Павел Костюков
2.63K subscribers
4 photos
5 videos
54 links
Стратсессии по маркетингу - kostyukov.pro
Помогаю выстраивать маркетинг с опорой на личность основателя

— Руководитель simtu.ru — специализируемся на проектах в сфере строительства, ремонта и обустройства;
— Руководитель клуба t5.club: 140+ участников.
Download Telegram
Крутой парень из губернского города О

Встречаю бизнесмена, только что переехал из города О:
– Переехал в Москву. Чистые выросли в 1,5 раза.
– ???
– Было 40к, сейчас 60к.
– А как ведёшь дела?
– Сделка выглядит так: получаем от клиента 2 млн, подрядчику отсылаем 1 970 000₽. Маржа – 30 000₽. Чистые со сделки 4700₽.
– А зачем вообще такой бизнес?
– Да и сам не знаю! Седьмой год не могу остановиться.
– Чую, тебе важно мнение других, что у тебя есть деньги, вместо реальных денег.
– ???
– На сайте у компании 1830 тралов в собственности, на собеседованиях рассказываешь, что вас не двое в компании, а 200.
– …злится…
– Ты хочешь казаться, а не быть. Когда будешь быть, а не казаться, результат вырастет десятикратно.
– А делать то что?
– Напиши на сайте: «Нас двое — я и мой компаньон Саша. Решим любой вопрос с перевозкой груза стоимостью в несколько десятков миллионов, берем дорого, своего парка тралов нет. Будет чистая с одной сделки не 4700₽, а 150 000₽.
– А что подумают люди?
– Вот поэтому прежде, чем трогать маркетинг, начни со своей головы.
Тренды маркетинга в строительных нишах 2024

28-го февраля пройдет мероприятие:
• 15:00 - 17:00 — Классическая Музыка
• 17:00 - 19:00 — Лекция «Тренды Маркетинга в 2024 году»
• 19:00 - 21:00 — Ужин в компании единомышленников

Мероприятие свойское, почти все - текущие участники клуба Т5.

Планируем 45 человек.
📍Осталось 7 мест.

Подробней программа тут:
– https://t5.club/28feb24

Организационный взнос - 3000₽.
Записаться можно у Варвары - @firstvarvara🤗
Когда всем заплатил, а себе позабыл

Встречаюсь с товарищем на бизнес-разборе:
– Павел, сам на объекте 3 раза в неделю, клиенты постоянно рекомендуют.
– И?
– А когда раздам зарплаты мастерам, денег себе остаётся меньше, чем при работе в найме.
– Повысь цены раза в 1,5 и все будут довольны, клиенты в том числе. Довольный частный прораб куда приятней, чем замученный.
– Тогда клиенты не купят, им критически важна цена.
– Так бери клиентов с фокусом на «Сердце Столицы», а не «Императорские Мытищи».
– А как это сделать??
– Есть несколько способов…

Поговорили с Максимом об этих способах и обсудили многих других вопросов. Частью разбора делимся с вами:

https://clck.ru/392NwV
Новая жизнь через шорты

Мы ехали с отцом моего компаньона, в субботу вечером, в аэропорт с рыбалки. Трезвые.

Дмитрий, ты так живо говоришь про стройку домов, прям светишься.
– А знаешь, раньше было совсем по-другому.
– ???
– Было звание, уважение, я служил. Все в городе меня знали. Только знаешь пустота какая-то временами была…
– ???
– И тут случай, 10 лет назад. Приезжает большое начальство из Москвы, на уровне нашего министерства. А у меня боевая задача: чтобы водка лилась рекой и жратва не кончались. Я ее выполняю, и тут просят: Дмитрий, а метнись в магазин за шортами.
– Полагаю, то был последний день на службе?
– Да. Я - офицер, а не шестёрка. Поляну гостям накрыть - одно, шорты - себя не уважать. Три года было трудно, а ни разу не пожалел. Теперь дома красивые строю, семья счастливая, клиенты рекомендуют. В городе все знают, только по-другому.
– И пустота ушла?
– Да.
Не любить пусто, а полюбить страшно

Общаюсь с давним знакомым:

– Павел, клиентам от меня нужна только моя услуга!
– А сотрудникам только твои деньги?)
– Да! И те и другие не входят в мое положение — отвлекают от отпуска! Отвлекают от рыбалки!
– Попробуй их полюбить, в хорошем смысле слова. Во-первых, качество услуги вырастет кратно, во-вторых, рыбалка станет рыбалкой, вместо бегства от сотрудников и клиентов.
– Я так не хочу. Любил сотрудников, а они уходили! Любил клиентов, а они только больше требовали и меньше платили!
– Ты не путай любовь с неадекватным поведением. Вот смотри, возьмём, например, рыбалку. Рыбалку ты любишь? При этом прекрасно понимаешь, что рыбаки-собутыльники тебе ничего не должны и отлично с ними отдыхаешь на природе. Если не любить, а только делать вид, собутыльники обязательно почувствуют и рыбалка превратится в кошмар. Вот так и клиенты с сотрудниками чувствуют, что ты «делаешь вид» и ведут себя соотвественно.
– Я поменяю нишу, будет по-другому.
– Если смена ниши поможет полюбить сотрудников и клиентов — безусловно 🙂
– Нет! Нишу сменю, а любить не буду. Ни клиентов, ни сотрудников. Пусть идут на…
– Тогда только убедишься в своей правоте, как те мужчины, у которых все девушки прелюбодейки. А на самом деле просто пустое притягивает пустое. Или, как сказал Господь, «и какою мерою мерите, такою и вам будут мерить» (Матф.7:2)
Управляющие партнёры или юристы?

Беседую как-то с грамотным юристом — все заказы по рекомендации:
– Павел, работаем вдвоём с компаньоном. Рекомендуют много, а с лидами который год тяжко.
– Напишите правдивые тексты на сайте, добавьте реальные отзывы, будет успех.
– ???
– Вот вас в фирме сколько?
– Четверо. Я, компаньон Ира и 2 помощника.
– На сайте вы с Ирой - два управляющих партнёра, а в реальности два юриста-ремесленника. Которые 5+ лет банкротят самые сложные случаи. Правду и пишите.
– Это так важно?
– Кардинально важно. Клиенты хотят юристов, которым можно доверять в решении проблемы. Сейчас сайт тешит ваше эго. Напишите правду - сайт будет продавать услуги.
– А есть что еще?
– Есть…

Поговорили с Глебом о личных темах, продажах, маркетинге. По традиции частью разбора решили поделиться с вами:

https://clck.ru/39PkWr
Возлюби ближнего своего, как самого себя - Часть 2

Проходит пару лет с Части 1.

Встречаю бывшего коллегу, теперь уже обсуждаем совместный проект:

– Вижу у тебя в глазах какая-то недосказанность, брат?
– Павел, а помнишь пару лет назад говорили о моем сыне?
– Да.
– У нас проблема осталась, сын по-прежнему несчастлив, хотя кружки убрали.
– А по каким предметам вы парня фокусируете?
– Которые не получаются! Чтобы он подтянулся.
– Делайте наоборот только те, что получаются и обсуждайте их.
– ???
– Слушай, брат. У меня вот получались: математика, история, литература, физика. А по черчению, английскому и русскому был твердый кол. Сколько не старался, не мог. Дислексия.
– Так у тебя же серебрянная медаль?
– То результат переговоров и хорошего знания математики, литературы, истории. Засчет них мне прощались другие предметы.
– А родители?
– Мама и Бабушка мне всегда покупали книги для чтения и редкие по тем временам учебники математики. А про русский и английский старались не напоминать. Такой подход мне сильно помог.
– А делать-то что?
– Начни заниматься сам тем, что получается: продуктом и производством, вместо продаж и переговоров, тогда и жена с сыном скопируют.
Главные тренды интернет - маркетинга в строительных нишах.

Как-то сижу в кафе с одним из ключевых клиентов Simtu:

– Павел, я слышал, что главный тренд 2024 это GPT-бот, им можно заменить инженера по ремонту.
– ???
– Клиент в чат-бот написал, а там ему ответили и посчитали стоимость ремонта. Встречаться с инженером на объекте уже не нужно.
– Я бы не называл это трендом, скорее это хайп.
– А в чём разница?
– Хайп краткосрочен как популярность спиннеров. А тренд — это постоянно растущее, например, проникновение интернета в маленькие города.
– А какие же сейчас тренды в интернет-маркетинге?
Тренды такие…
Пора было начинать вчера

Подходит ко мне, менеджер по продажам проекта по ремонту квартир:

– Павел, совмещать или нет первый бизнес с работой в найме?
– Разным людям по-разному. В твоём случае не совмещать, в моем лучше было совмещать.
???
– Разные люди — разные решения. Для меня 8 лет назад работа в найме и стабильный доход — твёрдая опора, чтобы приобретать бизнес опыт. Для тебя сейчас работа в найме и стабильный доход - возможность откладывать на завтра то, что пора было сделать ещё вчера.
– А можно к тебе на разбор?
– Можно.

Поговорили с Вячеславом, как начать свой бизнес, когда из навыков только умение вести переговоры, а самый главный актив — сила желания.
Частью разбора Вячеслав делится с вами:

https://clck.ru/39fiUL
Боишься - все равно делай

Встречаюсь с учеником. Бизнес опыт - 1 год:

– Павел, я узнал новую схему — ходить на оффлайн мероприятия и там знакомиться. Потом продавать.
– ???
– Говорят, работает в нашей нише, хочу попробовать.
– А чем эта активность лучше, чем работать с постоянными клиентами или привлекать новых через Директ?
– Хочется.
– Чую, что ты в панике, поэтому разбрасываешься по сторонам и вместо главного хочешь слить фокус на второстепенное. Делай, что и решили: собирай кейсы, строй первичные продажи через Яндекс Директ, общайся с постоянными клиентами. С ними нужно обедать.
– А почему новые мероприятия сольют фокус?
– У тебя, как и любого человека, ровно 2-3 часа фокуса в день на задачи в области неопределенности. Сейчас твой фокус идёт на сбор кейсов, которые помогут поднять средний чек и на работу с ключевыми клиентами. Остатки фокуса — на контроль подрядчика по Директу.
– Ок, делаем как ты сказал. За последние четыре года плохого не советовал, со времен когда я был стажером в отделе продаж.
– Брат, дело в том, что у тебя страх пообщаться с постоянными клиентами в неформальной обстановке. Боишься - все равно делай.
Бизнесмены Мценского уезда

Заседали в бане с друзьями. И тут звонит товарищ. Решили — пусть приезжает, хоть и знает из семерых участников только меня.

Знакомимся. Новый участник — Господин К. предлагает нашему компаньону, Господину М:

– Хочешь, я тебя попарю?
– Ну давай.
– А массаж хочешь? Ног. Медовый.
– … Не очень-то и хочу! Пойду в бассейн.

Выходим. Господин М. выглядит слегка огорченным.

– Брат, ты чего?
– Пах, был бы не твой товарищ, я бы требовал дуэли.
– ???
– Массаж предлагает. Медовый. Парень путает.
– А что так эмоционально-то? Просто сказал бы — нет)
– Знаешь, я в бане как-то парился с ворами Мценского уезда, они бы не поняли медового массажа.
– Так то — воры, а ты — бизнесмен…

Проходит полгода. Гуляем на свадьбе Господина М.
Его отец — бизнесмен, тесть — бизнесмен, лучший друг — бизнесмен.

– Брат, всех гостей обошёл. Одни бизнесмены и управленцы. Воров не встретил.
– Их нет. У них своя дорога, у меня своя. Я бизнесмен и управленец.
– А как же медовый массаж?
– Медовый массаж от Господина К не хочу, не потому что не поймут. Просто не хочу.
Причина всегда найдется

Ужинаю с другом:
— Павел, как считаешь, мне делать бизнес с Васей?
— С учетом, что Вася – управленец в компании Макса, то как минимум поговорить с Максом, там и решите.
— А что с ним разговаривать? Знаешь, как-то подхожу к нему, а он вместо встать и поздороваться со мной, рукой помахал. Я сразу понял кто это, теперь руку не подаю.
— Слушай, брат, если бы я так рукой помахал?
— Ты бы так не сделал, а если бы и сделал, то наверняка важный разговор. С кем не бывает.
— А если бы это был наш товарищ Денис?
— Он наверняка важную сделку с Донстроем обсуждал бы. Я бы подошел к нему после, уточнил.
— Знаешь, ты до Макса просто хочешь докопаться. А причина всегда найдется. Это как в истории про волка и козленка – ты виноват лишь тем, что хочется мне кушать.
— Я с Максом проговорю прежде,
чем делать бизнес с Васей.
— Разумно, брат.
Анекдоты 24.04.24


Утро. Понедельник. Начальник спрашивает:
- У тебя глаза красные. Пил, что ли?
- Нет! По работе скучал, плакал!

* * * * *

Буровая в Африке. Бурильщик стоит на тормозе бурит. А рядом на ветке сидит обезьяна и постоянно за ним наблюдает. Как-то раз бурильщик отошел поссать, возвращается, а обезьяна уже вместо него на тормозе стоит и бурит. И так каждый раз. Стоило бурильщику отойти, как обезьяна на его место вставала и бурить начинала. Начальник посмотрел на это дело и уволил бурильщика.
Через полгода звонят бурильщику с буровой и говорят:
- Иваныч, приходи к нам обратно, нам бурильщик нужен.
- Так у вас же обезьяна есть.
- Обезьяна уже мастером стала, и нам опять бурильщик нужен.

* * * * *

В одном небольшом американском городке некий бизнесмен решил открыть
кабак. Беда в том, что он находился на одной улице с протестантской церковью.
Естественно, церковное руководство это не устраивало, и на каждой
проповеди оно призывало горожан выступать против, и молиться, чтобы бог
покарал нерадивого бизнесмена. За день до объявленного открытия кабака
была сильная гроза, молния ударила в кабак и он сгорел дотла. Церковники
обрадовались, но ненадолго - хозяин кабака подал на них в суд с
требованием компенсации ущерба. Те, естественно, все отрицали. Выслушав
обе стороны, судья заметил: "Я пока еще не знаю, какой вердикт вынести,
но из материалов дела следует, что какой-то владелец кабака верит в силу
молитвы, а все протестанты - почему-то нет...

#управленческий_анекдот
Хороший оффер – правдивый

— Павел, хочу запустить каркасные дома, а как зайти на рынок не пойму.
— ???
— Хорошо строю, а продавать не умею. И руководить продавцами не хочу.
— Тогда позиционируй себя как ремесленника, который построил в Подмосковье 15 домов за последние 6 лет. Тем более, это правда.
— А это точно поможет продавать? Хороший ли это оффер, ремесленик?
Самый хороший оффер – правдивый!
— А какие бывают варианты оффера?
— Я знаю основные три варианта…
Мужики-строители и девушки-психологи

Встречаюсь с участницей клуба Т5:

⁃ Павел, как кратно вырасти?
⁃ Начни продавать услуги не только девушкам-психологам, а еще и мужчинам-строителям.
⁃ Они не покупают!
⁃ Как минимум, знаю одного, которому тебя рекомендовал. Чек, как у трех психологов. Ты отвечала ему 4 недели.
⁃ Занята была.
⁃ Знаешь, Тань, есть зона рационализаций, которую очистишь, — и будут кратно другие продажи

Поговорили с Татьяной, что поменять в себе, чтобы расширить список потенциальных клиентов. Частью разбора делимся с вами.
https://clck.ru/3AYQ7s
Голодный, Уставший, Злой

Прогуливаюсь со старым другом. Беседуем.

— Ты почему такой уставший и злой?
— Это я так богатею: когда голодный и злой, — сила желания выше.
— ???
— Схема в том, чтобы ограничивать себя во всем. И будешь злым, голодным, и тогда разбогатеешь. Секс с женой ограничил с 1 раза в неделю до 1 раза в месяц.
— И как?
— Да постоянно стали ругаться, житья нет.
— А ты приходи домой, и когда жена начинает ругаться, — а ты ее на кровать и погнал.
— Так я всю энергию потрачу и не разбогатею.
— А ты попробуй. Раза 3-4 в неделю. Как только она ругается, ты ее хвать и в кровать.
— Ну ладно…

Проходит 4 месяца. Встречаю друга. Прям светится.

— Павел, спасибо. Как будто 20 лет скинул.
— ???
Деньги пошли в рост. А самое главное, секс, как 20 лет назад.
— Отлично. Есть следующий шаг…
Про Любовь к своему ремеслу

Разговариваем с участником Т5:

— Павел, какой типаж директора по производству подойдёт мне?
— А зачем он тебе?
— Пора, у многих ребят с таким бизнес-стажем есть директор.
— С такой мотивацией пока не ищи, тобой движет гордыня. Прежде директора найди посыл из Любви, тогда и результат приложится.
— Из какой Любви?
— Любви к своему ремеслу - Ландшафтному Дизайну….

Поговорили с Владимиром о Любви к своему делу и фокусных зонах роста в бизнесе.
По традиции частью разбора решили поделиться с вами:

https://clck.ru/3AortK


Как попасть на разбор - kostyukov.pro
Позволь себе быть настоящим

Планируем квартальную стратегию с учеником и компаньоном:

— Павел, одно смущает, зачем мне в личном блоге писать диалоги с клиентами?
— Самое ценное у тебя - личное вовлечение в ключевые проекты.
— А я хочу лайфстаил, про Париж, про Индию! Как Торбосов.
— Ты чередуй, и то и другое - разные стороны твоей личности. Быть настоящим - самое сильное в личном бренде.
— А можешь подробней рассказать?
Могу….
Когда компаньон по бизнесу - жена

Общаемся на разборе с участником Т5:

— Павел, в бизнесе все супер. Обороты растут, дивиденды идут, клиенты и сотрудники счастливы.
— Хвалишься??
— Есть один нюанс - компаньон жена. Бизнес начинает влиять на семью. Как гармонично совмещать? Есть такие варианты?
— Есть…

https://clck.ru/3BB3hQ.


Как попасть на разбор - kostyukov.pro