Кулаковъ | Продакт – Начало
160 subscribers
86 photos
1 video
1 file
51 links
Мой опыт трансформации из специалиста по бережливому производству в специалиста по управлению продуктами.
👷‍♂️👨🏼‍💻
Мои мысли об управлении продуктом, метриках, стратегиях, методологиях и кейсах.
По вопросам и предложениям: @dmitrykul
Download Telegram
🥳 Сегодня хочу с вами поделиться... своим вчерашним вечером!

Вчера с сокурсниками погрузились в Playing Lean 2 (настольная игра о бережливом стартапе и разработке продукта).

И это был не просто игровой вечер, а настоящий экспириенс!

Во-первых, очень классно было провести время в приятной компании (время игры составило в районе 2 часов).
Во-вторых, вдвойне приятно было победить (думаю, просто повезло). 😄

Главная фишка:
Не строить кучу непроверенного «функционала». Создавать проверенную ценность для клиента.

#PlayingLean #LeanStartup #Gamification #Настолки #Teamwork
🔥6💯2🤓1
Продолжаем серию постов про анализ конкурентов..

Часть 1 про анализ конкурентов..
Часть 2 про анализ конкурентов..
Часть 3 про анализ конкурентов..

Где же брать информацию о рынках..


Профильные агентства: Ромир, РБК, Gfk, Euromonitor, J’son, DataInsight, Nielsen, Автостат

Государственные, общественные организации: Росстат, ЦБ, ФОМ, ВЦИОМ, Левада

Публичные компании:
смотрите их отчеты (SEC, сайты для инвесторов/IR)

Рыночная аналитика: обзоры от банков, инвестфондов, крупных непубличных компаний

Но! Главное – умерить аппетит. У каждого рынка есть жёсткие ограничения.

Их обязательно нужно учитывать, чтобы не строить воздушные замки из потенциальных доходов:

• Технологии, доходы населения
• Традиции, религия, культура
• Госрегулирование, курсы валют
• Климат, география

Первый пример, данную историю приписывают Procter & Gamble. Компания решила выйти на рынок Ближнего Востока с зубными пастами, но в рекламной компании не учли один факт, что там население читает справа-налево, а не как мы - слева-направо, так вот в рекламной компании справа располагались желтые зубы, а слева белые.

Понимаете о чем я?😁 Люди решили, что паста ухудшит цвет зубов.

Второй пример, компания производящая крем придумала крем, который позволяет не замерзать рукам людям, на крайнем севере или в вечной мерзлоте. Данной компании показалось дико важным и нужным продавать этот продукт людям, которые работают в нефтегазовой промышленности. Но не учли тот факт что люди работают там вахтой, они привыкли + они стараются не тратить там деньги, а привести их как можно больше домой.

Бизнес-модель со временем может меняться.

Например, Starbucks продаёт обычный кофе как премиум, создав культуру и сервис (персональные стаканчики, атмосфера).

Но заходя в тот или иной рынок, нам необходимо изучать общепринятую там бизнес-модель:

• Какие тут обороты у игроков?
• Какие издержки и маржинальность?
• Какой средний чек и частота покупок?
• И главное: кто-то здесь вообще стабильно зарабатывает?

Если на эти вопросы нет внятных ответов – это красный флаг. Возможно, мы смотрим не на рынок, а на кладбище амбиций.

#АнализРынка #Конкуренты #БизнесМодель #ОшибкиСтартапов #Маркетинг #Исследования #Data
🔥8🙏1😈1
Следующая часть.. анализа конкурентов..

Часть 1 про анализ конкурентов..
Часть 2 про анализ конкурентов..
Часть 3 про анализ конкурентов..
Часть 4 про анализ конкурентов..
Тут я также уже упоминал о конкурентах.

Абсолютно в любом бизнесе есть конкуренты. И если вы их не видите – это первый тревожный звонок.

Прямые конкуренты
Делают то же самое для тех же клиентов.
Банки, Сотовые операторы, супермаркеты, службы такси.

Их нет?
Допустим, Наш продукт уникален. Тогда идём дальше!


Косвенные конкуренты
Решают ту же задачу клиента, но иначе.
Традиционный банк vs. мобильный банк, интернет-магазины vs. маркетплейсы, информагентства vs. соцсети, замороженный фарш vs. бургеры из мраморной говядины.

Их тоже нет?
Может быть, но редко, что и здесь у нас нет конкурентов. Или они настолько малы, что мы будем чувствовать себя в безопасности
.

Если у нас нет конкурентов, то это плохой знак!

Обычно это значит одно из трёх:
1. Мы никому не нужны. Проблемы не существует! Потребность будет очень сложно и дорого сформировать.
2. У нас есть конкуренты, просто мы их не видим.
3. Нам повезло, и мы первый придумали уникальный востребованный продукт (такое бывает очень редко).

«Если вы не рассказали про конкурентов и не объяснили, чем вы лучше их, то дальше слушать неинтересно: либо потребности нет, либо вы не понимаете ничего про потребности и конкуренцию, либо не умеете гуглить» Аркадий Морейнис


Там-сям изучили информацию и теперь что делаем?

❗️ Ставим себя на место клиента и отвечаем на вопросы:
1. Как он сейчас решает задачу?
2. А если не решает, то так ли она важна для него?
3. Кто наш конкурент в голове пользователя?

❗️ После чего проводим честный SWOT-анализ.

Важно!!! Именно ЧЕСТНО подходить к составлению его, где у нас есть шансы, а где уже нет. Обязательно под блоками написать краткий вывод всего SWOT-анализа, делаем или нет.

❗️ Собираем все отресерченную информацию и отвечаем себе на вопросы:
• Есть ли у нас ресурсы, деньги для борьбы с конкурентом?
• Какое место нам нужно занять, чтобы заработать, кто главный конкурент? Кого мы оставим без работы, если войдем?
• На какой мы стадии: догоняем? опережаем? выжидаем?

Тут можно почитать статью на этот счет «Кладбище стартапов»..


#АнализКонкурентов #Стратегия #SWOT #Стартап #Бизнес #ProductManagement
🔥7🙏1💯1
КРАСТЬ у конкурентов не то, чтобы плохо, но бесполезно..

Потому что важно не что они сделали, а почему они это сделали.. НО составить список их удачных решений НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО..

Например,

Провести UX-тестирование.. Ведь можно и нужно помимо тестирования своего сайта, тестировать сайта конкурентов. Где пользователи спотыкаются, что вызывает раздражение. Их боль - наша возможность.

Изучить методы продвижения, выделить удачные решения в коммуникации конкурента. Понять, на каком поле играет (цена, статус, удобство), на чём сфокусироваться.

Найти источники трафика на сайт конкурента и сделать выводы о его качестве:

• Сколько прямых переходов?
• Сколько поискового трафик?
• Какая доля реферального трафика?
• Куда уходят люди после сайта?


Кстати, забыл СКАЗАТЬ ГЛАВНОЕ.. Ведь конкуренты-конкурентами, НО..


С помощью ПОИСКА можно изучить ищут ли люди решение? Узнать внимание людей к нашей нише, проанализировать поисковые выдачи и возможно пополнить список конкурентов.
В этом помогут: Yandex.Wordstat, Google Trends..

С помощью СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ можно изучить говорят ли пользователи о проблеме решения.
В этом помогут: ВКонтакте, Telegram, X (Twitter), запрещенной сети и др.

Суть в чём? Не просто скопировать кнопку или слоган. Понять логику их успеха (или провала), чтобы сделать свою фичу или коммуникацию не похожей, а лучше и осмысленнее.

Часть 1 про анализ конкурентов..
Часть 2 про анализ конкурентов..
Часть 3 про анализ конкурентов..
Часть 4 про анализ конкурентов..
Часть 5 про анализ конкурентов..

#АнализКонкурентов #Продукт #Маркетинг #UX #Продвижение #Стартап
🔥7💯1🤓1
Сегодня хочу с вами поделиться находкой..

Сайт-кладбище стартапов
– здесь собрано более 1500 стартапов, где усилия и инвестиции превратились в прах..

Как верно подмечено на сайте:
«One founder's failure is another founder's treasure» («Провал одного основателя – это сокровище другого»).


Можно изучить кейсы с разбором фатальных ошибок.

Самая важная полезность для нас – это возможность учиться на чужих ошибках, экономя свои время и деньги.

Ранее я уже прикреплял статью на эту тему..

#Стартап #Провалы #АнализОшибок #Обучение #Кейсы
😎6👻2🤓1
А чтобы «втиснуться» на рынок..

В прошлом посте я упомянул SWOT-анализ. Многие думают: «Ну, попсовая же штука». Но её используют повсеместно именно потому, что она за 30 минут даёт чёткий ответ: кто мы на рынке и есть ли у нас шанс.

Что же значат эти буквы? 😁
Эти буквы аббревиатура слов: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.

S (Сильные стороны) – внутренние преимущества, которые формируют конкурентное превосходство. Уникальные технологии, высокое качество продукта, сильная команда, узнаваемый бренд или устойчивая клиентская база.

W (Слабые стороны) – внутренние ограничения, препятствующие развитию. Дефицит финансовых ресурсов, низкая эффективность бизнес-процессов, пробелы в маркетинге, устаревшее оборудование или кадровый дефицит.

O (Возможности) – внешние факторы, создающие условия для роста. Новые тенденции в отрасли, изменения потребительских предпочтений, открытие дополнительных каналов продаж или появление партнерств.

T (Угрозы) – внешние обстоятельства, которые могут осложнить деятельность. Новый сильный конкурент, изменения законодательства, экономическая нестабильность, технологические сдвиги или рост себестоимости.

Заполнить таблицу – это только небольшой процент работы, главное смотреть на пересечения:

Стратегия развития: Сильные стороны + Возможности
Внутреннее развитие: Возможности + Слабые стороны
Потенциал развития: Сильные стороны + Угрозы
Ограничение развития: Слабые стороны + Угрозы

Именно это покажет, есть ли у нас возможность вообще туда «втиснуться» и какие угрозы нас там ждут.

Польза, если делать ЧЕСТНО:

• Оценивать текущую ситуацию, выявив внутренние ресурсы, а также внешние факторы, влияющие на успех
• Находить скрытые возможности, которые можно использовать для роста или улучшения позиций.
• Снизить риски, заранее подготовившись к потенциальным угрозам с минимальными слабыми сторонами.

Обязательно нужно написать под блоками краткие выводы из всего SWOT-анализа. Не «у нас сильная команда», а «наша сильная команда позволяет нам быстро захватить вот эту конкретную возможность».

#SWOT #Стратегия #Анализ #Продукт #Маркетинг #Бизнес
🔥61💯1
Сегодня хочу с вами поговорить о Lean Canvas..

Это одностраничный шаблон бизнес-модели для записи наиболее важных гипотез о развитии бизнеса.
Lean Canvas помогает с агрегировать разные части нашего бизнеса и понять ничего ли мы не забыли.

На минуточку этой штуке уже 16 лет, ведь он был создан в 2010 году (в основу легла более ранняя "Бизнес-модель Остервальдера") и использовался преимущественно для работы с SaaS-стартапами, а сейчас используется как для стартапов, так и для зрелых продуктов при запуске новых фич или новых направлений.

❗️ Иногда мы заполняем одну бизнес-модель, а иногда несколько.
Например,
1. Маркетплейсы - отдельно делаем и для продавцов, и для покупателей.
2. Агрегатор Такси - отдельно делаем для водителей, для пассажиров, для автопарков.


Заполнять нужно последовательно..

1. Клиентские сегменты. Если только придумали продукт - пишем гипотезы про ранних последователей, новаторов (не весь рынок, а тех, кто побежит первым). Для B2B, мы указываем ЛПР и ЛВР.

2. Проблема. Сюда мы записываем какую проблему они испытывают, какие задачи они пытаются решить, а также какие решения они используют сейчас или не используют ничего.

3. Ценностное предложение. Пишем для каждого сегмента отдельно. Не «крутой продукт», а «мы решаем твою конкретную боль вот так».

4. Решение. Можно описывать параллельно с ценностным предложением. Здесь записываем как именно ваш продукт закрывает проблему.

5. Каналы привлечения. Где искать этих людей? И сразу прикидываем ёмкость канала: сколько там вообще наших клиентов?

6. Потоки доходов. Средний чек, LTV, количество продаж в период. На чём конкретно зарабатываем?

7. Структура издержек. Здесь расписываем: фиксированные расходы, переменные, расходы на привлечение клиента (CAC).

8. Ключевые метрики. Здесь указываем 2-3 метрики, к ним можно отнести те несколько цифр по которым мы сможем понять куда движется бизнес либо что-то пошло не так, либо бизнес стал расти.
Пример для мобильного приложения: DAU, LTV, Revenue.
Больше трех - уже не ключевые. Вы просто не успеете за ними следить.

9. Нерыночное конкурентное преимущество. Оно у нас уже должно быть, либо мы точно можем его очень быстро получить. Если у нас его еще нет, его нельзя сюда писать.
Например, эксклюзивная экспертиза, которую нельзя быстро купить на рынке, или патенты, изобретения, или уникальные партнёрства или доступ к ресурсам.

❗️ Главное правило: Заполнили - не забыли. Lean Canvas живёт, только пока мы в него заглядываете.

На старте заполняете его чуть ли не каждый месяц. Потом раз в квартал, раз в полгода.
Гипотезы заменяются реальными цифрами:
«Думали, средний чек 3000, а он 2800». «Думали, CAC 300, а он 700». Находятся новые сегменты, новые решения, новые конкуренты.

Lean Canvas - это не статичный инструмент, а динамичный, который периодически нужно заполнять с командой.

#LeanCanvas #БизнесМодель #Стартап #Продукт #Метрики
🔥51💯1😈1
🎉 Поздравляю всех с прошедшим Днём святого Валентина и с Китайским Новым годом!

🔥 Пятничный вечер и вчерашний день прошли замечательно – надеюсь, у вас тоже.
Кстати, мы на этих выходных впервые посетили Воронежский Стендап Клуб. Что сказать – это был необычный экспириенс. Раньше смотрели по телеку, но живьём всё совсем иначе. Атмосфера решает.

Экспромт ведущего был самым топовым. Но и другие комики отлично зашли – хорошие шутки были у всех.

И снова напоминаю себе и вам: work-life balance – это ВАЖНЫЙ элемент нашей жизни.

Всё, ради чего мы работаем это мы сами и наши близкие. Если есть гармония с собой и с семьёй, выхлоп на работе умножается кратно.
🔥6💯1👻1
Принимаю поздравления..

Одна веха моего обучения подошла к концу, вчера я получил ответ по своему Дипломному продукту..

На картинке выше – фидбэк по последней версии. Всего их было две. Всю прошлую неделю занимался корректировками. В первой версии были недочеты, после чего я их исправил и все, Я УСПЕШНО ЗАЩИТИЛ СВОЙ ПРОДУКТ.😁

Почему спросите одна?
Потому что мой курс расширенный и в данном случае я закончил базовую версию обучения..

В расширенной версии будет погружение в SQL, больше практики:
- по Customer development
- по UE и PnL
- по тестовым кейсам на собеседовании и в целом больше кейсов.


#диплом #продукт #стартап
🔥91💯1👨‍💻1
А теперь поговорим о ЦЕЛЯХ..

Ведь нужно понимать, к чему стремиться при создании и развитии продукта. Для этого нам и нужно понимать наши цели.

В своей работе я рассматривал 3 вида целей. Важно: у каждой должны быть метрики, конкретные значения и сроки. Иначе это не цель, а хотелка.

1. Бизнес-цели.
Это главные финансовые ориентиры компании.
Бизнес-цели компании направлены на достижение стратегических целей, будь то увеличение доли
рынка, изменение уровня продаж и уровня прибыли.

В первую очередь цель определяется текущей стратегией компании.

Нас интересует доля, а не сиюминутная прибыль, если мы захватываем рынок.
● Смотрим на повторные покупки, средний чек, LTV, если повышаем лояльность.

А далее, она дополняется рыночной ситуацией.

Если растущий рынок. Вкладываемся в маркетинг, терпим убытки сейчас ради будущего.
Если насыщенный рынок. Доли поделены, конкурентов тьма. Цель - откусить свой кусок через новые фичи или демпинг.
Если мы на стагнирующий рынок. Оптимизируем расходы и ищем новые ниши, пока не поздно.

Примеры:
Увеличить продажи кредитной карты "Silver" (лимит не менее 15 000 рублей) в отделении на ул. Карла Маркса в 1,5 раза по сравнению с показателем прошлого года.
Увеличить долю рынка на 10% в Казани по продуктовой линейке XYZ к концу финансового года.

2. Продуктовые цели.
Описывают свойства и метрики продукта, необходимые для достижения бизнес-цели, такие как целевой средний чек, retention и тд.

Примеры:
Увеличить LTV на 20% за полгода.
Снизить COGS на 10% к концу года.
Увеличить средний чек на 10% до конца года.

3. Маркетинговые цели.
Тут главный вопрос: «Сколько и какой аудитории нам надо, чтобы выполнить бизнес-цель? И что они должны сделать?»
Правильные маркетинговые цели обычно про привлечения новой аудитории, про улучшения или изменения базы клиентов, про изменение привычек использования товара, про повышения лояльности к продукту компании и т.д.

Примеры:

Получить 5000 регистраций в мобильном приложении через 6 месяцев, при этом стоимость регистрации не должна превышать затраты на привлечение.
Увеличить частоту приобретения товара с 1 до 2 раз в год.
Привлечь 1000 платящих пользователей в магазин за 3 месяца.
Увеличить частоту пробных покупок среди молодой аудитории 18-23 года.
Снизить цену привлечения платящих клиентов на 15%, при этом количество платящих поднять на 10% за год.

Главное: все эти цели должны быть связаны. Если связь рвётся — вы работаете вхолостую.

#Целеполагание #Метрики #БизнесЦели #Продукт #Маркетинг #Стратегия
🔥61💯1
Разбираем наши цели по кусочкам, декомпозируем..

Декомпозиция, простым языком – это переход от общего к частному, от сложного к простому.

Декомпозиция цели
– это её детализация, наглядное разделение большой, объёмной цели на многоуровневую иерархию небольших, но связанных между собой задач.

Этапы работы:

1. Выясняем бизнес-цель. Для этого мы идем к менеджеру, владеющим информацией, и узнаем, какова бизнес-цель продукта и как она связана со стратегией компании. Всё оцифровываем.

2. Смотрим текущее состояние. Что сейчас с продуктом? Есть ли какие-то ограничения для реализации бизнес-цели? Какова пропускная способность бизнеса? (Сколько людей можем обслужить?😁)

3. Смотрим текущие метрики. В зависимости от бизнес-модели узнаем, например, какой у нас средний чек, частота покупок, LTV или проводим конкурентный анализ (желательно, с прозвоном конкурентов).

4. Моделируем целевые значения и метрики. На этом этапе мы думаем, что можно сделать для достижения нужных показателей.

5. Анализируем глубже то, что думаем взять в работу.

6. После анализа и размышлений над метриками у нас появятся гипотезы, которые нужно будет проверить.

7. Считаем бюджет. Сколько денег мы можем позволить себе потратить на то, чтобы привлекать пользователей: % от выручки, % от маржи, или фикс.

Давайте разберем на примере, систему лояльности для сети АЗС.

1. Акционеры поставили задачу увеличить месячную выручку на 15% к декабрю следующего года. Это значит, что у нас есть год на то, чтобы увеличить среднемесячную выручку компании.

Цель: с помощью новой системы лояльности обеспечить прирост выручки до 9 343 750 000 рублей в месяц.


2. Сейчас выручка – 8 125 000 000 рублей в месяц.
Пропускная способность АЗС позволяет обслуживать в 4 раза больше людейограничений нет.


3. Мы выяснили, что средний чек на заправках 1250 рублей за заправку (1000 рублей за бензин, 250 рублей за товары (сигареты, кофе, напитки, еда). Частота заправок: 1,3 раза в месяц на одного клиента.

4. Нужно подумать, как увеличить средний чек (например, за счёт доптоваров) или частоту заправок.
В нашем примере нашли точку роста: клиенты мало покупают кофе, снеки и фастфуд.


5. Анализируем из чего состоит средний чек. Выясняем, почему люди хотят возвращаться. Изучаем системы лояльности конкурентов.

6. Обсуждаем проверку гипотез в рамках пилотного запуска системы лояльности. Мы принимаем решение запустить пилот в Калуге на 10 000 человек.

7. Выясняем, что можем потратить 20% от суммы прироста выручки на привлечение пользователей.

Подытожим:

Бизнес-цель:
Обеспечить с помощью новой системы лояльности прирост выручки на 15% (до 9 343 750 000 рублей).

Продуктовые цели:
Рост среднего чека или ретеншн на 15%.
Продуктовая задача:
Проведение пилота в Калуге на 10 000 человек (KPI: CAC до 49р, AvP +15%).

Маркетинговые цели:
Установка и активация 5 000 000 приложений.
САС до 49р.

#Декомпозиция #Целеполагание #Метрики #Продукт #БизнесЦели #Стратегия
🔥51💯1
Пам-пам-пам.. у нас сегодня понедельник.. и выходной.. 😁

Неделя масленицы пробежала, надеюсь, все успели отдохнуть на выходных и наелись блинами вдоволь..

Сегодня хочу поздравить всех мужчин с мужественным праздником 23 февраля!

Желаю всем здоровья и мирного неба над головой!

Всех обнял, всех приподнял!🍻
🔥9💯2👨‍💻1
Всем привет, цели мы с вами разобрали..

Сегодня хочу кратко рассказать про хороший метод постановки цели..

А именно о S-M-A-R-T.

Слово-акроним, а за ним – 5 критериев хорошей цели.

Данный метод позволяет сформулировать реалистичную и измеримую цель, определить сроки и необходимые ресурсы для ее достижения.

S – Specific (Конкретная)
Цель должна быть однозначной. Разные люди, читая её, должны понимать одно и то же.

Плохо: Привлечь пользователей.
Хорошо: Привлечь пользователей из запретграма.

M – Measurable (Измеримая)
Нужно понять, как мы узнаем, что достигли цели. В числах или чётких критериях.

Плохо: Привлечь пользователей из запретграма.
Хорошо: Привлечь 1000 пользователей из запретграма.

A – Achievable (Достижимая)
Цель должна быть реалистичной, но амбициозной. Опирайтесь на прошлый опыт и ресурсы.

Плохо: Привлечь 1 млн пользователей из запретграма за месяц (если сейчас 100).
Хорошо: Увеличить прирост подписчиков на 20% за квартал (если в прошлом было +10%).

R – Relevant (Значимая)
Цель должна вести к стратегии компании, быть важной здесь и сейчас.

Плохо: Улучшить дизайн кнопки «Поделиться», если основная цель – удержание.
Хорошо: Увеличить Retention на 5%, запустив цепочку приветственных писем.

T – Time bound (Ограниченная во времени)
У цели должен быть дедлайн, иначе она может выполняться вечно.

Плохо: Привлечь 1000 пользователей из запретграма.
Хорошо: Привлечь 1000 пользователей из запретграма до 30 ноября.

Собираем всё вместе

Вот так выглядит правильная SMART-цель из наших кирпичиков:

Привлечь 1000 пользователей из запретграмма до 30 ноября, используя посевы в блогах.

ВАЖНО! Ошибочно делать цель недостижимой, завышая ожидания.

Например: «За полгода увеличить продажи на 300%» при прошлом росте в 5%. Это демотивирует команду.

Или делать цель незначимой.

Например: вкладывать бюджет в развитие поп-апов, когда вся стратегия компании завязана на чат-ботах.

Одна SMART-цель – один результат. В компании может быть несколько приоритетных направлений развития – формулируйте по одной цели для каждого направления. 
🔥62👾2🤯1
Всех с добрым пятничным утром! Сегодня предлагаю немного поразмышлять вместе на тему..

«Нечестное» преимущество для нашего продукта


Помните, мы заполняли Lean Canvas? Там есть один блок, о котором и пойдёт речь. Это Unfair Advantage – нечестное, скрытое, неконкурентное, несправедливое преимущество.

Unfair Advantage – это уникальное качество продукта или бизнеса, которое конкуренты не могут быстро или дешево скопировать. В контексте создания продукта оно закладывается на ранних этапах, чтобы обеспечить долгосрочный успех на рынке.

В отличии от справедливого преимущества, которое конкуренты могут относительно легко имитировать или воспроизводить, несправедливое преимущество сложнее получить, и оно даёт долгосрочные стратегические выгоды.

• Технологии, которые нельзя повторить «на коленке».
• Данные, которые копятся годами.
• Связи, которые не купить за деньги.
• Репутация, которая строится долго.

Примеры из нашей реальности, чтобы было понятно:

• Яндекс: Не сам поиск (технологии копируются), а экосистема и big data от миллионов запросов и перемещений по навигатору. Это будут копировать годами.

• Wildberries/Ozon: Не сайт, а масштаб логистики и цепочки поставок. Новичку нужны миллиарды, чтобы просто приблизиться.

• Росатом: Тут вообще без вариантов – технологии и регуляторные барьеры.

Как нам найти такое преимущество для нашего продукта?

Допустим, мы делаем гипотетический сервис доставки фермерских продуктов в Москве. Ищем наше «нечестное» оружие.

1. Копаем инсайты о клиентах. Не просто «любят фермерское», а реальные данные и боли.

Пример: Мы провели 30 интервью и выяснили, что главная боль – не цена и не ассортимент, а страх нарваться на некачественную продукцию. Люди готовы переплачивать, если 100% уверены, что продукты действительно экологически чистые от фермеров.

Наш вывод: Преимущество не в удобстве доставки, а в доказанном доверии к поставщику.

2. Оцениваем наши ресурсы (экспертиза, связи, данные). Что у нас есть такого, чего нет у других?

Пример: У нас в команде есть человек, который 10 лет проработал в Россельхознадзоре и знает всех честных фермеров в Тверской области лично. А ещё у нас есть знакомый в «Пятёрочке», который готов отдать неиспользуемые полки в пилотном режиме.

Наш вывод: Это не просто «связи», это эксклюзивный доступ к поставщикам и каналам сбыта. Скопировать такие связи быстро нельзя.

3. Смотрим на барьеры для конкурентов. Что заставит их потратить годы или миллиарды?

Пример: Допустим, мы договариваемся с сетью локальных кафе о том, что они становятся пунктами выдачи наших заказов. Люди забирают фермерские продукты по пути с работы, а кафе получает дополнительный трафик и процент.

Наш вывод: Сеть партнёрских точек выдачи + первые договорённости это барьер на годы.

‼️ Самая частая ошибка писать в Unfair Advantage просто «у нас AI» или «у нас мобильное приложение». Конкуренты это скопируют за месяцы, а то и быстрее.

Проверочный вопрос:
«Если завтра в этот рынок зайдет Сбер (или Магнит) с их ресурсами, смогут ли они нас обогнать за полгода?»

Если да, у нас нет нечестного преимущества.
Если нет, потому что у них нет нашей сети фермеров и доверия, которое мы строили 3 года мы на верном пути.

Если что, все приведенные примеры – это всего лишь моя фантазия.😁

#UnfairAdvantage #LeanCanvas #Стратегия #Продукт #Стартап #Пятница
🔥5👨‍💻21
Весна пришла! Поздравляю всех с первым днём весны!

Кажется, только вчера мы лепили снеговиков и строили снежные башни, а сегодня уже слышно пение птиц. Зима в этом году выдалась настоящей, снежной и весёлой. Снежки, горки, сугробы по колено... Было круто! Жаль, что так быстро пролетела.

На прошедшей неделе мы с сыном наконец-то собрали кормушку для птиц. Знаю, немного запоздали, но как говорится: «Лучше поздно, чем никогда». Теперь пернатые друзья сыты. 😁

Как же все таки быстро летит время, чем старше ты становишься, тем быстрей.

Всем тёплого и радостного марта! Пусть весна ворвётся в жизнь яркими красками.

#весна #отдых #напоминание #осебе
🔥8🤓1👻1
Когда MVP перестаёт быть MVP и становится продуктом?

Тут говорили про MVP.
Но возникает вопрос: а где та грань переход от MVP к настоящему продукту?

Сегодня будем размышлять об этом.

Характерные отличия:

MVP это чаще всего ручные продажи и кастомизация под каждого клиента. Мы сами звоним, сами обсуждаем, сами дорабатываем под конкретного заказчика.

Продукт это коробочное решение, которое можно отгружать с минимальной кастомизацией или вообще без неё. Чем меньше ручного труда, тем ближе мы к продукту.

Когда наступает момент перехода?

Не тогда, когда «захотелось», и не тогда, когда «инвестор сказал». А тогда, когда ручные операции становятся узким местом.

Представьте:
Сервис по подбору авто для маркетплейса.
Пользователь оставляет заявку → мы перезваниваем → согласовываем → записываем на установку. Всё руками.

Пока клиентов 10 ок.
Стало 100
уже нужен отдельный оператор.
Стало 1000 целый колл-центр, CRM, обучение, контроль качества.

Выручка растёт, но затраты растут с той же скоростью. А в какой-то момент начинают даже обгонять.
Вот тут и наступает момент: пора автоматизировать. Превращать ручной процесс в продуктовый.

Главный принцип Lean-подхода:
Мы не делаем продукт целиком и сразу. Мы поэтапно автоматизируем только те части, которые стали узким местом. Шаг за шагом, итерация за итерацией.

📦 Кейс «Битрикс».

Много лет назад Сергей Рыжиков (основатель «1С-Битрикс») делал сайты на заказ. Сделал один, второй, третий.. И каждый раз с нуля.

В какой-то момент он понял: я каждый раз делаю одно и то же. База данных, админка, управление контентом это же можно вынести в отдельную систему и не переписывать каждый раз.

Так родилась CMS. Сначала как внутренний инструмент, чтобы ускорить разработку своих же сайтов.

Потом он пошёл к другим студиям и сказал:
Зачем вы каждый раз пишете сайт с нуля? Берите мою систему, экономьте время, а я буду её развивать.

Студии начали покупать. Выручка пошла, но появилось новое узкое место: поддержка тысяч партнёров. Со всеми вручную не пообщаешься.

Тогда пришлось создавать методологию, обучение, сертификацию, рейтинг партнёров. Целую экосистему, которая работает без прямого участия команды.

Продукт вырос не по плану, а как реакция на ограничения, которые мешали расти дальше.

Какие мы можем сделать выводы?

❗️ Переход от MVP к продукту это не момент, а процесс. Мы идём маленькими шагами и на каждом шагу автоматизируете только то, что стало тормозом.

❗️ Главный враг масштабирования ручной труд. Как только он начнёт расти линейно вместе с выручкой нужно искать, что можно автоматизировать.

❗️ Не делать «красиво», если это не решает реальную боль. Спрашивать себя: «А что будет, если я это НЕ сделаю?» Если ничего страшного не делаем.

❗️ Концепция Lean-подхода:
Маленькие шаги → быстрая обратная связь → следующий шаг. Чем быстрее шаги, тем быстрее рост.

P.S. Каждый раз, когда нам кажется, что надо что-то улучшить, добавить, запрограммировать останавливаемся. И задаёмся вопросами: станет ли от этого лучше бизнесу? Или это просто «хочется красивенько»?

#MVP #Продукт #Lean #Масштабирование #Битрикс #Кейсы #Стартап
🔥6👻1🗿1
У вас есть гениальная идея.. Инвесторы горят, команда в экстазе, вы уже видите себя на обложке Forbes. Но есть вопросики..

А технически это реализуемо? Сможем ли мы это сделать?

Для ответа на этот вопрос существует POC Proof of Concept (доказательство концепции).

Что такое POC простыми словами?

Это не прототип и не MVP. Это техническая проверка:
• Будет ли алгоритм распознавать лица в полумраке?
• Потянет ли сервер 10 000 одновременных запросов?
• Синхронизируется ли наше приложение с 20-летней ERP-системой?

Компании, которые проводят POC перед масштабной разработкой, снижают риски провала проекта на 60%. А стоит такой эксперимент всего 5–10% от бюджета всего проекта.

Например,

🏦 Банк хочет внедрить биометрию

POC:
Проверить, работает ли распознавание лиц в плохо освещённых банкоматах и на камерах низкого разрешения.

Прототип: Нарисовать в Figma экраны, как пользователь будет моргать и поворачивать голову.

MVP: Запустить вход по лицу для 100 сотрудников и померить, ускорил ли он процесс.

или

🚚 Логистическая компания

POC: Проверить, может ли наша нейросеть читать накладные, написанные от руки, с точностью 95%.

Прототип: Показать дизайн интерфейса для курьеров.

MVP: Запустить систему на одном складе и посмотреть, сократилось ли время обработки.

Какие же различия POC vs Прототип vs MVP?

POC:
Цель
Доказать, что можно сделать
Вопрос Можем ли?
Результат Знание, часто throwaway-код

Прототип:
Цель Показать, как будет выглядеть
Вопрос Как будет?
Результат Кликабельные макеты

MVP:
Цель Проверить, нужно ли это людям
Вопрос Купят ли?
Результат Работающий продукт с метриками

POC = Конкретная техническая гипотеза + Минимальная реализация + Чёткие критерии успеха


Без любого из этих элементов это не POC, а бессмысленное баловство. 😁

❗️ Плохой POC: «Давайте попробуем нейросеть, вдруг взлетит».
❗️ Хороший POC: «Проверим, сможет ли нейросеть распознавать бракованные детали на конвейере АвтоВАЗа с точностью не ниже 95% за 2 недели».

Когда POC жизненно необходим..

1. Новая или непроверенная технология
Пример: Вы хотите использовать LLM (большую языковую модель) для автоматизации поддержки в Т-Банке. До начала разработки надо проверить: не будет ли нейросеть галлюцинировать на финансовых вопросах?

2. Сложная интеграция с legacy
Пример: Вам нужно интегрировать новое мобильное приложение с ERP «1С» 15-летней давности. Документация потеряна, архитектор уволился. POC покажет, реально ли это вообще или проще переписать полсистемы.

3. Критичные требования к производительности
Пример: Вы запускаете онлайн-кинотеатр (ну, допустим, новый Okko) и обещаете 4K без буферизации. POC нагрузит сервер и покажет, не ляжет ли он под 100 000 зрителей во время премьеры.

4. Регуляторные или инфраструктурные ограничения
Пример: Вы делаете fintech-продукт и должны передавать данные в ЦБ. POC проверит, совместимы ли ваши форматы с их системами, до того как юристы подпишут договоры.

Подведем итог..

POC это про технику, а не про бизнес.
Не спрашивайте у POC, купят ли продукт. Это вопрос к MVP.

POC должен быть быстрым. 2–4 недели норма. Если дольше вы проверяете слишком много или гипотеза сформулирована размыто.

Код POC часто идёт в мусорку. И это ок. Вы получили главное знание, что технология работает (или не работает).

Стоимость POC (5–10% от бюджета) это дешёвая страховка от катастрофы. Лучше потерять эти деньги сейчас, чем миллионы через год, когда выяснится, что ваша гениальная идея технически нереализуема.

#POC #ProofOfConcept #MVP #Прототип #Разработка #Стартап #Технологии
🔥61💯1👻1
MLP.. Я не о мультсериале «Май Литл Пони», а о минимально привлекательном продукте (Minimum Lovable Product).

Про PoC рассказал..
Про MVP рассказал..

Следующий уровень у нас идет, как раз таки MLP..

Это не просто проверка «работает», а «работает так, что хочется вернуться, рассказать другу и заплатить ещё».

В чём разница между MVP vs MLP?

MVP:
• Проверить гипотезу
• Сделать, чтобы работало
• Фокус на функциях
• Ранние последователи простят косяки

MLP:
• Вызвать эмоцию
• Сделать, чтобы хотелось
• Фокус на опыте (UX)
• Новичкам должно быть приятно

Например,

📦 Доставка еды

MVP: Сайт, где можно выбрать блюдо и оформить заказ. Кнопка есть, дальше по телефону уточняют адрес.

MLP: Трекер заказа в реальном времени, фото блюда в заказе, история предыдущих доставок, кнопка «повторить» в один клик.

🚖 Такси

MVP: Подача машины, расчёт по счётчику.

MLP: Видимость машины на карте, фиксированная цена до поездки, оценка водителя, музыка в приложении, приветственный напиток.

📱 Банк

MVP: Переводы по номеру карты, баланс, выписка.

MLP: Перевод по фото контакта, умные уведомления («вы получили зарплату, хотите отложить 10%?»), приятный дизайн, быстрая поддержка в чате.

Зачем вообще заморачиваться с MLP?

Потому что конкуренция уже не на уровне функций. Если ваш продукт просто «работает», то это базовый входной билет. Чтобы оторваться от толпы, нужно, чтобы пользователь испытал эмоцию.

Эмоция = запоминание.
Запоминание = возврат.
Возврат = деньги.

Сначала мы делаем MVP, чтобы убедиться, что идея вообще нужна.
Потом, собрав обратную связь, превращаем его в MLP, добавляя те самые мелочи, за которые продукт полюбят.

Можно сколько угодно полировать иконки и анимации, но если проблему не решаете, то MLP не спасёт.

#MVP #MLP #UX #Продукт #Стартап #Пользователи
🔥5
💐 Дорогие девушки, женщины! 💐

На удивление Вас у меня на канале почти половина.

Спасибо вам за то, что вы есть. За вашу красоту, мудрость, силу и нежность. За то, что вы умеете быть разными и вдохновляете нас на всё самое лучшее.

8 марта – лишь один день в календаре. По-хорошему, благодарить и восхищаться вами хочется постоянно. Но раз человечество решило особенно громко вспоминать об этом именно 8 марта (хотя этого явно мало и недостаточно), то хочу поздравить вас с этим прекрасным праздником!

💐 Спасибо вам, что вы есть!💐
🔥5💯1👻1