Product Management Careers: Levels, Career Growth, and Promotions
Brent Tworetzky, Чтения на 11 минут, ENG

👀 Это взгляд на систему карьерной мотивации менеджеров продукта. Наиболее полезна статья будет ребятам около CPO, но и нам простым работягам тоже важно взглянуть как оно всё смотрится сверху 😲

📚 В статье:
- Product Management Levels
- Career Growth
- Promotions

P.S. HR и T&D тоже может быть полезно, если здесь такие есть 🙂

#профессия @pm_dump

📚 Теория и вебинары второго потока программы Product Mindset

😍 Я тут уже ни раз признавался в большой любви к Product Mindset, поэтому не упускаю шанс рассказать какие они клёвые.

Ребята выложили все теоретические материалы, вебинары и видеозаписи митапов второго потока. К ознакомлению прям обязательно. Пост станет достойной частью библиотеки канала: @pm_tools

🔗 Оригинальный пост и канал программы: https://t.me/ProductMindset/236

#naked_links @pm_dump

🛠 Набор инструментов PdM от Product Sense

🔗 https://space.productsense.io/post/instrumenty-i-servisy-dlya-menedzhera-produkta

Специально для @pm_dump

🥶Прорубь рабочих дней января

Агония и страдания первого рабочего дня подкрались незаметно, не дав времени подумать что с этим всем делать. Закинул в себя пару кружек кофе, попробовал не умереть и решил поделиться коротким сценарием вкатывания в рабочий ритм для тех, у кого всё совсем плохо. Занимаюсь сейчас чистым творчеством, никакой прокрастинации, да.

Начинаем с кофе, конечно. Заливать до состояния "окей, можно жить". Затем делаем прыжок в океан холодных, как твои лиды, задач. Пару синков по текущему состоянию дел и планам продаж на январь подойдут. Никто не хочет умереть от такого шокирующего старта, поэтому после этого пообедай с командой.

После сытного обеда потянет спать, но ты не расслабляйся! Еще несколько часов интенсивной работы и можно чуть пораньше закончить. Ты и так сделал достаточно на сегодня. Вот не умер, например 🙄

Такой способ назову "прорубь первых рабочих дней" и советую применять после затяжных государственных праздников и отпуска.

А как ты начинаешь 2020 год?
Напиши мне - @pmdump_bot, а работать начнешь завтра. Первый рабочий день же 😉

#вредныйсовет @pm_dump

Взгляды и действия человека чаще отражают текущий контекст, а не формируют его. Кажется, что должно быть наоборот — мы вроде как стремимся в те условия, которые лучше всего соответствуют нашим взглядам. Но из-за того, что ситуации складываются из многих сложно взаимодействующих факторов, мы больше занимаемся формированием обоснования той ситуации, в которой находимся. Это частность когнитивного искажения, которое называют искажением в восприятии сделанного выбора или сhoice-supportive bias.

Чтобы далеко не ходить, мой собственный пример. Ещё пару лет назад я снисходительно посмеивался над взглядами основателей Basecamp, мол они топят за небольшие компании и соответствующие маргинальные способы управления, потому что не смогли масштабироваться. И считал, что работать дома не продуктивно, тем более строить распределённую организацию. Теперь, когда я работаю по большей части на себя и из дома, мои взгляды изменились. Не то, чтобы я полностью переобулся, скорее сменились акценты и эмоциональная окраска. Теперь я считаю, что такие взгляды вполне могут быть результатом осознанного выбора, а не следствием неудачи.

Практическая ценность этого знания в том, что часто мы пытаемся переубеждать (менять) людей, не изменяя ситуации, в которой они находятся. Например, руководитель хочет «взрослости» от подчинённого. Хочет, чтобы человек брал на себя ответственность и не нужно было его подпинывать. Руководитель ходит на тренинги по делегированию и проводит с сотрудником проникновенные 1:1, но продолжает ставить его в «детские» ситуации, ожидая, что сначала человек изменится и только потом можно будет давать ему «взрослые» задачи. Но ничего не меняется и руководитель жалуется на то, что никто ничего не хочет и ему не на кого положиться.

В таких делах детерминистских правил быть не может, но стоит помнить — мы и наши взгляды куда больше продукт текущей среды, чем среда продукт наших взглядов.

Советы сеньоров: как прокачать знания junior Product Manager
dou.ua, RUS+UKR

Оказывается, это регулярная рубрика на DOU, в которой опытные спецы вещают про лайфхаки по обучению, какие книги и ресурсы читать, какие навыки осваивать. В этот раз рубрика прошлась по менеджменту продуктов. Рассказывают PdM из: YouScan, ex-Badoo, Vimeo и Wix.

В саммари читайте лучшее на мой вкус, а для полноты получаемой информации читайте статью полностью, конечно. Сразу откройте переводчик, если вы не знаете украинского (как я) 🛠

✏️ Учитесь понимать принципы работы бизнеса, «откуда берутся деньги»;

✏️ Прокачивайте навыки коммуникации;

✏️ Продакт-менеджер не должен знать всех ответов или быть предсказателем. Отключайте эго и работайте с опциями возможностей;

✏️ Продакт-менеджер — это очень общее понятие, под которым часто скрываются совершенно непохожие друг на друга роли (прим.ред. - баян, но важно вспоминать);

✏️ Адвайзер/ментор сэкономит 10 лет вашей жизни;

✏️ URL картинки с уровнями PdM и зонами ответственности;

✏️ Как прокачивать знания? Только практикой.

🎁 Вместо бонуса: зайдите в статью, там правда очень много ссылок на сборники кейсов, курсов, книг и прочих залежей полезностей. Почти как @pm_tools 😉

@pm_dump

Хорошая заметка о развитии аналитики от руководителя аналитики в Apple:
https://medium.com/@kineret.stanley/when-analytics-grows-up-f7bb27da7255

via @ProductAnalytics

И опять материал от Superhuman (это новомодный почтовый клиент). Кратко перескажу как они понимают над чем работать и как измерять успех.

Цель
Команда проекта хочет понять:
1) За что люди ценят их продукт?
2) Достаточно ли текущего уровня ценности, чтобы выйти из беты?
3) Во что инвестировать ресурсы?
4) Как оценивать прогресс?

Инструмент
Основатель компании перерыл кучу подходов и нашел Product/Market fit survey. Они адаптировали его под себя и сделали вот такую штуку:

1. How would you feel if you could no longer use Superhuman?
A) Very disappointed
B) Somewhat disappointed
C) Not disappointed
2. What type of people do you think would most benefit from Superhuman?
3. What is the main benefit you receive from Superhuman?
4. How can we improve Superhuman for you?

Запускать опрос надо только на тех юзеров, которых считаем “активированными“. У Superhuman считалось, что если юзер пользовался продуктом минимум два раза за последние две недели, то он подходит. На новичков запускать смысла нет.

Ход мыслей при анализе ответов
Для первого вопроса создатель PMFSurvey дает бенчмарк - минимум 40% опрошенных должны отвечать Very disappointed. Как утверждает создатель опросника, такая доля ответов дает уверенность в завтрашнем дне: текущей ценности хватает для определенной аудитории, которая оставит продукт на плаву. Это работает как “опережающий (leading)” индикатор успеха продукта.

У Superhuman было меньше 40%. Решили работать над этим бенчмарком, но что делать? Ход мыслей таков:
1. Сначала разбираем тех, кто Very disappointed
A) Анализируем ответы на (2) вопрос. В такой постановке, люди будут склонны описать себя же. В ответах люди писали, что они посоветовали бы продукт топ-менеджерам и биздевам, которые обрабатывают по 200+ писем в день.
B) Анализируем (3) вопрос. Тут люди пишут за что они любят Superhuman. Оказалось, что любят за скорость работы.

2. Что же пишут Not disappointed и Somewhat disappointed пользователи?
A) Not disappointed писали какую-то фигню и хотели получить космолёт. Было принято стратегическое решение забить на них, т.к. не факт, что новые фичи им тоже зайдут.
B) В Somewhat disappointed интереснее. 30% людей писали, что им тоже нравится скорость работы в приложении, но есть пару хотелок. Другие 70% писали про космолёт.
D) После нехитрых вычислений поняли, что если реализовать хотелки для части Somewhat disappointed аудитории, тот в теории можно будет преодолеть бенчмарк в 40%.
E) Взяли ответы на (4) вопрос от Somewhat disappointed аудитории, которым тоже нравится скорость работы в приложении и сделали топ запросов. На первом месте оказалось мобильное приложение, которое так долго откладывали.

Результаты
1. Поняли на каком сегменте сфокусироваться и что делать.
2. Сделали мобильный апп, достигли желаемого бенчмарка и вышли из беты.
3. Стали спрашивать PMFSurvey у всех новых юзеров через определенное время X. How would you feel if you could no longer use Superhuman? стал метрикой для компании. Текущий процент Very disappointed юзеров - 58%.
4. Качественные ответы анализируются и на их основе формируется роудмап.

IMHO
Интересный подход, чтобы найти и закрепиться в какой-то нише с работающим продуктом. Разведку рынка/потребностей такой штукой не провести.

👉 Вастрик подогнал

Вастрик активно пиарит свой side-project, где среди прочего была составлена подборка всякого разного для менеджеров продукта. Я такие штуки люблю, поэтому с удовольствием делюсь с вами, хоть меня в ней и нет 😄

🔗 Подборка: https://infomate.club/backlog_and_money/

@pm_dump from @vas3k_channel

Как запустить и масштабировать маркетплейс

GoPractice перевели серию статей Lenny Rachitsky про то как делать маркетплейсы. Загляните по ссылке, это очень полезный материал (по крайней мере первый) даже для тех, кто не делает маркетиплейсы у себя на работе. Делать саммари не буду (внезапно), но там есть блок "как пользоваться этим исследованием".

В этом блоке есть мысли, которые мне кажется важно держать в уме, когда читаешь чьи-либо истории успешного успеха, кейсы и прочих гостей парада тщеславия на vc и хабре.

1️⃣ Основная причина успеха опрошенных была не в уникальных подходах к росту, а в наличии крепкого product-market fit
То есть, когда вы читаете про успех, постарайтесь понять зависел ли он от действий рассказчика или же так сложилось, что успеха он бы достиг и без этих ваших фреймворков

2️⃣ То, что работало в прошлом, не обязательно будет работать в будущем
Hahaha, classek. Если кейс выложили в паблик, то из него уже всё выжали и чего-то свежего и уникального вы уже не получите. Так, прокачаете насмотренность.

3️⃣ Люди забывают детали, если говорят о чем-то в прошлом
Это держим в уме, когда читаем прям книги: автобиографии, как создавалась Apple и вот это всё. Детали забываются, косяки тоже, остаются только светлые моменты как мы пришли к триллиону капитализации. Обычно всё не так

🎁 Бонус-трек is back!
- Если увлекаетесь маркетплейсами, то полистайте канал Алексея Журбы, он руководит Beru.ru и много полезного пишет: @simplestupid

#продукт @pm_dump

Доехали 🤩

Спасибо, что читаете, что задаете вопросы в бота, что делитесь каналом, иначе он бы не рос 🤷‍♂️

Ну в общем классика: делалось для души, а стало для вас ❤️ Ну и с пятницей 🍻

#500

😃 👉 ✅

🎨 Дизайн и насмотренность

Решил, что в 2020 году нужно больше внимания уделять взращиванию в себе чувства прекрасного, поэтому периодически буду выкладывать дизайн, который мне показался удачным или просто красивым.

Глядишь, потом и выводы по всему этому делу начну писать (но пока нет). Так что #naked_links, погнали!

Ladder - App of Meditation

Hero image illustration for Early Access

Aloha - Travel App (заглавная в посте)

@pm_dump

🤓 Шаблоны, шаблончики

Давно не было полезных материалов здесь, надо исправлять. По ссылке шаблоны трекшн-карты, HADI циклов, юнит-экономики, ROI калькуляторов и прочие ништяки.

Забирайте всё, что приглянется: @pm_tools

@pm_dump

‼️ Наконец-то

Если у тебя последняя версия телеграма на macOS, то ты можешь уже сейчас включить себе папки и фильтры! Может и на windows есть, но это неточно 🤷‍♂️

1. Много раз тыкаете в шестеренку настроек
2. В открывшемся меню разработчика нажимаете "включить фильтры"
3. Контекстным кликом по вкладке чата (правым) вызываете эти самые фильтры
4. Вы прекрасны!

Ох, как я рад 😂

@pm_dump

Уот так вот теперь выглядят фильтры в телеграме

инструкция по включению ➡️ @pm_dump