Неделю писал про аутстафф и решил собрать для вас статью, где поделился опытом работы с аутстаффингом.

Что важно понимать: несмотря на все плюсы этого подхода, я не раз сталкивался с непростыми ситуациями, поэтому решил собрать в одном месте 5 самых частых проблем и рассказать, как с ними справляться.

Если вы работаете в аутстаффинге или только планируете попробовать этот формат, эта статья точно будет полезна. Я рассказал о том, что делать с внезапным "бенчем", как договариваться с клиентами по NDA и почему важно не зависеть от одного крупного заказчика.

🔥 Читайте на vc — 5 проблем аутстаффинга: откуда они берутся и как их преодолевать?

Буду рад вашим комментариям и вопросам!

Как мы работаем с заказчиками в аутстаффе?

💼 Когда работаешь в аутстаффе, важно не просто дать людям разработчиков, а настроить реально продуктивное сотрудничество. Каждый проект — это своя история, и мы всегда начинаем с того, что погружаемся в детали, изучаем задачи клиента, разбираемся, что он реально хочет. Это помогает не просто закрывать задачи, а приносить реальный результат для бизнеса.

Мы ввели регулярные отчеты и контроль прогресса, чтобы обеспечить прозрачность работы и лучше управлять проектами. Эти меры помогают своевременно выявлять потенциальные проблемы, корректировать приоритеты задач и держать всех участников в курсе текущего состояния проекта.

😉 Прозрачность и общение — это наше всё. Мы всегда держим клиента в курсе и помогаем ему наладить связь с командой, чтобы процесс шел как по маслу. Плюс, гибкость. Иногда нужно быстро меняться под новые вводные, и мы всегда готовы подстроиться.

Потому что наша работа это не про "сделали и расстались", а желание стать тем самым партнером, который помогает двигаться дальше.

Новый кейс для вас: улучшение функциональности сайта для Hellofriends.ru🧘‍♀️

Hellofriends.ru — интернет-магазин, специализирующийся на ковриках и аксессуарах для спорта и путешествий, обратился к PHPDev с запросом на доработку сайта. Нашей задачей было расширить возможности управления контентом и повысить качество обслуживания пользователей.

🔧 Что было сделано:

• Добавили кликабельность на изображения товаров.
• Исправили отображение всех товаров в каталоге.
• Обновили логику показа изображений.
• Реализовали рекомендации товаров в блоге.
• Оптимизировали мобильную версию.
• Перестроили каталог с тегами для фильтрации.
• Внедрили видео в слайдер на главной странице.

После выполнения всех задач сайт стал более интерактивным и удобным как для администраторов, так и для пользователей.

Подробнее о кейсе на сайте:

https://phpdev.org/cases/bitrix-24/funkcionalnye-uluchsheniya-i-optimizaciya-upravleniya-sajtom-hellofriends-ru/

Готовы улучшить свой сайт? Мы знаем, как это сделать! 🔥

🔥 Поддержка сайта, которая всегда с вами

Бизнес растет, и ваш сайт должен идти в ногу с ним. Наша услуга абонентской поддержки — это постоянное улучшение, доработка и стабильная работа вашего сайта 24/7!

Что получаете с нашей поддержкой?

• Ваши пожелания и идеи оперативно внедряются, чтобы сайт всегда отвечал текущим задачам бизнеса и радовал клиентов.

• Полный контроль за работой сайта и немедленное решение любых проблем. Стабильность и бесперебойность — гарантированы.

• Мы контролируем нагрузку и работоспособность, чтобы уберечь сайт от сбоев и сделать его работу плавной и быстрой.

💡 Мы решаем вопросы до того, как они станут проблемой!

За подробностями пишите в комментарии или смотрите на нашем сайте.

Думали, все сломалось из-за обновления языка PHP, а дело оказалось куда глубже.

💳 Рассказываем о кейсе улучшения системы онлайн-платежей для Zepter International.

В рамках проекта было необходимо исправить ошибки, доработать работать сервис и адаптации системы к требованиям рынка и желаниям заказчика.

☑️ Среди задач:

• Оптимизация обработки заказов;
• Устранение ошибок после обновления PHP;
• Внедрение эквайринга Альфа-Банка с поддержкой СБП;
• Диагностика отказов Call Back-запросов;
• Поддержка оплаты подарочными сертификатами на Alfapay;
• Ограничение минимальной суммы платежа для Alfapay;
• Внедрение обязательного поля email для транзакций через QR-код СБП;
• Оптимизация работы с базой данных и предотвращение сбоев.

Получился комплексный проект, в рамках которого мы решили задачи по оптимизации клиентского опыта и обеспечению стабильности транзакций.

👉🏻 Читайте по ссылке на нашем сайте: https://phpdev.org/cases/bitrix-1s/dorabotka-sistemy-onlain-platezhei-na-saite-oplatazepterru/

Зачем ИИ в CRM и как это влияет на работу?

Часто ИИ вызывает опасения у сотрудников, ведь кажется, что его применение может привести к сокращению рабочих мест. Однако мы считаем, что лучше думать об ИИ как о помощнике, облегчающем работу.

🌐 На сайте журнала современных технологий Компьюттера вышла статья «ИИ в CRM: новые горизонты для российского бизнеса», где обсуждаются перспективы искусственного интеллекта в управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM).

В статье представлен комментарий CEO PHPDev.ORG — Ивана Гринкевича.

Читайте материал по ссылке: https://www.computerra.ru/304062/ii-v-crm-novye-gorizonty-dlya-rossijskogo-biznesa/

В небольших квартирах создание идеального рабочего места превращается в настоящее искусство.

💡 Юрий Тюрин, CTO компании MD Audit, рассказал в рамках нашей рубрики о компактном рабочем месте с огромным экраном и необычным прибором, который позволяет держать окна закрытыми.

Узнали, как его жизнь изменило появление Яндекс.Станции, вылазки на сапах и трудности поиска новых знаний, когда ты достигаешь позиции СТО в компании.

Читайте материал по ссылке: Рабочие места в Digital — Юрий Тюрин: CTO на удаленке.