Как выбрать тип чат-бота под свои задачи

Чат-боты стали привычным инструментом для сайтов, интернет-магазинов, сервисов и внутренних порталов. Но «чат-бот» — это не один продукт, а целое семейство решений. От простого FAQ-помощника до сложной системы, которая понимает контекст и закрывает половину задач службы поддержки.

Разберём пять основных типов чат-ботов, их сильные и слабые стороны и то, в каких случаях какой вариант выгоднее подключать.

Читайте в нашем блоге.

Развитие и масштабирование web-продуктов: нагрузка, монетизация, аналитика и продуктовые гипотезы

Современная технологическая экосистема — это не просто набор инструментов, а постоянно эволюционирующий организм. ИИ и связанные с ним frontier-технологии становятся фундаментальным драйвером роста, требующим переосмысления архитектуры, процессов и подходов к монетизации и масштабированию.

Для команды, которая поддерживает web-продукт, это значит: нельзя просто «дозревать» — нужно оперативно адаптироваться под рост нагрузки, постоянно проверять гипотезы, использовать аналитику и строить грамотную стратегию масштабирования.

Разберем ключевые аспекты такого развития.

Читайте в нашем блоге.