Лариса Плотницкая > ПЛОТЛИ
393 subscribers
230 photos
152 videos
339 links
Финансовое благополучие - про ваш образ жизни, когда у вас деньги есть на все и всегда.
Download Telegram
🔥8👏3🏆3🆒3👌2🐳2
Как справиться с микроменеджерами.
Часть 1. Раскрыть причины их поведения.

На прошлой неделе мы начали изучать токсичных руководителей, и первым типом были микроменеджеры.

=======================
|| Общая схема → токсичных руководителей
|| Микроменеджер → здесь.
=======================

💎 Согласно исследованию, проведенному Harvard Business Review, микроменеджмент может быть связан с беспокойством и страхом, а также с отсутствием доверия к другим. Часто он связан с потребностью человека в контроле и власти (смотрите иерархический инстинкт), что может привести руководителя к ограничению самостоятельности членов своей команды.

ПРИЧИНЫ МИКРОМЕНЕДЖМЕНТА

Причины могут быть самыми разными, но есть некоторые общие черты, которые помогут понять их. Знание этих причин может помочь вам более эффективно управлять этим типом руководителей.

1️⃣ Они убеждены, что чем больше контролируешь, тем лучше результат.
2️⃣ Они плохо подготовлены к своей роли. 
3️⃣ Слишком много уровней отчетности.
4️⃣ Ими движет страх.
5️⃣ Им просто нечем вас занять.

Завтра мы более подробно рассмотрим каждый пункт и обсудим, какие действия можно предпринять.
_________________
#Микроменеджер
_________________
👍4💯3🆒3👌2🏆2🐳1
Как справиться с микроменеджерами. Часть 2. 

1️⃣ Они убеждены, что чем больше контролируешь, тем лучше результат.

Многие ошибочно полагают, что больший контроль ведет к повышению качества работы. Менеджеры, которые занимаются микроменеджментом, думают, что, нависая над кем-то, они могут заставить его работать лучше или усерднее. Так поступают менеджеры на сборочных конвейерах.

🔵Джеффри Пфеффер и его коллеги из бизнес-школы Стэнфордского университета провели интересный эксперимент, чтобы продемонстрировать эту веру в эффект надзора. Они попросили 3 группы менеджеров по маркетингу оценить качество рекламы часов.

1 группа видела только конечный продукт, 2 группа наблюдала за работой, но не могла на нее повлиять, а 3 группа давала советы, которые якобы использовались при создании окончательной версии рекламы.

Однако всем трем группам была представлена одна и та же реклама. Единственным различием между тремя группами было их мнение о степени их участия в создании рекламы.

Исследование показало, что участники третьей группы были более высокого мнения о конечном продукте, чем участники первой и второй групп. Они считали, что реклама стала лучше благодаря их вкладу.

Проблема с микроменеджерами состоит в том, что они берут эту логику и применяют ее ко всему. Они считают, что любой продукт - неважно, насколько он мал или незначителен - будет улучшен под их бдительным оком.

2️⃣ Они плохо подготовлены к своей роли. 

Большинство руководителей становятся микроменеджерами потому, что ХОРОШО проявили себя на прежнем месте, а вовсе не потому, что умеют управлять.

Они берут пример с таких успешных лидеров, как Билл Гейтс, Стив Джобс и Илон Маск, которые признавались в микроменеджменте. Поэтому и мы считаем, что так демонстрируем преданность делу, но это может навредить эффективности.

Решения, которые приносят наибольшую прибыль, связаны как с качеством, так и со скоростью. Не многие менеджеры обладают обоими этими навыками, а исследования показали, что время, затраченное на принятие решения, не влияет на его качество. Что важно, так это подготовка.

3️⃣ Слишком много уровней отчетности.

Организации с меньшим количеством уровней отчетности часто могут принимать решения быстро и более качественно. Это происходит потому, что сотрудникам не нужно проходить через несколько человек, чтобы получить одобрение.

Если же уровней много, то менеджерам и заняться особенно нечем, вот они и бросаются в микроменеджмент. 

Особенно если менеджер - человек добросовестный (или помешанный на контроле): для него лучше выполнять такую работу, чем вообще не иметь никакой работы.

💢 В тесте "7 радикалов" наибольшее количество % - эпилептоид.

4️⃣ Ими движет страх.

Боязливые микроменеджеры - не редкость. Большинство из них боятся потерять свою власть и статус. 

Некоторые боятся, потому что это новая для них работа, другие - из-за конкуренции. Некоторые боятся провала, потому что их прошлая работа была успешной (именно поэтому они получили повышение). Многие считают свою должность рискованной: одна ошибка члена команды - и они могут остаться без работы.

Микроменеджер часто говорит: «Это мои работники! И они будут делать все, что я им прикажу!»

Некоторые микроменеджеры боятся совершать ошибки либо потому, что стремятся к совершенству, либо потому, что это норма в их рабочей среде. 

Я могу понять их позицию, поскольку они считают, что лучший способ избежать ошибок - это лично следить за тем, чтобы каждый сотрудник выполнял свою работу правильно.

К сожалению, такой подход к избеганию мелких ошибок приводит к крупным ошибкам; пренебрежение людьми и проектами.

5️⃣ Им просто нечем вас занять.

В этом есть смысл, и это правда.  Не все загружены работой так, как загружены вы, когда кажется, что земля под ногами горит, а все равно ни- чего не успеваешь.  

! Если вас раздражает ваш начальник, то, скорее всего, вас раздражают и другие люди.

Далее рассмотрим эффективные стратегии взаимодействия с микроменеджерами.
_________________
#Микроменеджер
🔥4💯3🆒3❤2🏆2🤓2🐳1
КОГДА СОБСТВЕННИКУ ВЫХОДИТЬ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ БИЗНЕС

Сегодня я провожу занятие в Русской школе управления. Один из участников семинара, который является собственником бизнеса, задал мне вопрос:  

"Какие критерии можно использовать для определения момента выхода из бизнеса❓"

Я часто сталкиваюсь с такими вопросами, поэтому приведу ссылку 👇на Практикум "Когда собственнику выходить из операционки, чтобы не потерять бизнес".


📓Дополнительно предлагаю прочитать книгу "Стратегия и структура японских предприятий" Тоехиро Коно.

____________________________
#КритерииОценки
#СобственникуБизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏3🆒3🤩2🏆2🐳1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Два дня провожу занятие в Санкт - Петербурге oktober-hotel.spb.ru.

Организаторы Российский фонд образовательных программ.
🔥8👍5🆒3🤩2🏆2🐳1
Как справиться с микроменеджерами. Часть 3. Что вы можете сделать?

=======================  
|| Общая схема → токсичных руководителей 
|| Микроменеджер → здесь
|| Как справиться с микроменеджерами
→ Часть 1. Раскрыть причины их поведения
|| Как справиться с микроменеджерами
→ Часть 2.
=======================  

Существует множество способов справиться с микроменеджером. Некоторые из них включают:

📍разговор с руководителем, чтобы прояснить, что он от вас ожидает, и показать ему, что он может вам доверять;

📍демонстрация руководителю, что вы способны справиться с работой самостоятельно и в срок;

📍установление границ.

Микроменеджеры часто руководствуются ложными убеждениями, например, что больший контроль дает лучшие результаты или что лучше занять людей бессмысленными делами, чем вообще не заняты.

Маловероятно, что просто сказать своему начальнику, что вам можно доверять, сработает, как это не работает в романтических отношениях.

Чтобы понять, как лучше общаться с микроменеджером, вам следует спросить себя, является ли работа, которую вы выполняете, значимой для вас или нет.

| Для этого можете пройти
| Тест "Сбалансированная жизнь",
| если вы его еще не проходили.

У многих имеется опыт бессмысленных усилий — такую работу называют 🤣 закалкой характера.

ДЛЯ КАРЬЕРНОГО РОСТА

Но если вы хотите подняться выше, то надо сокращать количество времени, потраченного на неквалифицированный труд (исключение: вам это нравится, и у вас нет желания строить карьеру, это тоже нормально).

Одновременно с этим надо увеличивать количество времени, направленного на проекты, стратегически важные для карьерного роста.  

Чтобы выполнять работу, которая поможет вам двигаться вперед, вам придется выйти за рамки ограничений, установленных микроменеджером, и общаться с людьми за пределами своего круга.

Выясните, как ваша работа связана с целями организации, если она вообще существует. Я рекомендую поискать людей, которые знают все входы и выходы и помогут вам увидеть картину в целом.

👉 Говоря о волках в овечьей шкуре, я рассказывала, как это делается.

Микроменеджеры могут настолько раздражать своих начальников, что им дают бессмысленные задания, которые они затем перекладывают на вас.

Однажды я спросила одного топ-менеджера, как он справляется с микроменеджерами, и он ответил:

🙈"Чтобы избавиться от них, я создаю всевозможные комитеты и назначаю их ответственными. Их деятельность не имеет никакого отношения ни к чему, но они не висят надо мной".

Это заставило меня задуматься о тех, кто застрял на "работе по укреплению характера" в этих бессмысленных комитетах. 

Если у микроменеджера нет связей в обществе или, что еще хуже, его собственный начальник держит его на неважной работе только для того, чтобы избавиться от него, то работа с ним может поставить под угрозу всю вашу карьеру.

⚠️ У вас не будет шанса продвинуться в компании, если вы провели 🔟 лет в бессмысленном комитете (даже если вы очень хорошо работали). 

Если вы считаете, что задачи, которые вы выполняете, важны, но вас не устраивает стиль работы вашего непосредственного руководителя, то далее я могу помочь вам убедить его этот стиль изменить.

Продолжение следует........

_________________
#Микроменеджер
_________________
🔥4👌3🆒3🏆2🤓2🐳1
Книга, которая поможет вам в понимании себя и распаковке своей личности.

ТЕСТ 7 радикалов → здесь.

В 1 части книги рассматривается методика , которая представляет собой новый системный подход к распознаванию характера. Этот прием классификации типов поведения уже более 20 лет используется в спецслужбах РФ, а также в научном психологическом мире.

Методика полезна тем, что, не углубляясь в психологию, а опираясь на внешний поведенческий, наблюдательный подход, читатель находит понимание, кто есть кто в нашем сложном и запутанном мире. У вас есть возможность лучше понять себя, научиться лучше выстраивать отношения с окружающими и даже профессионально самоопределиться.

Во 2 части книги затрагиваются самые разные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Советы, как их избежать, как помочь друг другу выйти из сложных жизненных ситуаций.

Вы сможете решать конфликты на работе в свою пользу, а также налаживать отношения в семье со старшим и младшим поколением.
_________
#Книга7радикалов
👍9🔥5🏆3🆒3❤2👌2🐳1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что такое Самость?

Рекомендую посмотреть фильм 🎥 «Не/смотря ни на что».

История, основанная на реальных событиях, о талантливом молодом человеке, который больше всего на свете мечтает о стажировке в самом престижном отеле Мюнхена.

Ничто, даже внезапное ухудшение зрения, которое он сохраняет в тайне, не сможет встать у него на пути. Немного удачи, помощь друзей и вера в себя — вот рецепт его успеха.
👍8🔥4🆒3👌2🏆2🐳1
Вчера на занятии в MBS финансовый директор задал мне вопрос про использовании нейросетей в планировании.

Это наше ближайшее будущее. Я тоже использую нейросети в своей работе.

Бизнес-прогнозирование и анализ
 
Нейронные сети способны изучать и моделировать нелинейные и сложные отношения. Они могут делать обобщения на основе изучения взаимосвязей исходных данных, умеют выводить невидимые взаимосвязи и делать выводы с учётом невидимых данных. В отличие от других способов прогнозирования искусственный интеллект никак не ограничивает входные переменные по чётким критериям. Соответственно, это снижает вероятность неверных прогнозов из-за неправильного распределения или недостаточной первичной обработки данных.
 
Пример применения. С помощью анализа исторических данных и точного прогнозирования упрощается принятие ежедневных деловых решений (например, распределение бюджета, использование производственных мощностей, построение продаж, выявление оптимальных сегментов аудитории и пр.).
🤩5🏆3🆒3💯2👀2🐳1
Распаковка личности и дело своей мечты.

Более полугода назад одна из членов нашего клуба открыла для себя источник вдохновения. Она является талантливым руководителем в крупной компании и не может позволить себе сидеть без дела.

После Распаковки личности она решила заняться тем, что доставляет ей удовольствие в свободное время. И сегодня она создает шедевры под собственным брендом.

Самое главное, она обрела свое истинное "я", занимается делом своей мечты и открыла дополнительный источник дохода.

Это прекрасный пример того, как человек может найти свое истинное предназначение в жизни, просто приложив немного усилий и целеустремленности.

Я считаю, что каждому человеку важно найти себе занятие, которое приносит радость. Ведь это является ключом к долгой и счастливой жизни.

__________
#Клуб
__________
🔥6🤩5🆒3👏2🐳1🏆1
🧠 «Есть такие люди, к которым просто хочется подойти и поинтересоваться, сложно ли без мозгов жить.»

Фаина Раневская
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣9💯7👍3🔥2🆒2🐳1🏆1
🤫 Полезные практики для повышения работоспособности и результата.

На работе людям не помогают поддерживать работоспособность и силы – считается, что они есть и так. На самом же деле, чем больше энергии, тем больше человек успевает сделать за меньший срок и при этом – всегда хорошо. 


✅ Сохраните себе эти практики и включите их в свою жизнь.
| |
\ /
\ /

🧠 Умственная энергия 

• Выполняя задания, требующие высокой концентрации, не отвлекайтесь на телефон и почту. 

• Отвечайте на письма и сообщения запланированное для этого время. 

• Каждый вечер определяйте наиболее важную задачу на следующий день. А приехав утром на работу, занимайтесь ею в первую очередь. 

🏃‍♀️ Физическая энергия 

• Снизьте восприимчивость к стрессу – устраивайте себе прогулки трижды в неделю. 

• Научитесь замечать признаки переутомления: усталость, зевоту, голод, трудности с концентрацией. 

• Делайте короткие, но регулярные перерывы, покидая рабочее место каждые 90–120 минут. 

😁 Эмоциональная энергия 

• Начинайте глубоко дышать «животом», как только почувствуете раздражение, волнение или тревогу. 

• Подпитывайте позитивные эмоции у себя и окружающих, регулярно выражая им свою признательность в сообщениях, почте, телефонных разговорах и личных беседах. 

• Посмотрите на огорчающие вас обстоятельства иначе. Задайте себе вопрос: «Что сказал бы другой человек, окажись он в подобных обстоятельствах, и какой шаг был бы правильным?» Оцените перспективу, задав себе вопрос: «Как я буду оценивать эту ситуацию спустя полгода?» Посмотрите на ситуацию шире, спросив себя: «Какой урок я могу извлечь из произошедшего?» 

✨ Духовная энергия 

• Определите, к каким видам деятельности у вас больше всего лежит душа – что приносит вам удовлетворение, позволяет осознать собственную эффективность. Найдите способы больше заниматься этим. Один руководитель, который ненавидел составление отчетов делегировал это сотруднику, для которого это было любимым занятием.
 
• Сосредоточьте время и силы на том, что вы считаете наиболее важным. Например, не думайте о работе в последние 20 минут по дороге домой, чтобы дома сразу начать общаться с домашними. 

• Живите в соответствии с вашими базовыми ценностями. Например, если вам важно уважение, но при этом вы постоянно опаздываете на совещания, специально приходите на пять минут раньше. 

____________________

#Энергия | #Практика
____________________
🤝6🏆3🆒3😎2⚡1👍1👏1🐳1
👀Не можете поговорить с руководителем о проблемах контроля?

Продолжаем рассматривать тему:
Как справиться с микроменеджерами. Часть 4.

=======================  
|| Общая схема → токсичных руководителей
|| Микроменеджер → здесь  
|| Как справиться с микроменеджерами 
→ Часть 1. Раскрыть причины их поведения
→ Часть 2.
|| Что вы можете сделать?
→ Часть 3.
=======================  

Корень всех проблем с микроменеджером - это контроль. Весь контроль находится в руках босса, но вы тоже хотите получить его.

Руководители не знают о несчастье своих сотрудников, поскольку люди боятся противостоять тому, от кого они зависят.

Многие люди даже не пытаются противостоять своему начальнику, потому что боятся.

К счастью, вопросы контроля настолько распространены в любых отношениях, что социологи и психологи выяснили, как лучше всего вести разговор на эту тему.

Мы не просто уходим от начальников, которые душат нас контролем, мы уходим от наших супругов из-за того же самого (смотрите статью в SageJournals).

Ниже я напишу несколько стратегий о том, как провести продуктивный разговор с руководителем - микроменеджером.

Некоторые из стратегий могут идти вразрез с вашей интуицией, но в конечном итоге это принесет пользу.

Если все получится, то и вы, и ваш начальник оцените новое взаимодействие. Ваш руководитель может даже не осознавать этого, но, скорее всего, он оценит дополнительное время, которое он получит после этого.


🔵 СТРАТЕГИИ, которые основаны на научных трудах.

1️⃣ Каких тем следует избегать в разговоре с микроменеджером.
2️⃣ Сосредоточьтесь на обсуждении больших целей.
3️⃣ Убедитесь, что у вас есть взаимно согласованные ожидания.
4️⃣ Воздержитесь от обобщений, когда вам противостоят.
5️⃣ Планируйте регулярные проверки.
6️⃣ Четко определите количество времени, которое будет отведено на работу.

Если вам хотелось бы узнать больше об этих стратегиях, нажмите на кнопку "Хочу более детально" ⬇️ и я подготовлю подробную информацию.

______________________
#Микроменеджер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5💯3🆒3🏆2👌1🐳1
Возьмите на вооружение стратегии работы с руководителем - микроменеджером.

🔵 СТРАТЕГИИ основаны на научных трудах. 

Пройдите по ссылке ниже ⬇️

___________________
#Микроменеджер
___________________
👍3🔥3🆒3🏆2🤝2🐳1
🫥 Как наладить отношения с боссом- микроменеджером и вернуть себе свободу

Сохраните этот пост, если хотите построить отношения с руководителем и обрести свободу от мелочной опеки

=======================  
|| Общая схема → токсичных руководителей 
|| Микроменеджер → здесь   
|| Как справиться с микроменеджерами 
→ Часть 1. Раскрыть причины их поведения
→ Часть 2.
|| Что вы можете сделать?
→ Часть 3.
→ Часть 4. 
→ Стратегии работы.
=======================  

Микроменеджеры часто получают плохую репутацию. Многие думают, что они хотят сделать нашу жизнь несчастной, что у них нет собственной жизни и что они нам не доверяют.

Правда заключается в том, что существует множество неизвестных нам факторов, которые приводят к микроменеджменту.

У них могут быть ложные убеждения о том, что они являются хорошими руководителями, или они могут находиться в системе, которая поощряет такое поведение. Это может быть вызвано недостатком объема работы или боязнью совершения ошибок, которые могут совершить члены их команд.

💫Удивительно, но лучший способ справиться с микроменеджером - открыто общаться с ним и говорить больше, а не меньше.

Когда вы найдете способ построить взаимоотношения, вы не только освободитесь от мелочной опеки, но и подарите своему руководителю несколько часов жизни.


Освобождение от микроменеджмента:

✅ Распознать микроменеджера легко, но есть глубинные проблемы, о которых мы можем не знать. Удивительно, но микроменеджеры могут быть невнимательными.

✅ Невнимательность может проявляться в разных формах.

Например, они могут быть невнимательны к людям, переставляя и перемещая их, или не обращать внимания на важные аспекты работы.

Дело не в том, что они не обращают внимания на детали, а в том, что они сосредотачиваются на неправильных деталях.

✅ Существует множество причин, по которым начальник может прибегнуть к микроменеджменту. Иногда это происходит потому, что им не хватает подготовки - их повысили, потому что они хорошо справлялись со своей предыдущей работой, а не потому, что у них есть навыки руководства.

Их просто не научили принимать быстрые и точные решения.

✅ Микроменеджмент также может быть вызван ложными убеждениями, например, верой в эффект наблюдения - чем пристальнее человек наблюдает за процессом работы, тем лучше результаты.

✅ В некоторых случаях микроменеджмент может быть результатом страха - страха совершить ошибки или страха потерять авторитет и власть.

✅ Микроменеджерам нужно четко обрисовать границу между вашим рабочим и нерабочим временем.

✅ Прежде чем говорить с микроменеджером, подумайте, имеет ли смысл работа, которую вы выполняете. Если нет - увольняйтесь. Возможно, пришло время двигаться дальше.

✅ Если вы решили поговорить с микроменеджером, начните разговор с обсуждения общих целей, а не с критики. В противном случае они перейдут в оборону и построят стену.

✅ Обсуждая, что микроменеджер делает неправильно, не делайте обобщений, которые могут быть восприняты как оскорбительные. Придерживайтесь конкретики.

✅ Даже если вам это неприятно, договоритесь о регулярных и коротких проверочных встречах. Общение улучшается с практикой, поэтому со временем эти встречи должны стать менее болезненными. Здоровые отношения необходимо поддерживать.

________________________
#Микроменеджер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🆒3👍2👏2🏆2🤝2🐳1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Отдыхай и обучайся в августе 😁

Приглашаю на мои авторские занятия в Сочи и в Москве:

💎 г. Сочи.
Даты: 2-4 августа
Тема: " Финансовый менеджмент"

Подробно на сайте организаторов
→ здесь

💎 г. Москва.
Даты: 7-8 августа
Тема: " Руководитель финансово-аналитической службы"

Подробно на сайте организаторов
→ здесь

💎 г. Москва.
Даты: 16-18 августа
Тема: " Финансовый директор. Управление финансами организации"

Подробно на сайте организаторов
→ здесь

💎 г. Москва.
Даты: 24-25 августа
Тема: "Инструменты управления для финансового директора в 2023 г. Как избежать финансовых проблем"

Подробно на сайте организаторов
→ здесь

💎 г. Москва.
Даты: 28-30 августа
Темы зависят от выбранной программы: "Финансовое планирование. Бюджетирование. Управление финансами"

Подробно на сайте организаторов
→ здесь
🔥3🏆3🆒3👍2👌2🐳1
Для руководителей ВЫСШЕГО УРОВНЯ.

Руководитель высшего уровня (руководитель -Творец) отличается от других тем, что использует пять 👆🏼неизменных составляющих (инвариантов) человеческой деятельности.

Мои занятия, которые я проводила в бизнес-школах в июне этого года, привели меня к более глубокому раскрытию этой темы, используя системный подход.

Понятие "деятельность" - лучший способ объяснить человеческую активность в связи с биологической и социокультурной сторонами жизни. Животные и люди идентичны в жизнедеятельности, но люди делают ее предметом своей воли и сознания.

Деятельность включает в себя и материально-практические, и интел­лектуальные операции; внешние и внутренние процессы. Это работа мысли в такой же мере, как и работа руки, процесс познания в такой же игре, как человеческое поведение.

В деятельности руководитель раскрывает свое особое место и ут­верждает себя в нем.

Продолжение следует.......
____________________________
#РуководительВысшегоУровня
#ФинансовыйГексагонПЛОТЛИ
#Деятельность
🔥4🆒3👌2🏆2🤝2🤔1🐳1
ДОГОВОРОСПОСОБНЫЙ КАПИТАЛ руководителя высшего уровня.

Коммуникативная деятельность (см. схему 👆🏽) и общение дают руководителю высшего уровня возможность формировать договороспособный капитал.

Договороспособный капитал строится на фундаменте когнитивного, внутриличностного и социального интеллектов человека.

А ЧЕЛОВЕК, как мы знаем, сложен, многообразен (см. Распаковка) и порой непредсказуем. Он может меняться и "мутировать" под влиянием:

❇️ окружающей среды
❇️ собственных действий,
❇️ нестандартного мышления,
❇️ интересов,
❇️ возможностей,
❇️ идеей своего самоусовершенствования.

Исходя из этого, руководитель высшего уровня рассматривает коммуникативную деятельность как минимум с четырех точек зрения:

1. Как люди воспринимают и понимают друг друга.
2. Понимание финансовой модели поведения другого человека.
3. Люди и роли.
4. Дружба.

Продолжение завтра.........

--------------------------------------
МОИ ДОЛГИ
--------------------------------------

🔰 🔰 🔰 Я помню, что в системе классификации токсичных людей на работе  мы еще не обсуждали "Нерадивых боссов" и "Газлайтеров".

Продолжу позже, так как в данный момент членам нашего клуба необходимо ознакомиться с темой "Договороспособный капитал руководителя высшего уровня".

______________________________
#ДоговороспособныйКапитал
#КоммуникативнаяДеятельность
#Деятельность
#РуководительВысшегоУровня
🔥4👍3🆒3👌2🏆2🐳1
​​ДОГОВОРОСПОСОБНЫЙ КАПИТАЛ руководителя высшего уровня. Часть 2. Как люди воспринимают и понимают друг друга.

Познание и взаимное влияние друг на друга - обязательное условие любой совместной деятельности, даже если ее целью не является прямое решение задач.

От того, как люди отражают, интерпретируют и оценивают внешний вид и поведение друг друга, во многом зависит характер их взаимодействия и результаты, которых они достигают в ходе совместной работы.

[ Отражение - когда человек неосознанно копирует элементы, присущие другому человеку в момент коммуникации – жесты, мимику, тон речи и тд.

👣 Следы на снегу – самая наглядная иллюстрация механизма отражения: снег сохраняет в себе визуальные отметки, доказывающие присутствие человека ]


🙈 Отрицательный результат.

Отрицательный результат в общении часто возникает из-за:
→ неадекватного отражения общающимися друг друга,
→ недостатка и неправильной интерпретации информации, которой каждый из них располагает.

Для точной интерпретации данных важно учитывать опыт, знания и навыки общения, которыми обладает каждый человек. Общающиеся люди преследуют как одинаковые, так и разные цели.

Отражение руководителем других людей нельзя рассматривать как нечто статичное, раз навсегда данное.

Мы знаем, что развитие руководителя проходит несколько уровней (1, 2, 3, 4, 5), что приводит к кардинальным изменениям в его поведении.

Поэтому отражение руководителя другими людьми может развертываться на различных уровнях по-разному.

⚠️ 1 уровень руководителя

Если опыт труда, познания и общения руководителя ограничен или только начинает формироваться, то это неизбежно приводит к низкому уровню адекватности отражения им других людей.

На следующих уровнях содержание, конкретное соотношение и характер взаимодействия труда, познания, общения и производных от них видов деятельности, в которые включается руководитель, неодинаковы.

Соответственно неодинаковы на каждом из уровней и результаты деятельности. На всех уровнях меняется характер поведения руководителя и отношения к нему окружающих.


🔵 КИБЕРНЕТИЧЕСКАЯ ТОЧКА ЗРЕНИЯ

Для дальнейшего объяснения сущности и роли познания человека человеком в процессе взаимодействия можно использовать идеи Норберта Винера из кибернетики.

Винер утверждает, что когда человек устанавливает связь с другим человеком, он посылает СИГНАЛ.

Затем, когда человек отвечает, он посылает подобный сигнал, который содержит информацию, ⛔ недоступную первому отправителю.

Для того чтобы управление другим человеком было эффективным, отправитель сигнала должен следить за сигналами, поступающими от другого человека, которые свидетельствуют о том, что сообщение понято и выполняется.

Это означает, что для успешной коммуникации необходимо получать информацию от каждого участника процесса взаимодействия.


Взаимодействие человека с другими людьми состоит из 4️⃣ частей.

1️⃣ Информация, получаемая человеком в процессе взаимодействия с другими людьми, состоит из сигналов, которые он непосредственно получает о других участниках.

2️⃣ Человек получает информацию о себе от своих рецепторов, которые сообщают ему о его собственном участии в деятельности и ее результатах.

3️⃣ Он постоянно получает информацию о внешних условиях, в которых протекает совместная деятельность.

4️⃣ Он информируется об общих итогах деятельности.

Вместе все эти виды информации образуют сложный комплекс.

В зависимости от требований текущей Ситуации (в нашем клубе мы используем инструмент "Разбор Ситуации") значимыми оказываются то одни, то другие стороны, которые наиболее четко в данный момент и отражаются человеком.

Ждите продолжение 😉
______________________________
#Отражение | #Сигнал
#ДоговороспособныйКапитал
#КоммуникативнаяДеятельность
#РуководительВысшегоУровня
_______________________________
🔥8🆒4🏆3❤2🐳1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Часть 3. Понимание финансовой модели поведения другого человека.

┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓
Мы продолжаем рассматривать
тему: "Договороспособный
капитал руководителя высшего
уровня"
Часть 1  → здесь
Часть 2  → здесь
┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛

Чтобы получить представление о финансовых закономерностях поведения человека, посетите мой сайт и посмотрите 25-минутный видеоролик:

"Финансовая модель поведения (ФМП)",

расположенный в нижней части сайта.

Далее рассмотрим Часть 4.

____________________
#ФМП
#МатрицаПлотницкой
____________________
🔥3👌3🏆3🆒3😎2🐳1
Часть 4. Социальный менеджмент.

[см. 3 части здесь]

Руководители всех пяти уровней знают, что управление делится на три категории:

1️⃣ Управление процессами.
Проблемы управления бизнес-процессами становятся более заметными в компании, когда между менеджерами и сотрудниками регулярно возникают ошибки.

2️⃣ Техническое управление.
Это управление рукотворными объектами, такими как машины и механизмы. Реакция на воздействие либо известна заранее, либо предсказуема, что облегчает процесс управления.

3️⃣ Социальное управление.
Социальный менеджмент самый сложный, т. к. связан с людьми, их отношениями и поведением. Каждый человек уникален, имеет свою реакцию на управляющие воздействия.

Это усложняет прогнозирование и управление ими, поэтому социальный менеджмент не может быть строго рациональным.

Поэтому нам нужны особые методы, которые должны быть разнообразными и индивидуальными.

Чем выше уровень руководителя, тем успешнее его социальный менеджмент.
___________________________
#ДоговороспособныйКапитал
🔥6🏆4🆒3🤩2👌2🐳2