Мастерство управления эмоциями для руководителей. Часть 1-4.
🔵 Согласно исследованию, опубликованному в журналеHarvard Business Review , руководители, демонстрирующие высокий уровень эмоционального интеллекта,
Это говорит о том, что эффективное управление эмоциями является важным навыком для руководителя любого уровня.
😉 Что может сделать руководитель, чтобы управлять своими эмоциями?
Техника "5 точек равновесия" может быть доступна не всем из-за отсутствия саморегуляции.
Подробнее об этом можно узнать из видеоролика, который будет доступен для просмотра до 30 октября.
Сейчас этот материал можно найти в нашем клубе👉 school.plotli.ru/clubFB_list
Тренинг «Система управления эмоциональным интеллектом»
[ Часть 1.1. ]
[ Часть 1.2. ]
[ Часть 1.3. ]
_____________
#Система
🔵 Согласно исследованию, опубликованному в журнале
имеют более высокую заработную плату и более высокоэффективные команды, чем менеджеры с низким уровнем EI.Это говорит о том, что эффективное управление эмоциями является важным навыком для руководителя любого уровня.
😉 Что может сделать руководитель, чтобы управлять своими эмоциями?
Техника "5 точек равновесия" может быть доступна не всем из-за отсутствия саморегуляции.
Подробнее об этом можно узнать из видеоролика, который будет доступен для просмотра до 30 октября.
Сейчас этот материал можно найти в нашем клубе
Тренинг «Система управления эмоциональным интеллектом»
[ Часть 1.1. ]
[ Часть 1.2. ]
[ Часть 1.3. ]
_____________
#Система
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4🤝3🏆2❤1
Открыта регистрация на мой авторский курс
"Главный экономист / Руководитель планово-экономического отдела". Повышение квалификации.
Приглашаю как опытных руководителей, так и потенциальных сотрудников.
📆 Даты: 27-30 ноября.
🏢 Место проведения мероприятия: г. Москва, Ленинский проспект, д. 38А
👤 Организаторы:
Moscow Business School.
✅ Стоимость: 56 900 руб.
Четвертый участник бесплатно*
🔹Оставить заявку → здесь
📄 Скачайте программу
👍🏽 Отзывы о мероприятии
📞 Телефоны:
+7 (495) 646 -75 -17, 6237
8 (800) 333 - 86 - 68
* * * * * * * * * * * * * * * * ** * * *
😉 Как всегда, хочу вас предупредить.
Некоторые организаторы мероприятий используют мое имя для привлечения клиентов, но потом оправдываются тем, что я заболела, или приводят другие ложные причины.
Вы можете проверить, в каких занятиях я действительно участвую, через WhatsApp
7 (903) 790-92-68.
Пожалуйста, будьте осторожны.
Вы также можете подтвердить мое участие, написав комментарии здесь к любому сообщению.
"Главный экономист / Руководитель планово-экономического отдела". Повышение квалификации.
Приглашаю как опытных руководителей, так и потенциальных сотрудников.
📆 Даты: 27-30 ноября.
🏢 Место проведения мероприятия: г. Москва, Ленинский проспект, д. 38А
👤 Организаторы:
Moscow Business School.
✅ Стоимость: 56 900 руб.
Четвертый участник бесплатно*
🔹Оставить заявку → здесь
📄 Скачайте программу
👍🏽 Отзывы о мероприятии
📞 Телефоны:
+7 (495) 646 -75 -17, 6237
8 (800) 333 - 86 - 68
* * * * * * * * * * * * * * * * ** * * *
😉 Как всегда, хочу вас предупредить.
Некоторые организаторы мероприятий используют мое имя для привлечения клиентов, но потом оправдываются тем, что я заболела, или приводят другие ложные причины.
Вы можете проверить, в каких занятиях я действительно участвую, через WhatsApp
7 (903) 790-92-68.
Пожалуйста, будьте осторожны.
Вы также можете подтвердить мое участие, написав комментарии здесь к любому сообщению.
👍7👌5👏4
Правило трех звонков: как справиться с ошибками сотрудников на рабочем месте.
На очередной встрече в оффлайне 21 октября мы обсуждали с членами клуба различные темы, в том числе и реализацию Схемы работы руководителя №1.
В частности, обсуждался вопрос о том, стоит ли увольнять сотрудника после того, как он трижды совершил одну и ту же ошибку.
Ответ -да, нужно уволить. Это Правило трех звонков.
🔔 🔔 🔔 ПРИМЕР.
Чтобы проиллюстрировать Правило 3-х звонков, поделюсь личным опытом.
Много лет назад я купила билет в партер Московского государственного театра эстрады, но пришла с опозданием.
Охранник не пустил меня внутрь, заявив, что у них правило - никого не пускать после третьего звонка.
Это поставило меня в затруднительное положение, ведь я потратила немалые деньги на билет, а также купила цветы, чтобы подарить их актрисе Инне Чуриковой.
Что же делать?
Мне предложили подняться на балкон и сесть 🙈 на ступеньки, так как там нет свободных мест. Я просидела на ступеньках весь спектакль, так как антракта не было.
Мораль этой истории такова
В театрах действует правило: не пускать никого после третьего звонка. Правило существует везде, но не во всех московских театрах оно строго соблюдается.
КАК СПРАВИТЬСЯ С ОШИБКАМИ СОТРУДНИКОВ
Если вы решили не увольнять сотрудника, который трижды совершает одну и ту же ошибку:
1️⃣ Оцените свои собственные компетенции.
Начиная со следующей недели я познакомлю вас с компетенциями, необходимыми для работы на высокооплачиваемой руководящей должности.
2️⃣ Еще раз взгляните на описание бизнес-процесса, который ваш сотрудник выполняет неправильно.
3️⃣ Признайте, что вы, возможно, еще не являетесь руководителем четвертого уровня.
________________________
#Правило3звонков
________________________
На очередной встрече в оффлайне 21 октября мы обсуждали с членами клуба различные темы, в том числе и реализацию Схемы работы руководителя №1.
В частности, обсуждался вопрос о том, стоит ли увольнять сотрудника после того, как он трижды совершил одну и ту же ошибку.
Ответ -
🔔 🔔 🔔 ПРИМЕР.
Чтобы проиллюстрировать Правило 3-х звонков, поделюсь личным опытом.
Много лет назад я купила билет в партер Московского государственного театра эстрады, но пришла с опозданием.
Охранник не пустил меня внутрь, заявив, что у них правило - никого не пускать после третьего звонка.
Это поставило меня в затруднительное положение, ведь я потратила немалые деньги на билет, а также купила цветы, чтобы подарить их актрисе Инне Чуриковой.
Что же делать?
Мне предложили подняться на балкон и сесть 🙈 на ступеньки, так как там нет свободных мест. Я просидела на ступеньках весь спектакль, так как антракта не было.
Мораль этой истории такова
В театрах действует правило: не пускать никого после третьего звонка. Правило существует везде, но не во всех московских театрах оно строго соблюдается.
КАК СПРАВИТЬСЯ С ОШИБКАМИ СОТРУДНИКОВ
Если вы решили не увольнять сотрудника, который трижды совершает одну и ту же ошибку:
1️⃣ Оцените свои собственные компетенции.
Начиная со следующей недели я познакомлю вас с компетенциями, необходимыми для работы на высокооплачиваемой руководящей должности.
2️⃣ Еще раз взгляните на описание бизнес-процесса, который ваш сотрудник выполняет неправильно.
3️⃣ Признайте, что вы, возможно, еще не являетесь руководителем четвертого уровня.
________________________
#Правило3звонков
________________________
🔥7👍5🤝4❤1🤔1👌1
Компетентностное портфолио XXI века.
Сегодня на занятии в MBS я расскажу участникам о том, какие компетенции сейчас важны для руководителя.
Некоторые руководители часто используют понятия, связанные с компетенциями, но не всегда понимают их так, как задумывалось международным консорциумом.
Проблема заключается в различии в понимании одних и тех же слов, вызванном разными наборами знаний и навыков каждым человеком.
Также проблемой является разнообразие переводов этих понятий различными переводчиками.
Компетентностное портфолио, созданное Кудрявцевой Е.Л., дает возможность ознакомиться с описаниями этих понятий, принятыми в международном профессиональном сообществе.
Предполагается, что высокооплачиваемый руководитель должен обладать шестью Мета - компетенциями.
Количество формирующих компетенций (всего их 4️⃣8️⃣) руководитель определяет сам, исходя из потребностей работодателя и текущей ситуации.
___________________
#ЦентрКомпетенций
___________________
Сегодня на занятии в MBS я расскажу участникам о том, какие компетенции сейчас важны для руководителя.
Некоторые руководители часто используют понятия, связанные с компетенциями, но не всегда понимают их так, как задумывалось международным консорциумом.
Проблема заключается в различии в понимании одних и тех же слов, вызванном разными наборами знаний и навыков каждым человеком.
Также проблемой является разнообразие переводов этих понятий различными переводчиками.
Компетентностное портфолио, созданное Кудрявцевой Е.Л., дает возможность ознакомиться с описаниями этих понятий, принятыми в международном профессиональном сообществе.
Предполагается, что высокооплачиваемый руководитель должен обладать шестью Мета - компетенциями.
Количество формирующих компетенций (всего их 4️⃣8️⃣) руководитель определяет сам, исходя из потребностей работодателя и текущей ситуации.
___________________
#ЦентрКомпетенций
___________________
🔥6👍5🤝4
Какими компетенциями должен обладать высокооплачиваемый руководитель?
Недавно во время консультации одна клиентка задала мне вопрос:
"Как мне создать модель компетенций высокооплачиваемого руководителя❓"
Этот вопрос отражает современную тенденцию, когда многие профессии претерпевают функциональные изменения.
Я часто получаю аналогичные запросы о необходимых компетенциях для финансового директора.
😎 МЕТА - КОМПЕТЕНЦИИ
В области финансов руководители должны обладать МЕТА - компетенциями, чтобы соответствовать тенденции многофункциональности.
Базовый набор управленческих компетенций включает в себя профессиональные знания, навыки, умения, а также функциональные и управленческие компетенции.
Выше описаны шаги по созданию модели компетенций высокооплачиваемого руководителя.
Завтра рассмотрим первую Мета-компененцию "Я-компетенция"
___________________________
#МодельКомпетенций
Недавно во время консультации одна клиентка задала мне вопрос:
"Как мне создать модель компетенций высокооплачиваемого руководителя❓"
Этот вопрос отражает современную тенденцию, когда многие профессии претерпевают функциональные изменения.
Я часто получаю аналогичные запросы о необходимых компетенциях для финансового директора.
В области финансов руководители должны обладать МЕТА - компетенциями, чтобы соответствовать тенденции многофункциональности.
Базовый набор управленческих компетенций включает в себя профессиональные знания, навыки, умения, а также функциональные и управленческие компетенции.
Выше описаны шаги по созданию модели компетенций высокооплачиваемого руководителя.
Завтра рассмотрим первую Мета-компененцию "Я-компетенция"
___________________________
#МодельКомпетенций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🤓5🤝3👌1
😉 Обладаете ли вы первой необходимой МЕТА - компетенцией?
Первая базовая Мета - компетенция, известная также как "Я - компетенция", включает в себя 8️⃣ ключевых компетенций (см. прикрепленную схему 👇🏻).
📝 ПРАКТИКУМ №1.
Вы можете оценить свои осознанность и умения по шкале: плохо (1), хорошо (2) или отлично (3).
1️⃣ Я осознаю свою:
➡️ индивидуальность | 1 | 2 | 3 |
➡️ ценность | 1 | 2 | 3 |
➡️ ответственность | 1 | 2 | 3 |
2️⃣ Я умею работать над собой, используя такие методы, как:
➡️ саморефлексия | 1 | 2 | 3 |
➡️ самонаблюдение | 1 | 2 | 3 |
➡️ самомотивация | 1 | 2 | 3 |
➡️ самооценка | 1 | 2 | 3 |
📝 ПРАКТИКУМ №2.
Взгляните на приведенную ниже схему и честно спросите себя, насколько высок уровень вашего мастерства в этих областях.
Можете использовать шкалу:
плохо (1), хорошо (2) или отлично (3).
____________________
#1МетаКомпетенция
____________________
Первая базовая Мета - компетенция, известная также как "Я - компетенция", включает в себя 8️⃣ ключевых компетенций (см. прикрепленную схему 👇🏻).
📝 ПРАКТИКУМ №1.
Вы можете оценить свои осознанность и умения по шкале: плохо (1), хорошо (2) или отлично (3).
1️⃣ Я осознаю свою:
➡️ индивидуальность | 1 | 2 | 3 |
➡️ ценность | 1 | 2 | 3 |
➡️ ответственность | 1 | 2 | 3 |
2️⃣ Я умею работать над собой, используя такие методы, как:
➡️ саморефлексия | 1 | 2 | 3 |
➡️ самонаблюдение | 1 | 2 | 3 |
➡️ самомотивация | 1 | 2 | 3 |
➡️ самооценка | 1 | 2 | 3 |
📝 ПРАКТИКУМ №2.
Взгляните на приведенную ниже схему и честно спросите себя, насколько высок уровень вашего мастерства в этих областях.
Можете использовать шкалу:
плохо (1), хорошо (2) или отлично (3).
____________________
#1МетаКомпетенция
____________________
👌5😎5🤔4👍2
Друзья мои, всем привет!
Не теряйте меня.🥰
Я уехала в Уфу проводить занятия.
Группа у нас🔥 🔥 🔥
Не теряйте меня.
Я уехала в Уфу проводить занятия.
Группа у нас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🤩5👍4
Обещала сегодня участнице занятия дать ссылку на документ "ПРОФЕССИИ БУДУЩЕГО"
___________________________
#ПрофессииБудущего
_______________________
___________________________
#ПрофессииБудущего
_______________________
Яндекс Диск
Профессии будущего.pdf
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
👍9🤓5🤝4
Практическое руководство для руководителя.
На прошлой неделе я проводила занятия в Высшей школе экономики и менеджмента "Профессионал" в Уфе. Обучение продолжится в начале декабря.
Как и обещала, делюсь рекомендацией по книге ⬆️, которую настоятельно рекомендую добавить в свою библиотеку и изучить как можно скорее.
__________________
#КнигаПрактикум
__________________
На прошлой неделе я проводила занятия в Высшей школе экономики и менеджмента "Профессионал" в Уфе. Обучение продолжится в начале декабря.
Как и обещала, делюсь рекомендацией по книге ⬆️, которую настоятельно рекомендую добавить в свою библиотеку и изучить как можно скорее.
__________________
#КнигаПрактикум
__________________
👌6🤝6👍5❤3
"Полученные знания в несколько раз превышают ожидания".
Некоторые группы незабываемы, и это чувство, безусловно, относится к группе из Уфы.
Сегодня я получила фантастический отзыв на мою учебную программу "Финансовый директор".
Самая искренняя обратная связь идет от сердца участников.
____________
#Отзыв
____________
Некоторые группы незабываемы, и это чувство, безусловно, относится к группе из Уфы.
Сегодня я получила фантастический отзыв на мою учебную программу "Финансовый директор".
Самая искренняя обратная связь идет от сердца участников.
____________
#Отзыв
____________
❤9💯5🤩4👍2👏2
Узнайте, что говорят в Уфе о моей авторской программе "Финансовый директор" 👆🏻
___________
#Отзыв
___________
___________
#Отзыв
___________
🔥8👍5🏆5
"Я ЗАНЯТА": Разочаровывающая игра сотрудников на рабочем месте.
Недавно мы с вами начали рассматривать МЕТА - компетенции высокооплачиваемого руководителя для эффективного управления различными Ситуациями.
На моих тренингах руководители часто обращаются ко мне с вопросами о насущных проблемах и способах их решения.
Чтобы сделать наш канал более практичным, мы остановимся на наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются высокооплачиваемые руководители, и способах их решения.
Сегодня рассмотрим психологические игры, в которые играют с руководителем.
Есть сотрудники, которые не только хорошо выполняют свою работу, но и берутся за новые задачи, проявляют инициативу.
Такие сотрудники высоко ценятся и часто быстро продвигаются по карьерной лестнице. Однако есть и те, кто воспринимает работу как обузу и просто выполняет ее до конца рабочего дня.
Я не могу сказать, что их жизнь легче, чем жизнь трудолюбивых сотрудников. На самом деле они тратят энергию на то, чтобы притворяться активными, в результате чего чувствуют себя такими же уставшими. 😞
Такие сотрудники часто играют в психологические игры с руководителем и коллегами, пытаясь скрыть свои недостатки: отсутствие навыков, лень, неумение общаться...
Работать с такими сотрудниками может быть сложно, да и не всегда нужно.
Ваша задача как руководителя состоит не в том, чтобы быть психотерапевтом, а в том, чтобы эффективно управлять.
ИГРА № 1️⃣ "Я ЗАНЯТА"
очень популярна, особенно в крупных компаниях, но даже малые предприятия не застрахованы от нее.
Сотрудники, играющие в эту игру, постоянно жонглируют документами, проверяют электронную почту на телефоне, а на экране компьютера у них всегда открыто несколько электронных таблиц.
Они постоянно получают телефонные звонки и часто жалуются на то, что у них не хватает времени на все. Любые попытки прервать их работу, будь то новое задание или просьба исправить ошибки, они воспринимают в штыки.😤
Однажды я услышала замечательную фразу от сотрудницы, ведущей такую игру в одной из компаний.
Фразу, которая хорошо иллюстрирует игру «Я занята». 👩🏻💻
Когда ее спросили, почему она не выполняет приказы руководства, она просто ответила:"У меня нет на это времени. Мне работать надо".
ОПЫТ
Самое неприятное в этой игре то, что сотрудник играет не только со своими коллегами и начальством, но и с самим собой.
Много лет назад я работала с такой коллегой. Она постоянно жаловалась, что у нее самый большой объем работы и что она не успевает. Однажды она ушла в отпуск, и мне пришлось взять на себя ее задачи наряду со своими.
Я прекрасно справилась с обеими участками работы и смогла уходить с работы в 18-00. Когда моя коллега вернулась из отпуска, у нее возникла неприязнь ко мне.
ВОПРОС
Есть ли у вас опыт работы с коллегами или сотрудниками такого типа?
👇🏾
Недавно мы с вами начали рассматривать МЕТА - компетенции высокооплачиваемого руководителя для эффективного управления различными Ситуациями.
На моих тренингах руководители часто обращаются ко мне с вопросами о насущных проблемах и способах их решения.
Чтобы сделать наш канал более практичным, мы остановимся на наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются высокооплачиваемые руководители, и способах их решения.
Сегодня рассмотрим психологические игры, в которые играют с руководителем.
Есть сотрудники, которые не только хорошо выполняют свою работу, но и берутся за новые задачи, проявляют инициативу.
Такие сотрудники высоко ценятся и часто быстро продвигаются по карьерной лестнице. Однако есть и те, кто воспринимает работу как обузу и просто выполняет ее до конца рабочего дня.
Я не могу сказать, что их жизнь легче, чем жизнь трудолюбивых сотрудников. На самом деле они тратят энергию на то, чтобы притворяться активными, в результате чего чувствуют себя такими же уставшими. 😞
Такие сотрудники часто играют в психологические игры с руководителем и коллегами, пытаясь скрыть свои недостатки: отсутствие навыков, лень, неумение общаться...
Работать с такими сотрудниками может быть сложно, да и не всегда нужно.
Ваша задача как руководителя состоит не в том, чтобы быть психотерапевтом, а в том, чтобы эффективно управлять.
ИГРА № 1️⃣ "Я ЗАНЯТА"
очень популярна, особенно в крупных компаниях, но даже малые предприятия не застрахованы от нее.
Сотрудники, играющие в эту игру, постоянно жонглируют документами, проверяют электронную почту на телефоне, а на экране компьютера у них всегда открыто несколько электронных таблиц.
Они постоянно получают телефонные звонки и часто жалуются на то, что у них не хватает времени на все. Любые попытки прервать их работу, будь то новое задание или просьба исправить ошибки, они воспринимают в штыки.😤
Однажды я услышала замечательную фразу от сотрудницы, ведущей такую игру в одной из компаний.
Фразу, которая хорошо иллюстрирует игру «Я занята». 👩🏻💻
Когда ее спросили, почему она не выполняет приказы руководства, она просто ответила:
ОПЫТ
Самое неприятное в этой игре то, что сотрудник играет не только со своими коллегами и начальством, но и с самим собой.
Много лет назад я работала с такой коллегой. Она постоянно жаловалась, что у нее самый большой объем работы и что она не успевает. Однажды она ушла в отпуск, и мне пришлось взять на себя ее задачи наряду со своими.
Я прекрасно справилась с обеими участками работы и смогла уходить с работы в 18-00. Когда моя коллега вернулась из отпуска, у нее возникла неприязнь ко мне.
ВОПРОС
Есть ли у вас опыт работы с коллегами или сотрудниками такого типа?
👇🏾
👍9🤝6😁4❤1