Plotnikov.info | Экологичный маркетинг: строим отношения, а не воронки
274 subscribers
53 links
Это канал для экспертов, криэйторов, инфобизнесменов, блогеров и маркетологов, которые хотят приносить пользу своей аудитории, помогать решать их проблемы, вдохновлять их на действия, приводить их к результату и превращать их в своих фанатов.
Download Telegram
Врежьте инерции под дых.

Кто самый главный враг Криэйтора?

Кто мешает нам купаться в деньгах и использовать стодолларовые купюры вместо туалетной бумаги?

Нет, это не ваш конкурент-криэйтор, который забрался в вашу нишу и нагло копирует ваш контент.

И не алгоритмы социальных сетей, которые тайно невзлюбили вас и не хотят делать ваш контент вирусным.

И не чат GPT, который становится всё умнее и умнее и скоро заберёт вашу работу и уведёт вашу жену.

Наш главный враг - это инерция.

Что, вы никогда не смотрели на ситуацию под таким углом?

Тогда давайте взглянем на всю картину целиком.

Допустим, у вас есть 1000 подписчиков.

50 из них купили ваш курс. (Хорошая конверсия, поздравляю!)

Но по данным британских учёных западных маркетологов 90% клиентов не проходят купленные курсы до конца.

Так что нетрудно посчитать, что ваш платный контент изучило только 5 человек.

Даже, если все они получили прогресс и добились какого-то результата, благодаря вашему курсу…

…то это всё равно лишь 0,5% от общей аудитории.

95% решили не тратить деньги. А 99,5% решили бросить ваш курс на полпути.

Почему так произошло?

Потому что инерция победила.

Но победила кого?

Дело в том, что на вашу аудиторию одновременно влияют 2 силы.

Жажда прогресса и улучшений тянет их вперёд. Эта сила побуждает их действовать и совершать шаги в сторону прекрасного мира будущего.

Инерция же заставляет их оставаться на месте. В состоянии покоя. В безопасности. В зоне комфорта.

Как мы можем помочь светлой силе победить?

Нужно сразу понимать, что ещё больше информации - это не выход.

Любая информация доступна нам 24 часа в стуки. Чтобы найти её, нам достаточно сделать всего пару кликов.

Например, вокруг нас тысячи статей, видео и постов о том, как похудеть. Каждый человек, у которого есть доступ к интернету, знает, как избавиться от лишнего веса.

При этом количество стройных людей особо не увеличивается.

Всё заканчивается тем, что, изучив вашу супер-пупер-полезную информацию, человек думает: “Да, полезно, но на мне это не сработает.”

Почему не сработает?

Не волнуйтесь, он найдёт причину и оправдание, почему.

Чтобы сдвинуть его с мёртвой точки, нам нужно будет расчехлить наше секретное оружие против инерции - надежду.

Только с помощью этого оружия мы сможем вырвать человека из ситуации беспомощности и неверия в собственные силы.

Мы должны сделать так, чтобы он поверил, что наконец-то сможет избавиться от проблемы, которая уже давно гложет его.

И, только если он действительно поверит в свои силы, то начнёт совершать действия и двигаться в сторону результата. А значит, и в сторону покупки нашего продукта.

Чтобы вдохновить человека, мы должны наполнить наш контент инсайтами, эмпатией и образами прекрасного мира будущего.

Так что в следующий раз, когда вы будете создавать контент, не пытайтесь дать больше информации.

Подумайте, как вы сможете атаковать инерцию и внушить аудитории чувство надежды.
Как заставить ваш контент влиять (эмпатия и инсайты)

Итак, есть два стула элемента, которые превращают просто обычный контент в очень крутой контент.

Это как инь и янь, бутер и брод, сетап и панчлайн.

Да, они могут существовать и по отдельности. Но когда они объединяются в одно целое, то происходит настоящая магия.

Это та самая синергия, о которой все говорят.

Когда 1 + 1 = 5.

Давайте подумаем, как обычно происходит процесс создания контента.

Криэйтор думает: “Мне нужно написать пост.”

Но какой именно? Какой эффект он должен оказывать?

Не знаю. Но он должен понравиться моей аудитории и собрать больше лайков.

Хорошо. А зачем?

Ну, может быть кто-нибудь вдруг решит купить мой продукт после прочтения. Это же примерно так и работает - ты пишешь посты и люди покупают.

Короче говоря, при обычном подходе к созданию контента связь между действием результатом покрыта туманом.

Ты просто пишешь что-то и люди почему-то покупают.

Но, если мы хотим получать стабильный и прогнозируемый результат, то нам нужно перестать полагаться на случайность.

Мы должны целенаправленно создавать контент, который влияет на целевую аудиторию и незаметно двигает её в сторону покупки.

И такой контент должен содержать 2 обязательных элемента:

Первый элемент - артикуляция.

Здесь наше главное оружие - это эмпатия и сочувствие.

Если вы максимально точно выразите словами то, что думает или чувствует человек, то он сразу же поставит вас на пьедестал.

Он автоматически придёт к выводу, что вы единственный человек на свете, кто понимает его.

И тогда он начнёт доверять вам и относиться к вам, как к своему другу.

Просто подумайте о своём опыте взаимодействия с подобным контентом.

Вспомните, насколько мощный эффект вызывает эмпатичный контент с точной артикуляцией.

Он оказывает по-настоящему сильное влияние.

Ведь, если автор показывает, что идеально понимает нашу проблему…

…то мы автоматически начинаем думать, что он точно знает, как её решить.

Второй элемент - реконфигурация.

Здесь наше главное оружие - это инсайт.

Мы приходим к нашему новоиспечённоу другу с новыми интересными идеями.

Мы заставляем его посмотреть на проблему под другим углом и даём необычное решение его проблемы.

Весь этот процесс я обычно называю перестраиванием убеждений.

Мы больше доверяем инновационным решениям, которые раньше не пробовали.

Они разрывают шаблон и внушают веру в собственные силы.

Итак, это два главных элемента, которые больше других ответственны за успех вашего экспертного бизнеса.

Так что вам нужно сосредоточиться именно на них.

-Вы должны максимально тщательно изучить свою целевую аудиторию.
-А затем научиться генерировать для неё инсайты и большие идеи.

Это два важнейших навыка, которые должен уметь делать каждый Криэйтор.
Большинство всегда ошибается [Как использовать это на практике?]

На этот пост меня вдохновила цитата Пола Рулкенса, которую я много лет назад услышал в его выступлении на TED.

Вот она:

“Большинство всегда ошибается, когда дело касается высокой эффективности.”

Это пост не только о том, как быть эффективнее остальных.

Но ещё и о том, как найти идеальную нишу для своего экспертного бизнеса.

Итак.

Достижение высоких целей - это всегда жертва краткосрочными результатами ради долгосрочных.

Давайте рассмотрим несколько примеров:

-Если ученик хочет поступить в престижный ВУЗ, то он должен вечерами готовиться к экзаменам, а не тусить с друзьями.

-Если спортсмен хочет стать чемпионом мира, то утром вместо того, чтобы спать, он должен выходить на пробежку.

-Любой предприниматель первое время не зарабатывает деньги (наоборот, он вкладывает свои деньги). Ради того, чтобы в будущем заработать больше, чем вложил.

Но проблема в том, что большинство выбирает краткосрочные результаты, а не долгосрочные.

Вот пример из книги “Меняйся или умри” (“Change or Die”):

Кардиологи говорили своим пациентам, что тем нужно изменить свои привычки. Иначе они умрут от сердечных болезней.

Но 90% пациентов отказывались меняться.

Они выбирали быстрое удовлетворение (сигареты, алкоголь, вредная еда), а не долгосрочные результаты (более долгая и качественная жизнь).

И точно такое же мышление справедливо и для маркетинга.

Дело в том, что люди ориентируются на самое простое и очевидное решение, которое приносит быстрый результат.

И практически всегда это далеко не самый эффективный подход.

Но, так как его выбирает большинство, то он получает статус общепринятого метода (статус-кво).

Сразу вспоминается шутка про миллионы мух, которые не могут ошибаться.

Хорошо.

Как мы можем всё это применить на практике?

Первый способ. Стать эффективнее большинства.

Да, переход на долгосрочную стратегию способен принести вам лучшие результаты практически в любой сфере.

Но я даже не буду пытаться убедить вас отказаться от “волшебных таблеток” и начать ориентироваться на последствия второго порядка.

Если даже пациенты перед риском смерти отказываются выполнять советы кардиологов, то вы тем более не будете меня слушать.

Второй способ. Предложить более эффективное решение.

Как мы помним, неэффективные методы доминируют на рынке

Так что у нас всегда есть возможность предложить что-то более эффективное.

Да, 90% аудитории проигнорируют нас и выберут простое решение (кнопку бабло, волшебную таблетку).

Но оставшиеся 10% срезонируют с вашим неочевидным более эффективным решением.

Но почему этот маленький сегмент перспективнее?

Потому что конкуренция там ниже.

За внимание “близорукого” большинства могут сражаться сотни или даже тысячи конкурентов.

Зато за оставшиеся 10% аудитории будут конкурировать всего несколько человек.

Итак.

Практически в любой сфере доминируют неэффективные общепринятые методы.

И вы можете начать тыкать в них острой палкой, указывая на их недостатки.

И взамен предложить людям нечто более эффективное.

Так вы сможете создать свою собственную нишу (голубой океан).

Да, цикл продажи будет дольше. Ведь людей нужно будет обучить и доказать им эффективность вашего метода.

Но зато, используя такой подход, вы сможете стать самым доверенным советником и сделать конкуренцию нерелевантной.
В каком случае стоит использовать лид-магниты 1.0? [Связка Ютуб + Телеграм-канал]

Наверное вы уже знаете, что я считаю обычные лид-магниты неэффективными.

Ведь они вызывают только любопытство и спрос для бесплатного материала…

…а не желание находиться в рассылке.

И они привлекают нам не тех людей, которые нам нужны.

То есть тех, кто “ведётся” на бесплатные подарки…

…а не тех, кто готов тратить ресурсы (время и деньги) на решение своей проблемы.

Поэтому я предпочитаю использовать лид-магниты 3.0, которые перестраивают убеждения и создают спрос для рассылки.

Но, как известно, из каждого правила есть исключения.

И есть ситуации, в которых лид-магниты версии 1.0 работают лучше, чем версия 3.0.

Например, когда вы используете связку Ютуб + Телеграм-канал.

Давайте разбёремся, почему в этой ситуации лучше использовать лид-магниты 1.0.

1. Польза.

Лид-магниты 3.0 задают другую (более эффективную) динамику…

…потому что мы сначала приносим пользу, а только потом предлагаем подписаться.

Но, если мы внимательно посмотрим на нашу связку, то увидим, что видео уже само по себе является лид-магнитом 3.0.

Так что, если перед призывом перейти в Телеграм зритель посмотрел часть нашего ролика, то он уже получил пользу.

И если мы использовали правильный подход к созданию видео, то к этому времени должны были перестроить его убеждения.

Тогда дальнейшее действие становится вполне естественным.

Если он хочет получить больше пользы, то ему стоит подписаться на наш Телеграм-канал.

Здесь нет никакого голого любопытства.

И такая модель хорошо вписывается в воронку с лид-магнитом 3.0.

2. Стимул.

Проблема заключается в том, что люди неохотно переходят из социальных сетей на другие площадки.

(А Ютуб как раз является социальной сетью.)

Задача усложняется ещё и тем, что вы пытаетесь перевести посетителей с площадки с видео контентом на площадку с текстовым контентом.

Поэтому вам не достаточно просто упомянуть о своём Телеграм-канале.

Большинство довольных зрителей предпочтут подписаться на ваш Ютуб-канал и никуда не переходить.

Так что, чтобы зрители покинули площадку, мы должны дать им мощный стимул.

Поэтому здесь допустимо использовать любопытство и небольшие манипуляции, чтобы заставить людей перейти на свой Телеграм-канал.

3. Открытость.

Ещё одна особенность заключается в том, что мы не пытаемся заставить людей совершать действия вслепую.

Они не обязаны подписываться для того, чтобы забрать лид-магнит.

Они предварительо могут изучить наш канал, почитать посты и решить, стоит ли им подписываться.

Если им нравится ваш контент и они находят его полезным, то они подпишутся.

Соответственно, на вашем канале не будет лишних людей.

Так вы сможете собрать только крайне вовлечённую аудиторию.

Итак.

Ютуб + Телеграм-канал - это та связка, в которой вы можете смело использовать лид-магниты 1.0.

Если вы ведёте Ютуб-канал, то запишите ролик, который перестраивает убеждения и даёт инсайт.

Создайте бесплатный материал, который дополняет ваш ролик. То есть какой-то дополнительный контент.

Это может быть шаблон, кейс, таблица, свайп-файл и т.д.

Затем создайте пост в Телеграм и разместите лид-магнит в этом посте.

И во второй половине своего видео призовите зрителей перейти на пост в Телеграм и скачать лид-магнит.
Слова великих маркетологов: “Надо тестировать!”

Ещё много лет назад, когда я первый раз услышал эту шутку…

…я сразу подумал, как же точно она отражает то, чем мы все тут занимаемся.

Ведь успех нашего маркетинга и бизнеса зависит от того, как много тестов мы сделаем.

Дело в том, что современный бизнес больше похож на стартап, чем на ларёк с шаурмой.

И поэтому относиться к нему нужно соответствующе.

Маркетинг - это не про то, чтобы сделать всё идеально с первого раза. Это всегда про большое количество попыток.

И, что самое главное, про большое количество неудачных попыток.

Потому что, даже если вы - гений маркетинга, в любом случае большинство ваших гипотез будут ошибочными.

Грубо говоря, чем больше экспериментов вы проведёте, тем больше шансов, что вы найдёте что-то крутое.

Например, вы можете обнаружить:

-суперэффективную связку для лидогенерации,
-недообслуженную аудиторию, которую никто не замечает,
-неочевидный источник трафика,
-воронку с высокой конверсией.

Но вы никогда не наткнётесь на такое сокровище, если не будете активно экспериментировать.

Наверное, вы думаете, что путь к успеху выглядит так:

Совершаем действие => получаем хороший результат.

Но на самом деле, ваш путь будет выглядеть скорее так:

Совершаем действие => получаем плохой результат => исправляем ошибки => получаем удовлетворительный результат => исправляем ошибки => получаем хороший результат.

Так что не надейтесь, что вы сразу сделаете всё правильно.

Не надейтесь, что на практике всё получится точно так, как вы запланировали.

“Ни один план не выдерживает встречи с реальностью.” - Энди Вейер

Или как сказал Майк Тайсон:

“У каждого есть план на бой, пока он не пропустит первый удар в челюсть.”

Так что наша задача - быстро и с минимальными негативными последствиями протестировать гипотезу.

И тогда вы увидите следующее:

1. Большинство ваших гипотез (которые изначально казались идеальными) являются ошибочными.

Нужно сразу убрать их в сторону.

2. Часть гипотез будут перспективными.

Над ними нужно работать. Улучшать, исправлять ошибки, дорабатывать.

3. В редких случаях вы сможете найти что-то по-настоящему крутое.

Это то, что выведет вас на другой уровень. И даст вам явное конкурентное преимущество.

Итак.

Грубо говоря, всё сводится к следующему правилу:

Чем больше ошибок вы совершите, тем выше вероятность успеха.

И ваша задача - создать такую среду, в которой вы сможете с минимальными затратами и негативными последствиями тестировать гипотезы, экспериментировать и совершать ошибки.
Лайк, не глядя! [Как часто рассылать контент?]

Мы часто видим этот комментарий в социальных сетях (например, на Ютубе).

Но что он, на самом деле, означает?

И как это поможет нам эффективнее работать с подписчиками?

Если мы начали получать такие комментарии, то это важный сигнал.

Сигнал о том, что мы заслужили безусловное доверие этих людей.

То есть, мы стабильно и регулярно оправдывали ожидания подписчика…

…и теперь он уверен, что следующий ролик будет не менее качественным, чем предыдущие.

Если смотреть на наш канал с точки зрения бренд-маркетинга, то мы выполнили самую главную задачу - заработали доверие.

Теперь люди открывают и смотрят наше видео не из-за заголовка, темы или миниатюры…

…а из-за того, что его записали именно мы.

То есть человек сначала обращает внимание на автора и вспоминает все предыдущие взаимодействия с его контентом.

И если его устраивает предыдущий опыт, то он начинают смотреть ролик.

Можно сказать, что, выпуская контент определённого качества и оправдывая ожидания, мы приучили аудиторию потреблять наш контент.

И понимание психологии, которая стоит за этим процессом, показывает нам правильное направление работы с подписчиками.

Перейдём от социальных сетей к рассылке и продаже.

Сейчас все мы перегружены бесплатным контентом.

Тысячи инфлюэнсеров ведут рассылки и Телеграм-каналы.

И все они борются за ваше внимание.

Лично я сам подписан на сотни разных каналов. 90% из которых я не читаю.

Так что, нужно понимать, что, если вы получили подписчика, то это только первый шаг.

Впереди вас ждёт серьёзная работа по зарабатыванию его доверия.

Вам нужно будет сделать так, чтобы он начал “ставить вам лайк, не глядя”.

Вовлечённая аудитория - это ваш главный актив. И в долгосрочной перспективе этот актив способен принести вам больше всего денег.

Поэтому самое глупое, что вы можете сделать - это начать разочаровывать их: агрессивно продавать, манипулировать, жульничать и т.д.

Нужно, наоборот, вкладываться в долгосрочные отношения. Это самая выгодная стратегия.

Как часто выпускать контент?

Это очень распространённый вопрос, который интересует многих.

Но, на самом деле, он вторичен.

Самое главное - это поддерживать высокое качество контента.

Минимум 90% ваших постов должны оправдывать ожидания аудитории.

Каждый “некачественный” пост будет разочаровывать людей и снижать уровень доверия.

Итак.

Ваш подход должен быть таким:

1. Сначала нужно понять, на какую работу люди нанимают вашу рассылку.

Например, она может: мотивировать, обучать, развлекать, давать инсайты и т.д.

2. Затем нужно определить стандартны.

То есть, какой эффект должен оказывать ваш контент на аудиторию. Какие эмоции он должен вызывать.

3. Теперь вы должны поддерживать эти стандарты на заданном уровне.

То есть, вы должны задать себе вопрос: “Как часто я смогу выпускать контент соответствующего качества?”

И подстроить график под ответ на этот вопрос.
Маркетинг - это фильтрующий механизм.

Есть один очень простой и при этом супер-эффективный подход к маркетингу для экспертов…

…который я сам активно применяю.

Идея в том, что вы просто концентрируетесь на правильных людях.

Часто это просто те люди, которые разделяют схожие с вами ценности.

И при этом вы игнорируете (или даже отталкиваете) всех остальных.

То есть, создавая контент, вы транслируете следующие сообщения:

-Вот мои ценности.
-Вот во что я верю.
-Вот мои компетенции.
-Вот такой у меня опыт.
-Вот какой я человек.

В результате правильные люди резонируют с вами.

Вы притягиваете их, как магнит. Ведь они видят в вас родственную душу.

Они говорят: “Да, это мой человек! Я понимаю его и доверяю ему!”

И вот такие срезонировавшие с вами люди - это ваша главная ценность и самый важный актив.

Поэтому рационально будет тратить на них максимум сил и времени.

На помощь, поддержку, обучение, ответы на вопросы и т.д.

Ведь у них самая высокая вероятность стать вашими суперфанатами и постоянными довольными клиентам.

Причём работать с ними будет легко и приятно.

Итак.

Грубо говоря, всю вашу аудиторию можно разделить на 2 группы:

-Это те, у кого вы (ваши мысли, идеи, контент, подача и т.д.) вызываете резонанс.
-И те, у кого вы вызываете диссонанс.

Первые говорят: “Да, это для меня! Это именно то, что я искал!”

Они подписываются, ставят лайки, задают вопросы, покупают ваши продукты.

Во вторую группу попадают все остальные.

Это:

-Хэйтеры.
-Скептики.
-Несогласные с вашими идеями.
-Те, кому вы просто не нравитесь.
-Те, кто не понимает ваши идеи.
-И просто равнодушные.

Они никогда ничего у вас не купят.

И поэтому мы должны игнорировать этих людей.

Для нас потратить на них даже лишнюю минуту - это нерациональное поведение.

Например, в социальных сетях я сразу баню любого человека, который своим комментарием показывает, что принадлежит ко второй группе.

Но раз уж мы экономим время и силы…

…то правильно будет потратить их на дополнительную работу с первой группой.

И тут я строго придерживаюсь 2 принципов.

Первый.

Нужно относиться к каждому представителю своей аудитории, как к клиенту. Даже если деньги ещё не сменили руки.

То есть я должен помогать каждому человеку так, как будто он уже купил у меня что-то и стал клиентом.

Второй.

Я верю, что успех моего бизнеса зависит от успеха моей аудитории.

То есть я должен стараться сделать так, чтобы как можно больше срезонировших со мной людей достигли результата.

Так что я естественным образом пришёл к следующей идее:

Так как сейчас у меня ещё довольно мало подписчиков и небольшая аудитория…

…я пока могу позволить себе помогать людям индивидуально.

То есть я могу выделить несколько часов в неделю, чтобы работать бесплатно в формате 1 на 1.

Так я смогу помочь большему количеству людей добиться результата.

Если мой подход к маркетингу вызывает у вас резонанс и если вы хотите бесплатно поработать со мной 1 на 1, то переходите по ссылке, чтобы узнать больше: https://plotnikov.info/1-na-1/
Наша задача - вдохновлять людей [+ новый бесплатный курс]

Мы и наш потенциальный клиент находимся в одной лодке. Мы хотим одного и того же.

И он и мы заинтересованы, чтобы он начал делать шаги в сторону решения проблемы…

…и в итоге добился желаемого результата.

Если он не начнёт движение, то не купит наш продукт.

А если не добьётся результата, то не станет нашим постоянным клиентом.

Но человек склонен действовать только в двух случаях:

-Когда он загнан в угол, доведён до отчаяния и чувствует, что ему нечего терять.
-Или когда он вдохновлён и верит в свои силы.

Если же он находится в относительно стабильном эмоциональном состоянии, то он не склонен действовать.

В такой ситуации инерция и страх будущего сильнее, чем жажда прогресса.

Как вы могли заметить, большинство маркетологов использует первый метод, чтобы заставить человека действовать.

Они давят на болевые точки, выводят его в негатив, заставляют почувствовать себя “на дне”.

И потом предлагают таблетку, которая избавит от этой боли.

Такой метод строится на манипуляции.

И именно из-за него инфобизнесменов не любят и называют инфоцыганами.

Я же выступаю за второй (более этичный) подход к маркетингу.

Тут мы используем эмпатию, заставляем человека мечтать и побуждаем его отправиться в путь за своей мечтой.

В этом нам помогает мягкая сила, которая заставит его поверить в себя.

Вместо того, чтобы манипулировать, мы используем силу влияния.

Тема влияния в маркетинге интересует меня уже много лет.

И я уверен, что такой подход к маркетингу не только этичнее, но и эффективнее.

Я много экспериментировал, применял этот подход на практике и получал неплохие результаты.

И я решил написать бесплатный курс. В котором полностью раскрою этот вопрос.

Мой новый курс про то:

-Как перестраивать убеждения.
-Как стать самым доверенным советником.
-Как создавать спрос для продукта.
-Как сделать конкуренцию нерелевантной.
-Как сделать так, чтобы человек сам продал себе наш продукт.

На данный момент я опубликовал только бета-версию (черновик) 1 модуля.

То есть 5 первых частей.

Вы можете познакомиться с ними по ссылке в конце этого поста.

Я хочу, чтобы вы понимали, что это ещё не законченная версия.

Я допускаю, что она ещё потребует каких-то изменений.

Поэтому я прошу вас помочь мне сделать её лучше.

Если в процессе прочтения у вас останутся вопросы.

Или если какие-то моменты покажутся непонятными и не полностью раскрытыми.

То напишите мне и укажите на это.

Тогда вместе мы сможем сделать чистовик курса более полным, понятным и полезным.

Прочитать первый модуль можно по ссылке: https://plotnikov.info/vliyanie/
Модель “от души” [+ 3 основных модуля бесплатного курса]

Ещё несколько лет назад я решил, что буду отдавать бесплатно бОльшую часть своих самых качественных идей и своего самого лучшего контента.

Такой подход идеально встраивается в моё мировоззрение.

Ведь я верю, что, чем больше пользы я приношу бесплатно, тем выше доверие аудитории.

А в современном мире доверие - это самый ценный ресурс.

То есть, самое важное - это не количество подписчиков, зрителей и читателей…

…а то, насколько глубокую связь вам удалось с ними установить.

Поэтому за последний год я написал и опубликовал в открытом доступе несколько курсов…

…в которых поделился информацией, которую другие продают за деньги.

И последний свой курс я назвал “Влияние в маркетинге.”

Я закончил его на днях. Прочитать его можно по ссылке: https://plotnikov.info/vliyanie/

Но я снова и снова наблюдаю одну и ту же ситуацию.

Я вижу, что многие люди искренне хотят помогать другим. Они хотят отдавать свой лучший контент, помогать решать проблемы, приносить пользу.

Я говорю о людях, чьё мировоззрение схоже с моим.

Они тоже получают удовольствие, когда меняют жизнь своей аудитории к лучшему.

Я уверен, что среди моих подписчиков таких людей большинство.

Но, проблема в том, что в маркетинге так не принято. Там рулит другой - более эгоистичный подход.

В маркетинге есть негласные общепринятые правила.

И любой эксперт объяснит вам, что вы не можете просто так отдавать свой лучший контент.

С точки зрения большинства маркетологов это полнейшая глупость.

Вы обязательно должны выторговать что-то взамен.

Написали полезную статью, наполненную глубокими идеями и инсайтами?

Вы не можете отдать её просто так. Заставьте людей подписаться на рассылку перед тем, как они получат доступ к этой статье.

Создали полезный мини-курс?

Тогда используйте его, как трипваер. Вместо того, чтобы отдавать его бесплатно, продайте его недорого (по цене нескольких чашек кофе).

Короче говоря, для большинства маркетинг - это всегда сделка. Сначала человек делает что-то для них, а уже потом они приносят ему пользу.

Я же предлагаю вам наплевать на эти негласные правила.

Как известно, правила созданы для того, чтобы их нарушать.

Если вам нравится помогать людям и делиться крутым контентом, то просто делайте это.

Просто помогайте людям от души, если считаете, что так будет правильно (если это резонирует с вами).

Вы не обязаны действовать по какой-то просчитанной модели.

И вы можете удивиться, обнаружив, что модель “от души” работает лучше, чем подавляющее большинство общепринятых маркетинговых моделей.

Но, на самом деле, это неудивительно.

Ведь, раздавая свои лучшие идеи, вы будете зарабатывать доверие, лояльность и благодарность людей.

А это намного важнее, чем их емэйл, подписка или номер телефона.

И мой новый бесплатный курс в том числе и про это.

Про то, как создавать и распространять контент, который пробуждает спящий потенциал и меняет жизнь людей к лучшему.

На своём блоге я опубликовал черновик трёх основных модулей. И вы можете прочитать его по ссылке: https://plotnikov.info/vliyanie/
Простые идеи vs Сложные идеи

В этом посте я хочу немного под другим углом показать, в чём заключается моя маркетинговая модель (что я вообще делаю).

Всё сводится к следующему:

Я пытаюсь объяснять идеи, которые сложно объяснить.

И это кардинально отличается от того, что делают все остальные.

Большинство криэйторов и маркетологов предпочитают простые идеи. Ведь в таком случае очень легко заставить людей согласиться с тобой.

Поэтому появляется соблазн двигаться в сторону упрощения. Делиться с людьми усечёнными и неглубокими идеями.

Например:

Чтобы объяснить идею, что заголовок, созданный по определённой формуле, повышает конверсию лендинга, нужно секунд 20.

Мы просто показываем результаты А/Б теста.

Конверсия была 10% => изменили заголовок => конверсия стала 15%.

Думаю, после такого доказательства почти 100% людей согласятся с нами.

Но, если я захочу объяснить идею, что это увеличение конверсии никак не повлияет на прибыльность воронки и всего бизнеса в долгосрочной перспективе, то мне потребуется в сотни раз больше времени.

При этом большинство людей не срезонирует с моим мнением и даже не поймёт, что я вообще объясняю.

Да, у тех, кто объясняет сложные идеи, аудитория всегда меньше.

Но это не баг, а фича.

Да, мы резонируем с меньшей аудиторией, но зато мы устанавливаем с этими людьми намного более глубокую связь.

В результате, мы получаем настоящих суперфанатов.

Не нужно переоценивать простые идеи.

-То, что легко понять, не всегда является правдой.
-Самые простые методы не всегда являются самыми эффективными.
-То, что легко объяснить, не всегда является лучшим.

Как я уже писал ранее, большинство всегда ошибается: https://t.me/plotnikov_info/12.

И это происходит именно потому, что это большинство предпочитает простые идеи.

Многие идеи кажутся эффективными на короткой дистанции, но на длинной дистанции ведут к катастрофе.

Поэтому я сделал свой выбор в пользу более глубокой связи с узким сегментом аудитории.

Я построил всю свою модель на том, чтобы приносить большие изменения для небольшого количества людей.

Я решил выбирать и объяснять самые сложные, неочевидные и контринтуитивные идеи.

Потому что я верю, что мой успех зависит от качества идей, которые я генерирую, объясняю и распространяю.

И на этом пути у меня почти нет конкуренции.

Так что в следующий раз, когда вы захотите создать контент, подумайте…

…может быть не нужно пытаться в сотый раз объяснять простую и очевидную идею, которая и так интуитивно понятна.

Возьмите что-то сложное и постарайтесь объяснить это тем, кому это действительно интересно.

Такой подход принесёт намного более ощутимый эффект и по-настоящему изменит жизнь тех людей, которые срезонируют с вами.
Как делать работу, которой вы будете гордиться?

Я потратил очень много сил, пытаясь доказать людям, что мой подход к маркетингу и бизнесу более эффективен.

Я рассчитывал, что мои аргументы смогут убедить скептиков и изменить их мировоззрение.

И, оглядываясь назад, я понимаю, что такой подход вызывает много вопросов к эффективности затраченных усилий.

Ведь люди неохотно переубеждаются.

Поэтому я решил подкорректировать свой подход.

Я заметил, что многие люди изначально верят в то, что мои методы подходят им лучше, чем все остальные.

И их даже не нужно ни в чём убеждать, им не нужны доказательства их эффективности.

Они уверены, что так поступать правильно.

Правильно приносить людям пользу, делать маркетинг более этичным и строить глубокие (дружеские) отношения с аудиторией.

Поэтому я решил написать манифест именно для таких людей (просто игнорируя скептиков).

В нём я описал нечто большее, чем просто бизнес-модель.

Я показал свою философию, через призму которой я смотрю не только на любую созидательную деятельность, но и на всю свою жизнь.

Я описал работу, где процесс важнее результата. И где удовольствие от работы важнее денег.

Многие люди рассматривают бизнес, как конечное мероприятие, которое заточено под заработок денег.

Такие люди думают примерно следующее:

“Вот заработаю денег и [делегирую весь бизнес / уйду на пенсию / продам бизнес и буду заниматься тем, что по-настоящему нравится / брошу всё и уеду на остров]”

Я же отношусь к своей работе совершенно по-другому.

Для меня это приятный процесс, которым я планирую заниматься максимально долго (пока ИИ не заменит меня).

В манифесте я рассказал, как я вижу свою Идеальную Работу.

Он состоит из 4 частей:

- Идеальная Работа, которой вы будете гордиться.
- Модель Бережливого Бизнеса.
- ИнофоСтартап одного человека.
- Награда, которую вы заслужили.

Я считаю, что эту тему насколько важной, что я разместил этот манифест на главной странице своего сайта.

Читайте его по ссылке: https://plotnikov.info/work
Построение миров.

Я стал получать настоящий опыт в контент-маркетинге, когда начал вести блоги и контентные сайты. Это было лет 10 назад.

И уже тогда я понимал, что блог не должен представлять из себя нагромождение несвязанных статей

Что контент-маркетинг должен быть объединён в одну систему.

Систему, которая разработана так, чтобы двигать посетителей вперёд - к покупке.

Когда я понял это, я начал делить все статьи блога на 3 группы.

Каждая из них была оптимизирована под один из трёх уровней глубины:

-Первый уровень - поверхностный. Это статьи, которые были оптимизированы под поисковые системы. То есть они должны были дать быстрый ответ на вопрос пользователя.

-Второй уровень - погружающий. Это статьи, которые должны были объяснить посетителю, что проблема глубже, чем ему казалось на первый взгляд.

-Третий уровень - предпродажа. Это статьи, которые создавали спрос для покупки платного продукта.

И я понимал, что, чтобы стать клиентами, люди обязательно должны переходить от статьи к статье, постепенно погружаясь в контент.

И в процессе этого путешествия у них должен формироваться спрос для платного продукта.

Но оказалось, что далеко не все маркетологи, блогеры и криэйторы относятся к контент-маркетингу, как к системе.

Они просто публикуют полезный контент, не продумывая пути от холодной аудитории к постоянным клиентам.

И всего лишь пару лет назад я узнал, что мой подход к контент-маркетингу имеет название. Он называется: “Построение мира”.

Идея здесь в том, что мы должны оптимизировать и структурировать свой контент таким образом, чтобы наша маркетинговая модель работала максимально эффективно.

Я создал несколько материалов, в которых я подробно описал этот концепт (под разными углами).

Так что, если вы хотите повысить эффективность своего контент-маркетинга, то рекомендую изучить их внимательно.

-Видео. Построение миров: контент-маркетинг на стероидах: https://youtu.be/-nDt6t-9dK4

-Статья. Построение миров: https://plotnikov.info/postroenie-mirov/
Новый мини-курс “Контент-маркетинг 2.0”

Прошёл уже почти год с тех пор, как я опубликовал на блоге свой первый курс по контент-маркетингу.

И я подумал, что пришло время переписать его.

Весь год я создавал контент для блога, Ютуб-канала, Телеграм-канала и не только.

За это время появилось много новых идей и формулировки стали точнее.

Поэтому я решил объединить все новые и старые идеи в один мини-курс, который максимально точно описывает мой подход к контент-маркетингу.

Особенность моего подхода в том, что я стараюсь оптимизировать свой контент под максимальную эффективность.

Я считаю, что, вместо того, чтобы гнаться за массами, мы должны устанавливать глубокую связь со специфичной аудиторией.

Мой новый курс опубликован на блоге в открытом доступе: https://plotnikov.info/km-kurs
Обратный инжиниринг

Этот тот способ обучения, который вы должны начать использовать.

Я уверен, что многие не используют его, только потому что не понимают, как делать это правильно.

Обратный инжиниринг - это не про то, чтобы воровать идеи или копировать стиль автора.

Это про то, чтобы разглядывать его работу под микроскопом, чтобы понять, как это сделано.

Допустим, вам понравилась какая-то статья. И вы подумали: “Круто, я бы хотел научиться писать также.”

Тогда вам не нужно покупать книги по копирайтингу или проходить курсы. Вы можете выжать много пользы из самой статьи.

Но вам не достаточно просто перечитать её несколько раз.

Часто люди не до конца понимают, насколько глубоко нужно погрузиться и сколько времени нужно потратить на разбор.

Первый шаг - переписать статью.

Это очень эффективное упражнение.

- Начинающие копирайтеры регулярно переписывают лучшие работы своих более опытных коллег.
- Начинающие писатели переписывают куски выдающихся произведений.
- Начинающие сценаристы переписывают успешные сценарии.

Так они пытаются понять, как мыслил автор. И хотят впитать его подход к созданию текстов.

При переписывании мы замечаем детали, которые мы упускаем даже при самом внимательном чтении.

Например, раньше я постоянно переписывал статьи, которые мне нравились. Это было моё главное копирайтерское упражнение.

Некоторые статьи я переводил на русский язык и только потом переписывал.

Если я захочу писать лучшие посты для Телеграм канала, то я не буду изучать курсы.

Я просто начну переписывать посты авторов, на которых я хотел бы быть похожим.

Второй шаг - разобрать статью на элементы.

Помните, как в школе мы разбирали предложения по составу: подлежащее, сказуемое, дополнение, определение…

Примерно то же самое мы должны сделать и со статьёй.

Мы выделяем цветами разные элементы: хук, истории, переходы, глубокие идеи, открытые петли, выводы, примеры и т.д.

Так мы сможем увидеть и лучше понять общую структуры этой статьи: какие элементы и в каком порядке использует автор.

А также важно попробовать догадаться, для чего он это сделал и к каким последствиям это приводит (какой эффект оказывает на аудиторию).

Третий шаг - применить на практике.

Например, мы можем написать свою статью, используя структуру статьи автора.

Или же мы можем внедрить отдельные элементы и приёмы в свою статью, чтобы попытаться оказать схожий эффект на читателей.

Очень важно, чтобы наш разбор чужой статьи не остался просто теорией. Мы должны обязательно применить полученные инсайты на практике.

Обратный инжиниринг можно применить не только к контенту, но и ко всему маркетингу.

Допустим, есть конкурент или просто успешный маркетолог, чей маркетинг с вами резонирует.

Тогда вы можете погрузиться в его модель и найти инсайты, которые вы не сможете найти больше нигде.

Но вам нужно не просто понять общую схему: откуда берётся трафик, как выглядит подписная страница, в каком сервисе осуществляется рассылка и т.д.

Нужно задавать не только вопрос “Как?”, но и вопрос “Почему?”

Вот несколько полезных вопросов:

Почему он делает так, а не по-другому? Какая логика лежит за его действиями? Почему из всех возможных вариантов он выбрал именно этот? Какой эффект это действие оказывают на его аудиторию?

Так вы сможете получить глубокие инсайты, которые потом сможете применить в своём маркетинге.

Итак.

Вокруг нас огромное количество успешных примеров, которые мы можем использовать для обучения. Причём абсолютно бесплатного обучения.

Разбор успешных примеров может принести нам огромную пользу. Нам лишь нужно научится изучать их максимально тщательно и погружаться довольно глубоко.
Как найти идеальную аудиторию

Когда люди потребляют наш контент, они создают наш образ у себя в голове.

Они придумывают себе персонажа и наделяют его определёнными чертами характера.

Часто получившийся персонаж совершенно не похож на того человека, которым мы являемся на самом деле.

Наши фанаты склонны идеализировать нас. В их голове мы намного лучше, чем в реальности.

И мы можем повлиять на то, какими чертами характера будет обладать этот персонаж.

Когда мы создаём контент, то неизбежно делимся в нём своими ценностями и убеждениями.

Это происходит автоматически и не зависит от нашего желания.

Мы просто неосознанно встраиваем в контент свои черты характера, убеждения, ценности и т.д.

Но раз уж это всё равно происходит, то почему бы не делать это более осознанно.

Какие-то черты характера мы можем усилить, а про какие-то умолчать.

Это похоже на составление резюме, которое мы пишем для поиска работы.

Мы хвалимся своей целеустремлённостью, умением работать в команде и высокой стрессоустойчивостью.

Но при этом умалчиваем, что мы любим опаздывать и часто не укладываемся в дедлайны.

Короче говоря, мы можем выбрать нужные черты характера, которые мы будем транслировать в своём контенте, чтобы создать правильный образ в голове аудитории.

Но мы будем делать это не для того, чтобы показать себя лучше, чем мы являемся на самом деле.

А для того, чтобы привлекать аудиторию с нужными нам чертами характера. Чтобы с нашим контентом резонировали только те люди, с которыми мы на одной волне.

Ведь, похожее притягивает похожее.

Например:

- Если мы будем говорить, что дисциплина важна, что она является залогом успеха, то будем притягивать людей, которые считают также. То есть дисциплинированных людей.

- Если мы будем показывать, что мы - надёжный человек и нам можно доверять, то наша аудитория будет состоять из людей, которые резонируют с этими ценностями. То есть это будут честные и надёжные люди.

- Если же мы будем говорить, что обманывать и манипулировать - это хорошо, то будем привлекать людей, которые готовы обманывать и манипулировать.

Поэтому мы должны хорошо подумать, кого именно мы хотим видеть в качестве своей аудитории и своих клиентов.

Например, это будут:

- честные, надёжные и дисциплинированные люди;
- или это будут подлые люди, которые готовы манипулировать и обманывать?

Часто мы не задумываемся, какие ценности мы транслируем и каких людей притягиваем.

Но, на самом деле, это очень важно.

Ведь это сильно влияет на весь наш бизнес.

Подробнее я раскрываю эту идею в своём видео “Как привлекать идеальную аудиторию”.

Обязательно посмотрите его, если ещё не смотрели: https://youtu.be/GWakuiZ_gcM
Если вам не страшно - вы недостаточно стараетесь

Что, вообще, такое качественный контент?

У меня есть одна метрика, которая помогает мне понять, насколько качественный пост (или любой другой контент) я написал.

Я смотрю на то, насколько мне страшно нажать на кнопку “Опубликовать”.

И чем сильнее моя внутренняя борьба, тем лучше.

Страх - это явный признак того, что я всё делаю правильно.

И мне остаётся только принять этот страх, зажмуриться и нажать Опубликовать.

Наверное, все слышали фразу: “No pain, no gain”.

То есть, если мышцы после тренировки не болят, то это явный признак того, что они не растут.

Похожий симптом можно выделить и для любого криэйтора (а также любого инноватора).

Если вы что-то создали и вам не страшно показать это миру, то вы сделали что-то слабое (с низкой ценностью).

Страха нет, только когда вы делитесь чем-то проверенным, доказанным, очевидным, вторичным.

Публикуя такой безопасный контент, вы не приносите в этот мир ничего нового. Вы просто пересказываете то очевидное, что люди и так уже знают.

Так что обострение синдрома самозванца при создании контента - это явный признак того, что вы пытаетесь принести наибольшую пользу своей аудитории.

Если вы пробежали 5 км и не устали, то вы недостаточно старались.

Если вы создали что-то и вам не страшно показать это миру, то вы тоже недостаточно старались.

Поэтому не пытайтесь избежать страха.

Единственный способ сделать это - снизить качество контента. И в результате приносить меньше пользы аудитории.

Так что перед тем, как поделиться своей идеей с миром, попробуйте отследить свои ощущения.

Если ваши руки дрожат, то я вам завидую. Похоже вы собираетесь поделиться чем-то по-настоящему крутым.

P.S.

Пока я писал этот текст, я вспомнил, что мне было страшно публиковать каждый пост на этом канале.

И эта мысль принесла мне удовлетворение.

Как минимум, я делал всё возможное, чтобы быть максимально полезным.

И моему “внутреннему самозванцу” не удалось сбить меня с этого пути.
96% клиентов не проходят курсы до конца

Я часто натыкался на похожие данные. Многие исследования показывали, что более 90% клиентов не заканчивают курсы.

Например, по данным Сета Година, в среднем 96% людей, которые покупают обучающие курсы, не проходят их до конца.

Давайте представим, что вы тоже продаёте обучающие курсы.

И вы используете те же продающие тактики, что и ваши коллеги-инфобизнесмены.

И вот вы применили манипуляции, дали нереальное обещание, использовали срочность, завалили людей бонусами. И получили какое-то количество клиентов.

Да, вы заработали деньги, поздравляю.

Но давайте на минутку отложим шампанское и подумаем о 96% ваших клиентов.

У меня есть несколько вопросов о них:

-Довольны ли они покупкой?
-Купят ли они у вас снова?
-Станут ли они вашими фанатами?
-Расскажут ли о вас своим друзьям?
-Не чувствуют ли они себя обманутыми?
-Не жалеют ли они, что сделали покупку?
-Стали ли они больше доверять вам после покупки?

Но эта статистика не заставляет инфобизнесменов задуматься о методах продажи. Наоборот, они оправдывают себя с её помощью.

Типа: “Видите, у всех так. Это не моя вина, что люди не хотят учиться и становиться лучше.”

Но, на самом деле, это осознанный выбор этих инфобизнесменов.

Они решили, что они готовы обменять доверие аудитории на деньги. Потому что все остальные поступают также.

Если кто-то из них не готов жертвовать доверием, то он непременно найдёт выход из этой ситуации.

Нужно лишь стать менее эгоистичным и начать думать об интересах аудитории.

Например, Сет Годин нашёл выход.

Его обучающую программу проходят до конца 97% клиентов. Лишь трое из сотни покупателей сходят с дистанции раньше времени.

Так что это возможно.

Если вы сосредоточитесь на том, чтобы принести пользу. И если вы хотя бы ненадолго отложите деньги на второй план.

Так вы сможете получить фанатов и постоянных клиентов. А не просто единичные покупки.

Мой пост относится не только с инфобизнесу и продаже курсов. Это просто один из ярких примеров

Такое поведение встречается в большинстве бизнесов.

Дело в том, что маркетологи ведут себя слишком эгоистично и строят Воронки Курильщика вместо Воронок Здорового Человека.

Недавно я написал статью, в которой рассказал, чем отличаются эти два вида воронок.

Если вам интересно, то вот эта статья: https://plotnikov.info/voronka-kurilshhika/
Инструкция по выживанию в новой реальности

Если вы, как и я, занимаетесь маркетингом довольно давно…

…то, наверное, на вас тоже периодически нападает ностальгия.

Я иногда со смешанными чувствами люблю вспоминать, насколько простым и дешёвым раньше был маркетинг.

Воронки были очень примитивными, но, несмотря на это, они прекрасно работали.

Трафик был дешёвым. Конкуренция была низкой. Аудитория была менее требовательной.

Усложнение и удорожание маркетинга происходило на моих глазах.

То, что работало вчера, сегодня уже не окупалось. И нужно было придумывать что-то, чтобы вернуться в зелёную зону.

Так что этот тренд на усложнение и удорожание начался не вчера, и завтра он точно не закончится.

Я подумал, что в 2027 или в 2030 году мы также будем предаваться ностальгии и скучать по текущим временам.

Примерно также, как сейчас мы скучаем по 2017 году.

Мы будем говорить друг другу: “А помните, как легко было привлекать клиентов в 2024 году? Помните, какой дешёвый тогда был трафик?”

Но может оказаться так, что обсудить старые добрые времена будет не с кем. Потому что далеко не все бизнесы доживут до 2030 года.

Мало кто из моих друзей и знакомых, которые зарабатывали деньги онлайн в 2017 году, продолжают это делать в 2024.

Большинство из них получили новую профессию и ушли в работать IT.

Я подумал, что всё это очень похоже на естественный отбор, в котором выживают те, кто лучше всех приспосабливаются.

Только в нашем случае мы получаем ускоренную версию естественного отбора. Потому что условия меняются очень быстро.

Так что до 2030 года доживут только те, кто готов меняться, адаптироваться и улучшаться.

Конкуренция смоет в унитаз всех маркетологов и предпринимателей, которые будут до последнего сидеть в зоне комфорта и держаться за “старые проверенные модели”.

Поэтому я решил написать Инструкцию по выживанию в новой реальности.

Главная моя идея в том, что, чтобы выжить при таком устойчивом росте конкуренции, нам нужно быть эффективнее, чем конкуренты.

Мы больше не можем позволить себе конверсию воронки в 2%. Мы не можем позволить себе, чтобы 98% наших лидов не становились клиентами. Мы не можем позволить себе, чтобы только 4% наших клиентов становились постоянными клиентами.

Наша воронка должна быть эффективнее. Иначе модель будет настолько неустойчивой, что любое колебание сможет уничтожить даже казалось бы стабильный бизнес.

Если вы хотите подробнее узнать мой план выживания, то читайте инструкцию: https://plotnikov.info/prichina/
Моя важнейшая метрика

Честно говоря, я считаю бессмысленными многие из тех метрик, под которые оптимизируется большинство криэйторов и маркетологов.

И сам я считаю важными совершенно другие метрики.

Ниже я приведу пример, чтобы объяснить, что я имею в виду.

Дело в том, меня мало заботит количество просмотров контента или количество подписчиков.

Я не отслеживаю, сколько людей посещают мой блог или ставят лайки под моими видео на Ютубе.

И мне даже не так важно, сколько людей подписываются на мою Емейл-рассылку (кстати, если вы хотите подписаться на неё, то начните отсюда: https://plotnikov.info/prichina/).

Больше всего меня интересует совсем другой показатель.

Я пользуюсь Яндекс Метрикой, чтобы видеть статистику моего блога. Наверное, вы знаете, что в ней есть такой инструмент, как Вебвизор.

Но я использую его не так, как это задумано разработчиками - я не смотрю записи поведения посетителей на сайте.

Дело в том, что на странице с Вебвизором можно быстро увидеть степень вовлечения посетителя.

Например, если человек зашёл на сайт, не стал читать контент и быстро ушёл, то ему присваивается 1 балл (один красный кружок).

А, если человек внимательно читал текст и просмотрел несколько страниц то Яндекс присваивает ему 5 баллов (5 зелёных кружков).

Так вот, это единственная метрика, которую я отслеживаю. Мне важно знать, сколько вовлечённых читателей посещают мой блог.

И я считаю, что этот показатель намного важнее, чем количество подписчиков.

Например, я часто вижу такую картину: посетитель подписался на мою рассылку, но он провёл на сайте всего пару минут и Яндекс присвоил ему оценку в 3 балла.

А это значит, то он не вовлёкся в контент и просто пролистал мой лид-магнит 3.0 (https://youtu.be/6dqBGTTLJ2Y).

И, соответственно, у такого подписчика будет низкое качество. Он вряд ли будет читать мою рассылку и, в итоге, вряд ли получит реальный результат.

С другой стороны, если человек не подписался, но провёл на сайте 2 часа и прочитал 20 страниц, то это очень хороший сигнал.

Это говорит о том, что этот посетитель извлёк много пользы из моего контента. И что у него есть огромное желание измениться в лучшую сторону, получить реальный прогресс и решить свою проблему.

Я всегда радуюсь, когда вижу высокие пятибалльные оценки поведения в Метрике.

Ведь у таких вовлечённых людей самые высокие шансы добиться успеха.

А для меня это самое главное. Ведь я считаю, что мой успех напрямую зависит от успеха моей аудитории.

Так что я предлагаю вам задуматься, какие метрики для вас действительно важны.

Может быть вы, как и большинство, ориентируетесь на метрики тщеславия, которые не показывают вам всей картины целиком (и которые уводят вас в ложном направлении)?
Почему так важно регулярно создавать контент

«Вы хотите знать как нарисовать совершенный рисунок? Это просто. Сделайте самого себя совершенным, а потом просто рисуйте совершенно естественно.» - Роберт Пирсиг

Я много раз слышал, как Сет Годин говорил о том, насколько важно регулярно вести блог.

Он всегда отмечал, что лояльная аудитория, которую вы получаете, - это лишь бонусный эффект от такой деятельности.

И главное преимущество регулярного блогинга в том, что вы будете лучше понимать реальность.

Да, я всегда соглашался с этой идеей. Я понимал, что создание контента повышает твою собственную экспертность.

Я сам всегда говорил: “Если ты хочешь разобраться в какой-то теме - начни вести блог.”

Например, если хочешь узнать, как эффективнее можно похудеть, то напиши подробный гайд по похудению. И тогда ты будешь понимать эту тему лучше, чем 95% людей.

Пол Грэм высказался об этом даже более радикально. Он утверждает, что, если ты не писал на определённую тему, то значит, ты в ней не разбираешься.

Дело в том, что мы учимся эффективнее всего тогда, когда мы обучаем других.

И создание контента - это отличный способ прокачать себя.

Когда мы делимся тем, что узнали, даём инсайты и объясняем свои идеи, мы обучаем других. И, соответственно, повышаем свою собственную экспертность.

Но, как оказалось, я не до конца понимал тот смысл, который Сет Годин закладывал в свои слова.

А именно, я не понимал, почему так важно создавать контент регулярно.

Например, сам Сет Годин уже много лет ежедневно публикует контент. На его блоге размещено уже около 10 000 постов.

Я же никогда не был согласен с такой стратегией и всегда считал, что лучше двигаться вглубь, а не вширь.

То есть, что лучше написать один большой гайд или мини-курс (комплексно разобравшись в одной теме), чем ежедневно писать посты на разные темы.

И только недавно я понял, в чём заключается преимущество регулярности.

Дело в том, что, когда ты гонишься за количеством постов, то вынужден придумывать много разных тем.

Так ты приучаешь свой мозг к тому, чтобы он постоянно искал идеи для постов.

Также ты будешь вынужден подстроить своё поведение под эту задачу.

Придётся потреблять много контента, который будет вызывать инсайты. Придётся много обучаться, чтобы находить неочевидные идеи.

Ведя блог регулярно, ты начинаешь замечать неочевидные вещи, объяснять сложные идеи, погружаться в необычные темы.

Таким образом, двигаясь вширь, ты делаешь свою экспертность и понимание реальности более объёмными, всесторонними, комплексными.

А также у такого подхода есть ещё одно важное преимущество.

Когда ты создаёшь контент по расписанию - ты побеждаешь свой перфекционизм. Ведь ты публикуешь пост не потому, что он идеален, а просто потому, что пост должен быть опубликован сегодня (потому, что подошёл дедлайн).

Так что в последнее время я серьёзно задумался над тем, чтобы сместить свой фокус с глубины на ширину.

Чтобы публиковать менее объёмный контент более часто. Может быть даже ввести расписание, чтобы поддерживать дисциплину.

Не уверен, что это принесёт значительные дивиденды в виде маркетинговых результатов.

Но, я уверен, что это повысит мою экспертность и сделает меня самого лучше.
Получите отказ как можно раньше

Подумайте, когда вы получаете большинство отказов: в начале или в конце воронки?

Дело в том, что все наши маркетинговые модели разработаны так, чтобы мы получили отказ как можно позже.

Поэтому довольно часто можно встретить двузначный показатель конверсии холодного посетителя в подписку. Но при этом средняя конверсия из подписчика в клиента колеблется на уровне 1-2%.

Чтобы оттянуть отказ, мы пытаемся вставить в начало пути как можно больше безопасных слоёв. Мы делаем аудитории предложения, от которых ей тяжело отказаться.

Таким образом, мы затягиваем в воронку всех подряд с помощью голого любопытства, манипуляций и нереальных обещаний. А потом изо всех сил тянем этих людей в сторону продажи.

И большинство отказов мы получаем именно в конце воронки (на этапе продажи).

Самая главная проблема тут в том, что в таком случае мы получаем размытый сигнал. Мы просто не понимаем, почему человек отказывается от покупки.

Нам остаётся только гадать, почему 98% лидов не купили:

Мы изначально привлекали не тех людей?
Мы передали им не те смыслы?
Мы предложили им нерелевантный продукт?
Мы создали недостаточно спроса?
В их голове цена продукта оказалась выше, чем его ценность?

И потом мы пытаемся постфактум понять, почему человек сошёл с дистанции перед самым финишем. Мы проводим опросы и интервью в надежде докопаться до самой главной причины.

Но, решать проблему после её появления - не самое лучшее поведение.

Нам нужно быть умнее и постараться изначально не допустить появления проблемы.

Поэтому я предлагаю действовать по-другому. И получить отказ как можно раньше.

Так мы сможем сразу понять, что не устраивает человека. Почему он не резонирует с нашим маркетингом.

Для этого прямо на подписной странице мы ставим посетителя перед бинарным выбором. Мы говорим ему примерно следующее:

“Мой продукт для таких-то людей. Если ты один из нас, то я помогу тебе достичь это и это. Я предлагаю тебе такое решение твоей проблемы. Если ты не один из нас или тебя не устраивает моё решение, то тебе лучше уйти.”

В таком случае, если люди не резонируют с нашим лендингом, то мы сразу же понимаем, что у нас проблемы с релевантностью между аудиторией и оффером.

И мы можем быстро сделать изменения (таргетироваться на другую аудиторию или предложить им другое решение) и протестировать новую гипотезу.

Да, если мы будем получать отказы раньше (на подписной странице), то конверсия в подписку снизится.

Но при этом конверсия из подписки в продажу вырастет. А также мы сможем получать более точные сигналы и, благодаря этому, эффективно улучшать свою воронку.

Про другие преимущества и особенности такого подхода я писал в третьей части моей Инструкции по выживанию в новой реальности.

Рекомендую прочитать её, если вы ещё этого не сделали: https://plotnikov.info/voronka-2-0/