Упрощение контента vs Повышение качества аудитории [часть 2]

Люди больше не читают сложные тексты. Мы все слышали это много раз.

Что современный человек в интернете может концентрировать внимание не более 7 секунд. Что мы все превратились в дофаминовых наркоманов, рыщущих по социальным сетям и ТикТоку в поисках новой дозы.

Многие из нас уже сталкивались с нежеланием людей концентрироваться.

Мы написали глубокий и полезный текст, наполненный инсайтами, и показали его широкой аудитории…

…и разочаровались.

Подавляющее большинство не захотело тратить время на этот текст (который мог бы изменить их жизнь). И лишь единицы дочитали его до конца.

Столкнувшись с таким равнодушием и незаинтересованностью аудитории, мы пытаемся исправить ситуацию.

И у нас есть 2 варианта:

Первый вариант - упростить.

Здесь мы идём на поводу у нашей аудитории.

Мы переходим на более простые идеи (которые не вызывают сомнений, которые проще объяснить, с которыми невозможно не согласиться). Мы убираем всё контринтуитивное, нелогичное и сложное.

Мы упрощаем нашу подачу. Текст должен быть написан так, чтобы его понял даже пятиклассник.

Второй вариант - найти другую аудиторию.

Если вы написали по-настоящему полезный текст, наполненный инсайтами, и люди его не читают, то найдите тех людей, которые будут его читать (лучшую аудиторию).

Проблема не в вас и не в тексте. Проблема в том, что вы показали его не тем людям.

Скорее всего, ваша аудитория слишком широкая и незаинтересованная. И вам не хватает специфичности и релевантности.

Хотя, нам автоматически хочется пойти первым путём, я рекомендую поступить контринтуитивно и выбрать второй вариант.

Потому что самый эффективный маркетинг строится на релевантности.

Вы должны смотреть на свой маркетинг, как на строгий процесс фильтрации.

Грубо говоря:

Из всей доступной многомиллионной аудитории людей, которые кажутся возможными потенциальными клиентами, нужно выловить тех людей, которые очень высоко ценят (переоценивают) то, что вы делаете.

Допустим, вы показали свой текст тысяче человек (целевой аудитории). Из них 950 его проигнорировали и только 50 оценили по достоинству и посчитали полезным.

Тогда вы должны принять тот факт, что эти 950 являются лишними. И они должны быть отфильтрованы.

Сосредоточьтесь на оставшихся 50. Они являются вашими идеальными лидами, которые имеют самые высокие шансы стать суперфанатами и адвокатами вашего бренда.

Не забывайте, что в большинстве типичных воронок средняя конверсия составляет 2%. А это значит, что 98% лидов никогда ничего у вас не купят. И те люди, которые не читают ваш текст - это как раз те самые люди, которые входят в эти 98%.

Так что нам выгодно сразу отфильтровать этих людей.

Если вы научитесь смотреть на свой маркетинг, как на фильтрующий механизм, то это будет большой шаг в сторону перевёрнутой воронки (о которой я говорил в прошлом посте).

Да, ваша аудитория (и база подписчиков) станет меньше, но это будет более качественная и вовлечённая аудитория, состоящая из заинтересованных деятелей.

Да, нам всем хотелось бы, чтобы аудитория была побольше. Но у нас просто нет выбора.

Упрощение контента (и своего маркетинга) - это очень плохой вариант. Это дорога в тупик (гонка на дно).

Пытаясь упрощать контент и пытаясь понравиться большинству, вы убиваете свою воронку (делаете всю маркетинговую модель неэффективной).

Мне понравилось, как Иван Вендров описал эту идею в своём эссе: “Тирания маргинального пользователя”.

В эссе Иван говорит про приложения. Но, на самом деле, его наблюдения даже более актуальны для маркетинга, чем для приложений.

Это эссе вдохновило меня записать видео на эту тему. Оно посвящено важности оптимизации воронки под правильных людей. И тому, как не дать маргинальному пользователю убить ваш маркетинг.

Ссылка: https://plotnikov.info/marginalnyj-polzovatel/

Гриша и Витя [часть 3]

Всех людей можно разделить на 2 группы: мечтатели и деятели.

Первые мечтают о результате. И им даже кажется, что они готовы действовать ради его достижения.

Но, как только они сталкиваются с первыми трудностями на пути к результату или если процесс оказывается не таким интересным, как они думали, они перестают действовать.

Дело в том, что им не хватает мотивации.

У них нет острой проблемы, которая доставляет сильный дискомфорт. Или сильного желание, которое привязано к чёткой цели.

Представим, что есть человек, который хочет выучить испанский язык. Назовём его Гришей.

Но у него нет острой проблемы или чёткой цели. Просто ему в голову пришла мысль: “Было бы здорово знать испанский”.

Какие шансы, что Гриша сможет дойти до уровня B1 в испанском?

Шансы стремятся к нулю. Предполагаю, он не продержится и недели.

Я сам несколько раз был на месте Гриши и начинал учить разные языки без чёткой цели. Мой рекорд - 3 недели изучения испанского в Duolingo. Остальные попытки заканчивались ещё раньше.

Вторые - деятели. Они понимают, что путь будет сложным, но они готовы идти по нему и преодолевать трудности.

Дело в том, что их проблема стоит остро и доставляет им сильный дискомфорт. Или же у них есть сильная мотивация, которая заставляет их двигаться вперёд.

Витя, в отличие от Гриши, точно знает, зачем ему нужен испанский. Через год он планирует переехать в Испанию и устроиться там на работу.

Какие шансы, что в ближайший год Витя будет усиленно учить язык и добьётся ощутимого прогресса?

На самом деле, шансы довольно высоки. Я знаю нескольких людей, которые переехали в другие страны. И перед этим они усиленно и регулярно учили язык.

Вот мой пример. Сколько-то лет назад я понял, что я не смогу стать хорошим маркетологом, не зная английского. Что мне важно свободно читать и понимать его на слух.

Так как у меня была чёткая цель и достаточная мотивация, я посвящал по несколько часов в день изучению английского и тратил деньги на приложения и прочие обучающие материалы.

И в результате я довольно быстро дошёл до необходимого уровня.

Так вот, перед нами, как маркетологами, стоит задача - отличить Гришу от Вити.

На первый взгляд они похожи - они оба хотят выучить испанский. Но, если копнуть глубже, то оказывается, что между ними пропасть.

Если бы я продавал какой-то продукт в нише изучения испанского, то для меня было бы критически важно научиться определять Вить.

Ведь Вити будут идти к результату и становиться постоянными клиентами. А Гриши потеряют интерес к испанскому уже через несколько дней после попадания в мою воронку.

Проблема в том, что Гриш намного больше. 90% аудитории - это люди, у которых нет острой проблемы или сильной мотивации.

Поэтому, привлекая всех подряд без предварительной квалификации, вы наполняете свою базу подписчиков в такой же пропорции: 90% Гриш и 10% Вить.

Именно поэтому средняя конверсия в покупку в типичной воронке составляет 2% (98% лидов ничего у вас не покупают). Ведь ваша база на 90% состоит из незаинтересованных Гриш, которые никогда ничего у вас не купят.

Чтобы сделать свой маркетинг более эффективным, вы должны использовать предварительную квалификацию лидов, чтобы изменить пропорцию.

Сделайте её хотя бы такой: 30% Гриш и 70% Вить.

Если вы будете привлекать лучшую аудиторию и лучшие лиды, то конверсия в покупку и показатель LTV значительно увеличатся.

Подробнее об этом я расскажу в следующих постах.

Лендинг 2.0: качество vs количество [часть 4]

Это последний пост из серии, посвящённой Перевёрнутой воронке.

Лидогенерация - это самый важный этап любой воронки. Ведь от качества лидов, которых вы привлечёте на этом первом этапе, зависит эффективность всего вашего маркетинга.

Если вы изначально привлечёте мусорных лидов, то потом это уже никак нельзя будет исправить.

Давайте представим, что есть 2 человека, которые привлекают лиды для своего бизнеса. По традиции назовём их Петя и Вася.

Петя оптимизируется под количество (и ориентируется на количественные метрики). Он гонится за высокой конверсией в подписку, низкой стоимостью лида и максимальным количеством подписчиков.

Для этого он убирает все барьеры на лендинге и затягивает всех подряд в подписку, используя голое любопытство и завышенные ожидания.

Вася же предварительно квалифицирует посетителей и строго отсеивает всех неподходящих людей, размещая барьеры на их пути (на своём лендинге). Он хочет получать только самых качественных целевых лидов.

Я думаю, ни у кого нет сомнений, что, если мы сравним 100 Петиных лидов и 100 Васиных, то Васины лиды окажутся намного ценнее.

То есть все самые важные показатели у него будут выше: конверсия из подписчика в клиента, конверсия из клиента в постоянного клиента, показатель LTV.

Но многих маркетологов будет волновать следующий вопрос: “Компенсирует ли масштаб недостаток качества?”

Ведь за месяц Петя может получать 1 000 подписчиков, в то время, как Вася может привлечь только 100 подписчиков.

Причём, скорее всего, Васины подписчики будут стоить дороже, так как его фильтрация будет строже.

Поэтому маркетологи пытаются найти баланс между количеством и качеством.

С одной стороны, они не хотят получать мусорные лиды, которые подписались только из-за того, что поддались на дешёвые манипуляции. И которые не особо заинтересованы в продукте и решении своей проблемы.

Но с другой стороны они не хотят платить слишком много за качественных отфильтрованных подписчиков.

Пытаясь найти баланс, они мыслят примитивно - они сравнивают 2 очевидных показателя: сколько стоит привлечение подписчика и сколько денег этот подписчик приносит в долгосрочной перспективе.

Например, сколько денег потрачено на привлечение 1 000 человек и сколько денег эта база принесла в течение года.

Но проблема такого подхода в том, что они не принимают во внимание Перевёрнутую воронку, о которой я начал говорить ещё в первом посте этой серии.

Дело в том, что Васин подход, ориентированный на качество, полностью меняет всю модель.

И, чтобы оценить эффективность, мы должны смотреть за пределы той формулы, которую принято использовать для оценки эффективности маркетинга.

Оптимизируя лидогенерацию и всю воронку под самых качественных лидов, мы получаем тот эффект, которые делает нашу воронку Перевёрнутой.

То есть люди лучше резонируют с нашим маркетингом и контентом, испытывают более сильную релевантность, получают лучший опыт, испытывают более сильную удовлетворённость от покупки.

И поэтому они с большей вероятностью станут адвокатами бренда и начнут рекомендовать нас (приводить нам новых клиентов).

Так что, если мы хотим сравнить эффективность Петиной и Васиной лидогенерации, то мы должны выйти за пределы очевидных показателей…

…и начать учитывать, создают ли их модели адвокатов бренда и способствует ли такая лидогенерация созданию Перевёрнутой воронки.

Я собрал все самые важные знания на тему лидогенерации и раскрыл их в статье.

В ней я рассказал, как выглядит самая эффективная лидогенерация (которая создаёт суперфанатов, постоянных довольных клиентов и адвокатов бренда) и какой лендинг (Лендинг 2.0) приводит самых качественных лидов.

Ссылка на статью: https://plotnikov.info/lendingi-2-0/

ТОП 12 постов и экологичный маркетинг отношений

Маркетинг - это игра вдолгую. Потому что бизнес - это бесконечная игра.

Качественные отношения и глубокая связь с людьми являются фундаментом успешного бизнеса.

Поэтому, чем больше мы будем инвестировать в отношения с аудиторией, тем большего успеха сможем добиться.

Да, на самом деле, деньги - не просто в базе подписчиков. Они в глубоких долгосрочных, доверительных и взаимовыгодных отношениях с аудиторией.

Грубо говоря, кто установит самую глубокую связь, тот и победит.

Так что, каждый из нас должен избыточно инвестировать в долгосрочные отношения со своей аудиторией...

...для того, чтобы получать не просто лидов и разовых клиентов, а суперфанатов и адвокатов бренда.

Мой Телеграм-канал - это тот инструмент, с помощью которого я инвестирую в отношения с подписчиками.

Здесь я делюсь инсайтами, которые помогут вам увидеть то, что вы раньше не замечали (и то, что вы уже никогда не сможете развидеть).

Я концентрируюсь на том, чтобы приносить максимальную пользу пусть небольшой, но зато высокомотивированной аудитории.

Я поставил перед собой главную задачу - вдохновлять людей, которые готовы к действию и трансформации, на выполнение смелой работы, которой они будут гордиться.

И этот канал посвящён тому, чтобы помочь вам делать важную работу для тех людей, которые это ценят. И помочь вам построить успешный криэйторский бизнес, которым можно будет гордиться.

И при этом я не иду на компромиссы. Я не пытаюсь упрощать свой контент ради большей аудитории. Я не пытаюсь понравиться незаинтересованному большинству и угодить маргинальному пользователю. Я верю в ту пользу, которую я приношу.

Ниже я подготовил подобрку моих постов, которые я считаю самым важными и полезными.

(Чтобы вам было удобнее читать эти посты, я разместил их все на этой странице.)

1. Процесс бесконечного совершенствования и служения аудитории -> https://t.me/plotnikov_info/31

2. Как выбрать своих идеальных клиентов? -> https://t.me/plotnikov_info/51

3. Верьте в ту пользу, которую вы приносите -> https://t.me/plotnikov_info/49

4. Если вам не страшно - вы недостаточно стараетесь -> https://t.me/plotnikov_info/25

5. Получите отказ как можно раньше -> https://t.me/plotnikov_info/30

6. Упрощение контента vs Повышение качества аудитории -> https://t.me/plotnikov_info/56

7. Искусство вдохновлять и суперсила бесконечного мышления -> https://t.me/plotnikov_info/50

8. Инструкция по выживанию в новой реальности -> https://t.me/plotnikov_info/27

9. Мечтатели и деятели -> https://t.me/plotnikov_info/33

10. Поиск и погоня -> https://t.me/plotnikov_info/34

11. Построение миров -> https://t.me/plotnikov_info/21

12. 96% клиентов не проходят курсы до конца -> https://t.me/plotnikov_info/26

Бонус. Серия постов: Как пробиться через информационный шум и заявить о себе -> https://t.me/plotnikov_info/99

---

Бесплатный курс | Манифест | Рассылка | Обо мне: ценности

3 месяца и 40 касаний

Много лет назад, когда я только начинал заниматься интернет-маркетингом, все принимали, как аксиому, что человеку для покупки требуется 7 касаний.

Считалось, что недели будет достаточно, чтобы подогреть холодных лидов и подготовить их к покупке.

Поэтому в то время золотым стандартом была такая схема продажи:

Лид-магнит 1.0 -> 5 подогревающих писем -> 2 продающих

И это работало (в том числе и у меня).

Но тогда я ещё не понимал один важный момент - на самом деле, вся аудитория условно делится на 2 сегмента: быстрый и медленный.

Первая группа людей склонна покупать быстро.

Второй группе нужно больше времени и касаний, чтобы созреть для покупки.

И то правило о 7 касаниях относилось только к быстрому сегменту.

В то время трафик был дешёвый, конкуренция низкой, аудитория доверчивой.

Поэтому большинство маркетологов работало только с быстрым сегментом. Они пытались быстрее выжать из него больше денег, игнорируя медленный сегмент.

Одним из тех маркетологов, который работал с обоими сегментами, был Дин Джексон.

И он получил следующие данные (которые показывают, насколько выгоднее ориентироваться на медленный сегмент):

Из всех людей, которые станут вашими клиентами, 80% сделают первую покупку в период с 3 по 18 месяц.

Но это данные 10-летней давности. С тех пор мир сильно изменился.

Все эти годы интернет-маркетологи так много манипулировали людьми, пытаясь выжать из них деньги, что те стали ещё более скептичными, подозрительными и недоверчивыми. А высокая конкуренция сделала их ещё и очень требовательными.

Так что теперь люди приближаются к покупке ещё медленнее и осторожнее.

Современные данные говорят, что для того, чтобы медленному сегменту (более 90% аудитории) созреть для покупки, требуется более 3 месяцев и более 40 касаний.

Это говорит нам о том, что финансовый потенциал медленного сегмента почти в 10 раз больше, чем у быстрого. То есть, работая с ним, можно заработать в 10 раз больше денег, при сопоставимых затратах на трафик.

Это наша современная реальность.

Но большинство маркетологов как будто живёт в какой-то другой реальности. Похоже они думают, что на дворе всё ещё 2015 год.

Они продолжают верить, что им нужно ковать железо, пока оно горячо.

Они думают, что единственный шанс продать - это надавить на человека, пока его интерес находится на пике. А, если надавить недостаточно сильно, то проспект уйдёт навсегда (и у них уже никогда не будет второго шанса).

Главная проблема такого подхода в том, что, пытаясь выжать быстрый сегмент как губку, они портят отношения с медленным сегментом.

Ведь, если мы понимаем, что подавляющее большинство клиентов покупает только через 3 месяца и позже, то нам просто нет смысла спешить.

Мы должны заботиться о том, как не испортить отношения с этим медленным сегментом.

Мы должны всеми силами избегать таких действий, которые могут оттолкнуть людей.

Первые 3 месяца должны быть потрачены на подготовку: установление глубоких отношений, зарабатывание доверия, помощь людям, завязывание дружбы.

Люди не такие глупые, как думают типичные маркетологи. Они прекрасно понимают, когда ими манипулируют и пытаются использовать. И им это не нравится.

Напомню, наша задача, как маркетологов, - построить такие отношения, чтобы аудитория относилась к нам, как к другу.

А друзья не впаривают, не манипулируют и не используют друг друга в своих интересах.

Так что все эти агрессивные маркетинговые трюки только портят доверие. А доверие - это основа долгосрочных отношений.

Поэтому, занимаясь маркетингом, мы должны подстраиваться под текущую реальность.

Устаревшая модель:

Лид магнит 1.0 -> несколько “подогревающих” писем -> агрессивная продажа

Актуальная модель:

Лид-магнит 3.0 -> месяцы выстраивания отношений -> мягкая продажа

Как создавать новые идеи и при чём тут цветы?

“Способность генерировать новые идеи - это часть интеллектуального капитала, который становится все более ценным активом в современном мире.” - из моей беседы с Gemini

Мы все хотим научиться генерировать крутые идеи. Придумывать что-то креативное, новое, выдающееся и инновационное.

Это жизненно важный навык для любого человека, который занимается маркетингом и созданием контента.

В этом посте я постараюсь вдохновить вас на то, чтобы вы не просто создавали контент для аудитории, чтобы вовлечь, подогреть, продать или собрать лайки…

…а начали объяснять идеи, которые интересны именно вам.

“Новые идеи возникают путем соединения, казалось бы, не связанных между собой концепций, образов или идей”. - Артур Кестлер

Начнём с того, что наш мозг не может придумать ничего нового с нуля. Каждая новая идея - это результат “столкновения” двух других идей:

Идея 1 + Идея 2 = Новая идея

Вот как обычно это бывает:

Мы думаем о какой-то проблеме, но не можем найти решение. И потом натыкаемся на что-то случайно и… дзынь! - появляется новая идея (инсайт) и рождается инновационное решение.

Например, как-то я усиленно думал о том, как эффективнее устанавливать связь с холодной аудиторией.

И тут мне случайно попался отрывок из книги по воспитанию детей.

В нём говорилось о том, что, чтобы успокоить ребёнка нужно дать ему понять, что вы понимаете его чувства. А для этого достаточно просто повторить те слова, которыми он описывает своё текущее состояние.

И тогда произошёл “дзынь”.

Я соединил две эти идеи и получил новую. Я понял, что, чтобы эффективнее установить связь с холодной аудиторией нужно описать (проговорить вслух) их ситуацию и их эмоции их же словами. Так мы показываем, что понимаем их.

Далее я погружусь глубже, но вместо того, чтобы рассказывать о дивергентном и конвергентном мышлении, я буду использовать метафору про цветы и пчёл.

Дело в том, что две взаимодействующие идеи не равнозначны.

Первая - фундаментальная.

Это глубоко осмысленная идея, над которой вы размышляли долгое время и которую успели изучить с разных сторон.

Она сформировала прочный фундамент для дальнейших размышлений и, возможно, даже стала частью ваших убеждений.

Она - как цветок, который распустился в вашем саду.

А вторая идея - внешняя и спонтанная. Это как пчела которая прилетает откуда-то в ваш сад и садится на цветок.

Написание контента и размышление - это процесс взращивания фундаментальных идей.

А потребление новой информации (посты, книги, подкасты и т.д.) - поиск внешних спонтанных идей.

Так вот, инсайт рождается только от столкновения фундаментальной и внешней идеи (цветка и пчелы).

Две внешние идеи - это как две пчелы. Они просто пролетят мимо друг друга.

Когда вы не просто размышляете над идеей, а объясняете её и превращаете в пост на блоге, вы создаёте вечноцветущий цветок, который уже навсегда обосновался в вашем саду.

Объясняя идею, вы глубоко усваиваете её и делаете её частью своих убеждений.

И чем больше постов-эссе вы напишите, тем больше и разнообразнее будет ваш сад. И тем выше будет вероятность того, что внешняя идея найдёт что-то, что можно опылить.

Если вы засадите свой сад цветами, то практически каждая пчела (практически каждая идея, извлечённая из потребляемого вами контента) сможет найти себе подходящий цветок и принести инсайт.

Если же ваш сад будет пустым, то даже если вы будете потреблять много контента…

…пчёлы будут прилетать в ваш сад, не находить там цветов и пролетать мимо, так и не принеся вам инсайтов.

Так что начните выращивать свой сад идей как можно быстрее, чтобы внешние идеи не пролетали мимо. Начните вести блог и превратите свой мозг в фабрику инсайтов.

Маркетинг 1.0 vs Маркетинг 2.0: битва мировоззрений и убеждений

“В современном мире, перенасыщенном информацией и рекламой, именно искреннее желание помочь клиенту становится главным фактором успеха.” - из моей беседы с Gemini

Перед всеми нами стоит выбор:

Инвестировать в репутацию, развитие бренда, долгосрочные отношения с аудиторией и стабильное будущее…

…или обменять всё это на призрачный шанс получить популярность и быстрые деньги.

Зарабатывать репутацию и доверие…

…или лишь делать вид, что тебе важна твоя аудитория, и продать её лояльность при первой же представившейся возможности.

Я много говорю о том, что существует 2 подхода к маркетингу: Маркетинг 1.0 и Маркетинг 2.0.

Но, на самом деле, это не просто две разные стратегии или два разных набора инструментов.

Различия между ними намного глубже. Они лежат на уровне принципов, философий, ценностей и мировоззрений.

Разные люди выбирают разные подходы не случайно, а потому что верят в разные вещи.

Например, почему кто-то выбирает Маркетинг 1.0?

Потому что он верит, что задача маркетинга - хакнуть систему, выжать больше из своей аудитории и заставить людей действовать так, как он хочет.

Люди для него - это просто безликая масса, просто цифры в Яндекс Метрике.

Он хочет найти какие-то методы, схемы и трюки, которые позволят ему меньше вкладываться в отношения, приносить меньше пользы и меньше помогать людям…

…и при этом получать больше денег, подписчиков, популярности.

Причём он хочет получить всё это как можно быстрее.

Он начинает с вопроса: “Чего я хочу?” и поэтому выбирает эгоистичный маркетинг.

Да, иногда такой подход работает. Но его минусы перевешивают плюсы.

Ведь люди чувствуют неуважение и эгоизм. Их “паучье чутьё” активируется, когда маркетолог использует излишне транзакционный подход.

Так что Маркетинг 1.0 только кажется более привлекательным…

…но, на самом деле, он даёт плохие результаты в долгосрочной перспективе.

Потому что эгоистичный маркетинг невозможен без манипуляций.

А на манипуляциях не получится заработать репутацию, уважение и доверие.

Маркетинг 2.0 изначально выбирает другой тип людей. Такие люди имеют определённые ценности, которые резонируют с этим подходом.

Они хотят приносить пользу, решать реальные проблемы своей аудитории и доводить их до результата. Потому что они верят, что деньги - это побочный эффект от той пользы, которую они приносят другим.

Они ценят и уважают свою аудиторию.

Ими движет эмпатия и человечность. Они начинают с вопроса: “Как я могу помочь?”

Они строят маркетинг не на манипуляциях, а на влиянии и взаимовыгодных отношениях.

Как вы думаете, кто вероятнее сможет построить прибыльный и устойчивый бизнес, который будет успешен в долгосрочной перспективе…

…люди с эгоистичным мировоззрением (Маркетинг 1.0) или люди с эмпатичным мировоззрением (Маркетинг 2.0)?

Принимая решение, вы должны учитывать один момент:

Если выбранный вами подход к маркетингу не сочетается с вашими ценностями, то вы начнёте испытывать диссонанс и отторжение.

Если эмпатичный человек начнёт использовать эгоистичные методы, то его работа может превратиться в сущий ад.

Когда-то много лет назад я испытал это на себе.

Поэтому я уже давно решил, что не хочу иметь ничего общего с Маркетингом 1.0.

Я понимаю, что наёмные маркетологи-специалисты вынуждены заниматься Маркетингом 1.0.

Потому что подавляющее большинство их клиентов хочет вкладывать меньше, а получать больше и быстрее. И переубеждать таких людей крайне сложно.

Но, если вы работаете на себя, если вы развиваете своё дело, свой бренд и ставите свою репутацию на кон…

…то нет ничего глупее, чем вредить своему будущем, занимаясь Маркетингом 1.0.

ИИ для экспертов: выбери метод взаимодействия - выбери своё будущее

Я: “Gemini, когда ты меня заменишь?”
Gemini: “Я - инструмент, а не конкурент. И от того, как ты будешь меня использовать, зависит твоё будущее. Я - не угроза, а возможность. Используй меня как инструмент, чтобы стать еще более эффективным и ценным специалистом.”

Нейросети уже сейчас способны создавать контент приемлемого качества. Причём они делают это за считанные секунды.

И этот технологический прорыв полностью изменит наш творческий процесс.

По большому счёту, сейчас у всех нас есть 2 пути.

Первый путь.

Это очень привлекательный вариант. Его смысл в том, чтобы заставить ИИ работать вместо себя. Нам остаётся лишь давать ему правильные команды.

Такие методы сейчас рекламируется из каждого утюга.

Их посыл такой:

Нажал пару кнопок, создал за час месячную норму контента, автоматизировал его публикацию…

…и всё, можно лежать на пляже и пить коктейли, пока технологии работают и приносят тебе деньги на автомате.

Да, звучит заманчиво. Но, на самом деле, это дорога в тупик.

Ведь, если процесс создания контента настолько упрощается, то буквально каждый может генерировать экспертные тексты на любую тему. Причём делать это на любом языке мира.

Получается, что любой школьник может создавать контент хоть про квантовую механику, хоть про налогообложение США, хоть про фауну Австралии. И делать это в промышленных масштабах.

Но скоро такого сгенерированного контента будет так много, что его ценность неминуемо скатится до нуля. Такое снижение ценности будет обратно пропорциональным повышению количества нейро-криэйторов.

Вот она демократизация создания и распространения контента, которую мы заслужили.

Какая разница, сколько единиц контента ты можешь генерировать в час, если его стоимость равна нулю?

0 * любое число = 0

Второй путь.

Мне понравилась мысль, которую я как-то услышал у Сета Година.

Он сказал, что для любого человека, который занимается умственным трудом, единственный способ сохранить свою профессию - это делать то, что ИИ не может делать.

И мне кажется, что это более правильный путь.

Пока все пытаются заставить ИИ делать работу за них, мы должны начать бежать в противоположном направлении.

Мы должны подумать, как бы нам создавать такой контент, который будет максимально отличаться от сгенерированного.

Что “человеческого” мы можем добавить в контент, чтобы выделиться на фоне сгенерированных текстов?

Хочу отметить ещё один момент, который меня смущает.

Я не понимаю, почему люди, которые создают экспертный контент, так активно пытаются заставить ИИ делать это за них.

Всё выглядит так, как будто они занимаются нелюбимым делом.

К тому же написание экспертных текстов - это лучший способ обучения.

Когда мы пишем, мы шлифуем свои мысли, создаём новые идеи, лучше понимаем реальность и становимся умнее.

Если кто-то говорит, что настроил ИИ так, чтобы тот писал за него, то я сразу представляю аналогию с тренажёрным залом.

Представьте, что кто-то говорит: “Я создал механизм, который поднимает за меня штангу, пока я сижу на скамейке и пью протеиновый коктейль.”

Процесс написания текста также полезен для вашего мозга и вашей экспертности, как и поднятие штанги для ваших мышц. Так что я не вижу смысла пытаться его делегировать.

По мнению Си Джей Чилверса, чтобы стать лучшим мыслителем, мы должны развивать свой мозг. А для этого нужно писать больше текстов.

Пол Грэм говорит, что из-за ИИ люди скоро разучатся писать. А, соответственно, разучатся и думать.

Так что не стоит ограничивать своё собственное саморазвитие.

И не стоит помогать ИИ заменять вас. Найдите способ делать свою работу таким оригинальным образом, чтобы нейросеть не смогла повторить это.

Думайте об аудитории лучше и она добьётся большего (и будет ценить вас сильнее)

“Думай обо мне лучше! Пусть это будет неправда! Я буду знать, что ты думаешь так, и может быть стану действительно лучше!” - из одной панк-рок песни

Много лет назад я прочитал одну из статей писателя Джорджа Сондерса. Из неё я получил важный инсайт, который изменил моё отношение к аудитории и подход к созданию контента.

Сондерс говорит о том, что вместо того, чтобы "опускаться" до уровня аудитории, нужно, наоборот, "подтягивать" ее до своего уровня, предлагая ей пищу для ума и вдохновляя на развитие.

Читатель не дурак. Не нужно пытаться ему все разжёвывать. Если ему доверять, то он ответит тем же.

Сондерс утверждает, что, если читатель почувствует, что автор верит в его интеллект, то он с большей вероятностью вовлечётся в чтение и будет активно размышлять над прочитанным.

Тогда этот подход сильно срезонировал со мной.

И я решил, что этот принцип применим не только для художественных произведений, но и для экспертного контента.

С тех пор я отношусь к аудитории с уважением и считаю её умной и образованной.

И вот совсем недавно я наткнулся на похожий инсайт, который подтолкнул меня к написанию этого поста.

Я нашёл его в книге Тэмсен Вебстер “Say What They Can't Unhear”.

Вот одна из идей, описанных в книге: люди хотят ощущать себя умными, способными и хорошими (Smart, Capable, and Good). И важно, чтобы вы, как автор, относились к ним соответствующе.

Аудитория не хочет, чтобы с ней говорили свысока, разжёвывали ей банальные идеи и считали её глупее, чем она есть.

Если вы думаете о людях лучше, разговариваете с ними на равных и верите в них, то они сами начинают верить в себя.

Так запускается эффект Пигмалиона - если мы ожидаем от человека, что он будет умным и способным, он с большей вероятностью будет вести себя именно так.

В книге Тэмсен утверждает, что такой подход приводит к неожиданному эффекту - если вы заставите людей почувствовать себя умными, способными и хорошими…

…то они начнут думать, что вы сами являетесь более умными, способными и хорошими.

Это ситуация Вин-Вин.

Но такой подход сильно отличается от традиционных советов для создания контента…

…которые сводятся к следующему: “Упрощайте свой контент и идеи, чтобы вас понял даже пятиклассник.”

На самом деле, у такого подхода есть явный недостаток - контент, рассчитанный на пятиклассника, не может быть глубоким и выдающимся.

Такой контент не даёт пищи для ума, не вызывает желания разбираться в теме и не побуждает к действию, к размышлению, к самостоятельному поиску информации.

Когда человеку постоянно дают упрощенный контент, он перестает стремиться к развитию и росту. Зачем напрягаться, если и так все понятно?

На самом деле, люди уже давно устали от информационного фастфуда и от криэйторов, которые пытаются впарить им свой второсортный контент.

Они хотят получать инсайты, качественную информацию и интеллектуальное развитие.

"Опускаясь" до уровня аудитории, вы привлекаете тех, кто ищет легких путей и волшебных таблеток, а не тех, кто готов работать над собой. Вы превращаете свой контент в шум.

Грубо говоря:

-Занижая планку, вы получаете бОльшую, но менее качественную аудиторию, которая быстро теряет интерес.
-Завышая планку, вы привлекаете меньше людей, но, зато, это будет лояльная и вовлечённая аудитория.

Да, повышая планку, вы будете привлекать более требовательных людей. Но это также и самые благодарные люди - те, кто добьются большего результата и заплатят вам больше денег.

С какой из этих двух аудиторий вы хотели бы работать? Выбор за вами.

Репутация - наш главный долгосрочный актив

“Лучший способ поддержать репутацию - делать то, чем вы гордитесь. “Махинации” не работают вдолгую.” - Сет Годин

Какие слова лучше всего подходят для описания сегодняшней действительности?

Я бы выбрал такие: “турбулентность”, “нестабильность” и “неопределённость”.

Мир ускоряется и темп изменений нарастает (в том числе и в маркетинге и бизнесе).

Всё меняется так быстро, что мы не успеваем даже реагировать. То, что работало вчера, плохо работает сегодня и перестанет работать уже завтра.

Да, все мы хотели бы инвестировать время, усилия и деньги во что-то стабильное и долговечное. Но, кажется, что в современном мире просто не осталось ничего постоянного.

Всё, во что мы вкладываемся, как бизнесмены и маркетологи, по факту является лишь временным решением.

Те инструменты, которые мы развиваем, такие же хрупкие и нестабильные, как карточный домик во время землетрясения.

Тактики, схемы и трюки никогда не станут нашими долгосрочными активами. Они не способны создавать прочный фундамент для будущего.

Мы можем полагаться лишь на что-то фундаментальное (на вечные принципы, а не на сиюминутные тактики). Только так мы сможем построить стабильный актив.

Что нам делать в такие турбулентные времена?

“Неопределенность будущего заставляет нас искать опору в чем-то неизменном, в том, что не подвержено влиянию времени и обстоятельств.” - из моей беседы с Gemini

По моему мнению, единственное, что нам остаётся - это инвестировать в нашу репутацию. Это лучшая инвестиция в наше будущее.

Репутация - это вневременной актив, который будет цениться всегда. Она была важна 100 лет назад, она важна сейчас и будет важна через 100 лет.

И, что очень важно, она практически не подвержена влиянию внешних обстоятельств.

Под влиянием турбулентности и изменений ваш бизнес может закрыться, финансовый поток - иссякнуть, инвестиции - сгореть, и только репутация переживёт любую тряску и останется с вами навсегда.

Как развить репутацию? У меня есть простая формула:

Сильная репутация = (Щедрость + Принципы) * Время

Щедрость - это когда мы отдаём больше, чем от нас ожидают, и не просим ничего взамен. Так мы выстраиваем отношения с аудиторией и зарабатываем доверие.

Мы создаём “кармический эффект” - вызываем у людей желание отплатить тем же.

В мире, где все пытаются что-то продать, искренняя щедрость привлекает внимание и создаёт “поле позитивной энергии”, которое притягивает людей.

Но, главный секрет - не просто делиться пользой, а помогать людям и менять их жизни к лучшему.

Вот в чём разница:

Полезный контент дает информацию, отвечает на вопросы, решает конкретные задачи.

Контент, делающий жизнь лучше, меняет мышление, вдохновляет, мотивирует, помогает человеку расти и развиваться.

Как мы можем помогать людям?

-Контент. Полезные статьи, видео, подкасты.
-Время. Ответы на вопросы, консультации, помощь в решении проблем.
-Поддержка. Моральная поддержка, вдохновение, мотивация.
-Ресурсы. Ссылки на полезные сервисы, инструменты, книги.

Принципы проявляются в наших действиях, отношении к аудитории и подходе к работе.

Всё это вместе формирует наш образ в глазах людей и создаёт прочную репутацию.

Им важно понимать, во что мы верим и почему мы делаем то, что делаем.

Репутация - это то, чего от нас ожидают. И если мы ведём себя последовательно, то люди доверяют нам больше.

Время усиливает эффект первых двух элементов формулы. Это мультипликатор.

Время проверяет наши принципы на прочность. И показывает, насколько мы щедры на самом деле.

Если щедрое поведение и приверженность принципам подтверждается на длинной дистанции, то люди начинают верить, что мы не притворяемся и не играем в игру. Что мы, действительно, соответствуем нашему публичному образу.

Репутацию нельзя купить или создать за один день. Это результат длительных и последовательных усилий.

И трудные времена - лучший экзамен для нашей репутации.

Выдающийся контент: как пробуждать в других их скрытый потенциал

Зачем мы создаём контент?

Самый худший ответ, который вы можете дать, будет содержать слова “подогреть” или “прогреть”.

Я каждый раз морщусь, когда их слышу.

А когда мне говорят, что меня прогрели (а такое пару раз случалось), мне хочется пойти в душ и помыться.

Или вот другая ситуация.

Многие повторяют как заученную мантру: “Контент должен быть качественным и полезным.”

Но что конкретно это значит? Допустим, я написал 2 полезных поста, как определить, какой из них качественнее?

Ещё никто не смог дать мне хороший глубокий ответ на этот вопрос.

Я много лет думал о том, как должен выглядеть выдающийся контент и какую главную задачу он должен решать.

И, кажется, мне есть, чем с вами поделиться.

Итак, на самом деле, главная задача выдающегося контента в том, чтобы:

Пробудить скрытый потенциал в других, помочь им победить свой страх и неуверенность, поверить в себя и начать делать первые шаги в сторону своей мечты.

Наш контент должен вдохновлять читателей на трансформацию, перемены и смелые действия.

Это совершенно другой взгляд на создание контента.

Получается, что эффективный контент - это, скорее, не про обучение. Это больше похоже на наставничество.

Да, наш контент - это невидимый наставник, который вдохновляет, мотивирует, даёт надежду и верит в твой успех.

Который всегда поддержит в трудную минуту.

Который возьмёт читателя за руку и поможет ему шаг за шагом преодолевать трудности на пути к цели.

Почему важно сменить парадигму и научиться смотреть на создание контента по-новому?

Потому что вдохновляющий контент лучше всего справляется с нашими главными невидимыми врагами - страхом, инерцией и бездействием.

Это те препятствия, которые мешают нашей аудитории достичь успеха и избавиться от проблемы.

Нужно понимать, что, если вы - фитнес-тренер, то ваш главный враг - это не другой фитнес-тренер. Ваши враги - это лень, диван, пачка чипсов и новый сериал.

Если вы обучаете маркетингу, то ваш враг - не конкуренты, а страх перемен, нежелание выходить из зоны комфорта и стереотипное мышление.

Люди уязвимы, напуганы и не уверены в себе.

Они боятся неизвестности, критики, неудачи, выделиться из толпы, показаться глупыми или неуспешными.

Страх парализует их и заставляет оставаться в кажущейся безопасности зоны комфорта. Многие из них так никогда и не делают даже первого шага в сторону своей мечты.

Протяните им руку, поверьте в них, окажите поддержку. Помогите справиться со страхом и вдохновите на решительные действия.

Что конкретно мы можем сделать, чтобы помочь людям избавиться от недостатка мотивации, отсутствия веры в себя и страха?

Мы можем наделить их суперсилой. Это почти как лазеры из глаз или паутина из рук - тоже делает людей несокрушимыми.

Мы должны дать им секретное оружие, которое поможет им добиться результата.

И они должны поверить, что, вооружившись этим оружием, они смогут свернуть горы.

Это волшебный эликсир, который внушает уверенность и окрыляет. И, как и в случае с эффектом плацебо, вера в этот эликсир часто оказывается важнее его состава.

Секретное супероружие - это не просто знания, навыки и стратегии.

Это ощущение новой возможности. Это новый взгляд на ситуацию, новый подход к старой проблеме, смена парадигмы, новое решение, новый инструмент.

Чтобы Питер Паркер получил суперсилу, его должен был укусить радиоактивный паук.

А чтобы ваш читатель получил свою суперсилу, на него должен повлиять инсайт, вызывающий мощный эмоциональный всплеск.

В результате он должен стать новой версией себя и начать думать по-другому:

"Ух ты, а ведь этот подход действительно может сработать! Теперь я вижу, как именно я могу добиться успеха."

В итоге всё сводится к тому, что мы должны сделать качественный скачок от “подогреть” к “вдохновить”.

Относиться к созданию контента более эмпатично и менее транзакционно.

И делиться не просто информацией, а инсайтами.

Как пробиться через информационный шум и заявить о себе

Несколько лет назад я сделал разворот на 180 градусов - я полностью перешёл на экологичный маркетинг.

Такое кардинальное изменение стало следствием того, что я наконец-то задумался о репутации, миссии и следе, который я мечтаю оставить.

Я понял, что хочу приносить реальную пользу и менять жизни людей к лучшему.

И сейчас я с улыбкой вспоминаю, какой наивный я тогда был, и те розовые очки, через которые я смотрел на своё будущее…

…и как быстро эти очки с меня слетели.

Я думал, что, как только я начну приносить пользу, делать человечный маркетинг и создавать крутые и ценные продукты, мир сразу полюбит меня.

Я был уверен, что аудитория оценит меня по достоинству и примет с распростёртыми объятиями.

Что, если я приду с инновационным подходом, с эмпатией, с реальной трансформацией…

…то сразу выделяюсь на фоне неэкологичных маркетологов, которые манипулируют и впаривают.

Я был уверен, что люди будут рады, что нашли меня. Ведь я могу дать им то, что буквально изменит их жизнь.

Да уж, я никогда так не заблуждался. Реальность быстро дала мне отрезвляющую пощёчину.

Я просто не мог поверить, что люди игнорировали мои, как мне казалось, оригинальные инновационные идеи и ценные продукты…

…и продолжали потреблять бесполезный информационный фастфуд и покупать волшебные таблетки.

Тогда я по-настоящему осознал, насколько сложно пробиться через шум, если ты не хочешь кричать.

Я помню то неприятное чувство, когда ты видишь, как твоё адекватное сообщение тонет в гуле однотипных голосов, которые стараются перекричать друг друга.

Это странная игра, где побеждает тот, кто даст самое нереальное обещание. И это та игра, в которую я не хотел играть.

Мы с детства верим, что мир справедлив и логичен, а успех приходит к самым достойным.

Поэтому нам кажется, что лучшие идеи и продукты должны естественным образом всплывать вверх, как сливки в кофе.

Но эти лишь наши фантазии.

На самом деле, мир несправедлив. У соц. сетей и рекламных площадок нет стимула вознаграждать пользу и ценность.

Кроме того, мы (люди) - эмоциональные существа. Мы всегда ведём себя нерационально и принимаем нелогичные решения.

Но я никогда не имел склонности оправдывать себя и винить внешние обстоятельства.

Проблема во мне - это я неправильно оценил ситуацию и сделал ложные выводы.

Я не понимал отличие между незаинтересованным большинством и мотивированным меньшинством.

На самом деле, подавляющее большинство людей не хотят меняться и трансформироваться.

Они лишь хотят опосредованно получить позитивный опыт и создать видимость деятельности.

Они лишь хотят делать вид, что занимаются чем-то полезным, чтобы почувствовать себя лучше.

Они хотят получать быстрый дофамин, поэтому выбирают простые и неэффективные решения.

И в реальности мало кто готов к тяжёлой регулярной работе.

Но есть и хорошая новость - понимая, как всё устроено на самом деле, мы можем изменить свой подход.

Мы должны сместить фокус с широкого охвата на глубину и уйти от массовости в сторону специфичности и уникальности.

Наша целевая аудитория - это не незаинтересованное большинство (безликая масса), а мотивированное меньшинство.

Мы должны перестать кричать в пустоту. И вместо этого сосредоточиться только на тех людях, которые действительно готовы нас слушать, разделяют наши ценности и ценят то, что мы можем предложить.

Так мы сможем создать сигнал, который выделится на фоне шума. Сигнал, который найдет отклик у правильных людей.

В ближайшие дни я опубликую серию постов, в которых разовью эту тему дальше.

Я расскажу, как выделиться в океане информационного мусора и донести адекватное и экологичное сообщение тем людям, которые оценят его по достоинству.

Парадокс интернета и битва за внимание [часть 2]

Мы все неправильно поняли те возможности, которые дал нам интернет (и особенно социальные сети).

Мы знаем, что в мире более 200 миллионов русскоязычных людей, и мы понимаем, что все они буквально в одном клике от нас.

И нам кажется, что до них можно очень легко дотянуться.

Мы много раз видели, какие чудеса творит сетевой эффект социальных сетей. Как он способен буквально за один вечер превратить никому не известного человека в звезду.

К чему это привело?

К иллюзии простоты.

Кажущаяся лёгкость инструментов + Успешные примеры = Иллюзия простоты

Мы верим, что нам нужно лишь выпустить свою новаторскую и полезную идею на свободу (написать пост или записать видео) и она, конечно же, быстро станет вирусной.

Люди увидят, насколько ценный контент мы создали, влюбятся в нашу идею и будут распространять её 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В таком случае популярность и деньги - это лишь вопрос времени.

Нам кажется, что нам достаточно написать привлекательное рекламное объявление, в котором мы расскажем о том, какой классный и полезный продукт мы создали. И тогда люди поймут, какое сокровище мы им предлагаем и завалят нас деньгами.

Конечно же, в реальности всё происходит совсем не так.

Проблема в том, что все остальные миллионы людей думают точно так же и видят те же самые возможности, что и мы.

И многие из них пытаются воспользоваться этими возможностями, становясь нашими конкурентами.

По большому счёту, сейчас каждый, у кого есть смартфон с камерой и доступ в интернет, является нашим потенциальным конкурентом за внимание аудитории.

Всё это подводит нас к главному парадоксу интернета:

Ещё никогда не было так просто дотянуться до миллионов человек…

…и ещё никогда не было так сложно привлечь внимание людей.

Когда тысячи людей пытаются украсть наше внимание, мы начинаем защищаться и подстраиваться. Мы постепенно вырабатываем иммунитет к маркетинговым приёмам.

Баннерная слепота и низкая концентрация внимания - это наша естественная защита от того потока информации, которым нас окатывает брандспойт современного интернета.

За наши глаза и уши разворачивается настоящая война. Современный человек видит более 10 000 рекламных объявлений в день.

Это огромная информационная перегрузка. И научиться защищаться от неё было вопросом нашего выживания.

В результате наше внимание рассеялось. Теперь мы воспринимаем весь этот входящий поток информации, лишь как “фоновый шум”.

Люди стали очень скептичными и недоверчивыми. Они научились не обращать внимание практически на всё, что они видят в интернете.

Они игнорируют любой шум и нас за компанию тоже (даже, если мы пытаемся распространять ценный сигнал).

Нам кажется, что интернет сделал нас ближе к нашей аудитории. Но на самом деле, он нас отдалил.

Да, мы можем дотянуться до миллионов. Но какой в этом смысл, если они всё равно будут нас игнорировать?

Давайте вернёмся к той идее, с которой я начал этот пост.

В чём же главная возможность, которую дал нам интернет и социальные сети?

Это та возможность, которая дала каждому реальный шанс и демократизировала пути к успеху.

На самом деле, она не в том, что теперь мы можем дотянуться до каждого человека. А в том, что теперь мы можем дотянуться до конкретного человека.

Интернет дал нам не громкоговоритель, а снайперскую винтовку.

Это мощный инсайт который полностью меняет наш подход к маркетингу в современных реалиях. И я подробнее расскажу об этом в следующем посте.

Как стать рок-звездой в своей уникальной нише [часть 3]

“Глобализация новостей сжала возможное до вероятного. Пути к успеху демократизировались. Мы чувствуем, что у нас есть такой же шанс, как и у других, добиться успеха. Но это иллюзия. У нас такой же шанс, как и всегда; просто наше чувство вероятности искажено из-за того, что мы видим так много историй успеха.” - Павел Бродский

Все мы в какой-то степени переоцениваем "легкость" достижения успеха в интернете.

И это неудивительно, ведь мы ежедневно становимся свидетелями множества историй успеха. И эти истории формируют наше представление о реальности.

Социальные сети - это искаженное реалити шоу, где обычные люди практически с нуля становятся богатыми, популярными и обожаемыми.

И многие из этих счастливчиков явно не лучше нас. Они не умнее, не экспертнее, не талантливее, не трудолюбивее.

Смотря на них, мы думаем: “Я могу сделать лучше.”

Нам кажется, что если уж такие невыдающиеся люди добились успеха, то мы и подавно обречены на него. Нам нужно лишь сделать свой контент и продукт хотя бы немного качественнее и полезнее.

И такое чувство лёгкости и простоты создаёт иллюзию успеха.

На самом деле, все эти вдохновляющие истории - лишь наглядный пример ошибки выжившего.

Большинство из тех, кому удалось привлечь внимание масс - это победители лотереи, которым улыбнулась удача.

Такие успешные кейсы - это лишь верхушка айсберга. Под водой скрыто кладбище из тысяч нереализованных талантов и достойных, но неудачливых экспертов, которые утонули в шуме однотипных голосов.

И если вы надеетесь, что вам повезёт, то это плохая стратегия. Это не больше, чем просто мечта.

Ещё много лет назад Сет Годин сформулировал лучшую стратегию для успеха в современном маркетинге:

Найти своё племя - минимальную жизнеспособную аудиторию и создавать для неё такую ценность и выстраивать с ней такие отношения, чтобы эти люди начали скучать, если вы вдруг исчезните.

Да, залог успеха не в том, чтобы стать популярным, а в том, чтобы стать незаменимым.

Это подразумевает переход от массовости к специфичности и уникальности. От масштаба к глубине.

Революция в технологиях произвела революцию в маркетинге.

Раньше, в эпоху массового маркетинга, приходилось ориентироваться на среднестатистического потребителя. И это приводило к размыванию сообщения и снижению эффективности.

Теперь современные технологии (таргетированная реклама и алгоритмы соц. сетей) позволяют нам находить людей с очень узкими и специфическими интересами.

Да, на самом деле, современный маркетинг - это про фильтрацию и фокусировку.

Мы отсекаем всё ненужное и отсеиваем всё лишнее, оставляя лишь правильных (своих) людей.

Тех, кто разделяет наши ценности и кому мы можем принести реальную пользу.

Тех, с кем мы строим глубокие доверительные отношения. Чтобы превратить их в суперфанатов, лояльных клиентов, адвокатов бренда и членов нашего комьюнити.

Такой подход можно назвать нишеванием, персонализацией, "маркетингом для своих".

В современном маркетинге очень важна аутентичность и уникальный голос.

Мы можем позволить себе быть настолько специфичными, что станем единственным человеком во всём мире, кто будет говорить на языке нашей аудитории.

Это даёт нам шанс стать не просто еще одним экспертом, а рок-звездой в своей уникальной нише. Лидером, который объединит людей вокруг себя, идеи, решения проблемы или общей мечты.

Это открывает возможности для создания уникальных продуктов и контента, которые будут востребованы узкой, но лояльной аудиторией.

Мы должны перестать мыслить в рамках базы подписчиков. И начать смотреть на свою аудиторию, как на комьюнити - сообщество единомышленников, объединённых одной идеей.

Такой подход позволит нам стать экологичным монополистом и сделать конкуренцию нерелевантной.

В следующем посте я расскажу, почему нам так тяжело создать точный резонирующий сигнал, какие ошибки мы допускаем и как их исправить.

Смелая работа, которой вы будете гордиться [часть 4]

“Никогда не было так легко следовать своим страстям; однако мы всё равно выбираем идти по пути наименьшего сопротивления.” - Павел Бродский

“Если вы нацелены на массу (другое слово для обозначения среднего), вы, вероятно, создадите что-то среднее.“ - Сет Годин

Что делать если вы не хотите кричать, давать завышенные обещания и пытаться украсть внимание людей?

Вы уже знаете ответ - создавать сигнал, а не шум.

Но эксперты и маркетологи продолжают жаловаться: “Я создаю сигнал, но его никто не замечает.”

Почему так происходит?

Возможно, ваше сообщение не замечают, потому что оно недостойно того, чтобы его замечали.

Да, почти каждый экологичный эксперт и маркетолог думает, что его голос - это сигнал. Но слишком часто оказывается, что в реальности это далеко не так.

Да, вы создаёте что-то полезнее. Но все создают что-то полезное.

Да, ваша перспектива уникальна. Но в интернете полно уникальных перспектив.

Да, вы делаете что-то оригинальное. Но ваша ниша забита конкурентами, делающими что-то оригинальное.

На самом деле, ваш голос превращается в сигнал, который выделяется на фоне шума, только тогда, когда вы начинаете делать что-то смелое.

Есть 3 причины, почему вы избегаете смелой и важной работы, которой вы могли бы гордиться, и начинаете кричать вместе с другими.

Первая причина - вы не понимаете свою аудиторию.

Вам не нужно кричать, если вы можете спокойным уверенным голосом обратиться к своей аудитории на её языке.

Если вы знаете, какие именно смыслы, идеи и офферы срезонируют с аудиторией на глубоком уровне, то можете донести своё сообщение, не повышая голос.

Но, если ваше сообщение недостаточно точное и резонирующее, то его просто не будут слышать.

Каждый достойный маркетинговый курс начинается с исследования аудитории. Но люди продолжают игнорировать это, думая, что для успеха достаточно просто скопировать чужие тактики.

Удивительно, как много людей занимаются маркетингом, не зная ответы на главные вопросы: “Для кого предназначен их продукт/контент? Какую проблему он решает? Чем он отличается от других?”

Вторая причина - страх ошибки.

Часто люди не могут создать сигнал, потому что боятся ошибиться:

“Что будет, если я выберу свою уникальную аудиторию со специфичной проблемой и ошибусь? Уж лучше я буду работать с проверенной аудиторией, с которой уже работает успешный конкурент.”

Они хотят избежать рисков, снять с себя ответственность. Им кажется, что надёжнее будет следовать проверенным путём, который уже прошёл кто-то другой.

В результате они входят в существующую нишу, в которой уже есть лидер, и копируют его поведение.

Они добровольно вступают в конкуренцию и начинают кричать, чтобы их услышали.

Но всё, на что они могут рассчитывать в таком случае - это лишь крошки с лидерского стола.

Третья причина - неумение донести адекватное сообщение.

Даже если вы выбрали специфичную аудиторию, нашли свободную нишу и создали адекватное ценное сообщение, вы можете всё испортить - потерять уникальность и самобытность, неправильно реализуя свой маркетинг на практике.

Дело в том, что традиционный маркетинг изначально создан для перекрикивания шума, а не для усиления уникальности и аутентичности.

Он слишком транзакционный, манипулятивный, массовый и шаблонный.

Даже если изначально ваши намерения хорошие, то традиционные маркетинговые инструменты могут всё испортить - превратить смелый сигнал в шум.

Не забывайте, что уникальность - это ваше главное преимущество.

Ваш уникальный голос, ваше видение и ваша искренность - это то, что превращает вас из шума в сигнал.

Не бойтесь экспериментировать, искать свой путь и делиться важными идеями с миром.

Не бойтесь делать смелую работу, которой вы будете гордиться.

В следующем посте я продолжу эту тему и расскажу, как распространять свой сигнал, не прогибаясь под давление среды и алгоритмов.

Как донести сигнал до нужных людей, не прогибаясь под давление [часть 5]

Нужно сразу понимать, что социальные сети - не на нашей стороне. Их алгоритмы не вознаграждают ценность и пользу.

В основе соц. сетей лежит рекламная модель (их главная задача - заработать больше денег на рекламе).

Им важно, чтобы человек находился на площадке как можно дольше.

Для этого они стараются ввести его в “зомби режим”. Они ловят его в “дофаминовую ловушку” и побуждают бесконечно скроллить ленту.

Соц. сетям невыгодно, чтобы человек куда-то погружался и начинал думать.

Они создают вокруг каждого пользователя пузырь из “безопасного” контента, который подтверждает его убеждения и поддерживает его в режиме самоуспокоенности.

Им не выгодно показывать ему смелые, глубокие идеи, которые приводят к инсайтам и заставляют по-другому посмотреть на привычную ситуацию. Они не поощряют сигнал.

Алгоритмы чаще вознаграждают поверхностный, развлекательный, провокационный контент, который быстро набирает охват (является вирусным, а не полезным). Они поощряют шум.

Система аукциона тоже поощряет шум. Соц. сетям выгоднее, чтобы рекламодатели заходили в очевидные ниши и там старались перекричать друг друга, создавая однотипную рекламу. Ведь так они перегревают аукцион, принося площадке больше денег.

Короче говоря, алгоритмы заставляют нас делать то, что поможет соц. сети заработать больше. А не то, что выгодно нам.

И если вы прогнётесь под их давление, то потеряете больше, чем вы думаете. Вы потеряете себя и упустите шанс построить что-то по-настоящему значимое.

Поэтому, если вы хотите делать что-то стоящее (чем вы сможете гордиться) и распространять сигнал, то вы должны создавать контент не для алгоритмов, а для реальных людей.

Ведь, только люди заинтересованы в том, чтобы распространять пользу и ценность.

Да, на самом деле, сигнал лучше всего распространяется горизонтально - от человека к человеку.

Ваши фанаты и адвокаты бренда готовы сделать для вашего продвижения больше, чем любой алгоритм. Они будут рассказывать о вас другим, делиться вашим контентом и рекомендовать ваш продукт.

Поэтому вместо того, чтобы помогать площадкам заработать больше, ваш контент должен превращать аудиторию в суперфанатов.

Но, если вы не захотите играть в ту игру, которую вам навязывают площадки, и решите пойти своим путём, то будьте готовы, что на первых этапах эта ноша может показаться неподъёмной.

Распространять сигнал через платную рекламу - дорого. Вам придётся платить выше среднего за лидов и подписчиков.

Ведь вы должны будете фильтровать людей, отбирая лишь самых качественных - тех, кто готов к глубокому взаимодействию.

Также будьте готовы к тому, что размер вашей базы будет меньше, чем у ваших более “шумных” конкурентов.

И это не удивительно, ведь мы ориентируемся на заинтересованное меньшинство.

Но не дайте ложным метрикам ввести вас в заблуждение.

Вы должны быть сфокусированы не на количестве и не на стоимости лида, а на качестве.

И, если вы пойдёте смелым путём, то получите несколько преимуществ.

Во-первых, люди будут делиться вашим контентом и рекомендовать ваш продукт другим.

Модель, опирающаяся на личные рекомендации (фанатов и адвокатов бренда), более устойчива. Ведь алгоритмы меняются каждый месяц, а человеческая природа не менялась уже много тысяч лет.

Во-вторых, так как вы - единственный, кто распространяет сигнал в океане шума и говорит на языке аудитории, это сделает вас монополистом в их глазах.

Люди будут рады, что вы есть. Это не вам повезло, что вы наши их. Это им повезло, что они нашли вас.

И как следствие, все самые важные показатели вашего бизнеса взлетят: конверсия в клиента, конверсия в постоянного клиента и LTV.

Создавая сигнал, вы не просто выделяетесь из толпы - вы становитесь единственным выбором, самым доверенным советником и лидером для своей аудитории. Вы создаете небольшую прибыльную монополию.

Именно об этом и будет мой следующий пост.

Небольшая прибыльная монополия [часть 6]

Много лет назад я услышал фразу, которая перевернула моё представление о бизнесе: “Каждый по-настоящему успешный бизнес - это небольшая прибыльная монополия”.

С тех пор я не могу смотреть на маркетинг по-старому.

Я понял, что эффективный маркетинг - это не про борьбу с конкурентами. Его главная задача - сделать конкурентов нерелевантными.

Я потратил годы, собирая информацию, ища ответы, штудируя книги, изучая разные теории и концепции.

Я искал ответы: Как найти свободную нишу? Как попасть в категорию одного? Как сделать конкурентов неактуальными? Как стать экологичным монополистом?

Экологичная монополия - это когда определённый сегмент аудитории настолько сильно ценит то, что ты делаешь, что эти люди готовы платить больше и даже не рассматривают продукты твоих конкурентов.

Я читал книги по инновациям и изучал теорию JTBD, пытаясь понять, как отстроиться от конкурентов с помощью инновационного продукта.

Я погружался в позиционирование (например, в книги “Стратегия голубого океана” и “Заг - манифест другого маркетинга”), чтобы научиться находить свободные ниши, где нет борьбы за выживание.

Я изучал стратегию превосходства Джея Абрахама, чтобы понять, как стать самым доверенным советником для своей аудитории и сделать свой продукт единственным возможным решением.

Я погружался в теорию "суперфанатов", чтобы узнать, как превращать обычных подписчиков в преданных поклонников, для которых ты - единственный выбор (как стать монополистом в их глазах).

Я изучал маркетинг, основанный на ценностях, чтобы понять, как проявление подлинности и самобытности может сделать тебя незаменимым для своей аудитории.

И в итоге я объединил все эти знания в одну систему, которую так и назвал: “Небольшая прибыльная монополия”.

Она - о создании уникальной ценности для специфичной аудитории. О том, как стать незаменимым для “своих” людей, которые ценят то, что ты делаешь.

И эта концепция логически вытекает из всего, что мы обсуждали раньше.

Мы говорили о том, что сигнал должен быть уникальным, ценным и адресованным конкретной аудитории.

И небольшая прибыльная монополия - это следующий шаг в развитии этих принципов. Это практический способ создания сигнала и построения бизнеса вокруг него.

Я понимаю, что это глубокая концепция, которая может быть интересна далеко не всем - лишь тем, кто готов к вдумчивому погружению в тему.

Чтобы полностью раскрыть её, мне потребуется ещё одна серия подробных постов, полных инсайтов и практических советов.

Я уважаю и ценю ваше время и внимание. Поэтому я решил, что не буду публиковать этот специфичный контент здесь (на основном канале).

Я создал отдельный канал для тех, кому эта тема кажется интересной и важной. И кто хочет глубже в неё погрузиться.

На новом канале я напишу серию постов, в которых шаг за шагом познакомлю вас с концепцией небольшой прибыльной монополии.

Так что, если вам интересно, перейдите на канал и прочитайте закреплённый пост.

P.S.

Я очень радуюсь, когда вижу смелую работу.

Я фанат людей, которые выбирают свой путь, а не слепо копируют других. Которые преодолевают страх и игнорируют внутреннего самозванца. Которые тыкают острой палкой в статус-кво, а не прогибаются под него.

И я горжусь собой каждый раз, когда мне удаётся вдохновить человека сделать что-то смелое.

Если вы создаёте сигнал, а не шум, значит, вы занимаетесь по-настоящему достойным делом.

Я замечаю, что многие недооценивают то влияние, которое оказывает их сигнал, и те перемены, которые несёт их смелая работа.

Они сравнивают себя с теми, кто развлекает тысячи мусорных подписчиков, которых они подкупили лид-магнитами.

И видя такой огромный контраст в количестве, они думают, что они делают что-то не так.

Вы всё делаете правильно. Просто вы играете в другую игру.

В игру, где качество важнее количества, влияние важнее манипуляций, а доверие важнее лайков.

Так что не дайте ложным метрикам сбить вас с верного пути.

Как найти ценный сигнал в океане бесполезного шума [часть 7]

Мы много говорили о том, как создавать сигнал. А теперь давайте поменяемся местами и посмотрим на проблему глазами потребителя контента.

Как нам самим находить ценные жемчужины в океане информационного мусора?

Для нас жизненно важно научиться фильтровать шум и находить качественный контент.

Ведь качество потребляемого контента определяет качество нашего мышления. Чем глубже и ценнее информация, тем быстрее будет идти наш интеллектуальный рост и тем более ценный контент мы сами сможем создавать.

В этом посте я не буду пытаться научить вас находить сигнал. Я лишь покажу вам, как я сам это делаю.

Дело в том, что я потребляю 90% контента на английском языке. И при этом я не пользуюсь западными социальными сетями. Поэтому алгоритмы никак не влияют на тот контент, который я потребляю.

А также я редко посещаю заграничные площадки, поэтому англоязычная реклама также не может до меня дотянуться.

И это дает мне уникальную возможность видеть, как, на самом деле, распространяется сигнал.

И в реальности все происходит именно так, как я и говорил в предыдущих постах.

Сигнал действительно распространяется от человека к человеку по цепочке доверия. Через личные рекомендации, советы и ссылки, которыми делятся реальные люди, а не алгоритмы.

Андре Шаперон, Шон Твинг, Иван Вендоров, Павел Бродский, Робин Хансон, Си Джей Чилверс - обо всех этих людях, которые сильно повлияли на меня, я узнал, благодаря личным рекомендациям.

Я не видел их рекламу и алгоритмы не подсовывали мне их контент.

Я подписан на десятки авторских email-рассылок, и именно там, вдали от раздражающего шума, я чаще всего нахожу настоящие жемчужины.

В этих рассылках постоянно мелькают имена, цитаты и ссылки на других авторов.

И каждый раз это как маленькое открытие. Мне остаётся только перейти по ссылке или загуглить упоминаемого автора.

И вы могли увидеть, что я стараюсь делать то же самое, когда создаю контент. Я делюсь цитатами, именами, ссылками.

Так я естественным образом распространяю сигнал для тех, кто хочет его услышать.

И тут мы подходим к главному: сигнал не падает с неба. Его нужно искать, фильтровать, изучать. С ним нужно уметь работать.

Во-первых, качество тут гораздо важнее количества. Вам нужно потреблять меньше контента, но более глубокого, ценного и трансформирующего.

Потому что только качественный контент меняет мышление, даёт ценные инсайты и способствует вашему интеллектуальному развитию.

Во-вторых, сигнал требует более глубокого погружения.

Он достоин того, чтобы перечитывать его снова и снова: вдумываться в каждое слово, делать заметки, размышлять над ним и применять полученные знания в своей жизни.

Дело в том, что в каждом из нас живет глубокое желание прогресса. Это желание расти, развиваться и двигаться вперед - к лучшей версии себя, к достижению желаемого результата.

Оно заставляет людей искать новые, более эффективные способы решения своих проблем, достижения своих целей, улучшения своей жизни.

Нас всех что-то не устраивает в жизни. Мы все чувствуем неудовлетворённость и стремимся к чему-то большему.

И только глубокий, качественный, ценный контент, который распространяется от человека к человеку по цепочке доверия, способен обеспечить нам этот интеллектуальный рост.

Поэтому первый шаг к переменами и прогрессу в мышлении - перейти на осознанное потребление.

Отказаться от бесполезного интеллектуального фастфуда, которым нас пытаются накормить социальные сети…

…и сесть на диету из здорового и полезного контента, который действительно помогает расти и развиваться.

Контент, меняющий реальность читателя

В этом посте (и дополняющем его видео) я раскрою секрет глубокого влияния, который изменит ваше представление о маркетинге и создании контента.

Я расскажу, почему я создаю контент, рекламу, лендинги именно так. И чем мой подход отличается от традиционного.

Побывав в разных воронках, я обнаружил, что практически никто не использует те два принципа, которыми я поделюсь ниже.

Первый принцип - отдавать, не требуя ничего взамен. Приносить пользу сразу и безусловно.

Обратите особое внимание на слова “сразу” и “безусловно”. Именно в них - вся суть этого принципа.

Мне не нужно, чтобы человек подписался или сделал другое удобное мне действие для того, чтобы начать приносить ему пользу.

Мне не нужно, чтобы человек стал клиентом для того, чтобы начать помогать ему достигать результата.

Идея тут такая: сначала ты бесплатно доводишь человека до результата, а потом, если он захочет большего, то даёшь ему возможность перейти на платный уровень.

Это похоже на демо-версию к онлайн-сервису или программному обеспечению.

Человек пробует лайт-версию (бесплатно и без обязательств) и потом решает, стоит ли ему переходить на платную версию.

И, на самом деле, такой подход работает лучше, чем гарантии, обещания, кейсы и дешёвые трюки, разжигающие любопытство.

Второй принцип - поделиться своим видением реальности, помочь людям увидеть мир моими глазами.

Я вижу, что 99% маркетингового контента написано в копирайтерском стиле.

Главная задача этого стиля - любой ценой довести читателя до транзакции. И для этого копирайтеры не гнушаются использовать манипуляции, психологические трюки и грязные методы убеждения.

Для примера можно вспомнить одного из самых влиятельных копирайтеров - Джозефа Шугермана.

Он всегда тщательно отслеживал результаты своих рекламных текстов. И самый главный показатель, который волновал его больше всего - количество возвратов.

Если менее 10% покупателей попросили о возврате денег, то он считал, что написал слабый текст.

Значит, он вызвал недостаточно завышенные ожидания, мало наобещал, слабо надавил на болевые точки и недостаточно сильно манипулировал аудиторией.

То есть, по сути, работа самых успешных копирайтеров строится на преувеличении, завышенных обещаниях и, как следствие, разочаровании клиентов.

Не знаю как вы, но это не та игра, в которую я хочу играть.

Приносить пользу и помогать достигать результата намного приятнее, чем строить бизнес и зарабатывать деньги на разочаровании людей.

Поэтому я предлагаю вам отказаться от копирайтерского стиля и перейти на более экологичный подход.

Вместо того, чтобы пытаться принудить человека к транзакции и заставлять его сделать то, что вы хотите (с помощью трюков и манипуляций)...

…вы должны помочь человеку увидеть реальность вашими глазами (“продать” ему своё видение реальности).

Надеюсь, вы не пытаетесь продать бесполезный мусорный продукт. Надеюсь, вы вложили в него свою душу и наполнили его ценностью и пользой.

Надеюсь, вы создали такой продукт, который способен изменить жизнь клиентов к лучшему.

И, если бы вы сами оказались на месте потенциального клиента, то не задумываясь, оторвали бы его с руками и ногами.

Но почему тогда люди проходят мимо, не замечают его, не покупают, не используют?

Потому что они не понимают его ценность. Они не знают то, что знаете вы. Они не верят в то, во что верите вы. Они не видят реальность так, как видите её вы.

Так что наша задача - не пытаться подогнать продукт под существующее мировоззрение клиентов, а помочь им увидеть мир по-новому, так, чтобы наш продукт стал для них единственно верным, логичным и неизбежным выбором.

Для этого мы откажемся от шаблонов копирайтинга и попробуем взглянуть на создание контента глазами писателя, создающего художественное произведение.

Мы шаг за шагом будем выстраивать новую реальность - мир, в который наша аудитория захочет поверить.

И в своём новом видео я подробно рассказываю, как именно это сделать:

Ссылка на Ютуб

Ссылка на альтернативный источник: Яндекс Дзен

Новый бесплатный курс: "Маркетинг 2.0"

Я опубликовал на блоге новый (фундаментальный) курс, который полностью раскрывает мой подход к маркетингу в современных реалиях. Я собрал все свои лучшие идеи в одном месте.

В первом же абзаце курса я говорю о том, что это “квинтэссенция моего многолетнего опыта в маркетинге”.

В нём я рассказываю о том, как создавать экологичный маркетинг, привлекать идеальных клиентов и строить с ними глубокие долгосрочные отношения.

Я назвал его “Маркетинг 2.0: как построить прибыльный бизнес, которым вы будете гордиться, служа аудитории, которая вас ценит”.

Курс состоит из 5 частей:

-Первая часть. Выберите своих клиентов - выберите своё будущее.
-Вторая часть. Промоушен: как продавать, не продавая.
-Третья часть. Вовлечение в Маркетинге 2.0: строим отношения, а не воронку.
-Четвёртая часть. Лидогенерация: строим фабрику по созданию суперфанатов.
-Пятая часть. Как стать экологичным монополистом и сделать конкуренцию нерелевантной.

В курсе я делюсь фундаментальными принципами, стратегиями и философией, которые лежат в основе моей деятельности, а также объясняю логику своих маркетинговых решений.

Маркетинг 2.0 - это комплексная пошаговая система, охватывающая все ключевые аспекты современного маркетинга: от привлечения целевых клиентов до построения долгосрочных отношений, создания суперфанатов и построения сообщества лояльных поклонников.

Изучить мой курс можно по ссылке: https://plotnikov.info/the-course/

P.S.

Я хочу сделать курс ещё более полезным для читателей моего канала.

Поэтому я решил написать серию постов (для тех, кто хочет получить от курса максимум). Эти посты будут дополнять мой курс (расширять и углублять его).

В них я поделюсь с вами дополнительной информацией и дам новые инсайты.

Серия постов выйдет на канале в ближайшее время.

Сколько клиентов вам будет достаточно? [часть 1]

В своём новом курсе “Маркетинг 2.0” я много говорю о важности выбора качественных клиентов.

Одна из ключевых идей - определить то количество клиентов, которое позволит вам не думать о деньгах и полностью сфокусироваться на принесении пользы.

В первом же уроке я рекомендую определить, сколько клиентов вам будет достаточно.

И многие ошибочно воспринимают это количество как некий финиш. Они думают, что когда ты достиг определённых размеров, ты вообще перестаёшь привлекать новых клиентов.

И, соответственно, твой бизнес навсегда замораживается в этих границах.

Но на самом деле, это - не финиш, а старт нового этапа. В этот момент рост не останавливается. Просто коренным образом меняется суть вашего маркетинга.

Предположим, вы решили, что вам достаточно 100 постоянных клиентов. И для этого вам нужна база в 2000 подписчиков.

Это не значит, что, достигнув этих цифр, вы перестанете привлекать новых клиентов и подписчиков.

Рост продолжается, но меняется ваш фокус и приоритеты.

Раньше вы были нацелены на привлечение новой аудитории. Вы создавали контент, который должен был понравиться алгоритмам соцсетей, привлечь максимум внимания, понравиться широкой аудитории и затянуть в вашу воронку холодных людей.

Теперь же вы в первую очередь думаете о тех самых, уже существующих 100 клиентах и 2000 подписчиков.

Вам уже неважно, станет ли ваш контент вирусным и приведёт ли он новых людей. Гораздо важнее, чтобы он был максимально полезен для тех, кто уже с вами, кто вам доверяет.

И когда вы перестаёте гнаться за новой аудитории и начинаете работать для той критической массы людей, которая обеспечивает вам финансовую стабильность…

…вы испытываете настоящую свободу. Вы создаёте контент не для того, чтобы понравиться безликим алгоритмам или случайным прохожим, а для того, чтобы помочь конкретным людям - вашим лояльным клиентам и преданным фанатам.

Почувствуйте разницу:

-Раньше: Контент для тысяч потенциальных клиентов, попытка понравиться всем.
-Теперь: Контент для сотни реальных клиентов, стремление принести пользу только им.

Что даёт такая смена фокуса?

-Во-первых, ваш контент становится другим - более специфичным, глубоким, уникальным, решающим глубинные и скрытые проблемы узкой группы людей. Он перестает быть информационным фастфудом для широких масс.

-Во-вторых, меняется способ распространения контента. Вместо алгоритмов главными двигателями становятся рекомендации. Ваши фанаты и преданные клиенты сами делятся вашим контентом с единомышленниками - с теми, кто с ними на одной волне (со своими друзьями, коллегами, подписчиками).

-В-третьих, запускается та самая Перёвернутая воронка, о которой я не раз говорил. Вы не гонитесь за новыми лидами - они приходят к вам сами, благодаря вашим суперфанатам и адвокатам бренда.

Специфичный контент, созданный для 100 человек, имеет намного большую ценность, чем вы думаете. В нём скрыт огромный потенциал для вашего развития. Это и есть тот самый ценный сигнал для правильных людей, которые будут его ценить.

Но, начинать свой бизнес с такого ультра-специфичного контента - страшно и не всегда эффективно.

В начале своего пути ты находишься в нуждающемся состоянии. Нехватка денег и аудитории заставляет действовать более широко и массово.

Когда денег не хватает, возникает соблазн привлекать как можно больше людей, неважно каких. Кажется, что специфичность сужает воронку и лишает потенциальных клиентов.

В такой ситуации сложно поверить в реальную силу специфичного контента. Так как ещё нет критической массы фанатов, которые активно делились бы им.

Я понимаю эти сомнения. Поэтому не предлагаю с самого начала действовать настолько контринтуитивно.

Мое предложение - определить, сколько клиентов вам необходимо для достижения финансовой стабильности, и лишь после достижения этих цифр кардинально сменить стратегию.

Достигнув финансовой стабильности и перестав кормить алгоритмы и гнаться за массовостью, вы получаете свободу.

Свободу делать смелые вещи, ориентируясь только на своих идеальных клиентов, игнорируя всех остальных.