"Перестаньте проводить кастдевы"
"Алгоритм - спроси у читателя, больше не работает"

И так говорят люди, которые обучают успешному успеху🤦‍♀️

А теперь, что говорят реальные практики маркетинга, продаж и продюсирования:
Роман Жилин - основа успешных продаж - это умение правильно проводить кастдевы
Татьяна Маричева - всегда делай кастдев! Это фундамент!

Кастдев (интервью) - это исследование. В ходе него вы начинаете понимать, а почему люди не покупают? Почему они РЕАЛЬНО НЕ ПОКУПАЮТ, а не то, что они говорят словами через рот. Вслух мы обычно говорим социально ожидаемые ответы или те, которые вас не обидят. Правду в лоб вам никто не скажет, да и человек ее часто сам не видит. А кастдев - это возможно узнать реальные мотивы людей!

Кастдев - это не значит сделать так, как хочет клиент.
Во-первых - под каждого не подстроишься
Во-вторых - клиент часто не знает, в какой плоскости лежит решение его проблемы. Он видит только проблему и хочет решить ее максимально простым способом. А иногда и вообще решать не хочет🤷‍♀️ и да, так бывает

Например, вы пришли к врачу с глубоким порезом. Он говорит, надо зашивать. А вы предлагаете лейкопластырем залепить, ну ведь будет держаться. Послушает вас врач?

Так и с кастдевом
— умение задавать правильные вопросы
— умение слышать человека
позволяет вам понять его истинные проблемы и сформулировать такое предложение решения его проблемы, которое затронет его до глубины души!

Это не быстрый процесс. Это навык, на это нужно выделять время и уметь анализировать сам процесс и полученную информацию. Уметь применять ее.

На интенсиве "Стратегия 2024" второй день посвящен анализу ЦА через кастдев (интервью). В личной работе с клиентами мы выделяем на это 2-3 недели. Это этап, который нельзя пропускать!! Ибо потом мучительно больно от вложенных сил, времени и денег, и не полученного результата.

А гуру, которые отрицают фундаментальные инструменты маркетинга стремятся к тому, чтобы отключить ваш мозг, критическое мышление и впарить продукт, на котором заработают только они. А что там будет с вами - об этом знает практически каждый, ибо уже обжигались.

Здесь подкаст про анализ ЦА - прослушайте

Как проводить настоящий кастдев\глубинный анализ ЦА
Как к нему подготовиться
Как работать с этой информацией
я подробно рассказывала в интенсиве - можете присоединиться к нему - доступен в записи сразу после оплаты!👌

Напишите мне в личные сообщения @darya1myalikova

То, что вызывает сопротивление☝️

Вот так, откровенно, без преукрашивания😅

Я сама долго шла к тому, что понять, как блин изучать свою аудиторию?? На курсах давали таблицы, одинаковые, которые потом висели на гугл платформе и все. Я была убеждена, что это лишняя трата времени - я и так все знаю. Ох, как я ошибалась🙈

Вы уже проголосовали? 🤔

Если нет, то заходите - очень нужно ваше мнение☺️

Какие единицы контента использовать в тг-канале, чтобы удержать внимание аудитории

Спасибо за участие в опросах🙏
Теперь я вижу, что наши мнения сильно схожи - я вообще не смотрю кружочки в ТГ. А голосовые слушаю, только если это подкаст👌

И если вам удобней на ходу или в шумном помещение наговорить какую то мысль, снять видео без субтитров и без описания - это не значит, что это удобно вашей аудитории. Соответственно - действие сделано просто чтобы было🤷‍♀️

В каком формате общаться с аудиторией в тг-канале:

📌Текстовые посты
— длинный текст на 2200-3500 символов
— разделение одной темы на несколько небольших постов, где каждый имеет оконченную мысль
— цитаты или инсайты, которые вы считаете интересными для себя и аудитории
— для визуального разнообразия к тексту можно добавлять фото

📌Серия картинок
— инфографика - дизайнерское оформление темы
— текст, оформленный на слайды
— применимая польза
— важно! Это должно быть читабельно и аккуратно оформлено, иначе вызовет противоположный эффект

📌Файлы
— pdf-файл
— майндкарты
— чек-листы
— шаблоны
— инструкции
— материалы должны быть реально полезными, а не пустышками, которые отобьют желание возвращаться даже к основному контенту

📌Статьи
— если ваши мысли не умещаются в один пост - напишите статью на Дзен, vc.ru, телетайп (например, как моя статья по поиску клиентов для помогающих практиков) и поделитесь ссылкой, заранее описав, почему человеку точно нужно ее прочитать
— статья может быть не только вашей, но и другого автора. Делитесь пользой с аудиторией и от других специалистов👌
(вот тут оставляла ссылку на ютюб с полезным видео)

📌Подкасты (обожаю🤤)
— важен качественный звук, как минимум без громких сторонних шумов
— заранее напишите себе сценарий, хотя бы тезисно
— отлично покажет вашу экспертность и умение формулировать предложения
— по длительности оптимально 5-20 минут
— к подкасту делайте описание, зачем человеку его слушать
Очень люблю этот формат, но не так много экспертов создают этот контент. А ведь он более удобный, чем подкасты на Ютюб, по крайней мере для слушателя
здесь весь плейлист подкастов на канале

📌Видеокружочки
— уместно использовать для анонсов или доп.пояснений к постам
— также важен звук и отсутствие фоновых шумов
— не пишите подряд 3-4 кружочка - это не сторис
— для разнообразия можно заменять на короткие видео-ответы, вертикальные или горизонтальные разборы отдельных тем, готовые ролики, кусочки из ваших выступлений

📌Опросы
— отличный инструмент для вовлечения
— не задавайте вопросов вопросов просто для галочки (чтобы было)
— спрашивайте мнение аудитории
— на основе полученных ответов можно подготовить пост или серию постов, например, как это делаю я сейчас👌

Помните, что ТГ - это площадка читающей аудитории, здесь основной упор идет на текст.
Мельканий и визуального шума достаточно в Инсте и Ютюбе

Подборка мясистых постов по теме контента:

— Как оформлять посты, чтобы их хотелось дочитывать

— 50 самых триггерных заголовков

— Что нужно помогающему практику чтобы зарабатывать 150 - 300к

— 12 ЦЕПЛЯЮЩИХ ФРАЗ ДЛЯ ПЕРВОЙ СТОРИС

— Смыслы и метапослания в вашем блоге говорят больше, чем вы говорите сами

— Как вы своими же действиями отталкиваете от себя клиентов💁‍♀️ Разбор постов📝

Не пожалейте 🔥 и ❤️

Я знаю, что многим сейчас это нужно☝️

Вижу, что происходит с окружением, со мной, с близкими
Февраль помотал всех изрядно - физически, морально, эмоционально, психологически

Но как говорил Альбус Дамблдор😂 (Поттероманы, привет👋)

«Счастье можно найти даже в темные времена, если не забывать обращаться к свету»

Рост\развитие не бывает линейным. Всегда есть взлеты и падения, периоды уныния и желания все бросить. Важно уметь выдерживать эти периоды и тогда будете замечать самые сильные результаты💪

Всех обняла, кому сейчас это нужно🤗

Себя тоже обняла😂🙈

🧠Мысли на подумать

Вчера была в кинотеатре - "Властелин колец. Две башни" - одна из историй, которые я готова пересматривать бесконечно😍
Но сейчас будет не про фильм☝️

Одна из сцен в середине фильма заставила задуматься
Кратко, Король остается отбивать натиск врагов, а своей племяннице отдает приказ вести людей в безопасное место. Ибо она королевской крови и обязана защищать свой народ

И тут в моей голове возникает мысль:

люди, имеющие власть, несут ответственность за своих людей

Проведем аналогию с реальным и современным миром, в частности - инфобизом.
Люди имеющие власть - большую аудиторию, деньги, признание, доход, вес слова - несут ответственность за "свой народ".
Несут ответственность за свои действия и последствия для "своего народа".
Отвечают за безопасность "своего народа"

Так ли это?
ДАЛЕКО НЕТ!!!

Мы не в Средиземье и за последние годы произошло сильное искажение ценностей у тех, кто вырос до серьезных масштабов.
Но им продолжают верить, ведь они научились красиво говорить и показывать.
А те, кто остается обманут - молчат, ибо стыдно признаться в своей глупости.

Происходит злоупотребление своей "властью".

К счастью, не все, кто масштабировался, плюнули на свои ценности. Хотя это продолжает набирать большие обороты.
Все больше вижу маркетологов, продюсеров, узких экспертов и специалистов разных направлений, которые устали молчать!
Которые освещают эту большую проблему и не готовы становиться "обманщиками и манипуляторами" попав под общую гребенку!

Устали молчать и открыто заявляют о том, какие на самом деле продажи, какой маркетинг, если убрать оттуда вранье и манипуляции!

Честность - одна из моих важных ценностей.
И если меня не устраивает то, что происходит на рынке инфобиза, в моих силах внести сюда изменения за счет бОльшего охвата аудитории и трансляции этой ценности.

Только сейчас поняла, что уже полгода, как во всех моих продуктах и выступлениях уже вшита эта идея. Сейчас она обрела более точную форму.

Знание - вот ваша сила в борьбе защите от пустых обещаний и красивых оберток.

Уверена, этот год будет сильно показательным для рынка инфобиза🙌

Интересно узнать ваше мнение по этому поводу🤔

И именно поэтому работа с распаковкой/упаковкой и определением ценностей является одним из первых и важнейших этапов работы с моими клиентами - я не хочу помогать "выходить в мир" тем людям, кто несёт откровенную чушь🙈

Как оформлять посты, чтобы их хотелось дочитать?

Недавно мы с вами выяснили, что формат кружочков и голосовых не всем заходит и не всегда удобен

Телеграм, в первую очередь, площадка ЧИТАЮЩИХ людей и 90% контента здесь - это текст📖
Здесь я приводила пример в скринах, как вы своими же действиями отталкиваете от себя клиентов

Малая часть авторов оформляет свои тексты читабельно
если вы подписаны на тех, кто делает это грамотно, это не значит, что так делают все😅
А от читабельности поста зависит то, дочитают его до конца или нет!
Будут ли вообще к вам в канал заходить повторно, читать регулярно🤷‍♀️

Решила разбить пост на подтемы:
— техническая часть оформления
— смысловая часть оформления постов

Разбираем👇

Подтема 1 - техническое оформление

1️⃣ Использование разных шрифтов
и сразу добавлю горячие клавиши для Windows, которые ускорят работу с оформлением
— обычный
— курсив - ctrl + I
— жирный - ctrl + B
— подчеркнутый - ctrl + U
— зачеркнутый - ctrl + shift + X
— моношириный - ctrl + shift + M
— скрытый - это когда так - ctrl + shift + P
— цитата (недавнее обновление телеги)

2️⃣Использовать стандартную разбивку текста
Заголовок
Основная часть
Заключение

3️⃣Обязательно делайте разбивку на абзацы - сплошное полотно текста никто не захочет читать. Вы сами не читаете

4️⃣Не используйте огромное количество смайликов в тексте - это отвлекает от основной мысли и выглядит не серьезно. То же самое про летающие буквы - для девушки-подростка это ок, для взрослого человека - инфантильность

5️⃣Не используйте caps lock слишком часто и для больших отрезков текста. Если на человеческом, не орите на людей текстом😂

и теперь переходим ко второй важной подтеме - смысловое оформление👇

Подтема 2 - смысловое оформление

1️⃣ Сильный заголовок увеличит вероятность перехода к чтению даже тех, кто не читает вас постоянно

2️⃣ Отделяйте заголовок от основной части и выделяйте жирным шрифтом

3️⃣ Разделяйте текст на смысловые блоки

4️⃣ Не используйте длинные предложения. Сложные деепричастные обороты должны остаться в школе😅👌
Простые и короткие предложения упрощают восприятие вашего текста

5️⃣ Один текст - одна ключевая мысль! Не устраивайте солянку

6️⃣ В тексте выделяйте словосочетания и слова, на которые аудитория должна обратить внимание. Этому нужно научиться. Но такое управление вниманием дает классные результат. Не путать с манипуляциями🙅‍♀️

7️⃣ Не пишите заумными словами. Людям должно быть с вами понятно и легко. Трудности они себе и сами прекрасно создают👌

8️⃣ Подводите логический итог в конце каждого поста, чтобы не было ощущения незавершенности

9️⃣ Призыв к действию - обязателен!
Но это не всегда про продажу
- поделитесь мнением
- поставьте реакцию
- отправьте
- перейдите
- запишитесь
и другое, зависит от цели поста

🔟 Не торопитесь публиковать пост. Перечитайте его минимум через час глазами своей аудитории и ответьте на вопросы:
О чем он?
Какая цель?
Что должен человек узнать или почувствовать после его прочтения?
Понятно ли он написан и смогли ли вы донести свою мысль?
Если смогли ответить - смело публикуйте!

1️⃣1️⃣ Если у вас экспертный канал, не заваливайте его личными событиями. Они имеют место быть в 5-10% от общего количества контента

Подборка мясистых постов по теме контента:

— Какие единицы контента использовать в тг-канале, чтобы удержать внимание аудитории

— 50 самых триггерных заголовков

— Что нужно помогающему практику чтобы зарабатывать 150 - 300к

— 12 ЦЕПЛЯЮЩИХ ФРАЗ ДЛЯ ПЕРВОЙ СТОРИС

— Смыслы и метапослания в вашем блоге говорят больше, чем вы говорите сами

— Как вы своими же действиями отталкиваете от себя клиентов💁‍♀️ Разбор постов📝

— Форматы инфопродуктов для помогающих практиков