🔘 Как не надо анализировать A/B тесты. Проблема подглядывания.
🔷 Проблема подглядывания - это желание действовать на основе результатов A/B тестирования до его окончания
🔷 Суть проблемы:
Мы видим, что результаты теста в определенный момент стали значимы, и заканчиваем эксперимент, а значимость на самом деле может скакать (речь про тестируемую группу и контрольную)
🔷 Даже если мы периодически смотрим на результаты и действуем не сразу, то p-value увеличивается.
❗️Математический аппарат для проверки результатов тестов был придуман до появления интернета. При регулярной проверке результатов тестирования этот мат.аппарат перестает работать (p-value становится намного больше). Но есть решение в конце поста.
🔷 Как подглядывания влияют на p-value:
- 2 подглядывания с готовностью принять решение о завершении теста увеличивают p-value в 2 раза
- 5 подглядываний в 3.2 раза
- 10 000 подглядываний более чем в 12 раз (что крайность)
🔷 Продуктовый подход к A/B и подглядыванию:
- Фиксируем выборку
- Наблюдаем за результатами, но не принимаем решение
- Продолжаем наблюдать и если разница фиксируется, то, скорее всего, влияние есть (не 1-2 дня)
- Если разница становится неразличимой, то выводы делать нельзя до конца теста
🔷 Важно при A/B:
- Действовать только после окончания теста и интерпретации результатов. Это в целом не очень практично, можно использовать продуктовый подход выше
- Измерять статистическую значимость результатов (напр. частотный подход в теории вероятности из статьи)
- Размер выборки для эксперимента должен быть обязательно определен заранее
- Если p-value оказался выше доверительного интервала, то “добирать” выборку нельзя. Только запустить тест заново.
🎁 Бонус трек:
- Калькулятор для расчёта стат.значимости
- Бесплатное ревью резюме (eng)
- Бесплатная консультация по карьере (рус). Назовите кодовое слово "Консультация в подарок"
- И просто игра "Симулятор стартапа" (тренируем юнит-экономику)
#product_dump @pm_dump
Давайте познакомимся, пройдите опрос: bit.ly/pm_poll 🔷 Проблема подглядывания - это желание действовать на основе результатов A/B тестирования до его окончания
🔷 Суть проблемы:
Мы видим, что результаты теста в определенный момент стали значимы, и заканчиваем эксперимент, а значимость на самом деле может скакать (речь про тестируемую группу и контрольную)
🔷 Даже если мы периодически смотрим на результаты и действуем не сразу, то p-value увеличивается.
❗️Математический аппарат для проверки результатов тестов был придуман до появления интернета. При регулярной проверке результатов тестирования этот мат.аппарат перестает работать (p-value становится намного больше). Но есть решение в конце поста.
🔷 Как подглядывания влияют на p-value:
- 2 подглядывания с готовностью принять решение о завершении теста увеличивают p-value в 2 раза
- 5 подглядываний в 3.2 раза
- 10 000 подглядываний более чем в 12 раз (что крайность)
🔷 Продуктовый подход к A/B и подглядыванию:
- Фиксируем выборку
- Наблюдаем за результатами, но не принимаем решение
- Продолжаем наблюдать и если разница фиксируется, то, скорее всего, влияние есть (не 1-2 дня)
- Если разница становится неразличимой, то выводы делать нельзя до конца теста
🔷 Важно при A/B:
- Действовать только после окончания теста и интерпретации результатов. Это в целом не очень практично, можно использовать продуктовый подход выше
- Измерять статистическую значимость результатов (напр. частотный подход в теории вероятности из статьи)
- Размер выборки для эксперимента должен быть обязательно определен заранее
- Если p-value оказался выше доверительного интервала, то “добирать” выборку нельзя. Только запустить тест заново.
🎁 Бонус трек:
Отправь пост другу, ему будет полезно, а мне приятно ;)- В статье ссылки на разницу частотного подхода (в статье) и байесовского (Optimizely, Google Experiment)
- Калькулятор для расчёта стат.значимости
- Бесплатное ревью резюме (eng)
- Бесплатная консультация по карьере (рус). Назовите кодовое слово "Консультация в подарок"
- И просто игра "Симулятор стартапа" (тренируем юнит-экономику)
#product_dump @pm_dump
🔘 Ухудшающие A/B тесты – самый недооцененный инструмент менеджера продукта
🔷 Зачастую ухудшающие A/B тесты - это дешево!
🔷 Аргумент против ухудшающих тестов - они портят опыт пользователей и увеличивают churn. На самом деле работа любого продакта снижать неопределенность и принимать верные решения при ограниченных ресурсах, а такие тесты говорят о влиянии составляющей продукта на метрики и позволяют значимо увеличить вероятность улучшить продукт в будущем, не потратив лишние ресурсы.
➕ часто ухудшающие тесты не оказывают никакого влияния на продукт.
🔷 Ухудшающими тестами вы "портите" жизнь малому количеству пользователей на (❗️) короткое время, но улучшаете для всех + новых пользователей.
🔷 Важно помнить, что у любой методологии есть свои границы применимости.
🔷 Summary (и снова):
Например, нужно проверить, что какое-то дорогостоящее улучшение вырастит метрики. На самом деле вы устанавливаете связь изменения и метрик. Если связь есть, то ухудшение уронит метрики, а улучшение вырастит. Только ухудшение дешевле.
🎁 Бонус трек:
- Результаты теста по замедлению сайта Financial Times
- Программа акселерации и трудоустройства продактов. Платите только с будущей зарплаты.
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
~Время на чтение статьи: 6-8 минут🔷 Ухудшающие эксперименты — это один из способов снизить уровень неопределенности с помощью предварительной оценки потенциала влияния составляющей продукта (напр. через ухудшение составляющей) на метрики.
🔷 Зачастую ухудшающие A/B тесты - это дешево!
🔷 Аргумент против ухудшающих тестов - они портят опыт пользователей и увеличивают churn. На самом деле работа любого продакта снижать неопределенность и принимать верные решения при ограниченных ресурсах, а такие тесты говорят о влиянии составляющей продукта на метрики и позволяют значимо увеличить вероятность улучшить продукт в будущем, не потратив лишние ресурсы.
➕ часто ухудшающие тесты не оказывают никакого влияния на продукт.
🔷 Ухудшающими тестами вы "портите" жизнь малому количеству пользователей на (❗️) короткое время, но улучшаете для всех + новых пользователей.
🔷 Важно помнить, что у любой методологии есть свои границы применимости.
🔷 Summary (и снова):
Например, нужно проверить, что какое-то дорогостоящее улучшение вырастит метрики. На самом деле вы устанавливаете связь изменения и метрик. Если связь есть, то ухудшение уронит метрики, а улучшение вырастит. Только ухудшение дешевле.
🎁 Бонус трек:
- Результаты теста по замедлению сайта Financial Times
- Программа акселерации и трудоустройства продактов. Платите только с будущей зарплаты.
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
❗️Неправильно проведенный CustDev ведёт к множеству ложноположительных сигналов
1️⃣ Говорите с клиентами или пользователями об их жизни
Хорошие темы: бизнес процессы, pains, how solve now, what already tried, what budget was spent on it
Плохие темы: ваша идея, другие возможные решения
2️⃣ Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах и мнениях на перспективу (или эмоциях)
Хорошие вопросы: Как пытались с этим справиться? Какие покупали приложения? Кто выделял на это бюджет? Какой был бюджет?
Плохой вопрос: А сколько вы бы заплатили за …?
🔷 Правила и советы по книге:
- Избегайте формализма
- Вас будут стараться похвалить за внимание ко мнению - избегайте этого
- Просите показать процесс и наблюдайте
- Просите представить вас “следующим” потенциальным клиентам или пользователям
- Отслеживайте противоречивую информацию и копайте глубже. Используй 5W (“Why?”)
- Задавайте вопросы, которые могут разрушить вашу картину будущего бизнеса
- Общайтесь с людьми, пока слышите что-то новое (это вам не выборка!)
- Всегда обсуждайте полученную информацию с коллегами, фиксируйте письменно. Не становитесь бутылочным горлышком
- Очевидно, но готовьтесь ко встречам (опросник, темы)
- Формат 2-3 человек - один общается, второй конспектирует. Делайте правильный конспект (вкл. эмоции людей)
- Скорость. Потратьте 2 недели, но концентрированно.
🎁 Бонус трек:
- Сама книга на Amazon за $ и Bookmate
- Для пиратов следующий пост 😉
- Продуктовые исследования. Иван Замесин (видео, 01:22:34)
- Всё о CustDev. Чтение ~57 минут, но будет отдельный пост
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
Статья ~7 минут чтения, книга ~2-3 вечера.🔷 Customer development - поговорить с клиентами до того, как что-либо создавать. Ниже две главные мысли книги и правила CustDev'а
❗️Неправильно проведенный CustDev ведёт к множеству ложноположительных сигналов
1️⃣ Говорите с клиентами или пользователями об их жизни
Хорошие темы: бизнес процессы, pains, how solve now, what already tried, what budget was spent on it
Плохие темы: ваша идея, другие возможные решения
2️⃣ Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах и мнениях на перспективу (или эмоциях)
Хорошие вопросы: Как пытались с этим справиться? Какие покупали приложения? Кто выделял на это бюджет? Какой был бюджет?
Плохой вопрос: А сколько вы бы заплатили за …?
🔷 Правила и советы по книге:
- Избегайте формализма
- Вас будут стараться похвалить за внимание ко мнению - избегайте этого
- Просите показать процесс и наблюдайте
- Просите представить вас “следующим” потенциальным клиентам или пользователям
- Отслеживайте противоречивую информацию и копайте глубже. Используй 5W (“Why?”)
- Задавайте вопросы, которые могут разрушить вашу картину будущего бизнеса
- Общайтесь с людьми, пока слышите что-то новое (это вам не выборка!)
- Всегда обсуждайте полученную информацию с коллегами, фиксируйте письменно. Не становитесь бутылочным горлышком
- Очевидно, но готовьтесь ко встречам (опросник, темы)
- Формат 2-3 человек - один общается, второй конспектирует. Делайте правильный конспект (вкл. эмоции людей)
- Скорость. Потратьте 2 недели, но концентрированно.
🎁 Бонус трек:
- Сама книга на Amazon за $ и Bookmate
- Для пиратов следующий пост 😉
- Продуктовые исследования. Иван Замесин (видео, 01:22:34)
- Всё о CustDev. Чтение ~57 минут, но будет отдельный пост
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
Роб Фитцпатрик Спроси маму.pdf
996.4 KB
Роб Фитцпатрик “Спроси маму”
🔊 С каждым репостом плачет маленький лицензионный издатель 🔊
#product_dump @pm_dump
Epub, fullПродолжение поста о главных тезисах книги “Спроси маму”
🔊 С каждым репостом плачет маленький лицензионный издатель 🔊
#product_dump @pm_dump
Unit экономика. Ликбез и очень-очень много ссылок
🔷 Когорта - это группа пользователей объединенных по календарному (рекомендуется) или иным признакам. Пост про когортный анализ.
🔘 Средний C1 (конверсия в 1ю покупку) - 1%;
🔘 COGS = Cost of Good Sold or Commission;
В COGS не входят Fix Cost (постоянные издержки) - аренда офиса, бухучет раз в квартал, зп невовлеченных сотрудников;
🔘 Fix Costs - вообще не участвуют в расчете юнит-экономики. Выполняет сравнительную функцию;
🔘 1stCOGS (%) - затраты на первую покупку (не повторяются дальше). Рекламные акции, подарки при первой покупке.
🔷 Summary:
Каждый расчёт unit-экономики должен учитывать все нюансы именно ВАШЕГО бизнеса. Я, например, для B2B продукта Fix Costs включал в COGS, UA и C1 вообще убрал etc.
🎁 Бонус трек:
- Круто и важно: “Гайд: как разобраться в юнит-экономике за 1 день”. Красинский, Ханин, Шаблоны, Книги и вот это всё.
- Лекция (видео, 1:19:20). Илья Красинский, Школа менеджеров Яндекса
- Формула ARPPU для разных бизнес-моделей - раз, два
- Влад Прищепов - Алгоритм расчёта Unit экономики
- Калькулятор unit экономики ueCalc.
Демо этого сервиса в excel в следующем посте. Пользуйтесь на здоровье 😉
- Мой пост про LTV и CAC
- Сайт с шаблонами моделей для юнит экономики по сферам бизнеса
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
Чтение ~5-7 минут, если не записывать🔷 Unit экономика - это отчет о прибылях и убытках в расчете на натуральную единицу измерения. Это может быть выполненный заказ, проданная услуга или товар.
🔷 Когорта - это группа пользователей объединенных по календарному (рекомендуется) или иным признакам. Пост про когортный анализ.
🔘 Средний C1 (конверсия в 1ю покупку) - 1%;
🔘 COGS = Cost of Good Sold or Commission;
В COGS не входят Fix Cost (постоянные издержки) - аренда офиса, бухучет раз в квартал, зп невовлеченных сотрудников;
🔘 Fix Costs - вообще не участвуют в расчете юнит-экономики. Выполняет сравнительную функцию;
🔘 1stCOGS (%) - затраты на первую покупку (не повторяются дальше). Рекламные акции, подарки при первой покупке.
🔷 Summary:
Каждый расчёт unit-экономики должен учитывать все нюансы именно ВАШЕГО бизнеса. Я, например, для B2B продукта Fix Costs включал в COGS, UA и C1 вообще убрал etc.
🎁 Бонус трек:
- Круто и важно: “Гайд: как разобраться в юнит-экономике за 1 день”. Красинский, Ханин, Шаблоны, Книги и вот это всё.
- Лекция (видео, 1:19:20). Илья Красинский, Школа менеджеров Яндекса
- Формула ARPPU для разных бизнес-моделей - раз, два
- Влад Прищепов - Алгоритм расчёта Unit экономики
- Калькулятор unit экономики ueCalc.
Демо этого сервиса в excel в следующем посте. Пользуйтесь на здоровье 😉
- Мой пост про LTV и CAC
- Сайт с шаблонами моделей для юнит экономики по сферам бизнеса
🔈🔉🔊 Расскажите о канале друзьям и коллегам 🔊🔉🔈
Спасибо, что читаете. Надеюсь, вам здесь нравится🙃
#product_dump @pm_dump
Шаблон ueCalc @pm_dump.xlsx
12.8 KB
“Демо euCalc в формате excel”. Продолжение ликбеза по юнит экономике.
❗️Файл хорош для пробы пера и тренировки, но сам сервис дает гораздо шире функционал.
uecalc.com
🔊🔉🔈
#product_dump @pm_dump
❗️Файл хорош для пробы пера и тренировки, но сам сервис дает гораздо шире функционал.
uecalc.com
🔊🔉🔈
#product_dump @pm_dump
Contest_product_analytics.rar
1.7 MB
Конкурс продуктовых аналитиков от Joom
🔊🔉🔈
#naked_links @pm_dump
Олег Якубенков, Joom, ex-FacebookАрхив с заданием и топ-3 решениями. Для всех, кто интересуется аналитикой в продуктах (надеюсь для всех)
🔊🔉🔈
#naked_links @pm_dump
🔷 Product Management Search Engine
Никаких видео, книг и рекламы
Только статьи👌Страница обновляется
🔊 Поделись постом с друзьям и коллегам 🔊
#naked_links @pm_dump
От продактов Google, Facebook, ведущих стартапов1000+ статей по менеджменту продуктов (worldwide)
Никаких видео, книг и рекламы
Только статьи👌Страница обновляется
🔊 Поделись постом с друзьям и коллегам 🔊
#naked_links @pm_dump
🔷 Яндекс.Взгляд
Кто-то успел попробовать? Поделитесь мнением со мной: @pmdump_bot
❓Справка по Яндекс.Взгляд
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#naked_links @pm_dump
Сервис для исследования мнений
Может быть полезным инструментом для валидации гипотез.Кто-то успел попробовать? Поделитесь мнением со мной: @pmdump_bot
❓Справка по Яндекс.Взгляд
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#naked_links @pm_dump
🔷 0x1.tv - ещё один источник знаний для вас
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#naked_links @pm_dump
Не смотри на дизайн, это крутой проект)🔷 Проект, который собирает доклады с различных IT-конференций. Все видео представлены в удобном категоризированном каталоге. Есть раздел с докладами по теме "Управление продуктами"
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#naked_links @pm_dump
Can't unsee - выбери корректный дизайн
🔷 Can't unsee — игра, где надо выбрать из двух элементов дизайна правильный.
И весело и полезно, между прочим.
🔗 Credits: подсмотрено на канале "Технологии, медиа и общество"
#naked_links @pm_dump
Игра🔷 Продакт менеджерам важно разбираться в дизайне, в том числе подмечать косяки в получаемых макетах
🔷 Can't unsee — игра, где надо выбрать из двух элементов дизайна правильный.
И весело и полезно, между прочим.
🔗 Credits: подсмотрено на канале "Технологии, медиа и общество"
#naked_links @pm_dump
🔷 Как измерить product/market fit с помощью метрик
🔷 Автор предлагает смотреть на P/M fit через месячный retention (можно зависеть от категории продукта).
Нужно построить график retention и понять выравнивается ли он со временем.
Если продукт может превратить часть новых пользователей в регулярную аудиторию, то, значит, часть рынка находит продукт полезным и готова его регулярно использовать для решения своей задачи.
🔷 Также приводятся ряд других способов замера p/m fit, но они скорее субъективны
🔷 Summary: такой способ очень прозрачный и, главное, однозначный. Способ позволяет понять, что рынок конечен и рост продукта должен обеспечиваться чем-то еще, кроме привлечения новых пользователей.
🎁 Бонус трек:
- How Superhuman Built an Engine to Find Product/Market Fit
- (оффтоп) Turn any Google sheet into an API instantly, for free with Sheety
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#product_dump @pm_dump
Время на чтение ~6-8 минут🔷 Product / Market fit - это успешность / востребованность продукта рынком
🔷 Автор предлагает смотреть на P/M fit через месячный retention (можно зависеть от категории продукта).
Нужно построить график retention и понять выравнивается ли он со временем.
Если продукт может превратить часть новых пользователей в регулярную аудиторию, то, значит, часть рынка находит продукт полезным и готова его регулярно использовать для решения своей задачи.
🔷 Также приводятся ряд других способов замера p/m fit, но они скорее субъективны
🔷 Summary: такой способ очень прозрачный и, главное, однозначный. Способ позволяет понять, что рынок конечен и рост продукта должен обеспечиваться чем-то еще, кроме привлечения новых пользователей.
🎁 Бонус трек:
- How Superhuman Built an Engine to Find Product/Market Fit
- (оффтоп) Turn any Google sheet into an API instantly, for free with Sheety
🔊 Подписывайся на канал, делись постом 🔊
#product_dump @pm_dump
Минутка радости благодаря Product Sense 🥳
Неограниченное количество людей смогут стать слушателями.
Подробности на сайте: productsense.io/mindset
Планирую писать тезисы и главные мысли с лекций и воркшопов в канал.
Ваши вопросы и пожелания пишите в бота: @pmdump_bot
#ProductMindset @pm_dump
Неограниченное количество людей смогут стать слушателями.
Подробности на сайте: productsense.io/mindset
Планирую писать тезисы и главные мысли с лекций и воркшопов в канал.
Ваши вопросы и пожелания пишите в бота: @pmdump_bot
#ProductMindset @pm_dump
Свалка продакта via @like
🔷 Старт недели №1 - Product MindSet
1️⃣ Первая встреча была про глубинные интервью и их анализ от ребят из UX лаборатории Сбербанка и ЦИАНа
Звёзды субботнего вечера:
- Алина Ермакова, UX лаборатория Сбербанка
- Дарья Хлопова, Senior Reseacher ЦИАНа
"Интервью. Как провести глубинное исследование и выявить инсайты"
Ермакова Алина
“Мы провели 15 интервью, что дальше?”
Хлопова Даша
🎁 Эти две прекрасные презентации можно запросить через бота: @pmdump_bot
Summary по классике будет раскрыто в двух следующих постах
#ProductMindset #productsense @pm_dump
1️⃣ Первая встреча была про глубинные интервью и их анализ от ребят из UX лаборатории Сбербанка и ЦИАНа
Звёзды субботнего вечера:
- Алина Ермакова, UX лаборатория Сбербанка
- Дарья Хлопова, Senior Reseacher ЦИАНа
"Интервью. Как провести глубинное исследование и выявить инсайты"
Ермакова Алина
“Мы провели 15 интервью, что дальше?”
Хлопова Даша
🎁 Эти две прекрасные презентации можно запросить через бота: @pmdump_bot
Summary по классике будет раскрыто в двух следующих постах
#ProductMindset #productsense @pm_dump
🔷 "Интервью. Как провести глубинное исследование и выявить инсайты"
Ермакова Алина, Сбербанк
🔷 Чтобы воспользоваться вашим продуктом, люди вообще ничего не должны «делать». Это ваш бизнес должен незаметно интегрироваться в человеческую жизнь!
- Определитесь с целью и объектом исследования
- Набираем репрезентативную выборка (6-8 интервью в каждом сегменте ЦА)
- Сделайте гайд полуструктурированного интервью
- Наблюдайте, общайтесь
- Анализируйте
🔷 Правила и советы:
- Проведите хоть раз интервью в естественной среде (около банкомата, например)
- Понимайте реальную задачу / потребность клиентов
🎁 Бонус трек:
- Список ошибок исследования (в презентации)
- Крутой кейс по product discovery (в презентации)
#ProductMindset #productsense @pm_dump
Ермакова Алина, Сбербанк
🔷 Чтобы воспользоваться вашим продуктом, люди вообще ничего не должны «делать». Это ваш бизнес должен незаметно интегрироваться в человеческую жизнь!
- Определитесь с целью и объектом исследования
- Набираем репрезентативную выборка (6-8 интервью в каждом сегменте ЦА)
- Сделайте гайд полуструктурированного интервью
- Наблюдайте, общайтесь
- Анализируйте
🔷 Правила и советы:
- Проведите хоть раз интервью в естественной среде (около банкомата, например)
- Понимайте реальную задачу / потребность клиентов
🎁 Бонус трек:
- Список ошибок исследования (в презентации)
- Крутой кейс по product discovery (в презентации)
#ProductMindset #productsense @pm_dump
🔷 “Мы провели 15 интервью, что дальше?”
Хлопова Даша, ЦИАН Групп
😈 Вредный совет:
Делай выводы на ходу и сразу иди фигачить инсайты в прод
🔷 Варианты для анализа интервью:
1️⃣ Делать заметки во время интервью - нужен второй пилот, иначе порвётесь
Тут поможет структурированная таблица (пример в презе)
2️⃣ Разбирать расшифровки - транскрибирование это боль
В два окна открываете расшифровку и по важным моментам делаете “стикер” (электронный / бумажный)
🔷 Как анализировать? Кластеризация с помощью фрейкворков и инструментов.
1. CJM (самый хайповый сейчас) - поможет углубиться во все детали сценарного интервью и копнуть максимально глубоко во все нюансы проблемного интервью.
2. JTBD - поможет сфокусировать беседу на задачах пользователя
3. Pains/Gains/Jobs - поможет глубже копать и задавать больше вопросов – ведь мы хотим выявить все критерии “успеха” и “не успеха” задачи.
🎁 Бонус трек:
- Даша давала доп.материалы -> вот они
#ProductMindset #productsense @pm_dump
Хлопова Даша, ЦИАН Групп
😈 Вредный совет:
Делай выводы на ходу и сразу иди фигачить инсайты в прод
🔷 Варианты для анализа интервью:
1️⃣ Делать заметки во время интервью - нужен второй пилот, иначе порвётесь
Тут поможет структурированная таблица (пример в презе)
2️⃣ Разбирать расшифровки - транскрибирование это боль
В два окна открываете расшифровку и по важным моментам делаете “стикер” (электронный / бумажный)
🔷 Как анализировать? Кластеризация с помощью фрейкворков и инструментов.
1. CJM (самый хайповый сейчас) - поможет углубиться во все детали сценарного интервью и копнуть максимально глубоко во все нюансы проблемного интервью.
2. JTBD - поможет сфокусировать беседу на задачах пользователя
3. Pains/Gains/Jobs - поможет глубже копать и задавать больше вопросов – ведь мы хотим выявить все критерии “успеха” и “не успеха” задачи.
🎁 Бонус трек:
- Даша давала доп.материалы -> вот они
#ProductMindset #productsense @pm_dump
🔷 Привет! 🔷
Вас становится всё больше, это очень радует 🙂
🔷 Вы мне очень поможете в развитии канала, если пройдете опрос и(или) поделись ссылкой на него со знакомыми, кто интересуется управлением продуктами 🔈🔉🔊
Опрос. Всего 4 вопроса (~1-2 минуты): bit.ly/pm_poll
Ссылка на канал: bit.ly/pm_subscribe
Ссылка на мою карту навыков продакта: bit.ly/PdM_skills
А для самых щедрых на фидбек есть бот - welcome! Буду рад, стучитесь: @pmdump_bot 🙏
Вас становится всё больше, это очень радует 🙂
🔷 Вы мне очень поможете в развитии канала, если пройдете опрос и(или) поделись ссылкой на него со знакомыми, кто интересуется управлением продуктами 🔈🔉🔊
Опрос. Всего 4 вопроса (~1-2 минуты): bit.ly/pm_poll
Ссылка на канал: bit.ly/pm_subscribe
Ссылка на мою карту навыков продакта: bit.ly/PdM_skills
А для самых щедрых на фидбек есть бот - welcome! Буду рад, стучитесь: @pmdump_bot 🙏
🤖 Smart Home: A digital UI Kit for the physical world
🔷 Smart Home - этот UI kit. Полный комплект для всех ваших потенциальных устройств: хаб, термостаты, лампы и других устройств умного дома.
🔘 100+ UI элементов
🔘 1 организованное пространство компонент
🔘 24 экрана
Исходники доступны для Photoshop, Sketch и Studio.
Скачать можно с Google Drive
🎁 Бонус трек:
- Пост с Velocity - UI kit с полноценной адаптивной дизайн-системой
🔊🔊 Поделись со своими дизайнерами, сделай их счастливыми 🔊🔊
#naked_links @pm_dump
powered by Invision App🔷 Зачем изобреть велосипед, когда можно собрать интерфейс с минимальной тратой ресурсов дизайнера, верно? 🧐
🔷 Smart Home - этот UI kit. Полный комплект для всех ваших потенциальных устройств: хаб, термостаты, лампы и других устройств умного дома.
🔘 100+ UI элементов
🔘 1 организованное пространство компонент
🔘 24 экрана
Исходники доступны для Photoshop, Sketch и Studio.
Скачать можно с Google Drive
🎁 Бонус трек:
- Пост с Velocity - UI kit с полноценной адаптивной дизайн-системой
🔊🔊 Поделись со своими дизайнерами, сделай их счастливыми 🔊🔊
#naked_links @pm_dump
🔷 How to design goal oriented user onboarding in 4 steps
Среднее приложение теряет до 71% юзеров в течение 90 дней
🔷 “Tutorial trap”:
Многие считают, что экраны туториала - это универсальный ответ при онбординге и фокусируются только на них. Но оказывается, что пользователи часто просто бездумно пролистывают экраны 🤷♂️
Не забывайте, что главная цель - донести ключевую ценность вашего продукта в кратчайшие сроки, а не просто поставить обучающие экраны. Может вам лучше подойдет другой способ?
🔷 GOO = Goal oriented onboarding состоит из 4 этапов:
1️⃣ Drive users toward specific, key actions
- Не замыкайтесь на финальных конверсионных действиях. Цель максимально просто и быстро донести ценность продукта.
В тему: Байрам Аннаков (CEO App in the Air): как делать правильный onboarding
2️⃣ Focus your product around onboarding first
- Продумайте какие действия должен совершить пользователь, чтобы его шанс конвертироваться увеличился и убедитесь, что они присутствуют в онбординге.
3️⃣ Add new UI where it's needed most
- Самое время протестить всё из пункта 1-2. Не тратьте много времени, 5 юзер-тестов прояснят ситуацию (зависит от продукта, прим. автора канала)
- А теперь заполняйте найденные проблемы в вашем онбординге, например, UI элементами (напр. подсказка)
4️⃣ Analyze, adjust, and repeat
- Поймите, что самое интересное только начинается и продолжайте работать 😉
🔷 Summary:
Ваш фокус - это заставить пользователя сделать минимум усилий для совершения высоко конверсионных действий, а не просто всадить tutorial в первую сессию
🎁 Бонус трек:
- Мой прошлый пост про онбординг;
Стоит делать тэги по темам: онбординг, юнит-экономика и т.д? Напишите в бота, пожалуйста: @pmdump_bot
- UserOnboard - портал посвященный онбординг (много кейсов);
- Лучшие практики онбординга от Appcues
- 5 лучших примеров онбординга от Appcues
🔊 Нравится канал? Делись постом 🔊
#product_dump @pm_dump
Eng. Время чтения ~7 минут🔷 Занимательный факт:
Среднее приложение теряет до 71% юзеров в течение 90 дней
🔷 “Tutorial trap”:
Многие считают, что экраны туториала - это универсальный ответ при онбординге и фокусируются только на них. Но оказывается, что пользователи часто просто бездумно пролистывают экраны 🤷♂️
Не забывайте, что главная цель - донести ключевую ценность вашего продукта в кратчайшие сроки, а не просто поставить обучающие экраны. Может вам лучше подойдет другой способ?
🔷 GOO = Goal oriented onboarding состоит из 4 этапов:
1️⃣ Drive users toward specific, key actions
- Не замыкайтесь на финальных конверсионных действиях. Цель максимально просто и быстро донести ценность продукта.
В тему: Байрам Аннаков (CEO App in the Air): как делать правильный onboarding
2️⃣ Focus your product around onboarding first
- Продумайте какие действия должен совершить пользователь, чтобы его шанс конвертироваться увеличился и убедитесь, что они присутствуют в онбординге.
3️⃣ Add new UI where it's needed most
- Самое время протестить всё из пункта 1-2. Не тратьте много времени, 5 юзер-тестов прояснят ситуацию (зависит от продукта, прим. автора канала)
- А теперь заполняйте найденные проблемы в вашем онбординге, например, UI элементами (напр. подсказка)
4️⃣ Analyze, adjust, and repeat
- Поймите, что самое интересное только начинается и продолжайте работать 😉
🔷 Summary:
Ваш фокус - это заставить пользователя сделать минимум усилий для совершения высоко конверсионных действий, а не просто всадить tutorial в первую сессию
🎁 Бонус трек:
- Мой прошлый пост про онбординг;
Стоит делать тэги по темам: онбординг, юнит-экономика и т.д? Напишите в бота, пожалуйста: @pmdump_bot
- UserOnboard - портал посвященный онбординг (много кейсов);
- Лучшие практики онбординга от Appcues
- 5 лучших примеров онбординга от Appcues
🔊 Нравится канал? Делись постом 🔊
#product_dump @pm_dump
⚠️ При публикации действительно потерялся второй пункт GOO ☹️
Спасибо за бдительность 🙏
🎁 Компенсирующий бонус трек:
- Библиотека лучших продуктовых фреймворков в одном месте
- Statista: сайт со статистикой и данными по 600 отраслям в 50+ странах by Simulator GoPractice
- Банк слайдов - ведь найденные данные нужно красиво презентовать команде и стейкхолдерам 👌
#naked_links
Спасибо за бдительность 🙏
🎁 Компенсирующий бонус трек:
- Библиотека лучших продуктовых фреймворков в одном месте
- Statista: сайт со статистикой и данными по 600 отраслям в 50+ странах by Simulator GoPractice
- Банк слайдов - ведь найденные данные нужно красиво презентовать команде и стейкхолдерам 👌
#naked_links
Шаблоны_договоров_для_дизайнеров.zip
62.5 KB
🔷 Шаблон рамочного договора для дизайнера
🎁 В наличии:
- Рамочный договор;
- Приложение на айдентику;
- Приложение на сайт.
Я человек простой
👨🏼🦰
Больше работаю с дизайнерами - больше публикую материалов про дизайнеров
#naked_links @pm_dump
by Tema Lebedev 🎁 В наличии:
- Рамочный договор;
- Приложение на айдентику;
- Приложение на сайт.
Я человек простой
👨🏼🦰
Больше работаю с дизайнерами - больше публикую материалов про дизайнеров
#naked_links @pm_dump