🔥 Поддержка сайта, которая всегда с вами

Бизнес растет, и ваш сайт должен идти в ногу с ним. Наша услуга абонентской поддержки — это постоянное улучшение, доработка и стабильная работа вашего сайта 24/7!

Что получаете с нашей поддержкой?

• Ваши пожелания и идеи оперативно внедряются, чтобы сайт всегда отвечал текущим задачам бизнеса и радовал клиентов.

• Полный контроль за работой сайта и немедленное решение любых проблем. Стабильность и бесперебойность — гарантированы.

• Мы контролируем нагрузку и работоспособность, чтобы уберечь сайт от сбоев и сделать его работу плавной и быстрой.

💡 Мы решаем вопросы до того, как они станут проблемой!

За подробностями пишите в комментарии или смотрите на нашем сайте.

Думали, все сломалось из-за обновления языка PHP, а дело оказалось куда глубже.

💳 Рассказываем о кейсе улучшения системы онлайн-платежей для Zepter International.

В рамках проекта было необходимо исправить ошибки, доработать работать сервис и адаптации системы к требованиям рынка и желаниям заказчика.

☑️ Среди задач:

• Оптимизация обработки заказов;
• Устранение ошибок после обновления PHP;
• Внедрение эквайринга Альфа-Банка с поддержкой СБП;
• Диагностика отказов Call Back-запросов;
• Поддержка оплаты подарочными сертификатами на Alfapay;
• Ограничение минимальной суммы платежа для Alfapay;
• Внедрение обязательного поля email для транзакций через QR-код СБП;
• Оптимизация работы с базой данных и предотвращение сбоев.

Получился комплексный проект, в рамках которого мы решили задачи по оптимизации клиентского опыта и обеспечению стабильности транзакций.

👉🏻 Читайте по ссылке на нашем сайте: https://phpdev.org/cases/bitrix-1s/dorabotka-sistemy-onlain-platezhei-na-saite-oplatazepterru/

Зачем ИИ в CRM и как это влияет на работу?

Часто ИИ вызывает опасения у сотрудников, ведь кажется, что его применение может привести к сокращению рабочих мест. Однако мы считаем, что лучше думать об ИИ как о помощнике, облегчающем работу.

🌐 На сайте журнала современных технологий Компьюттера вышла статья «ИИ в CRM: новые горизонты для российского бизнеса», где обсуждаются перспективы искусственного интеллекта в управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM).

В статье представлен комментарий CEO PHPDev.ORG — Ивана Гринкевича.

Читайте материал по ссылке: https://www.computerra.ru/304062/ii-v-crm-novye-gorizonty-dlya-rossijskogo-biznesa/

В небольших квартирах создание идеального рабочего места превращается в настоящее искусство.

💡 Юрий Тюрин, CTO компании MD Audit, рассказал в рамках нашей рубрики о компактном рабочем месте с огромным экраном и необычным прибором, который позволяет держать окна закрытыми.

Узнали, как его жизнь изменило появление Яндекс.Станции, вылазки на сапах и трудности поиска новых знаний, когда ты достигаешь позиции СТО в компании.

Читайте материал по ссылке: Рабочие места в Digital — Юрий Тюрин: CTO на удаленке.

СЕО PHPDev.ORG Иван Гринкевич принял участие в рубрике "Слово экспертам" от Workspace.ru, где поделился своим мнением и опытом в ответ на актуальный вопрос:

"Какие методы вы используете для привлечения новых клиентов и удержания текущих?"

💬 Кратко из комментария:
«Раньше мы практически не уделяли ему внимания, полагаясь на другие источники клиентов. Однако сейчас мы поняли его важность, начали развивать сайт, и оттуда тоже стали приходить клиенты».

Подробнее читайте по ссылке:
👉 Workspace.ru — слово экспертам.

С приближением праздников трафик на вашем сайте может резко возрасти, и это отличная новость!

Если вы заметили уведомления о повышенной нагрузке, важно сразу разобраться с возможными причинами:

🔹 Праздничный рост посещаемости.
🔹 Неоптимизированные скрипты.
🔹 Отключение кэширования.
🔹 Вредоносный код.
🔹 Действия ботов.
🔹 Увеличение объема данных.

Если нагрузка возрастает периодически, возможно, это из-за длительных процессов или сложных запросов, которые создают пики нагрузки.

📊 Как мы можем помочь: тестирование нагрузки сайта

Для того чтобы ваш сайт справлялся с повышенными нагрузками в праздничный сезон, мы предлагаем тестирование нагрузки сайта, которое включает несколько ключевых этапов:

1. Нагрузочное тестирование – позволяет оценить, как сайт будет работать при резком увеличении числа посетителей.

2. Стрессовое тестирование – позволяет понять, какой предел может выдержать ваш сайт и где могут возникнуть проблемы при максимальной нагрузке.

3. Объемное тестирование – поможет понять, насколько эффективно сайт работает с базами данных, запросами и информацией при росте трафика и данных.

4. Тестирование стабильности или надежности – важно для того, чтобы убедиться, что сервер не теряет стабильность, работая в течение долгого времени, например, в дни массовых покупок и праздников.

Не будем рисковать, обсудим тестирование вашего сайта? Оставляйте заявку на сайте или пишите в комментарии, чтобы с вами связался менеджер 😉

Удаленная работа и аутсорсинг продолжают набирать популярность, и их влияние на рынок труда в IT невозможно игнорировать.

В новой статье для vc.ru Иван Гринкевич делится своими инсайтами и наблюдениями на эту тему.

❓Что говорит статистика? Почему удаленная работа стала основой для IT-компаний, и как пандемия ускорила этот процесс? Какие перспективы открывает гибридная модель для работодателей и сотрудников по всему миру? Обсуждаем плюсы и минусы, а также прогнозы на ближайшие годы.

Читайте статью по ссылке: Будущее удаленной работы и аутсорсинга в IT: мнение основателя IT-компании PHPDev.ORG.

Наша участница рубрики, уйдя в декрет, превратила фриланс в успешное агентство полного цикла. Ну и поворот судьбы?

📝 Пообщались с Кристиной Петровой — основательницей коммуникационного агентства PR Perfect в рамках рубрики "Рабочие места в Digital".

Обсудили уютное и минималистичное рабочее место в лоджии, любовь к блокнотам и работе на полной удаленке.

Мы с коллегами из трёх городов спокойно приехали в четвёртый для встречи с клиентом и провели с ним целый день.

Каких принципов придерживаются в PR Perfect в отношении к сотрудникам? (небольшой спойлер в названии материала 😉)

👉🏻 Читайте в материал по ссылке: Кристина Петрова: агентство должно работать на сотрудников.

Вы продаете или просто показываете? Ответ зависит от наличия CTA.

Call to action — это кнопки или ссылки, которые направляют пользователей к целевому действию: «Купить», «Оставить заявку», «Скачать».

Без CTA сайт теряет свою эффективность.

✅ Фокусировка на цели: CTA помогает посетителям понять, чего от них ожидают.

✅ Управление вниманием: заметные, контрастные кнопки выделяются среди контента, направляя взгляд пользователя на следующий шаг.

✅ Повышение конверсии
Чётко сформулированный CTA увеличивает вероятность целевого действия — будь то покупка, регистрация или загрузка документа.

💡 Топ-3 места для расположения — в шапке, в конце страницы и рядом с важной информацией.

Ваш CTA должен быть однозначным, заметным и конкретным. Вместо «Узнать больше» лучше использовать «Скачать инструкцию» или «Получить бесплатный расчёт».

Для кого-то прогулка в разгар рабочего дня — это недостижимая мечта, а для нашего героя — привычная и важная часть рутины.

Пообщались с Константином Рудовым, контент-маркетологом, главным редактором SMMplanner.

Константин ушел на фриланс и выстроил свой рабочий день так, чтобы можно было выйти на длительный обеденный перерыв, при этом оставаясь доступным для рабочих вопросов. И важной частью его процессов стали Google Таблицы.

💡 Для Константина Google Таблицы — это не просто инструмент, а настоящий "внешний мозг". В них собрано всё: расписание задач на полгода вперед, учет финансов, списки идей и даже цветовое кодирование задач, чтобы быстро оценивать нагрузку на день.

Узнали о его мягкости в руководстве и его наблюдения и лайфхаки, которые могут помочь в выстраивании границ с сотрудниками.

👉🏻 Читайте на vc.ru: Константин Рудов: Google Таблица содержит всю мою жизнь.

Подвал на сайте — это важнейший элемент навигации!

Футер (как мы уже назвали его, подвал) доступен с любой страницы сайта, достаточно просто пролистать вниз. Это делает его идеальным местом для размещения информации.

Что стоит добавить в подвал сайта?

1️⃣ Контактные данные: адрес, телефон, электронная почта, ссылки на социальные сети, а также карта сайта. Это помогает пользователю быстро найти нужную информацию.

2️⃣ Основные разделы меню: ссылки на страницы “О нас”, “Услуги”, “Контакты”, “Политика конфиденциальности”, “Помощь” и другие ключевые разделы.

3️⃣ Информация об авторских правах: короткое упоминание о правовой защите контента вашего сайта.

4️⃣ Дополнительные ссылки: на ресурсы или страницы, которые могут быть полезны вашим клиентам.

Грамотно оформленный футер облегчает навигацию, помогает клиентам быстрее находить нужное и поддерживает вашу связь с ними.

🎄 Ускоряем работу сайта на 1С-Битрикс к новогодним праздникам!

Новогодняя пора – время подарков, радости и... повышенной нагрузки на онлайн-магазины. Если ваш сайт работает на 1С-Битрикс, то сейчас самое время подготовить его к наплыву клиентов. Ведь стабильность и скорость работы сайта — ключ к успешным продажам в праздничный сезон!

💡 Что вы узнаете из статьи?

• На какие аспекты сайта можно повлиять самостоятельно.
• Когда стоит привлечь специалистов.
• Как провести мониторинг производительности и выявить слабые места.
• Рекомендации по оптимизации контента и настройке кеширования.
• Простые шаги для увеличения скорости загрузки страниц.

Подготовьте сайт так, чтобы он выдержал любые новогодние нагрузки и радовал ваших клиентов скоростью и удобством!

👉 Читать гайд по ссылке.

Как создаётся идеальное пространство в Open Space?

Новым гостем рубрики "Рабочие места в Digital" стал Артемом Первухиным, со-основателем агентства KINETICA.

Он рассказал нашим читателям о работе в офисе и на удаленке, техническом оснащении и покер-вечерах с пиццей, которые укрепляют команду.

Иногда маленькие детали меняют всё: один сотрудник принес подставку для монитора, и она стала настолько популярной, что теперь есть у каждого.

Несмотря на 12-часовые рабочие дни, Артем находит время для музыки: дома у него мини-студия с гитарой и ударной установкой, которые помогают «перезагрузить голову».

👉🏻 Читайте на vc.ru: Артем Первухин: Доверяйте людям и помогайте им расти.