвиги и ошибки до последнего. Хороший — поднимает проблемы раньше, чем они превращаются в катастрофу.
6.    Вы думаете, что качество — это «потом поправим».
Потом обычно дороже, дольше и больнее. Качество нужно встраивать в процесс, а не чинить в конце.
7.     Вы не умеете слышать людей. Если вы не слышите команду, заказчика и заинтересованные стороны, то управляете не проектом, а своей иллюзией о нем.

Современный подход к управлению проектами строится вокруг целостного подхода, ценности, качества, ответственности и работы с заинтересованными сторонами.

▪️Канал PM Expert в MAX
🔥7👍1
📚 Книжный шкаф. Как «проект» стал русским словом с большой историей

Друзья, вышла новая книга - «Пришествие проекта» Алексея Корнилова.

Согласно аннотации "Сегодня «проект» — одно из самых привычных нам слов. Его произносят в школе, в вузе, в стартапе, на производстве и в госструктурах. И каждый уверен, что понимает, о чём речь.
Но это не так.
Например, персидское sarāy — дворец, в русском «сарай» — постройка для хлама. Французское côtelette — мясо на косточке, у нас — лепёшка из фарша.

С «проектом» случилось похожее: Пётр I принёс это слово из Европы, но увидел в нём не то, что видели там. И с этим прочтением Россия живёт триста лет."

Справка: «Проект» восходит к латинскому projectus, что буквально означает «брошенный вперёд», «выступающий вперёд» или «набросок». В русский язык термин пришел в Петровскую эпоху (XVIII век) через немецкий язык (Projekt).


Книга опубликована в июне 2026 года. Если вы в процессе или уже прочитали «Пришествие проекта», поделитесь впечатлениями - нам будет интересно.

▪️Канал PM Expert в MAX
1
Дело №3. Пропавшая пауза. Детектив для руководителя проекта

В понедельник в 18:42 Ирина, РП, получает от команды сообщение: «Кто удалил наше "подумаем до завтра"?»

За ночь в чате Ирина насчитала 94 уведомления. Как оказалось, новый ИИ-ассистент успел раздать задачи, проставить дедлайны, подсветить риски и даже «сгладить» два межфункциональных конфликта.
Команда в восторге от скорости, но на утренней встрече выясняется: никто не помнит, что все эти «подвиги» кто-то согласовывал.

Ирина открывает лог решений и видит типичные для автоматизации артефакты:

🔹 одно и то же решение зафиксировано трижды с разными формулировками;
🔹 два спорных вопроса ИИ пометил как «решённые» без обсуждения;
🔹 важная оговорка заказчика по безопасности просто «потерялась» в потоке сообщений.

Развязка простая: ИИ не сломал процесс. Он убрал то, что в проектах называют контролируемой паузой — время на проверку, сомнение и валидацию. Когда всё решается мгновенно, команда перестаёт задавать вопрос: «А точно ли это то, что нужно?».
С тех пор у Ирины появилось правило:
«Любое решение, сгенерированное ИИ или автоматически, проходит 24-часовую паузу на валидацию живым человеком. Скорость ≠ качество».


💡 Мораль: Автоматизация ускоряет рутину, но не должна заменять рефлексию. В проектах пауза — это не простои. Это страховка от ошибок, которые алгоритмы пока не умеют замечать.

А в ваших проектах есть место для «контролируемой паузы»? Или скорость давно стала главным KPI?

▪️Канал PM Expert в MAX
2👍1🔥1
Практика, кейсы, ясность - отзывы о курсе PMBOK® 8

Полгода назад мы выпустили курс по обновленному международному стандарту PMI, опубликованному в ноябре 2025 года. За это время по программе «Управление проектами на основе PMBOK 8» было обучено более 15 групп в открытом формате, также курс регулярно проводится для корпоративных заказчиков.

И именно отзывы лучше всего показывают, за что слушатели ценят программу. Чаще всего они отмечают практическую пользу, понятную структуру материала и то, что обновленный стандарт сразу становится рабочим инструментом.

Слушатели особенно выделяют разбор реальных ситуаций, сквозной кейс и формат, где теория быстро переходит в практику. После курса у участников появляется больше уверенности в работе с проектами и более целостный взгляд на задачи, контекст и ценность результата для бизнеса.

В июне открыты две группы:
📆 18–26 июня — утро
📆 25 июня — 7 июля — вечер

👉 Записывайтесь на курс Управление проектами на основе PMBOK® 8

▪️Канал PM Expert в MAX
🔥2👍1
💡 Идея для проекта: проектируем от человека, а не от списка функций

Вы запускаете новое решение в проекте, вкладываете силы, а пользователи проходят мимо. Почему так случается?

Часто причина в том, что команда смотрит на задачу глазами системы, а сам человек с его ожиданиями, болью и контекстом остается за кадром.
В управлении проектами дизайн-мышление помогает раньше увидеть, что именно даст ценность, где спрятаны риски и какой результат станет полезным для заказчика и команды. Это особенно важно, когда требования еще туманны, а решение нужно собрать быстро и с умом.

Процесс идет по кругу:

1. Сопереживание: Идем к людям. Смотрим, где они спотыкаются, что их бесит, чему они радуются.
2. Фокусировка: Формулируем истинную проблему (часто она вообще не там, где казалось).
3. Генерация идей: Мозговой штурм без цензуры. Ищем нестандартные зацепки.
4. Прототип: Собираем «на коленке» простейшую рабочую схему, чтобы просто пощупать идею.
5. Проверка: Отдаем людям и смотрим на реальную реакцию.

В проектах это экономит время, силы и бюджет. Ведь дешевле уточнить идею на раннем этапе, чем переделывать готовый результат.

Здесь помогает дизайн-мышление — design thinking.

А вы давно смотрели на свой проект глазами человека, для которого он создается?

▪️Канал PM Expert в MAX
👍2🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
С Днём России!
Пусть у каждого проекта будет чёткая цель, слаженная команда и результат, которым хочется гордиться.

В управлении проектами, как и в жизни страны, многое держится на ответственности, доверии и общем курсе вперёд.

С праздником!

▪️Канал PM Expert в MAX
👏7🔥1
🏆 Петербург - первый в России по качеству управления проектами

Аппарат Правительства РФ признал Северную столицу лидером рейтинга по индексу качества управления проектами, сообщают "Ведомости".

Губернатор Александр Беглов отметил, что высокий результат стал итогом выстроенной системы: от планирования по дорожным картам до конкретного результата, который видят горожане.

Рейтинг оценивает работу региональных властей на каждом этапе жизненного цикла нацпроектов.

Методология учитывала 5 компонентов:

1. Качество планирования
2. Качество администрирования,
3. Достижение показателей,
4. Информационное сопровождение,
5. Обратная связь от граждан, в том числе через QR-коды на социальных объектах.

Сегодня в городе реализуются 39 региональных проектов в рамках 10 нацпроектов. Паспортами предусмотрено более 90 показателей и свыше 130 конкретных результатов. В 2026 году на их финансирование консолидированный бюджет выделяет 44,77 млрд рублей.

В 2025 году особый акцент сделали на нацпроекте «Семья»: петербуржцы получили услуги социальной няни, выплаты беременным студенткам и компенсацию обучения для детей из многодетных семей. На проект направили около 31 млрд рублей.

▪️Канал PM Expert в MAX
👍1👏1🤔1
🩸 Инь и Ян проектного управления в Китае: мягкая сила и жесткие правила

Друзья, приглашаем вас на вебинар, который поможет разобраться, как на самом деле устроено управление проектами в Китае и почему привычные подходы там дают сбой.

Китайская проектная система живёт по двум логикам одновременно.
Первая - жёсткая: стандарты, документация, сертификации.
Вторая - скрытая: личные связи, особая культура общения, где «да» не всегда означает согласие, молчание уже является ответом, а отказ вы почувствуете раньше, чем услышите.

Российские руководители проектов раз за разом наступают на одни и те же грабли при работе с китайскими партнёрами. На вебинаре разберём три главные ошибки и поймём, как их избежать.

📋 Программа:

🔷 Китайские стандарты управления проектами: Guobiao (GB), Tuijian (T) и система сертификации CSPM
🔷 Неформальная сторона проектной работы: «гуанси» и «менцзи» — что это и почему это важнее регламентов
🔷 Планирование и контроль сроков по-китайски
🔷 Как подстелить соломку при работе с китайскими партнёрами
🔷 Ответы на вопросы

🎙 Спикер — Светлана Самолетова, коуч и бизнес-тренер PM Expert:

✔️ Более 7 лет работы в Китае
✔️ Административный директор пекинского офиса китайской логистической компании
✔️ Руководила проектным офисом международной авиакомпании и корпоративным университетом
✔️ Действующий тренер PM Expert по мягким навыкам

Светлана говорит о Китае так, как говорят только те, кто жил и работал там изнутри.

📅 30 июня 2026
🕚 11:00 (Москва)
💻 Онлайн

👉 Регистрация и подробности: pm.expert

▪️Канал PM Expert в MAX

#вебинар #китай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2
Forwarded from PM Excellence
📢 Дискуссия «Как создать команду, пробивающую стены»

🗓 30 июня в 10:00 по мск — прямой эфир с Дмитрием Годуновым, экспертом по управлению мегапроектами: операционным директором Оргкомитета ЧМ-2018, старшим вице-президентом Оргкомитета Олимпиады в Сочи-2014, советником турнира «Игры будущего».

В крупном проекте команда важнее плана. Но что делает ее по-настоящему работоспособной?

Что обсудим
— Что ломает крупный проект: план или команда?
— Где граница между доверием и потерей контроля?
— Почему микроменеджмент убивает инициативу быстрее любого кризиса.
— Как делегировать ответственность, не перекладывая ее.
— Что удерживает сильных людей в сложных проектах — кроме денег.
— Как команда работает в нештатной ситуации.

Для кого: руководители проектов, топ-менеджеры, директора по строительству, инвестициям и операционному управлению.

Формат 60 минут онлайн: разговор по существу, вопросы аудитории в прямом эфире.

🔗 Регистрация: https://pmexcellence.com/webinars/shtab-kutuzova-kapitany-krupnykh-proektov-vypusk-2/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2