📖 @pmbbk / #meme

🤪 Дураки

Когда менеджер формирует команду, главное - не допускать в нее дураков.

Кто же такой "дурак"? Это не про отсутствие профессиональных навыков или знаний - их можно приобрести, если у человека есть желание и способность учиться.

Дурак - это определенное мировоззрение и характерные реакции на ситуации. Я лично придерживаюсь двух критериев при определении дураков:

Во-первых, дурак своими действиями вредит не только окружающим, но и себе.
Во-вторых, дурак никогда не ставит под сомнение правильность своих действий.

Первый критерий сложно выявить на собеседовании, разве что случайно повезет.

А вот второй можно проверить: дайте кандидату задачу, которая предполагает возможность для сомнений. Недостаточно данных? Неясное условие? Непонятные ограничения, которые влияют на интерпретацию задачи?

Умный кандидат задаст вопросы. Дурак сразу кинется решать задачу по-своему, а потом будет уверять вас, что понял ее правильно и именно так надо было делать. Таких людей не стоит брать в команду.

Для проекта опасны все виды дураков. И медлительные, бесхребетные, способные превратить любую работу в унылую рутину. И инициативные, бодрые - они своей глупостью могут завести проект в такую яму, что потом никто не сможет найти выход.

Но особенно важно не ошибиться при выборе менеджеров.

Потому что самая важная менеджерская истина гласит: хуже дурака может быть только дурак с полномочиями.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

👻 Мифы Agile, которые снижают эффективность Agile

В нашей работе, помогая организациям реализовывать успешные программы Agile, мы столкнулись с несколькими мифами об Agile, которые мешают компаниям пожинать плоды, которые могут предложить Agile-фреймворки. Опытно развернутые Agile-структуры позволяют компаниям процветать за счет удовлетворения клиентов. Среди провальных Agile-программ наиболее распространены мифы, которые можно разделить на три взаимосвязанные категории: лидерство, владение продуктом и доставка.

LinkedIn: Jay Rahman, Senior Project Manager/Agile Coach - Deutsche Bank

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🤸 Честный отзыв о работе без руководителей

Честно и вдумчиво проанализировали опыт перехода из вертикальной структуры в горизонтальную. Как мы к этому пришли? Как проходил переход? Что с зарплатами? Куда делись руководители, которые вдруг стали не нужны? Если что-то упустил, спрашивайте в комментариях.

LinkedIn: Константин Дубровин, Owner - TOPsharingCenter

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

☕️ Кофейный аппарат

В одной крупной и известной всем компании, новенькая сотрудница Марина решила налить себе кофейку. Рабочий день уже начался, но до обеда еще было далеко.

Подходит Марина к кофейному аппарату, а там ее начальник, Иван Сергеевич. И что-то у него с аппаратом не ладится - нажимает раздраженно все кнопки, а кофе не идет. Не позволяет коварная шайтан машина начальнику насладиться утренним кофе.

Марина, добрая душа, предлагает: "Позвольте, я вам помогу налить кофе!".
Но он ей в ответ: "Знаете, сейчас ещё не обеденный перерыв. Я ожидаю, что вы занимаетесь работой, а не пьёте кофе. Кофе можно пить до начала рабочего дня, в обеденный перерыв или после его завершения".

После такого замечания Марине не только кофе не хочется, но и вообще ничего не хочется.

Одни скажут, что руководитель должен использовать любую возможность для руководства, даже такие короткие встречи у кофейного автомата. И Иван Сергеевич молодец - держит сотрудников под контролем и не ослабляет бдительности.

Другие подумают, что в компании, где начальники настолько жесткие и бездушные, возникают серьезные проблемы. Иван Сергеевич - типичный плохой менеджер, каковых в больших фирмах хватает с избытком. И Марине стоит подумать о смене работы, потому что можно потерпеть без кофе, но справиться с такой токсичной атмосферой невозможно.

А я скажу вот что, дорогие друзья: зачем вообще нужен начальник, который с кофейным аппаратом справиться не может?

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🚀 Не путайте скорость с успехом

Velocity - популярный инструмент, который многие Scrum-команды используют для определения размера и прогнозирования работы. Но многие организации приравнивают "скорость" к "эффективности команды", а это не то, для чего они нужны.

LinkedIn: Mary Iqbal, Agile Transformation Manager - WPS Health Solutions

🇷🇺 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📊 Метрики отслеживания качества проекта

Метрики проекта играют решающую роль в оценке успешности и эффективности проекта. Внедряя метрики проекта, организации могут оценить, дали ли ресурсы и инвестиции, выделенные на проект, желаемые результаты. Определяя показатели проекта на раннем этапе, менеджеры проектов могут эффективно отслеживать ход его реализации, выявлять потенциальные проблемы и принимать обоснованные решения, чтобы проект продолжал идти по пути к желаемым результатам.

LinkedIn: Hannah Donato, Head of Marketing - Secret 6

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

⛔️ Ты же обещал

Бывает такое в офисной жизни. Менеджер задает вопрос сотруднику:
- Гриша, скажи, за сколько ты справишься с задачей N1?
- Примерно за месяц, если буду заниматься только ей.
- Отлично. Вот тебе еще задачи N2 и N3. Принимайся за них!

Проходит месяц:
- Гриша, как там с задачей N1?
- Я ее даже не начинал. Ты же сказал выполнять задачи N2 и N3. А про N1 ты начинать не просил.
- Ты издеваешься? Ты же обещал!

Трудно сказать, чего здесь больше - некомпетентности менеджера, который не фиксирует задачи письменно и не согласовывает их выполнение, или это злонамеренный план с его стороны.

Но ежедневно по всему миру в офисах звучит это "Ты же обещал!".

Сначала менеджер получает от сотрудника обещание, которое выполнимо при определенных условиях. Затем менеджер меняет эти условия, получает неожиданный результат и начинает давить на совесть. Этот приём давно известен.

Не надо так делать. Если непонятно, почему не стоит так поступать, просто примите это как аксиому.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🧨 Как сотрудники могут саботировать работу компании

Мальчик играет в шпиона: представляет, как работает под прикрытием на чужой территории. Мужчина играет в шпиона: устраивается на должность технического директора в IT-компанию, чтобы снижать ее производительность, сохраняя видимость рвения и лояльности и оставаясь непойманым. Для тех, кто не саботажник: это история о том, как отсеять некомпетентных людей и получить максимальную отдачу от своей команды.

LinkedIn: Александр Шилов, Technical Writer - Selectel

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

💊 Agile для восстановления провальных проектов

Знаете ли вы, что до 84% проектов Waterfall и 47% проектов Agile либо терпят неудачу, либо не достигают ожидаемых результатов? Это может показаться тревожным числом, но смысл этого не в том, чтобы быть предсказателем конца света или сосредотачиваться на воспринимаемом негативе. Эти цифры отражают возможность. Возможность превратить, казалось бы, провальный проект в процветающий, извлечь уроки и использовать то, что заставляет принципы Agile работать так гладко, когда они работают.

LinkedIn: Jay Rahman, Senior Project Manager/Agile Coach - Deutsche Bank

🇷🇺 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🐞 Обычный пользователь

Жил-был начинающий разработчик по имени Гриша. И пришел он работать в отличную команду в одной прогрессивной компании. В этой команде был тестировщик по имени Тимофей.

Начал Гриша писать код для проекта. Ему казалось, что он справляется просто замечательно, но Тимофей постоянно находил в его коде ошибки. Да такие редкие и неожиданные баги, что все были в изумлении.

Грише казалось, что Тимофей специально придирается. Ну почему просто нельзя работать с программой по документации? Нужно сначала нажать на синюю кнопку, а затем на зеленую. Иначе никак. Сначала следует выбрать товар, а потом проверять корзину. Ну и кто станет вместо названия улицы вводить IP-адрес? Да любой нормальный человек это поймет и запомнит!

Но Тимофей продолжал делать всё по-своему, совершая все эти, на первый взгляд, странные действия. Гриша исправлял ошибки и злился на Тимофея.

Но потом Гриша набрался опыта, стал менеджером и осознал, что Тимофей - не просто талантливый тестировщик, а настоящий профессионал! Он умел мыслить как обычный пользователь. А ведь продукт создается именно для таких людей.

Тимофей оказался тестировщиком, который замечательно чувствовал человеческие особенности и слабости. Возможно, это было его врожденное умение. Но без такого навыка создать хороший продукт невозможно.

С тех пор, когда Гриша встречает специалистов вроде Тимофея, он со всеми объятьями обязательно приглашает в свою команду. И правильно делает.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme