Лучшая рекомендация, как делать контент-маркетинг в 2022 году (а также строить HR бренд)

Коротко: decentralised content marketing. Это когда ваши сотрудники сами становятся инфлюенсерами, ведут личные соц сети, телеграм-каналы, и развивают личный бренд. Особенно хорошо это работает для агентств и консалтинговых компаний, а также для построения HR бренда.


Я уже затрагивал эту тему тут. А вчера наткнулся на пост, где прям подробно разбирают, что такое Decentralized Content Marketing и как его построить, и приводят успешные примеры применения.

Напишу коротко основные мысли.

------


В чем проблема традиционного контент-маркетинга

⁃ Тонна контента создается ежедневно. Охваты падают, стоимость производства растет. Контент-маркетинг становится дороже, а его эффективность снижается.

⁃ Люди склонны больше доверять другим людям, чем компаниям. Посты людей в соц сетях получают намного больше охвата, чем посты компаний.


В чем магия Decentralized подхода

⁃ У каждого отдельного сотрудника своя уникальная аудитория. Частично аудитория пересекается, и это создает еще больший кумулятивный эффект.

⁃ Можно очень быстро и много тестировать, и дальше масштабировать то, что работает.


Особенно хорошо эта штука работает для агентств и консалтинговых компаний (обычно это небольшие команды, в которых многие из сотрудников сами являются экспертами). Клиенты заказывают услугу/консалтинг, если доверяют ее сотрудникам и считают их экспертными. Посты сотрудников работают для этих целей намного лучше, чем посты от лица компании.

[По аналогичным причинам такая штука отлично работает для создания HR бренда. Если руководители и тимлиды известны на рынке — люди хотят работать у них.]

Более того, можно одновременно делать decentralized content marketing и account based marketing. Сотрудники приглашают потенциальных клиентов на интервью или в подкаст. И это одновременно и создает новый контент, и контакт с клиентом. [Магия]


В чем сложность

Самое сложное — как-то замотивировать сотрудников создавать личный бренд. Далеко не все умеют и хотят писать.

Что тут может работать:

⁃ Это должно идти «сверху», сами фаундеры должны подавать пример
⁃ Можно нанимать сотрудников, которые уже что-то пишут и как-то активны
⁃ [Дать сотрудникам понять, что создавать контент — это часть их работы, они получают зарплату в том числе за это, и должны делать это в рабочее время.]


Также сложность в том, что не все компании могут такое в принципе развернуть. Для больших компаний, где требуется куча согласований, такое вряд ли подойдет.


Читать исходный пост: https://beomniscient.com/blog/decentralized-content-marketing/

(Почему-то там щас не открывается, хотя ссылка правильная)

Мне очень понравился вчерашний пост и я стал думать, как применить это у нас в Эпике.

Как ни странно, напрямую эта штука у нас не применима. Мы сами — не совсем эксперты в тех темах, про которые рассказывает Эпик. Наша роль — быть продюсерами, а экспертизу доставать у экспертов (и помогать им строить личный бренд и HR бренд компании).

Будет очень странно, если мы начнем сами рассказывать о том, как применить стратегию Product-Led Growth или как построить Growth-команду.

Тем не менее, кое-в-чем мы все-таки эксперты:

⁃ Мы что-то понимаем в продюссировании, создании контента, ивент-маркетинге
⁃ Мы следим за индустрией, знаем многих экспертов и знаем, что сейчас в тренде
⁃ Умеем перерабатывать тонну материалов и дистиллировать из этого всего главное
⁃ Умеем переупаковывать контент в разных форматах

Все это делает каждого из нас вполне себе экспертом в теме, просто немного с другой стороны. Понятно, что никто из нас не расскажет про юнит-экономику лучше, чем Красинский, а про рост подписок лучше, чем Михайлюк. Но это и не нужно.

Людям интересно читать других людей:

⁃ как конкретный продюсер Никита провел каздевы с UX дизайнерами и что он о них узнал, когда готовился вот к этому пушечному митапу https://epicgrowth.ru/ux_meetup

⁃ что конкретный продюсер Аня узнала про Product-Market Fit, когда дистиллировала тонну информации из разных мест, чтобы сделал вот этот жаркий ленд https://epicgrowth.ru/productmarketfit

⁃ что конкретный редактор Юля узнала про команды роста, когда делала вот эту кайфовую статью https://vc.ru/growth/241945-miro-kak-rastit-produkt-na-300-ezhegodno-principy-komandy-rosta

⁃ что конкретный маркетолог Лера узнала про то, какие креативы и ленды лучше работают (и правда ли, что креативы с лицами работают лучше, чем без лиц)

Я же пишу у себя в канале про какие-то темы, которые интересны лично мне. Люди читают мой канал не потому, что я эксперт в том, чтобы растить продукты, а потому, что им интересен именно я.

Так что считаю, что каждый из наших сотрудников может (и должен!) строить свой личный бренд и вести личные соц сети. Буду счастлив, если хотя бы некоторые из них, прочитав этот пост, начнут!

Кстати, по этой же самой причине я решил завести собственный newsletter на английском языке.

У меня был вопрос, какой бренд качать за рубежом, мой личный или Эпика. Сейчас там и то, и то примерно на нуле, то есть можно выбрать как одно, так и другое.

С одной стороны, личный бренд качать проще. Можно писать про все, что угодно, а не обязательно про рост продуктов. Не обязательно писать на идеальном английском. Вовлеченность и охваты априори выше.

С другой стороны, у Эпика есть суперсила — мы приглашаем крутых экспертов, создаем контент совместно с ними и отчасти растем за счет их бренда (а они — за счет нашего, то есть это симбиоз).

В итоге я понял, что не надо выбирать, надо качать и то, и то. Одно будет помогать другому, и наоборот. Постепенно, медленно, но верно, все это вырастет. И я буду (надеюсь) с ностальгией вспоминать времена, когда у меня было 4 подписчика в моем newsletter.

Современная компания обязательно должна иметь внутри себя медиа

Любой продукт сегодня продвигается через контент и через комьюнити.

Запуск нового продукта сегодня начинают не с разработки продукта, а со сбора аудитории. Самого продукта часто еще нет, но уже есть блог/рассылка/подкаст. Первый выход на ProductHunt часто делают не с продуктом, а с лид-магнитом типа 200 инструментов для Х.


За рубежом компании покупают целые медиа и сообщества:

⁃ Hubspot купил TheHustle.co (https://t.me/epicgrowth/777), рассылку про бизнес

⁃ Stripe купил IndieHackers.com — сообщество bootstrapped-фаундеров

⁃ Zapier купил Makerpad.co — образовательную платформу по обучению no-code.

⁃ DigitalOcean купил Scotch.io — сообщество, где разработчики делятся опытом друг с другом

⁃ Robinhood купил MarketSnacks — медиа с финансовыми новостями


В России рынок пока менее конкурентный, поэтому большие компании тут покупают в лучшем случае домен food.ru. Но медиа свои тоже делают: Код, Кинжал, Тинькофф Журнал, Дело Модуль-Банка и т.д., и часто получается неплохо. Особенно когда им помогает Родион Скрябин.

Вывода из этого не придумал. Но я рад, что я оказался вовлечен в создание нишевого медиа и сообщества. Тут много интересного.

Ну всё, приехали. Я начал изучать web3 🙁


TL;DR:

1. Web3 — это более модное слово для крипты. Всякие DeFi, NFT, DAO, Creators Economy, Metaverse и т.д.

2. Очевидно, что это гигантский тренд. Дело не в ребрендинге Facebook —> Meta, хотя и оно тоже добавляет масла в огонь.

3. Тема, конечно, невероятно мутная. И возможно, это все просто хайп и фантазии крипто энтузиастов. Но эта штука так сильно растет, и уже столько максимально уважаемых людей ее продвигают, что никаких сил игнорировать ее уже нет.

4. Я пока нихрена в этом не понимаю. Да и мало кто понимает, судя по всему. Чем больше пытаюсь в этом разобраться, тем меньше понимаю.

5. Но лучший способ в чем-то разобраться — начать про это писать.


Так что, если тема Web3 вас бесит — можете смело отписываться. В ближайшее время тут точно будет много постов про это.

Если, наоборот, хотите разобраться, что это за дерьмо — читайте. Будем разбираться вместе.

Лучшее объяснение того, что такое Metaverse, которое я пока нашел.

--------

Все ошибаются насчет Metaverse.

Вот теория из трех частей... 👇👇👇


Часть I — Все ошибаются.

Большинство людей думают, что Metaverse — это виртуальное пространство, как в фильмах «Первому игроку приготовиться» или «Главный Герой». Или как Minecraft и Roblox. Или как Цук показал в презентации Meta.

Но что если это не место?


Часть II — Это не место, это время.

Точнее, момент времени.

В искусственном интеллекте есть идея "сингулярности". Это момент времени, когда ИИ станет умнее человека.


Часть III - Что это значит?

Метавселенная — это момент времени, когда наша цифровая жизнь станется для нас более ценной, чем физическая.

Это не произойдет в один момент. Это постепенные изменения, которые происходят уже 20 лет. Каждая важная часть жизни становится цифровой.


Работа: от заводов к ноутбукам, от переговорк к зумам.

Друзья: от соседей до друзей в соц сетях. Люди находят единомышленников в Twitter, Reddit и т.д.

Игры: в Fortnite играют больше детей, чем в баскетбол и футбол вместе взятые.

Самовыражение: фильтры — это новый мейк-ап. Сториз — это ваш личный биллборд, на котором вы рассказываете про себя.

Что важнее, как вы выглядите в реальной жизни или как вы выглядите в Instagram?

Все переходит в цифровой формат. Ваши друзья, ваша работа, ваша личность.

А теперь, с криптовалютами, ваши активы тоже в сети. Bored Apes — это новый Rolex. Скины для Fortnite — новые модные джинсы.

Если все постоянно зависают в Интернете, то и ваши шмотки должны быть цифровыми.

Так что, если перемотать вперед на 10-20 лет — мы все перейдем в Metaverse. Момент времени, когда цифровое имеет для нас большее значение, чем физическое.

Раньше наше внимание на 99% было сосредоточено на физическом окружении.

Телевизоры снизили этот показатель до 85%.
Компьютеры - до 70%.
Телефоны... до 50%.

Наше внимание затягивается из физического в цифровое. А куда уходит внимание, туда уходит энергия.

Если 50% нашего внимания находится на цифровом экране, то 50% нашей энергии будет уходить на нашу цифровую жизнь.

Сегодня требуется некоторое усилие, чтобы достать телефон из кармана и посмотреть на него. Скоро какая-нибудь компания выпустит умные очки, которые будут находиться у нас перед глазами весь день.

Мы перейдем от 50% внимания на экранах к ~90%+.

Именно в этот момент времени начинается метавселенная.
Потому что в этот момент наша виртуальная жизнь станет важнее нашей реальной жизни.

Хорошо это или плохо?

Как и все остальное, это не хорошо и не плохо. Это просто произойдет.

------

(с) почти дословный перевод вот этого треда из Твиттера

https://twitter.com/shaanvp/status/1454151237650112512?s=21

Если смотреть на Metaverse именно таким образом, то я точно «покупаю» это тренд и то, что это наше будущее.

Уже сейчас, когда мы онлайн в телефоне, ментально мы находимся в другом пространстве относительно того, когда играем с нашими детьми или когда встречаемся с друзьями. То есть на самом деле мы уже сейчас частично живем в виртуальном пространстве. И эта штука будет только расти.


Но. Я пока не очень понимаю, зачем нам для всего этого web3. Все это происходит и сейчас, и прекрасно себя чувствует в web2.

Крипто-энтузиасты говорят нам, что web3 ускорит этот тренд. Потом что появится возможность чем-то по-настоящему владеть в метавселенной. А значит, люди будут еще охотнее проводить там время.

Окей, может, и так. Но может быть и по-другому. То, что люди не владеют сегодня своими постами в Instagram, не мешает им часами зависать там. То, что игроки не владеют своими персонажами в Fortnite, не мешает им часами играть в него.

Есть мысли?

Мне посоветовали прочитать вот эту статью, которая типа все объясняет. Я ее честно прочитал (я ее читал, наверное, целый час). Но не особо что-то понял, если честно.

Общие мысли (как я ее понимаю) такие:

— Сегодня Apple контролирует мобильный мир, и берет ужасные 30% комиссии. Это чудовищно.

— Next big thing после мобильного мира — виртуальная реальность (Metaverse)

— С большой вероятностью Apple сделает самый крутой VR/AR девайс. И может точно так же контролировать и Metaverse.

— Но в Metaverse так уже не получится. Потому что Metaverse будет жить в парадигме web3. Где пользователи, а не платформы, владеют цифровыми активами. А значит, ни одна платформа не будет контролировать Metaverse.

— Facebook (Meta) в отличие от Apple делает ставку как раз на web3. Цукерберг не раз сказал, что Metaverse по его мнению будет обладать interoperability (то есть, если у вас есть аватар и диджитал шмотки в одной платформе, вы можете забрать их и перенести на другую платформу).

— То есть Facebook (Meta) не собирается контролировать Metaverse, он собирается быть его частью и помогать его создавать.


Вроде звучит логично, но я все равно не понял, почему Metaverse = web3:

1. Во-первых, почему все так уверены, что сам Марк верит именно в web3? Он вообще-то напрямую об этом не говорит. Да, он говорит про некую interoperability. Но он говорит всего лишь о каких-то общих стандартах. Вообще-то там весьма размытые формулировки. Вообще-то, в web2 сейчас тоже есть стандарты. Есть Email, есть HTTPS, есть браузеры, есть Javascript. Ты можешь взять сообщение из WhatsApp и переслать его по Email. Ты можешь сохранить видео из Tiktok и переслать его в Facebook. Камон, разве это не interoperability?

2. Во-вторых, даже если Марк прямо-таки верит в крипту и web3, кто сказал, что эта парадигма победит? Может ведь так быть, что победит Apple и мы все будем жить в web2 metaverse?


Я только начал разбираться в этой теме и полагаю, что я пока еще просто нихрена не понял.

Очень много умных людей в эту тему верят. И говорят, что крипто-скептики — это те, кто просто пока еще не разобрался, как это работает. Так вот, я хочу разобраться. Помогите мне.

Отвлечемся немного от web3 и почитаем статью по мотивам нашего эфира в телеге про то, как учить продактов, чтобы получалось хорошо

https://vc.ru/hr/314408-produktovyy-edtech-kak-uchit-prodaktov-chtoby-poluchalos-horosho

(отдельное спасибо Анечке Подображных за то, что сделала выжимку)

Кстати, я в этом эфире топил за групповые механики: мастермайнды, кейс-стади, совместные обсуждения контента и т.д. Мы эти штуки обкатали уже на двух курсах, и мне прям очень нравится, как они перформят. Мне кажется, что у образовательного направления Эпика большое будущее. В следующем году будем жечь 😎


Кстати, послушать аудио-версию эфира можно тут:

Apple Podcasts
Soundcloud
Я.Музыка
(почему у нас нет Spotify?)

Не ждать быстрых результатов от зарубежного рынка!

Мне сейчас довольно сложно сохранять мотивацию работать над зарубежным рынком. Много усилий, мало результата.

Сделать пост в Twitter или LinkedIn на английском занимает в 2-3 раза больше времени и сил, чем пост на русском в FB или Телегу. Сделать выпуск newsletter на английском — пока вообще нахожу на это время только в выходные. Сделать выпуск подкаста на английском — пока даже страшно представить себе, как такое осилить.

Но я очень верю в compounding effect. Если регулярно что-то делать, то результаты в долгосрочной перспективе удивят. Самое главное — не ждать быстрого эффекта

Когда мы в Mobio пробовали выходить в Китай в 2017 году, мы допустили роковую ошибку: мы ждали быстрых результатов. Сейчас даже смешно это писать, но мы рассчитывали, что за год китайский офис выйдет на самоокупаемость.

Я помню, мы тогда общались с другими компаниями, которые выходили на китайский рынок. Ironsource (гигантская AdTech компания из Израиля) рассказали нам, что для них выход в Китай — это стратегическая инвестиция, и в ближайшие несколько лет они вообще не ждут никакого ROI.

Да, они могли себе это позволить. Мы на тот момент — не могли. Но не осознавали этого на старте. В итоге меньше, чем через год после открытия офиса в Китае, мы приняли болезненное решение его закрыть.

Важный урок, который я вынес из этого. Выход на новый рынок — это долго. Ни в коем случае нельзя ждать быстрых результатов. А следовательно, важно заранее рассчитывать силы. Должно хватить денег.

----

Сегодня с Эпиком на зарубежном рынке мы тратим существенно больше, чем зарабатываем. Важная мысль, с которой я сейчас пытаюсь сжиться: так будет весь 2022й год. Да, у нас скорее всего будет какая-то выручка, и она даже будет расти, но тратить мы будем больше.

Хочу сразу заложить это в бюджет и смириться.

В конце прошлого года я ставил амбициозную цель сделать 500 платных подписчиков на англоязычном рынке за этот год. Эту цель мы даже близко не достигнем в этом году. Как всегда, я недооценил сложность.

Но.

Где-то читал мудрую мысль: мы склонны переоценивать то, что можем сделать за год, и недооценивать то, что можем сделать за 10 лет. Кажется, что это как раз оно.

На самом деле, если подумать, то за этот год я нереально продвинулся в плане зарубежного рынка. То, что год назад казалось мне невозможным, сейчас таковым уже не кажется:

⁃ Я потребляю 70-80% контента и новостей на английском (писал про это тут). Пришлось отписаться от многих русскоязычных телеграм-каналов, т.к. время не резиновое.

⁃ Когда смотрю профессиональные видосы или слушаю аудио на английском — понимаю 80-90%, и не особо устаю. Раньше понимал 60-70% и быстро уставал.

⁃ Любую новую идею я рассматриваю в первую очередь с точки зрения зарубежного рынка. Даже не думаю запускать что-то совсем новое на русском (писал про этот тут). Да, я пока еще все равно не особо понимаю, как что-то строить за рубежом, но кажется, что это как минимум полезный майндсет.

⁃ Я постоянно что-то пишу на английском в Твиттер и Линкедин. Пока не очень хорошо и не особо часто, но в общем-то довольно регулярно. Запустил собственный newsletter, написал вот уже второй выпуск и получил туда 16 первых подписчиков (пока все русские, но это неважно).


В Эпике за это время вообще — вообще прорыв:

⁃ Проводим ивенты на английском, пока еще не супер часто, но опять же, довольно регулярно.

⁃ Постепенно формируется дрим-тим, который занимается только зарубежным рынком.

⁃ У нас есть вполне себе англоязычная подписка, там есть контент нестыдного качества в нестыдном количестве. И даже есть несколько десятков платных подписчиков.

⁃ Мы запустили блог и newsletter, потихоньку строим полноценную редакцию.

⁃ В сентябре сделали первую осязаемую выручку ≈1500 EUR


Пишу это все не для того, чтобы похвастаться, а для того, чтобы напомнить самому себе, что, вообще-то, не так мало всего сделано. И получить заряд мотивации продолжать.

Олег Якубенков — в хорошем смысле псих. Таких людей в нашей индустрии (которые говорят на русском) всего несколько человек.

Я проходил первый симулятор ещё очень давно (каюсь, не полностью). О втором слышал очень хорошие отзывы.

«Симулятор управления ростом продукта»

Новый симулятор начинается там, где закончился прошлый. Вы получите в управление работающий востребованный продукт, который испытывает сложности с масштабированием. Основным фокусом обучения станет построение системы, которая обеспечит продукту контролируемый и управляемый рост. Мы разберем типичные проблемы и способы их решения на пути от 1 к N.

Цель «Симулятора управления ростом продукта» — дать фреймворк, который позволит увидеть целостную модель устройства роста продукта. Этот фреймворк поможет правильно идентифицировать возможности, ограничения и проблемы роста, а также подобрать инструменты для их решения.

Прочитать подробнее о новом симуляторе и начать обучение можно по ссылке — growth.gopractice.ru.

Если вы хотите обсудить обучение для сотрудников своей компании, то напишите нам на sales@gopractice.ru.

В заключение

Я вложил в этот продукт все, что знаю и умею. За прошлый год мы проверили симулятор на специалистах и командах из разных индустрий, и уверены, что он принесет много пользы коммьюнити. Я буду благодарен вам за помощь в распространении. Поделитесь этим постом или тегните в комментариях людей, которым новый симулятор будет полезен. Спасибо!

В день официального запуска хочется отметить команду людей, которая работала над симулятором: Женя Жульков, Ксения Вязникова, Мика Стецовский. Отдельную благодарность хочется выразить первым студентам, фидбек которых помог сделать этот продукт лучше и эффективнее.

Ошибка, которую допускают 99% всех, кто пишет в соц сетях или в телегам-каналах:

они не «продают» свой контент.

Вот 8 простых правил, которые помогут вам увеличить охват любого поста, а некоторые посты даже сделать виральными:

1. Самое главное — это подводка. 80-90% людей не будут читать дальше второго предложения. Поэтому смело тратьте на подводку столько же времени, сколько на сам пост.

2. Задача подводки — зацепить читателя. Дать ему обещание, что дальше будет интересно.

3. Вот примеры подводок, которые хорошо работают:

⁃ Большинство думает Х, но на самом деле У
⁃ Секрет, который не рассказывают большинству Х
⁃ Самый недооценённый Х
⁃ Ошибка, которую допускают все Х, которая стоит им сотни тысяч рублей (формат, который я использовал в этом посте)

4. Многие стесняются писать такие подводки, им кажется, что это глупо. На самом деле стесняться надо только если вы написали плохой контент.

5. Если вы написали крутой пост — это практически *ваша обязанность* сделать так, чтобы его прочитали. Никто не будет злиться, если вы продали им классный контент. Наоборот, все будут вас благодарить.

6. Пишите простым языком. Так, чтобы было понятно третьекласснику. Не используйте сложных слов. Задача не в том, чтобы звучать умным, а в том, чтобы быть понятным.

7. Не используйте профессиональный жаргон, в нем нет эмоций. Не пишите «лучший способ увеличить ROI». Лучше напишите: «совет, который сохранит маркетологам много нервных клеток».

8. Чтобы пост стал виральным, вы должны вызывать у читателя эмоцию. Вот примеры эмоций хорошо работают для виральности:

⁃ хаха (очень смешно)
⁃ какого черта (дико бесит)
⁃ мимими (как мило)
⁃ вау (потрясающе)
⁃ ох (наконец-то я это понял)
⁃ наконец-то (кто-то озвучил то, что я думаю)
⁃ ура (отличные новости)


——

Я придумал все это не сам, я посмотрел видео, где про все это говорят https://www.youtube.com/watch?v=fN1kLxB1JIc (на английском), и написал пост по мотивам.

Кроме того, я попробовал взять и сам применить все советы из этого видео.

Если вам понравился пост — посмотрите оригинальное видео, там еще много всего, плюс разборы конкретных виральных твитов, шаблонов подводок и т.д.

Лучший способ сгореть нахуй: вписаться в 100500 проектов.

За последние пару недель я:

⁃ Начал активно участвовать в построение редакции англоязычного Эпика
⁃ Захотел делать свой подкаст на английском про B2B SaaS в роли ведущего и стал готовиться: купил мини-курс Ильяхова про то, как сделать дома классный звук и картинку
⁃ Захотел делать проект по web3, стал кучу всего читать и изучать. Купил домен для проекта по web3 и даже сделал мини-MVP (90% что в итоге не буду ничего делать)
⁃ Захотел научиться круто писать на английском и вписался в обучалку по этой теме
⁃ Решил поставить амбициозные цели в Эпике на 2022 год по росту направлений B2B и образования

Ситуация осложнилась еще и тем, что психотерапевт сегодня отменил встречу 🙂

Результат:

⁃ Плохо сплю
⁃ Болею
⁃ Нихрена не занимаюсь спортом
⁃ Почти не провожу время с семьей

Будьте умнее, не делайте так, как я!

Проблема, с которой сталкивается большинство руководителей:

делать руками уже нельзя, а менеджерская работа приносит мало отдачи.

Я много лет от этого страдал, и до сих пор еще страдаю. Но сейчас научился более или менее справляться. Рассказываю, как.


Для начала: почему мало отдачи?

Когда ты сам делаешь что-то руками, это приносит отдачу. Быстро видишь результат своей работы.

Когда руководишь — кажется, что не делаешь ничего полезного. Не видишь быстрого результата. Намного дольше цикл обратной связи. В особо запущенных случаях появляется страх, что уже разленился и никогда не сможешь работать руками.

Сами сравните, что кайфовее: нарисовать дизайн в Фигме или провести 1:1 с дизайнером? Написать статью или поставить KPI копирайтеру? Написать ТЗ или спланировать бюджет на разработку?

Конечно, есть редкая категория людей, которым менеджерская работа сама по себе приносит удовольствие. Они от нее заряжаются и кайфуют. Если вы такой — проходите дальше, и даже не думайте ничего писать в комментариях, чтобы нас не демотивировать. Для всех остальных — давайте обнимемся и поймем, что мы не одни. И будем читать дальше.


Что с этим делать?

Мой выход — искать то, что и дает отдачу, и обладают высоким leverage (рычагом/влиянием).


1. Делать обучалки, руководства и гайды

Сделайте мини-курс для своих сотрудников, который будет проходить каждый сотрудник, который приходит в вашу команду. Это то, что вы будете делать руками (=высокая отдача), и у этого будет высокий leverage. Сделал один раз — пожинаешь плоды долго.

Например, я как-то сделал онбординг для новых сотрудников в Asana. И это до сих пор в топе самых кайфовых вещей, которые я сделал [правда, теперь, когда мы переехали в Notion, придется делать новый онбординг]


2. Завести блог и/или телеграм-канал

Во-первых, писать — это само собой кайфово. Когда ты пишешь — ты находишься в состоянии потока. Это своего рода медитация. Попробуйте достичь такого состояния, когда проводите статус-коллы в Зуме.

Во-вторых, писать — это потенциально действие с высоким leverage. Я знаю, что большинство моих сотрудников читает мой канал. Если я хочу донести до них какую-то мысль, я сажусь и пишу пост. Например, если этот мой пост поможет хотя бы кому-то из моей команды, кто не так давно стал руководителем — это будет для меня лучшая награда.


3. Давать обратную связь

От меня раньше очень сложно было добиться обратной связи. Ставил себе напоминалки, еженедельные таски, но все равно не делал. Сейчас еще все равно далеко от идеала, но стало сильно лучше.

Во-первых, обратная связь — это действие с высоким leverage. Обратная связь оказывает сильное долгосрочное воздействие на сотрудника и на то, как он будет развиваться.

Во-вторых, обратная связь, если давать ее правильно и хорошо — это штука, которая дает отдачу. Да, не так быстро и не так легко, как когда делаешь что-то руками. Но это супер кайф, когда помогаешь сотрудникам раскрывать свой потенциал и видишь, как они реализовываются.

——

А вы что делаете, чтобы не выгорать, будучи менеджером?

Я раньше думал, что E-commerce — это скучно. А теперь смотрю, что делает команда новой вертикали Эпика и понимаю, что нет.

Через неделю делаем жгучий митап для всех, кто работает в E-commerce и ритейле:

🔥 ​Как подготовить продукт к Черной Пятнице и кратно вырастить продажи 🔥 ​

Спикеры из Ozon Rocket, Lamoda, Blue Sleep, Тинькофф, Яндекс.Маркет, Самокат, ну и наши партнеры Publicis Groupe.

Не забудьте подписаться на канал @epic_ecomm, там же последним постом — все подробности про ивент.

PS. Кстати, мы там тестируем виральную механику: пригласи двух коллег и смотри ивент бесплатно даже без подписки Эпика. Расскажу потом, как сработает.

Несколько человек после этого поста спросили меня, как я успеваю столько всего.

Ради бога, не надо вестись на этот булшит. Это пост был не про то, как много я успеваю, а про то, какой я мудак.

Заметьте, какие там глаголы: начал, захотел, решил.

Там нет ни одного слова про то, что я закончил.

⁃ Купил курс, но это ведь не значит, что я его прошел.
⁃ Купил домен, но ведь так и не начал ничего делать.
⁃ Решил поставить амбициозные цели, но это ведь даже не значит, что поставил.

И это не совпадение. Я частенько так делаю. Начинаю много всего, а дальше продолжаю только то, что начало получаться и зацепилось.

(примерно как «кидать говно об стену и смотреть что прилипнет» в посте Паши)

Такой тип характера. В целом, наверное, долгосрочно это дает неплохой результат, но в процессе это постоянные эмоциональные качели, так что если у вас не так и вы более стабильны — я вам завидую

Голос Наташи — это ASMR-контент! (особенно на х1.25)

Завершающий выпуск нашего сезона EdTech подкаста (возможно, будет ещё, но пока переключимся на другие индустрии).

Bang Bang Education — кайфовый проект, подозрительно похожий на Эпик (только больше и про дизайн):

⁃ 200 млн выручки за год
⁃ строят школу через комьюнити
⁃ появился как сайд-проект агентства
⁃ с эксклюзивными преподавателями
⁃ с ДРР (доля рекламных расходов от выручки) = 10%, когда среднее по индустрии — 30%
⁃ с доходимостью 70% до конца курсов

Ну и, что интересно: только в мае прошлого года запустили большие программы-профессии, и это дало рост х3, сейчас они уже дают 60% выручки. А подписка — это 5% выручки.

Есть, о чем подумать :)

Топ видос посмотреть в воскресенье. Много смыслов и глубины!

https://youtu.be/zclb4FV2MHE

(ссылка на полную версию и на аудио каналы там в описании)