Байрам Аннаков: как создать классный продукт
Время лекции 1:48:33

Саммари лекции в канале @pm_dump

#remote #guide

Доброе утро ☕️

Miro (бывшие RealtimeBoard), сервис, который помогает компаниям создавать и воплощать идеи в жизнь (я не смог придумать как лучше описать сервис двумя словами, проще вам самим посмотреть их продукт), опубликовали отличный гайд по удаленной работе.

https://miro.com/guides/remote-work/

Инструкция просто огромная и затрагивает практически все аспекты удаленного способа взаимодействия людей. От онбординга новичков в компанию до совместных активностей и игр. Рекомендую почитать всем. И даже не из-за того, что сейчас хайп вокруг удаленной работу, а потому что я искренне убежден, что работа в офисе скоро останется в прошлом, хотя конечно не для всех профессий, но как минимум для наших.

Решенческие интервью
Иван Замесин, ШМЯ, 1:14:21

Про содержание лекции в заглавной картинке поста. Без лишний слов. Погнали!

Зачем проводить решенческие интервью, если боль уже найдена?
1. Мы могли неправильно трактовать потребность и боль клиента на предыдущем этапе кастдева.
2. Продажи не масштабируются и что-то еще, что говорит об отсутствии PMF.

Какая вообще цель?
Убедиться, что именно ваш продукт решает потребность в выбранном сегменте => получить сильный сигнал, что вы вышли на product<>market fit.

Какой порядок действий?
1. В самом начале проведите короткое проблемное интервью, чтобы человек поднял свои боли и вспомнил о них.
2. Покажите макет/презентацию/лендинг и попросите думать о показанном вслух (сами молчите!).
3. Задавайте вопросы про решение (скрипты есть в лекции)
4. Если все ок, то попросите респонтента продать вам продукт, будто вы его лучший друг. Ровно эти слова и используйте в креативе (бонус пункт).

P.S. Не верьте обобщениям в интервью - они убийцы инсайтов.

#castdev @pm_dump

🎨 Дизайн и насмотренность

Сегодня рубрика красоты и вкусовщины про космос. Недавно был день космонавтики, поэтому чем не повод для поста.

Ultimatum (заглавная картинка)
Пример лендинга, который хочется распечатать на бумаге хорошего качества и повесить на стене в своей квартире. Очень красиво.

Column Five Brand Heart 1
Чистая вкусовщина - нравится и всё тут. Статья, в которой эта иллюстрация используется, про бренды и там еще много такого. Для вдохновения или референса - отлично 🙂

Space is the Place
Абстракция, в которую хочется погрузиться и рассмотреть каждую маленькую деталь.

Удачного дня! ✌️
@pm_dump

Метрика всевластия, и как ее найти
Shopfans, Елена Серегина, 51:16

Этот пост сделан на базе платного доступа к ProductSense Academy. Подробнее в бонус-треке.

Метрика всевластия - это некая абсолютная метрика продукта. Такая метрика, которая бы говорила нам об абсолютном успехе (или провале) и чтобы можно было смотреть только на нее.

Метрика всевластия обычно появляется из-за того, что смотреть на кучу метрик, показателей и сигналов - сложно. А вот найти волшебную пилюлю и жмакать на кнопку «сделать лучше» - это вот топ.

Топ божественных метрик Елены:
1. ROI
2. Прибыль
3. Конверсия в оплату (С1)
4-6: Retention, LTV, Churn rate
7-9: Доля рынка, трафик, NPS

Кейсы, формулы и всевластие по ссылке в заголовке поста.

🎁 Антибонус-трек:
Сейчас много кому тяжело. Если вам нравится то, что делают ребята из Make Sense (конференции, подкасты и пр), то купите у них платный доступ к докладам с конфы (или что-то ещё).

🔗 Этот пост сделан на основе видео с ProductSense Academy на три месяца.

#аналитика @pm_dump

Продуктовые процессы
Иван Замесин, серия постов

Недавно Замесин делал серию постов, где выводил прочитанные продуктовые принципы из разных источников. Он сделал саммари, давайте сделаем саммари на саммари 🤘

1. Customer Obsession / 4 минуты
2. Я создаю знания через проверку гипотез / 3 минуты
3. Я создаю знание максимально эффективно при доступных ресурсах / 3 минуты
4. Как придумывать и челленджить гипотезы / 6 минут
5. Working Backwards by Amazon / 4 минуты
6. Основатели и руководители управляют через vision / 2 минуты
7. Руководители задают и поддерживают фокус всех команд / 3 минуты

🔗 @zamesin / zamesin.me

@pm_dump

Вирусная революция: как пандемия изменит наш мир
Ярослав Кузьминов, rbc.ru

Сознательно почти ничего не писал про коронавирус, пандемию, карантины и прочее, просто потому что мы тут не про это.

Но! Я не удержался от саммари на колонку Ярослава Кузьминова. Он ректор моего ВУЗа и, в общем-то, очень умный человек, а значит социально-экономическая аналитика ситуации валидна для ознакомления + сама ситуация точно влияет буквально на каждый продукт, которым занимается каждый из нас. В общем, читаем-анализируем-прогнозируем 🤓

🔹 Экономия на издержках и конец офисного планктона
- Вынужденный и, вероятно, удачный глобальный эксперимент с удаленкой перекроит рынок труда в ближайшем будущем
- Издержки на офис и обслуживающий персонал упадут и высвободят бюджет компаниям
- Снизится контроль, сместится фокус внимания на результаты труда и сократится бэк-офис

🔹Торговля без аренды
- Ритейл быстрее пойдет в онлайн
- Будет бурный рост рынка доставки
- Рынок офисной и торговой недвижимости сократится на 25-50%

🔹Перезагрузка госудаства
- Появятся первые признаки гарантированного дохода
- Государства станут больше гарантами стабильности, чем регулировщиками наших жизней

🔹Новая медицина, новая мораль
- Мир сделал важный выбор между экономическим ростом, получением дохода и сохранением жизни пожилых людей. Такой выбор исторически важен
- Проекция «интернета вещей» на «интернет тела» в медицине

🔹Глобальный и распределенный университет
- По выходу из кризиса образование уже не вернется в традиционное состояние (удаленка и технологии)
- Кризис подтолкнет отказ от заведомо устаревших форм преподавания
- В сфере массового высшего образования появятся вузы-интеграторы

#рынок @pm_dump

📐 Прототипы и техники

На канале alexcouncil вышел пост про техники тестирования прототипов, да еще и бонус ссылки есть на исследования и сторонние статьи. Почитайте.

- Про Usability тест
- Про Demo
- Про Walkthrough

🔗: @alexcouncil

#инструменты @pm_dump

🎨 Дизайн и насмотренность

Тут подъехала подборка дашбордов от дизайнеров всея Dribble: о дааа! Самыми интересными на мой вкус делюсь 🙂

Digital learning dashboard (заглавная)

Smart Home (почти дом-дурачок)

Critical Path Method Dashboard

Удачного дня! ✌️
@pm_dump

📈 База проверенных гипотез

Сегодня хочу поделиться сервисом, который когда-то показал мне Глеб Тертычный → Без ТЗ. Это по сути открытая база проверенных гипотез на других продуктах, которая может быть полезна для инсайтов, вдохновения, почесывания своего ЧСВ и тд. Вы наверняка видели такие же сайты по дизайну и growth hacking.

Не скажу, что я сам часто использую этот сервис, но иногда забавно заглянуть: «вдруг что-то бомбическое найду»

🔗 beztz.net

@pm_dump для @pm_tools

Guidelines for A/B Testing

Докатились! Делаю саммари на саммари в другом канале. В статье описаны гайдлайны по проведению A/B тестов для тех, кто не сильно погружен в эту тему. Ниже про контент статьи коротко, в канале-источнике чуть подробнее, в статье совсем подробно. Enjoy!

1. Перед проведением теста считайте его длительность (размер сегментов)
2. Включайте в тест только людей, которые задеты изменением
3. В процессе минимизируйте ошибки первого рода
4. Проверяйте равное распределение сегментов
5. Осторожно запускайте штуки, которые не показали в тестах никаких изменений

☝️Также с канала:
- Как не надо проводить A/B тесты
- Ухудшающие A/B тесты

🔗 qetzal_1up

@pm_dump

The Product Manager’s Guide to the Strategy
Анна Булдакова, 17 минут чтения (ENG)

Анна Булдакова (No Flame No Game) написала лонгрид по тому как создавать стратегию и не облажаться при этом. Крутой материал, который растаскивается на советы, реально применимые в работе. Ниже содержание и ключевые тезисы.

Блоки статьи:
- Почему нужно запариваться стратегией
- Выбираем стратегию для кофейни
- Как писать стратегию
- Как коммуницировать стратегию
- Почему стратегии проваливаются
- Какие индикаторы плохой стратегии.

Атрибуты хорошей стратегии:
- Стратегия не создается без понимания сильных сторон компании
- Есть набор решений, куда можно двигаться. Эти решения последовательны и взаимосвязаны.

Чем стратегия НЕ является:
- Миссией или видением
- Целями
- Роадмапом
- Парой приоритетов компании.

Как написать стратегию:
- Оценить рынок и тренды на нем
- Определить главную угрозу для бизнеса
- Определить уникальное преимущество продукта или компании
- Определить набор действий (решений) для достижения цели
- Сформулируйте продуктовые и этические принципы, которым будете следовать.

🎁 Бонусом:
- Шаблон для написания стратегии от автора
- Блок материалов для погружения в тему стратегии (в конце статьи)
- Список вопросов, которые помогут написать стратегию (в статье).

#стратегия @pm_dump

🎨 Дизайн и насмотренность

Фестиваль вкусовщины попытался обойтись без красивого дашборда со статистикой, но эта инициатива с крахом провалилась 😂. В посте анимация и целый UI кит для дашбордов и прочих интерфейсов.

Order Confirmation (заглавная)
Топ-анимация! Интересно насколько это практичное решение оказалось на проде (и оказалось ли на проде).

Orion ui kit / Figma
Цвета 😍 Внутри по ссылке есть превьюшки. Загляните, не пожалеете.

Coda.io
Это не с dribble, но я прям восхищен их первым экраном. Фотографии, сообщение, слоган. 10 из 10!

useplink.com
Крутой лендос! Анимация и цвета - это восторг. Кто найдёт QR-код, тот молодец!

@pm_dump

Интенсив по PdM
Geekbrains от Mail.ru

☝️ Эффективными продакт-менеджерами не рождаются — ими становятся, накопив полезные знания и опыт. 13 июня у вас будет такой шанс — получить крутые инсайты на интенсиве по продуктовому менеджменту от образовательного портала GeekBrains от Mail.ru Group.

👨‍💻 На двухдневном онлайн-интенсиве с вами будут делиться практикой эксперты из Альфа-банка, Gett, Сбермаркета, Работа.ру, Wikium, Delivery club и 12storeez. Это — возможность быстро получить билет в профессию и найти точки роста продукта.

Чему научат:
- Оценивать рынок.
- Формировать УТП.
- Использовать продуктовую аналитику.
- Понимать все этапы разработки.
- Применять знания на практике.
- Работать в команде.
- Создавать востребованный продукт.

🔗 Подробнее

#спонсорский_контент

В последнее время кажется, что Zoom задавил всех конкурентов и нет даже смысла пытаться выйти на рынок стриминговых платформ. Однако Zoom столкнулся с проблемой, из-за которой он вскоре скорее всего потеряет свою лидирующую позицию.

Эта проблема — вертикализация. Zoom просто не может сфокусироваться на потребностях отдельного пользователя. Софт используют не в тех целях, для которых он создавался: учителя пытаются вести в нем уроки, друзья пытаются играть через него в настолки, бизнесы пытаются наладить в нем удаленную работу в самых разных областях. И никто из этих пользователей полностью не удовлетворен сервисом.

Например, Hopin уже нашел и занял свою вертикаль на рынке стриминга: они добавили к базовому функционалу Zoom нетворкинг, приватные беседы и встроили монетизацию ивентов, чем переманили часть аудитории гиганта.


На сегодняшний день можно выделить четыре конкурентные вертикали Zoom:

1. Приложения, ориентированные на социальное взаимодействие и укрепление социальных связей. Не перегруженные лишними фичами видео-чаты для родственников и друзей: House Party, Squad, обмен видео-сообщениями Marco Polo и дейтинг Bumble.

2. Приложения для поддержания связи с клиентами в сфере услуг. Общение преподавателей с учениками и друг с другом (Preply, Outschool), общение фитнес-тренеров (Class Pass), риэлторов (CloudPano), поваров (ClassPop) и продавцов (Hero) с клиентами. Видео-общение входит в привычку, услуги, стереотипно ассоциирующиеся с только личным общением, приходят в онлайн: психологическая помощь (Talkspace), зож коучинг (Medici), ветеринария (Fuzzy Pet Health).

3. Приложения, имитирующие работу в офисе. Это софт, заточенный под онлайн стэндапы (Standups), корпоративные чаты (Tandem, Loom, Focusmate), совещания (Remote HQ), "разговоры у кулера" (Snack).

4. Приложения со спец фичами. Например, особо секьюрный Telegram, платформа для вебинаров Livestorm, стриминг для артистов Moment House, платформа для онлайн-ивентов Hopin.

Список из 305 компаний для видео-стриминга можно посмотреть здесь.


Многие программы добавляют обмен текстовыми сообщениями для облегчения совместной работы над проектами, например, Figma. Но видео-общение намного продуктивнее, а значит, Zoom продолжит обслуживание пользователей тех программ, в которых необходима коммуникация, но еще нет встроенных видео-чатов.

@internetanalytics

Вертикали стриминговых приложений

@internetanalytics

📡 Все материалы YC Startup School - on air

Замесин запостил новость о материалах YC Startup School. Я проходил этот «курс» и могу вам его порекомендовать, особенно, если вам заходили плейлисты Яндекс.Академии и тд. В общем, держите короткую подборочку линков на YCombinator и его проекты. Enjoy!

🔗 Все материалы: https://www.startupschool.org/curriculum
🔗 Доп.материалы: https://www.startupschool.org/library
🔗 Ежедневные новости YC: https://news.ycombinator.com/newest

🎁 Вместо бонус-трека:
- Часть лекций курса YC я уже конспектировал (привет, новым подписчикам!), можете ознакомиться тут и оттуда выше по каналу.
- И, кажется, пора сдуть пыль с каналов @pm_menu и @pm_tools. Надеюсь, что на следующей неделе получится 🤞

 #naked_links @pm_dump

Начался первый онлайн Productcamp
productcamp.ru

Думаю, что большинству эта конференция знакома. У кэмпа есть принцип «участие каждого в создании мероприятия», поэтому делюсь ссылками с вами. Присоединяйтесь, будет круто (сетка докладов как пруф) ✌️

🗓 Сетка докладов 🗓

Прямые трансляции залов:
Зал 1 - https://youtu.be/UPOleaLubbg
Зал 2 - https://youtu.be/X_XHdLAuzkw
Зал 3 - https://youtu.be/RP-JDCpklYQ

Пошерьте этот пост или ссылки на кэмп. Так вы поучаствуете в создании мероприятия ☝️

#product @pm_dump
patreon.com/pmdump