PHPDev.Org – программистский брифинг

Какое большое количество предпринимателей и фаундеров пытаются как можно скорее выйти из процессов продаж!

Я сам избавился от этой функции одной из первых, как только бизнес стал расти. И сейчас могу с уверенностью сказать, что это была критическая ошибка.

Никто не продает так, как делает это собственник бизнеса. Никакие чудесные руководители не смогут построить вам процесс продаж. Никто вам не расскажет, какой именно процесс пресейла должен быть в вашей компании.

Почему фаундер должен оставаться в продажах как можно дольше, если работает на сложных b2b рынках?

1. Конверсия в сделку всегда кратно выше. Никто также хорошо не умеет презентовать компанию, команду и опыт. Это база и так будет всегда, в любой этап развития бизнеса;

2. Огромное количество инсайдов о продукте дают именно клиенты. И благодаря этой обратной связи ты можешь трансформировать компанию, делая ее всегда актуальной и востребованной;

3. Руководитель продаж или тем более менеджер по продажам не захочет нести ответственность за то, что он продал или наобещал клиенту. Не уложились в срок? Обещали невозможное? Это проблема компании, а не отдела продаж.

4. В компании скорее всего вы самый сильный эксперт. А эксперту продавать априори проще, чем просто менеджеру, который выучил скрипт и примерно представляет, чем занимается компания.

5. Не существует идеальных процессов по книжке. Все процессы в отделе продаж проверяются через большое количество гипотез и ошибок. Чтобы чувствовать и управлять им, нужен опыт и экспертность. Ну и чуйка фаундера конечно.

Конечно все это ни в коем случае не говорит о том, чтобы никогда не делегировать продажи. Но делать это стоит крайне аккуратно и не думать о том, что раз генеральный в продажах – значит бизнес херовый.

Пусть так думают ваши коллеги по рынку. Пока вы закрываете сделки на десятки миллионов, а их менеджеры по продажам не могут связать двух слов, презентуя кейсы собственной компании.

189 viewsИван Гринкевич, 07:23