Даю-Прошу-Больно – упражнение, при котором участники индивидуально или в группах по 6-7 человек фиксируют и транслируют другим участникам следующую информацию:
🤚 «Даю»: что мы приносим в наше взаимодействие. И это наш функциональный вклад, что конкретно из нашей рабочей роли мы делаем.
🤚 «Прошу»: что нам важно получать от другой стороны в нашем взаимодействии для эффективной работы. Например, гибкость в принятии решения, соблюдение договоренностей, благодарность и поддержка.
🤚 «Больно»: что мне мешает в работе из того, что делает или не делает другая сторона. Что меня демотивирует. Например, несоблюдение договоренностей, невключенность в общий результат, эмоциональная обратная связь и т.д.
Оснащение: флипчарт, стикеры и маркеры, если вы офлайн, и, например, доска в Miro, если онлайн.
Продолжительность: смело закладывайте 2 часа +.
Если группа большая, то лучше разделить на мини-группы по 6-7 человек по принципу принадлежности к командам, чтобы было ощущение «своей среды».
В нашем случае мы работаем небольшой топ-командой и потребности делить на группы поменьше не было. Прикладываю скрины правил, которые приняла команда и нашей доски.
- Работаем по 20 минут с каждым блоком.
- Группируем по смыслам.
- Далее переходим к блоку «Действия», чтобы обсудить, что можно изменить для устранения сложностей («Больно») и поддержки («Прошу»).
- Голосуем за самые важные решения (у каждого участника 1-2 голоса). Мы голосуем либо стикерами-кружочками, либо эмодзи, чтобы выразить своё отношение к решению.
- В идеале, не только придумать действия, но и выбрать главных за реализацию и обозначить дедлайны старта работ.
В принципе, любой лид может проводить такие ревью отношений в команде раз в месяц. Вроде бы кажется, что про что-то мягкое и отношенческое, но на деле здорово влияет на укрепление команды и улучшает климат внутри, что в итоге повышает эффективность совместного труда и даёт крутые результаты.
А вы как команду склеиваете? Рассказывайте!
Оснащение: флипчарт, стикеры и маркеры, если вы офлайн, и, например, доска в Miro, если онлайн.
Продолжительность: смело закладывайте 2 часа +.
Если группа большая, то лучше разделить на мини-группы по 6-7 человек по принципу принадлежности к командам, чтобы было ощущение «своей среды».
В нашем случае мы работаем небольшой топ-командой и потребности делить на группы поменьше не было. Прикладываю скрины правил, которые приняла команда и нашей доски.
- Работаем по 20 минут с каждым блоком.
- Группируем по смыслам.
- Далее переходим к блоку «Действия», чтобы обсудить, что можно изменить для устранения сложностей («Больно») и поддержки («Прошу»).
- Голосуем за самые важные решения (у каждого участника 1-2 голоса). Мы голосуем либо стикерами-кружочками, либо эмодзи, чтобы выразить своё отношение к решению.
- В идеале, не только придумать действия, но и выбрать главных за реализацию и обозначить дедлайны старта работ.
В принципе, любой лид может проводить такие ревью отношений в команде раз в месяц. Вроде бы кажется, что про что-то мягкое и отношенческое, но на деле здорово влияет на укрепление команды и улучшает климат внутри, что в итоге повышает эффективность совместного труда и даёт крутые результаты.
А вы как команду склеиваете? Рассказывайте!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Никогда такого не видела. Это гениально, дорогие!
Пока мы все массово страдаем на рынке то недостатка кадров, swarovski придумал что-то невероятное.
https://alumni.swarovski.com – лендинг, посвященный бывшим сотрудникам компании. И нейминг какой шикарный – будто не бывшие сотрудники, а выпускники института.
Закрыли сразу три задачи: HR-бренд прокачали, сообщество бывших сотрудников построили исразу пытаются вопрос найма закрыть
Кто первым в России такое сделает, тот и молодец!
Пока мы все массово страдаем на рынке то недостатка кадров, swarovski придумал что-то невероятное.
https://alumni.swarovski.com – лендинг, посвященный бывшим сотрудникам компании. И нейминг какой шикарный – будто не бывшие сотрудники, а выпускники института.
Закрыли сразу три задачи: HR-бренд прокачали, сообщество бывших сотрудников построили и
Кто первым в России такое сделает, тот и молодец!
Проектирую процессы командообразования и перечитываю Rituals for Virtual Meetings.
По современным меркам книга уже не новая – аж 21 года, но всё ещё актуальная для тех, кто прописался в зуме.
Если интересно, могу постепенно начать делиться упражнениями из книги, которые мы на себя уже опробовали.
Интересно вам такое?
По современным меркам книга уже не новая – аж 21 года, но всё ещё актуальная для тех, кто прописался в зуме.
Если интересно, могу постепенно начать делиться упражнениями из книги, которые мы на себя уже опробовали.
Интересно вам такое?
Продюсер здорового человека
ура, снова #рилток_zp! на этот раз на тему продаж и самопродажи в индустрии: как продавать свои услуги без синдрома самозванца и как выйти из ситуации «нам дорого»? приглашенная звезда: Яна Тимербулатова - коуч первых лиц и консультант по развитию организаций…
Ох, дружочки, совсем забыла напомнить, что сегодня через уже 1,5 часа эфир.
Буду ждать вас! Пошла готовиться и красить губы 🍓
Буду ждать вас! Пошла готовиться и красить губы 🍓
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пока я подвисаю (мой нормальный процесс: долго думаю и будто быстро решаю) со сценарием страт сессии в начале августа, команда помогает и предлагает активности.
Берём?
Берём?
Вчера на эфир собрались какие-то удивительные ребята ♥️
Благодарна от всей души за поддержку, включенность и вопросы.
Лада сделала саммари и выложила аудио (мат, шутки и немного незапланированного коучинга)
Благодарна от всей души за поддержку, включенность и вопросы.
Лада сделала саммари и выложила аудио (мат, шутки и немного незапланированного коучинга)
Telegram
Продюсер здорового человека
Рилток "как продать ручку": репорт встречи
1. людей выбирают не только за технические характеристики - ваши софт-скиллы порой важнее, они же отвечают за продажи
2. обратная связь может быть инструментом для продажи - спросите, что можно сделать лучше, и…
1. людей выбирают не только за технические характеристики - ваши софт-скиллы порой важнее, они же отвечают за продажи
2. обратная связь может быть инструментом для продажи - спросите, что можно сделать лучше, и…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня первый раз в жизни буду вести два нетехнических собеседования потенциального ТОПа с командой. Устраиваем первые свидания с кандидатами ❤️
Во-первых, конечно, волнуюсь. И за себя, и за нашу специфическую команду сприпиздью .
Во-вторых, командность – это не столько модный бизнес-тренд, сколько необходимое условие для выживание и результативности.
Аж в 2018 году было исследование, что инвестиции в эффективность команды влияют на развитие бизнеса в четыре раза больше, чем инвестиции в таланты. А я убедилась в этом, когда писала диплом про влияние командных встреч на эффективность бизнеса.
Пожелаем парням удачи! Надеюсь, наше свидание будет запоминающимся.
В хорошем смысле.
Во-первых, конечно, волнуюсь. И за себя, и за нашу специфическую команду с
Во-вторых, командность – это не столько модный бизнес-тренд, сколько необходимое условие для выживание и результативности.
Аж в 2018 году было исследование, что инвестиции в эффективность команды влияют на развитие бизнеса в четыре раза больше, чем инвестиции в таланты. А я убедилась в этом, когда писала диплом про влияние командных встреч на эффективность бизнеса.
Пожелаем парням удачи! Надеюсь, наше свидание будет запоминающимся.
В хорошем смысле.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаю помогать создавать команды с сильными лидерами.
Если вы, как собственник, столкнулись со следующими сложностями:
• Низкая эффективность и скорость выполнения задач.
• Команда работает в ручном режиме, не проявляя инициативу.
• Сотрудники классные, но не могут сработаться.
• Сомневаетесь, что глобальные изменения возможны с текущей командой.
• Несогласованные цели и скрытые конфликты между подразделениями.
То вам с командой точно ко мне.
🌟 Что будем делать?
• Регулярные встречи: еженедельные сессии по 1,5-2 часа с топ-командой и 1-2 раза в месяц с собственником для корректировки целей и получения обратной связи.
• Проектирование сессий: заранее подготовленные сценарии встреч и прогноз результатов встречи.
• Оцифрованные результаты после каждой встречи: четкий список задач с ответственными и сроками.
📈 Какие будут результаты после работы:
• +70% к выполнению задач: эффективность команды вырастает в 2 раза уже в первый месяц (результат подхода доказан и подтвержден опытным путём).
• Снижение вовлеченности собственника в операционку: больше свободного времени для стратегических задач и творчества.
• Самостоятельные топ-менеджеры: начинают проявлять инициативу и показывать результаты без постоянного надзора.
• Понятный портрет команды и аудит оргструктуры: полная диагностическая картина для выявления проблем и возможностей.
Есть несколько мест на диагностику команды до 30 июля – встреча с собственником (до 1 часа).
По итогам вы получите список рекомендаций, что делать с командой и лечится ли это вообще.
🌟Создадим сильную и эффективную команду вместе! 🌟
Для согласования времени встречи пишите в личку @jane_austen
Если вы, как собственник, столкнулись со следующими сложностями:
• Низкая эффективность и скорость выполнения задач.
• Команда работает в ручном режиме, не проявляя инициативу.
• Сотрудники классные, но не могут сработаться.
• Сомневаетесь, что глобальные изменения возможны с текущей командой.
• Несогласованные цели и скрытые конфликты между подразделениями.
То вам с командой точно ко мне.
🌟 Что будем делать?
• Регулярные встречи: еженедельные сессии по 1,5-2 часа с топ-командой и 1-2 раза в месяц с собственником для корректировки целей и получения обратной связи.
• Проектирование сессий: заранее подготовленные сценарии встреч и прогноз результатов встречи.
• Оцифрованные результаты после каждой встречи: четкий список задач с ответственными и сроками.
📈 Какие будут результаты после работы:
• +70% к выполнению задач: эффективность команды вырастает в 2 раза уже в первый месяц (результат подхода доказан и подтвержден опытным путём).
• Снижение вовлеченности собственника в операционку: больше свободного времени для стратегических задач и творчества.
• Самостоятельные топ-менеджеры: начинают проявлять инициативу и показывать результаты без постоянного надзора.
• Понятный портрет команды и аудит оргструктуры: полная диагностическая картина для выявления проблем и возможностей.
Есть несколько мест на диагностику команды до 30 июля – встреча с собственником (до 1 часа).
По итогам вы получите список рекомендаций, что делать с командой и лечится ли это вообще.
🌟Создадим сильную и эффективную команду вместе! 🌟
Для согласования времени встречи пишите в личку @jane_austen
case_consulting_team_exedrive.pdf
2.3 MB
Кейс, конечно, получился сказочный. Много всякого неожиданного вылезло. Инсайты, боль, слезы, радости — всё как в жизни.
Дорог мне это кейс ещё и тем, что в процессе 6 месяцев работы с командой я себя как консультанта препарировала и писала про это диплом.
Диплом защищен на отлично. Тоже скоро будет доступен — поделюсь.
Дорог мне это кейс ещё и тем, что в процессе 6 месяцев работы с командой я себя как консультанта препарировала и писала про это диплом.
Диплом защищен на отлично. Тоже скоро будет доступен — поделюсь.
Как не выгорают ведущие стратегических сессий?
Лет 5 назад у меня была классика: несколько раз в год мне было необходимо куда-то уехать, чтобы выдохнуть, не думать о работе и ничего не делать. А последний раз мой выдох затянулся на почти три месяца. Я пребывала в святой уверенности, что всем надо «отдыхать». Хотя мой консультант тогда мне много раз говорит – если занимаешься любимым делом, отдых не нужен.
Конечно, я упиралась и спорила – как так не нужен отдых? Всем нужно отдых? Это у тебя правильного отдыха просто не было? Дал бог горящие билеты на море, даст и мультивизу.
Сколько раз я возвращалась из поездок отдохнувшая, свежая, с энергией и желанием на подвиги уже не сосчитать. Бывало и так, что энергии хватало на одну встречу в понедельник утром, а к обеду уже опять никакая с мечтами «эх, сейчас бы в море плавать, а не с вами говорить».
Именно так и работает схема выгорания: энергии от деятельности поступает меньше, чем она расходуется на эту деятельность. Да, как с деньгами: трачу больше, чем получаю. Не сходится, короче, дебит с кредитом. Нет баланса между «Даю-Беру».
Например, еду на страт.сессию, трачу 50 единиц своей энергии, а получаю 40 (удовольствие от процесса, уровень удовлетворения). Мозг понимает, что такая деятельность энергии даёт меньше, на реализацию тоже выделит уже не 50, а 40. И так до момент, пока не дойдёт до нуля или даже до минуса, когда без волшебных пенделей ты себя заставить вести страт.сессию не можешь. Про качество результата промолчу.
Хитрый мозг очень бережет нас от невыгодной деятельности, даже если рацио и эго считают иначе. Поэтому выгорание начинается тогда, когда мы занимаемся тем, что дает от процесса(!) меньше энергии, чем затрачивает.
Ладно, так как же ведущим не выгорать:
❗️ Понять уровень затрат энергии на каждую СС и все коммуникации с клиентом/командой и уровень получаемого удовлетворения (без денег и будущих плюшек и бонусов — чисто от процесса).
❗️Проанализировать какие клиенты и команды дают энергию, а какие отнимают
❗️Проанализировать какие этапы и процессы дают энергию, а какие отнимают
❗️Сходить к психотерапевту и супервизору, разобрать эти этапы и поискать истинные причины и долгосрочные и “сильные” решения
Почему я так акцентирую внимание на процессах, ведь результаты тоже дают энергию?
Да, но… энергию не купишь. Деньги не вылечат паттерн выгорания, можно купить пластырь в виде отпуска, но при этом восприятие работы мозгом как затратная деятельность не поменяется.
Давайте обсудим, бывало у вас, что вы выгорали? И как выходили из выгорания?
Лет 5 назад у меня была классика: несколько раз в год мне было необходимо куда-то уехать, чтобы выдохнуть, не думать о работе и ничего не делать. А последний раз мой выдох затянулся на почти три месяца. Я пребывала в святой уверенности, что всем надо «отдыхать». Хотя мой консультант тогда мне много раз говорит – если занимаешься любимым делом, отдых не нужен.
Конечно, я упиралась и спорила – как так не нужен отдых? Всем нужно отдых? Это у тебя правильного отдыха просто не было? Дал бог горящие билеты на море, даст и мультивизу.
Сколько раз я возвращалась из поездок отдохнувшая, свежая, с энергией и желанием на подвиги уже не сосчитать. Бывало и так, что энергии хватало на одну встречу в понедельник утром, а к обеду уже опять никакая с мечтами «эх, сейчас бы в море плавать, а не с вами говорить».
Именно так и работает схема выгорания: энергии от деятельности поступает меньше, чем она расходуется на эту деятельность. Да, как с деньгами: трачу больше, чем получаю. Не сходится, короче, дебит с кредитом. Нет баланса между «Даю-Беру».
Например, еду на страт.сессию, трачу 50 единиц своей энергии, а получаю 40 (удовольствие от процесса, уровень удовлетворения). Мозг понимает, что такая деятельность энергии даёт меньше, на реализацию тоже выделит уже не 50, а 40. И так до момент, пока не дойдёт до нуля или даже до минуса, когда без волшебных пенделей ты себя заставить вести страт.сессию не можешь. Про качество результата промолчу.
Хитрый мозг очень бережет нас от невыгодной деятельности, даже если рацио и эго считают иначе. Поэтому выгорание начинается тогда, когда мы занимаемся тем, что дает от процесса(!) меньше энергии, чем затрачивает.
Ладно, так как же ведущим не выгорать:
❗️ Понять уровень затрат энергии на каждую СС и все коммуникации с клиентом/командой и уровень получаемого удовлетворения (без денег и будущих плюшек и бонусов — чисто от процесса).
❗️Проанализировать какие клиенты и команды дают энергию, а какие отнимают
❗️Проанализировать какие этапы и процессы дают энергию, а какие отнимают
❗️Сходить к психотерапевту и супервизору, разобрать эти этапы и поискать истинные причины и долгосрочные и “сильные” решения
Почему я так акцентирую внимание на процессах, ведь результаты тоже дают энергию?
Да, но… энергию не купишь. Деньги не вылечат паттерн выгорания, можно купить пластырь в виде отпуска, но при этом восприятие работы мозгом как затратная деятельность не поменяется.
Давайте обсудим, бывало у вас, что вы выгорали? И как выходили из выгорания?