🔍 Чем заменить раздражающее «Критикуешь – предлагай»?
Всем привет!
Сегодня хочу порассуждать о привычных нам фразах, которые мы считаем полезной в переговорах. Одна из таких фраз – «Критикуешь – предлагай», которая на деле может быть неэффективной в коммуникации.
Да, мы понимаешь, что подразумевается следующее «если ты высказываешь критику, ты должен предложить альтернативное решение и взять ответственность за него». Но такое отношение может создать барьер для тех, кто хочет высказывать идеи и обсуждать их.
Когда мы общаемся с коллегами, партнерами или клиентами, мы ценим взаимопонимание и комфорт. И фраза «Критикуешь –предлагай» может стать слишком ограничивающей и неуместной в современном общении.
Я предлагаю заменить эту фразу на «Давай договоримся».
Например: «Давай договоримся, что сейчас мы высказываем свои идеи и не критикуем их. А потом выберем наиболее удачные и эффективные, и доработаем их вместе». Это поможет создать более развивающую и свободную атмосферу, где рождается новое.
Вместо того, чтобы пытаться подавлять, критиковать или ставить собеседника в неудобное положение, давайте создавать и предлагать открытые форматы взаимодействия, которые будут комфортными для всех участников. Если на старте договориться о правилах общения, то разговор будет приятным, бесконфликтным и продуктивным.
@pleasecoach
Всем привет!
Сегодня хочу порассуждать о привычных нам фразах, которые мы считаем полезной в переговорах. Одна из таких фраз – «Критикуешь – предлагай», которая на деле может быть неэффективной в коммуникации.
Да, мы понимаешь, что подразумевается следующее «если ты высказываешь критику, ты должен предложить альтернативное решение и взять ответственность за него». Но такое отношение может создать барьер для тех, кто хочет высказывать идеи и обсуждать их.
Когда мы общаемся с коллегами, партнерами или клиентами, мы ценим взаимопонимание и комфорт. И фраза «Критикуешь –предлагай» может стать слишком ограничивающей и неуместной в современном общении.
Я предлагаю заменить эту фразу на «Давай договоримся».
Например: «Давай договоримся, что сейчас мы высказываем свои идеи и не критикуем их. А потом выберем наиболее удачные и эффективные, и доработаем их вместе». Это поможет создать более развивающую и свободную атмосферу, где рождается новое.
Вместо того, чтобы пытаться подавлять, критиковать или ставить собеседника в неудобное положение, давайте создавать и предлагать открытые форматы взаимодействия, которые будут комфортными для всех участников. Если на старте договориться о правилах общения, то разговор будет приятным, бесконфликтным и продуктивным.
@pleasecoach
🔥4
Сегодня пост о том, как поддерживать, не звучать при этом механически и быть более искренним в своих словах.
Лично меня невероятно корёжит от фраз «Мне откликается» или «Я тебя услышал». Для меня это выглядит, будто человек выучил как правильно реагировать и отвечать. И делает он вроде бы всё верно, но ему не веришь. Да и звучит это очень терапевтически.
В стремлении поддержать и помочь важно не только признавать эмоции другого и не обесценивать их, но и быть честным и человечным. Самый простой способ – это быть собой.
👋 Мои коучинговые способы, как быть более человечными в поддержке, которые помогают мне и в обычной жизни:
@pleasecoach
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как коуч и как управленец много изучаю разных статей и материалов про мотивацию. Сегодня изучала исследование про тип похвалы и его влияние на мотивацию.
🔍 Считается, что похвала за способности положительно влиять на мотивацию. В 1998 году в рамках эксперимента доказали обратное: похвала за интеллект и способности имеет более негативное влияние на мотивацию по сравнению с похвалой за усилия.
Ссылка на статью (на английском)
👀 В рамках эксперименты работали со школьниками и измеряли их мотивацию при решении сложных задач.
🔽 Часть группы по итогам первого раунда хвалили за интеллект и большее стремление к достижению результатов. После эти дети проявляли меньше настойчивости при решении задач и испытывали меньше удовольствия от учебы, а так же у них отметили склонность связывать неудачи со своими низкими способностями.
Ты такой талантливый, ты такой умный
🔼 Другую часть группы хвалили за усердие и усилия. Они проявляли большую настойчивость в преодолении трудностей и видели усердие как ключ к успеху. Кроме того, они были более склонны улучшать свои навыки и верили в свою способность достичь большего.
Ты очень старался, ты был очень настойчивым
📣 Эти результаты имеют важное значение для нашего понимания того, как стимулировать достижения и мотивировать друг друга. Вместо фокуса на природные способности, мы можем более активно поощрять усердие и стремление к развитию.
Результаты этого эксперимента иллюстрируют очень важную роль похвалы для нашей самооценки и развития личности. Когда мы понимаем, что усердия и усилия могут привести к успеху, мы становимся более настойчивыми и уверенными в своих возможностях.
А вот похвала за ум и талант, которая предназначена для того, чтобы повысить удовольствие и производительность, не подготавливает нас к преодолению неудач. Фактически, такой тип обратной связи по способностям может подорвать мотивацию детей, когда они позже столкнутся с трудностями.
✔️ Получается, важно учитывать при взаимодействии, что поощряя друг друга за усердие, мы создаем более поддерживающую и мотивирующую среду.
💬 Делитесь, какая похвала или поддержка была самой мотивирующей для вас?
@pleasecoach
🔍 Считается, что похвала за способности положительно влиять на мотивацию. В 1998 году в рамках эксперимента доказали обратное: похвала за интеллект и способности имеет более негативное влияние на мотивацию по сравнению с похвалой за усилия.
Ссылка на статью (на английском)
Ты такой талантливый, ты такой умный
Ты очень старался, ты был очень настойчивым
Результаты этого эксперимента иллюстрируют очень важную роль похвалы для нашей самооценки и развития личности. Когда мы понимаем, что усердия и усилия могут привести к успеху, мы становимся более настойчивыми и уверенными в своих возможностях.
А вот похвала за ум и талант, которая предназначена для того, чтобы повысить удовольствие и производительность, не подготавливает нас к преодолению неудач. Фактически, такой тип обратной связи по способностям может подорвать мотивацию детей, когда они позже столкнутся с трудностями.
@pleasecoach
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
И, конечно, команда для руководителя с коучинговыми навыками – это всегда поле для развития, экспериментов и крутая возможность практиковать.
Невероятно рада, что согласилась!
Невероятно рада, что согласилась!
🔥2
Чем дольше вы терпите, тем дольше будете восстанавливаться и приходить в себя. Ну а потом уже можно и о развитии подумать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4👏1
Друзья, привет!
Мои чудесные коллеги из акселератора для маркетологов exeDrive (https://exedrive.ru/) приглашают вас на БЕСПЛАТНЫЙ мастер-класс, в котором прекрасная Юлия Воликова расскажет как любому маркетологу найти точки роста в проекте всего за 15 минут.
Во время мастер-класса вы сможете изучить Al-платформу, что разработала команда exeDrive, получите новые знания и советы от крутых профессионалов из индустрии.
💡 Что вы получите на мастер-классе?
1️⃣ Узнаете как минимум 1 индивидуальную точку роста и сможете продавать свои услуги дороже.
2️⃣ Эффективный инструмент для увеличения прибыли в ваших проектах и сможете дополнить свое портфолио классными кейсами.
3️⃣ Навык самоорганизации и скорости, благодаря которому вы сможете решать задачи намного быстрее.
4️⃣ Непередаваемую атмосферу Акселератора (https://exedrive.ru/), где каждый маркетолог растет минимум в 2 раза в опыте и деньгах!
Участие в мастер-классе абсолютно бесплатное! Торопитесь зарегистрироваться https://exedrive.ru/demo, чтобы не упустить возможность прокачать свои профессиональные навыки.
📆 Дата: 7 сентября, уже в этот четверг.
⏰ Время: 19:00, по московскому времени.
📍 Место: онлайн.
Реклама. Рекламодатель ООО «Экзэстейшн». 2VtzqxaYSDE
Мои чудесные коллеги из акселератора для маркетологов exeDrive (https://exedrive.ru/) приглашают вас на БЕСПЛАТНЫЙ мастер-класс, в котором прекрасная Юлия Воликова расскажет как любому маркетологу найти точки роста в проекте всего за 15 минут.
Во время мастер-класса вы сможете изучить Al-платформу, что разработала команда exeDrive, получите новые знания и советы от крутых профессионалов из индустрии.
💡 Что вы получите на мастер-классе?
1️⃣ Узнаете как минимум 1 индивидуальную точку роста и сможете продавать свои услуги дороже.
2️⃣ Эффективный инструмент для увеличения прибыли в ваших проектах и сможете дополнить свое портфолио классными кейсами.
3️⃣ Навык самоорганизации и скорости, благодаря которому вы сможете решать задачи намного быстрее.
4️⃣ Непередаваемую атмосферу Акселератора (https://exedrive.ru/), где каждый маркетолог растет минимум в 2 раза в опыте и деньгах!
Участие в мастер-классе абсолютно бесплатное! Торопитесь зарегистрироваться https://exedrive.ru/demo, чтобы не упустить возможность прокачать свои профессиональные навыки.
📆 Дата: 7 сентября, уже в этот четверг.
⏰ Время: 19:00, по московскому времени.
📍 Место: онлайн.
Реклама. Рекламодатель ООО «Экзэстейшн». 2VtzqxaYSDE
exedrive.ru
Платформа для решения маркетинговых задач exeDrive
Ускорьте движение ваших маркетологов к результатам и показателям бизнеса в 4 раза
🔥1
Активно размышляю над темой диплома, который нужно будет защитить в мае. Разрываюсь между синдромом самозванца у руководителей и важностью соединения личных ценностей сотрудника с ценностями компании.
При этом, в практике всплывает и то, и другое. И обе темы мне лично очень близки.
Всё такое интересное, но два дипломов писать я морально не готова🥹
При этом, в практике всплывает и то, и другое. И обе темы мне лично очень близки.
Всё такое интересное, но два дипломов писать я морально не готова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Коучинг нас учит быть готовым ко всему в этом мире и уметь говорить «да» возможностям.
Сегодня влетела в вагончик возможностей и принесла свою рабочую задачу (проект) в учебную группу и получила «подарок» от вселенной: команду крутых фасилитаторов в бизнес бесплатно ❤️🩹
Уверена, что вместе с моими прекрасными однокурсниками мы реализуем задуманное (оценку, глубинные интервью с сотрудниками, индивидуальные сессии и стратегическую для сшивки) и моё заветное желание сделать рост направления +300% случиться в ближайшее время
Сегодня влетела в вагончик возможностей и принесла свою рабочую задачу (проект) в учебную группу и получила «подарок» от вселенной: команду крутых фасилитаторов в бизнес бесплатно ❤️🩹
Уверена, что вместе с моими прекрасными однокурсниками мы реализуем задуманное (оценку, глубинные интервью с сотрудниками, индивидуальные сессии и стратегическую для сшивки) и моё заветное желание сделать рост направления +300% случиться в ближайшее время
🔥5
Друзья, привет! 😌
Уверены, замечали, что уровень энергии у нас очень нестабильный. Например, после обеда нам тяжеловато работать, мы сонные и ленивые, в работу вовлекаться категорически отказываемся, даже если от нас что-то настойчиво хотят.
С группами такая же история: ничего не предвещало беды во время встречи, а потом внезапно наступил обед и участников будто подменили.
После обеда наша кровь «покидает» мозг, чтобы помочь желудку, нам хочется спать и лениться. А чтобы снова захотели, наш мозг надо увлечь и развлечь.
В арсенале фасилитатора всегда есть разные игровые инструменты, чтобы вернуть людей в работу.
🚩 Самый лёгкий способ – креативная игра. Одна из моих любимых – придумайте как можно больше вариантов использования канцелярской скрепки, за каждый вариант участнику даётся один бал. Победитель получает похвалу шоколадку от фасилитатора и бурные аплодисменты от группы. Как-то раз один участник придумал 50 способов, чем поразил всех наповал.
🚩 Упражнения на координацию движений. Тут подойдут самые смешные и нелепые, желательно, детские. Например, «камень и утка». Одной рукой показываем «камень» (рука согнута в локте параллельно полу и ладонь сжата в кулак), а другой — «утку» (локоть смотрит в пол, ладонь параллельна полу). При этом клюв «утки», то есть пальцы рук, всегда смотрят на «камень». Все повторяют движения за ведущим. По сигналу ведущего участники меняют положение рук: правая рука показывает «камень», а левая — «утку». Постепенно скорость увеличивается.
🚩 Если вы уверены, что группа серьёзных дядей и тётей не оценит такие детские игры, то сделайте классическую разминку 33. Общая задача группы – досчитать до тридцати трех. Каждый человек по часовой стрелке называет только одну цифру, но есть небольшое усложнение на внимательность. Кому достается «три», число, делящееся на три или число, содержащее три, должны молча хлопнуть в ладоши. Это будет звучать примерно так: «Раз! Два! Хлопок! Четыре! Пять! Хлопок! Семь! Восемь! и т.д.» Самое интересное, что участники быстро досчитывают до девяти, а дальше начинаются проблемы с таблицей умножения. Какие числа делятся на три, вспоминают не все. Как только кто-то совершает ошибку, например: Произносит «Три!» и делает Хлопок. Игра останавливается и начинается заново с того участника, который ошибся, пока не дойдёте до 33.
Как вы поняли, самый простые игры помогают переключить динамику группы и вернуть рабочий настрой.
Какие упражнения вам понравились? Есть ли у вас в запасе любимые способы расшевелить группу?
@pleasecoach
Уверены, замечали, что уровень энергии у нас очень нестабильный. Например, после обеда нам тяжеловато работать, мы сонные и ленивые, в работу вовлекаться категорически отказываемся, даже если от нас что-то настойчиво хотят.
С группами такая же история: ничего не предвещало беды во время встречи, а потом внезапно наступил обед и участников будто подменили.
После обеда наша кровь «покидает» мозг, чтобы помочь желудку, нам хочется спать и лениться. А чтобы снова захотели, наш мозг надо увлечь и развлечь.
В арсенале фасилитатора всегда есть разные игровые инструменты, чтобы вернуть людей в работу.
Как вы поняли, самый простые игры помогают переключить динамику группы и вернуть рабочий настрой.
Какие упражнения вам понравились? Есть ли у вас в запасе любимые способы расшевелить группу?
@pleasecoach
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Дорогие все! С днём ментального здоровья вас.
Берегите себя и близких, не забывайте о профилактике: полноценный сон, активный отдых, умеренный спорт, хорошее питание и психическая гигиена❤️
Берегите себя и близких, не забывайте о профилактике: полноценный сон, активный отдых, умеренный спорт, хорошее питание и психическая гигиена
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Привет!
Сегодня я вспомнила, что у меня есть канал, а также нашлось немножечко мотивации и времени, чтобы его оживить.
Я медленно и уверенно, тренируя длинную волю по пути, доползаю до финишной прямой с научной работой для выпуска после трёх лет учёбы и очень этому факту рада.
В ближайшие дни в формате коротких голосовых сообщений (мотивацию найти писать тяжеловато, а вот голосом – я всегда могу и хочу) я расскажу, как же нам, человекам, внедрять новый образ жизни, через который мы и достигаем каких-то изменений и целей. Логично, что рассказывать буду с точки зрения интегрального коуча и опираясь на опыт своей практики.
⚡️ Не отключайтесь, завтра утром будет первая часть ⚡️
Сегодня я вспомнила, что у меня есть канал, а также нашлось немножечко мотивации и времени, чтобы его оживить.
Я медленно и уверенно, тренируя длинную волю по пути, доползаю до финишной прямой с научной работой для выпуска после трёх лет учёбы и очень этому факту рада.
В ближайшие дни в формате коротких голосовых сообщений (мотивацию найти писать тяжеловато, а вот голосом – я всегда могу и хочу) я расскажу, как же нам, человекам, внедрять новый образ жизни, через который мы и достигаем каких-то изменений и целей. Логично, что рассказывать буду с точки зрения интегрального коуча и опираясь на опыт своей практики.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏1
Коротко 😁 рассказала про самый важный компонент в человеке для изменений.
Продолжение завтра
Продолжение завтра
Сегодня коротко не вышло 😁
Рассказала, что же, помимо мотивации, помогает свершению изменений.
- Энергия (что это и где взять?)
- Рефлексия (зачем нужна?)
- Комплексность (а это как?)
Приятного прослушивания. Пишите вопросы в комментарии.
Завтра продолжение🎧
Рассказала, что же, помимо мотивации, помогает свершению изменений.
- Энергия (что это и где взять?)
- Рефлексия (зачем нужна?)
- Комплексность (а это как?)
Приятного прослушивания. Пишите вопросы в комментарии.
Завтра продолжение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
PRO развитие команд и лидеров
Voice message
Всем привет! Сегодня про следующие составляющие пазла.
Первая часть — среда и поддержка из вне.
Вторая часть про себя любимого будет следом💞
Первая часть — среда и поддержка из вне.
Вторая часть про себя любимого будет следом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM