Упростили процедуру копирования аналитики из задачи в задачу

Представьте, что каждый месяц ваши сотрудники выполняют разные задачи для клиента. Каждая задача оценивается по-разному, но тип аналитики остаётся одним и тем же. С помощью новой операции «Копировать аналитику», вы можете собрать всю аналитику из выполненных задач в одну общую задачу, в итоге это облегчает формирование счетов и закрывающих документов.

Вот как можно копировать аналитику:
— Копировать всю аналитику данного типа.
— Извлечь аналитику из последнего комментария.
— Взять аналитику, прикрепленную к описанию задачи.

Продолжаем упрощать ваши рабочие процессы 😎

#аналитики #планфикс #сценарии

Алға, Қазақстан!

Теперь Planfix и так умеет 🤓

#planfix #интерфейс

Мы обновили вертикальное меню фильтров задач

Теперь им управлять стало ещё проще и удобнее.

Во-первых, мы освежили дизайн. Опцию "Добавить фильтр" перенесли в более заметное место – сразу под существующие фильтры. Теперь, чтобы её найти, не нужно долго искать. По нажатию на кнопку откроется удобное подменю с вариантами отображения, включая Канбан.

Поиск тоже стал удобнее. Теперь его состояние по умолчанию свёрнуто, но вы можете одним щелчком мыши его развернуть и сразу же начать поиск нужного фильтра.

Мы очень старались, чтобы новое меню фильтров стало максимально удобным. Надеемся, оно вам понравится! 😊

#интерфейс #planfix #фильтры

Наконец-то мы можем поделиться с вами результатами работы за сентябрь и октябрь! 🚀

Если коротко: мы добавили новых возможностей, улучшили удобство использования и сделали Planfix еще приятнее.

Подробности читайте здесь: https://telegra.ph/Itogi-sentyabr-i-oktyabr-2024-11-04

#planfix

‼️Важные изменения в системе биллинга Planfix

Что меняется:
1. Переносим подсчет ресурсов с уровня пакета на уровень сотрудника.
2. Добавляем пакеты расширения ресурсов.
3. Считаем количество автоматических операций.

Теперь обо всём по порядку.


Подсчет ресурсов по сотрудникам

Проработав множество обращений наших пользователей, мы меняем подход к подсчету ресурсов пакета. Теперь они привязаны не к аккаунту, а к сотруднику. Этот подход гораздо лучше соответствует концепции «ПланФикс растет вместе с компанией»: чем больше в компании сотрудников, тем больше ресурсов в пакете.

Мы хотим, чтобы этот рост проходил максимально плавно и незаметно, поэтому сейчас достаточно оплатить лицензию на нового сотрудника, чтобы получить дополнительное количество ресурсов: планировщики, фильтры, контакты, автоматизации и т.п.

Увидеть количество ресурсов на сотрудника можно на странице цен.


Пакеты расширения ресурсов

Если текущие ресурсы ограничены, но вам пока не требуется добавление новых сотрудников, можно докупить нужный пакет расширения. Такие пакеты позволят остаться на текущем тарифе, при этом вы сможете добавить необходимые фильтры, контакты, автоматизации и прочее. Часто это выгоднее, чем переход на более дорогой пакет, а главное — гибко подстраивается под текущие потребности бизнеса.

При этом, возможность перейти на следующий пакет и получить расширенное количество ресурсов тоже остается: общий принцип в том, что чем старше (и дороже) пакет, тем большее количество ресурсов на каждую лицензию сотрудника он содержит. Возможность расширения ресурсов есть в каждом пакете, и на них этот принцип тоже распространяется: чем старше пакет, тем больше ресурсов в расширении (но и тем дороже они стоят, конечно).


Количество автоматических операций

Раньше, если в аккаунте было настроено слишком много автоматизаций, он мог упереться в «невидимый потолок» ограничения, и автоматические операции замедлялись и отрабатывали с большой задержкой. Этот способ защищал других пользователей от перегрузки, которую создавал такой аккаунт, но его важным минусом была непредсказуемость - владелец аккаунта не знал, в какой момент он достигнет лимита и упрется в потолок.

Теперь количество автоматических операций также привязано к лицензиям сотрудников. В расчет идут операции, выполненные в автоматических сценариях, кнопках, вебхуках и почтовых правилах. Если условия сценария не выполнены и операции не сработали, они не засчитываются. Таким образом, считаются только фактически выполненные автоматизации. Полное описание подсчета автоматических операций доступно в нашей справке — https://planfix.com/ru/help/Как_считается_количество_автоматических_операций

Еще одна хорошая новость в том, что автоматические операции тоже можно докупать дополнительно, в пакетах расширения. Причем чаще всего за это можно сразу не платить: пакет расширения включается за счет уменьшения общего срока действия лицензии. Этот же принцип применялся и применяется при добавлении сотрудников: добавляете сотрудника в любой момент, оплата не нужна, просто оплаченный срок работы аккаунта уменьшается пропорционально увеличению общей стоимости.


Лояльность для текущих клиентов

Если текущие лимиты вашего аккаунта превышают новые значения, которые согласно изменениям рассчитываются на каждого сотрудника, то мы сохраняем за вами текущие лимиты, чтобы вы могли продолжать работу в привычном режиме. Также мы добавили небольшой запас по ресурсам, чтобы прямо сейчас вам не надо было что-то менять.

Когда расчет доступных ресурсов по пользователям покажет прирост в вашем аккаунте (будет больше, чем текущий лимит), вы станете использовать их автоматически, без дополнительных действий с вашей стороны или администратора аккаунта.

При необходимости вы так же, как и новые клиенты, сможете приобрести пакеты расширения для увеличения доступных ресурсов.

Надеемся, что эти изменения сделают вашу работу удобнее и позволят гибко подстраивать ПланФикс под нужды вашего бизнеса.

#planfix

Суммарные поля в Planfix — это новая функция, которую мы продолжаем улучшать для вашего удобства.

Теперь вы можете фильтровать и сортировать проекты, опираясь на данные из этих полей. Добавили также возможность пересчитывать значения в суммарных полях массовым действием.

Это поможет вам сэкономить время и упростить работу с проектами. 💼

#planfix #проекты #удобства

Недавно мы объявили об изменениях в системе биллинга и получили от вас ценные отклики. Спасибо за помощь! 🤗

Вы указали на ситуации, где новая система может оказаться неудобной. Мы учли ваши замечания и внесли следующие изменения:

1. Теперь лимиты снова привязаны к вашему пакету (аккаунту), а не к отдельному сотруднику.
Это заметно упрощает и расчёт стоимости, и выбор сервиса — настройки становятся удобнее.

2. Ограничения на количество операций зависят только от числа пользователей в вашем аккаунте.
Например, тариф "Бизнес" включает 5000 операций на одного пользователя — это примерно по одной автоматической операции каждые две рабочие минуты.

3. Пакеты расширения ресурсов теперь идут отдельно от лицензий сотрудников и имеют свою стоимость.
За обновлённой информацией можно заглянуть на страницу цен.

4. Если текущего лимита в аккаунте не хватает, можете добавить пакет расширения, и он просто увеличит ваш общий лимит.

Мы надеемся, что теперь система биллинга станет удобнее для всех.

#planfix

Теперь в новых формах объектов есть автоматическая прокрутка окна при перетаскивании полей.

Раньше, когда полей было много, это было не так просто: возникали трудности с перемещением их по шаблону и между панелями. 🙄

Теперь всё изменилось — больше никаких сложностей!

#planfix #интерфейс #удобства

Выпустили новую версию 0.63 приложения ПланФикс для iOS и Android.

1. Теперь в нём есть раздел «Служба поддержки». Вы всегда можете обратиться за помощью, и мы с радостью вам поможем. 🤝

2. К тому же, при долгом нажатии на знак плюс вы сможете создать задачу разными способами: голосом, по фото или с помощью шаблона. Это удобно, попробуйте!

3. Если у вас Android, мы добавили всплывающую подсказку для настройки уведомлений. Она появится, если уведомления вдруг будут выключены в настройках вашего смартфона.

4. Ну и конечно, мы исправили мелкие ошибки и продолжили улучшать работу приложения, чтобы им было ещё приятнее пользоваться. 📱

Скачивайте обновления:
1. iOS — https://apps.apple.com/ru/app/id1475346366
2. Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.planfixng

#planfix #приложение

Ноябрь в ПланФиксе, как осенняя рыбалка, важно вовремя закинуть удочку, чтобы не упустить новые обновления. 🐟

А вы готовы поймать свою золотую рыбку? Тогда не пропустите свежие функции:

https://telegra.ph/Itogi-noyabr-2024-12-02

Желаем удачи в освоении новинок и продуктивной работы в понедельник! 🚀

#planfix

Мы облегчили способ уведомления участников рабочих групп. Теперь всё стало проще и удобнее 😊

#интерфейс #планфикс #уведомления

Подводим итоги 2024 вместе!

Сегодня мы говорим вам большое «Спасибо!» за то, что вы с нами, за ваше доверие и поддержку. Благодаря вашим идеям, мы становимся лучше и помогаем вам достигать новых высот. ПланФикс теперь часть ваших успехов, и это придает нам сил для дальнейшего развития.

Мы подготовили для вас статистику, которая показывает ключевые показатели вашей компании и каждого сотрудника. О том, как её изучить, читайте у нас в блоге:

https://telegra.ph/Spasibo-2024-12-24

✨ Поделитесь своими достижениями в комментариях — нам очень интересно узнать, чем вы гордитесь больше всего! Помните, что впереди 2025 год, полный новых проектов и идей.

С Новым годом! 🎄🥳

#ПланФикс

🚀 Planfix AI — ваш новый помощник

Мы начинаем внедрение ИИ-инструментов в ПланФикс. Уже сейчас доступны следующие функции:
— автоматическое создание правил для обработки писем;
— перевод комментариев на другие языки;
— улучшение текста комментариев: исправление ошибок, изменение тона и длины.

Подробнее о Planfix AI читайте в справке: https://planfix.com/ru/help/Planfix_AI

И это только начало — со временем мы добавим ещё больше возможностей.

#Planfix

У нас отличная новость для всех, кто давно хотел быстро и легко копировать текст из комментариев. Теперь это возможно!

#планфикс #комментарии #удобства

Теперь задачи в чек-листе стали удобнее! 😊

Раньше, когда вы указывали время для задачи в пределах одного дня, чек-лист показывал только дату. Это усложняло планирование, особенно если у вас насыщенный график встреч и звонков.

Теперь видно не только дату, но и время начала и окончания события. Это помогает лучше организовывать свои дела. ⏰

Если у вас есть идеи, как сделать ПланФикс ещё лучше, пишите нам в Службу поддержки. Мы всегда рады новым идеям.

#планфикс #удобства #чек_лист

Мы обновили меню профиля.

Теперь, когда вы нажимаете на аватарку, всплывает меню профиля, в котором собраны только важные настройки. А раздел "Сейчас в онлайне" — вынесли в отдельный блок.

Благодаря этим изменениям, навигация стала проще и нужные функции всегда под рукой. 😊

#интерфейс #планфикс #удобства

🚀 Мы подвели итоги работы за последние два месяца

Вот что мы добавили:
— Теперь можно быстро копировать комментарии. Это упростит вашу работу!
— Интерфейс стал удобнее, а фильтры — эффективнее. Мы прислушались к вашим пожеланиям.
— Сделали первые шаги по связям полей в Объектах и Контактах.
— Расширили возможности сценариев, чтобы ваши проекты стали еще круче

Подробности:
https://telegra.ph/Itogi-dekabr-2024-i-yanvar-2025-01-31

#Planfix

Работать с динамическими блоками в ПланФиксе стало удобнее!

Теперь данные в блоках обновляются плавно и красиво. Если вы ещё не работали с динамическими блоками, настал момент это сделать!
 
*Динамический блок — это специальный блок в описании задачи, который включает переменные и формулы. При каждом открытии задачи блок автоматически пересчитывает данные, в итоге актуальная информация у вас всегда под рукой.

#planfix #задачи #удобства

Вышла версия 0.64 приложения Planfix для iOS и Android. 📲

Видео: https://www.youtube.com/shorts/F9wayzcp4iM

Новинки:
— Теперь у вас есть возможность выбрать, какие уведомления вы хотите получать по каждой задаче. Для этого мы добавили новую вкладку с настройками.

Что улучшилось:
— Создавать задачи стало ещё проще и удобнее. Используйте почасовой календарь, чтобы планировать день до минуты.
— Мы добавили названия подразделов в карточках задач. Это делает навигацию более лёгкой.
— Обновили дизайн для добавления аналитики и настроек повторяемости задач.
— Вы можете видеть служебные заголовки в e-mail-сообщениях прямо в системе.

Небольшие, но важные изменения:
— Если захотите увеличить аватар контакта, это легко сделать в несколько касаний.
— Мы внедрили символ прокрутки в контекстное меню, чтобы ваше взаимодействие с приложением было более комфортным.

Скачивайте обновления:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.planfixng
iOS: https://itunes.apple.com/us/app/id1475346366

#приложение

Улучшаем Объекты с помощью подсказок

В бизнес-процессах каждая мелочь важна. Как убедиться, что все поля в задачах заполнены правильно и ничего не упущено? 🤔

Теперь в Объектах можно добавлять подсказки. Эти небольшие инструкции напомнят сотрудникам о важных деталях.

Что это даёт:
— Сотрудники сразу видят все важные условия.
— Задачи заполняются правильно с первого раза.
— Процессы идут быстрее и без лишних вопросов.

#planfix #задачи #улучшения