🔧 Один из наиболее востребованных запросов среди наших клиентов — это интеграция заявок в систему Битрикс24.

Как раньше обрабатывались заявки? Они поступали на электронные адреса сотрудников. Достаточно рискованное решение, не так ли?

Зачем клиенту переходить на новый способ работы, если старый уже привычен? Он стремится усовершенствовать бизнес-процессы и предоставить своим сотрудникам инструменты для автоматизации их задач.

Привязка форм к электронной почте сотрудников может привести к рискам, таким как потеря данных, сложность коллективной работы, отсутствие автоматизации и низкий уровень безопасности.

На смену этому приходит автоматизация!

✅ Система централизованно хранит и управляет данными о клиентах и заявках, облегчая доступ и упрощая взаимодействие для команды;
✅ Система автоматизирует процесс обработки заявок, отслеживает их статусы и назначает задачи, что значительно повышает продуктивность;
✅ Система анализирует информацию и генерирует отчеты, помогая оценить результаты работы;
✅ Система обеспечивает высокий уровень безопасности, тщательно контролируя доступ к данным.

Это гораздо лучше, чем риск потерять все из-за забытого пароля от электронной почты.
А какие еще поступают запросы и как мы их решаем читайте на нашем сайте в кейсах!

Зайдя в рабочее пространство героя нашей рубрики глаза разбегаются: красивая мебель, много разной техники, яркий велик, коллекция винила. Чем больше смотришь, тем больше находишь!

Пообщались с Вадимом Митякиным — бизнес-консультантом, который выпустил книгу “Метод параноика” о продюсерской модели управления проектами. Его философия такова: “Если хочешь получить уникальный результат — собери уникальную команду”.

Мы узнали о том, как в его жизни появилась собственная студия записи подкастов, о любви к фото и видео-съемках, любви к качественному прослушиванию музыки, активном отдыхе и услышали вдохновляющий совет, к которому желаем прислушаться каждому.

Весь материал можно прочитать на vc.ru:
Рабочие места в Digital — Вадим Митякин: я не верю в work-life balance.

Делимся крутой новостью!😉
Если вы идете на SkillStaff — сможете послушать выступление нашего СЕО.

А если еще не решили, стоит ли идти — это знак

Заброшенный плагин на сайте: что может пойти не так при его обновлении?

Если долго не обновлять плагины на сайте, внезапное обновление может обернуться множеством проблем: от сломанного функционала до серьезных уязвимостей безопасности. Вот с чем вы можете столкнуться:

🚫 Старые плагины могут не поддерживать новые версии систем, вызывая ошибки;
🚫 Обновление может спровоцировать конфликты с другими плагинами, нарушая их работу;
🚫 Плагины могут изменить структуру базы данных, что приведет к сбоям;
🚫 Элементы дизайна могут начать отображаться некорректно;
🚫 Заброшенные плагины оставляют дыры в защите сайта.

Чтобы избежать таких сюрпризов, всегда поддерживайте сайт и плагины в актуальном состоянии.

Делимся кейсом работы с CRM!

Задача проекта — настроить двухсторонний обмен данными между интернет-магазином и CRM-системой. Ранее уже был реализован обмен с ERP-системой, и теперь мы расширили эту инфраструктуру.

Что мы сделали:
✅ Автоматизировали процесс передачи данных;
✅ Повысили точность данных и их актуальность;
✅ Улучшили взаимодействие с клиентами;
✅ Обеспечили масштабируемость и непрерывность системы.

Основные шаги:
1. Настройка и корректировка XML-запросов;
2. Реализация SOAP-клиента для передачи данных в CRM;
3. Разработка SOAP-сервера для обработки ответов и логирования;
4. Тестирование и миграция на боевой сервер.

🔎 Подробнее читайте на нашем сайте.

Такие новости 😎

Этой осенью в Беларуси проходит премия Belarus Retail & Real Estate Awards, на которой я вошел в состав жюри!

⭐️ Оцениваю номинации "Лучший специализированный маркетплейс" и "Лучший сайт торгового центра, торговой сети, бизнес-центра, жилого комплекса".

Сегодня приступаю к оценке первой номинации. Новый опыт взаимодействия с белорусским рынком и точно не последний.

А если интересна тематика, то 26 сентября можете сходить на форум Belarus Retail & Real Estate Forum, на котором эксперты рынка расскажут об актуальных тенденциях развития объектов коммерческой и жилой недвижимости.

Как лучше: Битрикс24 в коробке или на облаке?

Тут нужно разбираться:

🔹 Облачная версия.

Это SaaS-решение, предоставляющее доступ к порталу через интернет. Вам не нужны собственные сервера и IT-специалисты. Работу можно начать сразу после регистрации и оплаты тарифа. Плюсы: быстрый старт, доступ с любого устройства, минимальные вложения. Однако вы арендуете программу и зависите от обновлений поставщика.

Подойдет для малого бизнеса, стартапов и компаний с простыми процессами, которым не требуется глубокая кастомизация.

🔸 Коробочная версия.

Это серверное решение с полным доступом к исходному коду. Оно позволяет настроить систему под уникальные бизнес-процессы и гарантирует максимальный контроль над данными. Плюсы: гибкость, возможность доработок, защита данных. Но потребуется собственный сервер и штатный специалист по техподдержке.

Подойдет компаниям среднего бизнеса со сложной бизнес-логикой, которым важен максимальный контроль, кастомизация, гибкость и безопасность данных.

🎯 Прямое сравнение смотрите в табличке.

Логичнее всего выбрать по потребностям: если вам важны скорость и простота запуска — облачная версия ваш выбор. Если нужна гибкость и возможность глубоких настроек — придется лезть в коробку.

Кибератаки — что говорит статистика?

Согласно свежему исследованию Keeper Security, в 2024 году наиболее распространёнными видами кибератак стали фишинг (51%), вредоносное ПО (49%), программы-вымогатели (44%), атаки на пароли (31%) и атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS) — 28%.

👀 В условиях роста кибератак безопасность вашего сайта становится приоритетом. Что грозит, если не следить за ним?

Утрата данных — злоумышленники могут украсть персональные данные клиентов, пароли и финансовую информацию.
Потеря доверия — клиенты не захотят взаимодействовать с сайтом, который подвергся взлому.
Финансовые потери — восстановление системы и оплата штрафов могут обойтись в крупные суммы.
Попадание в черные списки поисковиков — если сайт заражен вредоносным ПО, его могут заблокировать поисковые системы.

💾 Для обеспечения базовой безопасности сайта регулярно обновляйте программное обеспечение, включайте двухфакторную аутентификацию для защиты учетных записей и следите, чтобы у вас были актуальные резервные копии данных.

А чтобы внедрить передовые меры защиты, вы можете обратиться к специалистам PHPDev!